Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Harmoney-Release
2015-06-06
IT́ s a promise
Harmoney-release 2015-06-06
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 2 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Innehållsförteckning Releasehantering.................................................................................................................. 3
Diverse justeringar till release 2015-06-06 .......................................................................... 4
3000445 Förändringar hos Bring: välja utlämningsställe i Danmark (TILLÄGG) .................... 10 3000497 Kund: Borttag av en kund Steg 4 (INGÅR) ............................................................. 11 3000488 Ekonomi: Tillägg av bokföring på presentkortsbilden (INGÅR) .............................. 15 3000849 Butik: Säkrare lösenord vid offline, Ny SQL-inloggning mot lokal
butiksdatabas (INGÅR) ........................................................................................................ 16
3000541 Kval.säkr. Butik: Säkerhetställa kvittonummerserien (INGÅR) ................................ 17
3000478 Lager: Anpassa returetikett för skrivarspråk ZPL (INGÅR) ...................................... 18 3000536 Kval.säkr: Extra kontroller vid automatiska orderbekräftelser (INGÅR) .................. 19
3000516 Kval.säkring Butik - "Felmedd. För stort returvärde" då man vill ha
returpengar tillbaka i kontant och på betalkort (INGÅR) ...................................................... 20
3000511 Butik: Förbättring av Z-kvittobilden (INGÅR) ........................................................ 21 Lager: Spara totalt antal inlevererat (INGÅR) ........................................................................ 23
3000523 Ekonomi: Nya köp på avslutat konto med senaste aviseringstatus inkasso
(INGÅR) .............................................................................................................................. 24
3000462 Kund - kunna hämta adress via Decidas i länder: Se, No, DK, FI (webb och
Kund/Order-bild) Version 2 (ENL. Ö.K.) .............................................................................. 25
3000583/huvudproj3000883 Varubrev 1:a klass Postorder ................................................ 26
3000482 Tvingande att ange Inköpare på inköpsorderbild (INGÅR) ..................................... 27
Lager: Inleverans i butik, fånga upp avvikelser i samband med över/underleverans
(INGÅR) .............................................................................................................................. 28
3000464 Nya ordersätt i Harmoney (TILLÄGG) .................................................................... 29 3000508 Inköp: Signatur på order skall baseras på inköpare (INGÅR) .................................. 32
3000510 [PR132054] Stora mängder order "försvinner" från distributionsläget
under vissa perioder på dagen (INGÅR) ............................................................................... 33
Marknad: Engångsaktivitet (INGÅR) ..................................................................................... 34
3000753 Logotype på butikskvitton (TILLÄGG) ................................................................... 36 3000321 Spara IP-adress per order - för Dibs defender (INGÅR) ......................................... 38
3000500 Visa verkligt start- och sluttid på körningar (Körbeställningsbilden)
(INGÅR) .............................................................................................................................. 40
3000741 Ekonomi: Meddelande till kund då pengar ej kan auktoriseras (TILLÄGG) .............. 41 3000784 - Kunna bocka av SMS avisering på kunder som inte vill ha det (INGÅR) ............... 43 Tydligare filnamn på rapporter för utskrift (infoprint) (TILLÄGG).......................................... 46
3000304 Ekonomi: Förändring rapport Pxx7423 öppna fakturor (INGÅR) ............................ 48 3000483 Ekonomi: Justering antal tecken vid uträkningar i E-fakturaflödet (INGÅR) ............ 49 Butiksinventering med handdator (TILLÄGG) ....................................................................... 50 3000860 Ekonomi:Justering vid hantering av förskott på månadsfakturakunder
(INGÅR) .............................................................................................................................. 52
3000479 Distributionsläge per artikel (TILLÄGG) ................................................................ 53
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 3 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Releasehantering
Detta dokument beskriver vilka förändringar som införs i Harmoney vid releasen
6 juni 2015.
Nästa release äger rum den 17 oktober 2015.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 4 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
Diverse justeringar till release 2015-06-06
Funktion
Krav på arbetsplats Harmoney
För att ni alltid ska ha aktuell information om vilka krav som ställs på en
standardarbetsplats som ska köra Harmoney, finns denna dokumentation
tillgänglig på följande adress:
http://10.210.21.30/setup/Rekommendation_arbetsstation_Harmoney.pdf
Hämta gärna hem den med jämna mellanrum, t.ex. i samband när ni ska byta ut
eller lägga till arbetsplatser. Om ni använder en extern part för er infrastruktur kan
ni vidareförmedla denna länk till dem. Vi kommer givetvis meddela er separat om
det görs större förändringar i Harmoney i framtiden som väsentligt påverkar kraven
på en arbetsplats.
Även installationsmanualen ligger här sedan tidigare
http://10.210.21.30/setup/Installation.pdf
----------------------------------------------------------------------
I samband med förra releasen infördes följande funktionalitet i Harmoney:
Från beskrivningen av februarireleasen:
"Två nya funktioner avseende leveranssätt och tjänster i samband med kundorder:
- Det finns möjlighet att styra så att kundorder som bokas med ett visst
leveranssätt och tjänst tilldelas orderbehandlingssättet "Expressorder" per
automatik. Detta kan vara användbart då man erbjuder kunderna olika
typer av snabbleveranser. Funktionen aktiveras med en parameter som
tilldelas per leveranssätt, tjänst och försäljningskanal. Det är en
förutsättning att orderbehandlingssättet "Expressorder" finns upplagt i den
aktuella försäljningskanalen.
- Man kan markera att ett kundvalt leveranssätt och tjänst endast gäller den
aktuella kundordern. Normalt sett sparas alla kundval avseende
leveranssätt och tjänster för återanvändning på nästa order, förutsatt att
kunden inte väljer något nytt utöver standard.Funktionen aktiveras med en
parameter som tilldelas per leveranssätt, tjänst och försäljningskanal. Den
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 5 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
genomförda anpassningen innebär att det gjorda valet inte sparas på
kunden om ovan nämnda parameter är markerad.
Båda dessa parametrar tilldelas av Pulsen i samband med att en ny tjänst införs och
läggs upp i Harmoney. Kom ihåg att nämna detta för Pulsen när ni vill införa en ny
tjänst i någon försäljningskanal. Vid önskemål kan redan befintliga tjänster
kompletteras med de nya parametrarna. Kontakta i så fall er kontakt på Pulsen."
I samband med junireleasen gör vi det möjligt att administrera dessa två funktioner
själva utan att behöva kontakta Pulsen:
”Expressorder”:
Markering i denna kolumn innebär att orderbehandlingssätt ”Expressorder” tilldelas
per automatik för order som bokas med det aktuella leveranssättet och tjänsten.
”Temporär”:
Markering i denna kolumn innebär att val av detta leveranssätt och tjänst betraktas
som temporärt ur kundens synvinkel. Det innebär att det gjorda valet enbart gäller
för den aktuella ordern och inte för eventuella framtida order.
----------------------------------------------------------------------
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 6 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
IDEP.web ersätter befintlig FTP-lösning för Intrastat Danmark
Med största sannolikhet kommer den danska intrastatmyndigheten (Statistics
Denmark) att stänga den automatiska överföringen av intrastatrapporter via FTP i
slutet av 2015. Rapportering måste därmed ske via IDEP.web. Det innebär för er
som idag inte rapporterar via IDEP.web måste registrera er, och där manuellt ladda
upp er intrastatfil. Pulsen kommer under hösten att ge ytterligare instruktioner.
Troligen kommer Harmoney förse er med en intrastatfil som ni kunder
manuellt laddar upp via IDEP.web då myndigheten inte erbjuder en automatisk
funktion.
Bra är om du redan nu registrerar dig för IDEP.web. Ytterligare information finns på
http://www.dst.dk/en/Indberet/andre-loesninger/idep-web
----------------------------------------------------------------------
Rapportering av intrastat Sverige skickas direkt till SCB (Statistiska centralbyrån) via
e-post
I och med att SCB bytt system blev intrastatbilagans filnamn felaktigt i det nya
systemet. Detta har nu korrigerats. För de företag som använder denna funktion
innebär det att e-post skickas till direkt till SCB efter att man beställt denna körning
i Harmoney. Det går en kopia på mailet till respektive företags angivna e-
postadress samt att svarsmailet från SCB går till er. Ni behöver därmed stämma av
resultatet. Önskas hjälp kontakta Harmoney support.
----------------------------------------------------------------------
Tullfiler till Bring
För vissa företag blir tullfiler till Bring för stora, de får innehålla max 800 poster. Vi
har förbättrat rutinen genom att summera ihop artiklar på tariffnivå i dessa filer.
----------------------------------------------------------------------
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 7 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Popup på kundfliken som visar ny metod för att matcha kunder
Enligt vår diskussion på HAF i januari har vi påbörjat utveckling av en förbättrad
matchning av kunder, som bättre ska kunna anpassas efter respektive marknad. Till
denna release har en knapp lagts på Kund/ Order-bilden där man kan testa
matchning av en kund enligt nya modellen.
Denna knapp är ett led i utvärdering av ny metod, för att kunna ”känna på
funktionaliteten” under en period. Ju högre poäng ett kundnummer tilldelas desto
bättre match (dvs sannolikhet att det är kunden som matchar angiven adress).
------------------------------------------------------------
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 8 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Integration med hissautomater från Kardex
Vi har integrerat Harmoney med hissautomater från Kardex. Detta är en
tilläggsfunktion i Harmoney. Dessa hissautomater gör att ni kan lagerhålla flera
tusen artiklar i höga skåp, där artiklarna ligger på olika lagerplatser (hyllplan) i
skåpet. Via hiss tas korrekt hylla i skåpet automatiskt fram för plock.
Det finns flera fördelar med att använda denna typ av hissautomater, t.ex.
- Snabbare plock, varorna kommer till dig istället för tvärtom
- Ergonomiskt plock, man behöver inte böja sig eller sträcka på sig vid plock
- Mindre risk för felplock, eftersom man tydligt får fram vilken artikel som
ska plockas
- Vid trångboddhet på plocklagret skapar detta mycket extra lageryta
---------------------------------------------------------------
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 9 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Harmoney är förberett för att kunna ta emot och särskilja betalningar via nya
betalsättet Masterpass, som kommer att lanseras efter sommaren. Det kommer att
hanteras i det ordinarie Dibs-flödet. Eftersom Mastercard inte är klara på sin sida
har vi dock inte kunnat köra tester hela vägen ännu. Detta är en tilläggsfunktion i
Harmoney.
----------------------------------------------------------------------
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 10 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000445 Förändringar hos Bring: välja utlämningsställe i Danmark (TILLÄGG)
Funktion
Bring kompletterar sitt erbjudande i Danmark med två nya tilläggstjänster:
10 - valfritt utlämningsställe för kunden
Optional pickup point i Danmark - Fraktguiden (api) används för detta.
11 - innebär Paketautomat (Locker Box), dvs. att konsument hämtar sitt paket i en
automat istället för ett utlämningsställe.
Att lägga till dessa två tilläggstjänster i Danmark innebär fortsatt arbete mot "större
valfrihet för kunden hur/var och när de ska hämta sitt paket" i Danmark.
Om vi förstår rätt blir det även mer kostnadseffektivt att använda dessa
tilläggstjänster istället för hemleverans.
Harmoney är nu anpassat för dessa nya tilläggstjänster i Danmark:
- Kundtjänst ska på Kund/Order-bilden ha möjlighet att välja
utlämningsställe eller Locker Box.
- Webben kan anropa Harmoney för att få fram lista på valbara
utlämningsställen.
- Webbgränssnittet är anpassat så att webben kan skicka in den information
som behövs på kundordern.
Konsekvenser
Dessa två tilläggstjänster kräver mobilnummer eller email på kunden.
Please note that the services 10 and 11 are not allowed for parcels exceeding
following limits:
- Weight: 20 KGS
- Dimensions: 60 x 40 x 40 cm
Also please note that service code 91 - eAdvising with mobile number and/or e-
mail address is mandatory when service 10 and 11 is used.
Kommentar
Kontakta Pulsen om detta är intressant att koppla på.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 11 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000497 Kund: Borttag av en kund Steg 4 (INGÅR)
Funktion
En kund kan idag endast tas bort i Harmoney om kunden saknar fakturor, order och
konto. Regeln att man inte får ta bort en kund som har en liggande order ska finnas
kvar. Då måste ordern manuellt tas bort först. Det ska inte heller gå att ta bort en
kund som har en öppen faktura (med saldo) eller en kund vars konto är aktivt.
Flera av er kundföretag har uttryckt starka önskemål om att kunna ta bort en kund
då kunden begär det. Enligt Skatteverket måste dock räkenskapsinformation sparas
i ett antal år. Det inkluderar att för fakturorna har kvar kundens namn och adress.
Dvs. vi kommer inte att kunna ta bort kunden direkt från kundbilden om det finns
leveranser (fakturor) utan att dessa fakturor först finns på en årsbackup.
Vi anser att innan man verkligen tar bort kunden behöver fakturorna tas bort.
Steg 1 avaktivera kunder:
Om en kund har fakturor där alla fakturorna har saldo noll, ska kunden kunna
avaktiveras. Om kunden har ett konto så måste kontot ha tagits bort först manuellt.
Användaren ska få en fråga "Vill du avaktivera kunden?" när de trycker på borttag.
En extra varning ges om fakturorna har skapats det senaste året (finns en risk för
returer, då kan inte dessa pengar betalas ut).
- Det innebär att kunden spärras samt att kundens adress flyttas till
adresshistorik, den ordinarie adressen inklusive namn byts ut till
xxxxxxxxxxx. Då syns inte kundens adress någonstans och kan inte av
misstag användas i adressuttag eller någon form av utskick.
- Information om telefonnummer, personnummer, email, användarid+lösen
webb, leveransadress och tillfälliga adresser tas bort för att inte användas i
kundmatchning.
- Även statistik på kunden ska tömmas, på samma sätt som vid "Nystart" av
en kund. Detta för att inte få med kunden i diverse kundstatistik.
- Fakturabild och fakturautskrift hämtar normalt sett kundens adress
antingen från aktuellt adressregister eller från historiken om kunden har
flyttat, för att kunna visa vart fakturan skickades. Om en kund är
avaktiverad ska aldrig kundens "gamla" adress visas.
- Det ska inte gå att skicka en utbetalning till en avaktiverad kund.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 12 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Steg 1 är genomfört och ni har tillgång till detta i Harmoney. Sök i onlinehjälpen för
mer information om hur man går tillväga, det krävs t.ex. särskild behörighet på
användaren för att få avaktivera kunder.
Steg 2 rensa bort avaktiverade kunder:
Samma kunder som ska kunna avaktiveras i steg 1 ska kunna tas bort "på riktigt"
från registren. Detta blir en batch-körning som körs t.ex. en gång per
månad/kvartal/år och rensar bort alla avaktiverade kunder. För de kunder som
någon gång fått en leverans från er måste tas ut på en fil som ni själva arkiverar
tillsammans med de årsbackuper vi skickar ut. Detta för att kunna spåra fakturorna
till en kundadress vid ev. revision. För att en kund ska tas bort på riktigt förutsätter
det att fakturorna först har rensats bort från registren. Steg 2 genomfördes till
oktober-releasen 2014.
För att vi ska kunna köra detta i ert system kräver det att vi först har startat upp
rensning av fakturor. Det i sin tur innebär att ni inte längre kommer ha möjlighet
att "nyladda" Qlikview med information om fakturor/ försäljning/ kunder från
tidernas begynnelse.
Steg 3:
På grund av ett nyligen avslutat konto kanske inte kunden får tas bort direkt. Ett
årsbesked måste skickas ut först. Det ska då vara möjligt att markera kunden att
man vill ta bort den. När årsbeskedet har skickats ut avaktiveras kunden enligt Steg
1.
Vår plan är att genomföra steg 3 under 2016.
Steg 4:
Egentligen har inte företaget rätt enligt lag att behålla en adress som inte har varit
aktiv på tre år. Det ska därför finnas en körning som avaktiverar/rensar bort alla
kunder som varken haft en order, katalogbegär eller faktura efter ååmmdd. Denna
körning är något som företaget själva ska kunna beställa via Körbeställning.
Detta steg utvecklades nu till juni-releasen 2015.
Steg 4 - Borttag av kunder via avaktivering batch:
I nedanstående text benämns kundens adress som CnaNr eftersom det är
CnaNr som håller samman alla adresser som tillhör en viss person/företag.
CnaNr:et är alltså gemensamt för samtliga försäljningskanaler. Om ett CnaNr
förekommer i 2 olika länder är det inte samma person/företag.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 13 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Man sätter upp följande parametrar per land.
- Antal dagar sedan senaste köp
- Antal dagar sedan senaste leverans
- Antal dagar sedan senaste kvitto skapades (butiksförsäljningskanal)
- Antal dagar sedan kunden fått senaste katalog
- Max antal adresser (CnaNr) som skall avaktiveras per körning
- Ta bort kund i enskild Fk oberoende av övriga försäljningskanaler
Om man anger 9999 i "Max antal adresser" så blir det ingen antalsbegränsning.
Om man inte anger något i "Max antal adresser" så rensas inget för det landet.
CnaNr som är upplagda senare än vad parametrarna anger rensas inte.
Om en adress (CnaNr) avaktiveras så sker det i samtliga försäljningskanaler som
denna är kund i. Detta innebär att samtliga parametrar kontrolleras på kunden i
samtliga försäljningskanaler.
Förutom ovanstående parametrar så måste även kunden uppfylla villkoret för
funktionen avaktivering (se kundflikens hjälp). Om man markerat parametern "Ta
bort kund i enskild Fk ..." innebär detta att CnaNr som inte kan avaktiveras i
samtliga försäljningskanaler kommer att tas bort i de försäljningskanaler där
villkoren uppfylls. Borttag sker dock bara om kriterierna för borttag
av kund är uppfyllda (se kundflikens hjälp).
Det finns även en möjlighet att markera adressen (CnaNr) med ett datum som anger
att adressen (CnaNr) inte skall rensas innan detta datum passerat, oberoende om
ovanstående parametrar uppfylls eller inte. Detta kan användas på vissa "speciella"
kunder som ni vet alltid ska finnas kvar, t.ex. för internt bruk.
Avaktiveringsfunktionen har kompletterats med följande:
1/ Aktiva lojalitetsmedlemmar avaktiveras inte.
2/ Målsmän avaktiveras inte.
3/ Givare avaktiveras inte.
4/ Aktiva klubbkunder avslutas inte (endast dokumentation kompletterad).
Avaktivering batch beställs via följande körbeställning:
"PXX3570 - Avaktivera kunder"
Med parameter:
01 - Preliminärt uttag
02 - Uppdatering av tidigare Preliminärt uttag.
03 - Uppdatering direkt oberoende av tidigare uttag.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 14 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Man kan alltså välja att köra detta på 2 sätt:
Alternativ 1
1/ Kör ut en lista på de CnaNr som är aktuella för avaktivering via:
"01 - Preliminärt uttag"
2/ Om något av dessa CnaNr inte skall avaktiveras så kan man markera detta med
ett datum.
3/ Kör sedan avaktivering (uppdatering) av de CnaNr som kom ut på listan via:
"02 - Uppdatering av tidigare Preliminärt uttag." Endast de CnaNr som var med i
listan kommer att avaktiveras dock kontrolleras dessa CnaNr igen mot
parametrarna. Listan "avaktiverade kunder" skapas.
Alternativ 2
1/ Kör lista och uppdatering i samma steg genom att beställa:
"03 - Uppdatering direkt oberoende av tidigare uttag." En lista med avaktiverade
kunder skapas.
Om man markerat parametern ”Ta bort kund i enskild Fk ..." kommer även CnaNr
som bara är borttagna i enskild försäljningskanal att visas på lista med en
markering om att det bara gäller enskild Fk.
Avaktiverad kunder kommer sedan att tas bort slutgiltigt i körningen:
"PXX3510 - Rensa avaktiverade kunder". Det finns dock regler även här ang vilka
CnaNr som rensas. (Ex. kunder med fakturor rensas inte)
Konsekvenser
Vi behöver diskutera med er hur informationen om bortrensade kunder ska
förmedlas till era respektive kringsystem som också använder kundinformation.
Det blir i många fall kundunika diskussioner då ni har olika integrationer.
Kanske kan det också vara så att en kund inte får rensas i Harmoney om den
behövs i ett kringsystem, t.ex. ett externt kontosystem. Den dialogen får tas med
var och en av er.
Kommentar
Ta kontakt med Pulsen när ni vill dra igång detta i produktion. Vi föreslår att ni
testar lite grann och tar bort några kunder, för att kunna påvisa för myndigheter att
ni har en fungerande rutin samt att ni själva vet hur ni ska gå tillväga den dagen ni
vill börja rensa regelbundet.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 15 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000488 Ekonomi: Tillägg av bokföring på presentkortsbilden (INGÅR)
Funktion
Presentkortsbilden är anpassad med att när man ändrar status på ett presentkort
som påverkar saldot på presentkortet så sker en bokföring på det nedskrivna
saldot. Reskontrakod 541 används.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 16 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000849 Butik: Säkrare lösenord vid offline, Ny SQL-inloggning mot lokal
butiksdatabas (INGÅR)
Funktion
Pulsen har förändrat hantering av inloggning mot lokal databas för butiker. Några
av våra kunder har haft lösenordspolicy för hur lösenord ska vara utformade som
medförde att butiken inte gick att installera.
Vi har nu ändrat hanteringen för att uppfylla denna policy. Vi har ändrat lösenordet
till ett mer komplext, med en bättre mix av siffror, gemener och versaler och totala
längden är nu 15 tecken.
Konsekvenser
Butikerna behöver inte göra något, utan vi uppdaterar lösenordet från det gamla till
det nya automatiskt vid uppstart.
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 17 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000541 Kval.säkr. Butik: Säkerhetställa kvittonummerserien (INGÅR)
Funktion
Vi eventuella tekniska fel så som att butiken går i offlineläge mitt i ett köp, felaktiga
inmatningar etc. kan leda till ett glapp i kvittonummerserien. Pulsen har förbättrat
hanteringen av kvittonummer samt hanteringen av överföring av offlinekvitton.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 18 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000478 Lager: Anpassa returetikett för skrivarspråk ZPL (INGÅR)
Funktion
Skrivarspråk ZPL är det vanligaste på dagens etikett-skrivare. Returetiketter från
Harmoney har tidigare krävt att skrivaren är inställd med språk EPL. Nu har vi
anpassat returetikett även för ZPL, för att förenkla vid installation av nya
etikettskrivare.
Layouten för den nya etiketten är identisk med standardetiketten som skrivs ut i
skrivarspråket EPL.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 19 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000536 Kval.säkr: Extra kontroller vid automatiska orderbekräftelser (INGÅR)
Funktion
För att inte skicka orderbekräftelse vid för lågt ordervärde.
Ny kontroll på orderbilden, om ordervärdet understiger lägsta ordervärdet så
skickas inte något orderbekräftelsemail. Om man klickat i "Ej lägsta ordervärde
kontroll", som är en funktion i Harmoney, så skickas meddelandet ändå. Klickar
man manuellt på knappen "Orderbekräftelse" på kund/order bilden så skickas
också meddelandet.
Dessa kunder kommer få meddelande MP082 (Meddelande om för lågt ordervärde)
om ni har detta aktiverat, därför blir det missvisande att också skicka en
orderbekräftelse.
För att inte skicka orderbekräftelse när alla varor är slut.
Vi lägger till en kontroll på att det måste finnas orderrader som inte är "Slut". Finns
det bara slutmarkerade orderrader så skickas inte något orderbekräftelsemail.
Kontrollen gäller endast för orderbekräftelser (MK100).
Dessa kunder kommer få meddelande MP084 (Slutmeddelande vid strykning) om ni
har detta aktiverat, därför blir det missvisande att också skicka en orderbekräftelse.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 20 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000516 Kval.säkring Butik - "Felmedd. För stort returvärde" då man vill ha
returpengar tillbaka i kontant och på betalkort (INGÅR)
Funktion
Pulsen har justerat så att kunden kan få sin retur uppdelat på kontant och
betalkort. Ta först retur på den kontanta delen och sedan den övriga delen på
betalkort då betalkort är ett exakt betalsätt. Betalkort måste användas sist för att ta
hand om den kvarvarande öresutjämningen.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 21 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000511 Butik: Förbättring av Z-kvittobilden (INGÅR)
Funktion
Pulsen har förbättrat hanteringen av Z-kvittoavslut genom att ge tydligare
information vad som behövs göras innan ett avslut kan utföras.
För att ett Z-kvittoavslut skall kunna genomföras måste följande uppfyllas:
- Insättning måste vara gjord, även om inte kontant inbetalning har skett i
kassan. I detta fall måste 0 ändå sättas in.
- Det får inte finnas några offlinekvitton
- Det får inte finnas några parkerade kvitton.
Nedan beskrivs den nya funktionaliteten.
Genom att man klickar på Z-kvittoknappen fås information om vad användaren
måste göra för att slutföra Z-kvittot genom informations-popuper.
Nya informations-popuper innehåller följande texter:
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 22 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Ytterligare förbättringar
- Z-kvitto-knappen är nu alltid upplåst, det går numera att få upp Z-kvittot
efter det avslutats.
- Z-kvitto-knappen har en varningstriangel som indikerar att Z-kvitto inte
kan avslutas utan åtgärd. Klicka på Z-kvittoknappen för att ta reda på vad
som måste åtgärdas. Knappen har även en varningstriangel om säljare inte
är inloggad eller att butiken är offline. Generellt visas följande
meddelanden (se även informations-popuperna ovan)
- Säljare saknas, vänligen logga in
- Om ingen kontantförsäljning eller insättning skett: "Du har inte haft någon
kontant försäljning, vill du automatiskt sätta in 0 SEK?" Klicka Ja för
automatisk insättning eller Avbryt för att avbryta.
- Om kontantförsäljning samt ingen insättning: "Du har inte gjort någon
insättning vilket krävs för z-kvitto utskrift.". Klicka på OK och gör din
insättning.
- Om det finns offlinekvitton: "Du har ej överförda offlinekvitton. Överför
dessa före z-kvitto utskrift."
- Om det finns parkerade kvitton: "Du har ohanterade parkerade kvitton.
Makulera dessa före z-kvitto utskrift."
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 23 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-04-10
Benämning
Lager: Spara totalt antal inlevererat (INGÅR)
Funktion
Det finns sedan tidigare sparad information i Harmoney hur mycket en artikel har
efterfrågats och hur många som har levererats ut. Samt aktuellt lagersaldo. Nu
finns möjlighet att även se totalt antal inlevererat per artikel.
På bilden Artikelstatistik längst ned till höger visas en summering av inlevererad
kvantitet. Denna siffra utgår från inköpsorder i Harmoney, så siffran minskas i
samband med att inköpsorder rensas. Önskemål har funnits om att kunna se totalt
inlevererat antal sedan första inleverans.
För att undvika att saldot minskas har därför ett nytt register skapats som
uppdateras med borttagna inleveranser i samband med rensning av inköpsorder. På
detta vis så sparas totalt inlevererat av artikeln sedan den skapades i Harmoney.
På artikelstatistikbilden summeras kvantiteten i detta register ihop med
inlevererade inköpsorder i Harmoney .
Konsekvenser
Vi kan inte återskapa information från de inköpsorder som redan har rensats bort.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 24 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000523 Ekonomi: Nya köp på avslutat konto med senaste aviseringstatus inkasso
(INGÅR)
Funktion
Kunder som blivit avslutade men som vid senaste aviseringen hade status 68
(=inkasso), ska vid flytt till konto behandlas som om de tidigare varit "inkasso" eller
"lyckad inkasso". Det innebär att de får ett nytt konto som aviseringen kan göras
mot.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 25 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000462 Kund - kunna hämta adress via Decidas i länder: Se, No, DK, FI (webb och
Kund/Order-bild) Version 2 (ENL. Ö.K.)
Funktion
Decidas erbjuder en tjänst för att kunna hämta en persons namn och adress om
den saknas i Harmoney. Vi har lagt till anrop av den från Harmoney:
Från webb:
Pulsen kompletterar vårt webbgränssnitt wsPCL, metoden "GetCustomerBySSN".
Det innebär att man anropar med personnummer. Först sker sökning i Harmoney
om kunden finns där, då tas den adressen. Om kunden saknas i Harmoney så ska
Harmoney automatiskt söka hos Decidas för att hämta adressuppgifterna där.
Från Kund/ Order-bilden:
Om man slår in personnummer på Kund/order-bilden sker först sökning i
Harmoney, finns kunden upplagd? Om kunden saknas i Harmoney så ska Harmoney
automatiskt söka personnumret hos Decidas för att hämta adressuppgifterna där.
De hämtade adressuppgifterna läggs in som förslag till kundadress i Harmoney.
Konsekvenser
För webb:
All utveckling sker i WsPcl_V3.7. Om man inte kör den versionen så måste man
uppgradera. Det kan då ev. finnas s.k brytande ändringar om de uppgraderar, dvs
de får ändra klassnamn och dyl (se dokumentationen).
Decidas stödjer Sverige, Norge, Danmark och Finland och Harmoney kommer
fungera för dessa länder.
Observera att Decidas prisbild tillkommer.
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 26 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-01
Benämning
3000583/huvudproj3000883 Varubrev 1:a klass Postorder
Funktion
Vi har lagt till en funktion i orderuttaget där det finns möjlighet att byta tjänsten på
varubrev till '1:a klass' om ordern är bokad som "Expressorder".
Konsekvenser
Om försändelsen skickas som varubrev och det finns en '1:a klass'-tjänst så kan det
inte läggas upp en avgift på detta utan det får styras med en avgift på
expressorder.
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 27 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000482 Tvingande att ange Inköpare på inköpsorderbild (INGÅR)
Funktion
Vi skapar en parameter som, om den är aktiv, innebär att inköpare måste anges i
samband med att ett orderhuvud registreras, inga standardvärden skall hämtas.
Inköparen hämtas från en dropdown i anslutning till fältet.
Kravet att ange inköpare gäller endast vid registrering av order på sidan
"Orderhuvud".
Vi kompletterar med motsvarande funktion om ni registrerar order via sidan
inköpsbehov. Vi har lagt till ett fält där man anger inköpare. När man sedan väljer
att skapa order kontrollerar vi att man angivit önskad inköpare. Vi utgår då från
denna när ordern skapas.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Kontakta Pulsen om ni ser behov av att aktivera denna parameter.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 28 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
Lager: Inleverans i butik, fånga upp avvikelser i samband med över/underleverans
(INGÅR)
Funktion
I samband med avstämningar mellan lagerbokföring och lagervärderingsrapport så
har Pulsen hittat en differens som gör att det inte går att få ihop siffrorna så att det
stämmer internt inom Harmoney.
När en leverans från centrallager till butik (påfyllnadsorder alternativt internorder
debet) markerats som avgått så bokas centrallagret ned och varorna definieras
bokföringsmässigt som "varor på väg". Vid ankomst till butik görs först en
ankomstregistrering och därefter påbörjas inlagringen av sändningen. När en
inleverans genomförts så bokas lagret upp i butiken och varor på väg bokas ned.
Anpassning
I samband med underleverans skall restposten flyttas från varor på väg till ett
uppsamlingskonto för "Avvikelser vid interna transporter". De konteringskoder som
skall användas är 396,397 och 398.
Underleverans kan uppstå vid 2 olika scenarier.
1. I samband med att inleveranstransaktionen genomförs och "Antal att
inleverera" +" Inlevererat antal" OCH "Antal ankommit" < "Beställt antal".
Det antal som skall fångas upp är skillnaden mellan "Beställt antal" och
"Antal att inleverera" + "Inlevererat antal"
2. Man har genomfört en dellevererans och inser att det som saknas ej var
med i sändningen. (Orderraden ligger med status = Dellevererad)
Orderraden markeras (via statusförändring) som färdigbehandlad. (Status =
90 dvs. slutbehandlad underleverans). Detta kräver att "Ankommit antal" =
"Inlevererat antal". Det antal som skall fångas upp är skillnaden mellan
Beställt antal och Inlevererat antal
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 29 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000464 Nya ordersätt i Harmoney (TILLÄGG)
Funktion
Allt eftersom det skapas nya säljkanaler så är det också viktigt att kunna följa upp
dessa olika kanaler i statistik och analyser. Det ger bra underlag för fortsatta beslut
och satsningar.
Genom att lägga till fler ordersätt för dessa nya säljkanaler ger det också möjlighet
att via rabattvillkor ge olika erbjudanden beroende på hur kunden handlar. Detta
ger en flexibel möjlighet att främja vissa kundbeteenden.
Pulsen kan lägga till fler ordersätt om ni så önskar, t.ex.
- Butiksorder
- Click&Collect
- Smartphone
- Mobilweb
- Promotion
Dessa syns på ordern i Harmoney samt kommer med över till Qlikview för analys.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 30 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Ni kan också se löpande orderingång i Harmoney fördelat på dessa ordersätt
(bilden Statistik, flik Orderingång)
Samtliga dessa order ska hanteras som webborder, dvs. de ska stanna på
kontrollbilden enligt samma regelverk som vanliga webborder.
Det innebär att vi även läggertill motsvarande ordersätt för kontrollbild:
- Kontrollorder Click&Collect
- Kontrollorder Smartphone
- Kontrollorder Mobilweb
- Kontrollorder Promotion
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 31 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
På rabattvillkor har ni möjlighet att göra urval på ordersätt, så att ett rabattvillkor
endast gäller ett visst ordersätt.
Konsekvenser
Detta bygger på att er webb har möjlighet att särskilja försäljningen och kan skicka
in olika ordersätt beroende på hur/ på vilken device kunden handlade. Det kommer
att behöva anpassas på era respektive websiter för att skicka in order med dessa
nya ordersätt.
Kommentar
Kontakta Pulsen om det låter intressant att lägga till fler ordersätt för bättre
uppföljning av er försäljning.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 32 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000508 Inköp: Signatur på order skall baseras på inköpare (INGÅR)
Funktion
När en inköpsorder skapas i Harmoney idag skrivs det en signatur utifrån vem som
står som "Vår referens". Om denna saknas tas signatur från ansvarig inköpare.
Vi har nu lagt till en möjlighet att via en parameter kunna välja att alltid använda
signaturen från ansvarig inköpare.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Kontakta Pulsen om ni vill aktivera denna parameter.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 33 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000510 [PR132054] Stora mängder order "försvinner" från distributionsläget under
vissa perioder på dagen (INGÅR)
Funktion
På följande bild har Harmoney bara visat ut samtliga kreditstoppade order. De order
som skickas till extern part, exempelvis till Dibs och Megasol, har inte visats ut då
Harmoney väntar ett svar från den externa parten trots att de har legat med ett
kreditstopp som tidigare har automatgenererats.
Anpassningar är utförda så att man alltid visar ut samtliga kreditstoppade order,
även de order som väntar svar från en extern part. Detta innebär att under vissa
stunder under ett dygn kan det ligga många kreditstoppade order med stoppkod
"stoppad pga betalkort...".
De order som godkänns av den externa parten kommer inte då längre ligga som
kreditstoppade utan kan ses som "normala" order och försvinner från
"kreditstoppade order".
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 34 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
Marknad: Engångsaktivitet (INGÅR)
Funktion
Om en kund blir markerad från webben eller kundtjänst och genomför ett köp så
hamnar statistiken för detta köp på angiven aktivitetskod. Om kunden senare
genomför ett nytt köp via webben eller kundtjänst utan att ha blivit uppmärkt med
en ny aktivitet så kommer även detta köp att statistikföras på samma aktivitetskod.
Samma gäller på rabattvillkoret om man anger att man måste ha fått en aktivitet för
att ha uppfyllt villkoret. Detta kan man nu förhindra genom att på aktiviteten ange
att den är en "Engångsaktivitet".
Ny markering på aktiviteten om den är en "Engångsaktivitet".
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 35 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Aktivitetstilldelning
När man hämtar kundens senast giltiga aktivitet så lägger vi till en kontroll på om
aktiviteten är en "Engångsaktivitet" så måste utskicksdatumet vara dagens datum.
Webben kan skicka in aktivitetskoden på orderraden och då sätts inte
utskicksdatumet, ordern kommer ändå att statistikföras mot aktiviteten då
Harmoneys aktivitetstilldelning inte körs. Om kundtjänst justerar ordern kommer
ordern hamna på en annan aktivitet. Om antingen kundtjänst eller webben anger en
svarsaktivitet på kunden så kommer utskicksdatum att sättas och ordern kommer
under samma dag statistikföras mot den aktiviteten.
Rabattvillkor
I rabattvillkoret kan man ange att kunden måste ha fått en viss aktivitet för att
rabattvillkoret ska uppfyllas. För att man inte ska få rabatten när man inte anger
någon aktivitetskod så ska man undanta aktiviteter som är "Engångsaktiviteter".
När man kontrollerar vilka aktiviteter som kunden fått så tar man hänsyn till om
aktiviteten är en "Engångsaktivitet". Normalt räcker det med att kunden märks med
aktiviteten, men om det är en "Engångsaktivitet" så måste märkningen
(utskicksdatum) vara gjord samma dag för att den ska klassas som giltig.
Det innebär att webben måste skicka in aktivitetskoden som en svarsaktivitet om
man vill att kunden ska uppfylla rabattvillkoret.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 36 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000753 Logotype på butikskvitton (TILLÄGG)
Funktion
Lika självklart som det är att ni skriver ut er logotype på följesedeln i eHandeln bör
det vara att skriva ut den på butikskvitton till kunder som handlar där. Det ger en
enhetlig kundupplevelse.
Vi har lagt med möjlighet att använda en bild längst upp på butikskvittot.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 37 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Bilden konfigureras på samma vis som övriga butiksparametrar.
Storlek och placering styrs med hjälp av bilden. Dvs. vill man placera bilden
centrerat måste bilden fyllas ut med en vit kant. Enklast är att spara en logo som en
monokrom bmp bild. Vid standardupplösning på bilden så kan logo vara cirka
470pixlar bred.
Utskrift av logotype kan läggas till på de nyare kvittoskrivarna av typen Orient med
standarddrivrutiner.
Kommentar
Kontakta Pulsen om ni vill koppla på detta tillägg.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 38 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000321 Spara IP-adress per order - för Dibs defender (INGÅR)
Funktion
Vi har nu möjliggjort att kunna spara IP-adress på en order vid orderläggning
genom WsPCL. IP-adressen kan sedan användas i Harmoney, t.ex. på order-bilden
och faktura-bilden.
Pulsen har anpassat WsPCL för att kunna skicka in IP-adress samt skapat ett nytt
text-id för IP-adress specifikt. IP-adressen för ordern syns sedan under "Text"-
fältet på order/faktura-bilderna.
Se exempel:
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 39 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Konsekvenser
Pulsen har tidigare inte presenterat IP-adress för Dibs på bilder i Harmoney. Med
ändringen finns det nu möjlighet att se vilken IP-adress som använts när ordern
skickades in, för att få en uppföljning ex. vid misstanke om bedrägeriförsök.
Pulsen förutsätter att man alltid skickar samma IP-adress på ordern och i
kortuppgifterna för Dibs. I annat fall kommer IP-adress för Dibs att ersättas med
IP-adress på ordern.
Dokumentation
Dokumentation för hur man använder funktionen finns i dokumentet WsPCL
dokumentation v3.7. Kontakta Pulsen för att få tillgång till den senaste versionen av
dokumentationen.
Integratören/webbleverantören lägger in IP-adress på
Order.Properties.CallerIpAddress vid anrop mot WsPCL. Värdet läggs då upp i
textpopupen på Orderbilden i Harmoney. Värdet följer även med när ordern
omvandlas till en faktura och kan nås från fakturabilden.
Integratören/webbleverantören kan även vid betalkortsorder lägga in IP-adress på
Order.CreditCard.IpAddress. Värdet förs då över till Dibs vid orderkörningen i
Harmoney.
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 40 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000500 Visa verkligt start- och sluttid på körningar (Körbeställningsbilden) (INGÅR)
Funktion
För att tydligare visa när en körning i Harmoney verkligen startar och slutar har vi
lagt till två nya kolumner på Körbeställningsbilden i Harmoney.
Kolumnerna beskriver den verkliga starttiden och sluttiden för jobbet. Finns även
en ny status "Upplagd för bearbetning" vilket innebär att jobbet ligger i kön men att
det inte har startat ännu. Se bild nedan.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 41 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000741 Ekonomi: Meddelande till kund då pengar ej kan auktoriseras (TILLÄGG)
Funktion
Om en order blir leveransklar först efter att giltighetstiden för en auktorisation på
betalkort passerat görs nya försök till auktorisation beroende på de parametrar som
är uppsatta i försäljningskanalen. Det händer att kunder då inte längre har pengar
tillgängliga på kontot. När Harmoney gjort det antal försök till omauktorisation som
föräljningskanalens parametrar anger, signaleras ordern på signalbilden och
kunden får ett mail om varför varorna inte levererats.
Det är nu möjligt att skicka ut information till kunderna innan alla försök till
omauktorisation gjorts. Parametrar sätts upp för hur många försök som ska göras
innan kunden informeras. Kunden har då möjlighet att föra över pengar till sitt
konto, och kundtjänst slipper stryka ordern.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 42 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Vi har lagt till en ny Utskriftstyp MP407 för det första meddelandet och MP408 för
påminnelsemailet. Ni anger vilka texter som ska användas i mailen på samma sätt
som för övriga kundmeddelanden på bilden Utskriftstyper. Texterna läggs upp på
bilden Texter.
Konsekvenser
Dessa kundmeddelanden ska enbart skickas via mail, det ska inte printas om
kunden saknar email-adress.
Dokumentation
Kommentar
Kontakta Pulsen om detta låter intressant att koppla på i ert system.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 43 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000784 - Kunna bocka av SMS avisering på kunder som inte vill ha det (INGÅR)
Funktion
Idag finns det möjlighet i Harmoney att markera på en kund ifall de INTE vill ha
erbjudande (reklam) respektive meddelanden kring sina leveranser via t.ex. SMS.
Tidigare skickade vi med kundens mobilnummer till era distributörer även om ni
hade markering "Nej" för SMS-meddelande, vilket leder till att kunden får en sms-
avisering då de kan hämta sitt paket hos ombudet.
Vi har nu anpassat Harmoney så att om det är markerat Nej på kunden i fältet SMS
meddelande, så kommer vi inte skicka med kundens mobilnummer i edi-filen till
distributören. Därmed kan de inte leveransavisera via sms.
Detta eftersom kunden aktivt har valt att de inte vill ha sms, då ska vi inte heller
leveransavisera via sms.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 44 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Denna anpassning gör vi för följande distributörer:
- PostNord
- Schenker Privpak
- Bring
som är integrerade på så sätt att Harmoney skapar EDI-filer till dem.
Om kunden är markerad med Ja eller inte har någon markering alls i fältet, kommer
vi fortsätta skicka mobilnummer till distributören.
Om kunden har ett värde angivet på försäljningskanalsnivå så gäller detta värdet.
Om det inte finns angivet värde på försäljningskanalen går kontrollen över till
företagsnivå.
Om valt leveranssätt och tjänst är markerat i Harmoney att detta val kräver
mobilnummer så kommer vi inte att kunna låta kundens önskemål gälla. Då måste
vi skicka information om mobilnummer till aktuell distributör:
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 45 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Konsekvenser
Ni sätter själva upp parametrar vad som ska sättas på nya kunder som standard.
Det görs på bilden Försäljningskanalsparametrar, fliken Kund.
Ni behöver fundera på om ni har markerat några kunder med Nej för sms-
meddelande och om det i så fall är ett aktivt val av kunden. Dessa kunder kommer
inte längre aviseras via sms för sina leveranser.
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 46 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-03-27
Benämning
Tydligare filnamn på rapporter för utskrift (infoprint) (TILLÄGG)
Funktion
För att underlätta hantering, sortering och prioritering av utskrifterna utan att
behöva öppna filerna så har Pulsen har anpassat rapportgeneratorn så att filnamn
byggs på med benämning från Körbeställning istället för endast PXX-ID. De
rapporter som skapas från Harmoney och läggs på Infoprint hos er för utskrift, ser
innan ändringen ut ungefär enligt nedan. Det kan vara svårt att förstå vilken
rapport som avser vad.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 47 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
De nya filnamnen kommer ha benämningen från körbeställningsbilden istället för
körningsid:
Konsekvenser
Det krävs lite avstämning och arbete för att dra igång detta. Kontakta Pulsen om ni
ser behov av att införa detta även hos er.
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 48 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000304 Ekonomi: Förändring rapport Pxx7423 öppna fakturor (INGÅR)
Funktion
Vi förändrar urvalsparametrarna som används vid beställning av rapport pxx7423.
Rapporten kommer efter förändring beställas med nedan parametrar:
- Försäljningskanal (En eller alla)
- Faktureringssätt (Ett eller alla)
- Belopp från och till (Saldo)
- Bokföringsdatum från och till
- Fakturadatum eller Senaste reskontrahändelse. Refererar till
"Bokföringsdatum från och till" ovan. Väljer man exempelvis Senaste
transaktionsdatum, tas alla fakturor ut som har ett senaste
transaktionsdatum inom perioden som väljs i "Bokföringsdatum från och
till".
Vill man köra rapporten med samma funktionalitet som tidigare, ska den beställas
med följande urval:
- Försäljningskanal: Alla
- Faktureringssätt: Ett eller alla som tidigare
- Belopp från och till: Inget val (Innebär att alla fakturor med saldo <> 0 tas
ut)
- Bokföringsdatum från och till: 0001-01-01 - Önskat datum.
- Fakturadatum eller Senaste transaktionsdatum: Fakturadatum
Utseendet på rapporten har även förändrats. Vi har lagt till kundens namn- och
adressuppgifter.
Dokumentation
Exempel över hur rapporten kommer att se ut. Parametrar som har använts vid
körning står i sidhuvudet på rapporten.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 49 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000483 Ekonomi: Justering antal tecken vid uträkningar i E-fakturaflödet (INGÅR)
Funktion
I samband med anpassning för avrundningsdiffar så ökade vi antalet decimaler för
beräkning av moms men fältet blev inte längre totalt sett, vilket innebar att man
inte kan ha artiklar som kostar mer än 9999,99999 kr. Detta har nu ökats till
999999,99999 kr.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 50 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
Butiksinventering med handdator (TILLÄGG)
Funktion
Butiksinventering via handdator
Det finns nu möjlighet att inventera i butik med handdator.
1. Man anger önskad inventering
2. Läsning av artikelns streckkod
3. Bekräfta antal (som standard visas 1 i antal)
4. Läsning av nästa artikel.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 51 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Konsekvenser
Då operativsystemet i de handdatorer ni nu kör börjar bli till åren kommen,
utvecklar vi egentligen inte nya funktioner i befintliga handdatorer. Då denna
funktion efterfrågats av flera av er kunder lägger vi ändå med den.
Dokumentation
Kommentar
Kontakta Pulsen om detta är intressant att koppla på.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 52 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000860 Ekonomi:Justering vid hantering av förskott på månadsfakturakunder (INGÅR)
Funktion
Det har visat sig att förskott på kundens kreditvillkor uppdateras i vissa fall även för
månadsfaktura. Förskott ska endast användas vid köp mot konto. Det har fått
konsekvensen att vid nästkommande avisering så får kunden varken
betalningspåminnelse eller hamnar i konto.
Detta är nu justerat, dvs.förskott hanteras endast för konto-köp.
Konsekvenser
Dokumentation
Kommentar
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 53 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Produktionssättning
2015-06-06
Benämning
3000479 Distributionsläge per artikel (TILLÄGG)
Funktion
Genom aktuell funktion ges en större möjlighet till att följa hur
reservationssituationen ser ut per lagerartikelvariant. På detta sätt kan insatser
sättas in både ifrån marknad och inköp för att exempelvis försöka påverka
leveranssituationen för explicita artiklar där det finns mycket kundorder.
Ur ett marknadsperspektiv kan en bild fås huruvida en översyn av
delningsparameter bör ske. Exempelvis då det finns en stor mängd kundorder som
har en viss artikelvariant där beloppet understiger de gränsvärden som finns för
delning av kundorder.
Dokumentation
Ny flik på bilden orderläge.
Distributionsläge artikel
Denna bild kan användas för att se distributionsläge på artikelnivå. Man kan filtrera
sin sökning utifrån ett antal parametrar. Man kan även gruppera och sortera sitt
resultat på ett smidigt sätt med hjälp av Harmoneys grid-funktionalitet. Man kan
välja att filtrera sin sökning till en specifik försäljningskanal alternativt alla
försäljningskanaler. Man kan även välja att ta ut resultat för ett specifikt
orderstopp. En stor fördel är också att man kan välja antal klipp samt antal plock
större än eller lika med.
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 54 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Man kan exempelvis säga att man vill ta ut alla restnoterade orderrader där det
totala antalet plock är större än 20 för alla försäljningskanaler. Man får då uppradat
per order-rad/artikel hur distributionsläget ser ut.
Om man vill ha detaljerad information finns det en analysknapp i griden. Klickar
man på denna visas följande pop-up:
Harmoney-release
2015-06-06
Sida 55 (55)
Skapad 2015-05-2601 av Monika Henriksson Ändrad 2015-12-22 av Monika Henriksson
IT́ s a promise
Här visas per försäljningskanal vilka order det gäller, ordrarnas rad samt antalet
plock. Om man väljer att sortera utifrån en försäljningskanal visas endast resultat
från den specifika försäljningskanalen.
Man kan via den här pop-up en enkelt se ordern genom att klicka på den rad man
vill inspektera vidare. Då sker ett bildhopp till kund/order bilden.
Den data som presenteras utgår från den senaste omreservationen. Man kan via
bilden skapa sig en bra uppfattning om exempelvis kommande påfyllnadsbehov
samt inköpsbehov.
Kommentar