Embed Size (px)
DESCRIPTION
Baca ya !
Citation preview
Hak Pasien Vs Hak Rumah Sakit
rospitaDisampaikan pada acara PIT MHKI
Tgl . 19 – 21 Oktober 2010
Pra-kata
Dalam kesehariannya --> sering terjadi ketidaksepahaman antara pasien dan rumah sakit
Karena itu, perlu aturan yang jelas --> a. hak dan kewajiban masing masing pihakb.sanksi bila melalaikan kewajiban dan
merugikan hak pihak lainc. mekanisme penyelesaiaan bila terjadi
sengketa
Dalam kesehariannya --> sering terjadi ketidaksepahaman antara pasien dan rumah sakit
Karena itu, perlu aturan yang jelas --> a. hak dan kewajiban masing masing pihakb.sanksi bila melalaikan kewajiban dan
merugikan hak pihak lainc. mekanisme penyelesaiaan bila terjadi
sengketa
Hak Pasien
Psl.32 UU No.44/2009:a. Memperoleh info tatib dan peraturan di rsb. Memperoleh info hak dan kewajiban pasienc. Memperoleh layanan manusiawid. Memperoleh yankes bermutue. Memperoleh layanan efektif dan efisienf. Mengajukan pengaduan g. Memilih dokter dan kelas perawatan
Psl.32 UU No.44/2009:a. Memperoleh info tatib dan peraturan di rsb. Memperoleh info hak dan kewajiban pasienc. Memperoleh layanan manusiawid. Memperoleh yankes bermutue. Memperoleh layanan efektif dan efisienf. Mengajukan pengaduan g. Memilih dokter dan kelas perawatan
Hak Pasien
Psl.32 UU No.44/2009:h. Meminta konsultasi ttg penyakit yg dideritanya kpd
dokter lain yg punya SIPi. Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit yg
dideritaj. Mendapat info: disgnosis, terapi, risiko, komplikasi,
prognosis, dllk. Memberi persetujuan atau menolak tindakan medis
yang diberikan kepadanyal. Didampingi keluarga di saat kritis
Psl.32 UU No.44/2009:h. Meminta konsultasi ttg penyakit yg dideritanya kpd
dokter lain yg punya SIPi. Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit yg
dideritaj. Mendapat info: disgnosis, terapi, risiko, komplikasi,
prognosis, dllk. Memberi persetujuan atau menolak tindakan medis
yang diberikan kepadanyal. Didampingi keluarga di saat kritis
Hak Pasien
Psl. 32 UU No.44/2009:m. Menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan
nya salama tdk mengganggu pasien lainn. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinyao. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan
rsp. Menolak bimbingan rohani yg tdk sesuai agama dan
kepercayaan yg dianutq. Menuntut dan atau menggugat rsr. Mengeluhkan pelayanan rs yg tdk sesuai standar
Psl. 32 UU No.44/2009:m. Menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan
nya salama tdk mengganggu pasien lainn. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinyao. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan
rsp. Menolak bimbingan rohani yg tdk sesuai agama dan
kepercayaan yg dianutq. Menuntut dan atau menggugat rsr. Mengeluhkan pelayanan rs yg tdk sesuai standar
Hak Rumah Sakit
Psl. 30 UU No. 44/2009:a. Menentukan jumlah, jenis, dan kualifikasi sdmb. Menerima imbal jasa pelayanan, tentukan
remunerasi, insentif, dan penghargaanc. Melakukan kerjasama dgn pihak laind. Menerima bantuan pihak laine. Menggugat pihak yg mengakibatkan kerugianf. Mendapatkan perlindungan hukumg. Mempromosikan layanan kesehatan yg ada di rs.h. Mendapatkan insentif pajak --> yg ditetapkan sbg
rs. pendidikan (fungsi sosial )
Psl. 30 UU No. 44/2009:a. Menentukan jumlah, jenis, dan kualifikasi sdmb. Menerima imbal jasa pelayanan, tentukan
remunerasi, insentif, dan penghargaanc. Melakukan kerjasama dgn pihak laind. Menerima bantuan pihak laine. Menggugat pihak yg mengakibatkan kerugianf. Mendapatkan perlindungan hukumg. Mempromosikan layanan kesehatan yg ada di rs.h. Mendapatkan insentif pajak --> yg ditetapkan sbg
rs. pendidikan (fungsi sosial )
Kewajiban Pasien
Psl. 31 UU No. 44/2009:a. Kewajiban terhadap rs atas pelayanan yg
diterimanyab. Ketentuan lebih lanjut mengenai kewajibam pasien
diatur dengan Peraturan Menteri
Psl. 31 UU No. 44/2009:a. Kewajiban terhadap rs atas pelayanan yg
diterimanyab. Ketentuan lebih lanjut mengenai kewajibam pasien
diatur dengan Peraturan Menteri
Kewajiban Rumah Sakit
Pasl. 29 UU No. 44/2009:1. Memberi info yg benar2. Memberi pelayanan kesehatan: aman, bermutu, tdk diskriminatif,
dan efektif dg utamakan kepentingan pasien3. Berperan aktif pada pelayanan kesehatan bencana4. Menyediakan sarana da pelayanan bagi masyarakat tdk mampu
atau miskin5. Melaksanakan fungsi sosial6. Membuat, melaksanakan, dan menjaga standar mutu pelayanan7. Menyelenggarakan rekam medis8. Menyediakan sarana dan prasarana umum : ibadah, orang cacat,
wanita menyusui, anak-anak, usia lanjut 9. Menolak keinginan pasien yg bertentangan standar profesi, etika
dan hukum
Pasl. 29 UU No. 44/2009:1. Memberi info yg benar2. Memberi pelayanan kesehatan: aman, bermutu, tdk diskriminatif,
dan efektif dg utamakan kepentingan pasien3. Berperan aktif pada pelayanan kesehatan bencana4. Menyediakan sarana da pelayanan bagi masyarakat tdk mampu
atau miskin5. Melaksanakan fungsi sosial6. Membuat, melaksanakan, dan menjaga standar mutu pelayanan7. Menyelenggarakan rekam medis8. Menyediakan sarana dan prasarana umum : ibadah, orang cacat,
wanita menyusui, anak-anak, usia lanjut 9. Menolak keinginan pasien yg bertentangan standar profesi, etika
dan hukum
Kewajiban Rumah Sakit9. Memberi info yg benar--> hak da kewajiban pasien 10. Menghormati dan melindungi hak-hak pasien11. Melaksanakan etika rumah sakit12. Memilik sistem pencegahan kecelakaan dan
penanggulangan bencana13. Melaksanakan program pemerintah di bidang kesehatan14. Membuat daftar tenaga medis15. Menyusun dan laksanakan hospital by laws 16. Melindungi dan memberi bantuan hukum bagi semua
petugas rs17. Seluruh lingk rs --> kawasan tanpa rokok
9. Memberi info yg benar--> hak da kewajiban pasien 10. Menghormati dan melindungi hak-hak pasien11. Melaksanakan etika rumah sakit12. Memilik sistem pencegahan kecelakaan dan
penanggulangan bencana13. Melaksanakan program pemerintah di bidang kesehatan14. Membuat daftar tenaga medis15. Menyusun dan laksanakan hospital by laws 16. Melindungi dan memberi bantuan hukum bagi semua
petugas rs17. Seluruh lingk rs --> kawasan tanpa rokok
Kewajiban Rumah Sakit
Pelanggaran atas kewajiban di atas --> sanksi administrasi, berupa:
a. Teguran lisan,b.Teguran tertulis,c. Denda dan pencabutan izin rumah sakitKetentuan lebih lanjut mengenai kewajiban rs
diatur peraturan menteri (apa lagi yang mau diatur?)
Pelanggaran atas kewajiban di atas --> sanksi administrasi, berupa:
a. Teguran lisan,b.Teguran tertulis,c. Denda dan pencabutan izin rumah sakitKetentuan lebih lanjut mengenai kewajiban rs
diatur peraturan menteri (apa lagi yang mau diatur?)
Penyelesaiaan Sengketa
Penyelesaiaan sengketa (Psl. 29 UU No. 36/2009) --> Mediasi (Non Litigasi)
Mediasi tdk berhasil --> Litigasi
Penyelesaiaan sengketa (Psl. 29 UU No. 36/2009) --> Mediasi (Non Litigasi)
Mediasi tdk berhasil --> Litigasi
Catatan akhir
Bila rumah sakit dan pasien menyadari hak dan kewajiban masing-masing maka tentu sengketa yang timbul sangat minim
Pihak rumah sakit hasus mampu berkomunikasi dengan baik kepada pasien dan keluarga pasien agar dapat mencegah kesalahpahaman , konfik yang dapat berakibat sengketa
Bila terjadi sengketa maka sebaiknya kedua belah pihak mengutamakan jalan damai --> penyelesaiaan melalui mediasi
Bila rumah sakit dan pasien menyadari hak dan kewajiban masing-masing maka tentu sengketa yang timbul sangat minim
Pihak rumah sakit hasus mampu berkomunikasi dengan baik kepada pasien dan keluarga pasien agar dapat mencegah kesalahpahaman , konfik yang dapat berakibat sengketa
Bila terjadi sengketa maka sebaiknya kedua belah pihak mengutamakan jalan damai --> penyelesaiaan melalui mediasi
