都市災害情報の共有支援のためのソーシャルメディア GIS の構築

○ 村越拓真（電気通信大学大学院情報システム学研究科博士前期課程）　 山本佳世子（電気通信大学大学院情報システム学研究科）

第 22 回　 GISA 学術研究発表 Web 大会

発表構成1. 研究背景・目的2. 研究の位置付け3. システム設計4. システム構築5. 運用対象地域の選定6. 運用試験7. 結論と今後の研究計画

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1. 研究背景・目的

3

家族・友人の安否情報や，現在地・居住地域等での被害状況に関する情報のニーズが高まる

利用者が真に求めている情報を容易に得られない

災害発生時

テレビ・ラジオ 地域に特化した情報が少ない

災害用伝言板 安否情報のみの確認となる

SNS 投稿情報が多くなり，情報過多となる

問題点

1. 研究背景・目的

4

避難所や危険箇所等をまとめ，紙地図やデジタル地図として，インターネット上で公開している

洪水ハザードマップ 防災マップ

問題点

住民が日常生活で気づいた危険箇所等を投稿できない 情報を受け取るだけとなり，減災の意識が向上しない リアルタイムで情報を反映するシステムではないため，

災害発生時を想定した情報共有は不可能

各自治体の災害対策

1. 研究背景・目的

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都市地域を対象とし，地域に特化した災害情報の共有支援が可能なソーシャルメディア GIS を構築する

SNS を構築し，地域住民からの情報投稿を可能とする• 地域住民が持つ「暗黙知」を「形式知」として共有する

行政と地域住民の災害情報を Web-GIS 上においてマッシュアップする

災害発生時の情報過多となる状況でも容易に情報を判別できる情報の分類機能を持ったシステムとする

2. 研究の位置付け

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守屋ら(2009)

池見ら(2009)

村山ら(2010)

(1)GISの構築に関する研究

(3)テキストマイニングに関する研究

山中ら(2010)

テキストマイニングよって特定の地域に関するテキストや単語の抽出に関する研究

GISを用いて防災ワークショップを支援するシステムの開発に関する研究

災害に関する研究

大熊 (2013)

(2)ソーシャルメディア GISの構築に関する研究

本研究

SNS・Web-GIS・ Twitterを用いて平常時の減災対策のために都市災害情報の蓄積を目的としたシステム構築に関する研究

GISによる災害情報の共有化手法についての検討

2. 研究の位置付け

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災害発生前（平常時）

災害発生時

復旧復興期

ハザードマップ 被害シミュレーション

システム

復旧等の生活情報

復興業務支援システム

アーカイブ化

被害把握 情報共有

システム

通信環境が被害を受けていない状況を想定

大熊 (2013)の想定 本システムの想定

3. システム設計

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SNS

Web-GIS

専門知

データベース

暗黙知災害情報（経験知）

地域住民 行政

位置情報

投稿情報自動分類

投稿

災害情報（経験知）

形式知

危険な場所・安全な場所等地域に特化した情報

GIS ベースマップ行政の災害情報地域に特化した住民の投稿災害情報

登録

避難所･帰宅支援ステーション火災危険度・医療機関等

行政の災害情報

これまでのハザードマップ等

住民の災害情報と行政の災害情報を

マッシュアップソーシャ

ルメディア

GISSNS Web-GIS

3. システム設計

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1. SNS を通じて，地域に特化した災害情報を収集し，複数の利用者間で共有することが可能となる

2. 収集した災害情報を分類し，位置情報に基づいた周辺情報や災害支援施設の推薦表示によって，災害発生時における利用者の情報検索に関する負担を軽減できる

SNS ・ Web-GIS を組み合わせ，投稿情報整理機能と周辺災害支援施設表示機能を組み込んだ，独自に設計・構築を行うことで，運用対象地域や災害発生時の状況に適合した詳細な構成を行う点

災害発生時における情報ニーズや情報過多となる状況を想定し，災害情報の抽出，分類を行い，適切な情報提供を行う点

有用性

独自性

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ユーザインターフェース

投稿された情報の最新 10 件が表示されるクリックすると，詳細ページに遷移する

4. システム構築

利用者情報

他の参加者

ヘッダーメニュー

SNS

Web-GIS

投稿された情報

4. システム構築

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投稿情報の詳細閲覧ページ

投稿された場所がマップの中心となり，縮尺も拡大し，場所の詳細が確認可能

背丈以上もあるコンクリートの壁があり，しかも傾いていて危険です。避難の時には，注意が必要でしょう

他の利用者がコメントを追記することも可能

4. システム構築

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災害情報の投稿

投稿情報データベー

ス

例）ここは道が狭くて危険です

タイトル写真

本文

投稿には「タイトル」「写真」「本文」「位置情報」を入れることができる

場所位置情報

「危険」「危ない」もしくは「安全」という単語を抽出，システムが自動で分類を行う

フラグを追加危険： flg==1安全： flg==2

＋ flg==1

4. システム構築

13投稿情報が多くなった場合でも，

色の重なりによって視覚的にわかりやすく表示する

投稿情報整理機能

「安全です」等の，投稿情報が安全性に関する情報であるとシステムが分類した場合，緑色の半透明の円が描画される

安全性・危険性のいずれにも関係がないと，分類された情報はマーカーのみの表示となる

「危険です」等の，投稿情報が危険性に関する情報であるとシステムが分類した場合，赤色の半透明の円が描画される

円の大きさは 50m

投稿情報データベースに記録された緯度経度，フラグを基に描画を行う

4. システム構築

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周辺災害支援施設確認機能

現在地からの距離指定

（ 50～ 500m ）

施設カテゴリ一時滞在施設・避難所・避難場所・給水拠点・医療機関・帰宅支援ステーション・ガソリンスタンド

場所を指定

カテゴリ別に，現在地や任意の場所周辺の災害支援施設の確認が可能

4. システム構築

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スマートフォン向けサイト

ヘッダーメニューに換わりメニュー画面を新規作成

マイページ

周辺災害支援確認機能

レイアウトを縦長に最適化 PC 向けサイトの機能がほぼ利用可能 GPS 情報に基づいた検索結果の表示に対応

5. 運用対象地域の選定

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運用対象地域として東京都調布市を選定

GIS の利用 閲覧手段地域住民

の投稿システムによ

る情報分類

東京都防災マップ

あり デジタル地図 なし なし

調布市防災マップ

なし PDF なし なし

本研究 あり デジタル地図 あり あり 地域住民が情報を寄せられる取り組みがない システムによる情報の分類は行われていない

行政の災害情報と住民の投稿災害情報のマッシュアップによって調布市における災害情報の共有に関する従来の取り組みを補完

6. 運用試験

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対象地域 運用期間 対象者 調査方法

調布市2013年 9月 19日～ 9月 31 日

20歳代7名

ヒアリング調査

運用試験の概要

以下の設定においてシステムの運用試験を行った

以下， 2 点の機能に問題がないかを中心に試験を行った 投稿情報分類機能が単語を抽出するか GPS による位置情報の取得に問題がないか

6. 運用試験

ヒアリング調査における改善策の抽出周辺災害支援施設確認機能において• 施設カテゴリの表示が色別のマーカーではな

く，アイコンとした方がわかりやすい• 現在地が表示されると，よりわかりやすくな

る• 検索結果を表示する際，現在地を中心とした

マップにしてほしい18

6. 運用試験

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現在地を表示するとともに，地図の中心となるように変更

各種施設カテゴリを，アイコンによる表示に変更

システムの改善

7. 結論と今後の研究計画

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本運用 システム評価

2013年 10月 14日～ 11月 30日を予定

アクセスログの記録

アクセスログ解析アンケート調査利用者テスト評価　 ⇒有用性評価を行う

7. 結論と今後の研究計画

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利用者テスト評価

投稿情報が多くなった運用後期・終了後に実施予定 投稿情報分類機能による円の描画の有無によって，制限時間内に何

カ所の危険・安全な場所を見つけられるかを測定

投稿情報分類機能あり 投稿情報分類機能なし

7. 結論と今後の研究計画

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災害発生時の情報過多となる状況を想定し，都市地域を対象とし，地域に特化した災害情報の共有支援のためのソーシャルメディア GIS の設計・構築を行った

本システムの有用性は，以下の 2 点にある1. 運用地域に特化した情報を収集し，複数の利用者間で共有

することが可能となる2. 投稿情報の自動分類や位置情報に基づく情報提供によって，利用者の情報検索における負担を軽減できる

今後は，利用呼びかけを行い参加者を募り，運用終了後，本システムの有用性評価を行う

参考文献

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1) 　村上正浩，柴山明寛，久田嘉章，市居嗣之，座間信作，遠藤真，大貝彰，関澤愛，末松孝司，野田五十樹 (2009)：「住民・自治体協働による防災活動を支援する情報収集・共有システムの開発」，日本地震工学会論文集， Vol.9 ， No.2 ， pp.200-220

2) 　池見洋明，江崎哲郎，三谷泰浩 (2009)：「 Wiki および GIS技術による持続可能な災害情報の共有化手法の検討」， Theory and Applications of GIS ， Vol.17 ， No.1 ， pp.93-99

3) 　大熊健裕 (2013)：「都市災害情報の蓄積を目的としたソーシャルメディア GIS 構築に関する研究」電気通信大学大学院情報システム学研究科社会知能情報学専攻平成 24年度修士論文

4) 　守屋敬太，佐々木史織，清木康 (2009)：「地域情報関連テキストを対象とした地域状況表示地図の動的生成方法」， DEIM Forum 2009 ， B1-6

5) 　山中努，田中祐也，土方嘉徳，西田正吾 (2010)：「時空間情報を伴うテキストデータを用いた状況把握支援システム」，日本知能情報ファジィ学会誌， Vol.22 ， No.6 ， pp.691-706

6) 　「東京都防災マップ」： http://map.bousai.metro.tokyo.jp/ ， 2013年 5月 13 日参照7) 　

「調布市防災マップ」： http://www.city.chofu.tokyo.jp/www/contents/1268270174700/files/chofu_bousai_map_ALL.pdf ， 2013年 2月 18 日参照

ご清聴ありがとうございました

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