37
SVEU Č ILIŠTE / UNIVERZITET “VITEZ” U TRAVNIKU FAKULTET POSLOVNE INFORMATIKE MAGISTARSKI STUDIJ POSLOVNA INFORMATIKA MUNIR ZAHIROVI Ć GLAVNE KARAKTERISTIKE INTEGRISANOG SOFTVERSKOG RJEŠENJA ORACLE-a SEMINARSKI RAD TRAVNIK, 2010.

Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

SVEUČILIŠTE / UNIVERZITET “VITEZ” U TRAVNIKU FAKULTET POSLOVNE INFORMATIKE

MAGISTARSKI STUDIJ POSLOVNA INFORMATIKA

MUNIR ZAHIROVIĆ

GLAVNE KARAKTERISTIKE

INTEGRISANOG SOFTVERSKOG

RJEŠENJA ORACLE-a

SEMINARSKI RAD

TRAVNIK, 2010.

Page 2: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

II

SVEUČILIŠTE / UNIVERZITET “VITEZ” U TRAVNIKU

FAKULTET POSLOVNE INFORMATIKE

MAGISTARSKI STUDIJ POSLOVNA INFORMATIKA

GLAVNE KARAKTERISTIKE

INTEGRISANOG SOFTVERSKOG

RJEŠENJA ORACLE-a

SEMINARSKI RAD

Predmet: INTEGRISANA SOFTVERSKA RJEŠENJA Mentor: PROF. DR BRANKO LATINOVIĆ Magistrand: MUNIR ZAHIROVIĆ Broj indexa: 003-09/MPI Smjer: POSLOVNA INFORMATIKA

TRAVNIK, Novembar, 2010.

Page 3: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

III

PREDGOVOR U tehnološkom razvoju društva softverski inženjering igra značajnu ulogu.

Softver je svoje mjesto našao u svim segmentima čovjekovog rada i djelovanja.

Sve više procesa on preuzima na sebe. Prisjetimo se samo laboratorijskog

inženjeringa. Do nedavno su trebali timovi ljudi koji su analize radili u laboratoriji

„pješice “. Pojavom odgovarajuće tehnike i softvera u ovoj oblasti, sam proces

analize postaje jednostavan, brz, a prisustvo čovjeka je svedeno samo na to da

nadgleda procese, uzima uzorke, pohranjuje ih i sl.

Mogućnost primjene i prilagođavanja tehnike, mogućnost izrade softvera za

različite potrebe, kao i povećanje produktivnosti, ušteda rada i vremena

primjenom sofisticiranog hardvera i softvera, rezultiralo je velikom potražnjom za

najnovijom tehnologijom i odgovarajućim softverom. To je dovelo do ubrzanog

razvoja, ne samo tehnologije, nego i softverskog inženjeringa, kao i integrisanih

softverskih rješenja. U prvo vrijeme softver se razvijao sporo, uglavnom se

oslanjao na pojedinačni rad programera ili grupe programera da bi se uvidjela

potreba za posebnim metodama, tehnikama i organizovanim razvojem softvera.

Tako je nastao softverski inženjering koji je rezultirao razvojem integrisanih

softverskih rješenja.

Ovaj rad pokušat će doprinijeti novim saznanjima o glavnim karakteristikama

jednog od integrisanih softverskih rješenja, konkretnije o glavnim

karakteristikama integrisanog softverskog rješenja Oracle-a.

Koristim ovu priliku da se zahvalim mentoru profesoru dru Branku Latinoviću na

korisnom znanju koje je prenio na mene.

Page 4: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

IV

SAŽETAK

GLAVNE KARAKTERISTIKE INTEGRISANOG SOFTVERSKOG RJEŠENJA ORACLE-A

ERP sistemi poslovnih aplikacija poseban su model softverske infrastrukture koji

se uglavnom koristi za zamjenjivanje “kućnih” ili većeg broja raznorodnih

informacijskih sistema jednim integrisanim rješenjem koje sintetizira poslovne

procese te obećava dramatično povećanje učinkovitosti i profitabilnosti

kompanije. Iako su potencijalni dobici od implementacije nekog standarnog ERP

rješenja veliki, velik je i rizik. Ne samo što je taj softver skup i težak za

implementaciju, nego često zahtijeva i promjenu razmišljanja o poslovanju koja je

nekim menadžerima teško izvediva. Za razliku od poslovnih aplikacija koje su se

izrađivale u tvrtki i koje su bile usredotočene na posebne zahtjeve, veliki

komercijalni ERP sistemi imaju vlastitu logiku kojom često mijenjaju i način rada

u tvrtki u kojoj se implementiraju. U konstelaciji s navedenim ovaj rad predstavlja

glavne karakteristike Oracle-ovog ERP rješenja, te nosi naslov „Glavne

karakteristike integrisanog softverskog rješenja Oracle-a “.

U ovom radu se istražuju glavne karakteristike integrisanog softverskog rješenja

Oracle, daje se historijat nastanka Oracle-a, navode neki od Oracle-ovih proizvoda

i spominju neki od korisnika u zemljama regije, te elaboriraju glavne

karakteristike i odlike Oracle-ovog eBS-a.

Ključne riječi: integrisano softversko rješenje, ERP, Oracle, sistemi poslovnih

aplikacija, eBS

Page 5: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

V

SADRŽAJ

Strana

PREDGOVOR.............................................................................................................................. III

SAŽETAK..................................................................................................................................... IV

SADRŽAJ .......................................................................................................................................V

1. UVOD...........................................................................................................................................1

1.1. PROBLEM, PREDMET I OBJEKT ISTRAŽIVANJA .........................................................................1 1.2. RADNA HIPOTEZA I POMOĆNE HIPOTEZE.................................................................................2 1.3. SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA ..............................................................................................2 1.4. ZNANSTVENE METODE............................................................................................................3 1.5. STRUKTURA RADA..................................................................................................................3

2. TEORIJSKE ZNAČAJKE INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA........................5

2.1. ŠTA JE TO INTEGRISANO SOFTVERSKO RJEŠENJE?....................................................................5 2.2. NASTANAK I RAZVOJ ERP SISTEMA .........................................................................................6 2.3. NEKA OD POSTOJEĆIH INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA ................................................7

3. NASTANAK I RAZVOJ ORACLE-A ....................................................................................10

3.1. LIČNA KARTA ORACLE CORPORATION-A...............................................................................10 3.2. HISTORIJAT RAZVOJA ORACLE CORPORATIONA ....................................................................12 3.3. PROIZVODI ORACLE CORPORATION-A ...................................................................................15

4. GLAVNE ODLIKE I KARAKTERISTIKE ORACLE-OVOG POSLOVNOG RJEŠENJA ....................................................................................................................................17

4.1. ORACLE E-BUSINESS SUITE ...................................................................................................17 4.2. MODULI EBS-A ......................................................................................................................18

4.2.1. Financije (financials)...................................................................................................18 4.2.1.1. General Ledger (GL) - glavna knjiga .................................................................................. 19 4.2.1.2. Account Payables (AP) - poslovanje s dobavljačima.......................................................... 19 4.2.1.3. Account Receivables (AR) - poslovanje s kupcima ............................................................ 20 4.2.1.4. Fixed Assets (FA) - osnovna sredstva................................................................................. 20 4.2.1.5. Cash Management (CM) - upravljanje gotovinom.............................................................. 20 4.2.1.6. DBI for financials - poslovna Inteligencija za financije ...................................................... 21

4.2.2. Nabava/prodaja ...........................................................................................................21 4.2.2.1. Purchasing - nabava ............................................................................................................ 21 4.2.2.2. Inventory (INV) - upravljanje skladištem ........................................................................... 22 4.2.2.3. Order Management (OM) - upravljanje prodajom .............................................................. 22

4.2.3. Upravljanje projektima................................................................................................23 4.2.3.1. Project Management (PM) – upravljanje životnim cikulusom projekata ............................ 23 4.2.3.2. Project Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima .................................................. 24 4.2.3.3. Project Costing (PC) – upravljanje investicijskim projektima ............................................ 24

5. ZAKLJUČAK............................................................................................................................26

LITERATURA ..............................................................................................................................28

1) KNJIGE ....................................................................................................................................28 2) ČLANCI, REFERATI, STUDIJE I RASPRAVE .................................................................................28

Page 6: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

VI

3) OSTALI IZVORI ........................................................................................................................28

POPIS FOTOGRAFIJA...............................................................................................................30

POPIS SHEMA .............................................................................................................................30

POPIS SKRAĆENICA ................................................................................................................31

Page 7: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

1

1. UVOD U uvodnom dijelu ovog rada obrazlažu se: 1) problem, predmet i objekt

istraživanja, 2) radna hipoteza i pomoćne hipoteze, 3) svrha i ciljevi

istraživanja, 4) znanstvene metode i 5) struktura seminarskog rada.

1.1. PROBLEM, PREDMET I OBJEKT ISTRAŽIVANJA ERP (Enterprise Resource Planning) softver skup je računalnih programa koji

služe u planiranju svih resursa preduzeća. Nastao razvojem tehnika računalnog

upravljanja prvo u proizvodnim granama industrije, ERP sistem uvijek se sastoji

od više softverskih modula, u pravilu modificiranih prema funkciji u tvrtki na

koju se primjenjuju i često dolaze od raznih proizvođača. ERP moduli mogu biti,

donekle, kompaktabilni sa zatečenim informacijskim sistemom u tvrtki te se mogu

prilagođavati putem dobavljačevih specijaliziranih softverskih alata ili primjenom

tehnika kodiranja iz standardnih programskih jezika. Potpuni ERP informacijski

sistem, prema definiciji tvrtke IDC, jedne od vodećih svjetskih kuća u području

praćenja i analize informacijskih tehnologija, sastoji se od programske podrške za

najmanje tri od sljedeća četiri segmenta poslovanja: financijsko poslovavanje

(accounting), proizvodnja (manufacturing), robno-materijalno poslovanje

(material management/distribution), te upravljanje ljudskim resursima i plaće (HR

management, payroll). Krajnja ambicija svakog ERP softvera potpuna je

automatizacija i integracija svih poslovnih odjela i svih poslovnih funkcija u

nekoj tvrtki, neovisno o tome čime se ona bavila. Prema IDC-ovoj terminologiji

današnji poslovni sofver, uz to što se i dalje bavi inetrnim poslovnim procesima,

više je orijentiran prema okolini preduzeća, dakle odnosima s kupcima,

dobavljačima, financijskim institucijama i drugim partnerima tvrtke.

Page 8: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

2

U konstelaciji sa navedenim, postavljen je sljedeći problem istraživanja: usprkos

činjenici da je primjena Oracle-ovih rješenja raširena i sve više u upotrebi i da su

o njemu napisani mnogobrojni naučni radovi, odnosno knjige, o glavnim

karakteristikama Oracle-ovih poslovih rješenja na našim prostorima nema

dovoljno saznanja.

Na osnovu uočenog problema istraživanja definisan je i predmet istraživanja:

Istražiti glavne karakteristike Oracle-ovog poslovnog rješenja.

Iz naprijed navedenog, uočavaju se i dva objekta istraživanja, a to su: Oracle-

ovo integrisano softversko rješenje i njegove glavne karakteristike.

1.2. RADNA HIPOTEZA I POMOĆNE HIPOTEZE Imajući na umu prethodno naveden problem istraživanja, predmet istraživanja i

objekte istraživanja postavljena je glavna radna hipoteza: Na temelju saznanja o

ulozi integrisanih softverskih rješenja, te saznanja o razvoju i raširenoj primjeni

Oracle-ovog poslovnog rješenja, moguće je ustanoviti i analizirati njegove glavne

karakteristike.

Ovako postavljena glavna hipoteza implicira i više pomoćnih hipoteza (skr.

P.H.):

• P.H.l.: Uvođenje nekog od integrisanih softverskih rješenja poboljšava bolju

poslovnost i profitabilnost preduzeća.

• P.H.2.: Uvođenjem ERP rješenja postiže se automatizacija i integracija svih

poslovnih odjela i svih poslovnih funkcija u nekoj tvrtki, neovisno o tome čime

se ona bavila.

1.3. SVRHA I CILJEVI ISTRAŽIVANJA U najužoj vezi s problemom i predmetom istraživanja, postavljenom glavnom i

pomoćnim hipotezama, definirani su svrha istraživanja i ciljevi istraživanja.

Svrha istraživanja je istražiti mogućnosti i glavne karakteristike Oracle-a kako

bi se lakše mogao donijeti pravi izbor oko uvođenja i korištenja najboljeg

integrisanog sofverskog rješenja.

Page 9: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

3

Cilj istraživanja je ukazati na glavne karatakteristike Oracle integrisanog

poslovnog sistema.

U radu će se dati odgovori na sljedeća pitanja:

1) Koji su ključni ciljevi i zadaci integirsanog softverskog rješenja?

2) Kada i kako je nastao Oracle?

3) U čemu je prednost i koje su glavne karakteriste Oracle integrisanog

softverskog rješenja?

1.4. ZNANSTVENE METODE

Pri izradi ovog rada korištene su, u odgovarajućim kombinacijama, sljedeće

naučne metode: povijesna metoda, metode analize i sinteze, metoda deskripcije,

komparativna metoda.

1.5. STRUKTURA RADA Rezultati istraživanja izloženi su u pet međusobno povezanih dijelova.

U prvom dijelu rada, UVODU, definiraju se problem, predmet i objekt

istraživanja, radna hipoteza i pomoćne hipoteze, svrha i ciljevi istraživanja,

naučne metode koje su korištene pri izradi metodološkog seminarskog rada, te se

na kraju obrazlaže njegova osnovna struktura.

TEORIJSKE ZNAČAJKE INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA

naslov je drugog dijela rada. U njemu se obrazlažu nastanak i razvoj integrisanih

softverskih rješenja i navode neka od njih.

NASTANAK I RAZVOJ ORACLE-A naslov je trećeg dijela rada. U njemu se

prezentira nastanak Oracle-a, njegov historijski razvoj, ključni ljudi, strategija i

poslovni partneri.

GLAVNE ODLIKE I KARAKTERISTIKE ORACLE-OVOG

POSLOVNOG RJEŠENJA naslov je četvrtog dijela rada. U njemu se ukazuje

Page 10: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

4

na poslovna rješenja koja nudi Oracle i ukazuje na njihove glavne odlike i

karakteristike.

U posljednjem dijelu, ZAKLJUČKU, data je sinteza rezultata istraživanja kojima

je dokazivana postavljena hipoteza i pomoćne hipoteze.

Page 11: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

5

2. TEORIJSKE ZNAČAJKE INTEGRISANIH SOFTVERSKIH

RJEŠENJA Da bi se imao bolji uvid u problematiku teme koju tretira ovaj rad, u ovom

poglavlju obrađene su sljedeće teme: 1) šta je to integrisano softversko rješenje,

2) nastanak integrisanih softverskih rješenja, 3) postojeća integrisana

softverska rješenja.

2.1. ŠTA JE TO INTEGRISANO SOFTVERSKO RJEŠENJE? Postoji razlika između integriranog softvera i integrisanog softverskog rješenja.1

Tako je prema Miroslavu Kišu integrirani softver:2

Integrated software integrirana programska oprema, integrirana programaska

potpora, integrirana programska podrška, integirani softver – programski paket s

nekoliko namjenskih programa (software package, application), npr. bazom

podataka, programom za obradu riječi (word processor), proračunskom tablicom

(spreadsheet) i sl. (npr. Lotus SmartSuite, Microsoft Office, SigmaSuite i

CorelOffice).

Malo opširniju definiciju nači ćemo u Informatičkom rječniku gdje se integrirani

softver definiše na sljedeći način:3

Integrirani softver Vrsta aplikacijskog programa koji u jednome paketu povezuje

nekoliko računalnih zadaća, primjerice obradu riječi, upravljanje bazama podataka

1 Na ovu bitnu razliku ukazao je prof. dr Branislav Latinović na jednom od svojih predavanja održanih magistrandima Otvorenog univerziteta/sveučilišta Vitez, održanom 14. 11. 2010. 2 Natuknica Integrated software, Kiš M.: Informatički riječnik za školu i dom, Andromeda, Rijeka, 2006., p.188. 3 Natuknica integrirani softver, Peter Aitken i et. al: Informatički rječnik, prijevod: Ruđer Jeny i Ranko Petraković, Znak, Zagreb, 1995., p. 114-115.

Page 12: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

6

i proračunsku tablicu. Takav je softver integiriran na dva glavna načina: podaci se

mogu prenositi iz jedne aplikacije u drugu, i sve aplikacije imaju slično korisničko

sučelje – to znači da je način biranja naredbi, upravljanja datotekama i rad s

programima koliko je to moguće ujednačen. Omogućujući razmjenu podataka,

integrirani softver olakšava usklađivanje zadaća i povezivanj podataka stvorenih

različitim programskim alatima. Osim toga, nudeći zajedničko sučelje, olakšava

svladavanje vještine korištenja često vrlo različitih programa. Valja ipak

napomenuti da aplikacije integriranog paketa u načelu nemaju toliko svojstava

koliko ih imaju zasebne aplikacije, niti u paketu nužno postoje baš sve aplikacije

potrebne u jednom radnom okruženju.

Integrisano softversko rješenje odnosi se na velike komercijalne softverske pakete

koji obezbeđuju integraciju toka informacija kroz preduzeća, kombinujući

različite izvore informacija u jednu softversku aplikaciju i jedinstvenu bazu

podataka. Primjer takvih rješenja su sitemi za upravaljanje resursima preduzeća

(en. Enterprise Resource Planning) ili skraćeno ERP.

2.2. NASTANAK I RAZVOJ ERP SISTEMA Porijeklo ERP sistema potiče od MRP (Material Requirements Planning), sistema

koji su 70-tih godina primenjivani u proizvodnji i planiranju proizvodnje, pa je

prvobitna svrha ERP sistema bila pružanje informacija potrebnih proizvodnim

preduzaćima. Razvojem dodatnih mogućnosti nastali su 80-tih godina MRP2

(Manufacturing Resource Planning) sistemi koji su omogućavali planiranje svih

resursa potrebnih za proizvodnju kako finansijskih i materijalnih tako i ljudskih

resursa. Koncept MPR2 - Manufacturing Resource Planning konačno dovodi do

razvija generičkog koncepta Enterprise Resource Planning - ERP sistema.4

Nastavak tog razvoja 90-tih godina bio je razvoj ERP sistema iniciran

istraživanjem i analizom Gartner grupe 1990. godine. Namera ERP sistema je da

pokrije sve jezgrene funkcije kompanije i da se primjeni u industrijskom sektoru,

uključujući telekomunikacije, vladu, osiguranja, naftnu industriju, avio-industriju,

te sektor potrošnje, a nove mogućnosti odnosile su se na prognoziranje ponude i 4 xxx: ERP sistemi – sistemi za planiranje resursa (skripta), p. 8.

Page 13: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

7

potražnje kao i konfiguraciju cijelog sistema u skladu s predviđanjima te

integraciji internih poslovnih procesa.5

Ranih 2000-tih godina nastaju ERPII sistemi kao rezultat sve veće orijentacije

prema kupcu (Customer-Centric Integration - CCI) i proizvodnje prema

narudžbama (Build to Order), te orijentacije na e-poslovanje (Extended Resource

Planning - XRP) što je unaprijedilo integraciju lanca nabavke (Supply Customer

Management-SCM) i omogućilo planiranje u stvarnom vremenu i planiranje

unutar kompanija. Ovi sistemi se često koriste da opišu sledeću generaciju ERP

softvera. U tehnološkom smislu razvoj ERP sistema kretao se od mrežnih

računara, klijent/server sistema do migracije na Web platforme.6 Ova generacija

softvera je na Web platformi koja dozvoljava, kako zaposlenima tako i kupcima i

dobavljačima, pristup sistemskim podacima u realnom vremenu.7

2.3. NEKA OD POSTOJEĆIH INTEGRISANIH SOFTVERSKIH RJEŠENJA Prateći napredak informacionih tehnologija, računari i računarski sistemi postali

su neizostavni dio svakog preduzeća, bez obzira na njegov profil. Različita

istraživanja pokazuju da sve više malih i srednjih preduzeća prepoznaje vrijednost

korišćenja novih tehnologija, kao i prednost koju usljed toga mogu da steknu u

odnosu na konkurenciju. Sve veća potreba i potražnja uslovili su samim tim i veću

ponudu različitih integrisanih softverskih rješenja. Ovdje ćemo spomenuti neke od

njih, kao što su:

1) SAP

SAP rješenje je poboljšano industrijski-specifičnim funkcionalnostima i

najboljim poslovnim praksama baziranih na SAP-ovom poslovnom iskustvu

dužem od 30 godina. SAP ERP rješenje omogućava organizacijama

smanjivanje ukupnog troška vlasništva, brži ROI (Return of Investment) i

pogodnosti fleksibilnije IT infrastrukture. Isto tako, SAP ERP nudi kompletno

5 Ibid., p. 10. 6 Cf. infra 3.2. Historijat razvoja Oracle-a, gdje se daje historijski pregled Oracle-ovih proizvoda i kako su se oni razvijali od klijent/server sistema do migracije na Web platforme. 7 ERP sistemi – sistemi za planiranje resursa, op.cit., p. 10.

Page 14: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

8

rešenje dizajnirano za podršku međunarodnim operacijama kako bi kompanije

mogle efikasno i uspješno poslovati i konkurisati na globalnom nivou.8

2) Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan paket

poslovnih aplikacija koje mogu unaprijediti svako područje poslovanja - od

prodaje, usluga i marketinga preko financija i upravljanja ljudskim

potencijalima do lanca opskrbe i proizvodnje. Bez obzira da li je implementiran

jedan ili više modula, Oracle e-Business Suite pomaže da se unaprijede

poslovni procesi, smanje troškovi i brže donose poslovne odluke.9

3) Microsof Business Solutions (Navision)

Softver je dostupan putem svijetom protegnute guste mrežeMicrosoftovih

partnera, a sastoji se od niza raznih modula za maloprodaju, proizvodnju i

uslužne djelatnosti.10

4) Pantheon™

U pitanju je veoma fleksibilno ERP poslovno rešenje koje pokriva sve poslovne

procese u preduzeću i lako se može povezivati sa drugim sistemima, bazama

podataka i Internetom. Pantheon™ se može u potpunosti prilagoditi poslovnim

procesima preduzeća, usklađen je sa postojećim i stalno se usklađuje sa novim

zakonskim propisima, radi na više jezika i omogućava višejezične izveštaje

koje je moguće izvesti iz sistema u više formata (DOC, XLS, PDF, TXT, CSV,

DBF).

DataLab je na CeBitu sajmu u Hanoveru 2008. osvojio pestižno priznanje

European seal of Excellence, koje dodeljuje E-Accelerator.11

Pored ovih postoje i drugi proizovodi raznih manjih ili manje poznatih proizvođa

širom svijeta. Ovdje će biti navedena neka od, uslovno rečeno, domaćih rješenja,

kao što su:

8 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.sap.hr. 9 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.oracle.com i www.oracle.hr. 10 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.microsoft.com i www.microsoft.hr. 11 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.poslovnisoftver.com.

Page 15: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

9

5) Jupiter Software

Spinovo rješenje predstavlja integriranu poslovnu aplikaciju namijenjenu

unaprjeđenju poslovanja.12

6) Sistem

Enelovo rješenje predstavlja integrirani programski proizvod namijenjen

srednjim i velikim preduzećima. U Hrvatskoj se Sistem prvenstveno koristi u

segmentu finansija (FINA) i državne vlasti (Ministarstva zdravstva i socijalne

skrbi).13

7) Infosistem

Poslovni sistem tvrtke Infosistem, iako ne toliko zastupljen poput drugih

rješenja, i dalje zauzima važno mjesto na hrvatskom tržištu. S obzirom na svoje

temeljne karakteristike, rješenje se pokazalo dobro prilagođenim upotrebi u

segmenu transporta.14

8) MISH

Istra Informatički Inženjering se ovim svojim rješenjem usredotočila na

hrvatsku hotelijersku industriju.15

12 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.spin.hr. 13 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.enel.hr. 14 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.infosistem.hr. 15 Više informacija o ovome se može dobiti na sljedećem web sajtu: www.iii.hr

Page 16: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

10

3. NASTANAK I RAZVOJ ORACLE-A U ovom poglavlju su elaborirane sljedeće tematske jedinice: 1) lična karta

Oracle Corporation-a, 2) historijat razvoja Oracle Corporation-a, 3)

proizvodi Oracle Corporation-a.

3.1. LIČNA KARTA ORACLE CORPORATION-A

Fotografija 1: Oracle Corporation

Oracle Corporation je

američka međunarodna korporacija

specijalizirana za razvoj i marketing

hardverskih sistema i poslovnih

rješenja, praktično sistema za

upravljanje bazama podataka.

Osnovana je 1977.

Osnivači kompanije Larry Ellison,

Bob Miner i Ed Oates radili su na

konzultantskom projektu za CIA-u

nastojeći primijeniti SQL i izgraditi

relacijsku bazu podataka. Kodno ime

projekta bilo je “Oracle”. Projekt je

obustavljen, a Larry i ekipa su dobili

priliku iznijeti na tržište proizvod na

Fotografija 2: Oracle Corporation

Page 17: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

11

kojem su radili. Nedugo nakon toga

(1982.) i sama kompanija mijenja ime

iz bezličnog Relational Software Inc.

u ime glavnog proizvoda.

Poslovanje

• Profit: 26,82 milijardi dolara (2010).

Fotografija 3: Oracle Corporation

• Neto zarada: 6,14 milijardi dolara (2010).

• Vrijednost cjelokupne imovine: 60,31 milijardi dolara (2010) .

• Broj zaposlenih: 105 000 (1. jul 2010).

Ključni ljudi u korporaciji Osnivači: Larry Ellison, Bob Miner, Ed Oates.

Ključni ljudi: Larry Ellison (CEO), Jeffrey O. Henley (Chairman), Safra A. Catz

(President), Mark Hurd (President).

Adresa

500 Oracle Parkway, Redwood Shores, California, United States.

Web sajt: www.oracle.com.16

16 Cf. www.oracle.com (25. 11. 2010.). Dodatne informacije o Oracle-u i obuci za korištenje njihovih proizvoda i sl. se mogu i naći na sljedećim web adresama:

1) http://www.nacional.hr/clanak/77374/oracle-hrvatska-educira-studente-fer-a-o-poslovnoj-inteligenciji (25. 11. 2010.);

2) http://www.oracle.com/global/ba/education/terms_policies083107.html (25. 11. 2010.); 3) http://www.oracle.com/us/corporate/index.html?origref=http://www.oracle.com/global/ba/e

ducation/terms_policies083107.html (25. 11. 2010.); 4) http://hr.wikipedia.org/wiki/Baza_podataka (25. 11. 2010.); 5) http://www.softcov.com/hr/database/introduction-of-basic-knowledge-of-oracle.html (25.

11. 2010.); 6) http://www.techtext.net/hr/information-technology/oracle-building-blocks-am.html (25. 11.

2010.); 7) http://www.racunalo.com/poslovanje/12022-oracle-i-ibm-surauju-na-openjdk-.html (25. 11.

2010.); 8) http://www.poslovni-software.com/tvrtka/oracle-hrvatska/73/ (25. 11. 2010.); 9) http://www.business.hr/hr/Kompanije/Vijesti/SAP-se-Oracleu-ispricao-za-lose-vodenje (25.

11. 2010.);

Page 18: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

12

3.2. HISTORIJAT RAZVOJA ORACLE CORPORATIONA

• 16. juna 1977. godine osnovana je Software Development Laboratories

(SDL) u Santa Clara-i, USA, a osnivači su Larry Ellison, Bob Miner i Ed

Oates.

• 1978. napravljen je Oracle Version 1, pisan u asembleru. Implementacija

razdvaja Oracle kod i korisnički kod. Oracle V1 nikada nije zvanično

objavljen.

• U junu 1979. Software Development Laboratories (SDL) je promijenila

ime u Relational Software Inc. (RSI) i premjestila se u Sand Hill Road,

Menlo Park, California. Objavljena je prva verzija Oracle softvera za baze

podataka. Kompanije je odlučila da prvu verziju imenuju kao “verzija 2”

radije nego “verzija 1”, jer su se nadali da će potencijalni kupci tako prije

kupiti ovaj softver.

• Oktobar 1979. Relational Software Inc. (RSI) aktivno promovira Oracle.

• 1981. Umang Gupta se pridružuje Relational Software Inc. (RSI). Oni pišu

prvi poslovni plan za kompaniju i dužnosti i obaveze generalnog direktora

i izvršnog direktora.

• Fubruar 1981. Relational Software Inc. (RSI) razvija alatke za Oracle

Database.

• 1982. Relational Software Inc. (RSI) mijenja ime u Oracle Systems

Corporation kako bi bili što bliskiji svome primarnom proizvodu.

10) http://www.business.hr/hr/Naslovnica/B.IT/Poslovna-rjesenja/IN2-u-HZMO-u-

implementirao-Oracle-E-Business-Suite (25. 11. 2010.); 11) http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-dozvola-Oracleu-

za-kupnju-Suna (25. 11. 2010.).

Page 19: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

13

• Mart 1983. Oracle Database je ponovo napisana u jeziku C. Objavljuje se

Oracle verzija 3.

• Oktobar 1984., objavljen je Oracle ver. 4.

• Novembar 1984. Oracle baza podataka se seli na PC platformu. MS-DOS

verzija Oracle-a v. 4.1.4. radi na samo 512 kb mermorije.

• April 1985. objavljen je Oracle ver. 5, jedan od prvih RDBMS-a koji je

radio klijen-server modu.

• 12. marta 1986. Oracle je objavio profit od 55 miliona dolara.

• August 1987. Oracle osniva odjel za aplikacije (Applications division) koji

će razvijati poslovna softverska rješenja blisko integrisana sa njihovim

softverom za baze podataka.

• 1988. objavljen je Oracle ver. 6.

• 1989. Oracle premješta svoje svjetsko sjedište u Redwood Shores,

California. Njegov profit iznosi 584 miliona dolara.

• 1990. u trećem kvartalu, Oracle je objavio svoj prvi gubitak. Otpuštene su

stotine radnika.

• Juni 1992. objavljen je Oracle ver. 7 sa poboljšanim performansama,

administrativnim aplikacijama, aplikacijama za razvoj alatki (…).

• 1993. Oracle objavljuje Cooperative Development Environment (CDE)

koji sadrži Oracle Forms, Reports, Graphics i Book.

Page 20: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

14

• Novembar 1995. Oracle postaje jedna od prvih najvećih kompanija koja je

usvojla internet strategiju kada je Ellison predstavljao koncept mrežnog

kompjutera (network computer) na IDC konferenciju u Parizu.

• April 1997. objavljuje prvu verziju Discoverer-a.

• June 1997. objavljen je Oracle ver. 8 sa SQL objektnom tehnologijom,

internet tehnologijom i podrškom za terabajte podataka.

• Septembar 1997. Oracle Corporation najavljuje prelazak na Java platformu

i predstavlja Oracle-ovo Java integrisano razvojno okruženje koje se

naziva “Oracle Jdeveloper”.

• Januar 1998. Oracle objavljuje Oracle Applications ver. 10.7 Network

Computing Architecture (NCA). Sve aplikacije u poslovnom softveru se

pokreću putem web-a u standardnom web browser-u.

• Maj 1998. Oracle Corporation objavluje Oracle Applications ver. 11.

• April 1998. Oracle najavljuje integraciju Java Virtual Machine sa Oracle

Database-om.

• Septembar 1998. objavljen je Oracle 8i (“i” je oznaka za internet).

• Oktobar 1998. objavljen je Oracle 8 i Oracle Application Server 4.0 za

Linux platformu.

• 2000. objavljen je Oracle 9i. U maju Oracle najavljuje Internet File

System (iFS) kasnije nazvan Oracle Content Management SDK.

• 2001. Ellison izjavljuje da je Oracle uštedio 1 milijardu dolara

implementirajući i koristeći vlastita poslovna rješenja.

Page 21: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

15

• 2004. objavljen je Oracle 10g (“g” je oznaka za Grid).

• Septembar 2005. Oracle Corporation je izjavila da će kupiti privatnu

kompaniju Global Logistics Technologies, Inc., globalnog provajdera za

logistiku i softver za menadžment transporta (logistics and transportation

management software (TMS)).

• 12. septembar 2005. Oracle Corporation je izjavio da je kupio Siebel

Systems koji je proizvodio CRM tehnologije i bio provajder za softver

poslovne inteligencije, za 5,8 milijardi dolara.

• 2007. objavljen je Oracle 11g.

• 27. januara 2010. Oracle preuzima Sun Microsystems.17

. 3.3. PROIZVODI ORACLE CORPORATION-A Ovdje će biti nabrojani samo neki proizvodi Oracle Corporation-a bez detaljnijeg

pojašnjavanja svakog od njih:

1) Oracle Fusion Middleware;

2) Oracle Enterprise Manager (OEM);

3) Oracle Secure Enterprise Search (SES);

4) Oracle Beehive;

5) Oracle Collaboration Suite (OCS);

6) Oracle Designer;

7) Oracle Developer;

8) Oracle Jdeveloper;

9) Oracle Application Express (APEX);

10) Oracle SQL Developer;

11) Oracle SQL*Plus Worksheet;

17 Ibid. Cf. XXX.: Bezuvjetna dozvola Oracleu za kupnju Suna, http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-dozvola-Oracleu-za-kupnju-Suna (21. 11. 2010.).

Page 22: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

16

12) OEPE, Oracle Enterprise Pack for Eclipse;

13) Oracle E-Business Suite.18

18 Ibid.

Page 23: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

17

4. GLAVNE ODLIKE I KARAKTERISTIKE ORACLE-OVOG

POSLOVNOG RJEŠENJA Jedan od najznačanijih proizvoda Oracle Corporation-a je Oracle e-Business Suite

(eBS). On predstaljva Oracle-ovo poslovno rješenje. U skladu s tim, u ovom

poglavlju su razmatrane sljedeće teme: 1) Oracle e-Business Suite, 2) moduli

eBS-a.

4.1. ORACLE E-BUSINESS SUITE Oracle e-Business Suite je tehnološki

vrlo napredno rješenje koje pruža

podršku gotovo svim poslovnim

procesima u preduzeću (financije,

nabava, projekti, prodaja, proizvodnja,

marketing, usluge, itd). Radi se o

Internet aplikacijama koje u potpunosti

podržavaju elektronsko poslovanje –

povezuju preduzeće s njegovim

dobavljačima i kupcima, ali i sa

vlastitim zaposlenicima koji

korištenjem pretraživača mogu pravdati

Shema 1: Oracle eBS rješenje

Izvor:

http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194

putne troškove, ažurirati podatke u kadrovskoj evidenciji ili podnijeti zahtjev za

nabavkom.

Page 24: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

18

Za izradu Oracle aplikativnih rješenja u

potpunosti je korištena Oracle

tehnologija. Aplikacija se zasniva na

troslojnoj arhitekturi, sa Oracle bazom

podataka i Oracle aplikacijskim

serverom. Krajnji korisnici pristupaju

aplikaciji preko Internet preglednika

(Microsoft IE, Mozilla Firefox,

Netscape Navigator). Aplikacija je

razvijena Oracle razvojnim alatima

Shema 2: Moduli eBS-a

Izvor:

http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194

(Forms, Reports, JDeveloper).

Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan. Bez obzira

da li je implementiran jedan ili više modula, Oracle e-Business Suite pomaže da

unaprijedi poslovne procese, smanji troškove i utječe na to da se brže donose

poslovne odluke.19

4.2. MODULI EBS-a Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan paket

poslovnih aplikacija koji pokriva sljedeće sektore: 1) financije (financials), 2)

nabava/prodaja, 3) upravljanje projektima.

4.2.1. Financije (financials)

Sektor Financije obuhvataju sljedećih šest modula: 1) general Ledger (GL) -

glavna knjiga, 2) account Payables (AP) - poslovanje s dobavljačima, 3)

account Receivables (AR) - poslovanje s kupcima, 4) Fixed Assets (FA) -

osnovna sredstva, 5) cash Management (CM) - upravljanje gotovinom, 6)

DBI for Financials - poslovna Inteligencija za financije.

19 Cf. http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194 (25. 11. 2010.) i http://www.in2.hr/Default.aspx?id=3 (25. 11. 2010.).

Page 25: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

19

4.2.1.1. General Ledger (GL) - glavna knjiga

Glavna knjiga je osnovni repozitorij financijskih pokazatelja. Usko je povezana

sa saldakontima kupaca i dobavljača, ali i sa aplikacijom za pokrivanje prodaje,

nabave i upravljanje skladištem, osnovnim sredstvima te modulom za upravljanje

gotovinom. Samo je srce financijskog paketa. Transakcija unijeta u jednom od

podsistema, npr. faktura dobavljača, automatski se prenosi u glavnu knjigu i

spremna je za knjiženje. Glavna knjiga bilježi i omogućava izvještavanje po tri

različita financijska pogleda na informacije: planirano, rezervisano, ostvareno, ali

i međusobne usporedbe istih pokazatelja. Osnovica unijeta u glavnu knjigu, bilo

ručno ili automatski iz drugih podsistema, može biti u bilo kojoj valuti. Kurs

(tečaj) se uzima ovisno o potrebama, korporacijski, prosječni, povijesni, tečaj

određene banke ili pak ‘ručni’, što znači da u trenutku unosa u glavnu knjigu

korisnik upisuje određeni tečaj. Tečajne razlike na kraju perioda automatski se

obračunavaju i smještaju na predviđena konta. Za transakcije među kompanijama

unutar grupe moguće je definirati intercompany konta, pa će sistem automatski

knjižiti transakcije, u skladu sa definiranim pravilima. Nadalje, izvještaj iz glavne

knjige moguće je dobiti u bilo kojoj valuti. Postoji cijeli niz predefiniranih

standardnih izvještaja, no ukoliko se pokaže potreba za dodavanjem izvještaja na

zahtjev korisnika, Oracle General Ledger nudi alat FSG (Financial Statement

Generator), koji je namjenjen krajnjem korisniku. U okruženju na koje je naučen

raditi, npr. Excel, definira se i prihvaća podatak iz General Ledger repozitorija.20

4.2.1.2. Account Payables (AP) - poslovanje s dobavljačima

Oracle AP predstavlja mnogo širi pojam od same obrade faktura i izvršavanja

plaćanja prema dobavljaču. Aplikacija podržava sve relevantne podatke vezane za

pojedinog dobavljača, od njegovog profila, kontaktnih osoba, opisa boniteta,

pouzdanosti, popusta kojeg je moguće dobiti, pa preko obrade financijskih

dokumenata, procesa odobravanja plaćanja, plaćanja samo za isporučeno i

obavljeno, automatskog knjiženja itd. Koristeći pogodnosti ‘self service’,

aplikacija podržava automatsko obračunavanje putnih naloga. Djelatnik zatvara

20 Cf. http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194 (25. 11. 2010.).

Page 26: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

20

svoj putni nalog računima, akontacija je prethodno evidentirana i obračun ide

direktno do nadležne osobe koja ga odobrava. Cijeli proces je automatiziran,

Podatak se unosi samo na jednom mjestu od osobe koja ga je i generirala, što

uvelike smanjuje vremenski zahtjevan činovnički posao.21

4.2.1.3. Account Receivables (AR) - poslovanje s kupcima

Aplikacija predstavlja solidnu osnovu za sve poslove vezane uz kupca, od

podataka koji predstavljaju povijesni odnos grupe i danog kupca, obećanja koja je

dao u vezi s plaćanjem a nije ih realizirao na vrijeme, do naravno svih procesa

vezanih za računovodstvo i financije, izdavanja faktura, zatvaranja računa,

knjiženja i izvještavanja.22

4.2.1.4. Fixed Assets (FA) - osnovna sredstva

Predstavlja skup funkcija koje brinu o osnovnim sredstvima, automatski iz

aplikacije Oracle Purchasing (OP) nakon isporuke prihvaća se sredstvo u

aplikaciju i dalje se o njemu vodi briga, otpisa, prebacivanje kapitalne investicije

u osnovno sredstvo itd. U potpunosti je integriran s Oracle General Ledger.23

4.2.1.5. Cash Management (CM) - upravljanje gotovinom

Koliko novaca imamo na računu u banci, koliki priliv se može očekivati za tri

dana, kakve su financijske obaveze u sedmici, sve su to pitanja na koja daje

odgovor Oracle CM aplikacija. Direktno je povezana s aplikacijom AR/AP i

General Ledger, a također, ako postoje komunikacijski preduslovi, povezuje firmu

s bankama i radi automatske kontrole priliva/odliva sredstava. Promptnom

kontrolom raspoloživih sredstava, povećava se mogućnost ispravnih odluka,

investiranja na vrijeme i rješavanja eventualnih mogućih financijskih poteškoća.24

21 Ibid. 22 Ibid. 23 Ibid. 24 Ibid.

Page 27: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

21

4.2.1.6. DBI for financials - poslovna Inteligencija za financije

Modul koji je smješten iznad Oracle General Ledger. Omogućava sofisticirane

financijske preglede, ‘šta-ako’ analize, te predstavlja neprocjenjivu pomoć

managementu prilikom analiziranja financijskih pokazatelja, prognoziranja,

planiranja i donošenja važnih poslovnih odluka. Podaci su dostupni automatski,

nikakav dodatan unos nije potreban, što uvelike smanjuje potrebne napore i

sasvim smanjuje mogućnost greške. Koristeći ovaj snažan alat, managementu

ostaje vremena za analize informacija, dok za unos sada ne troši ništa vremena

budući da je proces punjenja podataka potpuno automatiziran.25

4.2.2. Nabava/prodaja

Sektor Nabava/Prodaja obuvata sljedeća tri modula: 1) purchasing – nabava, 2)

inventory (INV) - upravljanje skladištem, 3) Order Management (OM) -

upravljanje prodajom.

4.2.2.1. Purchasing - nabava

Oracle Purchasing - nabava, pokriva cijeli ciklus nabave od zahtjeva,

naručivanja, prihvaćanja i kotrole robe. Upravlja s kompletnom nabavom za

potrebe firme, od roba, usluga, repromaterijala, uz mogućnost biranja

najpovoljnijeg ponuđača i postizanja najboljih uvjeta. Unutar aplikacije ugrađen je

sistem ‘odobravanja’ i automatska izrada dokumenata u skladu s odgovornosti

pojedine uloge i/ili osobe u firmi. Ne samo naručivanje nego i isporuka, kontrola

isporučenog i usporedba sa naručenim, dio su modula. Važno je napomenuti još

jednom potpunu integriranost sistema s ostalim Oracle aplikacijama. Posebno je,

zbog kontrole nenamjenskog trošenja, važna integracija: GL, AP, PO. Tako npr.,

prilikom upisa zahtjeva za kupnju određenog sredstva, sistem automatski

kontrolira da li još uvijek postoji raspoloživih planiranih financijskih sredstava za

25 Ibid. Cf. www.oracle.com (25. 10. 2010.).

Page 28: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

22

kupnju dotične robe, pa ako ne, daje se poruka da su namjenska sredstva

potrošena. Odobrenje u tom slučaju može dati samo osoba koja ima veće ovlasti

unutar firme.26

4.2.2.2. Inventory (INV) - upravljanje skladištem

Oracle Inventory (INV) - upravljanje skladištem Centralni je izvor informacija

za proces planiranja. Omogućava fizičko upravljanje zalihama. Ono što je jako

važno napomenuti, to je da se nabavlja ono što treba, onda kada treba i da na

zalihama robe nije nikada više nego je nužno. U modul je ugrađeno više različitih

veoma kompleksnih algoritama koji omogućavaju projekciju potreba za

materijalima u budućnosti. Koristeći data pravila i projekciju potreba, sistem

upozorava i preporučuje kada, šta i koju količinu treba nabaviti da bi se

zadovoljile potrebe poslovanja, prvenstveno se misli na proizvodni proces. Firme,

naravno, imaju više fizičkih skladišta koja su distribuirana na širokom području,

no Oracle INV sistem omogućava da se postavi veći broj fizičkih skladišta koja

mogu sadržavati iste ili različite robe sa isto tako različitim namjenama. Postavlja

se logički na nivou aplikacijskog sistema jedan master INV koji osigurava

kontrolu i ravnotežu između globalnih i lokalnih roba i materijala. Radeći na ovaj

način, lokalni proizvodni i distribucijski centri imaju kontrolu nad područjem za

koji su zaduženi, dok istodobno za poslovnog partnera, kupca ili dobavljača,

imaju kompletnu sliku stanja u grupi. Usko je povezan s OP, AR/AP, OE, GL i

CM, dakle podatak koji je ušao u sistem kroz OP raspoloživ je i u INV i svim

ostalim modulima.27

4.2.2.3. Order Management (OM) - upravljanje prodajom

Order Management (OM) - upravljanje prodajom Aplikacija procesira

narudžbu kupca upravo u onim koracima kako je definirano poslovnim pravilima.

Povezana je s saldakontijem kroz koji se prati izvršavanje financijskih obaveza

kupca, sa modulima koji prate isporuku robe, skladištem i proizvodnjom. Oracle

26 Cf. http://www.infodom.hr/default.aspx?id=194 (25. 11. 2010.) 27 Ibid.

Page 29: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

23

aplikacije stvarno upravljaju narudžbama kupaca nasuprot paketima koji imaju

samo funkcije unošenja narudžbi. Rezultat je znatno unaprijeđenje usluga

kupcima. Oracle softver osigurava međusobnu neovisnost stavki, gledajući kupca

kao jedinku.28

4.2.3. Upravljanje projektima

Segment upravljanje projektima obuhvata sljedeća tri modula: 1) Project

Management (PM) – upravljanje životnim cikulusom projekata, 2) Project

Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima, 3) Project Costing (PC) –

upravljanje investicijskim projektima.

4.2.3.1. Project Management (PM) – upravljanje životnim cikulusom projekata

Project Management (PM) - upravljanje životnim ciklusom projekta je

integrirano rješenje za upravljanje životnim ciklusom projekta u svim njegovim

fazama, od početka do završetka. Korištenje predložaka koji sadržavaju razne

informacije o klasifikaciji projekta, članovima projekta, strukturi rasporeda posla,

kao i financijske aspekte projekta (budžetiranje, prognoziranje, raspored

fakturiranja, itd.) ubrzava proces pripreme i postavljanja projekta. Modul

podržava neograničenu hijerarhiju projekata povezanih u program koji se potom

može pregledavati na agregiranom nivou ili spustiti drill-down do projekata

listova, a manageri projekta mogu na dashboardu vidjeti ključne informacije o

projektu pomoću KPI, grafova, financijskih informacija. Project Management

modul omogućava detaljnu dekompoziciju projekta na zadatke i olakšava

planiranje i praćenje truda, faza, milestones, kritičnih točaka, resursa dodijeljenih

projektnom zadatku (ljudi, oprema, financijski resursi...), verzija planova i

isporuka. Zadaci se mogu prezentirati hijerarhijski ili Gantogramom, a svi

dokumenti vezani za projekt se nalaze u centraliziranom repozitoriju kojem je

moguće pristupiti preko web sučelja.29

28 Ibid. 29 Ibid.

Page 30: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

24

4.2.3.2. Project Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima

Project Billing (PB) – upravljanje ugovornim projektima pomaže poboljšanju

novčanog toka (cash flow) i profitabilnosti projekta ubrzavajući fakturiranje.

Fleksibilnost modula omogućava korisniku da sam konfiguriše procese koji

podržavaju različite tipove ugovora, fakturiranje kupcima, aranžmane

financiranja, različite valute, unutarnju računovodstvenu politiku same kompanije,

kontrole, limite, kao i privilegije korisnika koji (ovisno o radnom mjestu) mogu

zaobići definirane uvjete. Moguće je konfigurirati različite vrste financiranja

projekata (radni nalozi, ugovori o uslugama, usmena odobrenja) tako da svaka

vrsta ima definirane vlastite uslove ovisno o vrsti ugovora. Integracija s AP i AR

modulima omogućava izdavanje samo jedne fakture kupcu bez obzira na to koliko

organizacija/odjela kompanije sudjeluje na projektu, a činjenica da su sve

informacije vezane za fakturiranje spremljene u jednom globalnom repozitoriju,

omogućava bolje analiziranje i izvještavanje potrebno za rad na projektima.30

4.2.3.3. Project Costing (PC) – upravljanje investicijskim projektima

Project Costing (PC) - upravljanje investicijskim projektima kreira

jedinstveni, ažurni pogled na sve troškove svih projekata prikupljajući informacije

iz različitih aplikacija. Moguće je klasificirati troškove ovisno o tipu koji se

pojavio na projektu (administrativni, troškovi prekovremenog rada, troškovi

prebivanja) kao i grupiranje raznih vrsta troškova (npr. troškovi materijala ili

troškovi rada). Modul podržava direktan unos transakcija u sistem kao i load iz

vanjskih sistema. Self-service aplikacije podržavaju procesuiranje dokumenata u

pravo vrijeme olakšavajući time utvrđivanje troškova projekta. Oracle Time &

Labor i Oracle Internet Expenses omogućavaju zaposlenicima i sezonskim

radnicima da sami šalju satnice i izvještaje vezane za projekt koristeći se samo

web preglednikom, a implementiranjem poslovnih pravila za svaku vrstu

dokumenata, moguće je on line odobravanje tih dokumenata od strane ovlaštene

osobe. Project costing omogućava praćenje i klasifikaciju svih troškova projekata

30 Ibid.

Page 31: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

25

u različitim valutama, stvaranje virtualnih timova vezanih za projekte, a ne

organizacijsku strukturu, kao i centralizirano mjesto za upravljanje svim

projektima cijele organizacije ili grupe.31

31 Ibid.

Page 32: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

26

5. ZAKLJUČAK

ERP sistemi poslovnih aplikacija poseban su model softverske infrastrukture koji

se uglavnom koristi za zamjenjivanje većeg broja raznorodnih informacijskih

sistema jednim integrisanim rješenjem koje sintetizira poslovne procese te

obećava dramatično povećanje učinkovitosti i profitabilnosti kompanije.

ERP sistem uvijek se sastoji od više softverskih modula, u pravilu modificiranih

prema funkciji u tvrtki na koju se primjenjuju i često dolaze od raznih

proizvođača.

ERP moduli mogu biti, donekle, kompaktabilni sa zatečenim informacijskim

sistemom u tvrtki te se mogu prilagođavati putem dobavljačevih specijaliziranih

softverskih alata ili primjenom tehnika kodiranja iz standardnih programskih

jezika.

Različita istraživanja pokazuju da sve više malih i srednjih preduzeća prepoznaje

vrijednost korišćenja novih tehnologija, kao i prednost koju usljed toga mogu da

steknu u odnosu na konkurenciju. Sve veća potreba i potražnja uslovili su samim

tim i veću ponudu različitih integrisanih softverskih rješenja.

Oracle e-Business Suite je tehnološki vrlo napredno rješenje koje pruža podršku

gotovo svim poslovnim procesima u poduzeću (financije, nabava, projekti,

prodaja, proizvodnja, marketing, usluge, itd).

Oracle E-Business Suite (EBS) je u potpunosti integriran, modularan paket

poslovnih aplikacija koje pokrivaju različita poslovna područja.

Page 33: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

27

Oracle aplikacije stvarno upravljaju narudžbama kupaca nasuprot paketima koji

imaju samo funkcije unošenja narudžbi.

Page 34: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

28

LITERATURA

1) KNJIGE

1. Kiš M.: Informatički riječnik za školu i dom, Andromeda, Rijeka, 2006.

2. Peter Aitken i et. al: Informatički rječnik, prijevod: Ruđer Jeny i Ranko

Petraković, Znak, Zagreb, 1995.

3. xxx: ERP sistemi – sistemi za planiranje resursa (skripta)

2) ČLANCI, REFERATI, STUDIJE I RASPRAVE

4. XXX.: Bezuvjetna dozvola Oracle-u za kupnju Suna,

http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-

dozvola-Oracleu-za-kupnju-Suna (21. 11. 2010.)

3) OSTALI IZVORI

5. http://www.business.hr/hr/Kompanije/Vijesti/SAP-se-Oracleu-ispricao-za-

lose-vodenje (25. 11. 2010.)

6. http://www.business.hr/hr/Naslovnica/B.IT/Poslovna-rjesenja/IN2-u-

HZMO-u- implementirao-Oracle-E-Business-Suite (25. 11. 2010.)

7. http://www.business.hr/hr/Kompanije/Preuzimanja-i-spajanja/Bezuvjetna-

dozvola-Oracleu-za-kupnju-Suna (25. 11. 2010.)

8. http://www.enel.hr

9. http://hr.wikipedia.org/wiki/Baza_podataka (25. 11. 2010.)

10. http://www.iii.hr

11. http://www.infosistem.hr

12. http://www.microsoft.com (25. 11. 2010.)

13. http://www.microsoft.hr (25. 11. 2010.)

Page 35: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

29

14. http://www.nacional.hr/clanak/77374/oracle-hrvatska-educira-studente-

fer-a-o-poslovnoj-inteligenciji (25. 11. 2010.)

15. http://www.poslovnisoftver.com

16. http://www.sap.hr (25. 11. 2010.)

17. http://www.spin.hr

18. http://www.oracle.com (25. 11. 2010.)

19. http://www.oracle.hr (25. 11. 2010.)

20. http://www.oracle.com/global/ba/education/terms_policies083107.html

(25. 11. 2010.)

21. http://www.oracle.com/us/corporate/index.html?origref=http://www.oracle

.com/global/ba/education/terms_policies083107.html (25. 11. 2010.)

22. http://www.poslovni-software.com/tvrtka/oracle-hrvatska/73/ (25. 11.

2010.)

23. http://www.racunalo.com/poslovanje/12022-oracle-i-ibm-surauju-na-

openjdk-.html (25. 11. 2010.)

24. http://www.softcov.com/hr/database/introduction-of-basic-knowledge-of-

oracle.html (25. 11. 2010.)

25. http://www.techtext.net/hr/information-technology/oracle-building-blocks-

am.html (25. 11. 2010.)

Page 36: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

30

POPIS FOTOGRAFIJA

Br. fotografije Naslov fotografije Strana

FOTOGRAFIJA 1: ORACLE CORPORATION ......................................................................10

FOTOGRAFIJA 2: ORACLE CORPORATION ......................................................................10

FOTOGRAFIJA 3: ORACLE CORPORATION ......................................................................11

POPIS SHEMA

Br. sheme Naslov sheme Strana

SHEMA 1: ORACLE EBS RJEŠENJE ......................................................................................17

SHEMA 2: MODULI EBS-A .......................................................................................................18

Page 37: Glavne karakteristike Oracle poslovnog rješenja

31

POPIS SKRAĆENICA

CCI (Customer-Centric Integration) integracija orijentisana prema kupcu

ERP (Enterprise Resource Planning) Sitem za upravaljanje resursima preduzeća

iFS (Internet File System) internet fajl sistem MRP (Material Requirements Planning) planiranje potrebnih materijala MRP2 (Manufacturing Resource Planning) planiranje resursa za

proizvodnju v. ili ver. (version) verzija