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Agosto de 2010
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19 a 21 de agosto de 2010 2Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
2
Proposta de horáriosProposta de horários
DIA HORA INTERVALO-CAFÉ
19/08/2010 08:00 – 12:3018:00 – 22:30
09:0019:30
20/08/2010 08:00 – 12:3018:00 – 22:30
09:0019:30
21/08/2010 08:00 – 12:00 09:00
19 a 21 de agosto de 2010 3Gestão de Projetos - Módulo I
MinicurrículoMinicurrículoprof. Gloria Micaeloprof. Gloria Micaelo
• Mestre em Administração pelo IBMEC-RJ (2003). Engenheira Química (UFRJ/EQ - 1979) com especialização em Engenharia de Processamento de Petróleo (UFRJ/Petrobras - 1979), MBA em Finanças (Master Business Administration do IBMEC - 1993) e especialização em Management for Senior Executives(SMU, Texas, EUA - 1996).
• Atuou durante 9 anos nas áreas industrial e tecnológica, em planejamento e execução de projetos de pesquisa e desenvolvimento. Possui larga experiência nas áreas de Planejamento, Qualidade e Administração Estratégica, onde atua como consultora há 24 anos.
19 a 21 de agosto de 2010 4Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Quem são vocês?Quem são vocês?Quais as expectativas?Quais as expectativas?
1. Converse sobre isso com um(a) colega “desconhecido(a)”
2. Apresente o(a) seu(sua) colega
19 a 21 de agosto de 2010 5Gestão de Projetos - Módulo I
O programa como um todoO programa como um todo• Módulo I: Conceitos básicos; Ferramentas
de elaboração e gestão• Módulo II: Planejamento do projeto; Boas
práticas de elaboração; Diretrizes e normas legais
• Módulo III: Boas práticas de gestão de projetos
• Módulo IV: Avaliação pós-projeto; Exercício prático de elaboração de projeto
19 a 21 de agosto de 2010 6Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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O TAMANHO DO PROBLEMAO TAMANHO DO PROBLEMA
• Edital de chamada de projetos FUNBIO• Editais da FINEP• Edital de patrocínio – BA• Projetos CEMIG• Projetos Governo CE• Projetos aquisição de lote• Plano de negócios incubadora
19 a 21 de agosto de 2010 7Gestão de Projetos - Módulo I
O S A LT O I N I C I A C O M O S P É S F I R M E S N O C H Ã O
Agosto de 2010
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SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 9Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos– Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
MÓDULO I
DO QUE SE TRATA???
19 a 21 de agosto de 2010 10Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 11Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Introdução e objetivos do Introdução e objetivos do módulo Imódulo I
• Gestão – ação ou resultado de gerir– Gestão = administração = gerência– Gerenciamento – ação ou resultado de
gerenciar
• Gerenciamento = gerência = gestão = administração
• Fixar conceitos necessários à gestão de projetos e saber diferenciar estratégicos de táticos e operacionais.
19 a 21 de agosto de 2010 12Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Principal característica de um Principal característica de um projetoprojeto
POSSUI INÍCIO E FIM, É, PORTANTO, ALGO TRANSITÓRIO, TEMPORÁRIO
19 a 21 de agosto de 2010 13Gestão de Projetos - Módulo I
Um gestor de projetos precisa ter algum olhar especial?
19 a 21 de agosto de 2010 14Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 15Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Visão Visão SistêmicaSistêmicao o que é e o que não é...que é e o que não é...
• Precisamos dividir este problema em partes, cada um mira uma das partes e busca a melhor solução.
• Nunca existe uma resposta correta para qualquer pergunta. Ao contrário, podemos adotar uma variedade de ações potenciais: algumas de alta alavancagem, outras de baixa alavancagem.
• Quando montamos uma equipe devemos nos certificar de que todas as funções necessárias estão representadas.
1619 a 21 de agosto de 2010 Gestão de Projetos - Módulo I
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Visão Sistêmica Visão Sistêmica o o que é e o que não é...que é e o que não é...
• Identifique os sintomas do seu problema e aja sobre eles.
• Devemos examinar continuamente como está funcionando o novo sistema de aliança estratégica de nossa empresa com revendedores independentes.
• A solução mais rápida e mais fácil é sempre a melhor para resolver problemas.
19 a 21 de agosto de 2010 17Gestão de Projetos - Módulo I
Visão sistêmica Visão sistêmica teoria dos sistemasteoria dos sistemas
• Sistema é “um conjunto de partes organizadas, estruturadas e interdependentes que se juntam para funcionar como um todo e atingir um objetivo, onde o todo é maior que a soma das partes”.
19 a 21 de agosto de 2010 18Gestão de Projetos - Módulo I
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Visão sistêmica Visão sistêmica o o exemplo do relógioexemplo do relógio
19 a 21 de agosto de 2010 19Gestão de Projetos - Módulo I
Visão sistêmicaVisão sistêmica
• Pressupõe o inter-relacionamento doscomponentes do sistema.
• Demanda informações advindas de váriasvisões e, mais importante, das relaçõesentre todas elas, gerando umacompreensão global das relações decausas e efeitos.
• É contextual, oposta à visão analítica.
19 a 21 de agosto de 2010 20Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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A lógica do pensamento A lógica do pensamento sistêmicosistêmico
Pode ser resumida da seguinte forma: todo sistema, organismo ou objeto é uma rede de relações.
19 a 21 de agosto de 2010 21Gestão de Projetos - Módulo I
Os cegos e o elefanteOs cegos e o elefante
19 a 21 de agosto de 2010 22Gestão de Projetos - Módulo I
Textos de apoio, p.3
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Ok, o projeto exige que tenhamos a visão sistêmica. Mas como lidar com a
temporalidade?
19 a 21 de agosto de 2010 23Gestão de Projetos - Módulo I
SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 24Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
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Ciclo de vidaCiclo de vida
• Conceito tradicionalmente adotado pela área de marketing para designar o período de existência de um produto no mercado.
• Assim, o ciclo de vida de um produto possui basicamente 4 fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
19 a 21 de agosto de 2010 25Gestão de Projetos - Módulo I
Processo, Produto e ProjetoProcesso, Produto e Projeto
“Seqüência planejada e repetitiva deatividades através da qual um produto ou serviço claramente definido é realizado e entregue, para
clientes internos ou externos”
19 a 21 de agosto de 2010 26Gestão de Projetos - Módulo I
PROCESSOPROCESSO
PROJETOPROJETO“É um conjunto planejado e estruturado de ações,
com início, meio e fim, desenvolvido com o objetivo de contribuir para o alcance de metas
previamente definidas”
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Fases e ciclo de vida de Fases e ciclo de vida de projetosprojetos
• São classificações arbitrárias que visam facilitar o planejamento e o controle do projeto
• Normalmente relacionam a variável “tempo” com:– demanda de recursos– grau de incerteza– possibilidade de sucesso
19 a 21 de agosto de 2010 27Gestão de Projetos - Módulo I
FASES DE UM PROJETO
Fases simplificadas de um Fases simplificadas de um projetoprojeto
19 a 21 de agosto de 2010 28Gestão de Projetos - Módulo I
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O sucesso do projeto em O sucesso do projeto em função do tempofunção do tempo
19 a 21 de agosto de 2010 29Gestão de Projetos - Módulo I
O projeto e os seus processosO projeto e os seus processos
19 a 21 de agosto de 2010 30Gestão de Projetos - Módulo I
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• PLANEJAMENTO• EXECUÇÃO• AVALIAÇÃO• CORREÇÕES• CONCLUSÃO
19 a 21 de agosto de 2010 31Gestão de Projetos - Módulo I
Etapas/fases de um projetoEtapas/fases de um projeto
Exercício em duplasExercício em duplas
• Discuta o ciclo de vida e as fases para cada natureza diferente de projeto:– desenvolvimento de um novo produto
turístico...– uma obra de engenharia...– um novo sistema de gestão...– um software...
19 a 21 de agosto de 2010 32Gestão de Projetos - Módulo I
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O Ciclo PDCAO Ciclo PDCA
19 a 21 de agosto de 2010 33Gestão de Projetos - Módulo I
ACTION PLAN
CHECK DO
• Atuar corre-
tivamente
• Metas
• Padrões
• Métodos
• Verificação de resultados e conformidades
• Educação
• Treinamento
• Execução
De onde surgem os projetos?Se existe um ciclo de vida do projeto, onde
eles nascem?
19 a 21 de agosto de 2010 34Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 35Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Planejar é... Ou, não é...Planejar é... Ou, não é...
19 a 21 de agosto de 2010 36Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Peter Peter DruckerDrucker (1909(1909--2005)2005)
A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo
19 a 21 de agosto de 2010 37Gestão de Projetos - Módulo I
O QUE ANTECEDE UMO QUE ANTECEDE UMPROJETO?PROJETO?
• Formulação da Estratégia
• Operacionalização da Estratégia
• Acompanhamento e Controle
19 a 21 de agosto de 2010 38Gestão de Projetos - Módulo I
As definições estratégicas do PE As definições estratégicas do PE (para projetos dentro de uma organização já existente)
As idéias, premissas e conclusões do PN As idéias, premissas e conclusões do PN (para projetos de novos negócios)
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Administração EstratégicaAdministração Estratégica
19 a 21 de agosto de 2010 39Gestão de Projetos - Módulo I
VISÃO
EMPRESAEMPRESA
MISSÃO
EMPRESAEMPRESA
AMBIENTEEXTERNO
AMBIENTE EXTERNO
ESTRATÉGIAS OPCIONAIS
HOJEHOJE
FUTUROFUTURO
Exemplo de cenários Exemplo de cenários BNDES 2009BNDES 2009
19 a 21 de agosto de 2010 40Gestão de Projetos - Módulo I
Contexto BrasilInteresses
ConvergentesIncapacidade de
Resolução de ConflitosCONTEXTO
MUNDI
AL
Hegemonia Negociada
Multipolaridade Conflituosa
Melhor éImpossível
NoviçaRebelde
Todo Mundo em Pânico
Nau dos Insensatos
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Variáveis dos cenários BNDESVariáveis dos cenários BNDES
Variável Melhor éImpossível
NoviçaRebelde
Nau dos Insensatos
Todo Mundo em
Pânico
Crescimento economia mundial (%) (PIB, média)
4 1 4 1
Crescimento da economia brasileira (%) (PIB, média)
6 3,5 2,5 1,5
Geração de milhões de empregos (média/ano)
2,2 1,3 1 0,4
Crescimento médio anual produtividade
3 2 1,0 0,5
Investimento/PIB (% média no período)
24 19 17 15
PIB/capita (final do período, preços 2007) US$
18.000 11.700 9.800 8.200
19 a 21 de agosto de 2010 41Gestão de Projetos - Módulo I
FORMULAÇÃO DA FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIAESTRATÉGIA
• Visão
• Missão
• Objetivos
• Estratégias
• Diretrizes
•• Projetos EstratégicosProjetos Estratégicos
19 a 21 de agosto de 2010 42Gestão de Projetos - Módulo I
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PROJETO ESTRATÉGICOPROJETO ESTRATÉGICO“Os Projetos Estratégicos devem ser vistos como os
grandes movimentos que irão preparar a organização para acontecimentos antecipados no ambiente externo.
Os Projetos Estratégicos garantirão o desenvolvimento de ações na busca do futuro desejado para a
organização.
É um conjunto planejado e estruturado de ações que se conjugam e se completam no sentido de operacionalizar
orientações críticas para o futuro da organização”
19 a 21 de agosto de 2010 43Gestão de Projetos - Módulo I
Doradame M. LeitãoDoradame M. Leitão
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• Concepção de projetos a partir de decisões estratégicas
• Além dos projetos estratégicos, as organizações desenvolvem também projetos táticos e operacionais
19 a 21 de agosto de 2010 Gestão de Projetos - Módulo I
Projetos e estratégias de Projetos e estratégias de organizaçõesorganizações
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OPERACIONALIZAÇÃO DA OPERACIONALIZAÇÃO DA ESTRATÉGIAESTRATÉGIA
• Metas
• Ações e Recursos
19 a 21 de agosto de 2010 45Gestão de Projetos - Módulo I
Fase Tática:Fase Tática:
Fase Operacional:Fase Operacional:
� Desencadeamento de ações
� Resultados
PORTFOLIO DE PROJETOS*PORTFOLIO DE PROJETOS*Expansão de capital:• Nova fábrica• “Upgrade” dos
principais equipamentos de produção
• Melhorias em telecomunicações
• Instalação de novo banco de dados integrado
19 a 21 de agosto de 2010 46Gestão de Projetos - Módulo I
Produto-mercado:• Estratégia e mix de
produtos• Pesquisas de mercado
para grandes projetos novos
• Projeto de lançamento de produto
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47
PORTFOLIO DE PROJETOSPORTFOLIO DE PROJETOSOperacional:• Projetos de manutenção• Alcançar metas
operacionais anuais• Novo leiaute do local de
trabalho• Desenvolvimento de
“softwares”• “Benchmarking”
19 a 21 de agosto de 2010 Gestão de Projetos - Módulo I
Empreendimentos estratégicos:
• Obter certificação ISO• Desenvolver estilo de
liderança participativa• Preparar a organização
para entrar no mercado global
• Desenvolver os conceitos de “organização que aprende”
Planejamento em 3 níveisPlanejamento em 3 níveis Estratégico Tático Operacional
Responsabilidade
Alta Administração
Média Administração
Gerência Operacional
Prazo Longo Longo e curto Curto
Produtos Objetivos e Estratégias, Diretrizes e Políticas
Ações e Recursos, Metas e Indicadores
Ações e Recursos Detalhados
19 a 21 de agosto de 2010 48Gestão de Projetos - Módulo I
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Exercício em plenáriaExercício em plenária
• Vamos listar exemplos de projetos para cada nível:
19 a 21 de agosto de 2010 49Gestão de Projetos - Módulo I
ESTRATÉGICOS TÁTICOS OPERACIONAIS
A justificativa de um projetoA justificativa de um projeto
19 a 21 de agosto de 2010 50Gestão de Projetos - Módulo I
E neste item aqui, JUSTIFICATIVA DO PROJETO, o que eu coloco?
Ora, é só ver no sistema de
planejamento da organização, em
suas estratégias. Lá tem todos os
elementos que você precisa para redigir
uma boa justificativa...
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Trabalho em grupoTrabalho em grupo
• Formem grupos de 4 pessoas• Estudem o plano estratégico da ONG
CCSE (ver textos de apoio, p.4)• Cada grupo deve propor um Projeto
Estratégico para a CCSE• Escrevam a justificativa do projeto, com
base no plano estratégico• Apresentação em plenária
19 a 21 de agosto de 2010 51Gestão de Projetos - Módulo I
Uma dúvida...Uma dúvida...
E os novos negócios?
1. Quando a organização inicia um novo negócio; e
2. Quando ainda nem existe a organização, quando o projeto é para iniciar um novo
negocio...
19 a 21 de agosto de 2010 52Gestão de Projetos - Módulo I
PRECISA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS!!!!
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Definição do NegócioDefinição do Negócio
19 a 21 de agosto de 2010 53Gestão de Projetos - Módulo I
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
Como satisfazer?
Competências distintas
A quem satisfazer?
O que satisfazer?
Grupos de clientes
Necessidades dos clientes
Roteiro de um Roteiro de um business business planplan• Resumo
– Conceito do negócio
– Situação atual– Fatores críticos de sucesso– Situação financeira
• Visão– Declaração de visão
• Etapas-chave do projeto
19 a 21 de agosto de 2010 54Gestão de Projetos - Módulo I
• Análise do Mercado– Descrição geral do mercado– Mudanças no mercado– Segmentos de mercado
• Consumidores-alvo– Características dos
consumidores– Necessidades dos
consumidores– Decisões de compra e
processo de compra
Agosto de 2010
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• Analise Competitiva– Panorama da indústria
– Natureza da competição– Mudanças na indústria– Principais concorrentes– Produtos/Serviços concorrentes– Oportunidades– Ameaças e riscos
• Estratégia– Capacitações-chave
– Fraquezas-chave– Estratégia competitiva– Implementação da estratégia
Exemplo IlustrativoRoteiro de um Roteiro de um business business planplan
19 a 21 de agosto de 2010 55Gestão de Projetos - Módulo I
• Operações– Profissionais-chave– Estrutura organizacional– Planejamento de recursos humanos– Entrega dos produtos/serviços– Atendimento ao consumidor– Instalações
• Projeções financeiras– Balanço - inicial e projeção– Projeção de resultados– Projeção de fluxo de caixa– Política de financiamento
• Produtos/Serviços– Descrição dos produtos/serviços– Posicionamento dos produtos/serviços– Produtos/serviços futuros
• Marketing e Vendas– Estratégia de marketing– Táticas de vendas– Propaganda e publicidade– Promoções e incentivos– Política de distribuição
Exemplo IlustrativoRoteiro de um Roteiro de um business business planplan
19 a 21 de agosto de 2010 56Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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19 a 21 de agosto de 2010 57Gestão de Projetos - Módulo I
Trabalho em grupoTrabalho em grupo
• Formem grupos de 4 pessoas• Estudem o plano de negócios da
EasyBuying (ver textos de apoio, p.8)• Identifiquem a justificativa para este
projeto, que propõe a criação de um novo negócio.
• Apresentação em plenária
19 a 21 de agosto de 2010 58Gestão de Projetos - Módulo I
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Mais algum outro conceito genérico?
Sim, cadeia produtiva e cadeia de valor
19 a 21 de agosto de 2010 59Gestão de Projetos - Módulo I
SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 60Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Agosto de 2010
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Cadeias ProdutivasCadeias Produtivas
• Siderúrgica• Alumínio• Construção• Cimento• Protéica• Babaçu e Palma
19 a 21 de agosto de 2010 61Gestão de Projetos - Módulo I
• Fruticultura• Pesca e Maricultura• Turismo• Papel e Celulose• Logística e
transporte• Energia
Cadeia SiderúrgicaCadeia Siderúrgica
Minério de Ferro
Carvão Vegetal
Energia elétrica
Carvão Mineral
CalcárioDulomita
QuartozitoRefratérioFerro-guza
Aço Bruto Laminação
LaminadosTubulares,
Longos e planos
Semi-acabados
Energia elétrica
Sucata de açoFeSiFeMn
Sucata de CobreCromo
19 a 21 de agosto de 2010 62Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Cadeia do AlumínioCadeia do Alumínio
19 a 21 de agosto de 2010 63Gestão de Projetos - Módulo I
Laminaçãofundição
alumínio
redução
Energia Elétrica
mineração
Minério dealumínio
RefinoBauxita
depurada
Energia elétrica
Aluma
Soda cáusticaCal
Óleo combustívelAmido
CriolitaFluoreto de alumínioCoque de petróleo
Piche
E&P Refino Transporte DistribuiçãoTransporte
UpstreamUpstream DownstreamDownstream
Cadeia do petróleoCadeia do petróleo
19 a 21 de agosto de 2010 64Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Cadeia ProtéicaCadeia Protéica
Aves /Suínos
Soja
Babaçu
Bovinos/OvinosMilho
Insumos
Farelo
Cana
Grãos
Farinhas(ossos)
Insumos
SilagemLeite
Couro
Carne
Óleo
Óleo
19 a 21 de agosto de 2010 65Gestão de Projetos - Módulo I
Cadeia de SojaCadeia de Soja
19 a 21 de agosto de 2010 66Gestão de Projetos - Módulo I
Produçãoagrícola
IndústriaDe Insumos
•Sementes•Fertilizantes•Defensivos•outros
Originadores
•Armazenadores•Corretores•tradings
Esmagadora e refinadora
Empresas privadasE cooperativas
Indústria de DerivadosDe óleo
Distribuição
Atacadovarejo
IndústriaDe carne
Indústria derações
Outras indústrias
•Alimentos•Químicas•Farmaceuticas
MercadoInternoexterno
Mercadoexterno
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Desenvolvimento de Tecnologia
Aquisição
Infra-estrutura da empresa
Gerência de Recursos Humanos
LogísticaInterna
Operações LogísticaExterna
Marketing&
Vendas
Serviço
Atividades primárias
Cadeia de valores genéricaCadeia de valores genérica
19 a 21 de agosto de 2010 67Gestão de Projetos - Módulo I
Atividades primáriasAtividades primárias
�Logística InternaAtividades associadas ao recebimento, armazenamento e distribuição de insumos. (Manuseio de materiais, armazenagem, controle de estoque, devolução para fornecedores, etc.)
����OperaçõesAtividades associadas à transformação dos insumos no produto final. ( Trabalho com máquinas, embalagens, montagem, manutenção, testes, etc.)
����Logística ExternaAtividades associadas à coleta, armazenamento e distribuição física do produto para compradores. (Armazenagem de produtos acabados, manuseio de materiais, operação de veículos de entrega, processamento e programação de pedidos, etc.
19 a 21 de agosto de 2010 68Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Atividades primáriasAtividades primárias
����Marketing & VendasAtividades associadas a oferecer um meio pelo qual compradores possam comprar o produto e a induzí-los a fazê-lo. (Propaganda, promoção, força de vendas, fixação de preços, seleção e relação com canais, etc.)
����ServiçoAtividades associadas ao fornecimento de serviços para intensificar ou manter o valor do produto. (Instalação, conserto, treinamento, fornecimento de preços, etc.)
19 a 21 de agosto de 2010 69Gestão de Projetos - Módulo I
Atividades de apoioAtividades de apoio
����AquisiçãoFunção de compra de insumos empregados na cadeia de valores de empresa.
����Desenvolvimento de tecnologiaConsiste em várias atividades que podem ser agrupadas, em termos gerais, em esforços para aperfeiçoar o produto e o processo.
19 a 21 de agosto de 2010 70Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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����Gerência de Recursos HumanosAtividades envolvidas no recrutamento, contratação, treinamento, desenvolvimento e compensação dos recursos humanos.
����Infra-estrutura da EmpresaConjunto de atividades que fornece apoio, ao contrário de outras atividades,à cadeia inteira e não a atividades individuais. Engloba, por exemplo, gerência geral, planejamento, finanças, contabilidade, relações com mercado, gerência de qualidade, assuntos jurídicos, SMS, etc.
Atividades de ApoioAtividades de Apoio
19 a 21 de agosto de 2010 71Gestão de Projetos - Módulo I
Atividades devem serisoladas e separadas se:
Tiverem economias diferentes.
Tiverem um alto impacto em potencial de diferenciação
Representarem uma proporção significativa
do custoDesenvolvimento de TecnologiaAquisição
Infra-estrutura da empresa
Gerência de Recursos Humanos
LogísticaInterna
Operações LogísticaExterna
Mkte
Vendas
Serviço
Gerênciade
MarketingPublicidade
Adm.da Força
de Vendas
Operações da Força
de Vendas
LiteraturaTécnica
Promoção
Nível de agregação das Nível de agregação das atividades na cadeia de valoratividades na cadeia de valor
19 a 21 de agosto de 2010 72Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
37
Obtenção e sustentação dependem não só da Cadeiade Valor, mas também do modo como a empresa seenquadra no sistema de valores geral.
Vantagem Competitiva
Cadeias devalor do
fornecedor
Cadeias devalor daEmpresa
Cadeias devalor do
canal
Cadeias devalor do
comprador
Sistema de Valores19 a 21 de agosto de 2010 73Gestão de Projetos - Módulo I
E as ferramentas?
19 a 21 de agosto de 2010 74Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 75Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Objetivos e metasObjetivos e metas• Um objetivo pode ser definido como um estado
futuro (situação ou resultado) que se pretendeatingir e se tem real possibilidade de fazê-lo.
• Uma meta é um alvo quantificado, com prazo deexecução definido, que se pretende atingir. Asmetas são as etapas necessárias para oatingimento dos objetivos. Da mesma formaque para os objetivos, as metas devem ter umsistema adequado de avaliação e controle doseu alcance (sistema de Indicadores).
19 a 21 de agosto de 2010 76Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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IndicadoresIndicadores
• Os Indicadores têm como principaiscaracterísticas desejáveis:– são relações numéricas que resultam de
medidas quantitativas;– caracterizam a situação (ou o estado) de um
processo ou um resultado deste (produto ouserviço);
– estão associados a objetivos e metaspreviamente estabelecidos.
19 a 21 de agosto de 2010 77Gestão de Projetos - Módulo I
Exemplos de objetivos, indicadores e metasExemplos de objetivos, indicadores e metas
19 a 21 de agosto de 2010 78Gestão de Projetos - Módulo I
Objetivos Indicadores Metas
2003/2004/2005
I. R elativos ao Desempenho institucional g lobal
Objetivo 1: Melhorar a efic iência operacional
Índice de sat isfação do usuário com os serv iços prestados (%).
Índice de efic iência operacional (valores de 0 a 5).
80 / 90 / 95
2 / 4 / 5
Objetivo 2: Consolidar e melhorar a im agem
Índice geral de sat isfação do usuário (%).
Número de inserções positivas na mídia (impressa e TV).
80 / 90 / 95
1 / 2 / 2
II. Atividades-fim
Objetivo 5: Melhorar o atendimento ao c idadão
Número de postos com serv iços integrados. 1 / 10 / 40
Objetivo 7: Aprimorar os serviços prestados pelo Sistema Estadual de Ident ificação
Índice de postos informat izados (%).
Índice de municípios atendidos (%).
10 / 50 / 100
3 / 50 / 70
III. Competências Internas
Objetivo 10: Modernizar a política e o sis tema de Recursos Humanos
Índice de satis fação do func ionário (%). 30 / 60 / 80
Objetivo 11: Aprimorar a gestão de recursos financeiros
Índice de redução de custos (%). 15 / 5 / 5
Objetivo 13: Modernizar e adequar o suporte de Tecnologia da Informação
Índice de normas e procedimentos de segurança implem entados (%).
Índice de renovação do parque computacional (%).
30 / 70 / 100
50 / 100 / 0
Agosto de 2010
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Trabalho em grupoTrabalho em grupo
• Formem grupos de 4 pessoas• Identifiquem de 2 a 3 objetivos,
indicadores e metas para o caso da EasyBuying (ver textos de apoio, p.8)
• Apresentação em plenária
19 a 21 de agosto de 2010 79Gestão de Projetos - Módulo I
E os números, não tem números?
19 a 21 de agosto de 2010 80Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 81Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Matemática financeiraMatemática financeira
• É o estudo das relações formais que ligam quantidades monetárias que são trocadas em distintos pontos no tempo.
• É o estudo da evolução do valor do dinheiro ao longo do tempo.
• Capital: é qualquer valor expresso em moeda (dinheiro ou bens comercializáveis) disponível em determinada época.
19 a 21 de agosto de 2010 82Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Matemática financeiraMatemática financeira
• Juros: é a remuneração atribuída ao capital; é o aluguel que deve ser pago ou recebido pela utilização de um valor em dinheiro durante um certo tempo; é o rendimento em dinheiro, proporcionado pela utilização de uma quantia monetária, por um certo período de tempo.
• Taxa de Juros: é um coeficiente que corresponde à razão entre os juros pagos ou recebidos no fim de um determinado período de tempo e o capital inicial.
19 a 21 de agosto de 2010 83Gestão de Projetos - Módulo I
Exemplo de juros e taxa de Exemplo de juros e taxa de jurosjuros
Capital inicial: R$ 100,00 Capital final ou Montante: R$ 150,00Juros: R$ 150,00 - R$ 100,00 = R$ 50,00 Taxa de Juros: R$ 50,00 / R$ 100,00 = 0,5
ou 50% no período. a taxa de juros sempre se refere a uma unidade
de tempo (dia, mês, ano, etc) e pode ser apresentada na forma percentual ou unitária.
19 a 21 de agosto de 2010 84Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Regimes de capitalizaçãoRegimes de capitalização
• É o processo de formação do juro.• Quando um capital é emprestado ou
investido a uma certa taxa por período ou diversos períodos de tempo, o montante pode ser calculado de acordo com 2 regimes básicos de capitalização de juros: capitalização simples e capitalização composta.
19 a 21 de agosto de 2010 85Gestão de Projetos - Módulo I
Capitalização simplesCapitalização simples
• Capitalização Simples: somente o capital inicial rende juros, ou seja, os juros são devidos ou calculados exclusivamente sobre o principal ao longo dos períodos de capitalização a que se refere a taxa de juros. Cn=Ci(1+i.n)
• Exemplo: Determinar a taxa de juro simples anual que faz com que um capital aumente 50% ao final de 5 anos.
• Resposta = 0,1 ou 10%
19 a 21 de agosto de 2010 86Gestão de Projetos - Módulo I
iinC5,0CC +=
11 = 11 = 11 =
Agosto de 2010
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Capitalização compostaCapitalização composta
• Os juros produzidos ao final de um período são somados ao montante do início do período seguinte e essa soma passa a render juros no período seguinte e assim sucessivamente. Cn=Ci(1+i)n
• Exemplo: Determinar a quantia que deve ser aplicada em uma instituição financeira que paga a taxa de juros compostos de 8%a.a., para que se obtenha R$ 1.000,00 ao final de 4 anos.
• Resposta: Ci=R$ 735,00
19 a 21 de agosto de 2010 87Gestão de Projetos - Módulo I
Comparação simples X Comparação simples X compostacomposta
• Comparando-se os 2 regimes de capitalização, podemos ver que para o primeiro período considerado, o montante e os juros são iguais, tanto para o regime de capitalização simples quanto para o regime de capitalização composto. No regime de capitalização simples, o montante evolui como uma progressão aritmética, ou seja, linearmente, enquanto que no regime de capitalização composta o montante evolui como uma progressão geométrica, ou seja, exponencialmente.
19 a 21 de agosto de 2010 88Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Fluxo de caixaFluxo de caixa
• Fluxo de Caixa: o fluxo de caixa de uma empresa, de um projeto, de uma aplicação financeira ou de um empréstimo consiste no conjunto de entradas (recebimentos) e saídas (pagamentos) de dinheiro ao longo de um determinado período. (Ver p.40 textos de apoio)
• Ex.:
19 a 21 de agosto de 2010 89Gestão de Projetos - Módulo I
VPL VPL -- Valor presente líquidoValor presente líquido
19 a 21 de agosto de 2010 90Gestão de Projetos - Módulo I
• Usado na análise de investimentos, o valor presente líquido é calculado como sendo a diferença entre o valor inicial investido no projeto e o valor presente dos fluxos de caixa projetados deste mesmo projeto. É também conhecido como valor atual líquido. Um projeto cujo VPL é negativo normalmente deve ser rejeitado.
• Ver p.41 dos textos de apoio.
Agosto de 2010
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Como é tratado o dinheiro no projeto?
19 a 21 de agosto de 2010 91Gestão de Projetos - Módulo I
SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 92Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Agosto de 2010
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OrçamentoOrçamento
• Instrumento de planejamento e controle das operações das organizações, onde ficam expressas, de forma quantitativa, as aquisições e os usos dos recursos financeiros.
• Budget, orçamento empresarial, orçamento público ...
19 a 21 de agosto de 2010 93Gestão de Projetos - Módulo I
Tipos de orçamentosTipos de orçamentos
• Periódico ou contínuo• Incremental ou base zero• Participativo ou convencional• Estático ou flexível• Kaizen (melhoria contínua)• ABC (atividades)
19 a 21 de agosto de 2010 94Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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InvestimentoInvestimento• Aplicação de capital em meios de produção, visando o
aumento da capacidade produtiva (instalações, máquinas, transporte, infraestrutura). O investimento produtivo se realiza quando a taxa de lucro sobre o capital supera ou é pelo menos igual à taxa de juros vigente.
• O investimento bruto corresponde a todos os gastos realizados com bens de capital (máquinas e equipamentos) e formação de estoques.
• O investimento líquido exclui as despesas com manutenção e reposição de peças, depreciação de equipamentos e instalações.
19 a 21 de agosto de 2010 95Gestão de Projetos - Módulo I
Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado
ReceitasPróprias 10.000,00 - - - - - - -
Mensalidades 5.000,00
Venda de Produtos e Serviços 3.000,00
Financeiras/aplicações 2.000,00
Outros
Compulsórias 50.000,00 - - - - - -
Dissídio 50.000,00
Sindical -
Confederativa -
DespesasAdministrativas 6.700,00 - - - - - -
Salários 3.000,00
Material de expediente 1.500,00
Aluguel 1.000,00
Luz 200,00
Correio 500,00
Telefone 500,00
Serviços de TerceirosProdutos e ServiçosOutros
Investimentos 34.500,00 - - - - - -
MoveisImovéis 30.000,00
Reformas 1.500,00
Publicidade 3.000,00
Total Receitas 60.000,00 - - - - - -
Total Despesas 41.200,00 - - - - - -
Saldo 18.800,00 - - - - - -
Receitas Próprias s/ Desp. gerais 0,24 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Lucratividade Geral 1,46 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
HISTÓRICOmaio junhojaneiro fevereiro março abril
Controle do orçamentoControle do orçamento
19 a 21 de agosto de 2010 96Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto RealizadoAlugueis 5.015,00 5.100,00 8.635,00 5.600,56 8.635,00 6.448,52 8.635,00Anuidades 0,00 780,00 0,00 2.044,00 0,00 1.004,00 0,00Bancos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00Contribuição Assistencial 25.000,00 27.346,98 25.000,00 4.825,61 25.000,00 60.426,35 25.000,00Contribuição Confederativa 5.000,00 0,00 5.000,00 0,00 5.000,00 3.247,55 5.000,00Contribuição Sindical 0,00 1.672,92 200.000,00 199.288,51 200.000,00 237.901,53 100.000,00Despesas Recuperadas 1.600,00 360,00 1.600,00 0,00 1.680,00 2.590,00 1.680,00Rend.Mercado Financeiro 0,00 0,00 0,00 0,00 7.500,00 220,00 2.500,00Repasse - CNC 6.600,00 7.737,88 6.600,00 7.947,44 6.680,00 7.944,64 6.680,00Software 0,00 62.500,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Total das Receitas 43.215,00 105.497,78 246.835,00 219.706,12 254.495,00 319.782,59 149.495,00 0,00Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado Previsto Realizado
PessoalOrdenados 6.000,00 4.046,00 6.000,00 4.565,00 6.000,00 4.858,00 6.000,00Ferias / Abono ferias 3.500,00 3.136,47 0,00 0,00 0,00 0,00 0,0013º Salarios 773,00 773,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00Indenizações 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Serviços de terceirosH.Profissionais PF 500,00 0,00 500,00 0,00 900,00 0,00 900,00H.Profissionais PJ 13.500,00 12.243,12 13.500,00 12.243,12 13.500,00 12.427,44 13.500,00Serviços de 3º PF 5.000,00 3.679,50 5.000,00 8.749,50 5.000,00 3.679,50 5.000,00Serviços de 3º Pj 2.500,00 3.626,66 2.500,00 691,47 2.500,00 1.629,99 2.500,00
Encargos SociaisINSS 3.750,00 3.446,02 3.750,00 3.730,03 3.750,00 3.730,03 3.750,00FGTS 850,00 630,65 850,00 580,78 850,00 461,83 850,00PIS / IRRF 1.000,00 1.765,82 1.000,00 222,01 1.000,00 2.290,97 1.000,00
Assistecnia TrabalhadorVale Refeição 1.250,00 911,59 1.250,00 932,81 1.250,00 1.285,16 1.250,00Vale Transporte 400,00 492,50 400,00 505,00 640,00 436,00 640,00Assistencia Medica 1.400,00 1.384,54 1.400,00 1.408,95 1.720,00 1.728,55 1.720,00Formação Profissional 250,00 0,00 250,00 0,00 250,00 0,00 250,00
Imp/Taxas/Contrib/RepassesTaxas Diversas 100,00 16,66 100,00 0,00 100,00 0,00 100,00Repasses 0,00 0,00 0,00 0,00 7.500,00 5.000,00 7.500,00
Outras OperacionaisTelefones 3.000,00 2.958,82 3.000,00 2.344,93 2.400,00 1.683,17 2.400,00Condução e transportes 200,00 214,25 200,00 159,11 200,00 378,11 200,00Refeições diversas 250,00 291,48 250,00 320,40 250,00 1.131,60 250,00Material de Consumo 250,00 110,33 250,00 50,94 250,00 80,57 250,00Informatica / Sistemas 3.500,00 4.743,08 3.500,00 3.690,00 3.500,00 6.153,53 3.500,00Veiculo 1.250,00 2.280,58 1.250,00 507,99 1.250,00 1.263,68 1.250,00Software's 0,00 18.000,00 0,00 0,00 0,00 786,03 5.000,00Material de expediente 1.700,00 1.196,65 1.700,00 7.608,65 1.660,00 1.660,77 1.660,00correio 1.500,00 1.531,62 1.500,00 8.025,66 1.400,00 2.436,73 1.400,00Alugueis 3.500,00 900,00 3.500,00 700,00 3.500,00 3.700,00 3.500,00Outras 1.700,00 4.347,24 1.700,00 958,41 1.660,00 205,33 1.660,00
EventosPrepresent em Congressos 1.740,00 0,00 1.660,00 250,00 1.660,00 460,00 1.660,00Fundação Fecomercio 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00Programa de Qualificação 7.000,00 4.246,53 6.600,00 3.768,05 6.640,00 2.667,81 6.640,00
Propaganda e PublicidadePublicidades/Editais/Anuncius 0,00 0,00 17.400,00 17.708,20 2.260,00 1.470,00 2.260,00Boletim Informativo 1.500,00 600,00 1.500,00 826,00 1.500,00 600,00 1.500,00
FinanceirasBancarias / Juros Multas 650,00 0,00 650,00 0,00 650,00 0,00 650,00
Total das Despesas
MARÇO ABRIL
DESPESAS
RECEITASJANEIRO FEVEREIRO
Controle do orçamentoControle do orçamento
19 a 21 de agosto de 2010 97Gestão de Projetos - Módulo I
Como selecionar projetos?
19 a 21 de agosto de 2010 98Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 99Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Escolha de projetosEscolha de projetos
Durante a fase estratégica do planejamento empresarial são definidos alguns projetos estratégicos e indicados
uma série de projetos táticos e operacionais.
Serão todos executados?
Como escolher?
19 a 21 de agosto de 2010 100Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
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PRINCIPAIS QUESTÕES DA PRINCIPAIS QUESTÕES DA FASE PRÉFASE PRÉ--PROJETOPROJETO
• O Projeto atende às normas da empresa em termos de lucratividade ou retorno sobre o investimento?
• O projeto é congruente com os planos estratégicos da organização?
• Quais os recursos disponíveis para desenvolvimento de projetos?
• As premissas e os números utilizados nos estudos preliminares são válidos?
19 a 21 de agosto de 2010 101Gestão de Projetos - Módulo I
CONDIÇÃO PRÉVIA CONDIÇÃO PRÉVIA TAXA TAXA MÍNIMA DE ATRATIVIDADEMÍNIMA DE ATRATIVIDADE
Representa a mínima rentabilidade pretendida pela empresa.Varia com a época e até com a natureza do projeto, mas não pode ser inferior
ao custo do dinheiro para a empresa.
19 a 21 de agosto de 2010 102Gestão de Projetos - Módulo I
PROJETO VALOR RENTABILIDADE VALOR TOTAL(milhões) (% ao ano) (milhões)
1 20 45 202 15 40 353 50 27 854 5 19 905 10 13 1006 15 13 1157 10 12 1258 30 11 155
Agosto de 2010
52
Método da razão Método da razão custo/benefíciocusto/benefício
19 a 21 de agosto de 2010 103Gestão de Projetos - Módulo I
EXEMPLOEXEMPLO
OPÇÃOOPÇÃO CUSTO (mil R$)CUSTO (mil R$) BENEFÍCIO (mil R$) BENEFÍCIO (mil R$)
AA
BBCCDDEE
12.00012.000
15.00015.000
10.00010.000
12.00012.000
50.00050.000
10.00010.000
35.00035.000
20.00020.000
30.00030.000
150.000150.000
Calcula-se o valor presente dos custos e benefícios utilizando a taxade atratividade mínima.
MÉTODO DO CUSTO ANUALMÉTODO DO CUSTO ANUAL
Aplica-se quando as opções só se diferenciam pelos custos, ficando subentendido que os benefícios das opções são iguais. A escolha será pela opção que possuir menores custos médios anuais.
19 a 21 de agosto de 2010 104Gestão de Projetos - Módulo I
EXEMPLO:O projeto A deve custar R$ 920.000,00/ano a uma fábrica. É proposto um projeto B com as seguintes características:a) custo anual do equipamento (descontado valor residual - vida útil e amortizado anualmente - R$ 209.740,00b) custo anual de mão-de-obra - R$ 330.000,00c) custo anual de energia - R$ 170.000,00d) custo anual de manutenção - R$ 110.000,00e) custo anual de outros itens - R$ 30.000,00
Agosto de 2010
53
MÉTODO DO VALOR ATUALMÉTODO DO VALOR ATUAL
Aplica-se quando as opções se diferenciam pelos custos ou pelas receitas ou por ambos. Consiste em transportar para o “ponto zero” todos os valores de custos e receitas e então comparar os valores atuais obtidos. A escolha será pela opção que apresentar o menor custo ou maior receita, dependendo do caso.
19 a 21 de agosto de 2010 105Gestão de Projetos - Módulo I
EXEMPLO:Dois projetos de estradas de rodagem para uso durante 30 anos. Custos em mil R$/km.
Proj. A V.A. Proj.B V.A.Custo inicial 1.100 1.100 1.600 1.600Substituição do Asfalto 10 anos 15 anosCusto de substit. do asfalto 550 422 600 217Custos anuais de manutenção 65 835 45 578
MÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE INTERNAMÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE INTERNA
A taxa de rentabilidade interna (TRI) é aquela de torna igual os valores atuais dos custos e das receitas de um determinado projeto. Ela exprime a rentabilidade média dos capitais investidos no projeto e é calculada pelo método da tentativa e erro. A escolha será pela opção que apresentar maior TRI, desde que seja maior que a taxa de atratividade mínima utilizada pela empresa.
19 a 21 de agosto de 2010 106Gestão de Projetos - Módulo I
EXEMPLO 1 - INVESTIMENTOS E DURAÇÕES IGUAIS:Dois projetos mutuamente excludentes em empresa cuja taxa de atratividade mínima é de 15%a.a.
Proj. A Proj.BInvestimento inicial 1.000.000 1.000.000Receita no primeiro ano 100.000 -Receita no segundo ano 150.000 -Receita no terceiro ano 2.400.000 -TRI 41,5% a.a. 36,3% a.a.
Agosto de 2010
54
MÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE MÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE INTERNA (cont.)INTERNA (cont.)
EXEMPLO 2 - INVESTIMENTOS DIFERENTES, MESMA DURAÇÃO:Projetos em empresa cuja taxa de atratividade mínima é de 15%a.a.
Proj. A Proj.BInvestimento inicial 1.000 1.500Receita no primeiro ano 500 735Receita no segundo ano 500 735Receita no terceiro ano 500 735TRI 23% a.a. 22% a.a.
Obs.: Se o projeto B possuísse TRI maior que o projeto A seria imediatamente escolhido.
19 a 21 de agosto de 2010 107Gestão de Projetos - Módulo I
MÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE INTERNA MÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE INTERNA (cont.)(cont.)
EXEMPLO 3 - INVESTIMENTOS IGUAIS, DURAÇÕES DIFERENTES:Projetos em empresa cuja taxa de atratividade mínima é de 10%a.a.
Proj. A Proj.BInvestimento inicial 1.000 1.000Receita no primeiro ano 500 700Receita no segundo ano 500 700Receita no terceiro ano 500 0TRI 23% a.a. 25% a.a.
Obs.: Se o projeto A possuísse TRI maior que o projeto B seria imediatamente escolhido.
19 a 21 de agosto de 2010 108Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
55
MÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE MÉTODO DA TAXA DE RENTABILIDADE INTERNA (cont.)INTERNA (cont.)
EXEMPLO 4 - INVESTIMENTOS E DURAÇÕES DIFERENTES:Projetos em empresa cuja taxa de atratividade mínima é de 12%a.a.
Proj. A Proj.BInvestimento inicial 2.000 1.500Receita no primeiro ano 1.200 2.145Receita no segundo ano 1.200 0Receita no terceiro ano 1.200 0TRI 36,3% a.a. 43% a.a.
19 a 21 de agosto de 2010 109Gestão de Projetos - Módulo I
PayPay BackBack
• Traduzido como: período de recuperação do capital investido.
• Mede o tempo necessário para que a somatória das parcelas anuais de receita do projeto seja igual ao investimento inicial.
19 a 21 de agosto de 2010 110Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
56
Exemplo de Exemplo de paypay backback
– Investimento = 150.000
– Fluxo de Caixa = 57.900 Anuais
19 a 21 de agosto de 2010 111Gestão de Projetos - Módulo I
ANOANO Fluxo de CaixaFluxo de Caixa Fluxo de caixa acumuladoFluxo de caixa acumulado
00 -- 150.000150.000 -- 150.000150.00011 57.90057.900 -- 92.10092.10022 57.90057.900 -- 34.20034.20033 57.90057.900 + 23.700+ 23.70044 57.90057.900 + 81.600+ 81.60055 57.90057.900 + 139.500+ 139.500
Investimento 150.000Investimento 150.000PAYBACK = = = 2,59 anosPAYBACK = = = 2,59 anos
Fluxo de Caixa 57.900Fluxo de Caixa 57.900
EBITDAEBITDA
EBITDAEBITDA == EarningsEarnings BeforeBefore InterestInterest,, Taxes,Taxes,DepreciationDepreciation andand AmortizationAmortization
(Lucro(Lucro AntesAntes dosdos Juros,Juros, ImpostosImpostos sobresobre oo Lucro,Lucro,DepreciaçãoDepreciação ee AmortizaçãoAmortização ))
• É calculado a partir do valor das VENDAS LÍQUIDAS ( - ) CUSTODO PRODUTO VENDIDO* ( - ) DESPESAS OPERACIONAIS*
* Não inclui depreciação e amortização
Permite ao investidor medir a performance da empresaem termos de fluxo de caixa explorandobasicamente a capacidade de geração de recursosdos ativos da empresa.
19 a 21 de agosto de 2010 112Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
57
Matriz GUT de priorizaçãoMatriz GUT de priorização
Pontos Gravidade Urgência Tendência
5Os prejuízos ou dificuldades são
extremamente graves
É necessária uma ação imediata
Se nada for feito, o agravamento será
imediato
4 Muito gravesCom alguma
urgênciaVai piorar a curto
prazo
3 Graves O mais cedo possívelVai piorar amédio prazo
2 Pouco gravesPode esperar um
poucoVai piorar a longo
prazo
1 Sem gravidade Não tem PressaNão vai piorar ou
pode até melhorar
19 a 21 de agosto de 2010 113Gestão de Projetos - Módulo I
Exemplo de aplicação GUTExemplo de aplicação GUT
19 a 21 de agosto de 2010 114Gestão de Projetos - Módulo I
Questão estratégica Gravidade UrgênciaTendênciaPrioridade
Equacionar o déficit do PX5 5 5 4 100
Aprimorar o PX2 4 5 4 80
Desenvolver conhecimento em previdência complementar 3 4 4 48
Atingir a rentabilidade de 12% até dez/2010 3 5 3 45
Aumentar o número de adesões 3 3 3 27
Implementar ações para melhorar a governança 3 3 3 27
Agosto de 2010
58
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica1.1. Projetos x OportunidadesProjetos x Oportunidades
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Consolidação da Educação para o Trânsito 2 2 2 2 2 2 2 14
Ampliação da Responsabilidade Social 2 2 2 1 2 2 2 13
Sustentação da Imagem Institucional 2 2 2 2 2 2 2 14
Excelência do Atendimento 2 2 0 2 2 2 2 12
Modelagem e Racionalização de Processos 1 1 0 2 0 0 1 5
Gestão do Conhecimento 2 2 0 2 2 0 0 8
Reestruturação Organizacional 1 1 0 0 0 0 2 4
Interiorização 2 2 0 2 0 2 2 10
Gestão da Tecnologia da Informação 1 1 0 2 0 0 1 5
Otimização da Infra-estrutura 0 1 0 2 0 0 1 4
Valorização e Qualificação Profissional 2 2 0 1 1 0 2 8
Monitoramento Estratégico do Desempenho Global 0 0 0 2 2 0 0 4
TOTAL 17 18 6 20 13 10 17 101
TO
TAL
Carteira de Projetos
OPORTUNIDADES
19 a 21 de agosto de 2010 115Gestão de Projetos - Módulo I
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica1.1. Projetos x OportunidadesProjetos x Oportunidades
• Quais os projetos que capturam um maior
número de oportunidades:– Consolidação da Educação para o Trânsito
(14)– Sustentação da Imagem Institucional (14)– Ampliação da Responsabilidade Social (13)– Excelência do Atendimento (12)
19 a 21 de agosto de 2010 116Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
59
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica2. Projetos x Ameaças2. Projetos x Ameaças
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Consolidação da Educação para o Trânsito 2 2 0 2 0 0 2 0 0 0 10
Ampliação da Responsabilidade Social 2 1 0 1 0 0 2 0 0 0 8
Sustentação da Imagem Institucional 2 2 0 2 2 2 2 0 0 0 14
Excelência do Atendimento 2 2 0 2 2 2 2 0 0 0 14
Modelagem e Racionalização de Processos 2 2 2 2 2 2 2 0 1 0 17
Gestão do Conhecimento 2 2 0 2 2 2 2 0 2 0 16
Reestruturação Organizacional 0 2 2 2 2 2 2 0 0 0 14
Interiorização 2 2 2 2 2 2 2 0 0 0 16
Gestão da Tecnologia da Informação 1 2 2 2 2 2 2 0 2 0 17
Otimização da Infra-estrutura 0 2 0 0 1 1 2 0 2 2 12
Valorização e Qualificação Profissional 2 2 0 2 1 1 2 0 0 0 12
Monitoramento Estratégico do Desempenho Global 2 2 2 2 2 2 2 0 0 0 16
TOTAL 19 23 10 21 18 18 24 0 7 2 166
TO
TAL
Carteira de Projetos
AMEAÇAS
19 a 21 de agosto de 2010 117Gestão de Projetos - Módulo I
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica2.2. Projetos x AmeaçasProjetos x Ameaças
• Quais os projetos que conseguem minimizar
um maior número de ameaças:– Modelagem e Racionalização de Processos
(17)– Gestão da Tecnologia da Informação (17)– Interiorização (16)– Gestão do Conhecimento (16)– Monitoramento Estratégico do Desempenho
Global (16)19 a 21 de agosto de 2010 118Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
60
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica3. Projetos x Forças3. Projetos x Forças
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Consolidação da Educação para o Trânsito 1 0 0 2 0 1 2 0 0 6
Ampliação da Responsabilidade Social 2 0 2 2 0 2 2 0 2 12
Sustentação da Imagem Institucional 2 0 2 2 0 2 2 2 2 14
Excelência do Atendimento 2 2 2 2 0 2 2 2 2 16
Modelagem e Racionalização de Processos 2 2 1 2 0 2 2 2 1 14
Gestão do Conhecimento 2 2 1 2 2 2 2 2 1 16
Reestruturação Organizacional 2 2 1 2 0 2 2 2 1 14
Interiorização 2 2 2 2 2 2 2 2 2 18
Gestão da Tecnologia da Informação 2 1 1 2 2 2 2 1 1 14
Otimização da Infra-estrutura 2 1 1 2 2 2 2 2 1 15
Valorização e Qualificação Profissional 2 0 1 2 0 2 2 2 1 12
Monitoramento Estratégico do Desempenho Global 2 2 2 2 0 2 2 0 1 13
TOTAL 23 14 16 24 8 23 24 17 15 164
TO
TAL
Carteira de Projetos
FORÇAS
19 a 21 de agosto de 2010 119Gestão de Projetos - Módulo I
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica3.3. Projetos x ForçasProjetos x Forças
• Quais os projetos que conseguem alavancar
ou desenvolver o maior número de forças:– Interiorização (18)– Excelência do Atendimento (16)– Gestão do Conhecimento (16)– Otimização da infra-estrutura (15)
19 a 21 de agosto de 2010 120Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
61
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica4. Projetos x Fraquezas4. Projetos x Fraquezas
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Consolidação da Educação para o Trânsito 0 0 0 2 0 1 0 2 5
Ampliação da Responsabilidade Social 0 0 0 2 0 0 0 2 4
Sustentação da Imagem Institucional 2 1 0 2 0 0 0 0 5
Excelência do Atendimento 2 2 0 2 2 2 2 2 14
Modelagem e Racionalização de Processos 2 2 2 2 2 2 2 2 16
Gestão do Conhecimento 1 0 0 0 0 2 2 2 7
Reestruturação Organizacional 2 2 2 2 2 2 2 2 16
Interiorização 2 2 0 2 0 2 2 0 10
Gestão da Tecnologia da Informação 1 2 0 1 2 2 2 2 12
Otimização da Infra-estrutura 2 0 0 2 2 0 2 0 8
Valorização e Qualificação Profissional 2 2 2 2 2 2 0 2 14
Monitoramento Estratégico do Desempenho Global 2 1 0 1 2 1 2 0 9
TOTAL 18 14 6 20 14 16 16 16 120
TO
TAL
FRAQUEZAS
Carteira de Projetos
19 a 21 de agosto de 2010 121Gestão de Projetos - Módulo I
Matriz de Avaliação estratégicaMatriz de Avaliação estratégica4.4. Projetos x FraquezasProjetos x Fraquezas
• Quais os projetos que conseguem combater
o maior número de fraquezas:– Modelagem e racionalização de processos
(16)– Reestruturação Organizacional (16)– Valorização e Qualificação Profissional (14) – Excelência no Atendimento (14)
19 a 21 de agosto de 2010 122Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
62
SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
19 a 21 de agosto de 2010 123Gestão de Projetos - Módulo I
• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
Fontes de recursos financeirosFontes de recursos financeiros
• Internas• Externas
– Reembolsáveis– Não reembolsáveis
• Fundos e programas dos ministérios• Linhas de recursos e patrocínios nacionais• Linhas de recursos de entidades externas• Prêmios
19 a 21 de agosto de 2010 124Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
63
Exemplos de fontes externasExemplos de fontes externas
19 a 21 de agosto de 2010 125Gestão de Projetos - Módulo I
FONTE ENTIDADE
GRUPO 1 – FUNDOS E PROGRAMAS DOS MINISTÉRIOS
FAT Fomentar MTE/BNDES
FAT Qualificação Profissional (PNQ) MTE/Governo Estado TO
FAT/INFRA-ESTRUTURA MTE/BNDES
PNPE – Programa Nacional de Estímulo ao Primeiro Emprego
MTE
PROGER – Programa de Geração de Emprego e Renda
MTE/CAIXA/BB/BASA
Fundo de Defesa dos Direitos Difusos MJ/CFDD
FNMA – Fundo Nacional do Meio Ambiente MMA
Exemplos de fontes externasExemplos de fontes externas
19 a 21 de agosto de 2010 126Gestão de Projetos - Módulo I
FONTE ENTIDADE
GRUPO 2 – LINHAS DE RECURSOS E PATROCINIOS NACIONAIS
Financiamentos diversos (FNO, FAT, BNDES e OGU)
Banco da Amazônia
Apoios e patrocínios Banco da Amazônia
Programas diversos em bio-diversidade FUNBIO – Fundo Brasileiro para a Bio-diversidade
PROMOVER ADA(SUDAM)
Programa Organização Produtiva de Comunidades PRODUZIR- AMAZÔNIA
ADA (SUDAM)/FAO
FDA – Fundo de desenvolvimento da Amazônia
MIN/ADA(SUDAM)
Instituto Ecofuturo Suzano Papel e Celulose e a Suzano Petroquímica
Instituto Holcim Holcim Brasil (área de cimento)
Projetos Sociais Instituto HSBC Solidariedade
Projetos Sociais Instituto Unibanco
Projetos Culturais Correios
Patrocínio de Eventos Correios
Projetos de Exportação Apex Brasil
Agosto de 2010
64
Exemplos de fontes externasExemplos de fontes externas
19 a 21 de agosto de 2010 127Gestão de Projetos - Módulo I
FONTE ENTIDADE
GRUPO 3 – LINHAS DE RECURSOS DE ENTIDADES EXTERNAS
Community Development Public Welfare Foundation
CS Fund Warsh-Mott Legacy
Projeto Actores Não Estatais e Autoridades Locais
no domínio do Desenvolvimento
Comissão Européia no Brasil
Vários programas inclusive desenvolvimento sustentado
Fundação Ford
Desenvolvimento regional e melhores práticas
Fundação Kellogg
Programa de Financiamento Institucional (Institutional Grants)
Fundação Tinker
Projetos de pequeno, médio e grande porte
Global Environmental Facility da United Nations Development Programm
Projetos de Pesquisa International Development Research Centre – IDRC
Projetos de engenharia Ingénieurs Sans Frontières - ISF
Inter-American Foundation Governo dos EUA
Projetos diversos para países em desenvolvimento
Intermón Oxfam
Financiamento de Projetos Manos Unidas
Projetos Sociais Terre des Hommes Suisse
Grants and Funding Circles Treshold Foundation
Projetos diversos USAID Brasil
Fundo de apoio às Parcerias - FAP Banco Mundial
Financiamentos e assistência técnica para projetos
BID – Banco Interamericano para o Desenvolvimento
Financiamentos a fundo perdido Brazil Foundation
Financiamentos para combate à pobreza CAFOD - Catholic Agency Overseas for Development
Financiamentos de processos de transformação social
CARE Brasil
Fundo de Sistematização de Experiências de Alianças para o Desenvolvimento Local na América Latina
CLAEH - Centro Latinoamericano de Economía Humana
Financiamento de projetos de combate à pobreza
Misereor
Exemplos de fontes externasExemplos de fontes externas
19 a 21 de agosto de 2010 128Gestão de Projetos - Módulo I
FONTE ENTIDADE
GRUPO 4 – PRÊMIOS
Prêmio Ford Motor Company de Conservação Ambiental
Conservation International do Brasil
Prêmio Fundação Banco do Brasil de Tecnologia Social
Fundação Banco do Brasil
Ver p. 43 dos textos de apoio
Agosto de 2010
65
Conteúdo típico de um projeto
• Introdução (contexto)• Objetivo• Justificativas• Resultados e impactos esperados• Fases• Metas• Custos• Fontes de recursos• Cronogramas físico e financeiro
Conteúdo típico de um projeto
• Introdução (contexto)• Objetivo• Justificativas• Resultados e impactos esperados• Fases• Metas• Custos• Fontes de recursos• Cronogramas físico e financeiro
19 a 21 de agosto de 2010 129Gestão de Projetos - Módulo I
Sumário de projeto 1Sumário de projeto 1
�Apresentação�Alinhamento Conceitual�Objetivo�Informações Preliminares de Mercado�Principais Produtos�Macro-etapas de Desenvolvimento�Cronograma
19 a 21 de agosto de 2010 130Gestão de Projetos - Módulo I
Agosto de 2010
66
Sumário de projeto 2Sumário de projeto 2
�Apresentação�Caracterização da Linha de Negócio�Objetivo�Informações de Mercado�Descrição dos Produtos �Etapas de Desenvolvimento�Cronograma�Orçamento
19 a 21 de agosto de 2010 131Gestão de Projetos - Módulo I
SUMÁRIOSUMÁRIO• Introdução e objetivos• Visão sistêmica• Dois conceitos básicos
(Ciclo de vida e PDCA)
• Planejamento Estratégico e de Negócios– Projetos Estratégicos,
Táticos e Operacionais
• Cadeia produtiva e cadeia de valor
• Objetivos/Metas/Indica-dores
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• Noções de Matemática Financeira
• Orçamento e Investimento• Critérios de seleção de
projetos– Avaliação de projetos
• Fontes de recursos para projetos− Exemplos de roteiros
• Mandamentos para o sucesso
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Os mandamentos para o Os mandamentos para o sucesso sucesso (Paul Dinsmore)(Paul Dinsmore)
• Concentre-se ativamente na função “interface”
• Faça a montagem da sua própria equipe
• Planeje técnica e estratégicamente
• Lembre-se da Lei de Murphy
• Vista as 3 camisas: gestor, cliente e organização
• Administre conflitos
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• Espere o inesperado• Confie na sua intuição• Aprimore suas habilidades
comportamentais• Resolva problemas
através da negociação e da colaboração
• Controle e avalie resultados
LEITURA RECOMENDADALEITURA RECOMENDADA
• CAPRA, Fritjof. A Teia da Vida ;Uma Nova Compreensão Científica dos Sistemas Vivos. São Paulo, Cultrix, Amana-Key, 1996. 256 p.
• DINSMORE, Paul C. Transformando estratégias empresariais através da gerência por projetos. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed., 1999
• LEITÃO, Dorodame M. Administração Estratégica; abordagem conceitual e atitudinal. Rio de Janeiro, SENAI/DN, PETROBRAS, 1995.
• MANNARINO, Remo. Introdução à engenharia econômica. Rio de Janeiro: CAMPUS, 1991.
• Manual ISO 9000 para micro e pequenas empresas. Rio de Janeiro: ABNT: CNI, DAMPI; Brasília, DF: SEBRAE, 1997.
• PAGE-JONES, Meillir. Gerenciamento de Projetos - Uma abordagem prática e estratégica no gerenciamento de projetos. MacGraw-Hill, 1990.
• http://www.projetodiario.com.br/
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Reflexões FinaisReflexões Finais
• “FAÇA AS COISAS O MAIS SIMPLESQUE PUDER, PORÉM NÃO AS MAISSIMPLES.” - Albert Einstein
• “A ÚNICA MANEIRA DE DESCOBRIR OSLIMITES DO POSSÍVEL ESTÁ EMAVENTURAR-SE UM POUQUINHOPELOS CENÁRIOS DO IMPOSSÍVEL.” -Arthur Clarke
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19 a 21 de agosto de 2010 136Gestão de Projetos - Módulo I
Gloria Micaelo
[email protected](63) 9236-4452