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Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 Cliquez ici pour obtenir la dernière version de ce document.

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  • Guide d’installation et de mise àniveau Security Center

    5.2 SR9

    Cliquez ici pour obtenir la dernière version de ce document.

    http://downloadcenter.genetec.com/products/SecurityCenter/5.2/SR9/Security_Center/FR.Security%20Center%20Installation%20and%20Upgrade%20Guide%205.2%20SR9.pdf

  • Avis de copyright© 2014 Genetec inc. Tous droits réservés.Genetec Inc. distribue ce document avec du logiciel qui comprend un contrat de licence, qui est fourni sous licence, et ne pouvant être utilisé qu’en conformité avec les conditions énumérées dans le contrat de licence. Le contenu de ce document est protégé par la législation régissant la propriété intellectuelle.Le contenu de ce manuel n’est fourni qu’à titre indicatif et peut être modifié sans avis préalable. Genetec Inc. décline toute responsabilité en relation avec d’éventuelles erreurs ou imprécisions pouvant figurer dans le contenu de ce manuel.Il est interdit de copier, modifier ou reproduire cette publication sous toute forme et à toute fin, ou de créer toute œuvre dérivée de celle-ci, sans autorisation écrite préalable de Genetec Inc.Genetec Inc. se réserve le droit de modifier et d’améliorer ses produits comme bon lui semble. Ce document décrit l'état d’un produit au moment de la dernière révision du document et ne représente pas forcément les versions ultérieures du produit.Genetec Inc ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable envers tout individu ou entité de toute perte ou de tout dommage fortuit ou consécutif résultant de l'utilisation des instructions fournies dans ce document ou dans les produits logiciels ou matériels décrits dans celui-ci. L’utilisation de ce document est soumise à l'avis de non responsabilité détaillé dans le contrat de licence.« Genetec », « Omnicast », « Synergis », « Synergis Master Controller », « AutoVu », « Fédération », « Stratocast », le « G » stylisé de Genetec et les logos Omnicast, Synergis, AutoVu et Stratocast sont des marques commerciales de Genetec Inc., déposées ou en instance de dépôt dans plusieurs pays.« Security Center », « Security Center Mobile », « Plan Manager », « Sipelia »et le logo de Security Center sont des marques commerciales de Genetec, Inc.D’autres marques de produits utilisées dans ce document peuvent être des marques commerciales ou déposées de leurs détenteurs respectifs.Toutes les spécifications sont sujettes à modification sans avis préalable.

    Informations sur le documentTitre du document : Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9Numéro de document original : EN.500.002-V5.2.C9(1)Numéro de document : FR.500.002-V5.2.C9(1)Date de mise à jour du document : 26 novembre 2014Envoyez vos commentaires, corrections et suggestions concernant ce guide à [email protected].

    mailto:[email protected]?

  • gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 iiiFR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    À propos de ce guideCe guide décrit la marche à suivre pour installer et mettre à niveau les composants de Security Center. Ce guide part du principe que vous connaissez les notions et systèmes suivants :

    • Administration Microsoft Windows• Installation, configuration et utilisation de Microsoft SQL Server 2008• Administration de réseaux IPPour migrer Omnicast 4.x vers Security Center 5.2, voir le Guide de migration d’Omnicast 5.2.

    Notes et avertissementsCette section décrit les notes et avertissements suivants utilisés dans ce guide :

    • Conseil. Suggère une manière d'appliquer les informations d'un thème ou d'une étape.• Remarque. Décrit un cas particulier, ou développe un point important.• Important. Souligne une information critique concernant un thème ou une étape.• Attention. Indique qu'une action ou étape peut entraîner la perte de données, des

    problèmes de sécurité ou des problèmes de performances.• Avertissment. Indique qu'une action ou une étape peut entraîner des dommages physiques,

    ou endommager le matériel.

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  • Table des matières

    À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . iiiNotes et avertissements. . . . . . . . . . . . . . . . . iii

    Chapitre 1: Installation de Security Center 5.2Liste de contrôle avant l'installation . . . . . . . . . . . . . . 2

    Activer .NET Framework 3.5.1 . . . . . . . . . . . . . . . 3Activer la fonctionnalité de Media Foundation . . . . . . . . . . . 3

    Installer SQL Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

    À propos du programme d'installation de Security Center . . . . . . . . 8Emplacement du programme d'installation Security Center . . . . . . . . 8Modes d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Langues du programme d'installation . . . . . . . . . . . . . 8Contenu du programme d'installation . . . . . . . . . . . . . 9

    Accorder les autorisations SQL Server . . . . . . . . . . . . . 11

    Présentation de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . 12

    Installation de Security Center sur le serveur principal . . . . . . . . . 14Activer votre licence . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

    Installation d'un serveur d'extension . . . . . . . . . . . . . . 29Connecter le serveur d'extension au serveur principal . . . . . . . . . 39

    Installation de Security Center Client . . . . . . . . . . . . . . 41

    Ports utilisés par Security Center . . . . . . . . . . . . . . . 44

    Installation de packs de compatibilité Omnicast . . . . . . . . . . . 46

    Installation des modules externes . . . . . . . . . . . . . . . 47Activer le module externe de point de vente dans Security Center . . . . . . 47

    Installation de correctifs Microsoft . . . . . . . . . . . . . . 48

    Convertir un serveur principal en serveur d'extension . . . . . . . . . 49

    Désinstallation des composants Security Center . . . . . . . . . . . 50

    Liste de contrôle après l'installation . . . . . . . . . . . . . . 51

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 ivFR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Chapitre 2: Mise à niveau vers Security Center 5.2Avant la mise à niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

    Avant d'effectuer une mise à niveau . . . . . . . . . . . . . 53Avant de faire la mise à niveau de la 5.1 vers la 5.2 . . . . . . . . . . 53Avant de faire la mise à niveau de la 5.0 vers la 5.2 . . . . . . . . . . 54Avant de faire la mise à niveau de la 4.0 vers la 5.2 . . . . . . . . . . 55

    Présentation de la mise à niveau . . . . . . . . . . . . . . . 57Présentation de la mise à niveau de la 5.1 vers la 5.2. . . . . . . . . . 57Présentation de la mise à niveau de la 5.0 vers la 5.2. . . . . . . . . . 58Présentation de la mise à niveau de la 4.0 vers la 5.2. . . . . . . . . . 59

    Rétrocompatibilité de Security Center . . . . . . . . . . . . . 60Configuration requise pour la rétrocompatibilité Security Center . . . . . . 60Rétrocompatibilité des rôles Security Center . . . . . . . . . . . 60Rétrocompatibilité des tâches Security Desk . . . . . . . . . . . 61

    Mettre à niveau le serveur principal . . . . . . . . . . . . . . 65

    Mettre à niveau un serveur d'extension . . . . . . . . . . . . . 66

    Mettre à niveau Security Center Client . . . . . . . . . . . . . 67Mettre à niveau Security Center Client 4.0 ou 5.0 vers la version 5.2 SR7 . . . . 67Mettre à niveau Security Center Client 5.1 vers la version 5.2 SR7 . . . . . . 67

    Appliquer à nouveau les réglages de rôles après la mise à niveau depuis la version 4.0 . 68Identifier les rôles auxquels vous devez réappliquer les réglages . . . . . . . 68Appliquer à nouveau les réglages du Gestionnaire d’accès . . . . . . . . 69Appliquer à nouveau les réglages du Active Directory . . . . . . . . . 71Appliquer à nouveau les réglages du Gestionnaire RAPI . . . . . . . . 72Appliquer à nouveau les réglages de Fédération Omnicast . . . . . . . . 72Appliquer à nouveau les réglages de Fédération Security Center. . . . . . . 73Mettre à niveau les entités zone . . . . . . . . . . . . . . . 73

    Chapitre 3: Installation d'une version de serviceInstaller une version de service . . . . . . . . . . . . . . . 75

    Installation d'une version de service en mode silencieux . . . . . . . . . 76Désinstaller une version de service en mode silencieux . . . . . . . . . 76

    Désinstaller une version de service . . . . . . . . . . . . . . 77

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 vFR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Chapitre 4: Automatiser l'installation de Security CenterÀ propos de l'installation silencieuse . . . . . . . . . . . . . . 79

    Avant d'effectuer une installation silencieuse . . . . . . . . . . . . 80Limitations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Tâches préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

    Installation de Security Center en mode silencieux . . . . . . . . . . 82Commande d'installation silencieuse . . . . . . . . . . . . . 82Options du programme d'installation . . . . . . . . . . . . . 83Exemples de commandes d'installation du serveur . . . . . . . . . . 86Exemples de commandes d'installation du client . . . . . . . . . . 86Désinstaller Security Center en mode silencieux . . . . . . . . . . 87

    Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

    Documentation produit . . . . . . . . . . . . . . . 92

    Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . 93

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    1Installation de Security Center 5.2

    Cette section décrit la marche à suivre pour installer les composants de Security Center. Elle décrit également les composants du programme d'installation de Security Center.

    Cette section aborde les sujets suivants :

    • « Liste de contrôle avant l'installation », page 2• « Installer SQL Server », page 4• « À propos du programme d'installation de Security Center », page 8• « Présentation de l'installation », page 12• « Installation de Security Center sur le serveur principal », page 14• « Installation d'un serveur d'extension », page 29• « Installation de Security Center Client », page 41• « Ports utilisés par Security Center », page 44• « Installation de packs de compatibilité Omnicast », page 46• « Installation des modules externes », page 47• « Installation de correctifs Microsoft », page 48• « Convertir un serveur principal en serveur d'extension », page 49• « Désinstallation des composants Security Center », page 50• « Liste de contrôle après l'installation », page 51

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  • Liste de contrôle avant l'installation

    Liste de contrôle avant l'installation

    Avant d'installer ou de mettre à niveau Security Center, vérifiez ou effectuez les points suivants :

    Vérifiez les connexions réseau entre vos serveurs, postes de travail et unités. Vérifiez les connexions réseau et réglages de multidiffusion et de diffusion individuelle. Vérifiez la compatibilité de la configuration matérielle (serveurs et postes de travail) et

    logicielle (Windows, navigateur Web, etc.).Pour la configuration requise, voir le document Configuration requise par Security Center 5.2 disponible sur : http://www.genetec.com/Lists/Reference%20Documents/Genetec%20-%20Security%20Center%20System%20Requirements.pdf.

    Referer à Security Center Client et Server installation prerequis sur GTAP. Téléchargez tout autre logiciel requis (modules et composants externes). Désactivez les options d'économie d'énergie sur les serveurs. Vérifiez que les serveurs ne sont pas des contrôleurs de domaine. Vérifiez l'ordre des cartes réseau.

    Les cartes utilisées par Security Center doivent être les premières de la liste. Munissez-vous de votre ID et mot de passe système.

    Ces informations sont nécessaires pour activer votre licence sur le serveur principal. Votre ID système et mot de passe sont disponibles dans le document Informations de licence Security Center. L'assistance technique de Genetec vous envoie ce document à l'achat du produit.

    Vérifiez que votre chemin de migration ou de mise à niveau est pris en charge.Pour en savoir plus, voir les Notes de version Security Center 5.2 SR9.

    Si vous faites une mise à niveau, voir « Rétrocompatibilité de Security Center », page 120. Vous devez vous connecter comme administrateur sur l'ordinateur local. Si vous n'êtes pas

    connecté en tant qu'administrateur, alors vous devez lancer le programme d'installation setup.exe en tant qu'administrateur.Dans certains cas, vous devez être un administrateur de domaine Microsoft Windows pour accéder aux bases de données et au stockage des ordinateurs. Consultez le cas échéant votre administrateur informatique.

    Vérifiez que tous les utilisateurs des services disposent des autorisations nécessaires.Pour exécuter le rôle Répertoire, l'utilisateur du service doit avoir l'autorisation SQL suivante si son nom d'utilisateur n'est pas SYSADMIN :GRANT VIEW SERVER STATE TO [nom de connexion].Pour en savoir plus, voir « Accorder les autorisations SQL Server », page 11.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 2FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    http://www.genetec.com/Lists/Reference%20Documents/Genetec%20-%20Security%20Center%20System%20Requirements.pdfhttp://www.genetec.com/Lists/Reference%20Documents/Genetec%20-%20Security%20Center%20System%20Requirements.pdfhttps://gtap.genetec.com

  • Liste de contrôle avant l'installation

    (Pour les bases de données distantes) Vérifiez que SQL Server est configuré pour les accès aux bases de données à distance.

    Sauvegardez les bases de données du Répertoire et des autres rôles.Pour en savoir plus, consultez le Guide de l'administrateur Security Center pour la version de votre système.

    Fermez Internet Explorer. Vérifiez que les derniers pilotes graphiques et réseau sont installés (serveurs et postes). (Windows 7 seulement) Activez .NET Framework 3.5.1. Voir « Activer .NET Framework

    3.5.1 », page 3. (Réservé à Windows 8) La fonctionnalité de .NET Framework 3.5 est automatiquement

    activée par l'assistant d'installation du moment que vous avez une connexion Internet. (Réservé à Windows 2012) La fonctionnalité de .NET Framework 3.5 est automatiquement

    activée par l'assistant d'installation du moment que vous avez une connexion Internet. Cependant, vous devez activer la fonctionnalité de Media Foundation. Voir « Activer la fonctionnalité de Media Foundation », page 3.

    Activer .NET Framework 3.5.11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.2 Dans la boîte de dialogue Programmes et fonctionnalités, sélectionnez Activer ou

    désactiver des fonctionnalités Windows.3 Dans la boîte de dialogue Fonctionnalités Windows, sélectionnez l'option Microsoft

    .NET Framework 3.5.1 et cliquez sur OK.

    Activer la fonctionnalité de Media Foundation1 Ouvrez le Gestionnaire de serveur et cliquez sur Ajouter des rôles et fonctionnalités.2 Sur la page Avant de commencer, cliquez sur Suivant.3 Sélectionnez Installation basée sur un rôle ou une fonctionnalité comme type

    d'installation et cliquez sur Suivant.4 Sélectionnez le serveur approprié et cliquez sur Suivant.5 Ignorez la page Sélectionnez les rôles du serveur en cliquant sur Suivant.6 Sur la page Sélectionnez les fonctionnalités, sélectionnez Media Foundation et cliquez

    sur Suivant > Installer.7 Sélectionnez l'option Redémarrer automatiquement le serveur de destination si

    nécessaire, de sorte que lorsque l'installation est complétée, le serveur redémarre automatiquement pour que les changements prennent effet.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 3FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installer SQL Server

    Installer SQL Server

    En cas de besoin, vous pouvez installer SQL Server sur un disque distinct du disque qui contient le système d'exploitation (généralement installé sur le disque C:). Effectuez cette procédure avant d'installer les composants de Security Center.

    Avant de commencer : Si vous installez l'édition SQL Server Standard ou Enterprise, vous devez l'acheter auprès de Microsoft, puis télécharger le programme d'installation.

    1 Si vous installez SQL Server Standard ou Enterprise :i Sous Windows, naviguez jusqu'au dossier qui contient le programme d'installation de

    SQL.ii Cliquez deux fois sur Setup.exe.

    2 Si vous installez SQL Server Express :i Sous Windows, naviguez jusqu'au dossier du pack d'installation de Security Center.ii Cliquez sur Full > SQLExpress.iii Cliquez deux fois sur l'un des fichiers suivants : Si vous utilisez un ordinateur 64 bits : SQLEXRWT_x64_ENU.exe. Si vous utilisez un ordinateur 32 bits : SQLEXRWT_x86_ENU.exe.

    3 Dans le Centre d'installation de SQL Server, cliquez sur Nouvelle installation ou ajout de fonctionnalités à une installation existante.

    4 Sur la page Types d'installation, sélectionnez Nouvelle installation ou ajout de fonctionnalités partagées, puis cliquez sur Suivant.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 4FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installer SQL Server

    5 Lisez le contrat de licence logicielle, sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.

    6 Sur la page Sélection de composant, sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez installer.

    7 Dans le champ Répertoire des fonctionnalités partagées, sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez installer les fonctionnalités partagées SQL Server, puis cliquez sur Suivant.

    8 Sur la page Configuration de l'instance, donnez un nom à l'instance de SQL Server.REMARQUE Le nom du serveur de base de données ne distingue pas les majuscules des minuscules, mais doit suivre les règles suivantes :

    Il ne peut pas utiliser un mot clé réservé de SQL Server, comme DEFAULT, PRIMARY, etc. Pour une liste complète des mots clés réservés, voir http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms189822.aspx.

    Il ne doit pas faire plus de 16 caractères. La première lettre du nom de l'instance doit être une lettre ou le signe souligné (_). Les

    lettres acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères latins a-z et A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.

    Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode Standard 2.0, des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou souligné (_).

    Les espaces et d'autres caractères spéciaux sont interdits, dont les suivants : barre oblique inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('), esperluette (&), dièse (#) et arobase (@).

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 5FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms189822.aspxhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms189822.aspxhttps://gtap.genetec.com

  • Installer SQL Server

    9 Dans le champ Répertoire racine de l'instance, indiquez l'emplacement d'installation de SQL Server et de tous les fichiers de base de données du Répertoire, puis cliquez sur Suivant.

    10 Sur la page Configuration du serveur, sélectionnez le nom de compte pour chaque service SQL Server, puis cliquez sur Suivant.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 6FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installer SQL Server

    11 Sur la page Configuration du moteur de base de données, sélectionnez le mode d'authentification permettant d'accéder au moteur de base de données, puis cliquez sur Suivant. Mode d'authentification Windows. Nom d'utilisateur et mot de passe Windows. Mode mixte. Les administrateurs système peuvent accéder au moteur de base de données

    avec leurs identifiants Windows ou avec le mot de passe que vous spécifiez ici.

    12 Sur la page Rapport d'erreurs, indiquez si vous souhaitez transmettre les erreurs éventuelles à Microsoft, puis cliquez sur Suivant.SQL Server est installé.

    13 Cliquez sur Fermer.

    L'instance de SQL Server peut désormais servir de serveur de base de données Security Center.

    IMPORTANT L'autorisation Afficher l'état du serveur est nécessaire pour exécuter le rôle Répertoire de Security Center. Pour en savoir plus, voir « Accorder les autorisations SQL Server », page 9.

    Lorsque vous avez terminé : Installez Security Center sur le serveur principal, et utilisez le nouveau SQL Server en tant que serveur de base de données. Voir « Installation de Security Center sur le serveur principal », page 14.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 7FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • À propos du programme d'installation de Security Center

    À propos du programme d'installation de Security Center

    Cette section aborde les sujets suivants :

    • « Emplacement du programme d'installation Security Center », page 8• « Modes d'installation », page 8• « Langues du programme d'installation », page 8• « Contenu du programme d'installation », page 9

    Emplacement du programme d'installation Security CenterLe programme d'installation de Security Center est disponible sur au téléchargement sur la page Téléchargement de GTAP sur https://gtap.genetec.com.

    REMARQUE Vous devez disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter à GTAP.

    IMPORTANT Il se peut qu'on vous demande de débloquer certains fichiers après avoir déchargé le paquet. Pour débloquer un fichier :

    1 Faites un clic droit sur le fichier dans l'Explorateur Windows et sélectionnez Propriétés.2 Dans l'onglet Général, cliquez sur le bouton Débloquer.3 Cliquez sur OK.REMARQUE Les fichiers ZIP doivent être "débloqués" avant d'extraire leur contenu.

    Modes d'installationIl existe deux modes d'installation de Security Center :

    • Mode Assistant. L'Assistant InstallShield d'installation de Genetec Security Center apparaît lorsque vous faites un double clic sur le fichier setup.exe dans le dossier racine du programme d'installation.

    • Mode silencieux. Le mode silencieux sert à exécuter le programme d'installation de manière automatisée sans intervention de l'utilisateur. Pour en savoir plus, voir « Automatiser l'installation de Security Center », page 78.

    Langues du programme d'installationLe programme d'installation est disponible en anglais et en français, mais le logiciel installé est disponible dans de nombreuses langues. Sélectionnez la langue du programme d'installation sur l'écran d'accueil de l'Installation de Security Center.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 8FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • À propos du programme d'installation de Security Center

    Contenu du programme d'installationDans Security Center 5.2, les Assistants InstallShield pour le client et le serveur ont été fusionnés dans un même programme d'installation qui permet d'installer tous les composants de Security Center. Afin d'éviter des problèmes lors de l'installation des fichiers, vous devez lancer le programme setup.exe en tant qu'administrateur. Par conséquent, si vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur, faites un clic droit sur setup.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

    Le programme d'installation de Security Center 5.2 contient les composants suivants :

    • setup.exe. L'Assistant InstallShield Security Center, qui permet d'installer les applications suivantes : Genetec Server. Composant serveur de Security Center, Genetec Server est le service

    Windows qui doit être installé sur chaque ordinateur serveur de votre système Security Center. Une fois installé sur un ordinateur, ce dernier rejoint le parc de serveurs de votre système.

    Config Tool. L'application client qui sert à configurer et administrer votre système Security Center.

    Security Desk. L'interface utilisateur unifiée et centrée sur les tâches de Security Center.• Hotfixes\Microsoft. Correctifs de Microsoft requis dans certains cas exceptionnels. Si le

    logiciel détecte qu'ils sont nécessaires, il vous invitera à les installer manuellement.• Outils. Ce dossier contient les applications et outils complémentaires suivants :

    \Access\HID VertX. Outil de découverte. Outil qui permet de découvrir les unités HID connectées au réseau. Les unités découvertes peuvent être ajoutées à votre système.

    \BoschSDK. L'application Bosch Video SDK et l'aide en ligne correspondante. \Clustering\NEC Cluster. Scripts pour le basculement NEC, et documentation technique

    sur la configuration de Security Center avec la mise en grappe NEC. \Clustering\Windows Cluster. Documentation technique sur la configuration de Security

    Center avec la mise en grappe Windows. \LPR\MapInfo. Programme d'installation de MapInfo \LPR\SecurityDesk. Tâches personnalisées pour Security Desk. \LPR\Sharp. Logiciel Plate Reader Server. \LPR\XMLTemplatesSamples\XMLExport. Exemples de modèles d'exportation XML. \LPR\XMLTemplatesSamples\XMLImport. Exemples de modèles d'importation XML. \Open Source Libraries. Informations sur les bibliothèques open source utilisées par les

    applications Security Center. \Video. VideoFileAnalyser.exe utilisé par l'assistance technique et les ingénieurs de

    terrain pour analyser le contenu de fichiers vidéo (G64). \VisiowaveCodec. Fichier setup.exe pour les pilotes de codecs Interlogix Visiowave.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 9FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • À propos du programme d'installation de Security Center

    \WireShark. Logiciel gratuit de surveillance de réseau pour recueillir des informations de diagnostic lorsque vous contactez l'Assistance technique de Genetec.

    • Packs de compatibilité. Ce dossier contient les packs de compatibilité Omnicast que vous devez installer si vous fédérez Omnicast avec Security Center. Il contient un pack de compatibilité pour Omnicast 4.6, 4.7 et 4.8. Si vous avez besoin de packs de compatibilité pour des versions plus anciennes d'Omnicast, veuillez contacter l'Assistance technique de Genetec.

    • Documentation. Ce dossier contient des versions au format PDF de la documentation Security Center, ainsi que de la documentation sur des composants matériels tiers pris en charge. Voir « Documentation produit », page 92 pour la liste des documents disponibles.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 10FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    https://gtap.genetec.com/login.aspxhttps://gtap.genetec.com/login.aspxhttps://gtap.genetec.com/login.aspxhttps://gtap.genetec.com

  • Accorder les autorisations SQL Server

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 11FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    Accorder les autorisations SQL Server

    Le rôle serveur SQL minimum pris en charge par Security Center est dbcreator, et le rôle base de données SQL minimum est db_owner. Tout utilisateur de service SQL Server qui n'est pas sysadmin doit disposer de l'autorisation Afficher l'état du serveur pour pouvoir exécuter le rôle Répertoire de Security Center. Par conséquent, vous devez vérifier que les membres du rôle serveur dbcreator et que les membres du rôle base de données db_owner disposent de l'autorisation Afficher l'état du serveur.

    IMPORTANT Pour en savoir plus sur les rôles serveur et leurs caractéristiques, consultez votre documentation Microsoft.

    REMARQUE Les procédures suivantes s'appliquent à SQL Server 2008 R2 Express. Si vous utilisez une autre version de SQL Server, veuillez consulter la documentation de Microsoft pour savoir comment accorder les autorisations.

    Il existe deux manières d'accorder l'autorisation Afficher l'état du serveur :

    1 Dans SQL Server Management Studio, exécutez la requête suivante : GRANT VIEW SERVER STATE TO [nom de connexion].

    2 Dans SQL Server Management Studio :a Faites un clic droit sur l'instance de SQL server concernée et sélectionnez Propriétés.b Cliquez sur la page Autorisations.c Sous Connexions ou rôles, sélectionnez l'utilisateur ou le rôle que vous souhaitez

    modifier.d Dans la section Autorisations, cliquez sur l'onglet Explicite et cochez la case Accorder

    en regard de l'autorisation Afficher l'état du serveur.e Cliquez sur OK.REMARQUE Les utilisateurs qui disposent de cette autorisation en local sur le serveur Genetec doivent être ajoutés en tant qu'utilisateurs de SQL Server.

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  • Présentation de l'installation

    Présentation de l'installation

    Le tableau suivant résume le processus d'installation de Security Center :

    Phase Description Voir

    1 Avant d'installer ou de mettre à niveau Security Center, lisez les Notes de version Security Center pour la liste des problèmes connus et d'autres informations de dernière minute sur cette version.

    Cliquez ici pour obtenir la dernière version de ce document. Il est également disponible sur la page Téléchargements de GTAP.Vous devez disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter à GTAP.

    2 Créez une liste des ordinateurs qui formeront votre nouveau système, et définir les composants logiciels à installer sur chaque ordinateur :• Serveur Security Center (serveur principal ou

    d'extension)• Client Security Center (Config Tool, Security Desk

    ou les deux)• SQL Server (serveur de base de données dédié)

    Le document Security Center 5.2 System Requirements, disponible à: http://www.genetec.com/Lists/Reference%20Documents/Genetec%20-%20Security%20Center%20System%20Requirements.pdf.

    3 Complétez la liste de contrôle pré-installation. « Liste de contrôle avant l'installation », page 2.

    4 En cas de besoin, vous pouvez installer SQL Server sur un disque distinct du disque qui contient le système d'exploitation.

    « Installer SQL Server », page 4

    5 Installez les composants Security Center sur le serveur principal qui hébergera le rôle Répertoire.

    « Installation de Security Center sur le serveur principal », page 14.

    6 Activez la licence du produit sur le serveur principal. « Activer votre licence », page 24.

    7 Vérifiez que tous les ports utilisés par Security Center sont ouverts et redirigés au niveau du routeur pour le pare-feu et la traduction d'adresses réseau.

    « Ports utilisés par Security Center », page 44.

    8 Installez les composants Security Center sur les serveurs d'extension qui se connecteront au serveur principal, afin de renforcer la capacité de traitement de votre système Security Center.

    « Installation d'un serveur d'extension », page 29.

    9 Installez le client Security Center (Config Tool, Security Desk ou les deux).

    « Installation de Security Center Client », page 41.

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    http://downloads.genetec.com/SecurityCenter/5.2/SR7/Security_Center/FR.Security%20Center%20Release%20Notes%205.2%20SR7.pdfhttp://www.genetec.com/Lists/Reference%20Documents/Genetec%20-%20Security%20Center%20System%20Requirements.pdfhttp://www.genetec.com/Lists/Reference%20Documents/Genetec%20-%20Security%20Center%20System%20Requirements.pdfhttp://www.genetec.com/Lists/Reference%20Documents/Genetec%20-%20Security%20Center%20System%20Requirements.pdfhttps://gtap.genetec.comhttps://gtap.genetec.com/Library/Documents.aspx

  • Présentation de l'installation

    IMPORTANT Si vous devez installer le serveur Security Center sur un ordinateur après l'installation du client Security Center, utilisez toujours le DVD d'installation Security Center d'origine (ou téléchargez une copie de celui-ci). L'utilisation de l'option Modifier de Programmes et fonctionnalités (Ajout/suppression de programmes sous Windows XP) n'installe pas le composant SQL Express requis.

    10 Si vous comptez fédérer des systèmes Omnicast avec Security Center, installez les packs de compatibilité sur chaque ordinateur qui héberge des composants Security Center (client ou serveur). Vous devez disposer d'un pack de compatibilité différent pour chaque version d'Omnicast que vous fédérez.

    « Installation de packs de compatibilité Omnicast », page 46.

    11 Installez tout module externe Security Center. « Installation des modules externes », page 47.

    12 Si nécessaire, installez les correctifs Microsoft. « Installation de correctifs Microsoft », page 48.

    13 Complétez la liste de contrôle post-installation. « Liste de contrôle après l'installation », page 51.

    14 Configurez les composants du système :• Vidéosurveillance• Contrôle d'accès• Reconnaissance de plaques d'immatriculation• Plan Manager

    Pour le déploiement d'Omnicast ou de Synergis, voir le Guide de l'administrateur Security Center.Pour le déploiement d'AutoVu, voir le Manuel AutoVu.

    Phase Description Voir

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    Installation de Security Center sur le serveur principal

    Le serveur principal est le seul serveur du système Security Center qui héberge le rôle Répertoire. Il doit être installé en premier, afin que les autres serveurs puissent s'y connecter. Vous devez également activer votre licence Security Center sur le serveur principal.

    La procédure d'installation du serveur principal installe les éléments suivants :

    • Le service Genetec Server avec le rôle Répertoire.Lorsque vous installez Genetec Server, le portail web Server Admin et le service Watchdog sont également installés. Le logiciel installé s’occupera de la création ou de la mise à niveau de toutes les bases de données requises par votre système. Vous devez simplement spécifier le nom de votre serveur de base de données. Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition est installé par défaut si vous n’avez pas un serveur de base de données.

    • (Facultatif) Applications client (Config Tool, Security Desk ou les deux).Avant de commencer : Lire « Liste de contrôle avant l'installation », page 2.

    1 Double clic sur le fichier setup.exe dans le dossier racine du programme d'installation de Security Center.IMPORTANT Si vous n'êtes pas pas connecté en tant qu'administrateur, vous devez faire un clic droit sur setup.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

    L'écran d'accueil de l'Installation Security Center apparaît.

    2 Sélectionnez la langue du programme d'installation (anglais ou français) dans le coin inférieur droit de la boîte de dialogue. Cliquez sur Installation serveur.

    3 Si vous êtes invité à installer des logiciels requis qui sont manquants, cliquez sur Installer. Redémarrez si nécessaire.

    4 Sur la page Bienvenue de l'Assistant InstallShield, cliquez sur Suivant.

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    5 Sur la page Contrat de licence, sélectionnez J'accepte les termes de ce contrat de licence et cliquez sur Suivant.

    6 Sur la page Dossier de destination, changez de dossier si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.7 Sur la page Installation personnalisée, sélectionnez les applications Security Center à

    installer. Vous disposez des options suivantes : Serveur. Installe le service Genetec Server, la base de données du Répertoire, l'application

    Web Server Admin et le service Watchdog. (Facultatif) Client. Installe les applications Security Center client : Config Tool, Security

    Desk ou les deux.

    REMARQUE Sur cette page, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    Cliquez sur le nom d'une application pour afficher une Description de la fonction et l'espace disque requis.

    Cliquez sur l'icône en regard de l'application pour modifier la manière dont elle sera installée.

    Cliquez sur Aide pour afficher les conseils d'installation personnalisés. Cliquez sur Espace pour afficher l'espace disque total requis.

    8 Cliquez sur Suivant.9 Sur la page Sélection de la langue, sélectionnez la langue de l'interface utilisateur des

    applications Security Center, et cliquez sur Suivant.REMARQUE L'aide en ligne des applications Security Center n'est pas disponible dans toutes les langues. Pour la disponibilité des langues, voir « Langues de la documentation » dans les Notes de version Security Center.

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    CONSEIL Après l'installation, vous pouvez modifier la langue de l'interface à tout moment à l'aide de l'Outil langue disponible dans le sous-dossier Outils du groupe de programmes Genetec Security Center 5.2.

    10 Sur la page Type d'installation, sélectionnez l'option Serveur principal, et cliquez sur Suivant.

    REMARQUE Si vous installez un serveur d'extension, voir « Installation d'un serveur d'extension », page 29.

    11 Sur la page Serveur de base de données, sélectionnez une des options suivantes :

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    Installer un nouveau serveur de base de données. Installe Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition. Vous devez choisir un nom de serveur de base de données. Le nom par défaut est SQLEXPRESS.REMARQUE Le nom du serveur de base de données ne distingue pas les majuscules des minuscules, mais doit suivre les règles suivantes :

    Il ne peut pas utiliser un mot clé réservé de SQL Server, comme DEFAULT, PRIMARY, etc. Pour une liste complète des mots clés réservés, voir http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms189822.aspx.

    Il ne doit pas faire plus de 16 caractères. La première lettre du nom de l'instance doit être une lettre ou le signe souligné (_). Les

    lettres acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères latins a-z et A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.

    Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode Standard 2.0, des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou souligné (_).

    Les espaces et d'autres caractères spéciaux sont interdits, dont les suivants : barre oblique inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('), esperluette (&), dièse (#) et arobase (@).

    Utiliser un serveur de base de données existant. Sélectionnez une instance existante de Microsoft SQL Server qui hébergera la base de données.

    Bonne pratique : Remplacez (local) par le nom de votre ordinateur. Cette étape est nécessaire si vous configurez le Répertoire pour l'équilibrage de charge. Pour en savoir plus, voir le Guide de l'administrateur Security Center.

    12 Cliquez sur Suivant.

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    http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms189822.aspxhttp://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms189822.aspxhttps://gtap.genetec.com

  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    13 Sur la page Paramètres de connexion aux services, sélectionnez une des options suivantes :

    Utiliser les paramètres par défaut pour les services. Utiliser le nom d'utilisateur par défaut (du système local) pour exécuter les services Security Center. Cette option fonctionne dans la plupart des cas.

    Spécifier l’utilisateur et le mot de passe suivant pour tous les services. Entrez un nom d'utilisateur et mot de passe de domaine valables.IMPORTANT Vérifiez que l'utilisateur du service appartient au groupe Administrateurs, dispose des droits sur la base de données locale ou distante et des droits d'utilisateur Ouverture de session en tant que service. En outre, si le serveur hébergera le rôle Active Directory, l'utilisateur concerné doit disposer d'un accès en lecture et en écriture à l'Active Directory auquel vous souhaitez vous connecter.

    14 Cliquez sur Suivant.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 18FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    15 Sur la page Paramètres serveur, renseignez les champs suivants :

    Port du serveur Web. Le port HTTP utilisé pour l'administration sur le Web avec Server Admin. Si vous modifiez le port par défaut, vous devez inclure le port dans l'adresse URL de Server Admin (par exemple « http://ordinateur:port/Genetec » au lieu de « http://ordinateur/Genetec »). Le lien vers (disponible dans le menu Démarrer) utilisera automatiquement ce port.ATTENTION Méfiez-vous de conflits potentiels avec d'autres logiciels exécutés sur le serveur qui utilisent également le port 80. Par exemple : tout autre navigateur Web.

    Port du serveur. Le port TCP utilisé par les serveurs pour communiquer. Mot de passe du serveur/Confirmer le mot de passe. Laisser vide (par défaut) ou entrez et

    confirmez un nouveau mot de passe pour la connexion à l'application Web Server Admin.IMPORTANT Si vous perdez le mot de passe serveur, vous devrez appeler l'Assistance technique de Genetec pour le réinitialiser. Voir « Assistance technique », page 93.

    16 Cliquez sur Suivant.

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    17 Sur la page Règles de pare-feu, sélectionnez l'option Autoriser Genetec Security Center 5.2 à créer les règles de pare-feu nécessaires pour ses applications.

    Sélectionnez cette option pour configurer correctement les règles de sécurité du pare-feu Windows.REMARQUE Vous devrez également configurer les ports Security Center sur le pare-feu de votre société après l'installation. Voir « Ports utilisés par Security Center », page 44.

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    18 Sur la page Installation WinPcap, sélectionnez l'option Installer WinPcap. Cette option permet de capturer des données de diagnostic sur les unités et d'autres services Security Center. Ces données serviront à l'équipe d'assistance technique de Genetec en cas de besoin.L'Assistant d'installation WinPcap 4.1.3 apparaît.

    a Suivez les instructions de l'Assistant d'installation WinPcap.b Sur la page Options d'installation, sélectionnez l'option Lancer automatiquement le

    pilote WinPcap au démarrage et cliquez sur Installer.c Cliquez sur Terminer, et poursuivez l'installation de Security Center.

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    19 Sur la page Installation de Plan Manager, sélectionnez les composants Plan Manager que vous souhaitez installer sur ce poste.

    Plan Manager Client. Composant client de Plan Manager exécuté sous forme de module externe de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager Client sur tous les postes client Security Center.

    Plan Manager Server. Composants serveur requis pour exécuter le rôle Plan Manager. À l'installation, le rôle Plan Manager est automatiquement créé et hébergé sur le serveur principal.

    Lorsqu'une ancienne version de Plan Manager est installée sur le poste, l'installation de Plan Manager met à niveau l'ancienne version.Le programme d’installation de Security Center ne contient pas les cartes de démo pour Plan Manager. Pour les obtenir, cliquez ici pour les télécharger.IMPORTANT Si la base de données Plan Manager existante (PMX par défaut) est hébergée sur un serveur distant, vous devez d'abord mettre à niveau ce serveur. Pour en savoir plus, voir le Guide de l'utilisateur de Plan Manager (cliquez ici pour le télécharger).

    CONSEIL Si vous devez par la suite modifier les composants Plan Manager installés sur ce poste, ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Tableau de bord, faites un clic droit sur Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.

    20 Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 22FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    https://gtap.genetec.comhttp://downloads.genetec.com/PlanManager/10.2/SR1/EN.Plan%20Manager%20User%20Guide%2010.2.pdfhttp://downloads.genetec.com/PlanManager/10.2/SR1/DemoMaps.exe

  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    21 Lorsque la page L'Assistant d'installation a terminé apparaît, sélectionnez l'une des options suivantes :

    Lancer l'application web Server Admin. Ouvre Server Admin dans un navigateur pour poursuivre la configuration. Ne décochez jamais cette option.

    Connectez-moi maintenant à GTAP pour la plus récente mise àjour. Si votre ordinateur a un accès à Internet, sélectionnez cette option pour télécharger le dernier service pack. Une fois connecté à GTAP, cliquez sur Gestion du système > Téléchargement de produits.

    Afficher le journal Windows Installer. Ouvre le journal d'installation Windows dans Bloc-notes.

    22 Cliquez sur Terminer.

    Bonne pratique : Si vous avez sélectionné l'option Lancer Server Admin à l'Étape 21, la page Server Admin apparaît dans votre navigateur.

    23 Dans Server Admin, activez la licence de votre produit. Voir « Activer votre licence », page 24.

    Security Center est désormais installé sur le serveur principal.

    Lorsque vous avez terminé : Si vous comptez fédérer des systèmes Omnicast, installez les packs de compatibilité Omnicast nécessaires maintenant (voir « Installation de packs de compatibilité Omnicast », page 46). Passez à l'installation de Security Center sur les serveurs d'extension (voir « Installation d'un serveur d'extension », page 29).

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 23FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    Activer votre licenceVous devez activer votre licence Security Center sur le serveur principal avec Server Admin. Vous pouvez activer votre licence de deux manières différentes :

    • Si vous avez accès à Internet : Voir « Activation Web », page 24. (Recommandé)• Si vous n'avez pas accès à Internet : Voir « Activation manuelle de la licence », page 26.Avant de commencer : Pour activer votre licence, vous devez disposer des éléments suivants :

    • L'ID système et mot de passe, disponibles dans le document Informations de licence Security Center. L'assistance technique de Genetec vous envoie ce document à l'achat du produit.

    • Le mot de passe serveur pour vous connecter à Server Admin. Le mot de passe est spécifié à l'Étape 15 durant l'installation du serveur principal.

    Activation Web1 Ouvrez la page Server Admin.2 Effectuez l’une des opérations suivantes :

    Dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, entrez http://ordinateur:port/Genetec, où ordinateur est le nom ou l'adresse IP de votre serveur et port est le numéro de port du serveur Web spécifié à l'installation du serveur Security Center (voir l'Étape 15).Vous pouvez omettre le numéro de port si vous utilisez la valeur 80 par défaut.

    Si vous vous connectez à Server Admin en local, cliquez deux fois sur l'icône Genetec Server Admin ( ) dans le dossier du programme Genetec Security Center 5.2.

    3 Entrez le mot de passe serveur spécifié à l'Étape 15 de l'installation du serveur principal, puis cliquez sur Connexion.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 24FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    4 Dans la fenêtre de Licence qui apparaît, cliquez sur Modifier la licence ( ).La boîte de dialogue Gestion de licences apparaît.

    5 Cliquez sur Activation Web.6 Dans la fenêtre Activation Web, entrez votre ID système et mot de passe, spécifiés dans le

    document Informations de licence Security Center.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 25FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    7 Cliquez sur Activer.Les informations sur votre licence sont affichées dans la boîte de dialogue Licence.

    8 Cliquez sur Enregistrer pour fermer la boîte de dialogue Licence.9 Fermez la fenêtre du navigateur.

    Lorsque vous avez terminé : Redémarrez votre serveur.

    REMARQUE Server Admin permet de configurer de nombreux autres réglages. Pour en savoir plus, voir « Serveur – Server Admin » dans le Guide de l'administrateur Security Center.

    Activation manuelle de la licence

    Si vous n'avez pas accès à Internet, vous pouvez activer votre licence manuellement.

    1 Ouvrez la page Server Admin.2 Effectuez l’une des opérations suivantes :

    Dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, entrez http://

  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    3 Entrez le mot de passe serveur spécifié à l'Étape 15 de l'installation du serveur principal, puis cliquez sur Connexion.

    4 Dans la fenêtre de Licence qui apparaît, cliquez sur Modifier la licence ( ).5 Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, cliquez sur Clé de validation, et enregistrez

    ou copiez la clé de validation.

    La clé de validation est une séquence numérique (au format texte hexadécimal) générée par Server Admin. Elle sert à obtenir la clé de licence qui déverrouille votre logiciel Security Center. Le nom par défaut du fichier est Validation.vk.

    6 Sur un autre ordinateur connecté à Internet, connectez-vous sur GTAP à l'adresse https://gtap.genetec.com.

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    https://gtap.genetec.comhttps://gtap.genetec.comhttps://gtap.genetec.com

  • Installation de Security Center sur le serveur principal

    7 Sur la page de connexion GTAP, entrez l'ID système et le mot de passe spécifiés dans le document Informations de licence Security Center, et cliquez sur Connexion.

    8 Cliquez sur Activer votre licence, naviguez jusqu'à votre fichier Validation.vk et ouvrez-le, puis cliquez sur Envoyer.Le message Votre licence a été activée avec succès apparaît.

    9 Cliquez sur Cliquer ici pour télécharger votre clé de licence, et enregistrez la clé de licence dans un fichier. Le nom par défaut est votre ID système suivi de _Directory_License.lic.

    10 Revenez au serveur principal Security Center.11 Dans l'onglet Répertoire de la page Web Server Admin, cliquez sur Informations de

    licence.12 Dans la boîte de dialogue Licence, cliquez sur Modifier la licence ( ).13 Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, cliquez sur Activation manuelle.14 Dans la boîte de dialogue Activation manuelle, procédez de l'une des manières suivantes :

    Collez vos informations de licence à partir du fichier License.lic (que vous ouvrez dans un éditeur de texte).

    Naviguez jusqu'au fichier License.lic, et cliquez sur Ouvrir.

    15 Cliquez sur Activer.REMARQUE Server Admin permet de configurer de nombreux autres réglages. Pour en savoir plus, voir « Serveur – Server Admin » dans le Guide de l'administrateur Security Center.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 28FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation d'un serveur d'extension

    Installation d'un serveur d'extension

    Cette section décrit la marche à suivre pour installer un serveur d'extension. Un serveur d'extension renforce la capacité de traitement de votre système Security Center. Vous pouvez ajouter des serveurs d'extension à votre système Security Center à tout moment en les connectant au serveur principal.

    La procédure d'installation d'un serveur d'extension installe les éléments suivants :

    • Le service Genetec Server sans le rôle Répertoire.Lorsque vous installez Genetec Server, le portail web Server Admin et le service Watchdog sont également installés. Le logiciel installé s’occupera de la création ou de la mise à niveau de toutes les bases de données requises par votre système. Vous devez simplement spécifier le nom de votre serveur de base de données. Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition est installé par défaut si vous n’avez pas un serveur de base de données.

    • (Facultatif) Applications client (Config Tool, Security Desk ou les deux).IMPORTANT Vous ne pouvez pas installer de serveur d'extension tant que le serveur principal n'est pas opérationnel. Pour en savoir plus, voir « Installation de Security Center sur le serveur principal », page 14.

    Avant de commencer : Lire « Liste de contrôle avant l'installation », page 2.

    1 Double clic sur le fichier setup.exe dans le dossier racine du programme d'installation de Security Center.IMPORTANT Si vous n'êtes pas pas connecté en tant qu'administrateur, vous devez faire un clic droit sur setup.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

    L'écran d'accueil de l'Installation Security Center apparaît.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 29FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation d'un serveur d'extension

    2 Sélectionnez la langue du programme d'installation (anglais ou français) dans le coin inférieur droit de la boîte de dialogue.

    3 Cliquez sur Installation serveur.4 Si vous êtes invité à installer des logiciels requis qui sont manquants, cliquez sur Installer.

    Redémarrez si nécessaire.5 Sur la page Bienvenue de l'Assistant InstallShield, cliquez sur Suivant.6 Sur la page Contrat de licence, sélectionnez J'accepte les termes de ce contrat de licence et

    cliquez sur Suivant.7 Sur la page Dossier de destination, changez de dossier si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.8 Sur la page Installation personnalisée, sélectionnez les applications Security Center à

    installer. Vous disposez des options suivantes : Serveur. Installe le service Genetec Server, la base de données du Répertoire, l'application

    Web Server Admin et le service Watchdog. (Facultatif) Client. Installe les applications Security Center client : Config Tool, Security

    Desk ou les deux.

    REMARQUE Sur cette page, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    Cliquez sur le nom d'une application pour afficher une Description de la fonction et l'espace disque requis.

    Cliquez sur l'icône en regard de l'application pour modifier la manière dont elle sera installée.

    Cliquez sur Aide pour afficher les conseils d'installation personnalisés. Cliquez sur Espace pour afficher l'espace disque total requis.

    9 Cliquez sur Suivant.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 30FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation d'un serveur d'extension

    10 Sur la page Sélection de la langue, sélectionnez la langue de l'interface utilisateur des applications Security Center, et cliquez sur Suivant.REMARQUE L'aide en ligne des applications Security Center n'est pas disponible dans toutes les langues. Pour la disponibilité des langues, voir « Langues de la documentation » dans les Notes de version Security Center.

    CONSEIL Après l'installation, vous pouvez modifier la langue de l'interface à tout moment à l'aide de l'outil langue disponible dans le sous-dossier Outils du groupe de programmes Genetec Security Center 5.2.

    11 Sur la page Type d'installation, sélectionnez l'option Serveur d'extension, et cliquez sur Suivant.

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 31FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation d'un serveur d'extension

    12 Sur la page Serveur de base de données, sélectionnez une des options suivantes :

    Installer un nouveau serveur de base de données. Installe Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition. Vous devez choisir un nom de serveur de base de données. Le nom par défaut est SQLEXPRESS.REMARQUE Le nom du serveur de base de données ne distingue pas les majuscules des minuscules, mais doit suivre les règles suivantes :

    Il ne peut pas utiliser un mot clé réservé de SQL Server, comme DEFAULT, PRIMARY, etc. Pour une liste complète des mots clés réservés, voir http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms189822.aspx.

    Il ne doit pas faire plus de 16 caractères. La première lettre du nom de l'instance doit être une lettre ou le signe souligné (_). Les

    lettres acceptables, définies par la norme Unicode Standard 2.0, incluent les caractères latins a-z et A-Z, et certains caractères d'autres alphabets.

    Les caractères suivants peuvent être des lettres définies par la norme Unicode Standard 2.0, des chiffres décimaux (scripts latins ou autres), le signe dollar ($) ou souligné (_).

    Les espaces et d'autres caractères spéciaux sont interdits, dont les suivants : barre oblique inverse (\), virgule (,), deux-points (:), point-virgule (;), guillemet simple ('), esperluette (&), dièse (#) et arobase (@).

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  • Installation d'un serveur d'extension

    Utiliser un serveur de base de données existant. Sélectionnez une instance existante de Microsoft SQL Server qui hébergera la base de données.

    Bonne pratique : Remplacez (local) par le nom de votre ordinateur. Cette étape est nécessaire si vous configurez le Répertoire pour l'équilibrage de charge. Pour en savoir plus, voir le Guide de l'administrateur Security Center.

    13 Cliquez sur Suivant.14 Sur la page Paramètres de connexion aux services, sélectionnez une des options suivantes :

    Utiliser les paramètres par défaut pour les services. Utiliser le nom d'utilisateur par défaut (du système local) pour exécuter les services Security Center. Cette option fonctionne dans la plupart des cas.

    Utiliser l'utilisateur et le mot de passe suivant pour tous les services. Entrez un nom d'utilisateur et mot de passe de domaine valables.IMPORTANT Vérifiez que l'utilisateur du service appartient au groupe Administrateurs, dispose des droits sur la base de données locale ou distante et des droits d'utilisateur Ouverture de session en tant que service. En outre, si le serveur hébergera le rôle Active Directory, l'utilisateur concerné doit disposer d'un accès en lecture et en écriture à l'Active Directory auquel vous souhaitez vous connecter.

    15 Cliquez sur Suivant.

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  • Installation d'un serveur d'extension

    16 Sur la page Paramètres serveur, renseignez les champs suivants :

    Port du serveur Web. Le port HTTP utilisé pour l'administration sur le Web avec Server Admin. Si vous modifiez le port par défaut, vous devez inclure le port dans l'adresse URL de Server Admin (par exemple « http://ordinateur:port/Genetec » au lieu de « http://ordinateur/Genetec »). Le lien vers (disponible dans le menu Démarrer) utilisera automatiquement ce port.ATTENTION Méfiez-vous de conflits potentiels avec d'autres logiciels exécutés sur le serveur qui utilisent également le port 80. Par exemple : tout autre navigateur Web.

    Port du serveur. Le port TCP utilisé par les serveurs pour communiquer. Mot de passe du serveur/Confirmer le mot de passe. Laisser vide (par défaut) ou entrez et

    confirmez un nouveau mot de passe pour la connexion à l'application Web Server Admin.IMPORTANT Si vous perdez le mot de passe serveur, vous devrez appeler l'Assistance technique de Genetec pour le réinitialiser. Voir « Assistance technique », page 93.

    17 Cliquez sur Suivant.

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  • Installation d'un serveur d'extension

    18 Sur la page Paramètres de connexion au serveur principal, renseignez les champs suivants :

    Nom ou adresse IP du serveur principal. Le nom DNS ou l'adresse IP du serveur principal.Si vous avez modifié le numéro de port (4502) sur le serveur principal, vous devez ajouter le numéro de port au nom du serveur, en les séparant avec le signe deux points :’.

    Mot de passe du serveur principal. Entrez le mot de passe utilisé pour configurer le serveur principal.

    19 Sur la page Règles de pare-feu, sélectionnez l'option Autoriser Genetec Security Center 5.2 à créer les règles de pare-feu nécessaires pour ses applications.

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  • Installation d'un serveur d'extension

    Sélectionnez cette option pour configurer correctement les règles de sécurité du pare-feu Windows.REMARQUE Vous devrez également configurer les ports Security Center sur le pare-feu de votre société après l'installation. Voir « Ports utilisés par Security Center », page 44.

    20 Sur la page Installation WinPcap, sélectionnez l'option Installer WinPcap 4.1.3. Cette option permet de capturer des données de diagnostic sur les unités et d'autres services Security Center.L'Assistant d'installation WinPcap 4.1.3 apparaît.

    a Suivez les instructions de l'Assistant d'installation WinPcap.b Sur la page Options d'installation, sélectionnez l'option Lancer automatiquement le

    pilote WinPcap au démarrage et cliquez sur Installer.c Cliquez sur Terminer, et poursuivez l'installation de Security Center.

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  • Installation d'un serveur d'extension

    21 Sur la page Installation de Plan Manager, sélectionnez les composants Plan Manager que vous souhaitez installer sur ce poste.

    Plan Manager Client. Composant client de Plan Manager exécuté sous forme de module externe de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager Client sur tous les postes client Security Center.

    Plan Manager Server. Composants serveur requis pour exécuter le rôle Plan Manager. Vous devez installer Plan Manager Server si vous comptez héberger le rôle Plan Manager sur ce serveur.

    Lorsqu'une ancienne version de Plan Manager est installée sur le poste, l'installation de Plan Manager met à niveau l'ancienne version.CONSEIL Si vous devez par la suite modifier les composants Plan Manager installés sur ce poste, ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Tableau de bord, faites un clic droit sur Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.

    22 Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.

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  • Installation d'un serveur d'extension

    23 Lorsque la page L'Assistant d'installation a terminé apparaît, sélectionnez l'une des options suivantes :

    Lancer Server Admin. Ouvre Server Admin dans un navigateur pour poursuivre la configuration. Ne décochez jamais cette option.

    Connectez-moi maintenant à GTAP pour la plus récente mise à jour. Si votre ordinateur a un accès à Internet, sélectionnez cette option pour télécharger le dernier service pack. Une fois connecté à GTAP, cliquez sur Gestion du système > Téléchargement de produits.

    Afficher le journal Windows Installer. Ouvre le journal d'installation Windows dans Bloc-notes.

    24 Cliquez sur Terminer.Le serveur d'extension est installé. Si vous avez sélectionné l'option Lancer Server Admin à l'Étape 23, la page Server Admin apparaît dans votre navigateur.

    Lorsque vous avez terminé : Si vous comptez fédérer des systèmes Omnicast, installez les packs de compatibilité Omnicast nécessaires maintenant (voir « Installation de packs de compatibilité Omnicast », page 46). Passez à la connexion du serveur d'extension au serveur principal.

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  • Installation d'un serveur d'extension

    Connecter le serveur d'extension au serveur principal Cette étape n'est pertinente que si vous devez modifier les informations saisies à l'Étape 18 de l'Assistant d'installation du serveur d'extension.

    1 Procédez de l'une des manières suivantes : Si vous avez sélectionné l'option Lancer l'application Web Server Admin à l'Étape 23 de la

    procédure d'installation du serveur d'extension, la page Server Admin apparaît dans votre navigateur. Passez à l'Étape 3.

    Si vous n'avez pas sélectionné l'option Lancer l'application Web Server Admin, ouvrez la page Server Admin à l'Étape 2.

    2 Procédez de l'une des manières suivantes : Dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, entrez http://

  • Installation d'un serveur d'extension

    Mot de passe. Le mot de passe de connexion à Server Admin sur le serveur principal. Ce mot de passe est spécifié à l'Étape 16 durant l'installation du serveur principal.

    5 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.

    Votre serveur d'extension est connecté au serveur principal.

    REMARQUE Server Admin permet de configurer de nombreux autres réglages. Pour en savoir plus, voir « Serveur – Server Admin » dans le Guide de l'administrateur Security Center.

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  • Installation de Security Center Client

    Installation de Security Center Client

    L'installation du client Security Center installe Config Tool et Security Desk. Par défaut, les deux applications client sont installées. L'aide est toujours installée.

    1 Double clic sur le fichier setup.exe dans le dossier racine du programme d'installation de Security Center.IMPORTANT Si vous n'êtes pas pas connecté en tant qu'administrateur, vous devez faire un clic droit sur setup.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

    L'écran d'accueil de l'Installation Security Center apparaît.

    2 Sélectionnez la langue du programme d'installation (anglais ou français) dans le coin inférieur droit de la boîte de dialogue.

    3 Cliquez sur Installation client.4 Si vous êtes invité à installer des logiciels requis qui sont manquants, cliquez sur Installer.

    Redémarrez si nécessaire.5 Sur la page Bienvenue de l'Assistant InstallShield, cliquez sur Suivant.6 Sur la page Contrat de licence, sélectionnez J'accepte les termes de ce contrat de licence et

    cliquez sur Suivant.7 Sur la page Dossier de destination, changez de dossier si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.8 Sur la page Installation personnalisée, sélectionnez Security Center Client, puis les

    applications client à installer. Vous disposez des options suivantes : Config Tool. Sert à configurer toutes les propriétés de Security Center.

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  • Installation de Security Center Client

    Security Desk. Permet de contrôler et surveiller efficacement de nombreuses applications de sécurité et de sûreté.

    REMARQUE Sur cette page, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    Cliquez sur le nom d'une application pour afficher une Description de la fonction et l'espace disque requis.

    Cliquez sur l'icône en regard de l'application pour modifier la manière dont elle sera installée.

    Cliquez sur Aide pour afficher les conseils d'installation personnalisés. Cliquez sur Espace pour afficher l'espace disque total requis.

    9 Cliquez sur Suivant.10 Sur la page Sélection de la langue, sélectionnez la langue de l'interface utilisateur des

    applications Security Center, et cliquez sur Suivant.REMARQUE L'aide en ligne des applications Security Center n'est pas disponible dans toutes les langues. Pour la disponibilité des langues, voir « Langues disponibles » dans les Notes de version Security Center.

    CONSEIL Après l'installation, vous pouvez modifier la langue de l'interface à tout moment à l'aide de l'outil langue disponible dans le sous-dossier Outils du groupe de programmes Genetec Security Center 5.2.

    11 Sur la page Règles de pare-feu, sélectionnez l'option Autoriser Genetec Security Center 5.2 à créer les règles de pare-feu nécessaires pour ses applications.Sélectionnez cette option pour configurer correctement les règles de sécurité du pare-feu Windows.REMARQUE Vous devrez également configurer les ports Security Center sur le pare-feu de votre société après l'installation. Voir « Ports utilisés par Security Center », page 44.

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  • Installation de Security Center Client

    12 Sur la page Installation de Plan Manager, sélectionnez Installer Plan Manager Client si vous souhaitez que ce module externe soit installé en même temps que Security Center Client.

    Plan Manager Client est le composant client de Plan Manager exécuté sous forme de module externe de tuile dans Security Desk. Nous vous recommandons d'installer Plan Manager Client sur tous les postes client Security Center.Lorsqu'une ancienne version de Plan Manager est installée sur le poste, l'installation de Plan Manager met à niveau l'ancienne version.CONSEIL Si vous devez par la suite modifier les composants Plan Manager installés sur ce poste, ouvrez Programmes et fonctionnalités dans le Tableau de bord, faites un clic droit sur Genetec Plan Manager et sélectionnez Modifier.

    13 Sur la page Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.14 Cliquez sur Terminer.

    Lorsque vous avez terminé : Installez tout correctif et pack de compatibilité requis, et configurez les ports Security Center sur le routeur de votre société. Voir « Installation de packs de compatibilité Omnicast », page 46, « Installation de correctifs Microsoft », page 48 et « Ports utilisés par Security Center », page 44.

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  • Ports utilisés par Security Center

    Ports utilisés par Security Center

    Durant l'installation de Security Center, vous avez pu autoriser Security Center à créer les règles de pare-feu nécessaires pour ses applications. Lorsque vous sélectionnez cette option, toutes les applications Security Center sont ajoutées en tant qu'exceptions dans le pare-feu Windows. Toutefois, vous devez vous assurer que tous les ports utilisés par Security Center sont ouverts sur votre pare-feu et redirigés si vous utilisez la traduction d'adresses réseau.

    Le tableau suivant présente les ports utilisés par défaut par les applications Security Center. Ceux que vous devez configurer pour votre installation ne sont pas forcément les mêmes.

    Ordinateur Entrant Sortant Utilisation du port

    Tous les serveurs TCP 4502 TCP 4502 Communication entre les serveurs

    HTTP 80 Connexion via Server Admin

    Serveur principal

    TCP 5500 Demandes de connexion au Répertoire

    Tous les serveurs d'extension

    TCP 5500 Demandes de connexion au Répertoire

    Fédération Omnicast

    UDP 1024-2048 Security Desk lors du visionnement de vidéo provenant d'une fédération Omnicast dans Security Center

    Archiveur TCP 555 Demandes de flux en temps réel et enregistrés

    UDP 15000-16000

    UDP 15000-16000

    Flux individuels en temps réel (audio et vidéo)

    TCP et UDP Ports propres aux fabricants pour événements et découverte d'unités

    UDP 47806 UDP 47806 Flux vidéo en temps réel multidiffusés

    UDP 47807 UDP 47807 Flux audio en temps réel multidiffusés

    TCP 554 ou HTTP 80

    Port généralement utilisé pour demander de la vidéo à une unité

    Routeur multimédia

    TCP 554 Demandes de flux en temps réel et enregistrés

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  • Ports utilisés par Security Center

    Redirecteur TCP 560 Demandes de flux en temps réel et enregistrés

    UDP 8000-12000 Flux audio et vidéo individuels en temps réel

    UDP 47806 Flux audio et vidéo en temps réel multidiffusés

    TCP 555 Communication avec l'Archiveur

    Gestionnaire d’accès

    UDP/TCP 4070 UDP/TCP 4070 • Contrôleurs HID VertX/Edge• Contrôleurs HID VertX/Edge EVO

    TCP 20 TCP 21, 23 Contrôleurs HID VertX/Edge

    TCP 4050 • Contrôleurs HID VertX/Edge• Contrôleurs HID VertX/Edge EVO

    TCP Contrôleurs HID VertX/Edge EVO

    Gestionnaire RAPI

    UDP 5000 Découverte des unités Sharp fixes

    TCP 8731 Unités Sharp fixes et Patroller

    TCP 8832 Demandes de correctifs Patroller

    Gestionnaire d’intrusion

    TCP 3001 TCP 3001 Tableaux d'intrusion Bosch

    Security Desk & Config Tool

    TCP 5500 Demandes de connexion au Répertoire

    UDP 6000-6500 Flux audio et vidéo individuels en temps réel

    UDP 47806 Flux vidéo en temps réel multidiffusés

    TCP 554–560 Demandes de flux vidéo/audio en temps réel et enregistrés

    Ordinateur Entrant Sortant Utilisation du port

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 45FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

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  • Installation de packs de compatibilité Omnicast

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 46FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    Installation de packs de compatibilité Omnicast

    Le pack de compatibilité Omnicast est un composant logiciel qui permet de visionner de la vidéo provenant de systèmes Omnicast fédérés dans Security Center.

    IMPORTANT Avant de commencer, prenez en compte les éléments importants suivants :

    • Les composants Security Center (serveur ou client) doivent être déjà installés.• Si vous installez Omnicast et Security Center sur un même ordinateur, installez Omnicast

    avant d'installer tout pack de compatibilité.• Fermez toutes les applications Security Center (Config Tool et Security Desk) et arrêtez tous

    les services Genetec avant d'installer les packs de compatibilité.• Vous devez installer un pack de compatibilité Omnicast pour chaque version d'Omnicast

    que vous comptez fédérer avec votre système Security Center.• Si vous faites une mise à niveau depuis une ancienne version de Security Center, les anciens

    packs de compatibilité déjà installés doivent être désinstallés et remplacés par ceux qui sont fournis avec le programme d'installation de Security Center 5.2.

    Pour installer un pack de compatibilité Omnicast :1 Lancez le programme d'installation Security Center.2 Dans le dossier CompatibilityPacks, ouvrez le dossier correspondant la version d'Omnicast

    souhaitée.3 Faites un double clic sur le fichier setup.exe, et suivez les instructions de l'Assistant

    d'installation.4 Lorsque l'installation est finie, cliquez sur Terminer.5 Répétez l'Étape 2 à l'Étape 4 pour chaque version d'Omnicast requise.6 Si vous avez arrêté les services Genetec avant l'installation, relancez-les maintenant.REMARQUE Les packs de compatibilité Omnicast sont également disponibles en ligne sur la page de téléchargement produit de GTAP à l'adresse https://gtap.genetec.com. Vous devez disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter à GTAP.

    https://gtap.genetec.comhttps://gtap.genetec.com

  • Installation des modules externes

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 47FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    Installation des modules externes

    Les modules externes sont installés séparément de Security Center. Avant d'installer un module externe, votre licence doit disposer d'un certificat valable pour le module concerné. Les procédures d'installation des différents modules sont disponibles dans les manuels d'utilisation des modules. Pour en savoir plus sur l'utilisation des modules externes dans Security Center, contactez votre représentant commercial Genetec.

    Activer le module externe de point de vente dans Security CenterPour afficher des rapports de point de vente dans Security Desk, procédez de la manière suivante après l'installation du client Security Center :

    1 Ouvrez le fichier SecurityDesk.plugins.xml dans C:\Program Files\Genetec Security Center 5.2.

    2 Réglez le paramètre Genetec.Synergis.Reporting.PointOfSale sur True.EXEMPLE

    Lorsque vous avez terminé : Effectuez cette procédure sur chaque ordinateur qui héberge un client Security Center.

    https://gtap.genetec.com

  • Installation de correctifs Microsoft

    gtap.genetec.com | Guide d’installation et de mise à niveau Security Center 5.2 SR9 48FR.500.002-V5.2.C9(1) | Dernière mise à jour : 26 novembre 2014

    Installation de correctifs Microsoft

    Une fois que vous avez installé Security Center, vous verrez parfois le message suivant lors de la connexion à Config Tool ou Security Desk : « Une dépendance requise pour cette application est introuvable sur le système. La stabilité et les performances vidéo ne seront pas garanties sans le correctif KB2494124/KB2468871 ». Si ce message survient, vous devez installer le correctif Microsoft sur votre ordinateur.

    1 Fermez Config Tool et Security Desk.2 Lancez le programme d'installation Security Center.3 Si vous utilisez un système 64 bits, procédez de la manière suivante :

    a Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2468871 (d'abord) .b Cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-IA64.exe.c Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l'Assistant d'installation, puis cliquez sur

    Terminer.d Cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-x64.exe.e Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l'Assistant d'installation, puis cliquez sur

    Terminer.f Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2494124.g Cliquez deux fois sur NDP40-KB294124-x64.exe.h Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l'Assistant d'installation, puis cliquez sur

    Terminer.4 Si vous utilisez un système 32 bits, procédez de la manière suivante :

    a Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2468871 (d'abord) .b Cliquez deux fois sur NDP40-KB2468871-v2-x86.exe.c Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l'Assistant d'installation, puis cliquez sur

    Terminer.d Ouvrez le dossier Hotfixes/Microsoft/KB2494124.e Cliquez deux fois sur NDP40-KB294124-x86.exe.f Cliquez sur Exécuter, suivez les instructions de l'Assistant d'installation, puis cliquez sur

    Terminer.5 Redémarrez votre ordinateur.

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