Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
MUgraveA ĐOcircNG 2020
Quyacute vị coacute biếtTheo Trung tacircm Kiểm soaacutet vagrave Phograveng ngừa Dịch bệnh vagraveo cuối năm 2016 coacute hơn 1 triệu người ở Hoa Kỳ bị nhiễm HIV Khoảng 14 trong số đoacute khocircng biết rằng họ bị nhiễm căn bệnh nagravey
Khởi đầu khỏe mạnhLecircn lịch khaacutem sức khỏe hagraveng năm cho năm 2020 Khocircng chỉ trẻ em mới cần khaacutem sức khỏe Hatildey tạo một khởi đầu tốt đẹp cho năm nay bằng caacutech đặt lịch hẹn khaacutem với nhagrave cung cấp dịch vụ chăm soacutec chiacutenh (PCP) của quyacute vị
Mỗi năm tất cả thagravenh viecircn gia đigravenh của quyacute vị necircn khaacutem sức khỏe với PCP một lần Quyacute vị sẽ được xeacutet nghiệm hoặc tiecircm chủng nếu cần thiết PCP coacute thể tigravem kiếm những vấn đề thường khocircng coacute triệu chứng
Quyacute vị cần một PCP mới Chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị tigravem một nhagrave cung cấp phugrave hợp với quyacute vị Hatildey truy cập vagraveo myuhccomCommunityPlan hoặc gọi điện
cho bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711
C F
arre
ll củ
a UH
G
iSto
ckc
om M
adVe
ctor
AMC-055-HI-ABD VIETNAMESECSHI20MC4647422_000
PRSRT STD US Postage PAID
United Health Group
UnitedHealthcare Community PlanPO Box 2960Honolulu HI 96802
Health TALK
iSto
ckc
om S
car1
984
2 HEALTH TALK
Đương đầu với COPD Bệnh nghẽn phổi matilden tiacutenh (COPD) lagrave một nhoacutem caacutec bệnh về phổi Bệnh nagravey gồm coacute tragraven khiacute phổi vagrave viecircm phế quản matilden tiacutenh COPD gacircy khoacute thở Bệnh nagravey lagrave nguyecircn nhacircn gacircy tử vong đứng thứ ba ở Hoa Kỳ
Thay đổi về lối sống coacute thể giuacutep quyacute vị đương đầu với COPD Sức khỏe coacute thể cải thiện trong thời gian dagravei nếu quyacute vị
1 Khocircng huacutet thuốc Khocircng cho pheacutep người khaacutec huacutet thuốc trong nhagrave của quyacute vị
2 Traacutenh khoacutei bụi Ở trong nhagrave vagraveo những ngagravey coacute chất lượng khocircng khiacute keacutem
3 Tiecircm phograveng cuacutem hagraveng năm Hỏi baacutec sĩ xem quyacute vị coacute cần tiecircm phograveng viecircm phổi hay khocircng
4 Traacutenh xa mầm bệnh Rửa tay thường xuyecircn
5 Duy trigrave cacircn nặng hợp lyacute Ăn uống điều độ vagrave tiacutech cực vận động
C F
arre
ll củ
a UH
G
iSto
ckc
om A
nast
asiia
_New
Điều phối dịch vụCaacutec Điều Phối Viecircn Dịch Vụ của chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị nhận được dịch vụ chăm soacutec để kiểm soaacutet bệnh hoặc tigravenh trạng bệnh lyacute của quyacute vị Họ lagrave những y taacute vagrave caacuten bộ cocircng taacutec xatilde hội coacute kinh nghiệm Họ hiểu caacutec vấn đề y tế của quyacute vị Họ lagravem việc với quyacute vị vagrave nhagrave cung cấp của quyacute vị để giuacutep quyacute vị nhận được dịch vụ chăm soacutec magrave quyacute vị cần
Caacutec Điều Phối Viecircn Dịch Vụ của chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị
Tigravem một nhagrave cung cấp dịch vụ chăm soacutec chiacutenh (PCP) baacutec sĩ chuyecircn khoa hoặc cơ sở chăm soacutec chiacutenh Lecircn lịch hẹn khaacutem Chuẩn bị vật tư y tế vagrave dịch vụ chăm soacutec sức khỏe tại nhagrave nếu cần Tigravem hiểu caacutech tự chăm soacutec bản thacircn quyacute vị Tigravem nguồn lực vagrave sự hỗ trợ của cộng đồng Cung cấp cho quyacute vị thocircng tin vagrave nguồn lực để cai thuốc laacute Hỗ trợ dịch thocircng tin sang ngocircn ngữ magrave quyacute vị hiểu
Chuacuteng tocirci luocircn sẵn sagraveng hỗ trợ Nếu quyacute vị muốn biết thecircm về Điều Phối Dịch Vụ hatildey gọi điện đến bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711
MUgraveA ĐOcircNG 2020 3
Ngược đatildeiNgược đatildei người cao niecircn lagrave hagravenh vi đối xử tagraven tệ với người cao tuổi Người khuyết tật cũng coacute thể phải chịu higravenh thức lạm dụng như vậy Lạm dụng coacute thể bao gồm lạm dụng thể chất tinh thần hoặc tigravenh dục Hagravenh vi nagravey cũng coacute thể bao gồm cả sự thờ ơ hoặc bỏ rơi Một số người lạm dụng cograven lấy cắp vật dụng của nạn nhacircn Hagravenh vi nagravey coacute thể diễn ra ở nhagrave hoặc cơ sở chăm soacutec Người lạm dụng coacute thể lagrave người thacircn hoặc người được trả lương để cung cấp dịch vụ chăm soacutec cho nạn nhacircn
Nếu quyacute vị quan tacircm đến người giagrave hoặc người khuyết tật hatildey lưu yacute đến những dấu hiệu lạm dụng Caacutec dấu hiệu nagravey bao gồm
Caacutec vết thacircm tiacutem hoặc caacutec thương tiacutech khaacutec Thay đổi trạng thaacutei tacircm lyacute Thay đổi đột ngột về tigravenh higravenh tagravei chiacutenh Chứng thối loeacutet vigrave nằm liệt giường sụt cacircn hoặc vệ sinh keacutem
Nhận trợ giuacutep Nếu quyacute vị hoặc người thacircn đang bị lạm dụng hatildey baacuteo caacuteo sự việc đoacute Chuacuteng tocirci luocircn sẵn sagraveng trợ giuacutep Hatildey gọi điện cho Eldercare Locator (Đại Lyacute Tigravem Dịch vụ Chăm Soacutec Người Giagrave) theo số 1-800-677-1116 TTY 711 Quyacute vị cũng coacute thể tigravem hiểu thecircm về vấn đề ngược đatildei người cao niecircn tại trang web nceaaclgov
Ngủ trọn giấcĐiều trị caacutec triệu chứng cảm lạnh vagrave cuacutemCuacutem vagrave cảm lạnh đang vagraveo mugravea cao điểm Những bệnh nagravey thường xuất hiện đột ngột vagraveo những thaacuteng lạnh
Cuacutem coacute thể gacircy ho đau họng vagrave nghẹt mũi Quyacute vị cũng coacute thể bị sốt thấy đau nhức vagrave mệt mỏi Một số người cograven bị đau đầu hoặc đau dạ dagravey
Chưa coacute caacutech nagraveo để chữa cuacutem Tuy nhiecircn tự chăm soacutec coacute thể giuacutep quyacute vị thấy khaacute hơn một chuacutet cho đến khi khỏi hẳn Hatildey lagravem theo caacutec mẹo sau đacircy để quaacute trigravenh hồi phục trở necircn dễ chịu hơn
Dugraveng thuốc giảm đauhạ sốt Nghỉ ngơi nhiều Uống nhiều nước
Nghỉ học hoặc nghỉ lagravem để traacutenh lacircy bệnh cho người khaacutec
Hiểu rotilde nhagrave cung cấp của quyacute vị Đừng để đến khi bị ốm rồi mới tới gặp nhagrave cung cấp dịch vụ chăm soacutec chiacutenh (PCP) của quyacute vị để kiểm tra sức khỏe Quyacute vị cần tigravem một PCP mới Hatildey truy
cập myuhccomCommunityPlan hoặc gọi điện cho bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711 iS
tock
com
and
resr
iSto
ckc
om C
olor
_life
Goacutec nguồn lực
4 HEALTH TALK copy 2020 United Healthcare Services Inc Bảo lưu mọi quyền
Caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt Một xeacutet nghiệm sagraveng lọc quan trọng dagravenh cho nam giớiCaacutec vấn đề về tuyến tiền liệt rất phổ biến ở nam giới trong độ tuổi hơn 50 Phần lớn caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt khocircng phải do ung thư gacircy ra Tuy nhiecircn ung thư tuyến tiền liệt lagrave loại ung thư phổ biến thứ hai ở nam giới
Ung thư tuyến tiền liệt thường coacute thể chữa trị được nếu chẩn đoaacuten sớm Đoacute chiacutenh lagrave lyacute do tại sao nam giới hơn 50 tuổi necircn khaacutem tuyến tiền liệt vagrave trao đổi với baacutec sĩ về xeacutet nghiệm sagraveng lọc PSA Nam giới lagrave người Mỹ gốc Phi vagrave nam giới coacute cha anh em trai hoặc con trai bị ung thư tuyến tiền liệt necircn cacircn nhắc tiến hagravenh xeacutet nghiệm khi bước sang tuổi 40 Hatildey hỏi baacutec sĩ của quyacute vị xem quyacute vị coacute cần xeacutet nghiệm ung thư tuyến tiền liệt hay khocircng
iSto
ckc
om Y
agi-S
tudi
o
Hatildey xeacutet nghiệm sagraveng lọc Nếu quyacute vị coacute tiền sử gia đigravenh bị ung thư tuyến tiền liệt hatildey trao đổi với baacutec sĩ về việc lecircn kế hoạch xeacutet nghiệm sagraveng lọc
Quyacute vị cần tigravem baacutec sĩ Chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị Hatildey gọi đến bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711 Quyacute vị cũng coacute thể truy cập vagraveo trang web dagravenh cho thagravenh viecircn của chuacuteng tocirci tại địa chỉ myuhccomCommunityPlan
iSto
ckc
om J
ohnn
yGre
ig
Dịch vụ thagravenh viecircn Tigravem baacutec sĩ đặt cacircu hỏi về lợi iacutech hoặc khiếu nại bằng bất kỳ thứ tiếng nagraveo (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
Trang web của chuacuteng tocirci Tigravem một nhagrave cung cấp đọc Sổ tay thagravenh viecircn hoặc xem thẻ căn cước của quyacute vị bất kể quyacute vị đang ở đacircumyuhccomCommunityPlan
NurseLine Nhận lời khuyecircn về sức khỏe từ y taacute 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
QuitLine Nhận dịch vụ trợ giuacutep bỏ thuốc laacute miễn phiacute (số điện thoại miễn phiacute)1-800-227-2345 TTY 711quitnownet
Đường dacircy noacuteng quốc gia về bạo lực gia đigravenh Nhận hỗ trợ tagravei nguyecircn vagrave lời khuyecircn 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-800-799-SAFE TTY 1-800-787-3224thehotlineorg
Quyacute vị muốn nhận thocircng tin qua thư điện tửHatildey gọi cho Dịch vụ thagravenh viecircn vagrave cung cấp cho chuacuteng tocirci địa chỉ email của quyacute vị (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
THOcircNG TIN ĐẶC BIỆT VỀ CHƯƠNG TRIgraveNH
Thaacuteng 11 năm 2019
Kiacutenh gửi Thagravenh viecircn của chương trigravenh Medicaid
Tiểu bang Hawairsquoi sẽ sớm bắt đầu sử dụng một cocircng cụ mới tecircn lagrave Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử (Electronic Visit Verification EVV) để đaacutep ứng caacutec yecircu cầu mới của liecircn bang Nếu quyacute vị nhận được một số dịch vụ y tế tại nhagrave trợ lyacute caacute nhacircn hoặc điều dưỡng thigrave EVV sẽ xaacutec minh thời điểm người chăm soacutec bắt đầu vagrave kết thuacutec những dịch vụ nagravey Điều nagravey sẽ giuacutep Medicaid đảm bảo người chăm soacutec của quyacute vị được thanh toaacuten cho dịch vụ magrave quyacute vị nhận được
EVV được cung cấp miễn phiacute cho quyacute vị vagrave (những) người chăm soacutec quyacute vị
EVV sẽ aacutep dụng cho dịch vụ Điều dưỡng chuyecircn mocircn Vật lyacute trị liệu Liệu phaacutep nghề nghiệp Liệu phaacutep lời noacutei Liệu phaacutep hocirc hấp Cocircng taacutec xatilde hội Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ I (Personal Assistance Level I PA1) Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ II (Personal Assistance Level II PA2) Chăm soacutec tại nhagrave Chăm soacutec thay thế Điều dưỡng ndash Điều dưỡng phụ traacutech riecircng ndash Thay thế vagrave Điều dưỡng ndash Chăm soacutec tại nhagrave
Hầu hết những người chăm soacutec quyacute vị đến từ caacutec nhagrave cung cấp hoặc do quyacute vị thuecirc trong chương trigravenh tự định hướng sẽ dugraveng ứng dụng EVV trecircn điện thoại thocircng minh của họ
Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian bắt đầu thực hiện dịch vụ Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian hoagraven thagravenh dịch vụ Ứng dụng EVV sẽ dagravenh cho cả dịch vụ được cung cấp becircn trong lẫn becircn ngoagravei nhagrave của quyacute vị
Chuacuteng tocirci sẽ gửi thecircm thocircng tin về những caacutech khaacutec magrave người chăm soacutec coacute thể dugraveng để ghi thời gian bắt đầu vagrave kết thuacutec dịch vụ nếu họ khocircng thể dugraveng điện thoại thocircng minh cho EVV
Để biết thecircm thocircng tin vui lograveng truy cập wwwmedquesthawaiigovEVV để đọc những Cacircu hỏi thường gặp
Nếu quyacute vị coacute thắc mắc về EVV vui lograveng gửi email tới EVV-MQDdhshawaiigov hoặc trograve chuyện với người điều phối dịch vụ của migravenh
Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử
UnitedHealthcare Community Plan complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate exclude people or treat people differently because of
bull Racebull National Origin
bull Disabilitybull Color
bull Agebull Sex
UnitedHealthcare Community Plan provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us such as
bull Qualified sign language interpretersbull Written information in other formats (large print audio accessible
electronic formats other formats)
UnitedHealthcare Community Plan provides free language services to people whose primary language is not English such as
bull Qualified interpretersbull Information written in other languages
If you need these services contact us toll-free at 1-888-980-8728 TTY 711 If you believe that UnitedHealthcare Community Plan has failed to provide these services or discriminated in another way you can file a grievance with
Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance PO Box 30608 Salt Lake City UTAH 84130
UHC_Civil_Rightsuhccom
You can file a grievance in person or by mail fax or email If you need help filing a grievance Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare is available to help you
You can also file a grievance with the US Department of Health and Human Services Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal available at httpsocrportalhhsgovocrportallobbyjsf or by mail or phone at
US Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F HHH Building Washington DC 20201
1-800-368-1019 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at httpwwwhhsgovocrofficefileindexhtml
CSHI19MC4541400_000
HI_1557Insert
2 HEALTH TALK
Đương đầu với COPD Bệnh nghẽn phổi matilden tiacutenh (COPD) lagrave một nhoacutem caacutec bệnh về phổi Bệnh nagravey gồm coacute tragraven khiacute phổi vagrave viecircm phế quản matilden tiacutenh COPD gacircy khoacute thở Bệnh nagravey lagrave nguyecircn nhacircn gacircy tử vong đứng thứ ba ở Hoa Kỳ
Thay đổi về lối sống coacute thể giuacutep quyacute vị đương đầu với COPD Sức khỏe coacute thể cải thiện trong thời gian dagravei nếu quyacute vị
1 Khocircng huacutet thuốc Khocircng cho pheacutep người khaacutec huacutet thuốc trong nhagrave của quyacute vị
2 Traacutenh khoacutei bụi Ở trong nhagrave vagraveo những ngagravey coacute chất lượng khocircng khiacute keacutem
3 Tiecircm phograveng cuacutem hagraveng năm Hỏi baacutec sĩ xem quyacute vị coacute cần tiecircm phograveng viecircm phổi hay khocircng
4 Traacutenh xa mầm bệnh Rửa tay thường xuyecircn
5 Duy trigrave cacircn nặng hợp lyacute Ăn uống điều độ vagrave tiacutech cực vận động
C F
arre
ll củ
a UH
G
iSto
ckc
om A
nast
asiia
_New
Điều phối dịch vụCaacutec Điều Phối Viecircn Dịch Vụ của chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị nhận được dịch vụ chăm soacutec để kiểm soaacutet bệnh hoặc tigravenh trạng bệnh lyacute của quyacute vị Họ lagrave những y taacute vagrave caacuten bộ cocircng taacutec xatilde hội coacute kinh nghiệm Họ hiểu caacutec vấn đề y tế của quyacute vị Họ lagravem việc với quyacute vị vagrave nhagrave cung cấp của quyacute vị để giuacutep quyacute vị nhận được dịch vụ chăm soacutec magrave quyacute vị cần
Caacutec Điều Phối Viecircn Dịch Vụ của chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị
Tigravem một nhagrave cung cấp dịch vụ chăm soacutec chiacutenh (PCP) baacutec sĩ chuyecircn khoa hoặc cơ sở chăm soacutec chiacutenh Lecircn lịch hẹn khaacutem Chuẩn bị vật tư y tế vagrave dịch vụ chăm soacutec sức khỏe tại nhagrave nếu cần Tigravem hiểu caacutech tự chăm soacutec bản thacircn quyacute vị Tigravem nguồn lực vagrave sự hỗ trợ của cộng đồng Cung cấp cho quyacute vị thocircng tin vagrave nguồn lực để cai thuốc laacute Hỗ trợ dịch thocircng tin sang ngocircn ngữ magrave quyacute vị hiểu
Chuacuteng tocirci luocircn sẵn sagraveng hỗ trợ Nếu quyacute vị muốn biết thecircm về Điều Phối Dịch Vụ hatildey gọi điện đến bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711
MUgraveA ĐOcircNG 2020 3
Ngược đatildeiNgược đatildei người cao niecircn lagrave hagravenh vi đối xử tagraven tệ với người cao tuổi Người khuyết tật cũng coacute thể phải chịu higravenh thức lạm dụng như vậy Lạm dụng coacute thể bao gồm lạm dụng thể chất tinh thần hoặc tigravenh dục Hagravenh vi nagravey cũng coacute thể bao gồm cả sự thờ ơ hoặc bỏ rơi Một số người lạm dụng cograven lấy cắp vật dụng của nạn nhacircn Hagravenh vi nagravey coacute thể diễn ra ở nhagrave hoặc cơ sở chăm soacutec Người lạm dụng coacute thể lagrave người thacircn hoặc người được trả lương để cung cấp dịch vụ chăm soacutec cho nạn nhacircn
Nếu quyacute vị quan tacircm đến người giagrave hoặc người khuyết tật hatildey lưu yacute đến những dấu hiệu lạm dụng Caacutec dấu hiệu nagravey bao gồm
Caacutec vết thacircm tiacutem hoặc caacutec thương tiacutech khaacutec Thay đổi trạng thaacutei tacircm lyacute Thay đổi đột ngột về tigravenh higravenh tagravei chiacutenh Chứng thối loeacutet vigrave nằm liệt giường sụt cacircn hoặc vệ sinh keacutem
Nhận trợ giuacutep Nếu quyacute vị hoặc người thacircn đang bị lạm dụng hatildey baacuteo caacuteo sự việc đoacute Chuacuteng tocirci luocircn sẵn sagraveng trợ giuacutep Hatildey gọi điện cho Eldercare Locator (Đại Lyacute Tigravem Dịch vụ Chăm Soacutec Người Giagrave) theo số 1-800-677-1116 TTY 711 Quyacute vị cũng coacute thể tigravem hiểu thecircm về vấn đề ngược đatildei người cao niecircn tại trang web nceaaclgov
Ngủ trọn giấcĐiều trị caacutec triệu chứng cảm lạnh vagrave cuacutemCuacutem vagrave cảm lạnh đang vagraveo mugravea cao điểm Những bệnh nagravey thường xuất hiện đột ngột vagraveo những thaacuteng lạnh
Cuacutem coacute thể gacircy ho đau họng vagrave nghẹt mũi Quyacute vị cũng coacute thể bị sốt thấy đau nhức vagrave mệt mỏi Một số người cograven bị đau đầu hoặc đau dạ dagravey
Chưa coacute caacutech nagraveo để chữa cuacutem Tuy nhiecircn tự chăm soacutec coacute thể giuacutep quyacute vị thấy khaacute hơn một chuacutet cho đến khi khỏi hẳn Hatildey lagravem theo caacutec mẹo sau đacircy để quaacute trigravenh hồi phục trở necircn dễ chịu hơn
Dugraveng thuốc giảm đauhạ sốt Nghỉ ngơi nhiều Uống nhiều nước
Nghỉ học hoặc nghỉ lagravem để traacutenh lacircy bệnh cho người khaacutec
Hiểu rotilde nhagrave cung cấp của quyacute vị Đừng để đến khi bị ốm rồi mới tới gặp nhagrave cung cấp dịch vụ chăm soacutec chiacutenh (PCP) của quyacute vị để kiểm tra sức khỏe Quyacute vị cần tigravem một PCP mới Hatildey truy
cập myuhccomCommunityPlan hoặc gọi điện cho bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711 iS
tock
com
and
resr
iSto
ckc
om C
olor
_life
Goacutec nguồn lực
4 HEALTH TALK copy 2020 United Healthcare Services Inc Bảo lưu mọi quyền
Caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt Một xeacutet nghiệm sagraveng lọc quan trọng dagravenh cho nam giớiCaacutec vấn đề về tuyến tiền liệt rất phổ biến ở nam giới trong độ tuổi hơn 50 Phần lớn caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt khocircng phải do ung thư gacircy ra Tuy nhiecircn ung thư tuyến tiền liệt lagrave loại ung thư phổ biến thứ hai ở nam giới
Ung thư tuyến tiền liệt thường coacute thể chữa trị được nếu chẩn đoaacuten sớm Đoacute chiacutenh lagrave lyacute do tại sao nam giới hơn 50 tuổi necircn khaacutem tuyến tiền liệt vagrave trao đổi với baacutec sĩ về xeacutet nghiệm sagraveng lọc PSA Nam giới lagrave người Mỹ gốc Phi vagrave nam giới coacute cha anh em trai hoặc con trai bị ung thư tuyến tiền liệt necircn cacircn nhắc tiến hagravenh xeacutet nghiệm khi bước sang tuổi 40 Hatildey hỏi baacutec sĩ của quyacute vị xem quyacute vị coacute cần xeacutet nghiệm ung thư tuyến tiền liệt hay khocircng
iSto
ckc
om Y
agi-S
tudi
o
Hatildey xeacutet nghiệm sagraveng lọc Nếu quyacute vị coacute tiền sử gia đigravenh bị ung thư tuyến tiền liệt hatildey trao đổi với baacutec sĩ về việc lecircn kế hoạch xeacutet nghiệm sagraveng lọc
Quyacute vị cần tigravem baacutec sĩ Chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị Hatildey gọi đến bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711 Quyacute vị cũng coacute thể truy cập vagraveo trang web dagravenh cho thagravenh viecircn của chuacuteng tocirci tại địa chỉ myuhccomCommunityPlan
iSto
ckc
om J
ohnn
yGre
ig
Dịch vụ thagravenh viecircn Tigravem baacutec sĩ đặt cacircu hỏi về lợi iacutech hoặc khiếu nại bằng bất kỳ thứ tiếng nagraveo (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
Trang web của chuacuteng tocirci Tigravem một nhagrave cung cấp đọc Sổ tay thagravenh viecircn hoặc xem thẻ căn cước của quyacute vị bất kể quyacute vị đang ở đacircumyuhccomCommunityPlan
NurseLine Nhận lời khuyecircn về sức khỏe từ y taacute 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
QuitLine Nhận dịch vụ trợ giuacutep bỏ thuốc laacute miễn phiacute (số điện thoại miễn phiacute)1-800-227-2345 TTY 711quitnownet
Đường dacircy noacuteng quốc gia về bạo lực gia đigravenh Nhận hỗ trợ tagravei nguyecircn vagrave lời khuyecircn 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-800-799-SAFE TTY 1-800-787-3224thehotlineorg
Quyacute vị muốn nhận thocircng tin qua thư điện tửHatildey gọi cho Dịch vụ thagravenh viecircn vagrave cung cấp cho chuacuteng tocirci địa chỉ email của quyacute vị (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
THOcircNG TIN ĐẶC BIỆT VỀ CHƯƠNG TRIgraveNH
Thaacuteng 11 năm 2019
Kiacutenh gửi Thagravenh viecircn của chương trigravenh Medicaid
Tiểu bang Hawairsquoi sẽ sớm bắt đầu sử dụng một cocircng cụ mới tecircn lagrave Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử (Electronic Visit Verification EVV) để đaacutep ứng caacutec yecircu cầu mới của liecircn bang Nếu quyacute vị nhận được một số dịch vụ y tế tại nhagrave trợ lyacute caacute nhacircn hoặc điều dưỡng thigrave EVV sẽ xaacutec minh thời điểm người chăm soacutec bắt đầu vagrave kết thuacutec những dịch vụ nagravey Điều nagravey sẽ giuacutep Medicaid đảm bảo người chăm soacutec của quyacute vị được thanh toaacuten cho dịch vụ magrave quyacute vị nhận được
EVV được cung cấp miễn phiacute cho quyacute vị vagrave (những) người chăm soacutec quyacute vị
EVV sẽ aacutep dụng cho dịch vụ Điều dưỡng chuyecircn mocircn Vật lyacute trị liệu Liệu phaacutep nghề nghiệp Liệu phaacutep lời noacutei Liệu phaacutep hocirc hấp Cocircng taacutec xatilde hội Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ I (Personal Assistance Level I PA1) Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ II (Personal Assistance Level II PA2) Chăm soacutec tại nhagrave Chăm soacutec thay thế Điều dưỡng ndash Điều dưỡng phụ traacutech riecircng ndash Thay thế vagrave Điều dưỡng ndash Chăm soacutec tại nhagrave
Hầu hết những người chăm soacutec quyacute vị đến từ caacutec nhagrave cung cấp hoặc do quyacute vị thuecirc trong chương trigravenh tự định hướng sẽ dugraveng ứng dụng EVV trecircn điện thoại thocircng minh của họ
Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian bắt đầu thực hiện dịch vụ Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian hoagraven thagravenh dịch vụ Ứng dụng EVV sẽ dagravenh cho cả dịch vụ được cung cấp becircn trong lẫn becircn ngoagravei nhagrave của quyacute vị
Chuacuteng tocirci sẽ gửi thecircm thocircng tin về những caacutech khaacutec magrave người chăm soacutec coacute thể dugraveng để ghi thời gian bắt đầu vagrave kết thuacutec dịch vụ nếu họ khocircng thể dugraveng điện thoại thocircng minh cho EVV
Để biết thecircm thocircng tin vui lograveng truy cập wwwmedquesthawaiigovEVV để đọc những Cacircu hỏi thường gặp
Nếu quyacute vị coacute thắc mắc về EVV vui lograveng gửi email tới EVV-MQDdhshawaiigov hoặc trograve chuyện với người điều phối dịch vụ của migravenh
Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử
UnitedHealthcare Community Plan complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate exclude people or treat people differently because of
bull Racebull National Origin
bull Disabilitybull Color
bull Agebull Sex
UnitedHealthcare Community Plan provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us such as
bull Qualified sign language interpretersbull Written information in other formats (large print audio accessible
electronic formats other formats)
UnitedHealthcare Community Plan provides free language services to people whose primary language is not English such as
bull Qualified interpretersbull Information written in other languages
If you need these services contact us toll-free at 1-888-980-8728 TTY 711 If you believe that UnitedHealthcare Community Plan has failed to provide these services or discriminated in another way you can file a grievance with
Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance PO Box 30608 Salt Lake City UTAH 84130
UHC_Civil_Rightsuhccom
You can file a grievance in person or by mail fax or email If you need help filing a grievance Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare is available to help you
You can also file a grievance with the US Department of Health and Human Services Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal available at httpsocrportalhhsgovocrportallobbyjsf or by mail or phone at
US Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F HHH Building Washington DC 20201
1-800-368-1019 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at httpwwwhhsgovocrofficefileindexhtml
CSHI19MC4541400_000
HI_1557Insert
MUgraveA ĐOcircNG 2020 3
Ngược đatildeiNgược đatildei người cao niecircn lagrave hagravenh vi đối xử tagraven tệ với người cao tuổi Người khuyết tật cũng coacute thể phải chịu higravenh thức lạm dụng như vậy Lạm dụng coacute thể bao gồm lạm dụng thể chất tinh thần hoặc tigravenh dục Hagravenh vi nagravey cũng coacute thể bao gồm cả sự thờ ơ hoặc bỏ rơi Một số người lạm dụng cograven lấy cắp vật dụng của nạn nhacircn Hagravenh vi nagravey coacute thể diễn ra ở nhagrave hoặc cơ sở chăm soacutec Người lạm dụng coacute thể lagrave người thacircn hoặc người được trả lương để cung cấp dịch vụ chăm soacutec cho nạn nhacircn
Nếu quyacute vị quan tacircm đến người giagrave hoặc người khuyết tật hatildey lưu yacute đến những dấu hiệu lạm dụng Caacutec dấu hiệu nagravey bao gồm
Caacutec vết thacircm tiacutem hoặc caacutec thương tiacutech khaacutec Thay đổi trạng thaacutei tacircm lyacute Thay đổi đột ngột về tigravenh higravenh tagravei chiacutenh Chứng thối loeacutet vigrave nằm liệt giường sụt cacircn hoặc vệ sinh keacutem
Nhận trợ giuacutep Nếu quyacute vị hoặc người thacircn đang bị lạm dụng hatildey baacuteo caacuteo sự việc đoacute Chuacuteng tocirci luocircn sẵn sagraveng trợ giuacutep Hatildey gọi điện cho Eldercare Locator (Đại Lyacute Tigravem Dịch vụ Chăm Soacutec Người Giagrave) theo số 1-800-677-1116 TTY 711 Quyacute vị cũng coacute thể tigravem hiểu thecircm về vấn đề ngược đatildei người cao niecircn tại trang web nceaaclgov
Ngủ trọn giấcĐiều trị caacutec triệu chứng cảm lạnh vagrave cuacutemCuacutem vagrave cảm lạnh đang vagraveo mugravea cao điểm Những bệnh nagravey thường xuất hiện đột ngột vagraveo những thaacuteng lạnh
Cuacutem coacute thể gacircy ho đau họng vagrave nghẹt mũi Quyacute vị cũng coacute thể bị sốt thấy đau nhức vagrave mệt mỏi Một số người cograven bị đau đầu hoặc đau dạ dagravey
Chưa coacute caacutech nagraveo để chữa cuacutem Tuy nhiecircn tự chăm soacutec coacute thể giuacutep quyacute vị thấy khaacute hơn một chuacutet cho đến khi khỏi hẳn Hatildey lagravem theo caacutec mẹo sau đacircy để quaacute trigravenh hồi phục trở necircn dễ chịu hơn
Dugraveng thuốc giảm đauhạ sốt Nghỉ ngơi nhiều Uống nhiều nước
Nghỉ học hoặc nghỉ lagravem để traacutenh lacircy bệnh cho người khaacutec
Hiểu rotilde nhagrave cung cấp của quyacute vị Đừng để đến khi bị ốm rồi mới tới gặp nhagrave cung cấp dịch vụ chăm soacutec chiacutenh (PCP) của quyacute vị để kiểm tra sức khỏe Quyacute vị cần tigravem một PCP mới Hatildey truy
cập myuhccomCommunityPlan hoặc gọi điện cho bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711 iS
tock
com
and
resr
iSto
ckc
om C
olor
_life
Goacutec nguồn lực
4 HEALTH TALK copy 2020 United Healthcare Services Inc Bảo lưu mọi quyền
Caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt Một xeacutet nghiệm sagraveng lọc quan trọng dagravenh cho nam giớiCaacutec vấn đề về tuyến tiền liệt rất phổ biến ở nam giới trong độ tuổi hơn 50 Phần lớn caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt khocircng phải do ung thư gacircy ra Tuy nhiecircn ung thư tuyến tiền liệt lagrave loại ung thư phổ biến thứ hai ở nam giới
Ung thư tuyến tiền liệt thường coacute thể chữa trị được nếu chẩn đoaacuten sớm Đoacute chiacutenh lagrave lyacute do tại sao nam giới hơn 50 tuổi necircn khaacutem tuyến tiền liệt vagrave trao đổi với baacutec sĩ về xeacutet nghiệm sagraveng lọc PSA Nam giới lagrave người Mỹ gốc Phi vagrave nam giới coacute cha anh em trai hoặc con trai bị ung thư tuyến tiền liệt necircn cacircn nhắc tiến hagravenh xeacutet nghiệm khi bước sang tuổi 40 Hatildey hỏi baacutec sĩ của quyacute vị xem quyacute vị coacute cần xeacutet nghiệm ung thư tuyến tiền liệt hay khocircng
iSto
ckc
om Y
agi-S
tudi
o
Hatildey xeacutet nghiệm sagraveng lọc Nếu quyacute vị coacute tiền sử gia đigravenh bị ung thư tuyến tiền liệt hatildey trao đổi với baacutec sĩ về việc lecircn kế hoạch xeacutet nghiệm sagraveng lọc
Quyacute vị cần tigravem baacutec sĩ Chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị Hatildey gọi đến bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711 Quyacute vị cũng coacute thể truy cập vagraveo trang web dagravenh cho thagravenh viecircn của chuacuteng tocirci tại địa chỉ myuhccomCommunityPlan
iSto
ckc
om J
ohnn
yGre
ig
Dịch vụ thagravenh viecircn Tigravem baacutec sĩ đặt cacircu hỏi về lợi iacutech hoặc khiếu nại bằng bất kỳ thứ tiếng nagraveo (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
Trang web của chuacuteng tocirci Tigravem một nhagrave cung cấp đọc Sổ tay thagravenh viecircn hoặc xem thẻ căn cước của quyacute vị bất kể quyacute vị đang ở đacircumyuhccomCommunityPlan
NurseLine Nhận lời khuyecircn về sức khỏe từ y taacute 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
QuitLine Nhận dịch vụ trợ giuacutep bỏ thuốc laacute miễn phiacute (số điện thoại miễn phiacute)1-800-227-2345 TTY 711quitnownet
Đường dacircy noacuteng quốc gia về bạo lực gia đigravenh Nhận hỗ trợ tagravei nguyecircn vagrave lời khuyecircn 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-800-799-SAFE TTY 1-800-787-3224thehotlineorg
Quyacute vị muốn nhận thocircng tin qua thư điện tửHatildey gọi cho Dịch vụ thagravenh viecircn vagrave cung cấp cho chuacuteng tocirci địa chỉ email của quyacute vị (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
THOcircNG TIN ĐẶC BIỆT VỀ CHƯƠNG TRIgraveNH
Thaacuteng 11 năm 2019
Kiacutenh gửi Thagravenh viecircn của chương trigravenh Medicaid
Tiểu bang Hawairsquoi sẽ sớm bắt đầu sử dụng một cocircng cụ mới tecircn lagrave Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử (Electronic Visit Verification EVV) để đaacutep ứng caacutec yecircu cầu mới của liecircn bang Nếu quyacute vị nhận được một số dịch vụ y tế tại nhagrave trợ lyacute caacute nhacircn hoặc điều dưỡng thigrave EVV sẽ xaacutec minh thời điểm người chăm soacutec bắt đầu vagrave kết thuacutec những dịch vụ nagravey Điều nagravey sẽ giuacutep Medicaid đảm bảo người chăm soacutec của quyacute vị được thanh toaacuten cho dịch vụ magrave quyacute vị nhận được
EVV được cung cấp miễn phiacute cho quyacute vị vagrave (những) người chăm soacutec quyacute vị
EVV sẽ aacutep dụng cho dịch vụ Điều dưỡng chuyecircn mocircn Vật lyacute trị liệu Liệu phaacutep nghề nghiệp Liệu phaacutep lời noacutei Liệu phaacutep hocirc hấp Cocircng taacutec xatilde hội Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ I (Personal Assistance Level I PA1) Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ II (Personal Assistance Level II PA2) Chăm soacutec tại nhagrave Chăm soacutec thay thế Điều dưỡng ndash Điều dưỡng phụ traacutech riecircng ndash Thay thế vagrave Điều dưỡng ndash Chăm soacutec tại nhagrave
Hầu hết những người chăm soacutec quyacute vị đến từ caacutec nhagrave cung cấp hoặc do quyacute vị thuecirc trong chương trigravenh tự định hướng sẽ dugraveng ứng dụng EVV trecircn điện thoại thocircng minh của họ
Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian bắt đầu thực hiện dịch vụ Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian hoagraven thagravenh dịch vụ Ứng dụng EVV sẽ dagravenh cho cả dịch vụ được cung cấp becircn trong lẫn becircn ngoagravei nhagrave của quyacute vị
Chuacuteng tocirci sẽ gửi thecircm thocircng tin về những caacutech khaacutec magrave người chăm soacutec coacute thể dugraveng để ghi thời gian bắt đầu vagrave kết thuacutec dịch vụ nếu họ khocircng thể dugraveng điện thoại thocircng minh cho EVV
Để biết thecircm thocircng tin vui lograveng truy cập wwwmedquesthawaiigovEVV để đọc những Cacircu hỏi thường gặp
Nếu quyacute vị coacute thắc mắc về EVV vui lograveng gửi email tới EVV-MQDdhshawaiigov hoặc trograve chuyện với người điều phối dịch vụ của migravenh
Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử
UnitedHealthcare Community Plan complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate exclude people or treat people differently because of
bull Racebull National Origin
bull Disabilitybull Color
bull Agebull Sex
UnitedHealthcare Community Plan provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us such as
bull Qualified sign language interpretersbull Written information in other formats (large print audio accessible
electronic formats other formats)
UnitedHealthcare Community Plan provides free language services to people whose primary language is not English such as
bull Qualified interpretersbull Information written in other languages
If you need these services contact us toll-free at 1-888-980-8728 TTY 711 If you believe that UnitedHealthcare Community Plan has failed to provide these services or discriminated in another way you can file a grievance with
Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance PO Box 30608 Salt Lake City UTAH 84130
UHC_Civil_Rightsuhccom
You can file a grievance in person or by mail fax or email If you need help filing a grievance Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare is available to help you
You can also file a grievance with the US Department of Health and Human Services Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal available at httpsocrportalhhsgovocrportallobbyjsf or by mail or phone at
US Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F HHH Building Washington DC 20201
1-800-368-1019 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at httpwwwhhsgovocrofficefileindexhtml
CSHI19MC4541400_000
HI_1557Insert
Goacutec nguồn lực
4 HEALTH TALK copy 2020 United Healthcare Services Inc Bảo lưu mọi quyền
Caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt Một xeacutet nghiệm sagraveng lọc quan trọng dagravenh cho nam giớiCaacutec vấn đề về tuyến tiền liệt rất phổ biến ở nam giới trong độ tuổi hơn 50 Phần lớn caacutec vấn đề về tuyến tiền liệt khocircng phải do ung thư gacircy ra Tuy nhiecircn ung thư tuyến tiền liệt lagrave loại ung thư phổ biến thứ hai ở nam giới
Ung thư tuyến tiền liệt thường coacute thể chữa trị được nếu chẩn đoaacuten sớm Đoacute chiacutenh lagrave lyacute do tại sao nam giới hơn 50 tuổi necircn khaacutem tuyến tiền liệt vagrave trao đổi với baacutec sĩ về xeacutet nghiệm sagraveng lọc PSA Nam giới lagrave người Mỹ gốc Phi vagrave nam giới coacute cha anh em trai hoặc con trai bị ung thư tuyến tiền liệt necircn cacircn nhắc tiến hagravenh xeacutet nghiệm khi bước sang tuổi 40 Hatildey hỏi baacutec sĩ của quyacute vị xem quyacute vị coacute cần xeacutet nghiệm ung thư tuyến tiền liệt hay khocircng
iSto
ckc
om Y
agi-S
tudi
o
Hatildey xeacutet nghiệm sagraveng lọc Nếu quyacute vị coacute tiền sử gia đigravenh bị ung thư tuyến tiền liệt hatildey trao đổi với baacutec sĩ về việc lecircn kế hoạch xeacutet nghiệm sagraveng lọc
Quyacute vị cần tigravem baacutec sĩ Chuacuteng tocirci coacute thể giuacutep quyacute vị Hatildey gọi đến bộ phận Dịch vụ thagravenh viecircn theo số điện thoại miễn phiacute 1-888-980-8728 TTY 711 Quyacute vị cũng coacute thể truy cập vagraveo trang web dagravenh cho thagravenh viecircn của chuacuteng tocirci tại địa chỉ myuhccomCommunityPlan
iSto
ckc
om J
ohnn
yGre
ig
Dịch vụ thagravenh viecircn Tigravem baacutec sĩ đặt cacircu hỏi về lợi iacutech hoặc khiếu nại bằng bất kỳ thứ tiếng nagraveo (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
Trang web của chuacuteng tocirci Tigravem một nhagrave cung cấp đọc Sổ tay thagravenh viecircn hoặc xem thẻ căn cước của quyacute vị bất kể quyacute vị đang ở đacircumyuhccomCommunityPlan
NurseLine Nhận lời khuyecircn về sức khỏe từ y taacute 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
QuitLine Nhận dịch vụ trợ giuacutep bỏ thuốc laacute miễn phiacute (số điện thoại miễn phiacute)1-800-227-2345 TTY 711quitnownet
Đường dacircy noacuteng quốc gia về bạo lực gia đigravenh Nhận hỗ trợ tagravei nguyecircn vagrave lời khuyecircn 247 (số điện thoại miễn phiacute)1-800-799-SAFE TTY 1-800-787-3224thehotlineorg
Quyacute vị muốn nhận thocircng tin qua thư điện tửHatildey gọi cho Dịch vụ thagravenh viecircn vagrave cung cấp cho chuacuteng tocirci địa chỉ email của quyacute vị (số điện thoại miễn phiacute)1-888-980-8728 TTY 711
THOcircNG TIN ĐẶC BIỆT VỀ CHƯƠNG TRIgraveNH
Thaacuteng 11 năm 2019
Kiacutenh gửi Thagravenh viecircn của chương trigravenh Medicaid
Tiểu bang Hawairsquoi sẽ sớm bắt đầu sử dụng một cocircng cụ mới tecircn lagrave Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử (Electronic Visit Verification EVV) để đaacutep ứng caacutec yecircu cầu mới của liecircn bang Nếu quyacute vị nhận được một số dịch vụ y tế tại nhagrave trợ lyacute caacute nhacircn hoặc điều dưỡng thigrave EVV sẽ xaacutec minh thời điểm người chăm soacutec bắt đầu vagrave kết thuacutec những dịch vụ nagravey Điều nagravey sẽ giuacutep Medicaid đảm bảo người chăm soacutec của quyacute vị được thanh toaacuten cho dịch vụ magrave quyacute vị nhận được
EVV được cung cấp miễn phiacute cho quyacute vị vagrave (những) người chăm soacutec quyacute vị
EVV sẽ aacutep dụng cho dịch vụ Điều dưỡng chuyecircn mocircn Vật lyacute trị liệu Liệu phaacutep nghề nghiệp Liệu phaacutep lời noacutei Liệu phaacutep hocirc hấp Cocircng taacutec xatilde hội Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ I (Personal Assistance Level I PA1) Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ II (Personal Assistance Level II PA2) Chăm soacutec tại nhagrave Chăm soacutec thay thế Điều dưỡng ndash Điều dưỡng phụ traacutech riecircng ndash Thay thế vagrave Điều dưỡng ndash Chăm soacutec tại nhagrave
Hầu hết những người chăm soacutec quyacute vị đến từ caacutec nhagrave cung cấp hoặc do quyacute vị thuecirc trong chương trigravenh tự định hướng sẽ dugraveng ứng dụng EVV trecircn điện thoại thocircng minh của họ
Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian bắt đầu thực hiện dịch vụ Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian hoagraven thagravenh dịch vụ Ứng dụng EVV sẽ dagravenh cho cả dịch vụ được cung cấp becircn trong lẫn becircn ngoagravei nhagrave của quyacute vị
Chuacuteng tocirci sẽ gửi thecircm thocircng tin về những caacutech khaacutec magrave người chăm soacutec coacute thể dugraveng để ghi thời gian bắt đầu vagrave kết thuacutec dịch vụ nếu họ khocircng thể dugraveng điện thoại thocircng minh cho EVV
Để biết thecircm thocircng tin vui lograveng truy cập wwwmedquesthawaiigovEVV để đọc những Cacircu hỏi thường gặp
Nếu quyacute vị coacute thắc mắc về EVV vui lograveng gửi email tới EVV-MQDdhshawaiigov hoặc trograve chuyện với người điều phối dịch vụ của migravenh
Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử
UnitedHealthcare Community Plan complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate exclude people or treat people differently because of
bull Racebull National Origin
bull Disabilitybull Color
bull Agebull Sex
UnitedHealthcare Community Plan provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us such as
bull Qualified sign language interpretersbull Written information in other formats (large print audio accessible
electronic formats other formats)
UnitedHealthcare Community Plan provides free language services to people whose primary language is not English such as
bull Qualified interpretersbull Information written in other languages
If you need these services contact us toll-free at 1-888-980-8728 TTY 711 If you believe that UnitedHealthcare Community Plan has failed to provide these services or discriminated in another way you can file a grievance with
Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance PO Box 30608 Salt Lake City UTAH 84130
UHC_Civil_Rightsuhccom
You can file a grievance in person or by mail fax or email If you need help filing a grievance Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare is available to help you
You can also file a grievance with the US Department of Health and Human Services Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal available at httpsocrportalhhsgovocrportallobbyjsf or by mail or phone at
US Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F HHH Building Washington DC 20201
1-800-368-1019 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at httpwwwhhsgovocrofficefileindexhtml
CSHI19MC4541400_000
HI_1557Insert
THOcircNG TIN ĐẶC BIỆT VỀ CHƯƠNG TRIgraveNH
Thaacuteng 11 năm 2019
Kiacutenh gửi Thagravenh viecircn của chương trigravenh Medicaid
Tiểu bang Hawairsquoi sẽ sớm bắt đầu sử dụng một cocircng cụ mới tecircn lagrave Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử (Electronic Visit Verification EVV) để đaacutep ứng caacutec yecircu cầu mới của liecircn bang Nếu quyacute vị nhận được một số dịch vụ y tế tại nhagrave trợ lyacute caacute nhacircn hoặc điều dưỡng thigrave EVV sẽ xaacutec minh thời điểm người chăm soacutec bắt đầu vagrave kết thuacutec những dịch vụ nagravey Điều nagravey sẽ giuacutep Medicaid đảm bảo người chăm soacutec của quyacute vị được thanh toaacuten cho dịch vụ magrave quyacute vị nhận được
EVV được cung cấp miễn phiacute cho quyacute vị vagrave (những) người chăm soacutec quyacute vị
EVV sẽ aacutep dụng cho dịch vụ Điều dưỡng chuyecircn mocircn Vật lyacute trị liệu Liệu phaacutep nghề nghiệp Liệu phaacutep lời noacutei Liệu phaacutep hocirc hấp Cocircng taacutec xatilde hội Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ I (Personal Assistance Level I PA1) Chăm soacutec caacute nhacircn Cấp độ II (Personal Assistance Level II PA2) Chăm soacutec tại nhagrave Chăm soacutec thay thế Điều dưỡng ndash Điều dưỡng phụ traacutech riecircng ndash Thay thế vagrave Điều dưỡng ndash Chăm soacutec tại nhagrave
Hầu hết những người chăm soacutec quyacute vị đến từ caacutec nhagrave cung cấp hoặc do quyacute vị thuecirc trong chương trigravenh tự định hướng sẽ dugraveng ứng dụng EVV trecircn điện thoại thocircng minh của họ
Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian bắt đầu thực hiện dịch vụ Người chăm soacutec sẽ dugraveng ứng dụng EVV để baacuteo caacuteo thời gian hoagraven thagravenh dịch vụ Ứng dụng EVV sẽ dagravenh cho cả dịch vụ được cung cấp becircn trong lẫn becircn ngoagravei nhagrave của quyacute vị
Chuacuteng tocirci sẽ gửi thecircm thocircng tin về những caacutech khaacutec magrave người chăm soacutec coacute thể dugraveng để ghi thời gian bắt đầu vagrave kết thuacutec dịch vụ nếu họ khocircng thể dugraveng điện thoại thocircng minh cho EVV
Để biết thecircm thocircng tin vui lograveng truy cập wwwmedquesthawaiigovEVV để đọc những Cacircu hỏi thường gặp
Nếu quyacute vị coacute thắc mắc về EVV vui lograveng gửi email tới EVV-MQDdhshawaiigov hoặc trograve chuyện với người điều phối dịch vụ của migravenh
Xaacutec minh buổi thăm khaacutem điện tử
UnitedHealthcare Community Plan complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate exclude people or treat people differently because of
bull Racebull National Origin
bull Disabilitybull Color
bull Agebull Sex
UnitedHealthcare Community Plan provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us such as
bull Qualified sign language interpretersbull Written information in other formats (large print audio accessible
electronic formats other formats)
UnitedHealthcare Community Plan provides free language services to people whose primary language is not English such as
bull Qualified interpretersbull Information written in other languages
If you need these services contact us toll-free at 1-888-980-8728 TTY 711 If you believe that UnitedHealthcare Community Plan has failed to provide these services or discriminated in another way you can file a grievance with
Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance PO Box 30608 Salt Lake City UTAH 84130
UHC_Civil_Rightsuhccom
You can file a grievance in person or by mail fax or email If you need help filing a grievance Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare is available to help you
You can also file a grievance with the US Department of Health and Human Services Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal available at httpsocrportalhhsgovocrportallobbyjsf or by mail or phone at
US Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F HHH Building Washington DC 20201
1-800-368-1019 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at httpwwwhhsgovocrofficefileindexhtml
CSHI19MC4541400_000
HI_1557Insert
UnitedHealthcare Community Plan complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate exclude people or treat people differently because of
bull Racebull National Origin
bull Disabilitybull Color
bull Agebull Sex
UnitedHealthcare Community Plan provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us such as
bull Qualified sign language interpretersbull Written information in other formats (large print audio accessible
electronic formats other formats)
UnitedHealthcare Community Plan provides free language services to people whose primary language is not English such as
bull Qualified interpretersbull Information written in other languages
If you need these services contact us toll-free at 1-888-980-8728 TTY 711 If you believe that UnitedHealthcare Community Plan has failed to provide these services or discriminated in another way you can file a grievance with
Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare Civil Rights Grievance PO Box 30608 Salt Lake City UTAH 84130
UHC_Civil_Rightsuhccom
You can file a grievance in person or by mail fax or email If you need help filing a grievance Civil Rights Coordinator UnitedHealthcare is available to help you
You can also file a grievance with the US Department of Health and Human Services Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal available at httpsocrportalhhsgovocrportallobbyjsf or by mail or phone at
US Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue SW Room 509F HHH Building Washington DC 20201
1-800-368-1019 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at httpwwwhhsgovocrofficefileindexhtml
CSHI19MC4541400_000
HI_1557Insert