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Hablando en Hablando en Público con Público con Eficacia. Eficacia. Juristas Juristas PROGRAMA 5308v2 PROGRAMA 5308v2 Por Maty G. Tchey, Consultora, Conferenciante Por Maty G. Tchey, Consultora, Conferenciante y Formadora y Formadora

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Hablando en Público con Hablando en Público con Eficacia. Eficacia. JuristasJuristas

PROGRAMA 5308v2PROGRAMA 5308v2

Por Maty G. Tchey, Consultora, Conferenciante y FormadoraPor Maty G. Tchey, Consultora, Conferenciante y Formadora

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ObjetivosObjetivos

El objetivo del seminario es completar la formación de profesionales de cualquier ámbito con una herramienta tan indispensable como compleja: la comunicación eficaz.

Adquirir las técnicas para desarrollar la capacidad de comunicar, conectando con los demás.

Desenterrar el potencial comunicativo. Desarrollar la capacidad de escribir sus propios

mensajes. Concienciar de la importancia del dominio de las

técnicas de comunicación verbal y no verbal. Proporcionar a los seminaristas las técnicas

necesarias para alcanzar la excelencia en el ámbito de la comunicación.

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ObjetivosObjetivos

Mejorar los niveles de satisfacción de los diferentes grupos de clientes.

En igualdad de condiciones, el que sabe expresarse mejor consigue una gran ventaja sobre los demás

Mejorar notablemente nuestra empatía y entender mejor a nuestro cliente para poder atenderle de la forma más adecuada y beneficiosa para él y para nuestra empresa.

Mejorar nuestra comunicación ante cualquier situación. Pasar del “miedo escénico” al “placer escénico”. Mejorar nuestra empatía y entender mejor a nuestros

clientes para que redunde en beneficio de todos. Saber escuchar.

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ObjetivosObjetivos

Mejorar la comunicación ante cualquier situación: conferencias, discursos, presentaciones, ruedas de prensa, reuniones, ponencias o, simplemente, en tu vida privada.

Concienciar de la importancia de la imagen y el mensaje. A fin de cuentas es lo que somos, lo que la gente ve.

Adquirir el dominio de las técnicas de comunicación verbal y no verbal, oratoria, dicción, voz, mirada, gestos…

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Beneficios del Beneficios del ProgramaPrograma

Mejora la comunicación con todos los públicos relacionados

Mejorar los resultados del gabinete Transmitir eficazmente la imagen y los objetivos a

toda la estructura jurídica

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Extensión del Extensión del ProgramaPrograma

El programa de Hablando en Público con Hablando en Público con Eficacia. Eficacia. JuristasJuristas es apropiado para dar en seminarios de dieciocho horas

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A quienes va A quienes va dirigido el dirigido el ProgramaPrograma

Juristas en general, miembros de gabinetes jurídicos, notarios, estudiantes de derecho y cualquier profesional de la abogacía que desee mejorar su comunicación en público

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Con que otros Con que otros programas programas puede ser puede ser complementado complementado el presente el presente programaprograma

Técnicas de Negociación Hablando en Público con Eficacia. Básico

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Plan de EstudiosPlan de Estudios

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

Capítulo 1Capítulo 1

Importancia de la imagen y la comunicación

Nunca se tiene la oportunidad de causar una segunda primera impresión

Sólo somos imagen y mensaje

La primera impresión: 3 veces 60

Comunicar conectando

La oratoria

¿Por qué es importante hablar con eficacia?

La comunicación efectiva

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

Capítulo 2Capítulo 2

El Comunicador: Claves del Buen Orador

Concepto de Delegación

El instrumento. Desenterrar habilidadesAutoestimaHonestidadAfirmaciones de los expertos

Vencer miedosDel miedo escénico al placer escénico

Reglas de oroAtraer la atención del que escucha¿Cómo aplicar las técnicas? Practicar, entrenar, ensayar en el “Gran Taller de la Palabra Hablada”

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

Habilidades del oradorRecursos verbales y no verbales

– Ejercicios prácticos sobre la imagen que emitimos y auto-escucha

La voz– Volumen– Timbre y tono– Velocidad– Registro– Pronunciación– Inflexión– Puntuación– Articulación/dicción– Modulación– Ejercicios prácticos

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

La mirada– Contacto visual– Leer los gestos– Utilizar los gestos– Feedback– Conectar con la mirada– Ejercicios

La actitud– Aplomo en la imagen– Ejercicios

Los gestos– Cinética– Tipos de gestos– Creación de un banco de gestos personalizado– Práctica de manos

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

El lenguaje– Características– Saber escuchar– Ejercicios para adiestrar el oído– Adaptarse al auditorio– Estructurar– Trucos que nos hacen más fuertes– Blackout. Me quedé en blanco ¿Qué hacer?– Ejercicio sobre un supuesto de alegación

» La lectura:» ¿Qué perdemos cuando leemos?» ¿Cuándo leer?» ¿Cómo leer sin perder el contacto con quienes nos

escuchan?» Ejercicio» El silencio» ¿Para qué sirve?» Aprende a dominarlo y a utilizarlo» La improvisación

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

» ¿Estar preparados?» Superar reacciones fisiológicas» La puesta en escena» Ejercicio brainstorming

El mensaje

Organizar las ideas y las palabras– ¿Cuál es el mensaje? ¿Lo que preparaste? ¿Lo que

dijiste? ¿Lo que llegó?– Triangular– Estructura del discurso

Confección del discurso y el guión – Pautas– Partes– Demagogia– Ejercicio sobre el discurso demagógico

Uso del tiempo y del espacio. El entorno y los medios de apoyo

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– El reloj– Conocer la casa– Medios de apoyo

Mensaje informativo y persuasivo– Ser objetivo– Mover a la acción– Persuadir– Ejercicios

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

Capítulo 3Capítulo 3

La Audiencia

Tipos de oyentes, atraer la atención, comprensiónDe tigres y leonesPerfiles. Ejemplos y ejerciciosNo hay preguntas improcedentes sino respuestas inadecuadasEl humorTécnicas verbales y no verbales para atraer la atención del receptor

Preguntas hostiles y manejo de conflictosRecursosEjercicios

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Capítulo 4Capítulo 4

Exposiciones Orales en Función del Espacio (1)

Despacho: AsesoresObjetivos profesionales. Claves del éxitoAtención telefónica eficazReuniones de trabajoEjercicios

Salas grandes: Defensores y FiscalesObjetivos profesionales. Claves del éxitoActitud en intervenciones procesalesEl orador forense

Técnicas Normas Gestos y actitud

Fiscales y DefensoresEjercicios

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Exposiciones Orales en Función del Espacio (2)

Aulas: DocentesObjetivos profesionales. Claves del éxitoActitud en un ámbito frecuenteHigiene de la voz

Grandes espacios: PolíticosObjetivos profesionales. Claves del éxitoImportancia de la imagen

Carisma Estrategia para convencer

Impulsar a la acción con pasión

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

Capítulo 5Capítulo 5

Introducción a intervenciones en los medios de comunicación: Ruedas de prensa, Radio y TV

Ruedas de PrensaValoraciónEl Portavoz. Actitud

RadioEl reto del “todo sonido”Pautas

TVAntes y despuésActitudGestosImportancia de la mirada

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Plan de Plan de estudios. estudios. Estructura por Estructura por capítulos.capítulos.

Total de Horas: 18 horas repartidas entre Total de Horas: 18 horas repartidas entre dos y tres jornadasdos y tres jornadas

La duración es aproximada y nos podemos adaptar a las necesidades que nos presente el cliente, dando más énfasis en unos capítulos que en otros.

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Características del Características del ProgramaPrograma

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Características Características del Programadel Programa

Se trata de un Programa de formación adaptado a la necesidad real y profesional de los alumnos, juristas y estudiantes de derecho con unas necesidades muy concretas y específicas. Pensado y diseñado para facilitar su comprensión y seguimiento

Posibilidad de aplicar los conocimientos desde el primer momento y en cualquier circunstancia profesional

Se imparte en cualquier zona geográfica ‘in company’ por lo que responde a una necesidad patente para evitar las dificultades que entraña seguir este tipo de formación centralizada, por lo general en ciudades principales

El desarrollo de un proyecto formativo hecho a medida del gabinete para la mejora de sus profesionales si así lo desea

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Características Características del Programadel Programa

Posibilidad de adaptación a la disponibilidad de horario de cada grupo de alumnos

Interactivo con el formador y resto de los asistentes El currículo del profesor que lo imparte, elegido

expresamente por sus experiencias profesionales contrastadas en el ámbito que se estudia

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MetodologíaMetodología

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MetodologíaMetodología

Nosotros partimos de un concepto básico que dirige los destinos de los negocios orientados hacia el futuro: La productividad La productividad se incrementa a través de la Innovaciónse incrementa a través de la Innovación

Por otra parte pensamos que, la Innovación no es otra cosa que la capacidad de combinar los factores de producción de la forma mas eficiente

Por tanto, basamos nuestra metodología en la combinación de todos los factores de que disponemos técnicos y humanos, incluyendo a los propios alumnos, de la forma que sea necesaria en cada momento, para alcanzar la mejor respuesta por parte de los receptores de la formación.

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MetodologíaMetodología

PrácticaPráctica, porque se basa en el análisis, la discusión y en afrontar situaciones reales

InteractivaInteractiva, ya que en todas las situaciones cualquier otro miembro del equipo puede contraponer una respuesta inesperada ante una determinada situación

ProvocativaProvocativa, porque se basa en la provocación continua por parte de los profesores a los alumnos en busca de la mejor solución posible, teniendo siempre en cuenta la combinación de todos los factores afectos, orientada a la consecución de un mejor resultado.

GrupalGrupal, dado que se trabaja en equipo asumiendo cada uno de sus integrantes el rol que le corresponda en cada momento.

Bajo PresiónBajo Presión, toda vez que las situaciones en la vida real no permiten los actos de reflexión indefinidos.

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MetodologíaMetodología

Como sea que los objetivos pretendidos por el presente programa se desarrollan mucho mejor cuanto de más tiempo se dispone, resulta obvio que estos marcan en gran medida la selección de métodos a la disposición de los citados tiempos.

Por ello, en el presente programa los métodos susceptibles de ser usados en virtud del tiempo disponible son:

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MétodosMétodos

Clases TeóricasClases Teóricas

Apoyadas con presentaciones en Power Point repletas de casos, ejemplos, imágenes y gráficos para reforzar las explicaciones.

Ejercicios PrácticosEjercicios Prácticos

Ejercicios realizados de forma individual o en grupo, in door, referidos a los conocimientos asumidos en el aula.

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Currículo FormadoresCurrículo Formadores

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Currículo Currículo FormadoresFormadores

FormaciónFormación • Licenciada en Ciencias Políticas y Sociales• Técnico en Prevención de Riesgos Laborales• Técnica de Comunicación Verbal• Técnica en Comunicación y Oratoria

Actualmente es...Actualmente es...• Directora de ConectaYa• Colaborador de Genial Consulting Group• Consultor, formador y coach• Directora de la RTV Educativa de la UNED Centro

Francisco Tomás y Valiente• Locutora de radio y presentadora de TV.

Coordinadora del CUID (Centro Universitario de Idiomas a Distancia) de la UNED

• Colaboradora del International Trauma Institute....

Maty G. TcheyMaty G. Tchey

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Currículo Currículo FormadoresFormadores

• Profesora de Técnicas de Comunicación Eficaz en el Seminario Internacional Formación de Formadores dirigido a profesionales de España, Portugal, Suecia e Italia en el Observatorio Vasco de la Juventud

Ha sido...Ha sido... • Coreógrafa-Directora de Compañías de Teatro y

Danza en Londres y New York • Profesora del Master en Administración y Dirección

de Empresas• Formadora en cursos de de Formación Ocupacional

y Contínua• Profesora-Coordinadora del Centro Universitario de

Idiomas de la UNED• Asesora del Gabinete de Comunicación e Imagen de

Consellers, Diputados Provinciales y Alcaldes de la Comunidad Autónoma de Levante (entre ellos del señor Zaplana)

Maty G. TcheyMaty G. Tchey