Global eCom: Cuán lejos hemos llegado y hacia dónde … · Global eCom: Cuán lejos hemos llegado y hacia dónde vamos Shane Happach Director General, Global eCom

Global eCom: Cuán

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hacia dónde vamos

Shane Happach

Director General, Global eCom

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Tenemos mucho que celebrar juntos


Turquía BrasilSingapur Hong Kong

Mayor expansión demográfica

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Transacciones desde 2014

Puerta de enlace a América Central

Idiomas

Mayores capacidades en México

x

Inversión continuada en LATAM


Lanzamiento del procesamiento doméstico en Brasil

• Clientes operando

• Clientes piloto

• Piloto BSP

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Oferta líder del mercado desde el día 1

IC++ o precios mixtos

Tokenización Marcas de archivo recurrentes /

de cuentas

MCC dinámico y descriptores dinámicos

BSP

Disputas de reembolso proactivas

Dynamic 3DS y autenticaciones de

valor cero






Expansión de conexiones de nuestro ecosistema

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Actualizaciones de productos

http://teams.worldpay.local/sites/ec/pdm-pt/Pages/Analytics.aspx

http://teams.worldpay.local/sites/ec/pdm-pt/Pages/Analytics.aspx


Worldpay ha logrado un hito mayor: nuestra plataforma está ahora en funcionamiento y

recibiendo pagos. Ya hemos recibido a más de 6000 clientes y los números siguen creciendo.

Esto nos permite procesar volúmenes de pago en vivo significativos antes de migrar a

nuestros clientes actuales.

Nueva plataforma de adquisición AHORA EN FUNCIONAMIENTO


Worldpay Total

Comprender el comportamiento del comprador entre canales

Reconciliar fácilmente entre canales, con informes integrados

Más ganancias por comprador mediante una experiencia de pago fluida

Menos contratos que gestionar

Apoyar cada canal de venta (en línea, en la tienda, móvil y MOTO)


Capacidades de reembolso mejoradas

Hemos lanzado una nueva plataforma para apoyar sus reembolsos y el proceso de gestión de disputas

Notificaciones Más tempranas

MI e informes mejorados

Mayores Tasas de éxito

Herramientas potentes

¿Listo para los cambios de VISA del 4to trimestre y principios de 2018?


Crear y gestionar solicitudes de

soporte

Chat en vivo con CSM

Conocimiento y pautas de

acceso

Formularios completos

En funcionamientoEstado de la plataforma

Compartir archivos

En funcionamientoMantenimiento

Calendario

Foro para socios

Contenido de conocimiento

mejorado

Gestionar notificaciones de incidentes

ID ÚNICO DE WORLDPAY

Servicios dePuerta de enlace

(MAI)

PagosAlternativos

(WPAP)

Reembolso Gestión

EN FUNCIONAMIENTO

Portal de servicios lanzado con Pazien

* Todos los plazos, en esta etapa, son sólo indicativos y están sujetos a cambios en base a la priorización de actividadesLos servicios de puerta de enlace incluyen un Centro de llamados y un Editor de páginas de pago

clientes ya activos

300+


AutDinámicas

Validación Inteligente

Validación Inteligente de Cuentas

Validación de titulares de tarjeta Recuperación ante fallas Aprobación al primer intentoSeguridad 3D dinámica Gestión de riesgos

Configuración de pagos recurrentes inteligentes para

productos de suscripción o cuotas

Reintento inteligente de pagos instantáneos o programados fallidos

Maximizar la oportunidad de

aprobación del emisor, la primera vez

Equilibrar la conversión del comprador,

aprobación del emisor y riesgo para decidir si usar

el sistema 3DS o no

Evaluar certeramente los riesgos para reducir

los reembolsos mientras se aceptan

transacciones correctas

Aut3DS

Puntajes de riesgo

SERVICIOS DE DECISIÓN


Bankout 2.0

Incluso más cobertura de

mercados domésticos

Relaciones bancarias mejoradas

Tiempos de pago más rápidos

Comercio/cliente EE. UU.

Tarifa FX (si aplica) Consumidor/

proveedorAustralia


4to trimestre 2017 - 1er trimestre 2017

Lanzamiento del nuevo portal de servicios y Pazien para clientes de Worldpay

Nuevos y mejorados APM

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worldpay.com/insightNUEVO

NUEVO


¿Qué puede esperar para los próximos 12 meses?


Procesamiento doméstico en Argentina

En conversaciones con el banco central Licenciamientos en curso


Malasia NZ

Más mercados domésticos

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Extensión actualizadora

de cuentas

Verificación inteligente de

cuentas

Automatización de reciclaje

Entregaremos una propuesta de pagos de grado empresarial,

avanzada, que aproveche nuestros datos y

conocimientos para optimizar automáticamente las tasas de

aceptación de comercios y aumentar sus ganancias.

Propuesta recurrente


3DS 2.0 se espera para la primera mitad de 2018

Experiencia del cliente sin fricción

Autenticación en la aplicación

Mayor autorización

Worldpay, en total cumplimiento desde el día 1

Aprovechar el servicio de decisión para obtener los mejores resultados

Lanzamiento de servicio prémium con un motor de reglas que lidera la industria

3DS 2.0


Hacia una arquitectura centrada en el servicio

Tokenización

Reciclaje de Pagos

Gestión de terminal

Puntajes

Actualizador de cuenta

Programación de pagos

Dynamic 3D Seguridad

Servicio de decisión

Páginas de pago APM

• Acceso mediante una API única

• Posee un desglose en servicios individuales, se ofrece como productos de valor añadido que los clientes pueden elegir

• Acceso mediante una arquitectura de puerta de enlace simplificada

• Las decisiones aprovechan un completo centro de datos

• Impulsado por un motor de pagos individuales(NAP)

Servicios de ejemplo


El viaje de repensamiento con Worldpay continúa

2012 2013 2014 2015 2016

BUDAPEST BARCELONACANCÚNBERLÍN

ÁMSTERDAM BARCELONASINGAPUR

2017

Mayo: CANCÚNSeptiembre: LISBOA

Noviembre: BANGKOK


¡Gracias!¡Gracias!

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Global eCom: Cuán lejos hemos llegado y hacia dónde … · Global eCom: Cuán lejos hemos llegado y hacia dónde vamos Shane Happach Director General, Global eCom