Handleiding Medipoint Zorgpro 2 · gegeven van alles wat ingevoerd is bij de bestelling. Indien er geen emailbevestiging naar de cliënt of contactpersoon hoeft te worden gestuurd,

Handleiding Medipoint Zorgpro 2.0

Handleiding Medipoint Zorgpro 2.0 Versie 1.0

25 augustus 2015

Pagina 1 van 32

Inhoud

1. INLOGGEN IN MEDIPOINT ZORGPRO 2.0 ............................................................ 2

2. OPZOEKEN CLIËNT .......................................................................................... 4

3. INVOEREN LEVERING OF BEZORGOPDRACHT ..................................................... 6

4. INVOEREN RETOUR OF OPHAALOPDRACHT ........................................................17

5. INVOEREN SERVICEOPDRACHT ........................................................................22

6. BEWERKEN ‘MIJN PROFIEL’ ..............................................................................24

7. TIPS EN TRUCS ..............................................................................................25

8. WACHTWOORD VERGETEN ..............................................................................29

9. ACCOUNT GEBLOKKEERD ................................................................................31

10. ONDERSTEUNDE DEVICES EN BROWSERS .........................................................32


25 augustus 2015

Pagina 2 van 32

1. INLOGGEN IN MEDIPOINT ZORGPRO 2.0

A. U kunt Medipoint Zorgpro 2.0 bereiken door het volgende adres in te typen in het

adresveld van de browser en op ENTER te drukken:

http://zorgpro.medipoint.nl

Op Andriod-devices (smartphone of tablet) is Medipoint Zorgpro 2.0 ook

beschikbaar als App. Ga naar de Google Play Store om de App de downloaden.

B. Het inlogscherm wordt geopend. Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in,

en klik daarna op “Inloggen »”.

C. Indien u voor de eerste keer wilt inloggen in Medipoint Zorgpro 2.0, klik dan op

“Wachtwoord vergeten?”. Daarna kunt u uw gebruikersnaam invoeren (meestal is

dat uw e-mailadres, dat bekend is bij uw CareTeam consulent) en op “Verzenden”

klikken.

http://zorgpro.medipoint.nl/


25 augustus 2015

Pagina 3 van 32

U zult dan een e-mail van ons ontvangen met daarin een link. Als u op die link

klikt dan kunt u zelf een wachtwoord instellen.

Let op: gebruik voor het wachtwoord minimaal 7 karakters, minimaal 1 nummer

en minimaal 1 hoofdletter.


25 augustus 2015

Pagina 4 van 32

2. OPZOEKEN CLIËNT

A. Op het moment dat u bent ingelogd in Medipoint Zorgpro 2.0 wordt het scherm

“1. ZOEK CLIËNT” geopend. In dit scherm kunt u de geboortedatum van de cliënt

invoeren, in combinatie met postcode/huisnummer, met verzekeringsnummer

(polisnummer) of BSN-nummer.

Klik hierna op de knop “Zoek cliënt”.


25 augustus 2015

Pagina 5 van 32

B. Medipoint Zorgpro 2.0 zoekt de cliëntgegevens op in Vecozo. Met het

zoekresultaat dat uit Vecozo komt wordt daarna in de database van Medipoint

gezocht of de cliënt daar reeds bekend is.

Stap “3. CLIËNTGEGEVENS” wordt geopend. Er zijn drie mogelijkheden:

1) Cliënt is bekend in Vecozo én in de Medipoint-database:

Er wordt aangegeven dat de cliënt een “Geregistreerde cliënt” is. In dat

geval worden de bij Medipoint bekende cliëntgegevens getoond, inclusief

eventuele uitstaande hulpmiddelen.

2) Cliënt is bekend in Vecozo, maar nog niet in de Medipoint-database:

Er wordt aangegeven dat de cliënt een “Ongeregistreerde cliënt” is.

Daaronder worden de door Vecozo aangeboden cliëntgegevens

weergegeven.

3) Cliënt is niet bekend in Vecozo:

Er wordt aangegeven dat de cliënt niet in de Vecozo-database is gevonden,

er kan dan ook geen opdracht worden ingevoerd.

U kunt de cliënt opnieuw proberen te vinden met aangepaste zoektermen.


25 augustus 2015

Pagina 6 van 32

3. INVOEREN LEVERING OF BEZORGOPDRACHT

A. Doorloop eventueel eerst Hoofdstuk 2. OPZOEKEN CLIËNT

B. Vul in stap 2 CLIËNTGEGEVENS verder in:

1) Heeft lidmaatschap bij (kies uit een lijst met ledenverenigingen waar

Medipoint een samenwerking mee heeft). Indien de cliënt geen lid is, of dit

is niet bij u bekend: kies dan voor “Geen”.

2) Lidmaatschapsnummer (indien er een ledenvereniging is gekozen)

3) Email

4) Telefoonnummer

5) Mobiel nummer

6) Postcode (indien nog niet gevuld)

7) Huisnummer (indien nog niet gevuld)

8) Huisnummer toevoeging (optioneel)

C. Klik eventueel op “Zoek adres” indien de Straat en Plaats nog niet ingevuld zijn.

De straat- en plaatsnaam worden daarna automatisch ingevuld op basis van de

ingevoerde postcode.

D. Klik op de knop “Nieuwe aanvraag”.

één van de twee opties is verplicht


25 augustus 2015

Pagina 7 van 32

E. Het scherm 3. ACTIES wordt geopend. Via dit scherm kunnen de hulpmiddelen

worden gekozen en aan de ‘winkelmand’ worden toegevoegd.

F. Kies onder het kopje “Categorie” de categorie (bijvoorbeeld Transfermiddelen)

van het hulpmiddel u wilt verstrekken of laten bezorgen.

G. Nu wordt een lijst met subcategorieën getoond. Klik op één van de subcategorieën

(bijvoorbeeld Drempelhulp).

H. Aan de rechterkant worden alle hulpmiddelen getoond die verstrekt kunnen

worden. Kies één van de hulpmiddelen door op het winkelwagen-icoontje te

klikken. Herhaal dit indien er meerdere hulpmiddelen ingevoerd moeten worden.


25 augustus 2015

Pagina 8 van 32

I. De hulpmiddelen zijn nu toegevoegd aan de winkelwagen.

J. Indien nodig is het mogelijk om door te klikken op het + teken het aantal

hulpmiddelen te verhogen.

K. Voor sommige hulpmiddelen is er in verband met de vergoeding door de

zorgverzekeraar een verwijsbrief nodig. Indien dat het geval is bij het door u

gekozen hulpmiddel, dan verschijnt er een melding boven de winkelwagen.

De verwijsbrief kan ofwel direct worden geüpload, ofwel later per mail, fax of post

worden verzonden.


25 augustus 2015

Pagina 9 van 32

1) Klik op de melding.

2) Klik op de knop “Kies bestand”

3) Selecteer in de verkenner de verwijsbrief. Daarna verschijnt de knop

“Toevoegen”. Klik hier op.


25 augustus 2015

Pagina 10 van 32

4) De verwijsbrief wordt geupload. Indien nodig kan er nog een tweede

bijlage worden toegevoegd.

LET OP: Het is alleen mogelijk om bestanden met de extensie .jpg of .png toe te voegen.

Indien u alleen over een pdf- of word-bestand beschikt, kijk dan in hoofdstuk 7. TIPS EN

TRUCS voor een instructie.

L. Wanneer alle gewenste hulpmiddelen zijn toegevoegd aan de winkelwagen, klik

dan op de knop “Verder”.


25 augustus 2015

Pagina 11 van 32

M. Het scherm Stap 4. Indicatie wordt geopend. Voor UITLEEN-artikelen (die door de

zorgverzekeraar worden vergoed) is het meestal nodig om een indicatieformulier

in te vullen. Voor ‘huur particulier’-artikelen en ‘huur ledenvereniging’-artikelen is

er geen indicatie nodig.

N. Klik op het artikel waar een indicatieformulier voor noodzakelijk is. De regel klapt

‘open’, waardoor de indicatievragen in te vullen zijn.

O. Vul de indicatievragen in. De vragen waar een uitroepteken achter staat zijn

verplicht. Klik daarna op OK. Doe dit voor ieder hulpmiddel waarvoor een indicatie

noodzakelijk is.

P. Als alle indicaties zijn ingevuld, klik dan op de knop “Direct meenemen” als de

hulpmiddelen direct worden meegegeven aan de cliënt. Klik op “Laten bezorgen”

als de hulpmiddelen door Medipoint moeten worden bezorgd.


25 augustus 2015

Pagina 12 van 32

Q. DIRECT MEENEMEN

Vul, indien de hulpmiddelen direct meegegeven worden aan de cliënt,

onderstaande velden in en klik daarna op “Controleren”.

1) Uitgevoerd:

Standaard staat ‘vandaag’ als uitvoerdatum. Indien nodig kan dit worden

gewijzigd door op de knop “Datum” te klikken.

2) Geschatte uitleentermijn:

Kies hier hoe lang u denkt dat de cliënt de hulpmiddelen nodig heeft.

3) Contactpersoon:

Klik op de knop “Voeg contactpersoon toe” om een eventueel

contactpersoon toe te voegen.

4) Emailbevestiging t.b.v. contactpersoon:

Vul hier een emailadres in indien er een kopie van de opdrachtbevestiging

verstuurd moet worden.


25 augustus 2015

Pagina 13 van 32

LET OP: Leveringen Particuliere huur kunnen niet direct worden

meegegeven

Als u een hulpmiddel wilt invoeren die niet door de zorgverzekeraar of

ledenvereniging worden vergoed, dan betreft het een hulpmiddel dat door de

cliënt zelf betaald moet worden, via particuliere huur.

Deze hulpmiddelen kunnen niet direct worden verstrekt. Als u een hulpmiddel in

uw winkelmandje heeft, en u kiest toch voor “Direct meenemen”, dan verschijnt

er bij de laatste stap “Controleren en bestel” een melding waardoor u de

bestelling niet kunt afronden. U kunt er dan alsnog (via onderstaande knoppen)

voor kiezen om de hulpmiddelen te laten bezorgen, of om alle hulpmiddelen met

particuliere huur uit het winkelmandje te verwijderen.

- Als u klikt op de knop “Alle middelen laten bezorgen”, komt u terug in stap 4.

Indicatie en kunt u alsnog kiezen voor “Laten bezorgen”.

- Als u klikt op de knop “Verwijder alle particuliere huur” dan worden alle

particuliere huurartikelen verwijderd uit het winkelmandje, en kunt u de artikelen

die vergoed worden door zorgverzekeraar of ledenvereniging wel direct

meegeven.

R. LATEN BEZORGEN

Vul, indien de hulpmiddelen bezorgd moeten worden door Medipoint,

onderstaande velden in en klik daarna op “Controleren”:

1) Afleveradres:

Standaard staat het verblijfadres van de cliënt geselecteerd. Indien er op

een ander adres geleverd moet worden, klik dan op “Anders”

2) Nog af te leveren/uit te voeren:

Klik op de knop “Datum” om een afleverdatum te kiezen. Er kan alleen een

datum op een werkdag in de toekomst worden gekozen, en na 16:00 uur

kan er niet meer voor de volgende dag worden gekozen.

3) Geschatte uitleentermijn:

Kies hier hoe lang u denkt dat de cliënt de hulpmiddelen nodig heeft.


25 augustus 2015

Pagina 14 van 32

4) Contactpersoon:



5) Extra afleverinformatie:

Selecteer eventuele extra afleverinformatie, die betrekking hebben op het

adres waar afgeleverd wordt.




7) Opmerking t.b.v. chauffeur:

Voer hier informatie is die van belang is voor de chauffeur bij aflevering.

S. Het scherm “6. Controleren en bestel” wordt geopend. Hier wordt een overzicht

gegeven van alles wat ingevoerd is bij de bestelling. Indien er geen

emailbevestiging naar de cliënt of contactpersoon hoeft te worden gestuurd, zet

het vinkje dat achter “Email bevestiging naar Cliënt” staat dan uit.

Indien er een bepaald gegeven nog niet klopt, dan kan dit nog worden gewijzigd

door op de knop “Wijzigen” te drukken.


25 augustus 2015

Pagina 15 van 32

T. Als alles klopt wat in dit scherm staat, klik dan op “Bevestigen”.


25 augustus 2015

Pagina 16 van 32

U. De opdrachten worden verstuurd, en het scherm “Bevestiging opdracht”

verschijnt. Als u op het icoontje klikt dat staat achter “Document openen” dan

kunt u de opdrachtbon bekijken en eventueel afdrukken. Bij ‘direct meenemen’

dient het document te worden afgedrukt, en moet door de cliënt worden

ondertekend voor ontvangst.

Als u klikt op de knop “Naar Cliënt gegevens” dan komt u weer in stap “2.

Cliëntgegevens” terecht en kunt u eventueel een nieuwe opdracht invoeren voor

dezelfde cliënt.

Als u klikt op de knop “Gereed” dan opent het scherm “1. Zoek cliënt” weer, en

kunt u een nieuwe opdracht invoeren voor een andere cliënt.


25 augustus 2015

Pagina 17 van 32

4. INVOEREN RETOUR OF OPHAALOPDRACHT

A. Doorloop eerst Hoofdstuk 2. OPZOEKEN CLIËNT

B. Vul in stap 2 CLIËNTGEGEVENS (indien nodig) verder in:

1) Heeft lidmaatschap bij (kies uit een lijst met ledenverenigingen waar

Medipoint een samenwerking mee heeft)

2) Lidmaatschapsnummer (indien er een ledenvereniging is gekozen)

3) Email

4) Telefoonnummer

5) Mobiel nummer

C. Klik op de knop “Beëindiging”.

D. Het scherm 3. ACTIES wordt geopend. Zet een vinkje voor “Selecteer hulpmiddel

voor beëindiging” achter het hulpmiddel(en) dat retourgebracht wordt of moet

worden opgehaald. Klik daarna op de knop “Direct Inleveren” als het hulpmiddel

op dit moment wordt ingeverd. Klik op de knop “Laten ophalen” als het

hulpmiddel door Medipoint moet worden opgehaald.

één van de twee opties is verplicht


25 augustus 2015

Pagina 18 van 32

Let op: Voor hulpmiddelen die nog niet zijn afgeleverd, maar al wel zijn ingepland om af te

leveren, kan geen retour of ophaalopdracht worden aangemaakt. In deze gevallen is het

hulpmiddel dan ook niet te selecteren. U kunt in dat geval contact opnemen met Medipoint.

E. DIRECT INLEVEREN

Vul, indien de hulpmiddelen direct worden ingeleverd door de client, onderstaande

velden in en druk daarna op “Controleren en bevestig”.

1) Uitgevoerd:

Standaard staat ‘vandaag’ als uitvoerdatum. Indien nodig kan dit worden

gewijzigd door op de knop “Datum” te klikken.

2) Contactpersoon:







25 augustus 2015

Pagina 19 van 32

F. LATEN OPHALEN

Vul, indien de hulpmiddelen door Medipoint moeten worden opgehaald,

onderstaande velden in en klik daarna op “Controleren en bevestig”:

1) Ophaal adres:

Standaard staat het verblijfadres van de cliënt geselecteerd. Indien er op

een ander adres opgehaald moet worden, klik dan op “Anders”

2) Gewenste ophaaldatum:

Klik op de knop “Datum” om een afleverdatum te kiezen. Er kan alleen een

datum op een werkdag in de toekomst worden gekozen, en na 16:00 uur

kan er niet meer voor de volgende dag worden gekozen.

3) Contactpersoon:



4) Extra ophaalinformatie:

Selecteer eventuele extra informatie, die betrekking hebben op het adres

waar opgehaald wordt.




6) Opmerking t.b.v. chauffeur:

Voer hier informatie in die van belang is voor de chauffeur bij het ophalen.


25 augustus 2015

Pagina 20 van 32

G. Scherm “6. Controleren en bevestig” wordt geopend.

Hier wordt een overzicht gegeven van alles wat ingevoerd is.

Indien er geen emailbevestiging naar de cliënt of contactpersoon hoeft te worden

verstuud, zet het vinkje dat achter “Email bevestiging naar Cliënt” staat dan uit.

Indien er een bepaald gegeven nog niet klopt, dan kan dit nog worden gewijzigd

door op de knop “Wijzigen” te drukken.

H. Als alles klopt wat in dit scherm staat, klik dan op “Bevestigen”.


25 augustus 2015

Pagina 21 van 32

I. De opdrachten worden verstuurd, en het scherm “Bevestiging opdracht”

verschijnt. Als u op het icoontje klikt dat staat achter “Document openen” dan

kunt u de opdrachtbon bekijken en eventueel afdrukken.

Als u klikt op de knop “Naar Cliënt gegevens” dan komt u weer in stap “2.

Cliëntgegevens” terecht en kunt u eventueel een nieuwe opdracht invoeren voor

dezelfde cliënt.

Als u klikt op de knop “Gereed” dan opent het scherm “1. Zoek cliënt” weer, en

kunt u een nieuwe opdracht invoeren voor een andere cliënt.


25 augustus 2015

Pagina 22 van 32

5. INVOEREN SERVICEOPDRACHT

A. Doorloop eerst Hoofdstuk 2. OPZOEKEN CLIËNT

B. Klik op de knop “Service”.

C. Het scherm 3. ACTIES wordt geopend.

In dit scherm kunt kiezen tussen twee opties:

1) Service op “onbekend” middel: klik hier op als het hulpmiddel niet in de

lijst “openstaande/geregistreerde hulpmiddelen” voorkomt.

2) Service op “openstaande / geregistreerde” middelen: klik hier op als de

servicemelding betrekking heeft op een hulpmiddel dat zichtbaar is in

Medipoint Zorgpro 2.0.

Als u dat heeft gedaan, klik daarna op het juiste hulpmiddel in de lijst van

“openstaande / geregistreerde” middelen.


25 augustus 2015

Pagina 23 van 32

D. In beeld verschijnt een scherm waarmee u het serviceverzoek kunt versturen.

1) Vul in het veld “Telefoonnummer” uw telefoonnummer in.

2) Typ in het grote veld het serviceverzoek in.

3) Zet in het veld “Cc mij per mail” een vinkje als u een kopie van het

serviceverzoek wilt ontvangen.

4) Zet in het veld “Cc Cliënt / Contactpersoon” een vinkje als u wenst dat de

cliënt of contactpersoon een kopie van het serviceverzoek ontvangt. Vul

daarna het emailadres van de cliënt of contactpersoon in.

5) Klik daarna op de knop “Verstuur”.

E. Er wordt nu een email verstuurd naar de klantenservice van Medipoint. Binnen

een uur zal er contact worden opgenomen.


25 augustus 2015

Pagina 24 van 32

6. BEWERKEN ‘MIJN PROFIEL’

Binnen Medipoint Zorgpro 2.0 is het mogelijk om zelf uw profiel te bewerken.

Als u bent ingelogd in Medipoint Zorgpro 2.0, klik dan bovenin op de link “Home”.

Onderstaand scherm wordt dan geopend. Hier ziet u een aantal gegevens die betrekking

hebben op uw gebruikersaccount binnen Medipoint Zorgpro 2.0.

Als u deze gegevens wilt wijzigen, klik dan op de knop “Mijn profiel”.

Het scherm “Mijn account” wordt geopend. Hier kunt u uw wachtwoord, of uw

persoonlijke gegevens wijzigen.

Een aantal velden kunnen niet worden gewijzigd.

Wanneer u een wijziging heeft doorgevoerd, klik dan op de knop “Accepteren” helemaal

onderaan de pagina. Daarna verschijnt er een melding dat uw account is bijgewerkt.


25 augustus 2015

Pagina 25 van 32

7. TIPS EN TRUCS

A. Dubbele cliëntgegevens gevonden.

Sommige cliënten zijn dubbel ingevoerd in de database van Medipoint. In dat

geval worden in stap 2. Cliëntgegevens dezelfde cliënt meerdere keren

aangegeven.

Selecteer via de icoontjes de juiste cliënt. Het kan zijn dat uitstaande

hulpmiddelen bij de ene dubbele cliënt niet zichtbaar zijn. Selecteer in dat geval

de andere dubbele cliënt om een ophaal-, retour- of serviceopdracht te maken.

B. Aanvraag langdurige verstrekking

Het kan zijn dat bij het begin van de aanvraag al duidelijk is dat de cliënt de

zorghulpmiddelen langer nodig heeft dan 26 weken. Wij verzoeken u deze

opdrachten niet in te voeren in Medipoint Zorgpro 2.0, maar nemen de aanvraag

graag telefonisch met u door. U kunt ons bereiken via telefoonnummer 088 – 10

20 100.

C. Indicatievragen

Wanneer u meerdere artikelen invoert, dan kan het zijn dat voor verschillende

artikelen dezelfde indicatievragen worden gesteld. In de meeste gevallen

‘onthoudt’ Medipoint Zorgpro 2.0 het antwoord dat bij het vorige hulpmiddel is

ingevoerd, op het moment dat dezelfde vraag voor dezelfde cliënt opnieuw wordt

gesteld.

Dit is echter niet bij iedere combinatie van hulpmiddelen het geval (bijvoorbeeld

eerst een Toiletstoel, en daarna Bedverhogers). In die gevallen is het dus helaas

nodig om 2x antwoord te geven op dezelfde vraag.


25 augustus 2015

Pagina 26 van 32

D. Verwijsbrief alleen te importeren als .png of .jpg

Met betrekking tot het uploaden van verwijsbrieven, is het alleen mogelijk om

bestanden met de extensie .jpg of .png toe te voegen.

Indien u alleen over bijvoorbeeld een PDF- of Word-bestand beschikt moet deze

dus eerst omgezet worden naar .png of .jpg.

Hiervoor zijn op internet verschillende tools te vinden, maar één van de

makkelijkste oplossingen is de volgende:

1) Zorg dat de verwijsbrief helemaal zichtbaar is in uw beeldscherm (als het

document in Adobe Reader is geopend dan kan dat via het menu “Beeld ->

Zoomen -> Zoomen naar paginaniveau”.

2) Klik linksonderin op “Start” (windows)


25 augustus 2015

Pagina 27 van 32

3) Typ in het zoekveld dat boven de startknop staat: “Knipprogramma”, en

druk daarna op de Enter-toets.

4) Het “Knipprogramma” opent automatisch. Klik hierna op de knop “Nieuw”.

5) Selecteer nu de gehele verwijsbrief. Klik daarna in het Knipprogramma op

de knop “Opslaan”.


25 augustus 2015

Pagina 28 van 32

6) Sla het bestand op als .png of als .jpg.

7) Nu kan de verwijsbrief worden geüpload in Medipoint Zorgpro 2.0.


25 augustus 2015

Pagina 29 van 32

8. WACHTWOORD VERGETEN

Indien u uw wachtwoord van Medipoint Zorgpro 2.0 bent vergeten, klik in het

inlogscherm op de link “Wachtwoord vergeten?”.

U komt dan in het scherm “Wachtwoord vergeten” terecht. Hier kunt u uw

gebruikersnaam (meestal is dat uw emailadres) invullen, en daarna klikken op

“Verzenden”.


25 augustus 2015

Pagina 30 van 32

U zult binnen een paar minuten een email ontvangen, met daarin een link. Als u op de

link klikt dan opent zich een pagina waarin u een nieuw wachtwoord in kunt vullen. Doe

dit twee maal, en klik daarna op de knop “Wijzig”. Hierna kunt in inloggen in Medipoint

Zorgpro 2.0 met uw nieuw ingestelde wachtwoord.


25 augustus 2015

Pagina 31 van 32

9. ACCOUNT GEBLOKKEERD

Wanneer u meer dan vijf keer een fout wachtwoord heeft ingevoerd, dan wordt vanuit

veiligheidsoverwegingen uw gebruikersaccount geblokkeerd.

In dat geval kunt u niet meer inloggen, ook niet als u het wachtwoord weer kunt

herinneren.

Het is dan tevens niet meer mogelijk om via ‘Wachtwoord vergeten’ een nieuw

wachtwoord in te stellen. Wanneer u dat toch probeert, en u heeft twee maal een nieuw

bedacht wachtwoord ingevoerd, dan resulteert dit in een foutmelding.

Wanneer uw gebruikersaccount is geblokkeerd, dan kunt u contact opnemen met uw

CareTeam consulent. De consulent zorgt er dan voor dat uw gebruikersaccount weer

wordt vrijgegeven.


25 augustus 2015

Pagina 32 van 32

10. ONDERSTEUNDE DEVICES EN BROWSERS

De portal Medipoint Zorgpro 2.0 ontwikkeld en uitgebreid getest op verschillende

apparaten (computers, laptops, tablets en smartphones), met verschillende browsers en

besturingsystemen.

Bepaalde appraten kan de portal er echter iets anders uitzien. Dit heeft dan met de

grootte van het beeldscherm te maken.

Een overzicht van ondersteunde apparaten kunt u terugvinden in de portal zelf, onder

het kopje “Hoe werkt deze portal?”, en dan “Veelgestelde vragen”.

Documents

Handleiding Medipoint Zorgpro 2 · gegeven van alles wat ingevoerd is bij de bestelling. Indien er geen emailbevestiging naar de cliënt of contactpersoon hoeft te worden gestuurd,