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Globalizaccedilatildeo modernidade e
mudanccedilas organizacionais
CONCEITO
Eacute um dos processos de aprofundamento da integraccedilatildeo econocircmica social
cultural poliacutetica que teria sido impulsionado pelo barateamento dos meios de
transporte e comunicaccedilatildeo dos paiacuteses do mundo no final do seacuteculo XX e iniacutecio
do seacuteculo XXI
Eacute um fenocircmeno gerado pela necessidade da dinacircmica do capitalismo de
formar uma aldeia global que permita maiores mercados para os paiacuteses
centrais (ditos desenvolvidos) cujos mercados internos jaacute estatildeo saturados
(WIKIPEacuteDIA)
CONCEITO
A globalizaccedilatildeo eacute um fenocircmeno capitalista e complexo que comeccedilou na era dos
descobrimentos e que se desenvolveu a partir da Revoluccedilatildeo Industrial Mas o
seu conteuacutedo passou despercebido por muito tempo e hoje muitos
economistas analisam a globalizaccedilatildeo como resultado do poacutes Segunda Guerra
Mundial ou como resultado da revoluccedilatildeo tecnoloacutegica
CONCEITO
A globalizaccedilatildeo afeta todas as aacutereas da sociedade principalmente
comunicaccedilatildeo comeacutercio internacional e liberdade de movimentaccedilatildeo com
diferente intensidade dependendo do niacutevel de desenvolvimento e integraccedilatildeo
das naccedilotildees ao redor do planeta
A caracteriacutestica mais notaacutevel da globalizaccedilatildeo eacute a presenccedila de marcas mundiais
IMPACTO
IMPACTO
Comunicaccedilatildeo
A globalizaccedilatildeo das comunicaccedilotildees tem sua face mais visiacutevel na internet possiacutevel
graccedilas a acordos e protocolos entre diferentes entidades privadas da aacuterea de
telecomunicaccedilotildees e governos no mundo
Qualidade de vida
O acesso instantacircneo de tecnologias principalmente novos medicamentos
novos equipamentos ciruacutergicos e teacutecnicas aumento na produccedilatildeo de alimentos e
barateamento no custo dos mesmos tem causado nas uacuteltimas deacutecadas um
aumento generalizado da longevidade dos paiacuteses emergentes e desenvolvidos
Efeitos na induacutestria e serviccedilos
Os efeitos no mercado de trabalho da globalizaccedilatildeo satildeo evidentes com a
criaccedilatildeo da modalidade de outsourcing de empregos para paiacuteses com matildeo-de-
obra mais baratas para execuccedilatildeo de serviccedilos que natildeo eacute necessaacuterio alta
qualificaccedilatildeo
ALDEIA GLOBAL
O conceito de aldeia global criado pelo psicoacutelogo
canadense Marshall McLuhan quer dizer que o
progresso tecnoloacutegico estava reduzindo todo o
planeta agrave mesma situaccedilatildeo que ocorre em uma
aldeia
McLuhan foi o primeiro filoacutesofo das transformaccedilotildees
sociais provocadas pela revoluccedilatildeo tecnoloacutegica do
computador e das telecomunicaccedilotildees
Como paradigma da aldeia global ele elegeu a
televisatildeo um meio de comunicaccedilatildeo de massa em
niacutevel internacional que comeccedilava a ser integrado
via sateacutelite Esqueceu no entanto que as formas de
comunicaccedilatildeo da aldeia satildeo essencialmente
bidirecionais e entre dois indiviacuteduos
Somente agora com o celular e a internet eacute que o
conceito comeccedila a se concretizar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
CONCEITO
Eacute um dos processos de aprofundamento da integraccedilatildeo econocircmica social
cultural poliacutetica que teria sido impulsionado pelo barateamento dos meios de
transporte e comunicaccedilatildeo dos paiacuteses do mundo no final do seacuteculo XX e iniacutecio
do seacuteculo XXI
Eacute um fenocircmeno gerado pela necessidade da dinacircmica do capitalismo de
formar uma aldeia global que permita maiores mercados para os paiacuteses
centrais (ditos desenvolvidos) cujos mercados internos jaacute estatildeo saturados
(WIKIPEacuteDIA)
CONCEITO
A globalizaccedilatildeo eacute um fenocircmeno capitalista e complexo que comeccedilou na era dos
descobrimentos e que se desenvolveu a partir da Revoluccedilatildeo Industrial Mas o
seu conteuacutedo passou despercebido por muito tempo e hoje muitos
economistas analisam a globalizaccedilatildeo como resultado do poacutes Segunda Guerra
Mundial ou como resultado da revoluccedilatildeo tecnoloacutegica
CONCEITO
A globalizaccedilatildeo afeta todas as aacutereas da sociedade principalmente
comunicaccedilatildeo comeacutercio internacional e liberdade de movimentaccedilatildeo com
diferente intensidade dependendo do niacutevel de desenvolvimento e integraccedilatildeo
das naccedilotildees ao redor do planeta
A caracteriacutestica mais notaacutevel da globalizaccedilatildeo eacute a presenccedila de marcas mundiais
IMPACTO
IMPACTO
Comunicaccedilatildeo
A globalizaccedilatildeo das comunicaccedilotildees tem sua face mais visiacutevel na internet possiacutevel
graccedilas a acordos e protocolos entre diferentes entidades privadas da aacuterea de
telecomunicaccedilotildees e governos no mundo
Qualidade de vida
O acesso instantacircneo de tecnologias principalmente novos medicamentos
novos equipamentos ciruacutergicos e teacutecnicas aumento na produccedilatildeo de alimentos e
barateamento no custo dos mesmos tem causado nas uacuteltimas deacutecadas um
aumento generalizado da longevidade dos paiacuteses emergentes e desenvolvidos
Efeitos na induacutestria e serviccedilos
Os efeitos no mercado de trabalho da globalizaccedilatildeo satildeo evidentes com a
criaccedilatildeo da modalidade de outsourcing de empregos para paiacuteses com matildeo-de-
obra mais baratas para execuccedilatildeo de serviccedilos que natildeo eacute necessaacuterio alta
qualificaccedilatildeo
ALDEIA GLOBAL
O conceito de aldeia global criado pelo psicoacutelogo
canadense Marshall McLuhan quer dizer que o
progresso tecnoloacutegico estava reduzindo todo o
planeta agrave mesma situaccedilatildeo que ocorre em uma
aldeia
McLuhan foi o primeiro filoacutesofo das transformaccedilotildees
sociais provocadas pela revoluccedilatildeo tecnoloacutegica do
computador e das telecomunicaccedilotildees
Como paradigma da aldeia global ele elegeu a
televisatildeo um meio de comunicaccedilatildeo de massa em
niacutevel internacional que comeccedilava a ser integrado
via sateacutelite Esqueceu no entanto que as formas de
comunicaccedilatildeo da aldeia satildeo essencialmente
bidirecionais e entre dois indiviacuteduos
Somente agora com o celular e a internet eacute que o
conceito comeccedila a se concretizar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
CONCEITO
A globalizaccedilatildeo eacute um fenocircmeno capitalista e complexo que comeccedilou na era dos
descobrimentos e que se desenvolveu a partir da Revoluccedilatildeo Industrial Mas o
seu conteuacutedo passou despercebido por muito tempo e hoje muitos
economistas analisam a globalizaccedilatildeo como resultado do poacutes Segunda Guerra
Mundial ou como resultado da revoluccedilatildeo tecnoloacutegica
CONCEITO
A globalizaccedilatildeo afeta todas as aacutereas da sociedade principalmente
comunicaccedilatildeo comeacutercio internacional e liberdade de movimentaccedilatildeo com
diferente intensidade dependendo do niacutevel de desenvolvimento e integraccedilatildeo
das naccedilotildees ao redor do planeta
A caracteriacutestica mais notaacutevel da globalizaccedilatildeo eacute a presenccedila de marcas mundiais
IMPACTO
IMPACTO
Comunicaccedilatildeo
A globalizaccedilatildeo das comunicaccedilotildees tem sua face mais visiacutevel na internet possiacutevel
graccedilas a acordos e protocolos entre diferentes entidades privadas da aacuterea de
telecomunicaccedilotildees e governos no mundo
Qualidade de vida
O acesso instantacircneo de tecnologias principalmente novos medicamentos
novos equipamentos ciruacutergicos e teacutecnicas aumento na produccedilatildeo de alimentos e
barateamento no custo dos mesmos tem causado nas uacuteltimas deacutecadas um
aumento generalizado da longevidade dos paiacuteses emergentes e desenvolvidos
Efeitos na induacutestria e serviccedilos
Os efeitos no mercado de trabalho da globalizaccedilatildeo satildeo evidentes com a
criaccedilatildeo da modalidade de outsourcing de empregos para paiacuteses com matildeo-de-
obra mais baratas para execuccedilatildeo de serviccedilos que natildeo eacute necessaacuterio alta
qualificaccedilatildeo
ALDEIA GLOBAL
O conceito de aldeia global criado pelo psicoacutelogo
canadense Marshall McLuhan quer dizer que o
progresso tecnoloacutegico estava reduzindo todo o
planeta agrave mesma situaccedilatildeo que ocorre em uma
aldeia
McLuhan foi o primeiro filoacutesofo das transformaccedilotildees
sociais provocadas pela revoluccedilatildeo tecnoloacutegica do
computador e das telecomunicaccedilotildees
Como paradigma da aldeia global ele elegeu a
televisatildeo um meio de comunicaccedilatildeo de massa em
niacutevel internacional que comeccedilava a ser integrado
via sateacutelite Esqueceu no entanto que as formas de
comunicaccedilatildeo da aldeia satildeo essencialmente
bidirecionais e entre dois indiviacuteduos
Somente agora com o celular e a internet eacute que o
conceito comeccedila a se concretizar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
CONCEITO
A globalizaccedilatildeo afeta todas as aacutereas da sociedade principalmente
comunicaccedilatildeo comeacutercio internacional e liberdade de movimentaccedilatildeo com
diferente intensidade dependendo do niacutevel de desenvolvimento e integraccedilatildeo
das naccedilotildees ao redor do planeta
A caracteriacutestica mais notaacutevel da globalizaccedilatildeo eacute a presenccedila de marcas mundiais
IMPACTO
IMPACTO
Comunicaccedilatildeo
A globalizaccedilatildeo das comunicaccedilotildees tem sua face mais visiacutevel na internet possiacutevel
graccedilas a acordos e protocolos entre diferentes entidades privadas da aacuterea de
telecomunicaccedilotildees e governos no mundo
Qualidade de vida
O acesso instantacircneo de tecnologias principalmente novos medicamentos
novos equipamentos ciruacutergicos e teacutecnicas aumento na produccedilatildeo de alimentos e
barateamento no custo dos mesmos tem causado nas uacuteltimas deacutecadas um
aumento generalizado da longevidade dos paiacuteses emergentes e desenvolvidos
Efeitos na induacutestria e serviccedilos
Os efeitos no mercado de trabalho da globalizaccedilatildeo satildeo evidentes com a
criaccedilatildeo da modalidade de outsourcing de empregos para paiacuteses com matildeo-de-
obra mais baratas para execuccedilatildeo de serviccedilos que natildeo eacute necessaacuterio alta
qualificaccedilatildeo
ALDEIA GLOBAL
O conceito de aldeia global criado pelo psicoacutelogo
canadense Marshall McLuhan quer dizer que o
progresso tecnoloacutegico estava reduzindo todo o
planeta agrave mesma situaccedilatildeo que ocorre em uma
aldeia
McLuhan foi o primeiro filoacutesofo das transformaccedilotildees
sociais provocadas pela revoluccedilatildeo tecnoloacutegica do
computador e das telecomunicaccedilotildees
Como paradigma da aldeia global ele elegeu a
televisatildeo um meio de comunicaccedilatildeo de massa em
niacutevel internacional que comeccedilava a ser integrado
via sateacutelite Esqueceu no entanto que as formas de
comunicaccedilatildeo da aldeia satildeo essencialmente
bidirecionais e entre dois indiviacuteduos
Somente agora com o celular e a internet eacute que o
conceito comeccedila a se concretizar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
IMPACTO
IMPACTO
Comunicaccedilatildeo
A globalizaccedilatildeo das comunicaccedilotildees tem sua face mais visiacutevel na internet possiacutevel
graccedilas a acordos e protocolos entre diferentes entidades privadas da aacuterea de
telecomunicaccedilotildees e governos no mundo
Qualidade de vida
O acesso instantacircneo de tecnologias principalmente novos medicamentos
novos equipamentos ciruacutergicos e teacutecnicas aumento na produccedilatildeo de alimentos e
barateamento no custo dos mesmos tem causado nas uacuteltimas deacutecadas um
aumento generalizado da longevidade dos paiacuteses emergentes e desenvolvidos
Efeitos na induacutestria e serviccedilos
Os efeitos no mercado de trabalho da globalizaccedilatildeo satildeo evidentes com a
criaccedilatildeo da modalidade de outsourcing de empregos para paiacuteses com matildeo-de-
obra mais baratas para execuccedilatildeo de serviccedilos que natildeo eacute necessaacuterio alta
qualificaccedilatildeo
ALDEIA GLOBAL
O conceito de aldeia global criado pelo psicoacutelogo
canadense Marshall McLuhan quer dizer que o
progresso tecnoloacutegico estava reduzindo todo o
planeta agrave mesma situaccedilatildeo que ocorre em uma
aldeia
McLuhan foi o primeiro filoacutesofo das transformaccedilotildees
sociais provocadas pela revoluccedilatildeo tecnoloacutegica do
computador e das telecomunicaccedilotildees
Como paradigma da aldeia global ele elegeu a
televisatildeo um meio de comunicaccedilatildeo de massa em
niacutevel internacional que comeccedilava a ser integrado
via sateacutelite Esqueceu no entanto que as formas de
comunicaccedilatildeo da aldeia satildeo essencialmente
bidirecionais e entre dois indiviacuteduos
Somente agora com o celular e a internet eacute que o
conceito comeccedila a se concretizar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
IMPACTO
Comunicaccedilatildeo
A globalizaccedilatildeo das comunicaccedilotildees tem sua face mais visiacutevel na internet possiacutevel
graccedilas a acordos e protocolos entre diferentes entidades privadas da aacuterea de
telecomunicaccedilotildees e governos no mundo
Qualidade de vida
O acesso instantacircneo de tecnologias principalmente novos medicamentos
novos equipamentos ciruacutergicos e teacutecnicas aumento na produccedilatildeo de alimentos e
barateamento no custo dos mesmos tem causado nas uacuteltimas deacutecadas um
aumento generalizado da longevidade dos paiacuteses emergentes e desenvolvidos
Efeitos na induacutestria e serviccedilos
Os efeitos no mercado de trabalho da globalizaccedilatildeo satildeo evidentes com a
criaccedilatildeo da modalidade de outsourcing de empregos para paiacuteses com matildeo-de-
obra mais baratas para execuccedilatildeo de serviccedilos que natildeo eacute necessaacuterio alta
qualificaccedilatildeo
ALDEIA GLOBAL
O conceito de aldeia global criado pelo psicoacutelogo
canadense Marshall McLuhan quer dizer que o
progresso tecnoloacutegico estava reduzindo todo o
planeta agrave mesma situaccedilatildeo que ocorre em uma
aldeia
McLuhan foi o primeiro filoacutesofo das transformaccedilotildees
sociais provocadas pela revoluccedilatildeo tecnoloacutegica do
computador e das telecomunicaccedilotildees
Como paradigma da aldeia global ele elegeu a
televisatildeo um meio de comunicaccedilatildeo de massa em
niacutevel internacional que comeccedilava a ser integrado
via sateacutelite Esqueceu no entanto que as formas de
comunicaccedilatildeo da aldeia satildeo essencialmente
bidirecionais e entre dois indiviacuteduos
Somente agora com o celular e a internet eacute que o
conceito comeccedila a se concretizar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
ALDEIA GLOBAL
O conceito de aldeia global criado pelo psicoacutelogo
canadense Marshall McLuhan quer dizer que o
progresso tecnoloacutegico estava reduzindo todo o
planeta agrave mesma situaccedilatildeo que ocorre em uma
aldeia
McLuhan foi o primeiro filoacutesofo das transformaccedilotildees
sociais provocadas pela revoluccedilatildeo tecnoloacutegica do
computador e das telecomunicaccedilotildees
Como paradigma da aldeia global ele elegeu a
televisatildeo um meio de comunicaccedilatildeo de massa em
niacutevel internacional que comeccedilava a ser integrado
via sateacutelite Esqueceu no entanto que as formas de
comunicaccedilatildeo da aldeia satildeo essencialmente
bidirecionais e entre dois indiviacuteduos
Somente agora com o celular e a internet eacute que o
conceito comeccedila a se concretizar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Eacute essencial que os administradores compreendam os Sistemas de
Informaccedilotildees visto que as Organizaccedilotildees necessitam destes para sobreviver e
prosperar
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
GLOBALIZACcedilAtildeO E SI
Trecircs grandes modificaccedilotildees no mundo com implicaccedilotildees no ambiente de
negoacutecios das organizaccedilotildees
bull Surgimento e consolidaccedilatildeo da economia global
bull Transformaccedilotildees das economias industriais e das sociedades em
economias de serviccedilo baseada em conhecimento e informaccedilatildeo
bull Transformaccedilotildees nas empresas
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Globalizaccedilatildeo
bull Gestatildeo e controle num mercado global
bull Competiccedilatildeo em mercados globais
bull Grupos de trabalho globais
bull Sistemas de entrega globais e locais (distribuiccedilatildeo e logiacutestica)
Transformaccedilotildees das economias globais
bull Economias baseadas em informaccedilotildees e conhecimento
bull Produtividade
bull Novos produtos e serviccedilos
bull Conhecimento um ativo produtivo central e estrateacutegico
bull Competiccedilatildeo baseada em prazos
bull Ciclo de vida do produto mais curto
bull Ambiente turbulento
bull Base de conhecimento dos empregados limitada
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
Transformaccedilatildeo das Empresas
bull Encolhimento (ldquoflatteningrdquo)
bull Descentralizaccedilatildeo
bull Flexibilidade
bull Independecircncia de uma localizaccedilatildeo
bull Custos transacionais e de coordenaccedilatildeo reduzidos
bull ldquoEmpowermentrdquo
bull Trabalho colaborativo e de equipe
bull Terceirizaccedilatildeo (outsourcing)
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
GLOBALIZACcedilAtildeO NAS ORGANIZACcedilOtildeES
A estrutura da nova organizaccedilatildeo
Os avanccedilos tecnoloacutegicos estatildeo dotando os gerentes de um conjunto
totalmente novo de opccedilotildees para estruturar e operar seus negoacutecios
permitindo que novos contextos organizacionais e novas abordagens
surjam entre os jaacute conhecidos e que o mundo dos negoacutecios tenha um
resultado diferente
Contexto organizacional estruturas mais flexiacuteveis e dinacircmicas em que o
foco seraacute em projetos e processos em vez de tarefas e procedimentos
padronizados
Abordagens gerenciais tomada de decisatildeo mais compreendida onde os
computadores apoiaratildeo a criatividade em todos os niacuteveis organizacionais
Recursos humanos trabalhadores mais bem treinados mais capacitados
para exercerem suas atividades
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Entre os desafios dos novos empresaacuterios estatildeo
bull a competiccedilatildeo global
bull as margens de lucro comprimidas
bull a excelecircncia em produtos e serviccedilos
bull o excesso de capacidade produtiva principalmente pela tecnologia da
informaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Novas formas de trabalho estatildeo surgindo isto eacute nas proacuteximas deacutecadas
as mudanccedilas na natureza do trabalho vatildeo ser cada vez mais frequumlentes
como por exemplo
bull Matildeo-de-obra para bens e serviccedilos necessaacuterios
bull Mudanccedilas tecnoloacutegicas cada vez mais raacutepidas
bull Organizaccedilotildees baseadas no conhecimento
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Para isso o perfil do administrador deve englobar caracteriacutesticas que o
tornem um administrador que APRENDE e no entanto dispor de alguns
requisitos baacutesicos para a aprendizagem organizacional
middot Curiosidade intelectual
middot Modeacutestia
middot Autocriacutetica vigilante
middot Capacidade de imaginar futuros alternativos
middot Apetite pelo feedback
middot Mecanismos conscientes para criar coletar e disseminar conhecimentos
middot Predisposiccedilatildeo agrave experimentaccedilatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO MILEcircNIO
Aprendiam quando algueacutem lhes ensinava Procuram deliberadamente aprender
Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na
sala de aula
Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da
experiecircncia de trabalho
Responsabilizavam o chefe pela carreira Sentem-se responsaacuteveis pela sua proacutepria carreira
Natildeo eram considerados responsaacuteveis pelo proacuteprio
desenvolvimento
Assumem a responsabilidade pelo seu proacuteprio
desenvolvimento
Acreditavam que sua educaccedilatildeo estava completa ou soacute
precisava de pequenas reciclagens
Encaram a educaccedilatildeo como uma atividade permanente
para a vida toda
Natildeo percebiam a ligaccedilatildeo entre o que aprendiam e os
resultados profissionais Percebem como o aprendizado afeta os negoacutecios
Deixavam o aprendizado a cargo da instituiccedilatildeo Decidem intencionalmente o que aprender
Fonte Wick amp Leoacuten (1997)
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Natildeo importa sua ocupaccedilatildeo o trabalho
deveraacute ser pensado como uma grande
rede social onde vocecirc encontraraacute as
pessoas que impulsionam seu trabalho
e ao mesmo tempo compartilharaacute seu
conhecimento para ajudar outras O
emprego continuaraacute a existir mas natildeo
como o eixo central da carreira A rede
orientaraacute seu desenvolvimento
profissional
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Ediccedilatildeo 156 - Junho2011
Para resolver seus problemas as
organizaccedilotildees precisam buscar
competecircncias de especialistas
independentes e coordenaacute-los Eacute
assim que as redes se formam
Num mercado de trabalho conectado
a especializaccedilatildeo eacute a forma de se
diferenciar da multidatildeo
O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
TENDEcircNCIAS
Crowdsourcing
Crowdfunding
Colaboraccedilatildeo
Empreendedorismo Social
Teletrabalho
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
TENDEcircNCIAS
httpcatarseme
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
TENDEcircNCIAS
httpwwwimpulsoorgbr
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
TENDEcircNCIAS
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
APROVEITANDO AS OPORTUNIDADES
1 Avaliar a intensidade das informaccedilotildees existentes potenciais dos produtos e
processos e identificar as prioridades nas unidades de negoacutecio para
investimentos em tecnologia da informaccedilatildeo
2 Determinar o papel da tecnologia da informaccedilatildeo na estrutura do setor
Analisar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute afetar cada uma das cinco
forccedilas competitivas
3 Investigar como a tecnologia da informaccedilatildeo poderaacute gerar novos negoacutecios
Os administradores devem considerar oportunidades para criar novos
negoacutecios e diversificar os jaacute existentes
4 Desenvolver um plano para tirar vantagens da tecnologia da informaccedilatildeo
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Tambeacutem chamada ldquoSociedade do Conhecimentordquo
1048599 O termo ldquoSociedade da Informaccedilatildeordquo remonta desde os Anos
70 para descrever o estaacutegio seguinte das sociedades
industrializadas (~ Poacutes-Industrial)
1048599 O termo ganhou impulso nos Anos 90 em contraposiccedilatildeo ao
termo ldquoNational Information Infra-structurerdquo cunhado pelos EUA
1048599 O problema central que uma Sociedade da Informaccedilatildeo deve
vencer em primeira instacircncia eacute o da Exclusatildeo Digital discutido
globalmente pela primeira vez em meados da deacutecada de 80
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
1048599 Este modelo de organizaccedilatildeo das sociedades prevecirc um
novo modo de desenvolvimento social e econocircmico onde a
informaccedilatildeo como meio de criaccedilatildeo de conhecimento
desempenha um papel fundamental na produccedilatildeo de riqueza e
na contribuiccedilatildeo para o bem-estar e qualidade de vida dos
cidadatildeos
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais paiacuteses e
regiotildees do mundo sob variados nomes (ex Soc Informaccedilatildeo
Soc Conhecimento Infra-estrutura de Informaccedilotildees Agenda de
Conectividade etc)
1048599 Haacute iniciativas de Inclusatildeo Digital nos principais organismos
internacionais (ONU PNUDUIT etc) e associaccedilotildees privadas
mundiais
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Para o seu desenvolvimento
1048599 Dinacircmica da induacutestria queda dos preccedilos de equipamentos
1048599 Desenvolvimento e popularizaccedilatildeo da Web
Interatividade
Hipertextualidade
Multimidialidade
1048599 Tecnologia de redes
1048599 Convergecircncia da base tecnoloacutegica (conteuacutedos informaacutetica e
comunicaccedilotildees)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Impacto Econocircmico-social
1048599 Novo paradigma teacutecnico-econocircnico
1048599 Dimensatildeo poliacutetica-econocircmica
1048599 Dimensatildeo social
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
ldquoO caminho rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo eacute repleto de
desafios em todos os paiacuteses Contudo em cada um o desafio
reflete uma combinaccedilatildeo singular de oportunidades e de riscos
Todos os paiacuteses caminham voluntaacuteria ou involuntariamente
rumo agrave sociedade da informaccedilatildeo Compete a cada um encontrar
sua rota e suas prioridadesrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Negoacutecios eletrocircnicos (e-business) e comeacutercio eletrocircnico (e-
commerce)
1048599 Empreendedorismo de novos negoacutecios
1048599 Mais oportunidades de trabalho
ldquoNa sociedade da informaccedilatildeo o cenaacuterio econocircmico transforma-
se de tal modo que inovar e converter conhecimento em
vantagem competitiva passam a constituir importantes
diferenciaisrdquo (Livro Verde da Sociedade da Informaccedilatildeo p6)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
nova economia
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Riscos e oportunidades
1048599 Universalizaccedilatildeo do acesso combatendo desigualdades e
promovendo cidadania
1048599 Educaccedilatildeo e aprendizado
1048599 Valorizaccedilatildeo de conteuacutedos e identidade cultural
1048599 Administraccedilatildeo transparente e centrada no cidadatildeo (e-gov)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
da Internet e suas aplicaccedilotildees no Brasil tanto na
capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
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Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Conjunto de iniciativas coordenadas pelo MCT
que prevecirc accedilotildees dos governos federal
estaduais e municipais junto com a iniciativa
privada
Finalidade viabilizar um novo estaacutegio de evoluccedilatildeo
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capacitaccedilatildeo de pessoal para pesquisa e
desenvolvimento quanto na garantia de serviccedilos
avanccedilados de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Plano Plurianual 2000-2004 com investimentos
previstos de R$ 34 bilhotildees em quatro anos
Objetivo colocar o paiacutes em condiccedilotildees de operar
a Internet com todos os requisitos teacutecnicos jaacute
existentes nos paiacuteses mais avanccedilados tanto no
que diz respeito agrave velocidade de transmissatildeo de
dados quanto a novos serviccedilos e aplicaccedilotildees
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
A Sociedade da Informaccedilatildeo no Brasil
1048599 Programa Sociedade da Informaccedilatildeo (2000)
Linhas de accedilatildeo
Mercado trabalho e oportunidades
Universalizaccedilatildeo de serviccedilos para a cidadania
Educaccedilatildeo na sociedade da informaccedilatildeo
Conteuacutedos e identidade cultural
Governo ao alcance de todos
PampD tecnologias-chave e aplicaccedilotildees
Infra-estrutura avanccedilada e novos serviccedilos
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
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Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
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Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
1048599 convocada pela Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) para
atender aos pedidos de vaacuterias naccedilotildees incomodadas com as
perspectivas de aumento de concentraccedilatildeo do poder nas matildeos
daqueles paiacuteses que dominam os meios de produccedilatildeo armazenamento
disseminaccedilatildeo e uso da informaccedilatildeo
1048599 A Cuacutepula se confirma a partir da Resoluccedilatildeo 73 da Conferecircncia de
Plenipotenciaacuterios da UIT pela qual se realizaram consultas entre os
organismos das Naccedilotildees Unidas e se afirmou a necessidade de celebrar
uma Cuacutepula Mundial sobre a Sociedade da Informaccedilatildeo O oacutergatildeo de
governo da Uniatildeo Internacional de Telecomunicaccedilotildees (UIT) o
Conselho em sua reuniatildeo de 2001 aprovou a celebraccedilatildeo desta
Cuacutepula que se realizou em duas fases em Genebra Suiacuteccedila (2003) e
Tuacuteniz Tuniacutesia (2005)
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Criaccedilatildeo de infra-estrutura
bull O papel das telecomunicaccedilotildees inversatildeo e tecnologia na criaccedilatildeo da
infra-estrutura da Sociedade da Informaccedilatildeo e reduccedilatildeo da brecha digital
Portas abertas
bull Difundir o acesso universal e equitativo a Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Satisfazer as necessidades dos paiacuteses em desenvimento
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Serviccedilos e aplicaccedilotildees
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo no desenvolvimento econocircmico
social e cultural
bull Efeitos da Sociedade da Informaccedilatildeo na ciecircncia
Necessidades dos usuaacuterios
bull Proteccedilatildeo privacidade e direitos do consumidor
bull Conteuacutedos pertinentes que reflitam a diversidade cultural e o direito agrave
comunicaccedilatildeo
bull Eacutetica da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull Capacitaccedilatildeo do usuaacuterio
bull Proteccedilatildeo do trabalhador e privacidade do lugar de trabalho
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
Cuacutepula Mundial da Sociedade da Informaccedilatildeo
Desenvolvimento de um marco geral
bull O papel dos governos setor privado e a sociedade civil na
conformaccedilatildeo da Sociedade da Informaccedilatildeo
bull A informaccedilatildeo como bem puacuteblico comum (informaccedilatildeo de domiacutenio
puacuteblico)
bull Direitos de propriedade intelectual e excessotildees establecidas por lei
bull Liberdade de expressatildeo
bull Poliacuteticas em mateacuteria de tarifas das telecomunicaccedilotildees e ol aceso agrave
Internet
TIC e educaccedilatildeo
bull As TIC como alavanca das transformaccedilotildees educativas
bull O entorno do ensino TIC professores alunos e conteuacutedo
bull As necessidades do trabalhador de hoje
SOCIEDADE DA INFORMACcedilAtildeO
