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  • 8/19/2019 GUIA - Practicas Pre Profesional

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    “UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN” 

    FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA Y METALURGICA

    ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA QUÍMICA

    INFORME DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES PARA OPTAR EL GRADO

    ACADEMICO DE BACHILLER EN INGENIERÍA QUÍMICA

    TITULO:“DESPACHO Y CONTROL DE TEMPERATURA DE LOS PRODUCTOS OTTO KUNZ” 

    Prácticas realizadas en la Empresa SUPEMSA – Panamericana Norte Km 84

    Chancay

    PRESENTADO POR:

    GREYCE YSABELA ADRIANZEN PADILLA

    ASESOR:

    ING. Apolinar Quinte Villegas.Ingeniero Químico - Registro C.I.P. N° 22563

    DNQ 247

    Ciudad Universitaria, octubre del 2015

    HUACHO – PERÚ

    2015

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    DEDICATORIA

     A mis padres y hermanos quienes son las personas más importantes en mi vida, los

    que me brindan apoyo constante y fortaleza en el desarrollo de mis metas. A Dios

    quien me brindo sabiduría y paciencia durante el transcurso de elaboración del presente

    informe, y a su ayuda en los momentos más difíciles.

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    AGRADECIMIENTO

    Primordialmente agradecer a la empresa SUPEMSA quien me brindó conocimientos que

    me ayudaron en el desarrollo de este informe.

     A los profesores y en especial a mi asesor quienes con su paciencia, enseñanzas y

    sabiduría lograron motivarme a seguir con mi carrera.

    También dar gracias a mis amigos y compañeros de clase con quienes compartí

    conocimientos, experiencias y sonrisas, así como también en los momentos más

    difíciles.

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    DEDICATORIA  2

     AGRADECIMIENTO 3

    INDICE 4

    INTRODUCCIÓN  6

    CAPITULO I: 

    GENERALIDADES DE LA PRACTICA PROFESIONAL ...................................................... 7

    1.1  OBJETIVOS .................................................................................................................... 8

    1.1.1 OBJETIVO GENERAL .............................................................................................. 8

    1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................... 8

    1.2  IMPORTANCIA............................................................................................................... 8

    1.3  ALCANCE Y LIMITACIONES ....................................................................................... 8

    1.3.1 Alcances ..................................................................................................................... 81.3.1 Limitaciones ............................................................................................................... 9

    1.4 RESUMEN........................................................................................................................ 9

    CAPITULO II 

     ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA ..................................................................... 10

    2.1 ANTECEDENTES ......................................................................................................... 11

    2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.......................................................................... 11

    2.3 VISIÓN Y MISIÓN ......................................................................................................... 11

    2.3.1 VISIÓN...................................................................................................................... 11

    2.3.2 MISION ..................................................................................................................... 11

    2.3.3 VALORES ................................................................................................................. 12

    2.4 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS ................................................................................. 12

    2.5 DEL PROCESO PRODUCTIVO Y/O SERVICIOS .................................................. 13

    2.5.1 Descripción de la Elaboración de los Productos ................................................ 14

    2.5.2 Control de la Calidad .............................................................................................. 20

    2.5.3 Aspectos Técnicos del Proceso Productivo y/o Servicios ................................ 21

    CAPITULO III 

    DEL TRABAJO DESARROLLADO POR EL PRACTICANTE ........................................... 22

    3.1 DESCRIPCION DEL PLAN DE TRABAJO. .............................................................. 23

    3.1.1 Descripción del Trabajo Desarrollado .................................................................. 23

    3.2 SITUACIÓN ACTUAL Y PROBLEMÁTICA EN EL ÁREA DE TRABAJO ASIGNADO ................................................................................................................... 24

    3.3 APRECIACIÓN CRÍTICA TÉCNICO-ORGANIZACIONAL ..................................... 25

    CAPITULO IV 

    METODOLOGÍA PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA ................................................... 26

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    4.1 FORMULACION DEL PROBLEMA ............................................................................ 27

    4.2 PREMISAS ..................................................................................................................... 27

    4.3 OBJETIVO ...................................................................................................................... 27

    4.4 REVISIÓN DE LA LITERATURA ................................................................................ 27

    4.4.1 Conservación de Alimentos ................................................................................... 27

    4.4.2 Definiciones de Calidad.......................................................................................... 28

    4.4.3 Evolución de la Calidad .......................................................................................... 29

    4.4.4 Cámara de Refrigeración ....................................................................................... 29

    4.4.5 Enfriamiento de Cámara Refrigeradora Convencional ..................................... 32

    4.4.6 Transporte de los Productos Cárnicos ................................................................ 34

    4.5 MATERIALES Y MÉTODOS ....................................................................................... 35

    4.5.1 Materiales ................................................................................................................. 354.5.2 Métodos .................................................................................................................... 35

    CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................................................... 38

    Bibliografía ................................................................................................................................. 39 

     ANEXOS  40

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    INTRODUCCIÓN

    El enfriamiento es una operación de acondicionamiento que se aplica normalmente

    después del empacado de los productos embutidos o cortes de cerdo para la eliminación

    rápida del calor del campo (calor sensible) hasta alcanzar la temperatura recomendada

    para su almacenamiento o transportación.

    El enfriamiento puede realizarse con los siguientes métodos:

      Cámaras de enfriamiento convencional.

      Con aire forzado.

      Con agua fría (hidroenfriamiento)

      Con hielo frapé.

      .Con vacío

    Es importante señalar que algunos productos responden bien al enfriamiento con varios

    métodos de los mencionados, sin embargo la mayoría de ellos se pueden enfriar

    solamente con uno o, a lo más dos de ellos.

    El método de aire forzado es el que ha resultado más adaptable a la mayoría de los

    productos y por lo tanto el más recomendable aun para operaciones en pequeña escala.

     A nivel comercial se maneja el concepto de enfriamiento completo, esto significa que seha determinado el tiempo requerido por embutido o corte de cerdo para alcanzar la

    temperatura deseada para poder transferirlas al almacén o al transporte. Este tiempo

    normalmente se ha establecido y se reporta como tiempo “medio de enfriamiento” o

    como “7/8 de enfriamiento”.

    El tiempo medio de enfriamiento es el tiempo requerido para enfriar el producto a la

    mitad de la diferencia entre la temperatura inicial del producto y la del medio enfriante.

    Los principales factores que influyen en el tiempo de enfriamiento incluyen:

      Producto vegetal: Tamaño, forma, relación, superficie /volumen.

      Temperatura inicial y final del producto.

      Temperatura del medio ambiente y su capacidad para absorber calor.

      Diseño y material de los productos.

    Debido a esto es muy importante enviar los productos a una temperatura adecuada para

    su transporte ya que es el último punto crítico de control del proceso.

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    CAPITULO I:

    GENERALIDADES DE LA

    PRACTICA PROFESIONAL

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    1.1 OBJETIVOS

    1.1.1 OBJETIVO GENERAL

      Despacho y Control de Temperatura de los Productos Otto Kunz de laEmpresa SUPEMSA.

    1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

      Control del Proceso Productivo.

      Control de la Temperatura.

    1.2 IMPORTANCIA

    Es importante el desarrollo de las prácticas profesionales, porque brindan

    conocimiento, habilidades y actitudes vinculados a situaciones reales del mundo

    laboral; y de esta manera conocer e identificar los problemas vinculados en una

    empresa y buscar soluciones para la mejora productiva.

     Así mismo, brinda orientación laboral al futuro profesional en el área o rubro en que

    ha de desempeñarse, y realizar capacitaciones relacionados a nuestra formación

    profesional en esa área específica, ya que nos pone en contacto con el mundo

    laboral existente.

    1.3 ALCANCE Y LIMITACIONES

    1.3.1 Alcances

    Este informe nos brinda conocimiento referente a la carrera de IngenieríaQuímica, enfocado al área de Control de Calidad donde se realiza variedad

    de análisis vinculados a la profesión.

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    1.3.1 Limitaciones

    a) Limitaciones Teóricas: La información brindada por el área es limitada

    debido por temas de confidencialidad de la Empresa Sociedad Suizo

    Peruana de Embutidos, brindándonos solo información puntual ynecesaria, complementada con información obtenida vía internet y visitas

    físicas a bibliotecas.

    b) Limitaciones Espaciales: Las prácticas profesionales se desarrollaron en

    el área de Control de Calidad de la Empresa Sociedad Suizo Peruana de

    Embutidos (SUPEMSA), ubicada en Panamericana Norte Km 84 del

    Distrito de Chancay, Provincia de Huaral al norte de Lima.

    El área de Control de Calidad nos brindó conocimientos necesarios para larealización de la práctica profesional y también conocer la problemática

    del área buscando soluciones óptimas.

    c) Limitaciones Temporales:  El tiempo de realización de las prácticas

    profesionales fueron de 3 meses, como se indicó en el convenio con la

    Empresa, de fecha 26 de enero del 2015 hasta el 26 de abril del 2015.

    1.4 RESUMEN 

    Este informe es la parte final del desarrollo de la práctica profesional el cual contiene

    las actividades desarrolladas en el tiempo que duró las prácticas, además sobre

    datos más puntuales de las actividades realizadas.

    Las prácticas de desarrollaron en la empresa Sociedad Suizo Peruana de Embutidos

    en Planta- Chancay ,el área de Control de Calidad tuvo como función adiestrar al

    practicante en la ejecución de las funciones asignadas, y desarrolladas en diversas

    secciones de la empresa tales como : Despacho, Acondicionado y Laboratorio.

    Las actividades realizadas en el área de Control de Calidad, nos brindan una visión

    hacia el desarrollo de nuestra carrera profesional, donde aplicamos conocimientos de

    muestreo, análisis y determinaciones físico químicas, importantes para crecer

    profesionalmente y mejorar con cada experiencia adquirida.

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    CAPITULO II

    ASPECTOS GENERALES DE LA

    EMPRESA 

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    2.1 ANTECEDENTES

    La Empresa SOCIEDAD SUIZO PERUANA DE EMBUTIDOS S.A-SUPEMSA, inicia

    sus operaciones en 1988 como una Empresa dedicada a la producción y

    comercialización de embutidos y productos cárnicos de la marca “OTTO KUNZ”, la

    visión de los fundadores fue de servir y satisfacer a todos los clientes y

    consumidores a través de productos inocuos y de calidad.

    2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

    Diagrama 1. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 

    Referencia: Elaborado por el autor

    2.3 VISIÓN Y MISIÓN 

    2.3.1 VISIÓN

    “Que nuestra empresa sea la transformadora y comercializadora más grande

    y sólida de productos cárnicos en el Perú y en el futuro de la región”.

    2.3.2 MISION

    “Servir a nuestros clientes brindándoles productos con el mejor sabor y

    óptima calidad, apoyándonos en el desarrollo constante de nuestra gran

    familia “SUPEMSA”. 

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    2.3.3 VALORES

      Ética.

      Responsabilidad.

      Honradez.

      Lealtad.

      Disciplina.

      Amor a la patria.

      Compromiso.

    2.4 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

    Los productos que la Empresa SUPEMSA elabora y comercializa son embutidos y

    productos cárnicos de la marca “OTTO KUNZ”, “LA SEGOVIANA” y “BOSTON

    FOODS”, en la tabla N° indicamos las variedades de éstos productos. 

    TIPO DEPRODUCTO

    VARIEDAD MARCAPRODUCCIÓN POR

    MES

    Ahumados

    Lomo ahumado Otto Kunz

    15 t/mesChuleta ahumada Otto KunzPechuga ahumada de pavo Otto KunzTocino ahumado Otto Kunz

    Solomillo ahumado Otto Kunz

    Carnicos

    Patitas de cerdo Segoviana

    18 t/mesEntrecote de cerdo Otto KunzBife de lomo cerdo Otto KunzLomo fino cerdo Otto Kunz

    Cocidos

    Chicharron de prensa Otto Kunz

    30 t/mesQueso de chancho Otto KunzChorizo Italiano precocido Otto KunzRelleno SegovianaPastrami de Pavo Otto Kunz

    Crudos

    Chorizo al funghi Otto Kunz

    37 t/mes

    Chorizo al curry Otto Kunz

    Hamburguesa de Res Otto KunzChorizo Parrillero SegovianaSalchicha del Norte Otto Kunz

    ImportadosQueso Edam Milkunz Otto Kunz

    9 t/mesQueso Gouda Milkunz Otto Kunz

    JamonadasJamonada Bologna Otto Kunz

    40 t/mesMortadela Especial Otto KunzPastel de Jamon Segoviana

    Jamones

    Jamon Ingles Otto Kunz

    45 t/mesJamon del País Otto KunzJamon Pizza Otto Kunz

    Jamon York Otto KunzJamon sandwich Segoviana

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    Tabla 1. Productos elaborados por la Empresa SUPEMSA

    Ref. Elaborado por autor. (2015).

    Los productos son enviados desde la Planta de Producción hacia los centros de

    Distribución ubicados en Lima y alrededores; para ser distribuidos hacia los distintos

    puntos de venta: autoservicios, panaderías, bodegas, restaurantes, etc, para ello se

    cuenta con vehículos refrigerados y congelados que aseguran el mantenimiento de la

    cadena de frío.

    2.5 DEL PROCESO PRODUCTIVO Y/O SERVICIOS

    Diagrama 2. Diagrama de Flujo para la elaboración de Hot Dogs, Jamones y Chorizos.

    Ref. Plan Haccp Supemsa. (2013).

    Lavado y Desinfeccion

    de tripas naturales

    Embutido

    Torcido

     Acondicionamiento , Despacho y Distribución

    HOT DOGS CHORIZOS

    Enmoldado

    Tratamiento Termico

    Enfriamiento

    Desmoldado

     Acondicionamiento

    Pesado

    Premezclado de Insumos

    Molienda

    Mezclado

     Almacenamiento

    temporal

    Dosimetría de Insumos

    Preparacion de Samuera

    Inyección

    Molienda

    Reposo

    Embutido/Embolsado

    Cutterizado/Dosimetra

    de Insumos

    Embutido

    Torcido

    Tratamiento Termico

    Enfriamiento

    Pelado

    DIVERSIFICACION DE LINEAS PRODUCTIVAS

    MATERIA PRIMA

    JAMONES

     Acondicionamiento

    Pesado

    Molienda

     Acondicionamiento

    Pesado

    Tenderizado

    Madurados

    Cabanossi Otto Kunz

    10 t/mesSalame Otto KunzSalamin Otto KunzPeperoni Boston Foods

    Salchichas

    Salchicha Vienesa Otto Kunz

    40 t/mesHot Dog de pollo Otto KunzSachicha de Pavo Otto Kunz

    Hot Dog Salchipapero Segoviana

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    En el presente informe nos centraremos en el área de despacho, donde se realiza la

    verificación y control de temperatura de los jamones los cuales son de mayor demanda

    en el mercado por su variedad y agradable sabor, los jamones son productos cárnicos ,

    elaborados a partir de carne seleccionada de animales de abasto, hielo , proteína de

    leche y/o proteína de soya, carragenato , condimentos naturales (como ajo, pimienta),

    fosfatos, sal, azúcar , sal de cura( nitrito de sodio), GMS (Glutamato monosodico),

    colorantes(achiote) y antioxidante (ascorbato de sodio), conservantes (benzoato de

    sodio, sorbato de potasio), estos productos durante su elaboración son sometidos a

    diferentes procesos dependiendo del tipo de producto.

    El principio de conservación de los jamones radica en el curado de la carne con

    salmuera, donde la sal sustituye a la humedad en los tejidos mediante un proceso de

    ósmosis. La concentración de la sal inhibe el crecimiento y multiplicación demicroorganismos.

    2.5.1 Descripción de la Elaboración de los Productos

    En este caso nos enfocaremos en la elaboración de jamones ya que

    SUPEMSA, cuenta con una serie de productos.

      Acondicionamiento.- La carne de cerdo es seleccionada.

    Figura 1. Acondicionamiento de la materia prima.

    Ref. Fuentes electrónicas

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      Pesado.-  La carne es pesada según los requerimientos de

    producción.

    Figura 2. Pesado de la materia prima.

    Ref. Fuentes electrónicas.

      Tenderizado.-  Es un proceso mediante el cual se hacen finas

    incisiones en la carne con la finalidad de prepararla para permitir una

    mejor penetración de la salmuera. Se efectúa en una maquina

    denominada tenderizadora.

    Figura 3.Equipo Tenderizadora Metalquimia.

    Ref. Propiedad de autor.

      Dosimetría de insumos.-  Los insumos se pesan según los

    requerimientos de la producción.

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      Preparación de la salmuera: La sal de cura se disuelve en agua.

    Figura 4. Equipo Agitador Metalquimia.

    Ref. Propiedad del autor.

      Inyección.-  La salmuera se inyecta a la carne tenderizada o no

    tenderizada, ésta operación se efectúa mediante una máquina.

    Figura 5. Equipo Inyectora Metalquimia.

    Ref. Propiedad del autor.

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      Molienda /Masajeo.- Esta operación se efectúa para ciertos tipos de

     jamones, la carne previamente inyectada es molida mediante una

    maquina moledora y luego es masajeada por un tiempo determinado . 

      Reposo.-  Esta operación ayuda al mejoramiento de la textura del

    producto.

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      Embutido/ Embolsado.-  Dependiendo el tipo de producto, la masa

    del jamón se embute o se embolsa.

      Enmoldado.-  La masa embutida o embolsada es luego colocada en

    moldes.

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      Tratamiento Térmico.-  Los jamones son sometidos a procesos de

    secado-ahumado y escaldado, a temperaturas que varían entre los

    70°C a 85°C por tiempos variables dependiendo del tipo de producto.

      Enfriamiento.- Se realiza mediante duchas de agua fría.

      Desmoldado.- Consiste en retirar el jamón del molde.

      Acondicionamiento.-  Según el tipo de producto, se cortan, seempacan, se pesan y finalmente se rotulan.

      Almacenamiento.- Una vez debidamente pesados y empacados son

    almacenados hasta su despacho.

      Despacho y Distribución.- El producto es enviado a los centros de

    Distribución para luego ser repartidos a los clientes y consumidores.

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    2.5.2 Control de la Calidad 

    El área de control de calidad de la empresa SUPEMSA tiene bajo su

    responsabilidad verificar el cumplimiento de diversos parámetros y que serelacionan con la inocuidad de los productos.

    La planta cuenta con diferentes cámaras de refrigeración, en el cual se

    efectúa el control de temperatura y el funcionamiento de los furgones antes de

    ser cargados con los productos.

    A continuación se presentan los diversos parámetros de temperatura

    para la verificación de los productos:

    Presentación y tiempo de duración: 

    Presentación Peso temperatura

    Moldes en fundas 3.0 a 4,0kg 6 c°

    Cortado y empacado alvacío.

    0.1 a 1.0kg 8 c°

    Cortado y empacado conatmosfera compensada.

    0,1 a 1,0kg 8 c°

    Características Físico-químicas:

    PH : 6,1 - 6,7 

    Nitritos : Máximo 200mg/kg

    Evaluación de

    tiempo de vida

    útil deproducto

    terminado

    Funciones del Área de Control de Calidad

    Verificación de

    Inspección demateria prima.

    Evaluación

    de tripasnaturales.

    Control de

    parámetrosdurante proceso.

    Muestreo

    Microbiológico

    de ambientes,

    superficies ypersona de

    planta.

     Análisis

    micrbiológico

    de muestrasólida.

    Control de

    temperatura

    en las cámaras

    derefrigeración

    y furgones

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    2.5.3 Aspectos Técnicos del Proceso Productivo y/o Servicios

    Operaciones del Proceso Aspecto Técnico

    ACONDICIONAMIENTO

    Capacitación y Cumplimiento de las Buenas Prácticas deManufactura.Cumplimiento de las disposiciones del manual deSaneamiento M-GE-SA-001.Verificación de la temperatura en la que se acondiciona lamateria prima.

    PESADOCapacitación del Personal.Supervisión de la Operación.

    DOSIMETRIA DE INSUMOSVerificación del funcionamiento de las balanzas.Verificación de la calidad y peso del colorante.

    PREPARACION DE SALMUERA

    Cumplimiento de las buenas prácticas de higiene yproceso.Verificación de la temperatura de la salmuera.

    MOLIENDASupervisión de la operación.Mantenimiento preventivo del equipo.

    REPOSO Supervisión de temperatura y tiempo de proceso.

    EMBUTIDO/EMBOLSADOCapacitación y Cumplimiento de las Buenas Prácticas deManufactura.

    ENMOLDADOCapacitación y Cumplimiento de las Buenas Prácticas deManufactura.

    TRATAMIENTO TERMICOMantenimiento de equipo y verificación de funcionamientode termómetros.Control de temperatura y tiempo de proceso.

    ENFRIAMIENTOControl de cantidad de cloro y análisis microbiológico delagua.

    DESMOLDADOCumplimiento de las disposiciones del manual deSaneamiento M-GE-SA-001.

    ACONDICIONAMIENTO

    Capacitación y Cumplimiento de las Buenas Prácticas deManufactura.Verificación del color, textura del producto.Verificación de la rotulación del empaque del producto.

    ALMACENAMIENTO

    Mantenimiento del sistema de frio.

    Control de temperatura de las cámaras dealmacenamiento.Verificación del funcionamiento de termómetros.

    DESPACHO Y DISTRIBUCIONMantenimiento del sistema de frio de los vehículos detransporte.

    Ref. Elaborado por autor. (2015).

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    CAPITULO III

    DEL TRABAJO DESARROLLADO

    POR EL PRACTICANTE

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    3.1 DESCRIPCION DEL PLAN DE TRABAJO. 

    En el periodo de prácticas profesionales se realizaron diversas funciones que se indicanen el siguiente diagrama:

    ACTIVIDADESSEMANAS DEL AÑO 2015

    36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

    ENERO FEBRERO MARZO ABRILAREA: DESPACHO Y

    ACONDICIONADO  Reconocimiento del

    área. X

      Identificación yreconocimiento deproductos.

    X X

      Verificación de la

    limpieza ydesinfección de losvehículos.

    X X X X X X X X X X X X

      Verificación de latemperatura de losproductos.

    X X X X X X X X X X X X X X X X

    Fecha de Inicio: 26 de Enero del 2015 Fecha de término: 26 de Abril del 2015

    3.1.1 Descripción del Trabajo Desarrollado 

    AREA DE TRABAJO FUNCIONES ASIGNADAS LOGROS

    DESPACHO YACONDICIONAMIENTO

    Reconocer el área de trabajo. Reconoce e identifica el área detrabajo.

    Identificar y conocer los productosen sus diversas presentaciones ymarcas.

    Reconoce e identifica los diversosproductos en las diferentespresentaciones y marcas.

    Verificar la limpieza, desinfección ytemperatura de los furgones antesde proceder a cargar (ProductosCongelados y Refrigerados).

    Verifica que se realice la limpieza,desinfección y los furgones y quecuenten con la temperatura optimade carga.

    Verificar la temperatura de losproductos antes de cargar losfurgones.

    Verifica las temperaturas óptimas delos productos congelados yrefrigerados para proceder a cargar.

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    3.3 APRECIACIÓN CRÍTICA TÉCNICO-ORGANIZACIONAL

      Respecto a la Estructura Organizacional

    El área de Control de Calidad debería estar a cargo de Gerencia de

    Producción, y así buscar soluciones en la mejora del proceso productivo

    llevando un control de parámetros que son indispensables para obtener un

    producto con óptima calidad.

     Al momento de tomar decisiones el área de Control de calidad deberá

    consultar con el Departamento de Producción, y así trabajar buscando una

    mejora continua.

      Respecto al área Técnica

    Todas la Normas de buenas prácticas de manufactura deben de estar

    supervisadas por el área de Control de Calidad y el Departamento de

    Producción.

    El plan HACCP describe de manera organizada y sistemática las medidas a

    seguir por el personal que labora en la Planta de producción de Sociedad

    Suizo Peruana de Embutidos S.A. con la finalidad de asegurar la inocuidad de

    los productos que elabora y la completa satisfacción de sus clientes.

    El plan HACCP ha sido elaborado gracias al esfuerzo del personal de la

    Empresa bajo la asesoría de profesionales.

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    CAPITULO IV

    METODOLOGÍA PARA

    SOLUCIONAR EL PROBLEMA

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    De acuerdo al análisis de la situación actual del trabajo, se tomará la problemática del

    área de despacho y acondicionado.

    4.1 FORMULACION DEL PROBLEMA

    ¿La cadena de frio en el tiempo de viaje de distribución y almacenamiento de los

    productos Otto Kunz, afectan su tiempo de vida útil?

    4.2 PREMISAS

    El sistema de conservación debe permitir que los productos cárnicos mantengan

    sus características organolépticas, nutricionales y microbiológicas a través de

    tiempo.

    La forma más usual de mantener un producto cárnico es a bajas temperaturas, la

    acción del frio produce un efecto retardante sobre la velocidad de crecimiento y

    multiplicación de los microorganismos que causan alteración en su vida útil.

    4.3 OBJETIVO 

    4.3.1 Objetivo General

    Evaluar y verificar si la cadena de frio afecta la vida útil del producto, y así

    garantizar que el producto mantenga sus características normales.

    4.3.2 Objetivos Específicos

    Realizar el control de la temperatura de los productos OTTO KUNZ antes

    de ser despachado y cargado a los respectivos furgones verificando que la

    temperatura adecuada permita a los productos llegar en buen estado.

    4.4 REVISIÓN DE LA LITERATURA 

    4.4.1 Conservación de Alimentos

    Existen diversas formas de conservar un alimento entre las cuales

    tenemos:

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    Métodos Tradicionales

    Métodos físicos Métodos químicos Métodos biológicos

      Pasteurización  Esterilización  Tindalización  Refrigeración  Congelación  Atmósferas

    controladasy/omodificadas.

      Acidificación  Salazón  Almíbar

      Fermentación

    Nuevas Tecnologías

    Térmicas No Térmicas

      Calentamiento:-Radiofrecuencias.-Infra-rojo.-Óhmico.

      Infusión instantánea y de calorelevado.

      Procesado con microondas.

      Alta presión hidrostática  Campos eléctricos pulsados de alta

    Intensidad

      Campos magnéticos oscilatorios  Pulsos lumínicos intensos  Irradiación  Preservación química y bioquímica.

    4.4.2 Definiciones de Calidad

    La función del control de calidad existe primordialmente como una organización

    de servicio,  para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería

    del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que

    la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en

    la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después sepresentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva

    adecuada.

    Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es

    correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de

    fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_(econom%C3%ADa)http://es.wikipedia.org/wiki/Manufacturahttp://es.wikipedia.org/wiki/Manufacturahttp://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_(econom%C3%ADa)

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    Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de

    muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas.

      La calidad debe ser definida en términos del cliente

      La calidad puede ser definida como conformidad con las especificaciones

      En la calidad debe existir una continuidad

      La calidad es lo que percibe el usuario

      El entendimiento con el cliente es esencial

      La calidad es adelantarse a las expectativas del cliente

    4.4.3 Evolución de la Calidad

    4.4.4 Cámara de Refrigeración

    Una cámara de refrigeración es un recinto aislado térmicamente dentro del cual

    se contiene materia para extraer su energía térmica. Esta extracción de energía

    se realiza por medio de un sistema de refrigeración. Su principal aplicación es

    en la conservación de alimentos o productos químicos.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Producto_(objeto)http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_refrigeraci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Alimentoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Alimentoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_refrigeraci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Producto_(objeto)

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      Funcionamiento:

     A diferencia de lo comúnmente pensado una cámara de refrigeración no

    enfría, sino más bien extrae la energía expresada en calor contenida en su

    interior, todo esto por medio de un sistema frigorífico.  Para esto en el

    interior de la cámara se ubica uno o más evaporadores

    de refrigerante (generalmente de tiro forzado, bien sea para evaporadores

    de expansión directa o evaporadores inundados según la naturaleza

    del sistema frigorífico), mientras el resto de los componentes del sistema se

    encuentran remotos.

    El objetivo del evaporador es absorber la energía térmica -expresado

    como calor latente-  al sucederse el cambio de estado del refrigerante;

    mientras el líquido se va evaporando a baja temperatura al interior de

    este  intercambiador de calor este absorbe energía térmica del aire que

    circula por las paredes exteriores del evaporador. A su vez, el suministro de

    refrigerante es controlado por una válvula de expansión. 

    Por su parte, la cámara debe estar aislada térmicamente a fin de minimizar

    la  transferencia de calor por su estructura propia. Esto se logra gracias a

    paneles frigoríficos construidos con polímeros sintéticos de bajo coeficiente

    de transferencia de calor.

      Composición:

    La constitución o materialización de una cámara de refrigeración se define

    en función de la solicitación térmica y condiciones medioambientales a las

    que esté sometida, es decir, su carga térmica y temperaturas tanto exterior

    como interior, entre otros parámetros a considerar. En resumidas cuentas,

    lo que define la materialización –y en la actualidad- de las cámaras son los

    paneles autosoportantes de Poliestireno (POL), Poliuretano expandido

    (PUR) y Poliisocianurato (PIR) revestidos en láminas de acero pre pintado.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_frigor%C3%ADficohttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Refrigerantehttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporador_de_expansi%C3%B3n_secahttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporador_inundadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_frigor%C3%ADficohttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Calor_latentehttp://es.wikipedia.org/wiki/Cambio_de_estadohttp://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADquidohttp://es.wikipedia.org/wiki/Temperaturahttp://es.wikipedia.org/wiki/Intercambiador_de_calorhttp://es.wikipedia.org/wiki/V%C3%A1lvula_de_expansi%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Transferencia_de_calorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Pol%C3%ADmeroshttp://es.wikipedia.org/wiki/Carga_t%C3%A9rmica_(climatizaci%C3%B3n_y_refrigeraci%C3%B3n)http://es.wikipedia.org/wiki/Poliestirenohttp://es.wikipedia.org/wiki/Poliuretanohttp://es.wikipedia.org/wiki/Acerohttp://es.wikipedia.org/wiki/Acerohttp://es.wikipedia.org/wiki/Poliuretanohttp://es.wikipedia.org/wiki/Poliestirenohttp://es.wikipedia.org/wiki/Carga_t%C3%A9rmica_(climatizaci%C3%B3n_y_refrigeraci%C3%B3n)http://es.wikipedia.org/wiki/Pol%C3%ADmeroshttp://es.wikipedia.org/wiki/Transferencia_de_calorhttp://es.wikipedia.org/wiki/V%C3%A1lvula_de_expansi%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Intercambiador_de_calorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Temperaturahttp://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADquidohttp://es.wikipedia.org/wiki/Cambio_de_estadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Calor_latentehttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_frigor%C3%ADficohttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporador_inundadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporador_de_expansi%C3%B3n_secahttp://es.wikipedia.org/wiki/Refrigerantehttp://es.wikipedia.org/wiki/Evaporadorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_frigor%C3%ADfico

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      Paneles:

    Estos paneles constituidos por polímeros sintéticos tienen un bajo

    coeficiente global de  transferencia de calor debido al bajo  coeficiente de

    conductividad térmica de sus materiales (principalmente el material

    aislante), que minimiza las pérdidas por  conducción y convección entre los

    lados interior y exterior de la cámara. A su vez, estos paneles están

    disponibles en distintos espesores lo que implica una variación

    indirectamente proporcional a su coeficiente global de transferencia de

    calor. De esta manera  –y a modo de ejemplo- a mayor diferencia de

    temperatura exterior e interior, mayor espesor de panel para un mismo

    material.

      Techos y pisos:

    Existen distintas soluciones para techos y pisos de cámaras

    de refrigeración conforme su tamaño y temperatura de operación. En

    cámaras pequeñas, para los techos se pueden usar desde los mismos

    paneles de los paramentos verticales, dándole acabados especiales, hasta

    usar paneles especialmente diseñados para este fin, que tienen una

    terminación y ensamble especial (a pedido), En cámaras de mayor

    envergadura, estos deben ir colgados a la estructura matriz que cobija lacámara por medio de anclajes o elementos especiales; esto se hará por

    medio de cadenas o piolas metálicas, según su peso propio. Conforme el

    tamaño e intensidad de tráfico de la cámara se pueden utilizar panales

    especialmente diseñados para ser utilizados como panel-piso los que

    tienen un revestimiento especial que permite un tráfico ligero pero no

    admiten vehículo motorizado alguno como los clásicos montacargas de

    cámaras industriales.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Coeficiente_de_conductividad_t%C3%A9rmicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Transferencia_de_calorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Coeficiente_de_conductividad_t%C3%A9rmicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Coeficiente_de_conductividad_t%C3%A9rmicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Conducci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Convecci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Refrigeraci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Paramentoshttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Anclajes&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Anclajes&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Paramentoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Refrigeraci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Convecci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Conducci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Coeficiente_de_conductividad_t%C3%A9rmicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Coeficiente_de_conductividad_t%C3%A9rmicahttp://es.wikipedia.org/wiki/Transferencia_de_calorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Coeficiente_de_conductividad_t%C3%A9rmica

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      Suelos:

    Para dar solución a los suelos de las cámaras frigoríficas existen también

    variadas soluciones conforme tamaño y temperatura de diseño; Sin

    embargo el criterio que prima es la temperatura de operación de la misma;

    si la cámara ha de trabajar por debajo de 0ºC tiene que tener un suelo

    tratado y libre de humedad para evitar la congelación, por  transmisión, de

    la humedad propia de la tierra, evento que por  dilatación de los cristales

    de hielo provocará fisuras o levantamientos en el suelo de la cámara. Para

    esto se debe reemplazar parte del material de suelo por paneles frigoríficos

    hasta de cubrir toda el área de la cámara a edificar. Luego ha de trazarse el

    cimiento de hormigón armado para sea cual sea la cámara de temperatura

    negativa.

    4.4.5 Enfriamiento de Cámara Refrigeradora Convencional

    Es un método relativamente económico pero lento para el enfriado que se

    puede usar cuando se dispone de electricidad para la refrigeración mecánica.

    Cuanto mayor sea el área del serpentín del refrigerador, menos humedad

    perderá el producto a medida que se enfría.

    Es importante dejar un espacio adecuado entre las pilas de cajas (unidades de

    carga) dentro de la cámara de refrigeración para que el producto se enfríe lo

    más rápidamente posible. Las pilas de producto deberán ser estrechas,

    aproximadamente la anchura de una tarima. El aire circula en la cámara sobre

    las superficies y a través de cualquier espacio abierto de forma que el entrado

    desde el exterior de las pilas hacia el centro es principalmente por conducción.

    (Para más información ver Mitchell en Kader, 1992).

    1) Modelos de Predicción:

    Los modelos no son capaces de incorporar todas las variables que puedan

    tener un impacto sobre el crecimiento microbiano.

    Los principales factores que influyen en la estabilidad microbiana en los

    alimentos son: la temperatura, pH y actividad del agua.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Congelaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Transmisi%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Humedadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Dilataci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hielohttp://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81reahttp://es.wikipedia.org/wiki/Hormig%C3%B3n_armadohttp://es.wikipedia.org/wiki/Hormig%C3%B3n_armadohttp://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81reahttp://es.wikipedia.org/wiki/Hielohttp://es.wikipedia.org/wiki/Dilataci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Humedadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Transmisi%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Congelaci%C3%B3n

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    La temperatura en particular puede variar significativamente a través de la

    producción y distribución.

    Entre los modelos de predicción tenemos a los modelos matemáticos.

    2) Los modelos matemáticos

    Los modelos de predicción microbiológica son en muchos casos generales y

    variados y por tanto pueden extrapolarse para la estimación microbiológica de

    la vida útil diversos alimentos. Un ejemplo de modelo matemático es el modelo

    de Arrhenius.

    El modelo de Arrhenius

    La ecuación 1 expresa el efecto de la temperatura sobre la velocidad  dealteración: 

    k=Ae−

    EaRT  ó lnk=lnA-

     Ea

    RT  ……………..Ec.1 

    Donde:

    k: velocidad de reacción

    Ea: Energía de activación de la reacción límite de velocidad – crecimiento (KJ/Kg)

    A: es un factor pre exponencial, parámetro a ser determinado intercepto de ln K vs 1/T [(ufc/ml, g

    o cm2)/tiempo]

    T: temperatura absoluta (°K)

    R: constante de los gases ideales (8.314 KJ/Kg °K ó 1,987 cal/°K mol)

    Si los valores de k son calculados a diferentes temperaturas y si el ln k es

    graficado contra 1/T, puede obtenerse una línea recta en la cual la pendiente

    (m) es igual -Ea/R.

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    Figura N° Ln k vs 1/k

    Cuando es empleado para evaluar el efecto de la temperatura sobre el

    crecimiento microbiano “k “se transforma en la velocidad de crecimiento

    específico (µ) como se indica en el ecuación 2.

    µ=Ae-EaRT   ………………Ec. 2 

     Así el modelo de Arrhenius puede catalogarse como un modelo secundario.

    4.4.6 Transporte de los Productos Cárnicos

    Los vehículos destinados al transporte de los productos cárnicos deben contar

    con el concepto favorable de la autoridad sanitaria correspondiente y cumplir las

    siguientes recomendaciones:

      Transportar exclusivamente este tipo de productos.

      Preferiblemente ser tipo furgón y con aislamiento en sus paredes para

    ayudar a mantener la temperatura de los productos.

      Lo productos se colocaran en canastillas (jabas, bandejas).

      Para recorridos largos los productos deberán mantenerse a temperaturas

    bajas.

      Los vehículos deben ser diseñados de tal forma que faciliten la limpieza y

    desinfección que deberá hacerse diariamente.

    Ln k

    m= -Ea/R

    1/K

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    4.5 MATERIALES Y MÉTODOS 

    El Procedimiento para realizar el control de temperatura de los productos otto kunz para

    para luego poder ser cargado a los respectivos furgones, y así ser transportado y

    distribuido a los diferentes puntos de venta se realiza de la siguiente manera:

    4.5.1 Materiales

      Hoja de ruta de los productos.

      Lapicero.

      cinta de embalaje

      Termómetro

    4.5.2 Métodos

    a) Verificación de los Productos:

     Al momento de ingresar a los frigoríficos, lo primero que se hace es verificar si

    los productos están en condiciones correctas como: registro sanitario y fecha

    de vencimiento correcto, empaque en buen estado, limpio de impurezas

    (pelo.papel.etc).

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    b) Verificación De La Temperatura De Los Furgones:

    Es muy importante en control de la temperatura en los furgones ya que es en

    donde se cargan los productos, el furgón cuenta con un thermo King , el cual

    se encarga de emitir la temperatura ,la cual tiene que estar en 5 C°, pararecién poder introducir los productos.

    c) Llenado De La Hoja De Ruta:

    La hoja de ruta es un formato en donde se encuentran los nombres de todos

    los productos que van a ser cargados a los furgones, se empieza por

    controlar la temperatura de cada producto y se colocan los datos en el orden

    correspondiente.  

    d) Control De Temperatura De Los Productos:

    Para realizar el control de temperatura se separa dos paquetes del mismo

    producto, se procede a colocar el termómetro encima de un paquete, luego se

    coloca otro paquete encima y se ejerce presión con las manos .con la

    intención de ayudar al producto a llegar a la temperatura indicada la cual es de

    6 C°.

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    4.6 DISCUSION Y ANALISIS DE RESULTADOS

    Los resultados de las pruebas realizadas en el área de despacho nos indican que las

    características Del producto se modifican dependiendo de la temperatura del medio de

    conservación, indicando que el producto conserva sus características a la temperatura delrango .

    Los microorganismos aerobios mesófilos se reproducen con mayor rapidez, cuando el pH

    del producto disminuye, esto es consecuencia de una mala conservación.

    La vida útil del Jamón disminuye a 35 días, perdiendo todas sus características

    fisicoquímicas, microbiológicas y organolépticas. 

    Los datos obtenidos en la hoja de ruta, se plasmaban en los cuadros de verificación de

    temperatura de los furgones, para que conste que salieron de planta con los parámetros

    adecuados.

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    CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 

      Debemos de tener en cuenta que los productos cárnicos son fácil de

    contaminarse, por el ambiente que lo rodea y por el tipo de manipulación que le

    dan al momento de ser trabajado.

      El tiempo de vida de los jamones dependen de una buena cadena de frío al

    momento de ser transportados a los diferentes centros de distribución, así mismo

    se debe de realizar una buena limpieza y desinfección de los vehículos.

      Los productos perecederos, son fácil de descomponerse tan solo por no estar en

    el ambiente adecuado, motivo por el cual debe de existir una revisión semanal de

    la cadena de frio de los vehículos que distribuyen.

    .

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    Bibliografía

      Sociedad Suizo Peruana de Embutidos. (2013). Plan Haccp. Chancay: Supemsa.

      Sociedad Suizo Peruana de Embutidos. (2013). Manual de Buenas Prácticas de

    Manufactura. Chancay: Supemsa.

      Sociedad Suizo Peruana de Embutidos. (2014). Ficha Técnica de los productos

    Otto Kunz. Chancay: Supemsa.

      Prosac (2014). Curso: Métodos Rápidos de Análisis Microbiológicos. Lima: Prosac.

      Digesa. (2007). Compendio de Normas Sanitarias para la Fabricación Segura de

     Alimentos de interés para la Industria. Lima: Minsa Digesa.

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    ANEXOS

    A.1. Glosario de términos:

    PLAN HACCP: Documento que asegura el cumplimiento del control de los peligros que

    resultan significativos para la inocuidad de los alimentos en la cadena alimentaria.

    PELIGRO: Agente biológico, químico o físico, presente en el alimento, que puede causar

    un efecto adverso a la salud del consumidor.

    VIDA UTIL: Es el tiempo durante el alimento conserva todas sus cualidades

    organolépticas (sabor, color, olor) y físico químicas.

    THERMO KING: Equipos diseñados para el control de temperatura de los medios de

    transporte.

    FURGÓN: Vehículo que cuenta con un equipo de refrigeración que modifica su

    temperatura interior, son exclusivos para transportar alimentos. 

    A.2. Diagramas y/o Fotografías Complementarios:

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    A.3. Normas Técnicas y Legales para la Industria Alimentaria:

      Norma Sanitaria para la aplicación del Sistema HACCP en la fabricación de

    alimentos y bebidas. Resolución Ministerial N°449-2007/MINSA.

      Reglamento sobre Vigilancia y Control Sanitario de Alimentos y Bebidas. Decreto

    Supremo N°007-98-SA.

      Criterios Microbiológicos de calidad sanitaria e inocuidad para alimentos y bebidas

    de consume humano. Resolución Ministerial N°591-2008/MINSA.