Guía para la supervisión de programas de eLearning › ibertic › evaluacion › sites › default › ... · 2019-03-06 · herramientas Triangular hallazgos Sintetizar conclusiones

Guía para la supervisión de programas de eLearning

INVESTIGACIÓN DE INTEL DE LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN KIT DE HERRAMIENTAS Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ESTÁNDAR

Guía de Intel para la supervisión de programas de eLearning

Guía de Intel para la supervisión de programas de eLearning: Introducción

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Tabla de contenido

Guía para la supervisión de programas de eLearning: Introducción . . . . . . . . . . . . . . 2

Descripción del diseño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Tabla de resumen del kit de herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Formulario de contexto de la integración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Protocolo de entrevistas de historial de la integración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Desglose del informe del programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Pautas de personalización de la investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Protocolo de entrevistas con líderes de centros escolares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Protocolo de entrevistas con coordinadores de tecnología de la información . . .30

Protocolo de entrevistas con el personal docente de centros comunitarios de aprendizaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Protocolo de entrevistas con maestros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Protocolo de observaciones en el aula . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Protocolo de entrevistas con alumnos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Protocolo de entrevistas del uso en el hogar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Matrices de triangulación de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Plantilla de informe cualitativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

La Investigación de Intel de la transformación de la educación se lleva a cabo en diversas regiones geográficas y a lo largo de una gama de programas de integración de eLearning con el fin de investigar los logros, los desafíos y las implicaciones en las políticas de las integraciones de la tecnología Intel en sitios de eLearning de todo el mundo.

Este documento presenta una descripción general del Kit de herramientas y diseño de la investigación estándar, y hace un desglose de los amplios perfiles de las actividades de investigación sugeridas que tienen la intención de:

• Identificar los factores y los desafíos clave del éxito, al igual que los factores restrictivos de las integraciones de la tecnología pedagógica de las soluciones de tecnología Intel.

• Recomendar prácticas, correcciones del rumbo y métodos que mejoren la integración de la tecnología pedagógica.

• Corroborar las recomendaciones para las políticas de las implementaciones e integraciones de la tecnología 1:1 a gran escala.

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Este Kit de herramientas y diseño de la investigación estándar se ha concebido para adaptarse a los diversos entornos, niveles de empeño y capacidades de los equipos de investigación. Las actividades de investigación que sugerimos se encuentran en los pasos siguientes (tabla 1):

• Establecimiento del entorno, que se centra en la recopilación de información histórica tanto respecto al contexto de integración como a los aspectos del despliegue.

• Personalización de la investigación de la integración, en la cual los investigadores locales utilizan el Kit de herramientas y diseño de la investigación estándar con el fin de seleccionar las actividades de recopilación de datos y de modificar los instrumentos de dicha recopilación.

• Obtención de participantes, lo cual se hace mediante técnicas que sean congruentes con la magnitud y el objetivo de la investigación de la integración en cualquier entorno dado.

Descripción general del diseño

• Recopilación de datos, que abarca las actividades de investigación (principalmente entrevistas con los participantes y observaciones del uso de la tecnología) a fin de comprender mejor la instauración de la integración y los cambios que tendrán lugar en las políticas y las prácticas.

• Análisis e informe, donde los investigadores emplean una variedad de plantillas de análisis e informe para sintetizar los datos, para identificar factores clave del éxito y correcciones del rumbo, y para establecer conexiones entre la instauración y el cambio; en este paso se utilizan los hallazgos intermedios informados a Intel y también podría incluirse un resumen comparativo global.

• Postanálisis, que comprende la iteración del kit de herramientas.


Aunque algunas actividades de investigación son comunes en todos los entornos de la integración de la tecnología pedagógica, otras se aplican solamente a entornos selectos, lo cual se justifica ya sea por la índole de la integración o por otros parámetros de investigación de la integración (tales como los recursos disponibles y la capacidad de los investigadores locales). La tabla 1 señala las actividades esenciales; las actividades apropiadas en algunos contextos, lo cual se determina mediante la magnitud y el nivel de empeño de la integración de la tecnología; y las actividades de mayor profundidad, las cuales por lo general se llevan a cabo en entornos donde se cuente con mayor disponibilidad de recursos y de asistencia internacional en la investigación. Las secciones siguientes describen en detalle las actividades de investigación esenciales; en las barras laterales se destacan sugerencias de actividades opcionales.

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Paso

Actividades esenciales

Actividades en algunos contextos

Actividades de mayor profundidad

Recopilar información histórica del entorno

Personalizar el plan de investigación según el entorno y las características de la labor de integración

Seleccionar a las partes interesadas de alto nivel

Entrevistar a líderes de centros escolares o comunitarios

Entrevistar a maestros o personal docente de instituciones comunitarias

Observar clases o actividades

Entrevistar a alumnos

Compilar e informar hallazgos cualitativos

Reflexionar en el éxito del estudio

Iterar el kit de herramientas

Triangular hallazgos

Sintetizar conclusiones clave

Analizar menciones en medios de comunicación

Entrevistas de seguimiento

Realizar comparaciones entre las distintas integraciones

Seleccionar los centros escolares o comunitarios para el estudio a fondo

Seleccionar a los participantes entre maestros, personal docente y alumnos

Entrevistar a coordinadores de TI (donde exista esa función)

Identificar las características del despliegue

Entrevistar al personal de Intel

Entrevistar a las partes interesadas de alto nivel

Investigar iniciativas de TIC previas en el entorno

Hacer un seguimiento de menciones en medios de comunicación

Personalización Obtención de participantes

PostanálisisEstablecimiento del entorno

Recopilación de datos

Análisis e informe

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN DEL KIT DE HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN DE INTEL DE LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN

El marco de trabajo conceptual,1 que sirve de base a las actividades de investigación de la integración, pone de relieve tres componentes distintos:

• El contexto de la integración de la tecnología

• La naturaleza de las labores de integración de la tecnología, es decir, las características del despliegue

• La implementación, o sea, la instauración de la integración de la tecnología pedagógica en la práctica y los cambios que resultan de ella

Junto con las actividades de investigación propuestas, los dos pasos dirigidos a la recopilación de información encajan en el marco de trabajo conceptual del modo siguiente: el paso de establecimiento del entorno aborda los detalles de disociación relativos al contexto y a las características del despliegue, y el paso más convencional

de recopilación de datos aborda la implementación, lo cual incluye las actividades diseñadas para describir tanto la instauración como los cambios.

El diseño de la investigación de la integración de la tecnología recalca los métodos cualitativos y la orientación etnográfica hacia la investigación. Los protocolos y las herramientas de informe se han estructurado con suficiente nivel de flexibilidad a fin de permitir que surjan temas de forma inductiva a partir de los datos, en la mayor medida posible. Los investigadores locales que lleven a cabo los estudios de la integración podrían provenir de una amplia variedad de disciplinas y orígenes. De manera ideal, la pericia de los equipos de investigación locales debería incluir el conocimiento tanto de los marcos de trabajo pedagógicos locales como de los contextos de las políticas, al igual que la comprensión de los métodos para realizar

Tabla 1 . Cronograma de las actividades de investigación de la transformación de la educación

entrevistas etnográficas (por ejemplo, las técnicas de entrevistas semiestructuradas que permitan que salgan a relucir claramente las prioridades y las inquietudes de los entrevistados) y las prácticas de análisis inductivas y de abajo hacia arriba. Si es necesario, se ofrece capacitación a los investigadores locales a fin de ayudarles a desarrollar las aptitudes de recopilación y análisis de datos apropiadas para trabajar con los datos cualitativos arrojados por las entrevistas y las observaciones. El departamento de investigación de Intel está disponible para ayudar a los investigadores locales a prepararse a fin de llevar a cabo esta labor. Para obtener más información en cuanto a capacitación, tenga a bien comunicarse con Suzanne Thomas (suzanne .l .thomas@intel .com) o con Lara Tilmanis (lara .n .tilmanis@intel .com).

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Paso 1: Establecimiento del entornoLos líderes académicos y políticos de todo el mundo han señalado la urgente necesidad de preparar a la juventud para las demandas del siglo XXI. Tal preparación incluye el uso de la tecnología como apoyo para el aprendizaje, la innovación y la participación activa en el desarrollo social y económico. Dichos líderes comparten el concepto de que el objetivo de equipar a la juventud con las aptitudes necesarias para el siglo XXI implica la transformación de los sistemas educativos tanto formales como informales y de las oportunidades que éstos ofrecen, a menudo mediante la integración de soluciones de tecnología con nuevos métodos de enseñanza y de aprendizaje.

En muchos países, este objetivo implica una amplia reforma de los sistemas educativos. En cada reforma de instauración nacional de esa índole, los cambios pedagógicos se producen dentro de un ecosistema local de influencias, y por ende es moldeado por éste. Tales influencias incluyen la

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estructura, las características, las orientaciones y las capacidades del sistema educativo existente; las políticas a nivel nacional y regional; las culturas profesionales específicas de las instituciones académicas; y otros factores sociales, institucionales, culturales y económicos que trascienden las fronteras de la educación.

Descripción del contexto de integración

La recopilación de la información histórica en cuanto al entorno en el cual se lleva a cabo la integración pone los cimientos de una agenda de estudio de la integración que procure explorar la forma en que la reforma educativa recibe, y puede recibir, apoyo por medio de soluciones de tecnología específicas a lo largo de diversos entornos. El historial fundamental incluye información en cuanto al contexto en general, con particular énfasis en los aspectos de las políticas y las prácticas académicas, al igual que detalles en cuanto a las estrategias de la integración de la tecnología.

Paso Personalización Obtención de participantes



Análisis e informe




Análisis e informe




Análisis e informe




Análisis e informe




Análisis e informe




Análisis e informe

ANÁLISIS DE LA COBERTURA DE LOS MEDIOS DE DIFUSIÓN

Si el presupuesto de la investigación y la capacidad de los investigadores locales lo permite, es recomendable que los evaluadores locales sinteticen la información de fuentes provenientes de los medios de comunicación impresos y visuales de la actualidad con respecto a problemas, susceptibilidades, perspectivas comúnmente sostenidas y posturas retóricas que tengan relación con la solución de tecnología Intel en el entorno de la integración.

Aunque se menciona aquí como actividad de las primeras fases de la investigación de la integración, el proceso de hacer un seguimiento de los reportajes hechos por los medios de comunicación y de analizar los mismos podría ser continuo a lo largo de toda la investigación de la integración. En las etapas posteriores de la investigación de la integración, el análisis de la cobertura de los medios de comunicación destaca la actitud y la opinión pública prevalentes en cuanto a la integración de la tecnología, y la influencia que tienen, si es el caso, en la implementación.



ENTREVISTAS DE SEGUIMIENTO CON LAS PARTES INTERESADAS

Si el ámbito de la investigación de la

integración lo permite, se entrevista de

nuevo a las partes interesadas de alto

nivel hacia el final de la investigación

de la integración.

Esa segunda ronda de entrevistas

ofrece la oportunidad de volver a tocar

los temas de la primera ronda pero desde

la perspectiva de la implementación y

tiene como fin analizar las diferencias

entre el diseño y la instauración, las

adaptaciones locales y otros cambios

emergentes, los elementos de éxito de

la integración y las lecciones aprendidas.

Además, la segunda entrevista aborda

la visibilidad de la integración ante los

medios de comunicación, los problemas

relacionados con el manejo de las

expectativas del público y el alcance

que tiene la influencia de la opinión

pública en la integración y viceversa.

El Formulario de contexto de la integración, el cual se ha diseñado para abordar los aspectos generales del cambio educativo y social, es completado por los investigadores del país en cuestión y en cada entorno de la integración. En calidad de fuente principal para la recopilación inicial de datos en cuanto al contexto de la integración, el Formulario de contexto de la integración brinda a los investigadores información histórica importante que ayuda a comprender y a analizar las diferentes facetas de la integración de la tecnología.

Los componentes clave del Formulario de contexto de la integración son:

• La estructura, las características y las capacidades de los sistemas educativos y sociales que se verán afectados por la integración de la tecnología

• El contexto de las políticas académicas, económicas y de inclusión digital

• Las capacidades actuales del sistema educativo con respecto al uso de la tecnología por parte de los maestros para apoyar la instrucción

• Las políticas y la infraestructura de TIC (Tecnología de información y comunicación)

Aunque el Formulario de contexto de la integración consiste en detalles con los cuales es probable que los investigadores locales estén familiarizados, el formulario y las instrucciones que le acompañen animará a los investigadores a consultar y a citar otras fuentes (sitios web de organismos gubernamentales, material publicado, etc.) con el fin de asegurarse de que la información sea actual, equilibrada y precisa.

El Formulario de contexto de la integración será analizado por los integrantes del equipo de Intel (y por investigadores internacionales en los casos en los que exista dicho apoyo) y será revisado por los investigadores locales con el fin de abordar las preguntas y los comentarios generados durante el proceso de revisión.

Entrevistas de historial de la integración

La información en cuanto a las características del despliegue se obtienen mediante las Entrevistas de historial de la integración con las partes interesadas en la implementación. Las mismas incluyen a personas responsables de la toma de decisiones en cuanto a magnitud y naturaleza de la integración, tales como representantes del gobierno, investigadores de universidades e integrantes del equipo de ventas de Intel.

De ser posible, Intel proporcionará información en cuanto a las características del despliegue, incluso la magnitud del mismo, los mecanismos y las estrategias de la distribución, y los recursos que le acompañan, tales como talleres de desarrollo profesional y opciones de asistencia técnica. Las entrevistas iniciales con el personal de Intel podrían ayudar a identificar a otras partes interesadas en la implementación que se perciban como la fuerza motriz detrás de la integración y podrían revelar la naturaleza del concepto común entre Intel y los encargados de formular las políticas con respecto a la dirección y el propósito de la integración.

Las partes interesadas en la integración informarán a los investigadores en cuanto a las metas del despliegue, el alineamiento entre los objetivos de la integración y los objetivos de las iniciativas de reformas sociales o académicas, los criterios determinantes de varios aspectos del despliegue y los resultados previstos.

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Los temas específicos que se deben cubrir en las entrevistas incluyen:

• El contexto de las políticas académicas, sociales y económicas

• La descripción de las iniciativas estratégicas actuales en las esferas académicas sociales o económicas

• Los objetivos de la solución de tecnología específica que se esté implementando

• Los entornos de la integración (escuelas, hogares o centros comunitarios, niveles académicos, materias, etc.)

• La visión de la integración

• El lugar que ocupa la integración o solución de tecnología en el contexto social y político

• Los indicadores previstos del éxito de la labor de integración

• Los desafíos previstos y las estrategias para abordarlos

Los datos recopilados de este modo indicarán las características del diseño del despliegue, la planificación del desarrollo profesional y la asistencia técnica, y la manera en la cual la solución de tecnología Intel satisface las necesidades del entorno de la integración. Dichos datos preparan el terreno para comprender el contexto

de las políticas académicas y sociales, hasta dónde están en armonía los objetivos de la solución de tecnología con la dirección de la reforma académica o social en el contexto de la integración, al igual que los parámetros y las métricas que se utilizarán para evaluar la solución de tecnología. Todas las labores de investigación de la integración deben incluir una ronda de entrevistas con el personal de ventas de Intel y con las partes interesadas de alto nivel al principio de la investigación de la integración, de preferencia antes de las etapas iniciales de la integración o durante las mismas. Paso Personalización Obtención de

participantesPostanálisisEstablecimiento

del entornoRecopilación de

datosAnálisis e informe




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Análisis e informe

Paso 2: Personalización del diseño de la investigación Se recomienda que los evaluadores locales elaboren un plan de investigación, el cual incluya la personalización del Kit de herramientas y diseño de la investigación estándar presentado en este documento, de modo que se adapte al contexto específico de la integración (incluso la identificación de los participantes en la investigación, las estrategias de obtención de participantes, las actividades de recopilación de datos y los métodos de análisis e informe. Dicho proceso es apoyado por las Pautas de personalización de la investigación del kit de herramientas.

Tales pautas ayudan a los evaluadores locales a utilizar el conocimiento del historial de la labor de integración que ya poseen y la información recopilada en el Formulario de contexto de la integración y en las Entrevistas de historial de la integración para modificar el diseño de la investigación y las actividades de recopilación de datos a fin de que sean relevantes al contexto de integración local. Además de proporcionar un plano de la investigación de la integración, las pautas de personalización también ayudan en la selección y personalización de los instrumentos de recopilación de datos. Aunque la meta de la personalización consiste en crear los instrumentos de recopilación de datos, particularmente las preguntas de las entrevistas que sean relevantes a los entornos específicos, se recomienda que los investigadores locales conserven los objetivos generales y las categorías de nivel superior de los instrumentos a fin de que la investigación de la integración se pueda comparar a lo largo de los distintos contextos.

Durante el paso de personalización, se recomienda a los investigadores que colaboren con Intel o con un equipo de apoyo de investigación internacional (como sea apropiado), a fin de desarrollar un plan de comunicación que permita la retroalimentación formativa con respecto a los factores claves del éxito y a la posible necesidad de corrección del rumbo. Los elementos del plan de comunicación deben incluir la frecuencia de las reuniones y la especificación de un proceso que permita que los evaluadores locales analicen los factores y los hallazgos internos con Intel.


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Paso 3: Obtención de participantesLa selección de los grupos de participantes dependerá en parte de las características del despliegue que se hayan planeado. Por ejemplo, una integración que se centre en las escuelas incluirá a maestros y a alumnos, pero no incluirá a coordinadores de centros de aprendizaje comunitarios ni a personas a las que les incumba el uso en los hogares. No obstante, una integración que se centre en la mejora del aprendizaje en todos los entornos, probablemente incluya entrevistas del uso en el hogar y entrevistas con coordinadores de centros de aprendizaje comunitarios. En particular, algunos grupos de participantes (como las partes interesadas en la integración) formarán parte de la investigación de la integración en todos los entornos, independientemente de los parámetros específicos.

La información en cuanto a los factores contextuales del país y a las características del despliegue, junto con los factores de la personalización de la investigación, se pueden utilizar con el fin de:

• Determinar los tipos de muestras, de obtención y de selección de participantes que darán la cantidad correcta de diversidad de información y de perspectivas

• Identificar a las partes interesadas de alto nivel

• Identificar a los participantes de la investigación

• Formular estrategias de obtención de participantes de la investigación que sean apropiados para el contexto de la integración y para los objetivos específicos de la investigación de la integración

Los factores locales, tales como la magnitud del proyecto de investigación de la integración y las finalidades de la investigación, darán forma al método de selección y obtención de participantes de la investigación. En el campo, los investigadores harán uso de la comprensión que tengan de las categorías relevantes de participación a fin de establecer los criterios de identificación de grupos de participantes y de las personas específicas que participarán en la investigación. Lo ideal sería que los participantes puedan resaltar la gama de experiencias típicas que hayan tenido con la solución Intel; en las instancias donde las labores de integración de la tecnología abarque un amplio espectro de contextos o a una gran cantidad de personas, se obtendría a un grupo más diverso de participantes para la investigación.

Selección de partes interesadas de alto nivel Las partes interesadas de alto nivel (por lo general, los líderes nacionales y regionales que juegan un papel importante en la selección e implementación de la solución de tecnología Intel) constituyen el primer grupo de participantes, después del personal de Intel, al que hay que entrevistar como parte de las actividades de investigación de la integración. En la mayoría de los casos, las partes interesadas de alto nivel se seleccionan mediante un proceso de muestreo de bola de nieve: las entrevistas empiezan con uno dos encargados de formular políticas quienes estén profundamente involucrados en la integración de la tecnología; a su vez, se le pide a cada uno de ellos que recomiende a personas que debieran entrevistarse. La cantidad total de partes interesadas de alto nivel que se entreviste para la investigación de la integración no debe ser de más de cinco.




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Selección de centros escolares o comunitarios

Si la integración incluye la distribución de dispositivos en entornos escolares, deben seleccionarse las escuelas como los centros institucionales para la recopilación de datos. Si otras instituciones como los centros comunitarios y los hogares forman parte clave de las labores de la integración de tecnología, se debe hacer una selección de sitios entre dichas instituciones.

Hasta donde sea posible,2 la muestra general de escuelas, centros comunitarios u hogares debe representar la gama de entornos, condiciones económicas, idiomas, grupos culturales y otras características que puedan representar las experiencias típicas que se presenten con la solución de tecnología Intel. Durante la investigación, los participantes se agrupan de manera

debe pedir a los maestros o al personal docente que ayuden a los investigadores a identificar a los alumnos participantes que puedan ser entrevistados. Se deben realizar entrevistas en cuanto al uso en el hogar, si corresponde, con esos mismos alumnos. Si los investigadores planean llevar a cabo entrevistas en el hogar, la aceptación de la familia para participar en las visitas al hogar debe ser una condición de la selección de los alumnos para las entrevistas. De ese modo los investigadores podrán entrevistar a los mismos alumnos tanto en el entorno escolar como doméstico. En resumen, ya sea que la integración se centre en los entornos escolares, comunitarios o domésticos, la selección de participantes debe tener como objetivo obtener una gama representativa de participantes hasta donde sea posible.

anidada, lo cual quiere decir que los alumnos se seleccionan en las clases donde enseñen los maestros participantes de las escuelas seleccionadas o dentro de los grupos de participantes en el caso de otros entornos. Debido a que la selección de los centros escolares o comunitarios definirá las oportunidades de obtención de maestros y alumnos, es importante tomar en cuenta las características de los maestros y alumnos. Además, el líder y el coordinador de TI del centro escolar deben estar disponibles para las entrevistas en cada una de las escuelas.

Selección de maestros y alumnos

Los investigadores deben pedir a los líderes y coordinadores de TI del centro escolar que identifiquen a los maestros o al personal docente que sean candidatos para las entrevistas. Del mismo modo, se


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SClBPaso 4: Recopilación de datos El paso 4 incluye una variedad de actividades que tienen como objetivo recopilar la información que ayudará a los investigadores a comprender la instauración de la integración sobre el terreno, al igual que los cambios de actitud, de modos de enseñanza y aprendizaje, de entornos académicos y de políticas que se obtienen como resultado. La tabla 2 ofrece un detalle de la correspondencia que hay entre las estructuras principales de la investigación y las actividades esenciales de la recopilación de datos.

País

Idioma

Aspectos socioeconómicos

Niveles académicos

Clima político

Contexto institucional

Organización y estructura

Objetivos

Características

Capacidades

Reseña histórica de las políticas

Iniciativas de reforma educativa

Características del despliegue

Magnitud

Distribución

Recursos (desarrollo profesional y asistencia)

Estrategias

Instauración

Desarrollo profesional

Asistencia técnica y de otro tipo

Patrones de uso

Cambios

Actitudes

Modos de enseñanza y aprendizaje

Entorno de aprendizaje

Políticas




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Tabla 2 . Fuentes de datos necesarias para la investigación de la integración de la tecnología pedagógica

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También es probable que los líderes de centros escolares o comunitarios se encuentren en una posición que les permita comparar las labores de integración de la tecnología pedagógica de Intel con campañas previas de reforma y desarrollo. Al final de la entrevista, se les debe pedir que identifiquen a los maestros candidatos para la participación en las entrevistas. Cualquier información histórica que brinden sobre los maestros recomendados ayudará a contextualizar las observaciones y las entrevistas que los investigadores lleven a cabo en el entorno escolar más amplio.

Entrevistas con coordinadores de tecnología de la información

En los entornos escolares y comunitarios (escuelas, autoridades académicas locales, centros comunitarios de aprendizaje, etc.) que cuenten con coordinadores de tecnología, el Protocolo de entrevistas con coordinadores de tecnología de la información ayuda en la recopilación de información descriptiva asociada con: el uso de la tecnología en el entorno, tanto antes como después de la integración de la tecnología Intel; los desafíos encontrados con los dispositivos y la integración; la asistencia técnica disponible para los profesionales de tecnología de la información; y la naturaleza de la asistencia que los coordinadores de tecnología de la información brinden a los maestros y al personal docente. Su perspectiva contribuirá a la comprensión del grado en que el uso de la tecnología se integra con los objetivos generales de la organización y el nivel de asistencia técnica que se necesita y que se ofrece para el uso de la tecnología.

Entrevistas con maestros o personal docente

El Protocolo de entrevistas con maestros ayuda a recopilar datos que representan el uso de la tecnología en los entornos escolares, sitúa la misma en el contexto de las prácticas docentes generales y establece la comprensión de la forma en que el uso de la tecnología y las prácticas docentes hayan cambiado durante la integración de la tecnología de Intel. En los entornos que no sean escolares, el protocolo diseñado para el personal docente de centros comunitarios tiene como objetivo recopilar el mismo tipo de información. En dichas entrevistas, se pregunta ampliamente a los maestros y al personal docente en cuanto a sus retos y a sus intereses, con el fin de determinar hasta dónde encaja el uso de la tecnología con sus necesidades laborales generales. A los maestros y al personal docente se les pregunta sobre el uso de los dispositivos y se les pide que comenten en cuanto a los cambios que hayan observado o implementado.

Lo ideal sería que las observaciones hechas en el salón de clase se lleven a cabo con los mismos maestros que sean entrevistados. En ese caso, las entrevistas con los maestros también preparan a los investigadores para las observaciones hechas en el aula. Los investigadores preguntan a los maestros respecto a las lecciones que tengan planeadas para el período de observación, los objetivos de aprendizaje de las actividades y la conexión que haya con las lecciones anteriores y siguientes.

Entrevistas con alumnos

Haciendo uso del Protocolo de entrevistas con alumnos, los investigadores hacen preguntas a los alumnos en cuanto a la naturaleza del uso que hacen de los dispositivos en todos los entornos y sondean la forma en que dicho uso pudiera haber evolucionado. De ser posible, las entrev-istas incluyen un componente en el cual los alumnos demuestran los patrones de uso normal de los dispositivos a los

Los investigadores deben sintetizar los detalles de las entrevistas lo más pronto posible después de cada entrevista, de modo que se expliquen las notas en detalle y se observen las áreas de la entrevista que permitan explorar temas más amplios. Si se graban las entrevistas, los investigadores pueden considerar la idea de transcribir partes selectas en ese momento para posteriormente incluirlas a modo de citas en los documentos de informe.

Entrevistas con líderes de centros escolares o comunitarios3

Los investigadores hacen uso del Protocolo de entrevistas con líderes de centros escolares para entrevistar a los administradores en los sitios seleccionados para el estudio. También se puede emplear el mismo protocolo, con algunas modificaciones, para entrevistar a administradores en entornos que no sean escolares. Los líderes de los centros escolares o comunitarios de enseñanza proporcionan a los investigadores información en cuanto al sitio escolar o comunitario, los maestros, los alumnos y la asistencia técnica disponible para los usuarios de la tecnología. Sus experiencias podrían revelar la forma en que las exigencias o expectativas a nivel de políticas interactúan con las necesidades de los maestros, el personal docente o los alumnos a nivel local. Debido a que los líderes de centros escolares o comunitarios tienen contacto con los maestros, el personal docente, los alumnos y las familias, al igual que con los funcionarios de organismos gubernamentales locales y académicos, sus comentarios revelarán la incongruencia, si es que la hay, entre las necesidades, los objetivos y las capacidades locales, y las políticas a nivel nacional o regional.

Descripción del diseño

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investigadores. Las preguntas se centran en el papel que juegan los padres, otros parientes y los amigos al brindar apoyo a los alumnos en el uso de la tecnología. Los investigadores deben preguntar a los alumnos en cuanto al uso que tiene relación con la escuela (como sea apropiado), al igual que sobre otros usos informales que hagan de la tecnología.

Observaciones en el aula

En las integraciones que se centren en los centros escolares o en los centros comunitarios, los investigadores pueden hacer observaciones en el salón de clase (o en el entorno de actividad) de los mismos maestros o integrantes del personal docente que hayan participado en las entrevistas. Los investigadores llevarán a cabo las observaciones en el aula con el

objetivo de obtener descripciones vívidas de la forma en que se usan los dispositivos y de la manera en que éstos se integran con las actividades académicas. El protocolo de estructura flexible incluye la narración al igual que otros elementos abiertos que permiten que los investigadores centren su atención en la captura detallada de acontecimientos que sucedan en el aula, al mismo tiempo que se aseguren de que también se documente la información cuantitativa esencial concerniente a las actividades y a la participación. Se puede emplear el mismo protocolo en diversas etapas de la recopilación de datos.

Entrevistas del uso en el hogar

En las integraciones en las que los alumnos lleven los dispositivos a casa al final del día, se llevan a cabo entrevistas en

cuanto al uso en el hogar con el fin de obtener más información sobre la forma en que los dispositivos se usan en el entorno doméstico. Las entrevistas del uso en el hogar se realizan con los alumnos participantes y los integrantes de su familia. Se pide a los maestros y a los coordinadores de centros comunitarios que recomienden a los participantes que serán entrevistados en cuanto al uso en el hogar. El objetivo de la entrevista del uso en el hogar es obtener información sobre los patrones de uso de los dispositivos en el entorno doméstico, con el fin de comprender si dichos patrones varían entre los entornos, la forma en que varían y la manera en que los dispositivos tengan influencia en el aprendizaje de los alumnos en el hogar.

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Paso 5: Análisis e informe

Informe cualitativo Para informar los datos cualitativos, los investigadores cuentan con la Plantilla de informe cualitativo, la cual se organiza por temas con el fin de capturar los datos de las entrevistas y las observaciones realizadas en todos los sitios y con todos los participantes. Es importante recalcar los hallazgos asociados con las políticas, los logros y los desafíos de la integración, el uso de los dispositivos, la asistencia técnica, la capacidad y los cambios. Esta información permite que los entrevistadores empiecen a hacer contrastes, también en la plantilla, entre el uso de la nueva tecnología y lo que ya era posible hacer o lo que ya estaba sucediendo; entre el diseño y la implementación de la integración; entre los cambios previstos y los emergentes; entre las posturas oficiales y las aseveraciones con datos empíricos; y entre la disertación a nivel de políticas y las experiencias y la comprensión de los usuarios locales en cuanto a los fenómenos producidos.

Triangulación de hallazgos

Al igual que sucede con todas las investigaciones cualitativas, es necesario integrar los hallazgos en todos los instrumentos y las fuentes de datos, a fin de solidificar la validez de las afirmaciones individuales. Las Matrices de triangulación de datos se han diseñado para ayudar a estructurar ese proceso y a identificar las convergencias y las divergencias de la información recopilada de las distintas fuentes de datos en cuanto a los temas clave. El proceso de triangulación sirve para ayudar a los investigadores a crear con rigor y validez un caso práctico que ilustre la implementación.

Síntesis de los hallazgos Otra importante parte del proceso de investigación consiste en sintetizar los hallazgos fundamentales arrojados por los datos. Con ese fin, se pide a los investigadores que tengan en cuenta las preguntas siguientes que les ayudarán a hacer recomendaciones en cuanto a las lecciones aprendidas, a los factores de éxito y a las correcciones del rumbo con el fin de dar forma a las integraciones en el futuro; a ubicar los hallazgos en el contexto; a vincular los cambios observados con las características de la implementación; y a calificar hasta qué grado los cambios son sistemáticos y hasta transformadores.

COMPARACIONES DE LAS DIVERSAS INTEGRACIONES

Si se dispone del presupuesto, de la

capacidad para realizar estudios y de

los datos, los investigadores pueden

utilizar los formatos estructurados de

las plantillas de informe para explorar

la comparación de los hallazgos hechos

mediante esta integración específica

con otras integraciones previamente

analizadas.

De ese modo se podrían descubrir las

idiosincrasias de las integraciones

hechas a nivel local, las cuales podrían

no ser muy evidentes debido a la

perspectiva desde el punto de vista

nacional interno. El proceso de

comparación también es de gran utilidad

al vincular las prácticas y las políticas

con la información respecto al éxito

obtenido y a los desafíos encontrados.




Análisis e informe




Análisis e informe




Análisis e informe




Análisis e informe




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Análisis e informe


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Paso 6: Postanálisis

Después de realizar la investigación de la labor de integración, el equipo de investigación local e Intel deben reunirse para analizar e iterar el kit de herramientas. En dicha reunión se analiza el valor del kit de herramientas y se determinan recomendaciones para la modificación de dicho kit como sea necesario.




Análisis e informe




Análisis e informe




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Análisis e informe




Análisis e informe




Análisis e informe

Contexto: ¿Cuáles son algunas de las condiciones previas y los aspectos administrativos más importantes de la integración que hayan repercutido en su implementación? ¿De qué manera particular han repercutido los factores contextuales específicos en la labor de integración de la tecnología? ¿Cómo ha abordado la integración de forma estratégica las necesidades inherentes al contexto?

Objetivos: ¿De qué manera se han pulido o modificado los objetivos de la integración durante el curso de la implementación? ¿De qué forma afectan las características particulares de la integración dichos objetivos y viceversa? ¿Se presentó algún tipo de incoherencia o congruencia especial entre los objetivos y las prácticas de implementación reales que haya afectado la integración de la tecnología?

Uso: ¿Cuáles son algunos de los aspectos más interesantes de la forma en que las soluciones de tecnología 1:1 y otros elementos del paquete se hayan utilizado en el entorno?

Logros y desafíos: ¿Cuáles han sido los logros más constantes de la labor de integración? ¿Cuáles han sido los desafíos más sorprendentes o difíciles? ¿Qué desafíos pudieron haberse evitado de manera más fácil? ¿Cuáles fueron los más insalvables? ¿Cuáles son las lecciones más esenciales en cuanto a las prácticas recomendadas que se aprendieron con la implementación?

Cambios: ¿De qué forma ha cambiado la integración a los beneficiarios objetivo (escuelas, comunidades, familias o individuos? ¿Se esperaba que cambiaran de maneras que no hayan sucedido? ¿Se produjeron cambios imprevistos? ¿De qué forma se conectan los cambios con las características de la integración? ¿De qué forma se agrupan los cambios resultantes de la labor de integración (es decir, cómo se correlacionan entre sí)?

Impresiones: ¿Cómo se sienten las partes interesadas y los beneficiarios en cuanto a la integración de la tecnología? ¿Consideran ellos que ha sido un éxito? ¿La consideran valiosa? ¿Les ha decepcionado de algún modo? ¿Se han producido resultados positivos que no se esperaban? ¿De qué forma perciben las partes interesadas y los beneficiarios la integración de manera que difiera de la perspectiva del público?

Otros aspectos: ¿Qué otros aspectos o características de la integración sería importante tomar en cuenta? ¿Con respecto a qué partes interesadas o a qué beneficiarios?D

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Paso Instrumento y recursos

ESTABLECIMIENTO DEL ENTORNO

Formulario de contexto de la integración

Entrevistas de historial de integración

PERSONALIZACIÓN Pautas de personalización de la investigación

OBTENCIÓN DE PARTICIPANTES

RECOPILACIÓN DE DATOS

Protocolo de entrevistas con líderes de centros escolares

Protocolo de entrevistas con coordinadores de tecnología de la información

Protocolo de entrevistas con el personal docente de centros comunitarios*

Protocolo de entrevistas con maestros

Protocolo de observaciones en el aula

Protocolo de entrevistas con alumnos

Protocolo de entrevistas del uso en el hogar*

ANÁLISIS E INFORME

Matrices de triangulación de datos

Plantilla de informe cualitativo

POSTANÁLISIS

Tabla de resumen del kit de herramientas

*Actividades opcionales

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Instrucciones Este formulario tiene como finalidad recopilar información que ayude a los investigadores locales a comprender mejor el contexto de la integración e informar en cuanto a la personalización del diseño de la investigación y a los instrumentos de recopilación de datos en el kit de herramientas.

El formulario pide información básica respecto a las políticas relacionadas con la educación, al desarrollo económico y a la infraestructura de TIC en el entorno de integración particular. Debe centrar su atención en las prioridades que haya seleccionado en la pregunta 1. Por ejemplo, si el desarrollo económico constituye el principal enfoque de la labor de integración, dedique más tiempo a las preguntas de esa sección.

Además, muchas de las preguntas siguientes tienen que ver con el contexto nacional, al igual que con el contexto regional. Aunque a menudo ambos son relevantes, tenga a bien hacer hincapié en el entorno de la integración al hacer las preguntas. En otras palabras, si la labor de integración constituye una iniciativa nacional, céntrese en el contexto nacional; si se trata de una iniciativa regional o local, ponga atención al contexto regional o local.

Quizá ya sepa la mayor parte de la información solicitada en este formulario. Si no sabe parte de la información, tenga a bien consultar fuentes básicas y auténticas (por ejemplo, sitios web gubernamentales) para llenar el formulario. Si consulta cualquier otro recurso, anote la fuente.

Prioridades de la integración

1 . ¿Cuáles son los objetivos generales de las políticas de esta integración de tecnología pedagógica? (Marque todos los que correspondan.)

• Mejorar la educación

• Estimular el crecimiento económico

• Ampliar el acceso a TIC

• Otros _______________________

Políticas académicas2 . ¿Cuál es la estructura u organización básica del sistema educativo nacional y regional?

¿Cómo se llama la autoridad nacional en el campo de la educación? ¿Cuáles son las autoridades académicas locales que supervisan la educación y cuáles son sus responsabilidades?

3 . ¿Cuál es el modelo de financiamiento básico del sistema educativo nacional y regional?

¿De dónde reciben fondos las escuelas? ¿Qué determina la cantidad de fondos que reciben dichas instituciones (por ejemplo, reciben la misma cantidad de fondos todas las escuelas o varían los mismos según la cantidad de alumnos)?

4 . ¿Se requiere que los alumnos completen algún tipo de evaluación estandarizada a nivel nacional?

¿Rinden exámenes todos los alumnos del país? Si es así, ¿los de qué grados? ¿En qué materias?

5 . ¿Cuáles son las iniciativas académicas estratégicas más importantes que se están implementando en el entorno de la integración?

Haga una lista breve de los principales objetivos y actividades de cada una de las iniciativas.

6 . ¿Ya cuenta el entorno con programas centrados específicamente en la tecnología pedagógica?

Tenga a bien describir los principales objetivos y actividades de todos los programas de tecnología pedagógica actuales en las áreas siguientes:

• Acceso a TIC

• Aprendizaje y enseñanza

• Aptitudes técnicas

• Aprendizaje a distancia

• Plan de estudios y evaluación

7 . ¿Existe algún plan o política general en torno a la ampliación del uso de TIC a nivel nacional o regional?

Si es así, ¿cuáles son sus principales componentes? ¿En quién tienen impacto? ¿Cuáles son los objetivos? ¿De qué forma se relaciona el plan o la política de TIC nacional o regional con la política de TIC para la educación?



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8 . ¿Cuenta el contexto de integración con algún plan o política de TIC nacional o regional para la educación?

Si es así, ¿cuáles son los principales componentes de las políticas? ¿Cuáles son los principales objetivos o políticas de TIC de instrucción de los sistemas educativos nacionales y regionales? ¿Cuáles son las áreas de contención o disputa de las políticas académicas que pudieran estar relacionadas con esta integración?

9 . ¿Hasta qué grado se encuentra centralizado o descentralizado el sistema educativo?

¿Hasta qué punto es controlada la educación por el gobierno nacional a nivel regional, local e institucional? ¿Con cuánta autonomía cuentan las regiones y los centros escolares para tomar decisiones como las siguientes?

• Asignación de fondos de presupuesto para centros escolares

• Selección del plan de estudios

• Preparación e implementación de evaluaciones y exámenes para los alumnos

• Determinación de métodos pedagógicos empleados en los salones de clase

• Decisión del alcance y la dirección de las iniciativas de reformas educativas

10 . ¿Cuáles son los requisitos de certificación de maestros?

¿Qué nivel académico y de capacitación se requiere para que un maestro enseñe en este entorno? ¿Varía esto en las distintas regiones? ¿Cuentan con certificación la mayoría de los maestros del país?

11 . ¿Utilizan la tecnología los maestros en su propia instrucción? En general, ¿qué nivel de comodidad sienten los maestros con el uso de la tecnología en la práctica pedagógica?

12 . ¿En qué condición se encuentran los sistemas y servicios académicos en cada una de las áreas siguientes? Tenga a bien describir hasta qué punto varía la calidad en las distintas regiones.

• Instalaciones físicas (¿Se encuentran en buen estado las escuelas?)

• Equipo y recursos (¿Qué necesidades básicas tienen las escuelas para funcionar de manera eficaz? ¿Cuenta la mayoría de las escuelas con el equipo y los recursos necesarios?)

• Infraestructura tecnológica (¿Es normal que las escuelas cuenten con computadoras y con acceso a Internet? ¿Se encuentran las computadoras en los salones de clase? O bien, ¿tienen los alumnos acceso a laboratorios de computadoras? ¿Hay asistencia técnica a disposición de las escuelas y los maestros, tales como administradores de TI?)

13 . ¿Cuál es el calendario escolar que se lleva?

¿Cuándo empieza y cuándo termina el año escolar? ¿Cuáles son los principales períodos de vacaciones?

14 . Por lo general, ¿cuántos días de la semana y cuántas horas por día hay clases?

Desarrollo económico

15 . ¿Cuenta el entorno de la integración con un plan nacional o regional para el desarrollo económico?

Si es así, ¿cuáles son los principales componentes de las políticas? ¿Hasta qué punto hay contiendas o debates respecto a las políticas?

16 . ¿Hasta qué grado se relaciona el avance de TIC con el plan de desarrollo nacional o regional?

¿Qué áreas de la política de desarrollo podrían relacionarse con esta integración?

17 . ¿Cuál es el modelo básico de financiamiento para el desarrollo económico nacional y regional?

¿Cómo planean financiar el desarrollo económico el gobierno nacional y los gobiernos locales? ¿Qué determina la cantidad de apoyo que reciben las diversas partes interesadas?

18 . ¿Hasta qué grado se encuentra centralizado o descentralizado el plan de desarrollo económico?

¿Hasta dónde controla el gobierno nacional la planificación de iniciativas de desarrollo a nivel regional y local? ¿Con cuánta autonomía cuentan las empresas de las regiones o localidades para tomar decisiones económicas?

19 . ¿Hasta qué punto está el plan de desarrollo económico en armonía con las otras prioridades de las políticas que haya seleccionado en la pregunta 1?

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Políticas de TIC

20 . ¿Dispone el entorno de integración de algún plan nacional o regional para la ampliación del acceso a TIC o el desarrollo de la infraestructura de TIC?

Si es así, ¿cuáles son los principales componentes de las políticas? ¿Qué organismos gubernamentales están a cargo de formular o poner en práctica las políticas? ¿Qué áreas del plan de TIC podrían relacionarse con esta integración?

21 . ¿Cuál es el modelo básico de funcionamiento del plan de TIC?

¿Qué determina la cantidad de fondos que se dedica al plan? ¿Cómo se asignan los fondos?

22 . ¿Hasta qué grado se encuentra centralizado o descentralizado el plan de TIC?

¿Hasta dónde controla el gobierno nacional las políticas de TIC a nivel regional y local? ¿Con cuánta autonomía cuentan las autoridades regionales y locales para tomar decisiones como las siguientes?

• Asignación de fondos del plan

• Selección de la tecnología que se distribuye

• Supervisión del avance

• Decisión del alcance y la dirección de las iniciativas de inclusión digital

23 . ¿Hasta qué punto están las políticas de TIC en armonía con las prioridades de las otras políticas seleccionadas en la pregunta 1?

Labores previas de integración de la tecnología

24 . Tenga a bien describir las labores previas de integración de la tecnología que hayan tenido lugar en esta área geográfica.

25 . ¿Se llevó a cabo alguna investigación o evaluación respecto a dichas labores de integración de la tecnología? ¿Fue realizada la investigación o evaluación por investigadores de terceras entidades?

26 . Si se han evaluado las labores previas de integración de la tecnología, ¿cuáles fueron los principales hallazgos y conclusiones?

27 . ¿Tienen a su disposición los responsables de tomar decisiones los informes y recursos de los despliegues previos? ¿Hasta qué punto influyen los hallazgos en la visión y planificación de la integración actual?

Otros planes y políticas relevantes

28 . Tenga a bien describir cualquier otro plan o política que pudiera proporcionar contexto relevante para la comprensión de la integración.

Otra información

29 . Tenga a bien describir cualquier otra información en cuanto al entorno de la integración.

Formulario de contexto de la

integración

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InstruccionesEsta entrevista tiene como finalidad recopilar información proveniente de las partes interesadas en la implementación en cuanto a la integración, específicamente en lo que respecta a la función que desempeña la solución de tecnología en el panorama global del cambio educativo, el desarrollo económico y la inclusión digital del entorno de la integración. La entrevista debe tomar alrededor de 1 hora.

En cada parte de la entrevista, empiece con la pregunta abierta inicial. Los temas que se enumeran en la columna de la izquierda sirven para guiarle en su análisis. En cada uno de los temas, los sondeos de ejemplo sirven para iniciar la conversación y para obtener información. Tenga en cuenta que los sondeos incluidos son solamente sugerencias que le ayudarán a obtener información sobre el tema. No se sienta obligado a hacer todas las preguntas enumeradas; siéntase con la libertad de formular otros sondeos como considere apropiado y relevante. No obstante, algunos sondeos se han marcado con dos asteriscos (**) para indicar el nivel de importancia que tienen. Los sondeos con un asterisco (*) también son importantes, pero en menor grado.

Preguntas

Parte 1: Establecimiento de comunicación y reseña histórica

Cuéntenos un poco sobre usted.

Reseña histórica

1 . Háblenos en cuanto a su persona y a la función que desempeña.

2 . ¿Por cuánto tiempo ha estado en esta posición?

3 . ¿Cuáles son las áreas de atención en las que se centra? ¿Cuáles son los objetivos que está tratando de lograr en esas áreas de atención?

Parte 2: Contexto de las políticas

Explíquenos en cuanto al contexto más amplio en el cual la solución de tecnología se haya implementado o se vaya a implementar. Nos interesa comprender la forma en que la integración encaja con otras iniciativas de cambio, desarrollo e inclusión de la educación.

Contexto general de las políticas

4 . Explíquenos en cuanto al contexto en el cual la solución de tecnología se haya implementado o se vaya a implementar.**5 . ¿Cuáles son las iniciativas estratégicas en el ámbito educativo, social o económico de actual importancia en este contexto?

6 . ¿Existen áreas de contención o disputa de las políticas que sean relevantes a esta labor de integración?

Políticas de TIC

7 . ¿Qué función tiene la tecnología en las reformas académicas o en las iniciativas de desarrollo económico de importancia?**

8 . ¿Existe alguna política o plan de TIC que sea relevante a este entorno de integración? ¿Cuáles son sus principales componentes? ¿Cuál es el modelo de financiamiento básico del plan de TIC?

9 . ¿Existe algún plan de desarrollo económico que sea relevante al entorno de la integración?

10 . ¿Hasta qué grado se relaciona el plan de desarrollo económico con las políticas de TIC para la educación?

Protocolo de entrevistas de historial de la integración

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Parte 2: Contexto de las políticas—continuación

Objetivo global del proyecto

11 . ¿Cuál es el objetivo del proyecto o de la iniciativa de alto nivel en el cual se ubica la integración de la tecnología?

12 . ¿Qué función cumple la solución de tecnología en dicho proyecto o iniciativa?

13 . ¿Qué tipos de cambios se espera que se produzcan en las políticas o en el proyecto de TIC de alto nivel? En relación con ello, ¿qué tipo de cambios se espera que desencadene la solución de tecnología?**

Parte 3: Objetivos y planificación de la integración de la tecnología

Comparta un poco de información sobre la integración. ¿Qué objetivos cumple? ¿A quién se pretende beneficiar?

Reseña histórica

14 . ¿Quién es el principal patrocinador de la labor de integración de la tecnología pedagógica? ¿Quiénes son los patrocinadores secundarios, si los hay?

15 . ¿De qué forma se financia la labor de integración de la tecnología?**

16 . ¿Cómo se concibió la iniciativa? ¿Qué visión hay detrás de la iniciativa?**17 . ¿Quiénes fueron los principales emprendedores de la misma? ¿Quiénes son las demás partes interesadas que tienen

menor participación? (Sondeos: Intereses y aportaciones específicos de las partes interesadas; procesos establecidos para fomentar la comunicación entre las partes interesadas)**

18 . ¿Cuáles son los objetivos de la integración? ¿Qué se pretende lograr?**19 . ¿Hasta qué grado se basa esta labor de integración en la información recopilada con la investigación de despliegues

previos? ¿Hay informes (particularmente de investigaciones efectuadas por terceros) y recursos disponibles?

Características clave

20 . ¿Podría por favor describir algunas de las características clave de la integración de la tecnología? (Sondeos: Si el despliegue se centró en entornos escolares, en entornos extracurriculares, en entornos ajenos a las escuelas, en hogares y en familias; si los dispositivos se desplegaron en las escuelas, ¿en cuántos turnos se utilizaron?) ¿Se permitía que los alumnos llevaran los dispositivos a casa?**

21 . ¿Cuál es la magnitud de la integración en términos de sus diversos componentes? (Sondeos: Cantidad de dispositivos que se desplegó; cantidad de alumnos que utilizó los dispositivos)

22 . ¿Cuál es el costo y cómo se determinó el mismo?

23 . ¿Qué dispositivos se están implementando? ¿Se han personalizado los dispositivos de algún modo para el contexto?

Audiencia prevista y objetivos

24 . ¿En qué entornos se implementará la solución de tecnología?**25 . ¿A quién se pretende beneficiar con la integración (centros escolares y maestros, familias, etc.)?**26 . ¿Cuáles son los grupos etarios objetivo? ¿Existe alguna materia objetivo?

27 . ¿Por qué se seleccionó ese grupo etario, ese entorno o esa materia para la integración?

Parte 4: Implementación, apoyo y recursos

Cuéntenos un poco en cuanto al apoyo y a los recursos que forman parte de la integración. Nos interesa comprender la forma en que los encargados de llevar a cabo la implementación recibieron capacitación en el uso de los dispositivos.

Actividades

28 . ¿Cuáles son los componentes del paquete de integración de la tecnología?

29 . ¿Qué proceso se siguió para determinar los componentes del paquete de integración?

30 . ¿Qué actividades o apoyo ofrece la integración a sus participantes? (Sondee específicamente en cuanto a la capacitación o el desarrollo profesional de los maestros; la capacitación o el apoyo de los administradores de TI; el apoyo continuo para los maestros, tales como tutoría y asesoría en la instrucción; el apoyo para alumnos, familias, integrantes de la comunidad; los recursos; el acceso a otras escuelas, maestros, centros comunitarios y personal docente.)**

31 . ¿Qué tipo de contenido digital o de material curricular se está creando para utilizarse con la tecnología que se está implementando? ¿De qué forma se utilizan esos materiales (o se pretenden utilizar) en las actividades de enseñanza y aprendizaje?**

32 . ¿Qué tipo de preparación de la infraestructura requiere la integración de la tecnología? ¿Cómo se está abordando ese aspecto?**33 . ¿Quién está encargado de implementar las actividades o el apoyo? ¿Quién supervisa la labor de integración de la tecnología

durante la implementación?**

Opinión pública

34 . ¿De qué forma se expresan las partes interesadas en la implementación (funcionarios del gobierno, investigadores de universidades, etc.) en cuanto a la integración?

35 . ¿De qué forma se expresan otras partes interesadas (incluso, si corresponde, los medios de comunicación) en cuanto a la integración?

36 . ¿Cómo se sitúa la integración entre los medios de comunicación? ¿Qué tipo de cobertura ha recibido? ¿Qué percepción general tiene el público de la integración?

37 . ¿Existe algún material, artículo o publicación de investigación que nos pudiera ayudar a contextualizar dicha percepción o a darnos una perspectiva de su situación en el ámbito público o político?


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Parte 5: Desafíos y factores claves del éxito

Cuéntenos un poco en cuanto al apoyo y los recursos que forman parte de la integración. Nos interesa comprender la forma en que los encargados de llevar a cabo la integración recibieron capacitación en el uso de los dispositivos.

Evaluación

38 . ¿De qué forma se evaluará el programa a nivel general? (Sondee específicamente en cuanto a la investigación formativa continua diseñada para informar las correcciones del rumbo y las evaluaciones recapituladas.)*

39 . ¿Cómo se evaluarán los resultados específicos del programa?*

40 . ¿Qué procesos, si los hay, se han establecido para comunicar las correcciones del rumbo a las partes interesadas relevantes?*

Factores del éxito41 . En su opinión, ¿cuáles serían los factores clave del éxito de las integraciones de la tecnología 1:1? ¿De qué forma contribuirán

los mismos al éxito de esta integración en particular?

42 . ¿Cree que dispone de las herramientas y los recursos que necesita para abordar dichos factores clave del éxito?

Desafíos

43 . ¿Qué tipos de desafíos, si los hay, ha tenido que enfrentar durante la implementación de las políticas de tecnología?

44 . ¿Qué tipos de desafíos espera enfrentar o está enfrentando con la labor de integración?*45 . ¿Cómo superaría dichos desafíos?

Parte 6: Conclusión

Por último, ¿tiene alguna otra información importante que compartir en cuanto a la integración?

¡Muchas gracias por su participación! Si se presentan preguntas o alguna entrevista de seguimiento en alrededor de un par de meses, ¿estaría dispuesto a volver a participar? Si es así, ¿cómo podemos comunicarnos con usted?

Seguimiento

Si el diseño de la investigación de la integración precisa varias rondas de recopilación de datos, también se puede emplear este protocolo en la en-trevista de seguimiento. En esos casos, resulta apropiado centrarse en los cambios observados desde que se haya llevado a cabo la investigación original. Las siguientes son pautas más específicas de la personalización:

Sección Modificación sugerida

Parte 1 Omítala.

Parte 2 Centre todas las preguntas en los cambios producidos en el contexto de las políticas.

Parte 3 Omítala.

Parte 4 Omita las preguntas 27 y 28. Utilice otras preguntas pero céntrese en capturar la forma en que los cambios producidos a partir de la ronda previa de recopilación de datos.

Parte 5 Resalte esta sección. Cambie todas las preguntas para centrarse en lo que se haya observado, en lugar de enfocarse en los factores del éxito y en los desafíos.

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Tenga a bien usar su juicio para determinar si todas las categorías de temas se aplican a esta integración; también puede crear otros encabezados de temas que sean apropiados o relevantes .

• Introducción y resumen (incluso un breve panorama de los principales hallazgos y conclusiones)

• Contexto de las políticas

• Labores previas de integración de la tecnología

• Objetivos y planificación de la integración de la tecnología

• Implementación, apoyo y recursos

• Labores de investigación y evaluación

• Desafíos y factores claves del éxito

• Recomendaciones

• Apéndices

1. Lista de entrevistados

2. Resumen de 1 página en inglés de todas las entrevistas

3. Lista de abreviaturas y glosario

4. Bibliografía completa (incluyendo direcciones URL y fuentes en línea)

InstruccionesEl informe del programa tiene la finalidad de sintetizar la información procedente de los análisis de contenido y de la investigación del historial, tal como se documenta en el Formulario de contexto de la integración, y en la recopilación de datos por medio de entrevistas. Tenga a bien utilizar las categorías de los temas de este desglose para estructurar el informe. El desglose siga la secuencia de los temas del Protocolo de entrevistas de historial de la integración.

Desglose del informe del programa

Desglose del inform

e del programa

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¿Por qué se debe personalizar?El Kit de herramientas y diseño de la investigación estándar se ha desarrollado con el fin de dar apoyo a una amplia variedad de tipos y labores de investigación. Aunque las preguntas y los métodos generales son los mismos en todos los contextos de investigación, nuestro objetivo es asegurarnos de que el diseño y los instrumentos de investigación globales satisfagan las necesidades específicas de los investigadores locales que estudien las soluciones de integración de la tecnología en una amplia gama de entornos y respecto a diversos objetivos de investigación.

¿Qué implicaciones hay?Las Pautas de personalización de la información se han diseñado para ayudar a los equipos de investigación locales a decidir la personalización que ayude a calibrar el diseño de la investigación, las actividades de recopilación de datos y los instrumentos de conformidad con los contextos locales y los objetivos de investigación antes de ir al campo de acción. Hemos identificado seis dimensiones de la investigación de la integración local que brindan información al proceso de personalización. Se supone que los investigadores llegan a esta tarea con un

conocimiento en cuanto a la integración y a sus objetivos de investigación. Durante el paso de personalización, los investigadores ubican el proyecto de investigación de la integración específico en el Kit de herramientas y diseño de la investigación estándar, y seleccionan los componentes, instrumentos y elementos de la investigación, como sea apropiado para sus necesidades y objetivos.

Pasos de la personalización1 . A medida que lea las dimensiones de la

integración que se enumeran en la sección siguiente, seleccione los protocolos que sean más apropiados para el contexto de investigación particular. Con esos protocolos, tome nota de las revisiones que piense que sean necesarias en cada instrumento o recurso que emplee en la investigación. La tabla siguiente se puede utilizar para estructurar sus notas.

Pautas de personalización de la investigación

Instrumentos y recursos para la

recopilación de datos

Describa la personalización que

planee realizar

Diseño de la investigación


Protocolo de entrevistas con líderes de centros escolares

Protocolo de entrevistas con coordinadores de TI

Protocolo de entrevistas con el personal docente de centros comunitarios




Protocolo de entrevistas del uso en el hogar

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2 . Examine los protocolos y haga las revisiones que anotó más arriba. Agregue preguntas de sondeo como sea apropiado según las necesidades identificadas más arriba. Siempre que sea posible, inserte más preguntas a modo de sondeo, en lugar de modificar los temas del protocolo de entrevistas actual. De esa forma se permite que haya datos que incluyan tanto la información específica relevante local como las respuestas a las preguntas que se pueden comparar a lo largo de los distintos contextos.

3 . Substituya el texto general de los instrumentos con la terminología exacta empleada en el contexto. Traduzca los documentos como sea preciso.

Dimensiones de la personalizaciónDurante la investigación, considere las dimensiones que sean fundamentales para la labor de integración y las que sean esenciales en la comunidad. Dichas consideraciones podrían influir en las decisiones que se tomen en cuanto a los elementos que se vayan a omitir de los protocolos o a las preguntas de sondeo adicionales que se desee incluir. Las labores de integración podrían estar diseñadas para abordar objetivos que no se mencionen aquí. También deben tomarse en cuenta los mismos como parte del proceso de personalización.

4 . Objetivos de las labores de integración locales

Cada labor de integración se organiza con el fin de cumplir distintos grupos de objetivos institucionales y locales. Por lo general, estos tipos de dispositivos se adoptan a gran escala con la esperanza de mejorar una o más de las siguientes dimensiones de calidad del sistema educativo:

• Transformación de la educación

• Mejora del acceso a TIC

• Desarrollo económico

5 . Patrocinio y objetivos de la investigación de la integración

El Kit de herramientas y diseño de la investigación estándar se puede utilizar en proyectos de investigación de la integración con ciertas diferencias en cuanto a énfasis, objetivos y limitaciones de presupuesto. Resulta de utilidad comprender la manera en que esos factores dan forma a las prioridades de la investigación al seleccionar las tareas de investigación, los protocolos de edición y el informe de las decisiones en tiempo real durante la recopilación de datos.

Tenga en cuenta las preguntas de investigación siguientes a medida que personalice con el fin de lograr los objetivos de la investigación.

• ¿Cómo se utiliza la tecnología en cada entorno y a lo largo de todos ellos?

• ¿Qué apoyos y factores contextuales dan forma al despliegue?

• ¿Qué opina en cuanto al valor que tiene esta labor de integración de la tecnología en este entorno?

• ¿Qué prácticas recomendadas son evidentes en el campo y a nivel de políticas?

• ¿Qué correcciones del rumbo podrían abordar los desafíos más importantes de la integración?

• ¿De qué forma las características de diseño de los dispositivos permiten o limitan el uso productivo?

6 . Duración y calendario de la investigación de la integración

Algunos proyectos de investigación de la integración se centran en las labores de integración de nueva tecnología y capturan aspectos asociados con la puesta en marcha, mientras que otros estudian programas desarrollados y

examinan la forma en que los patrones de uso evolucionan a lo largo del tiempo. Determine si el enfoque del proyecto incluye la puesta en marcha al igual que la evolución del uso y los cambios, o si se deberían recopilar los datos en un momento específico. Tal decisión se basa en los objetivos de los patrocinadores de la investigación, las características del despliegue local y el presupuesto de la investigación. Una vez que se haya decidido el calendario y la cantidad de rondas de recopilación de datos que se requiere, es probable que sea necesario revisar los protocolos para satisfacer las necesidades y el calendario de recopilación de datos. Por ejemplo, la información histórica se puede eliminar en las entrevistas reiteradas con los mismos participantes, aunque se puede pedir a los participantes que reflexionen en cuanto a las respuestas anteriores.

7 . Oportunidades locales

La mayoría de las labores de integración tendrán algo nuevo que ofrecer a los investigadores, lo cual merecerá la atención especial a fin de mejorar nuestra comprensión de las iniciativas de tecnología 1:1. Si la integración hecha en el entorno constituye la primera de su tipo o es distinta en el campo (por ejemplo, se está dando servicio a un nuevo grupo etario o se está distribuyendo con un nuevo paquete de reforma), quizá le interese destacar ese aspecto de la integración en las preguntas de investigación y en la recopilación de datos. Esa decisión debe tomarse con el apoyo de los patrocinadores de la investigación. En los casos en los cuales las circunstancias locales particulares den forma a los objetivos globales de la investigación, los investigadores deberían considerar la adición de preguntas de sondeo en los protocolos actuales.

Pautas de personalización

de la investigación

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8 . Contexto institucional y participantes de la investigación

A menudo, las soluciones de tecnología se implementan en contextos escolares, aunque habrá algunas instancias en las cuales la distribución y la asistencia técnica principales de los dispositivos se lleve a cabo en entornos que no sean escolares, en otros entornos institucionales o en entornos totalmente ajenos a las instituciones. En esos casos, tendrán que modificarse los protocolos diseñados para los líderes de tecnología y los maestros de los centros escolares.

Si los maestros no están presentes en el contexto de despliegue, las entrevistas con los maestros se pueden sustituir por entrevistas con los profesionales que pasen más tiempo en contacto directo con los niños o los jóvenes. A fin de conservar el carácter anidado del muestreo, se debe seleccionar a los niños y a los jóvenes entre las prácticas diarias de cada profesional participante. También es necesario identificar a los líderes y coordinadores de tecnología en el mismo entorno institucional.

9 . Función de los dispositivos en el contexto académico más amplio

El kit de herramientas de investigación de la integración se ha diseñado para investigar los factores asociados con el éxito de los despliegues de tecnología 1:1 dentro de cada contexto. En algunos casos, el despliegue completo consiste en un programa de distribución de dispositivos; y en otros, los dispositivos formarán parte de una iniciativa de reforma educativa más extensa, la cual incluya otros elementos, tales como el desarrollo profesional de maestros, la mejora de la infraestructura y los servicios a los padres de familia.

Si la distribución de dispositivos forma parte de una campaña de reforma educativa más extensa, es importante que la investigación de la integración estudie toda la labor de reforma, dedicando particular atención a la función de los dispositivos dentro de dicha reforma. No basta con centrar las actividades de recopilación de datos en los dispositivos mismos sin establecer un entendimiento del contexto de la reforma o de los objetivos de la transformación académica. En algunas instancias, quizá sea necesario revisar el texto de los protocolos con nombres y referencias a los otros componentes de las iniciativas de reforma local a fin de recordar a los participantes de la investigación en cuanto al ámbito de la misma y de asegurarse de que los datos indiquen nuestro entendimiento de la función que la solución de tecnología tiene en el contexto más amplio de la reforma educativa.

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InstruccionesEsta entrevista tiene como finalidad recopilar una perspectiva a nivel de las escuelas en cuanto a la implementación de la solución de tecnología. La entrevista debe tomar alrededor de 45 minutos.

En cada parte de la entrevista, empiece con la pregunta abierta inicial. Los temas que se enumeran en la columna de la izquierda sirven para guiarle en su análisis. En cada uno de los temas, los sondeos de ejemplo sirven para iniciar la conversación y para obtener información. Tenga en cuenta que los sondeos incluidos son solamente sugerencias que le ayudarán a obtener información sobre el tema. No se sienta obligado a hacer todas las preguntas enumeradas; siéntase con la libertad de formular otros sondeos como considere apropiado y relevante.

Preguntas


Cuéntenos en cuanto a su persona y a la función que desempeña en el centro escolar.

Experiencia profesional

1 . ¿Por cuánto tiempo ha estado en esta posición en el centro escolar?

2 . ¿Ha sido líder anteriormente en otros centros escolares?

3 . ¿Por cuánto tiempo ha hecho este trabajo?

Parte 2: Contexto de la reforma escolar

Cuéntenos de los objetivos de reforma y mejora en este centro escolar.

Objetivos de mejora del centro escolar

4 . ¿Existen objetivos a nivel nacional o regional para la mejora académica que este centro escolar esté procurando lograr? Si es así, ¿cuáles son?

5 . En calidad de líder de centro escolar, ¿qué visión tiene de las mejoras?

6 . ¿Dónde percibe que estará el centro escolar en 5 años? ¿Qué mejoras espera ver en el centro escolar?

Estrategias para la transformación académica

7 . ¿En qué iniciativas académicas está participando el centro escolar?

8 . ¿Qué estrategias a nivel de centro escolar está empleando a fin de obtener dichos objetivos?

9 . ¿Qué necesita para lograr su visión? ¿Qué metas personales se ha trazado?

Protocolo de entrevistas con líderes de centros escolares4

Protocolo de entrevistas con

líderes de centros escolares

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Parte 3: Solución de tecnología Intel

Díganos la forma en que la solución de tecnología Intel se relaciona con los objetivos de reforma y mejora de este centro escolar.

Descripción de la integración

10 . Describa la solución de tecnología del centro escolar.

11 . ¿Se han establecido políticas o prácticas con el fin de dar apoyo al uso eficaz de los dispositivos?

12 . ¿Se distribuyeron los dispositivos junto con desarrollo profesional para los maestros?

13 . ¿Se establecieron programas especiales para otras personas en el centro escolar?

14 . ¿Qué organizaciones y personas han colaborado con recursos para dar apoyo al uso de la tecnología específica?

Expectativas de la labor de integración de la tecnología

15 . ¿Cómo definiría la implementación eficaz?

16 . ¿Cómo mediría el avance hacia dicha situación ideal?

Relación entre la integración de la tecnología y la visión de la reforma escolar

17 . ¿De qué forma encaja esta tecnología con las estrategias y la visión del centro escolar?

18 . ¿De qué manera encaja con el programa de reforma más extenso en el cual participa el centro escolar?

Parte 4: Planificación y comunicación

Cuéntenos la forma en que planeó la implementación de la solución de tecnología y la manera en que comunicó dicho plan de implementación.

Planificación

19 . ¿Cómo planeó la implementación de la solución en el centro escolar?

20 . ¿Qué cambios realizó en los sistemas, las estructuras y los procesos actuales?

21 . ¿Qué otros recursos tuvo que establecer?

Comunicación22 . ¿Cuáles fueron las estrategias de comunicación de la implementación a los maestros?

23 . ¿Cuáles fueron las estrategias de comunicación de la misma a padres de familia y a alumnos?

Parte 5: Apoyo

¿Qué apoyo hay disponible a fin de facilitar la implementación de la solución de tecnología?

Apoyo para el centro escolar 24 . ¿Con qué apoyo dispone en calidad de líder del centro escolar para implementar la solución?

Apoyo del centro escolar a los maestros

25 . Describa el tipo de capacitación ofrecida a los maestros y alumnos específicamente en el centro escolar a fin de dar apoyo a la integración.

26 . ¿De qué apoyo disponen los maestros para ayudarles a mejorar su habilidad con TIC?

27 . ¿Con qué apoyo cuentan los maestros para ayudarles a integrar la solución de tecnología en la instrucción?

28 . ¿Qué apoyo hay disponible para los maestros a fin de resolver problemas técnicos?

Apoyo entre los maestros (mediante la colaboración)

29 . ¿De qué forma colaboran los maestros a fin de apoyarse mutuamente durante la implementación de la solución de tecnología?

Parte 6: Uso, aceptación y resultados

¿De qué forma están empleando los maestros y alumnos los dispositivos y con qué resultados?

Aceptación

30 . ¿Quién ha elegido participar en el programa?

31 . ¿Cuál es la percepción general entre los alumnos y el personal docente respecto a la integración de la tecnología?

32 . ¿Cómo han respondido los maestros hasta ahora?

33 . ¿Cómo han respondido los alumnos hasta ahora?

34 . ¿De qué forma han reaccionado los padres de familia?

Uso

35 . ¿De qué forma están empleando los maestros los dispositivos en el centro escolar?

36 . ¿En qué actividades emplean los maestros y los alumnos los dispositivos?

37 . ¿De qué forma han integrado los maestros los dispositivos con los objetivos de aprendizaje globales?

38 . ¿Qué podría decir en cuanto al uso individual que los alumnos hacen fuera del salón de clases?

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Parte 6: Uso, aceptación y resultados—continuación

Resultados

39 . Al implementar la solución de tecnología en este centro escolar, ¿qué tipo de desafíos ha encontrado?

40 . ¿De qué forma ha abordado dichos desafíos hasta ahora?

41 . ¿Qué valora más de la solución de tecnología Intel? ¿Cómo cree que podrá beneficiar a alumnos, maestros y al centro escolar en general?

42 . ¿Qué otros recursos o tipos de apoyo necesita el centro escolar para aprovechar al máximo el programa?

43 . ¿Qué consejo daría a otros líderes que integren dispositivos similares en sus centros escolares?


Para terminar, ¿hay algo más que desee señalar en cuanto a las experiencias que haya tenido con el programa?


Al final de la entrevista, pida al líder del centro escolar que identifique a maestros que sean candidatos para las entrevistas.

Seguimiento

Si el diseño de la investigación de la integración precisa varias rondas de recopilación de datos, también se puede emplear este protocolo en la

entrevista de seguimiento. En esos casos, resulta apropiado centrarse en los cambios observados desde que se haya llevado a cabo la investigación

original. Las siguientes son pautas más específicas de la personalización:


Parte 1 Omítala.

Parte 2 Puede utilizar las preguntas sin modificarlas.

Parte 3 Puede utilizar las preguntas 10, 17 y 18 sin modificarlas. Modifique las preguntas de la 11 a la 16 para centrarse en la forma en que haya evolucionado la solución de tecnología.

Parte 4 Puede utilizar las preguntas 10 y 21 sin modificarlas. Modifique las preguntas 19, 22 y 23 para centrarse en la forma en que haya evolucionado la comunicación y la planificación.


Parte 6 Resalte esta sección. Puede utilizar las preguntas de la 35 a la 43 sin modificarlas. Modifique las preguntas de la 30 a la 34 para centrarse en la forma en que haya cambiado la aceptación entre las partes interesadas.


Protocolo de entrevistas

con líderes de centros escolares

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InstruccionesEsta entrevista tiene como finalidad recopilar información proveniente de los coordinadores de TI en cuanto a la planificación, la implementación y la asistencia técnica de la solución de tecnología Intel. La entrevista debe tomar entre 45 minutos y una hora.


Preguntas


Tenga a bien hablarnos un poco de usted y de su trabajo.

Cargo y experiencia profesional

1 . ¿Qué cargo ocupa?

2 . ¿Por cuánto tiempo ha hecho este trabajo?

Responsabilidades laborales3 . Tenga a bien describir su trabajo.

4 . ¿Podría describir un día laboral habitual?

Objetivos laborales5 . ¿Cuáles son sus objetivos en este cargo?

6 . ¿En qué consideran otras personas que consiste el desempeñarse bien en este cargo?

Parte 2: Objetivos y finalidades del programa

Cuénteme en cuanto al programa de la solución de tecnología Intel y al papel que usted desempeña en él.

Contexto de la reforma y el desarrollo con base en la tecnología

7 . ¿Existe alguna iniciativa de reforma educativa o de desarrollo económico de la cual sea parte la solución de tecnología?

8 . ¿Cómo encaja el programa en la iniciativa [nombre de la iniciativa local] más amplia?

Protocolo de entrevistas con coordinadores de tecnología de la información

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Parte 2: Objetivos y finalidades del programa—continuación

Responsabilidades de los coordinadores de TI en el programa

9 . ¿Cuáles son sus responsabilidades en el plan de TIC más extenso?

10 . ¿Participa usted en

a. la planificación y las políticas de TIC?

b. la preparación y la infraestructura para TIC?

c. la implementación del programa?

d. la capacitación y asistencia técnica?

e. los recursos a nivel del centro escolar o de la comunidad (para proyectos, escuelas, maestros o alumnos)?

f. otros aspectos?

¿De qué forma?

Acceso y uso de TIC previos a la labor de integración

11 . Antes del programa, ¿a qué tipo de tecnología tenían acceso los alumnos?

12 . Antes del programa, ¿qué tipos de tecnología se empleaban de forma más común?

13 . Antes de la solución de tecnología, ¿de qué forma manejaba el centro escolar o la institución el uso de TIC (por ejemplo, computadoras en carretillas, horarios en bloques, etc.)?

14 . ¿De qué forma cambio esto con el programa?

Parte 3: Preparación de centros escolares y salones de clase para TIC

Cuénteme en cuanto a la infraestructura de TIC que exista en el centro escolar o comunitario, es decir, el equipo, la conectividad, los recursos de espacio y cualquier otra aspecto que dé apoyo al uso de TIC.

Conectividad en la escuela 15 . ¿Es rápida la conexión y está disponible siempre?

16 . ¿Existe algún protocolo para la seguridad en Internet? ¿Cómo se protege a los alumnos en línea?

Infraestructura de red local17 . Existe alguna infraestructura que permita el almacenamiento compartido de archivos y la colaboración entre los alumnos?

18 . ¿Pueden los alumnos imprimir y escanear dentro de la red del centro escolar o comunitario?

Mantenimiento y asistencia técnica

19 . ¿Quién lleva a cabo las tareas de mantenimiento y asistencia técnica para TIC en el centro escolar o comunitario?

20 . ¿Se están satisfaciendo las necesidades de mantenimiento y asistencia técnica?

21 . ¿De qué forma repercute la labor de integración de la solución de tecnología en las necesidades y actividades de mantenimiento y asistencia técnica del centro escolar y comunitario?

Parte 4: Aspectos específicos de la labor de integración

Cuéntenos en cuanto a los dispositivos de Intel y su introducción en el centro escolar.

Descripción de dispositivos22 . ¿Se distribuyeron los dispositivos con el software y otros recursos incluidos?

23 . ¿Qué funcionalidades de los dispositivos son las más importantes para esta labor de integración?

Apoyo

24 . ¿Se han establecido políticas o prácticas que brinden apoyo al uso eficaz de los dispositivos?

25 . ¿Recibieron capacitación inicial los maestros o el personal docente del centro? ¿La recibieron otras personas?

26 . ¿Qué organizaciones y personas han contribuido con apoyo al uso de la tecnología?

27 . ¿Qué otros recursos se necesitan (si hubiera) para que el programa tenga éxito?

Parte 5: Uso

Describa los tipos de uso de los dispositivos que sean habituales para los alumnos y las clases del centro escolar o para las actividades del centro comunitario.

Identificación de usuarios28 . ¿Quiénes son los usuarios de los dispositivos en el centro escolar o comunitario?

29 . ¿Entre quiénes se distribuyeron los dispositivos? ¿De qué forma se seleccionaron?

Uso

30 . ¿De qué forma han integrado los maestros o el personal docente los dispositivos con las prácticas institucionales?

31 . ¿En qué actividades ha visto que los instructores y los alumnos utilicen los dispositivos?

32 . ¿Cree usted que los dispositivos se usan más en la escuela o fuera de ella?

Dificultades

34 . ¿Cuáles son los problemas comunes para los usuarios, los salones de clase o los grupos?

35 . ¿Quién resuelve los problemas y cómo?

36 . ¿Qué sucede si una persona tiene problemas fuera de la escuela o del centro?

Protocolo de entrevistas con

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Parte 6: Nivel de aceptación y valoración de la integración de TIC

¿Tiene alguna idea del nivel de apoyo que la comunidad escolar brinda a la iniciativa tecnológica?

Participación de líderes de centros escolares o comunitarios

37 . ¿Hay algún líder del centro escolar o comunitario que haya participado de forma particular en la integración?

Aceptación y participación de maestros o personal docente

38 . ¿Existe variedad en términos de participación de maestros y del personal docente en la solución de tecnología?

39 . En general, ¿apoyan los maestros y el personal docente la solución de tecnología y participan en ella?

40 . ¿Existen maestros o personal docente con menor nivel de interés? ¿Conoce sus motivos?

Participación de alumnos 41 . ¿Ha reaccionado de forma positiva la mayoría de los alumnos hacia la solución de tecnología?

42 . Si hay alumnos que hayan reaccionado de manera negativa, ¿sabe usted lo que no les gusta de la solución?




Al final de la entrevista, pida al coordinador de TI que identifique a otros candidatos para las entrevistas.

Seguimiento

Si el diseño de la investigación de la integración precisa varias rondas de recopilación de datos, también se puede emplear este protocolo en la en-trevista de seguimiento. En esos casos, resulta apropiado centrarse en los cambios observados desde que se haya llevado a cabo la investigación original. Las siguientes son pautas más específicas de la personalización:


Parte 1 Omítala.

Parte 2

Omita las preguntas 7 y 8.

Modifique las preguntas 9 y 10 para centrarse en la forma en que haya cambiado la función de TI. Las preguntas de la 11 a la 14 se pueden utilizar sin modificarlas, pero cambie “antes de” a “al principio de” en las preguntas de la 11 a la 13.

Parte 3 Centre todas las preguntas en los cambios realizados en la infraestructura a partir de la última visita.

Parte 4Omita las preguntas 22 y 25.

Las preguntas 23, 24, 26 y 27 se pueden utilizar sin modificarlas.

Parte 5 Centre todas las preguntas en los cambios producidos en la aceptación y la participación.

Parte 6Resalte esta sección. Utilice las preguntas de la 35 a la 43 sin mucha modificación.

Modifique las preguntas de la 30 a la 34 para centrarse en la forma en que haya cambiado la aceptación entre las partes interesadas.

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InstruccionesEsta entrevista tiene como finalidad recopilar información procedente del coordinador del centro comunitario de enseñanza (o de otros contextos de enseñanza informal) en cuanto a la implementación de la solución de tecnología. La entrevista debe tomar alrededor de 1 hora.


Preguntas

Parte 1: Establecimiento de comunicación e información histórica

Cuéntenos un poco en cuanto a usted, a su función en el centro y a su experiencia con la tecnología.

Experiencia actual

1 . ¿Por cuánto tiempo ha trabajado en el centro? ¿Siempre ha ocupado el cargo que ocupa ahora?

2 . ¿Por cuánto tiempo ha trabajado en este tipo de centros?

3 . ¿Ha trabajado alguna vez en instituciones académicas (de nivel de primaria, secundaria o universidad)?

Experiencia con la tecnología4 . ¿Qué experiencia tiene con la asistencia técnica de TI o con el uso de la tecnología por parte de menores de edad?

5 . Cuéntenos la forma en que emplea la tecnología en otros entornos, por ejemplo, en casa o en otros lugares de trabajo.

Parte 2: Contexto de aprendizaje

Cuéntenos un poco en cuanto al centro y al trabajo que desempeña en él.

Contexto

6 . Háblenos sobre el centro. ¿Cuál es su función principal?

7 . ¿Qué tipos de actividades ofrece? ¿Quiénes son los participantes habituales?

8 . ¿Podría describir un día típico de los participantes en el centro?

Práctica o actividades

9 . ¿Qué tipos de actividades coordina o dirige usted?

10 . ¿Qué recursos utiliza para ayudarse en la planificación de actividades?

11 . ¿Cómo mide el avance de los participantes o pupilos?

Protocolo de entrevistas con el personal docente de centros comunitarios de aprendizaje

Protocolo de entrevistas con el personal docente de centros com

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Cuéntenos un poco en cuanto a su experiencia con el uso de la tecnología pedagógica de Intel.

Ejemplo de una actividad específica

12 . Tenga a bien describir una actividad en la cual usted haya empleado la tecnología.

13 . ¿Cómo planeó la actividad y como se preparó para ella? ¿Qué recursos utilizó?

14 . ¿Qué hizo? ¿Qué hicieron los niños?

15 . ¿Cómo respondieron los niños ante la actividad? ¿Hizo alguna evaluación de lo aprendido por ellos?

16 . ¿Qué tipos de productos producen ellos, si los hay?

Integración con la práctica diaria

17 . En general, ¿con qué tipos de actividades ha podido utilizar la tecnología? (Nota: Consulte las preguntas de la 13 a la 17 para obtener más sondeos, si es necesario.)

18 . En general, ¿de qué forma han respondido los niños ante el uso de la tecnología?

Percepción de impacto y valor de la tecnología

19 . ¿Cómo cree que el programa podría beneficiar a los participantes? ¿Al aprendizaje de los niños?

20 . ¿Cómo podría beneficiar a los integrantes de las familias o a la comunidad más allá de los participantes del programa? ¿A las organizaciones que ofrecen servicios, a las empresas o a las entidades religiosas, etc.?

21 . ¿Cómo cree que el programa pudiera beneficiarle a usted en calidad de educador?

Desafíos de la implementación

22 . ¿Con qué tipos de desafíos y barreras se ha encontrado al utilizar la tecnología en el contexto del centro comunitario?

23 . ¿De qué forma ha abordado dichos desafíos?

Parte 4: Desarrollo profesional

Cuéntenos un poco en cuanto al desarrollo profesional que haya recibido como parte de la solución de tecnología Intel.

Participación en el desarrollo profesional y valoración del mismo

24 . ¿Ha participado en desarrollo profesional específico de la solución de tecnología y de los programas relacionados?

25 . Si es así, ¿en qué consistían las actividades de desarrollo profesional?

26 . ¿Qué aspecto del desarrollo profesional considera más valioso?

27 . ¿De qué forma cree que se pudiera mejorar el desarrollo profesional?

Parte 5: Apoyo para la implementación

Cuéntenos en cuanto a los diversos tipos de apoyo que haya recibido y que le hayan ayudado a implementar la tecnología (apoyo para la implementación, asistencia técnica, apoyo de colegas, etc.). También cuéntenos de las dificultades que se hayan presentado y de la forma en que se abordaron las mismas.

Apoyo para la implementación

28 . ¿Cómo se le explicó la solución de tecnología Intel al principio?

29 . ¿Qué tipo de apoyo se le ofreció con el fin de ayudarle a comenzar a utilizar la tecnología? ¿Ha recibido todo el apoyo que se ofreció?

30 . ¿Se ha llevado a cabo la implementación de forma que refleje el plan inicial? Si no es así, ¿cuáles son las principales diferencias?

Asistencia técnica

31 . ¿Ha tenido dificultades técnicas al utilizar la tecnología?

32 . ¿Hasta qué punto recibe ayuda que le ayude a superar dichas dificultades? (Sondeos: ¿Quién brinda la asistencia? ¿Con qué frecuencia necesita asistencia? ¿Con qué frecuencia la recibe? ¿Qué tipo de asistencia recibe? ¿Es la asistencia que recibe siempre una respuesta ante algún problema o se le ofrece sin que la pida?)

Apoyo de los líderes del centro comunitario

33 . ¿Hasta qué punto se siente apoyado por los líderes del centro en la implementación de la tecnología? ¿Y en la resolución de los desafíos que enfrenta?

Apoyo de colegas34 . ¿Tiene colegas en el centro o fuera de él con quienes pueda compartir sus experiencias?

¿Han compartido sus colegas sus propias experiencias con usted?

35 . ¿Le ha ayudado la interacción con colegas en el uso de la tecnología?

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Seguimiento

Si el diseño de la investigación de la integración precisa varias rondas de recopilación de datos, también se puede emplear este protocolo en la entrevista de seguimiento. En esos casos, resulta apropiado centrarse en los cambios observados desde que se haya llevado a cabo la investigación original. Las siguientes son pautas más específicas de la personalización:


Parte 1 Omítala.

Parte 2 Omita las preguntas 6 y 8.

Modifique las preguntas 7, 9, 10 y 11 para centrarse en los cambios, si los hubo, producidos desde la visita o entrevista previa.

Parte 3Las preguntas de la 12 a la 18 se pueden utilizar sin mucha modificación.

Centre las preguntas de la 18 a la 23 en los cambios producidos a partir de la entrevista previa y modifique el texto como sea apropiado. De ser posible, consulte las respuestas previas del entrevistado mientras haga estas preguntas.

Parte 4 Centre las preguntas de la 24 a la 27 en los cambios, si los hubo, producidos desde la entrevista previa y modifique el texto como sea apropiado.

Parte 5Omita las preguntas de la 28 a la 30.

Centre las preguntas de la 31 a la 35 en los cambios producidos a partir de la entrevista previa y modifique el texto como sea apropiado.

Parte 6 Se puede utilizar sin modificarse.

Protocolo de entrevistas con el personal

docente de centros comunitarios

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InstruccionesEsta entrevista tiene como finalidad recopilar información proveniente de maestros en cuanto a la implementación de la solución de tecnología Intel. La entrevista debe tomar alrededor de 1 hora.


Preguntas


Díganos un poco en cuanto a usted en su profesión de maestro.

Experiencia actual

1 . ¿En qué grados y qué temas enseña?

2 . ¿Por cuánto tiempo ha enseñado en este centro escolar?

3 . ¿Desempeña alguna otra función en la escuela (tal como jefe de departamento o asesor de instrucción) además de enseñar en el salón de clase?

Reseña histórica4 . ¿Por cuánto tiempo ha enseñado?

5 . ¿Qué experiencia tiene con el uso de la tecnología en el aula a fin de apoyar la enseñanza?

Parte 2: Contexto en el salón de clase y en la escuela

Cuéntenos un poco en cuanto a la escuela y a la forma en que enseña.

Práctica en el salón de clase

6 . ¿Podría describir una lección habitual en el salón de clase?

7 . ¿Qué recursos utiliza al planear las lecciones?

8 . ¿Cómo mide el avance de los alumnos?


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Parte 2: Contexto en el salón de clase y en la escuela—continuación

Contexto de la reforma en la escuela

9 . ¿Qué expectativas tienen de usted los administradores de la escuela o los de nivel más alto?

10 . En este momento, ¿está tratando de cambiar la forma en que se produce la enseñanza y el aprendizaje en el aula? ¿Qué está haciendo que sea nuevo o distinto?

11 . ¿Se trata de algún cambio que otras personas de la escuela o de la comunidad también están realizando, o solamente usted lo está haciendo?


Cuéntenos un poco en cuanto a su experiencia con el uso de la tecnología pedagógica de Intel.

Integración con la práctica en el salón de clase

12 . Tenga a bien describir una lección o actividad en la cual haya utilizado la tecnología. (Sondeos: ¿Cuál fue la actividad? ¿Qué hizo? ¿Qué hicieron los alumnos? ¿Qué tipos de recursos emplearon los alumnos? ¿Qué tipos de productos, si los hubo, produjeron los alumnos? ¿Cómo evaluó lo que aprendieron los alumnos?)

13 . ¿Cómo planeó y preparó la lección? ¿Qué recursos utilizo?

14 . En general, ¿con qué tipos de lecciones y actividades ha podido utilizar la tecnología?

15 . ¿De qué forma han respondido los alumnos al uso de la tecnología?

Percepciones y aceptación16 . ¿De qué forma cree que el programa podría beneficiar a los alumnos?

17 . ¿De qué forma cree que el programa podría beneficiarle a usted en calidad de maestro?

Desafíos 18 . ¿Con qué tipos de desafíos y barreras se ha encontrado al utilizar la tecnología en el salón de clase?

19 . ¿De qué forma ha abordado dichos desafíos?

Experiencia técnica previa 20 . ¿Había utilizado la tecnología en el aula anteriormente? Si es así, ¿de qué manera?

Parte 4: Desarrollo profesional

Cuéntenos un poco en cuanto al desarrollo profesional que haya recibido como parte de la solución de tecnología Intel.

Participación en desarrollo profesional

21 . ¿Ha participado en desarrollo profesional específico de la solución de tecnología y de los programas relacionados?

22 . Si es así, ¿en qué consistían las actividades de desarrollo profesional?

23 . ¿Qué aspecto del desarrollo profesional considera más valioso?

24 . ¿De qué forma cree que se pudiera mejorar el desarrollo profesional?

Parte 5: Apoyo

Cuéntenos en cuanto a los diversos tipos de apoyo que haya recibido y que le hayan ayudado a implementar la tecnología (apoyo de la administración del centro escolar, asistencia técnica, apoyo de colegas, etc.). También cuéntenos de las dificultades que se hayan presentado y de la forma en que se abordaron las mismas.

Apoyo para la implementación

25 . ¿Cómo se le explicó la solución de tecnología Intel al principio?

26 . ¿Qué tipo de apoyo se le ofreció con el fin de ayudarle a comenzar a utilizar la tecnología en el aula? ¿Ha recibido todo el apoyo que se ofreció?

27 . ¿Se ha llevado a cabo la implementación de forma que refleje el plan inicial? Si no es así, ¿cuáles son las principales diferencias?

Asistencia técnica

28 . ¿Ha tenido dificultades técnicas al utilizar la tecnología?

29 . ¿Hasta qué punto recibe ayuda que le ayude a superar dichas dificultades? (Sondeos: ¿Quién brinda la asistencia? ¿Con qué frecuencia necesita asistencia? ¿Con qué frecuencia la recibe? ¿Qué tipo de asistencia recibe? ¿Es la asistencia que recibe siempre una respuesta ante algún problema o se le ofrece sin que la pida?)

Apoyo de los administradores del centro escolar

30 . ¿Hasta qué punto se siente apoyado por los líderes o la administración del centro escolar en la integración de la tecnología en la instrucción?

Apoyo de colegas31 . ¿Hasta que punto ha podido compartir sus experiencias con la tecnología con sus colegas?

¿Han compartido sus colegas sus propias experiencias con usted?

32 . ¿Le ha ayudado la interacción con colegas en el uso de la tecnología?

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Seguimiento



Parte 1 Omítala.

Parte 2 Omita las preguntas de la 6 a la 8. Modifique las preguntas de la 9 a la 11 para centrarse en los cambios, si los hubo, producidos desde la entrevista previa.

Parte 3

Las preguntas de la 12 a la 15 se pueden utilizar sin modificarlas.

Centre las preguntas de la 16 a la 19 en los cambios, si los hubo, producidos desde la entrevista previa y modifique el texto como sea apropiado.

Omita la pregunta 20.

Parte 4 Centre las preguntas en los cambios producidos desde la entrevista previa.

Parte 5Omita las preguntas de la 25 a la 27.

Centre las preguntas de la 28 a la 32 en los cambios, si los hubo, producidos desde la visita previa y modifique el texto como sea apropiado.

Parte 6 Cierre la entrevista.

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Parte 1: Reseña histórica

OBSERVADOR(ES):

FECHA DE OBSERVACIÓN: (MM/DD/AAAA) _ _/_ _ /_ _ HORA DE INICIO DE LA OBSERVACIÓN:

DURACIÓN DE LA OBSERVACIÓN (MINUTOS): HORA DE FINALIZACIÓN DE LA OBSERVACIÓN:

NOMBRE DEL CENTRO ESCOLAR: DISTRITO, AUTORIDAD LOCAL O REGIÓN:

NOMBRE DEL MAESTRO: MATERIA:

CANTIDAD DE ALUMNOS: CANTIDAD DE ALUMNOS DEL SEXO

MASCULINO:

CANTIDAD DE ALUMNOS DEL SEXO

FEMENINO:

TOTAL:

EDAD PROMEDIO DE LOS ALUMNOS:

Objetivo de la lección explicado por el maestro: (Si es posible, hable con el maestro antes de que empiece la observación y complete esta sección con la información siguiente: ¿Qué planea hacer el maestro? ¿De qué forma encaja la lección o actividad con la unidad en la que la clase estaba trabajando antes? ¿Hay algún resultado que el maestro pretenda alcanzar?)

Disposición física: (Dibuje o describa la disposición física del salón de clase.)

Tecnología: (Describa los recursos tecnológicos presentes en el salón de clase e incluya la cantidad de cada uno de ellos. Los recursos tecnológicos fijos, tales como computadoras de escritorio y proyectores, se pueden incluir en el diagrama del salón de clase de arriba.)


Parte 2: Notas de la observación

En esta sección, tenga bien tomar notas detalladas en tiempo real durante su observación de las actividades que se realizan en el aula.

Las preguntas siguientes le servirán de guía de lo que debe documentar durante la observación. Las descripciones que haga de todas las actividades del salón de clase deben incluir respuestas a las preguntas de la 1 a la 6. Por cada tema o pregunta, tenga a bien anotar lo que observe en la columna de la izquierda; puede utilizar la columna de la derecha para anotar sus propias hipótesis y conjeturas.

Estructura de la lección

Describa la estructura de la lección que observe. ¿Qué está sucediendo en el salón? ¿Qué están haciendo el maestro y los alumnos?

Lo que ve Lo que piensa

Protocolo de observaciones

en el aula

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Parte 2: Notas de la observación —continuación

Interacciones entre los maestros y los alumnos

¿De qué forma interactúan los maestros y los alumnos? Trate de capturar ejemplos del tipo de preguntas que los maestros hagan a los alumnos y de la forma en que éstos respondan, al igual que de preguntas que los alumnos hagan a los maestros y de las respuestas que den éstos.

Además de las preguntas, también observe otras maneras en que el maestro y los alumnos interactúen.


Interacciones entre los alumnos

¿Tienen los alumnos la oportunidad de interactuar entre sí? Si es así, ¿cómo interactúan? ¿Trabajan juntos en tareas? ¿Se dan retroalimentación mutua?


Uso de la tecnología o de los dispositivos

¿Se está utilizando la tecnología o los dispositivos como parte de la actividad? Si es así, ¿de qué forma y con qué finalidad? ¿Están teniendo dificultades los maestros o los alumnos con el uso de la tecnología o los dispositivos? ¿Pueden solucionarlas?


Uso de otros recursos

¿Qué otros recursos utilizó el maestro? Observe los materiales que utilice el maestro durante la lección (papel para gráficos, pizarra, ayudas visuales, computadoras, etc.). ¿Qué otras tecnologías, si las hubo, se utilizan en la lección?


Otras observaciones

¿Qué otro aspecto es característico de lo que el maestro ha hecho? ¿Qué más han hecho los alumnos?


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Parte 3: Reflexiones en cuanto a la lección

Tenga a bien reflexionar respecto a la lección y contestar las preguntas siguientes lo más pronto posible después de hacer la observación.

1 . ¿Qué método general utiliza el maestro para la instrucción en el aula (facilitador, jefe en control del aula, maestro como coeducando, etc.)?

2 . ¿Comprendían los alumnos el procedimiento de la actividad o estaban confundidos?

3 . ¿Con qué componentes de la lección o actividad parecían tener más entusiasmo los alumnos? Incluya ejemplos específicos de comentarios y acciones de los alumnos a fin de ilustrar esto.

4 . ¿Cómo respondieron los alumnos ante la tecnología utilizada? (¿Parecían aburridos, atentos, absortos, etc.?)

5 . ¿Había algún aspecto de la tecnología que pareciera difícil de hacer para el maestro o los alumnos? ¿Había algún problema técnico que impidiera el proceso de la lección?

6 . ¿Qué otras reflexiones ha hecho en cuanto a la lección?

Protocolo de observaciones

en el aula

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InstruccionesEste protocolo tiene la finalidad de recopilar situaciones y ejemplos provenientes de los alumnos en cuanto a sus expectativas y experiencias con la integración de la solución de tecnología Intel. En cada sección, empiece con la pregunta abierta. Use sondeos como sea necesario a fin de obtener toda la información que se enumera en la columna de la izquierda. Se proporcionan ejemplos de sondeos a la derecha. No obstante, siéntase con la libertad de formular sus propios sondeos. No tiene que hacer todas las preguntas de ejemplo de la columna de la derecha. Permita que la entrevista fluya de forma natural y busque la oportunidad para hacer preguntas de seguimiento si surgen temas interesantes.

De ser posible:

• Seleccione a un grupo diverso de alumnos.

• Pida a los alumnos que lleven el dispositivo a la entrevista.

• Grabe la entrevista para consultarla posteriormente.

• Preséntese, explique la finalidad de la visita y mencione las expectativas de la entrevista antes de empezar.

Preguntas


Voy a recorrer el aula. Digan su nombre, en qué grado están y por cuánto tiempo han utilizado el dispositivo.

Establecimiento de comunicación en general

1 . ¿Qué les gusta hacer en su tiempo libre?

2 . ¿Cuáles son sus materias favoritas en la escuela?

3 . ¿Qué quieren ser cuando crezcan?

Parte 2: Demostración del uso del dispositivo

¿Pueden mostrarme algo interesante que hayan aprendido a hacer con el dispositivo?

Demostración del uso

4 . ¿Cómo aprendieron a hacer eso?

5 . ¿Con qué frecuencia lo hacen en la escuela?

6 . ¿Hacen eso con el dispositivo en casa o en cualquier otro lugar fuera de la escuela?


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Parte 3: Situaciones de uso del dispositivo

Cuéntenme de alguna situación reciente en la que algún adulto les haya pedido que hagan algo con el dispositivo.

Descripción del uso

7 . ¿Qué hicieron? ¿Por qué?

8 . ¿Quién más participó?

9 . ¿Qué aprendieron?

Parte 4: Patrones generales de uso

Expliquen algunas de las maneras en las que usan el dispositivo a menudo.

Tipos de usos

10 . Voy a leer una lista de las distintas maneras en las cuales podrían utilizar el dispositivo. Por cada cosa que lea, levanten la mano si es algo que hacen con frecuencia en la escuela o en el centro comunitario. Nota: Lea las actividades siguientes una a la vez y cuente la cantidad de alumnos que levanten la mano con cada una de ellas. Si tiene tiempo, pida a algunos alumnos que hayan levantado la mano que den ejemplos. Según la forma en que vaya la conversación, aquí tiene la oportunidad de nivelar la participación entre los alumnos.

a. Hacer investigaciones para deberes escolares

b. Escribir asignaciones

c. Tomar notas, completar cuestionarios o rendir exámenes

d. Enviar mensajes de correo electrónico a amigos o maestros

e. Charlar con amigos o maestros

f. Crear presentaciones y proyectos

g. Colaborar con otras personas

h. Dibujar o editar fotografías

I. Escribir cuentos, blogs, contenido de wiki, volantes o publicaciones

j. Disfrutar de videojuegos

Frecuencia y entorno de uso11 . ¿Con qué frecuencia les piden o les permiten los adultos que usen el dispositivo?

12 . ¿En qué materias utilizan más el dispositivo?

Parte 5: Reflexiones

¿Qué piensan del dispositivo?

Aspectos agradables y desagradables

13 . ¿Qué es lo que más les gusta hacer con el dispositivo?

14 . ¿Qué es lo que menos les gusta del dispositivo?

15 . Si pudieran mejorar el dispositivo, ¿qué harían?

Impacto16 . ¿Qué ha cambiado desde que utilizan el dispositivo?

17 . Si usan computadoras en casa o en otro lugar, ¿en qué se diferencia el uso de las mimas del uso del dispositivo?

Protocolo

de entrevistas con alumnos

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Parte 6: Otra información

¿Hay algo más que quieran decirme en cuanto a lo que hayan hecho o les gustaría hacer con el dispositivo?

Seguimiento



Parte 1 Utilícela sin modificarla, particularmente si se trata de nuevos participantes.

Parte 2 Utilícela sin modificarla.


Parte 4 Utilice la pregunta 10 tal cual, pero pida a los alumnos que describan la forma en que haya cambiado el uso. Cambie las preguntas 11 y 12 para centrarse en los cambios producidos en el uso.

Parte 5 Utilícela sin modificarla. Resalte las preguntas 16 y 17.


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InstruccionesEste protocolo tiene la finalidad de recopilar situaciones y ejemplos en cuanto al uso de los dispositivos en entornos informales, concretamente, en el hogar. Lo ideal sería que la entrevista se realice con varios integrantes de la familia, incluso el usuario principal del dispositivo. En cada sección, empiece con la pregunta abierta. Utilice los sondeos como sea necesario a fin de asegurarse de obtener toda la información de la columna de la izquierda. Se proporcionan ejemplos de sondeos a la derecha. No obstante, siéntase con la libertad de formular sus propios sondeos. No tiene que hacer todas las preguntas de ejemplo de la columna de la derecha. Permita que la entrevista fluya de forma natural y busque la oportunidad para hacer preguntas de seguimiento si surgen temas interesantes.

La entrevista toma alrededor de 45 minutos.

Preguntas


Cuénteme un poco en cuanto a su familia y al entorno en el hogar.

Integrantes de la familia

1 . ¿Con quién hablo?

2 . ¿Cuántas personas viven en la casa?

3 . ¿Cuánto tiempo han vivido aquí?

Ocupaciones4 . ¿A qué se dedican los integrantes de la familia?

5 . ¿Por cuánto tiempo han trabajado en sus profesiones?

Parte 2: Experiencia general con la tecnología

¿Qué tipo de tecnología usan con frecuencia?

Tecnología en general que se posee

6 . ¿Tienen alguna computadora? Si es así, ¿cuántas y desde cuándo?

7 . ¿Disponen de conexión a Internet en casa? Si es así, ¿desde cuándo?

8 . ¿Qué otro tipo de tecnología de la información poseen (televisión, radio, etc.)?

Uso previo de la tecnología9 . Antes de disponer del dispositivo, ¿con qué frecuencia utilizaban la tecnología?

10 . Antes de disponer del dispositivo, ¿para qué utilizaban la tecnología?

Protocolo de entrevistas del uso en el hogar

Protocolo de entrevistas

del uso en el hogar

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Parte 3: Uso del dispositivo

¿Cómo utilizan el dispositivo en casa?

Usuarios del dispositivo

11 . ¿Quién en el principal usuario del dispositivo?

12 . ¿Quién más usa el dispositivo en casa?

13 . ¿Usa el dispositivo alguien más que no viva con ustedes?

Tipos de uso del dispositivo14 . ¿Para qué usan el dispositivo los integrantes de la familia?

15 . ¿Cón qué frecuencia usan el dispositivo para fines particulares?

16 . Voy a leer diferentes modos en que podrían utilizar el dispositivo. Por cada elemento que lea, díganme si se trata de algo que hacen y con qué frecuencia lo hacen. Nota: Lea las actividades siguientes una a la vez y anote las respuestas correspondientes a cada elemento. Si tiene tiempo, pida a los integrantes de la familia que den ejemplos y más detalles. Según la forma en que vaya la conversación, aquí tiene la oportunidad de nivelar la participación entre los integrantes de la familia.

a. Buscar información en Internet

b. Comunicarse con amigos y parientes (correo electrónico, charla o mensajería instantánea)

c. Hacer deberes escolares

d. Administrar finanzas

e. Participar en actividades de redes sociales

f. Dibujar o editar fotografías

g. Escribir cuentos, blogs, contenido de wiki, volantes o publicaciones

h. Disfrutar de videojuegos

I. Ver videos

17 . ¿Hay algo más que deseen decirme en cuanto a lo que hayan hecho o les gustaría hacer con el dispositivo?

Motivaciones para el uso

18 . ¿Qué les motiva a utilizar el dispositivo?

19 . ¿Qué les gusta más en cuanto al dispositivo?

20 . ¿Quién les anima a utilizarlo?

21 . ¿A quién animan ustedes para que lo use?

Barreras del uso

22 . ¿Qué desafíos se presentan con el uso del dispositivo?

23 . ¿Se han producido problemas técnicos con el dispositivo? Si es así, ¿cómo los resolvieron?

24 . ¿Que tipo de apoyo necesitan para aprovechar el dispositivo al máximo?

25 . ¿Qué es lo que más les gusta hacer con el dispositivo?

26 . Si pudieran mejorar el dispositivo, ¿qué harían?

Parte 4: Reflexiones

¿Qué ha cambiado desde que utilizan el dispositivo en casa?

Impacto percibido

27 . ¿Ha ayudado el hecho de disponer del dispositivo en casa a hacer o encontrar cosas que antes no podían hacer o encontrar?

28 . ¿Ha marcado alguna diferencia para la familia el hecho de disponer del dispositivo en casa?

29 . Si usan computadoras en casa o en otro lugar, ¿en qué se diferencia del uso del dispositivo?

Seguimiento



Parte 1 Omítala.

Parte 2 Omita las preguntas 9 y 10. Cambie las preguntas de la 6 a la 8 para centrarse en los cambios producidos en el uso general de la tecnología.

Parte 3 Centre todas las preguntas en los cambios producidos en los patrones de uso.

Parte 4 Resalte esta sección. Utilícela sin modificarla.

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Use las dos tablas siguientes para reflexionar en cuanto a la forma en que cada fuente de datos le brinda información para su comprensión de las ideas siguientes. Este documento se ha diseñado para reunir los datos provenientes de varias fuentes a fin de dar apoyo al análisis posterior y al surgimiento de hallazgos clave.

Describa lo que haya aprendido en cuanto a cada uno de los elementos siguientes según cada fuente de datos. Si necesita obtener una descripción detallada de los temas de la izquierda, consulte la plantilla de informe.

Matriz de datos de nivel de contextoEsta matriz le ayudará a reunir los datos provenientes de distintas fuentes en lo que respecta al entorno y las características de la integración.

Entrevistas con partes interesadas en la implementación

Entrevistas con líderes de centros escolares o comunitarios

Entrevistas con coordinadores de TI

Otras fuentes

Contexto de la integración

Población objetivo

Por ejemplo: el programa está destinado a niños de 5 a 12 años de edad. También da servicio a niños de bajos ingresos de 12 a 17 años.

Estructura y características del sistema educativo

Objetivos de la reforma educativa

Apoyo al programa

Clima político

Características del despliegue

Aspectos del despliegue

Planificación

Relación con los planificadores de la labor de integración



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Matriz de datos de nivel de escuela y salón de clase*La matriz siguiente le ayudará a reunir los datos provenientes de distintas fuentes en lo que respecta a la integración de la tecnología en los contextos de las escuelas y los salones de clase. En algunos casos, puede dejar las celdas en blanco.

Entrevistas con líderes de centros escolares

Entrevistas con coordinadores de TI

Entrevistas con maestros

Observaciones en el aula

Entrevistas con alumnos y familias

Otras fuentes

Implementación a nivel de escuelaAcceso a dispositivos

Apoyo para el uso de la tecnología pedagógica

Aceptación y compromiso

Capacidad y preparación

Cultura administrativa y profesional

Autonomía profesional

Desarrollo de los maestros

Colaboración entre maestros

Liderazgo (en escuelas y otros contextos de aprendizaje)

Implementación a nivel de salón de claseIntegración de dispositivos en el plan de estudios, la instrucción y la evaluación

Instrucción y actividades típicas en el salón de clase

Implementación a nivel de escuelaInvestigación independiente

Comunicación

Instrucción innovadora

Ampliación del aprendizaje más allá del salón de clase

Cambios en la enseñanza y el aprendizaje

Cambios en la actitud de los maestros

Cambios en las prácticas de instrucción

*Esta matriz se puede adaptar, con ciertas modificaciones, a fin de sintetizar también los datos recopilados en los entornos ajenos a las escuelas.

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Tenga a bien utilizar los encabezados, las preguntas y las pautas de esta plantilla para preparar el informe cualitativo.

1 . Métodos de estudio En esta sección, tenga a bien describir la muestra que utilizó y de proporcionar información básica sobre: (1) los funcionarios del gobierno a quienes entrevistó, (2) los sitios que visitó, (3) las personas a las que entrevistó, y (4) las lecciones que observó. Además, describa los métodos que difieran de los que se describen en el kit de herramientas de investigación.

1 .1 Muestra de partes interesadas

Haga una lista con el nombre, el cargo y la función de cada uno de los funcionarios del gobierno que haya entrevistado.

1 .2 Muestra de sitios visitados

Dé una descripción de cada uno de los centros escolares y comunitarios que haya visitado. Por cada sitio, incluya:

1 .2 .1 El nombre del sitio

1 .2 .2 La fecha de cada visita y la etapa en relación con el cronograma del despliegue

1 .2 .3 Una breve descripción del sitio mismo, incluyendo la ubicación, las condiciones físicas, los recursos, el nivel económico del área y cualquier otro aspecto de la comunidad circundante que ayude a comprender mejor el sitio

1 .2 .4 Un panorama general del historial de la reforma en el sitio, incluyendo una breve descripción breve del nivel de disponibilidad y uso de la tecnología antes y después de la integración en relación con otros sitios del área

1 .2 .5 Una descripción de los entrevistados, incluso administradores de TI de sitio y líderes, e indique la cantidad de maestros, de personal docente y de alumnos que participaron en la investigación

2 . Contexto de la integraciónEn esta sección, describa lo que haya aprendido respecto a la forma en que las características del contexto académico o social a gran escala de la integración de la tecnología (la ciudad, el estado o el país) haya dado forma a la estrategia de la integración. Céntrese en los factores que pudieran repercutir en la implementación de la integración. Tenga en cuenta que el contexto a nivel de escuelas o comunidades se analizará más adelante.

2 .1 Población objetivo

Describe la población objetivo de la labor de integración en términos demográficos: grupo étnico, sexo, características socioeconómicas, nivel académico, idioma y cultura. ¿Qué otras características de la población objetivo son relevantes a la integración de la tecnología?

2 .2 Estructura y características del sistema educativo

Describa la estructura global del sistema educativo o los aspectos relevantes de la comunidad objetivo. ¿Qué características del sistema crean oportunidades o desafíos para la labor de integración?

2 .3 Objetivos de la reforma educativa

Describa los objetivos académicos globales de la autoridad o agencia social académica a cargo de la labor de integración (distrito escolar local, gobierno nacional, etc.). ¿Cuáles son los objetivos respecto a resultados y habilidades de los alumnos? ¿De qué forma se espera que la labor de integración dé apoyo a los objetivos?

2 .4 Apoyo al programa

Describa el apoyo y los recursos que la autoridad o agencia social académica a cargo de la integración de la tecnología proporciona a fin de ayudar a las escuelas a mejorar. El apoyo podría incluir capacitación profesional, recursos, financiamiento, etc. También describa las restricciones impuestas por la autoridad que pudieran limitar las campañas de mejora de escuelas o comunidades.

2 .5 Clima político

Describa el clima político que rodea la labor de integración. ¿Quiénes son las principales partes interesadas y que esperan recibir? ¿De qué forma se enmarca la percepción pública del despliegue en los medios de comunicación?

Plantilla de informe cualitativo

Plantilla de inform

e cualitativo

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3 . Características del despliegueEn esta sección, describa lo que haya descubierto en cuanto al despliegue.

3 .1 Aspectos del despliegue

Describa las características básicas del despliegue, de los dispositivos que se estén desplegando y del contexto de reforma o desarrollo más amplio (si lo hay) en el que se sitúe la integración de la tecnología.

3 .2 Planificación

Describa el proceso de planificación de la labor de integración de la tecnología. ¿Qué aspectos del contexto se tomaron en cuenta? ¿Qué aspectos se pasaron por alto?

3 .3 Relación con los planificadores de la labor de integración

Describa la naturaleza de la relación entre las entidades escolares y comunitarias que llevan a cabo la integración de la tecnología y los planificadores de la labor de integración.

4 . Implementación a nivel de sitio En esta sección, describa los diversos aspectos de la implementación a nivel de sitio a lo largo de todos los sitios visitados. Tenga a bien incluir: (1) ejemplos contundentes o particulares de cada categoría, (2) aspectos comunes o similares entre los sitios, y (3) cualquier variación o excepción importante que haya en los sitios.

4 .1 Acceso a dispositivos

Describa la integración en términos de la tecnología que esté disponible en los sitios. ¿Qué recursos hay a disposición y dónde se encuentran los mismos? Describa cualquier otro hardware, software y equipo tecnológico que se utilice para dar apoyo a la implementación.

4 .2 Apoyo para el uso de los dispositivos

¿Qué tipo de capacitación y apoyo está a disposición de sitios, maestros, personal docente o alumnos de forma que ayude específicamente a la integración de la tecnología pedagógica? ¿Con qué apoyo cuentan los maestros o el personal docente para ayudarles a mejorar sus habilidades con la tecnología? ¿Con qué apoyo cuentan para ayudarles a integrar la solución de la tecnología en la instrucción?

4 .3 Aceptación y compromiso de los maestros

Describa hasta qué grado los maestros o el personal docente apoyan la labor de integración o se resisten a ella. ¿De qué forma demuestran su apoyo o resistencia?

4 .4 Capacidad y preparación de los maestros y el personal docente

¿Hasta qué punto están preparados los maestros y el personal docente para implementar la labor de integración? ¿Han indicado los maestros o el personal docente las áreas específicas en las cuales necesiten más capacitación o apoyo?

4 .5 Cultura profesional de los sitios

Describa la cultura y el entorno profesional de los sitios.

4 .6 Autonomía profesional

¿De cuánta autonomía disponen los maestros y el personal docente en los sitios que haya visitado con respecto a las decisiones que tienen que ver con las prácticas cotidianas? ¿Qué proceso siguen los maestros o el personal docente al intentar nuevos métodos o al aprender nuevos conceptos?

4 .7 Desarrollo de los maestros o del personal docente

¿Había evidencias de que los maestros o el personal docente hayan recibido apoyo para la experimentación y el desarrollo profesional? ¿Estaba centrado el desarrollo profesional de algún modo en sus intereses y objetivos?

4 .8 Colaboración entre maestros o el personal docente

¿Encontró alguna evidencia de que los maestros o el personal docente colaboren mutuamente en su trabajo? ¿Se produjo la colaboración en relación con el uso de los dispositivos o de otra tecnología? ¿Existe alguna otra comunidad de colaboración en las cuales los maestros estén involucrados y donde puedan obtener ideas, energía o perspectivas para la formulación de prácticas innovadoras de enseñanza y aprendizaje?

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4 .9 Liderazgo en los sitios

Describa la función que desempeñen los líderes respecto a la labor de integración. Por ejemplo, ¿están tratando de establecer los líderes de centros escolares que haya entrevistado una visión común del aprendizaje en las escuelas? ¿De qué forma describen los líderes de centros comunitarios sus objetivos respecto a las comunidades y a la juventud? Describa la congruencia (o falta de congruencia) entre los objetivos a nivel nacional o regional, y la visión que los líderes de centros escolares o comunitarios tengan de la práctica eficaz.

5 . Implementación a nivel de salón de clase (para las labores de integración centradas en las escuelas)En esta sección, describa los patrones típicos e innovadores del uso de la tecnología (en relación con la integración) en las escuelas que haya visitado. Tenga a bien incluir: (1) ejemplos contundentes o particulares de cada categoría, (2) aspectos comunes o similares entre las escuelas, y (3) cualquier variación o excepción importante que haya en las escuelas.

5 .1 Integración de dispositivos en el plan de estudios, la instrucción y la evaluación

5 .1 .1 Plan de estudios Describa la forma en que los maestros estén incorporando los dispositivos en el plan de estudios. ¿Qué tipo de sinergia, si la hay, se está produciendo entre el plan de estudios y los dispositivos?

5 .1 .2 Enseñanza y aprendizaje Describa la forma en que se haya integrado TIC en el salón de clase. ¿De qué manera se ha utilizado a fin de proporcionar nuevas o mejores oportunidades de aprendizaje a los alumnos? ¿Qué desafíos asociados con la integración de la tecnología fueron mencionados durante las entrevistas?

5 .1 .3 Evaluación Describa la forma en que los maestros estén incorporando las prácticas de evaluación. ¿Qué tipo de sinergia, si la hay, se está produciendo entre las prácticas de evaluación y los dispositivos?

5 .1 .4 Desafíos de la integración ¿Descubrió algún tipo de uso de los dispositivos que no esté asociado con el plan de estudios, la instrucción o la evaluación?

5 .2 Instrucción típica en el salón de clase

¿De qué forma utilizan los dispositivos los maestros de manera habitual en la instrucción? ¿Qué hacen los maestros y los alumnos durante las lecciones? ¿Hay diferencias entre la forma en que los maestros describieron la práctica y lo que los investigadores observaron en el aula?

5 .3 Investigación independiente

¿Utilizan los alumnos de las escuelas que haya visitado los dispositivos para buscar material o analizar información? Si es así, agregue comentarios al respecto que describan la diversidad de los recursos utilizados.

5 .4 Comunicación

¿Se utilizaron los dispositivos para apoyar la práctica y el desarrollo de habilidades de comunicación? Si es así, agregue comentarios en cuanto a lo común del tipo de uso y a la gama de estilos y formatos de comunicación. También indique si la práctica de comunicación alguna vez involucró a audiencias externas.

5 .5 Instrucción innovadora

Describa los usos innovadores de los dispositivos en la enseñanza y el aprendizaje. Por ejemplo, la inclusión de alumnos en proyectos, la invitación a los alumnos a la colaboración, la evaluación de los alumnos de su propio trabajo o del trabajo de sus compañeros, etc.

5 .6 Ampliación del aprendizaje más allá del salón de clase

Describa las actividades que se hayan realizado para ampliar el aprendizaje fuera del aula. ¿Se están conectando los alumnos con integrantes de la comunidad, están aprendiendo en cuanto a otras culturas o están teniendo la oportunidad de aprender de expertos ajenos al salón de clase?

Plantilla de inform

e cualitativo

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6 . Descripción de lecciones (para las labores de integración centradas en las escuelas)Describa seis lecciones individuales que haya observado, con una explicación de un párrafo de cada una de ellas. En las descripciones, seleccione:

6 .1 Tres lecciones innovadoras

Para seleccionar las lecciones más innovadoras, tenga en cuenta ejemplos contundentes de la enseñanza y aprendizaje en torno al alumno y de usos potentes o creativos de la integración de la tecnología.

6 .2 Tres lecciones típicas

Al seleccionar las lecciones típicas, tenga en cuenta el tipo de instrucción que sea más común en el país (y en las escuelas que haya visitado) en este momento.

En cada una de las descripciones, explique lo que haya sucedido durante la lección. ¿Qué hicieron el maestro y los alumnos? ¿Qué tipos de productos crearon los alumnos? ¿Trabajaban los alumnos solos, en grupos o con toda la clase? ¿De qué forma interactuaban el maestro y los alumnos?

7 . Cambios producidos en centros comunitarios (para las labores de integración en centros que no sean escuelas)En esta sección, resuma las respuestas dadas por el personal docente y los alumnos de centros comunitarios para describir los cambios producidos a consecuencia de las integraciones de la tecnología. Tenga a bien incluir: (1) ejemplos contundentes o particulares de cada categoría, (2) aspectos comunes o similares entre los sitios, y (3) cualquier variación o excepción importante que haya en los sitios.

7 .1 Cambios que afectan al personal docente

Describa cualquier cambio producido en las prácticas de rutina del personal docente que tenga relación con la introducción de los dispositivos en el sitio. Incluya la evaluación hecha por el mismo personal docente en cuanto a la importancia de esos cambios o la relevancia que tienen en sus objetivos laborales generales.

7 .2 Apoyo para el uso de dispositivos

¿Qué tipo de apoyo (ya sea técnico o sustancial) se ha establecido para el personal docente y los alumnos en cuanto al uso de los dispositivos?

7 .3 Integración de los dispositivos en la práctica diaria

7 .3 .1 Actividades de los alumnos ¿De qué forma han cambiado las actividades de rutina de los alumnos debido a la introducción de los dispositivos? ¿Se han integrado los dispositivos con las actividades anteriores o se han introducido los mismos como parte de un programa totalmente nuevo o como una combinación de ambos?

7 .3 .2 Oportunidades de aprendizaje ¿Cómo han repercutido los dispositivos en las oportunidades de aprendizaje en el sitio? ¿Han recibido influencia de los dispositivos las oportunidades de aprendizaje existentes? ¿Utilizan los alumnos los dispositivos de maneras que apoyen de forma informal el aprendizaje?

7 .4 Uso típico

¿De qué forma utilizan los dispositivos habitualmente el personal docente y los alumnos durante la instrucción? ¿Hay alguna diferencia entre la forma en que el personal docente y los alumnos describieron la práctica y lo que los investigadores observaron en el salón de clase?

7 .5 Comunicación

¿Se utilizaron los dispositivos para apoyar la práctica y el desarrollo de habilidades de comunicación? Si es así, agregue comentarios en cuanto a lo común del tipo de uso y a la gama de estilos y formatos de comunicación. También indique si la práctica de comunicación alguna vez involucró a audiencias externas.

7 .6 Uso innovador

Describa los usos innovadores de los dispositivos a fin de proporcionar oportunidades de aprendizaje. Por ejemplo, la inclusión de alumnos en proyectos, la invitación a los alumnos a la colaboración, la evaluación de los alumnos de su propio trabajo o del trabajo de sus compañeros, etc.

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7 .7 Ampliación del aprendizaje más allá del sitio

Describa las actividades que se hayan realizado para ampliar el aprendizaje fuera del sitio. ¿Se están conectando los alumnos con integrantes de la comunidad o haciendo un mayor uso en casa o en la escuela?

8 . Cambios en la enseñanza y el aprendizaje (para las labores de integración centradas en las escuelas)En esta sección, resuma las respuestas dadas en las entrevistas con maestros, alumnos y líderes de centros escolares para describir los cambios que se estén produciendo a consecuencia de la integración de los dispositivos. Tenga a bien incluir: (1) ejemplos contundentes o particulares de cada categoría, (2) aspectos comunes o similares entre las escuelas, y (3) cualquier variación o excepción importante que haya en las escuelas.

8 .1 Cambios en la actitud de los maestros

¿Indican los datos provenientes de las entrevistas con maestros y líderes de centros escolares algún cambio en la actitud de los maestros (hacia la enseñanza, los alumnos, el uso de los dispositivos, etc.)? Tenga a bien dar detalles con ejemplos específicos.

8 .2 Cambios en las prácticas de instrucción

¿Señalaron los maestros y líderes de centros escolares algún cambio en las prácticas pedagógicas que haya surgido a raíz del uso de los dispositivos? Si es así, ¿en qué consiste el mismo?

8 .3 Cambios en el plan de estudios y en la evaluación

¿Indican los datos provenientes de entrevistas con maestros y líderes de centros escolares algún cambio en el plan de estudios y en las prácticas de evaluación? ¿En qué consiste el mismo?

8 .4 Cambios en el modo de aprendizaje de los alumnos

¿Indican los datos provenientes de entrevistas con alumnos y maestros algún cambio en la actitud de los alumnos (hacia la escuela, el aprendizaje, el uso de los dispositivos, etc.)? ¿Indican los datos algún cambio a lo largo del tiempo en la forma en que los alumnos aprenden? Tenga a bien dar detalles con ejemplos específicos.

8 .5 Cambios en las políticas

¿Indican los datos algún cambio en las políticas a nivel de escuelas, de regiones o de todo el país? Tenga a bien dar detalles con ejemplos específicos.

8 .6 Cambios inesperados o emergentes

¿Indican los datos que la solución de tecnología fue desplegada de manera distinta a la prevista? ¿Variaron las experiencias de los participantes de forma considerable respecto a lo esperado? ¿Utilizaron los participantes los dispositivos de forma inesperada y produjo el uso de los mismos cambios imprevistos en la actitud, el modo de aprendizaje, etc.?

9 . Otra información u otros ejemplosIncluya cualquier otra información u otros ejemplos de importancia que no encajen de manera clara en ninguno de los encabezados anteriores. Describa los motivos por los cuales la información o los ejemplos tienen relevancia en la investigación de la integración de la tecnología pedagógica.

Plantilla de inform

e cualitativo

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Si desea más información en cuanto a los programas y a la tecnología de Intel para la educación, visite: http://www .intel .com/espanol/TIparaEdu

1 Se describe en el mensaje enviado a Intel el 1º de febrero de 2010. 2 Sabemos que quizá sería más apropiado el uso de métodos intencionales o de conveniencia, lo cual resultaría en una muestra de sitios que sean de interés conocido o de

fácil inclusión en los diversos contextos de la integración. Quizá no se justifique el uso de estrategias de muestreo más aleatorias debido al ámbito de la investigación y a los costos asociados.

3 Aunque muchas integraciones tienen lugar en contextos escolares, algunas involucran a instituciones que no son escuelas, tales como entornos de aprendizaje ajenos a las escuelas, orfanatos y otros lugares donde los alumnos participan en actividades organizadas. Hacemos uso de los términos centro comunitario y centro de aprendizaje comunitario para describir dicha gama amplia de posibles entornos ajenos a las escuelas.

4 Se puede utilizar este protocolo con modificaciones mínimas en las entrevistas con administradores en entornos ajenos a las escuelas. Copyright © 2011 Intel Corporation. Reservados todos los derechos. Intel y el logotipo de Intel son marcas comerciales de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros países. 0411/SLT/HBD/PDF Impreso en EE. UU. Reciclar, por favor 325242-001US

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