HALLAZGO DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

HALLAZGO DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

HALLAZGO

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

ROSMERY EPIFANIA CARDENAS RODRIGUEZ

09/06/2011

HALLAZGO DE ALTO RIESGO DE UNA EMPRESA DE SERVICIO MECNICO

Falta de base de datos de clientes, proveedores, personal e inadecuado manejo de inventario.

La empresa de servicio mecnico al no llevar una base de datos tiene un bajo rendimiento a nivel administrativo y operativo ya que origina perdida de tiempo y mayor costo.

NORMA: 100% de los clientes, proveedores, personal y manejo de inventario debe de tener una base de datos escrita y virtual.

El anlisis demuestra que el 9% de clientes, proveedores, personal y bel manejo de inventario cuenta con una base de datos escrita.

INDICADOR: Solo el 9% de clientes, proveedores, personal y el manejo de inventario cuanta con un base de datos.

No se alcanzo la meta debido a que en la empresa no hay concientizacin de la importancia del manejo de una base de datos.

CAUSAS:

La empresa no est dividida en areas.

No hay manejo correcto de inventario.

No hay concientizacin de la importancia del manejo de base de datos en todo.

La empresa no tiene polticas establecidas.

Al no tener base de datos en manejo de inventario, clientes, y personal la empresa tiene inadecuados procesos operativos y administrativos lo cual a futuro lo llevara a perder clientes, y aumenta sus costos en sus procesos en un 30% por la acumulacin de tiempos muertos en el proceso.

EFECTO: Incremento en el costo en un 30% ms de lo presupuestado.

RECOMENDACIONES: La empresa tiene que implementar una base de datos lo antes posible debe de establecer sus polticas, dividir en reas la empresa para poder administrarla mejor, y tener un control de inventario adecuado virtual y escrito.

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