Embed Size (px)
Citation preview
Jaargang 9, mei / juni 2009, nr. 2
Wubbo Ockels:
intelligente optimist leidt
Hibin Branchedag op 10 juni
Transport bouwmaterialen
niet over asfalt,
maar over water
BouwPartner Groep
start in september
Hibin Branchedag 2009: `De recessie te lijf met de
duurzaamheidskansen van morgen’
13
Kort nieuws
Duurzaamheid in vier uur
Het maatschappelijk breed ingezette streven naar
duurzaamheid is een van de belangrijkste lichtpuntjes in
de huidige economische recessie. Zeker in onze branche.
Duurzaamheid was al een belangrijke en kansrijke
ontwikkeling voor de bouwmaterialenhandel, maar dat feit
is nog versterkt door de recessie. Veel van de maatregelen
die zijn genomen om de economie te stimuleren, hebben
een duurzaamheidscomponent in zich. En dat komt boven
op bestaande voornemens als bijvoorbeeld duurzame inkoop
door de overheid. Kortom, duurzaamheid biedt kansen
aan de bouwmaterialenhandel. Maar die kansen liggen niet
zomaar voor het oprapen. De Hibin Branchedag op 10 juni
is dan ook keihard nodig om de kennis over dit onderwerp
binnen onze branche op een hoger niveau te krijgen.
Positieve stimulansen om duurzaamheid in de bedrijfsvoering
op te nemen, zijn er volop. Die komen er in het kort op
neer dat bouwmaterialenhandelaren die hun klanten helpen
duurzaam te bouwen en te ondernemen, hun toegevoegde
waarde beter kunnen aantonen en derhalve meer marge
kunnen maken. Maar tegelijkertijd is er de pure noodzaak
om mee te gaan in de ontwikkelingen op het gebied van
duurzaamheid in de Nederlandse samenleving. Duurzaamheid
in de eigen bedrijfsvoering wordt een conditio sine qua non,
een onvoorwaardelijk vereiste. Niet-duurzame bedrijven
zullen op termijn niet overleven om de simpele reden dat zij
niet langer geaccepteerd worden als handelspartner.
Meer nog dan eerdere thematische Hibin Branchedagen is de
bijeenkomst van dit jaar een must voor alle leden. Nergens
vindt u zoveel op onze branche toegespitste informatie en
nieuwe inzichten als op 10 juni in Overberg. In vier uur tijd
wordt u zoveel mogelijk bijgespijkerd. Na afloop weet u wat
de verschillende partijen in de bouwkolom op het gebied van
duurzaamheid ondernemen en wat zij van de bouwtoelevering
verwachten. Doe er uw voordeel mee!
Gert Smit
Voorzitter
Jubilarissen
De heer W.M. Sneep vierde op 16 januari
2009 zijn 25-jarig dienstverband bij De Boo
West in Rotterdam.
De heer R.G.H. Niehoff vierde op 1 febru-
ari 2009 zijn 12,5-jarig dienstverband bij
Raab Karcher.
De heer P.G.H. Coenen vierde op 20
februari 2009 zijn 25-jarig dienstverband bij
De Boo Bouwmaterialen B.V. Maastricht.
De heer T.M.A. Hobbelink vierde op 27
februari 2009 zijn 25-jarig dienstverband bij
Raab Karcher.
De heer R. Jansen vierde op 1 maart
2009 zijn 25-jarig dienstverband bij Raab
Karcher.
De heer H.A.L. de Vries vierde op 5 maart
2009 zijn 25-jarig dienstverband bij Bouw-
Center Filippo in Ermelo.
De heer T. Hospers vierde op 9 maart
2009 zijn 12,5-jarig dienstverband bij Raab
Karcher.
Mevrouw E.B.F. de Bruin-Hospers vierde
op 16 maart 2009 haar 12,5-jarig dienst-
verband bij Raab Karcher.
De heer H.J.H. Bolscher vierde op 31
maart 2009 zijn 40-jarig dienstverband bij
Raab Karcher.
| Geen gedonder
met SCHÖNOX SK |
Al meer dan 30 jaar kunt u zelfs onder zware omstandigheden met SCHÖNOX SK
rustig in zee steken. Deze tegellijm is zeer flexibel, vervormbaar en biedt grote
zekerheid. Extra ondergrondvoorbehandeling is meestal overbodig.
| Let´s stick together | www.schoenox.nl |
I
II
6.114.11nl-10/08 SK_1/2.indd 1 10.10.2008 9:13:11 Uhr
Advertentie
Netwerk Jong Hibin bezoekt Den Haag
Na drie succesvolle en goedbezochte bijeenkomsten van het Netwerk Jong Hibin in 2008 zijn de young potentials vastbe-
sloten deze lijn door te trekken in 2009. Dat lukte zeker met de eerste meeting van dit jaar op 30 maart in Den Haag.
Twintig leden van Netwerk Jong Hibin meldden zich ’s
middags bij Elfrings Bouwstoffen in Den Haag. Daar
leidde Dennis Noppen (lid Netwerk Jong Hibin) hen
rond in het bedrijf waar hij werkt. Vervolgens stond
een bezoek aan VNO-NCW op het programma. Dit is
Nederlands grootste ondernemingsorganisatie, waar
ook Koninklijke Hibin lid van is. De groep kreeg inter-
actieve presentaties voorgeschoteld over de werk-
zaamheden van VNO-NCW (door Rita ter Steeg, co-
ordinator Lidmaatschapszaken), over de gevolgen van
de kredietcrisis (door secretaris economische zaken
Jan Klaver), lobbyen in (politiek) Den Haag (door be-
leidssecretaris Martijn Hos) en Jong Management
(door Martijn van Norden, algemeen secretaris Jong
Management). Afsluitend volgde in de Orangerie van
VNO-NCW een informele borrel. Resultaat: enthou-
siaste reacties van de deelnemende young potentials
én van VNO-NCW.
Later dit jaar volgen nog twee bijeenkomsten van
Netwerk Jong Hibin, op 21 september en 7 december.
Meer weten over Netwerk Jong Hibin? www.hibin.nl
of mail naar [email protected].
5
Alle stimuleringsactiviteiten onder één noemer
4
De huidige economische recessie is uniek in haar ver-
schijningsvorm. De economische krimp doet zich we-
reldwijd voor en bereikt een omvang die we in decennia
niet hebben gezien. De teruggang voltrekt zich ook
sneller dan in recessies die we bijvoorbeeld uit de jaren
tachtig van de vorige eeuw kennen. Peter van Heijgen:
“We ondernemen een groot aantal activiteiten om le-
den zo goed mogelijk bestand te maken tegen de moge-
lijke gevolgen van deze economische recessie. Hierin
zijn we proactiever dan ooit. Vanuit een integrale visie,
gericht op het weerbaar maken van bij Hibin aangeslo-
ten bedrijven, ondernemen we op tal van terreinen ac-
tiviteiten. Denk daarbij aan risicobeheer (kredietverze-
keringen, voorraadmanagement, juridische ondersteu-
ning), lobby richting overheid en sociale partners (6%
btw op duurzame bouwmaterialen, verminderen admi-
nistratieve lasten, versoepeling regeldruk), kostenbe-
heersing (collectief voordeel), stimulering (garantierege-
ling, promotie consumentenvoorwaarden, commerciële
workshops) en personeelsbeleid (deeltijd-WW, scho-
ling, verzuim en re-integratie, ontslag). We willen geen
middel onbenut laten en onderzoeken continu nieuwe
mogelijkheden. Waar mogelijk, maken we gebruik van
de expertise van andere partijen (VNO-NCW, TNO,
SenterNovem, Atradius, diverse banken). Voorwaarde
is dat Hibin de regie heeft en zodoende kan waarbor-
gen dat genoemde activiteiten altijd primair gericht zijn
op het ondersteunen van Hibin-leden.”
“Om ervoor te zorgen dat de samenhang van al deze ac-
tiviteiten gewaarborgd blijft en de activiteiten ook vol-
doende herkenbaar zijn voor leden, is het Hercules-
concept ontwikkeld. Het is een fictief middel, als meta-
foor voor de werking en de resultaten van de Hibin-
activiteiten op dit gebied. Ze zijn gericht op het weer-
baarder maken en gezond houden van onze leden. We
presenteren het niet als een medicijn, maar als een mid-
del dat Hibin-leden kunnen gebruiken om hun bedrijf
zonder averij de recessie door te helpen. Met als ultieme
doel om Hibin-leden sterker uit deze moeilijke periode
tevoorschijn te laten komen. Kortom, zoals je vitamine-
C slikt als de ‘r’ in de maand is, zo maakt u gebruik van
Hercules wonderolie ten tijde van recessie.”
Hercules wonderolie
Economische recessie raakt ook pensioenen
Vrijwel alle pensioenfondsen zijn door de krediet-
crisis getroffen. Het kabinet probeert met een
pakket noodmaatregelen de schade te beperken.
Het Hibin-pensioenfonds, waarin werkgevers en
bonden vertegenwoordigd zijn, doet dat ook. Het
bestuur van het pensioenfonds heeft een herstel-
plan opgesteld, waarin het aangeeft hoe op termijn
de financiële situatie gaat verbeteren. Het herstel-
plan is nog niet definitief. De te nemen maatrege-
len moeten namelijk nog met cao-partijen worden
overlegd. De besprekingen met cao-partijen zijn
inmiddels gestart.
Het voorlopige herstelplan is voor 1 april 2009 in-
geleverd bij De Nederlandsche Bank (DNB).
Een definitief herstelplan wordt bij DNB ingediend
zodra het bestuur een keuze heeft gemaakt uit de
te nemen maatregelen en deze heeft afgestemd
met cao-partijen.
Het definitieve herstelplan, het aantrekken van de
beurs en een stijging van de rente moeten ervoor
zorgen dat de door DNB vereiste dekkingsgraad
van 105% in maximum vijf jaar wordt bereikt. Meer
informatie over de financiële situatie van het pensi-
oenfonds is te vinden op www.bpfhibin.nl en in de
Pensioenflits die in mei wordt verstuurd.
Door de slechte economische situatie is ook de financiële positie van het Hibin-pensioenfonds achteruitgegaan. Het
bestuur van het fonds heeft daarom moeten besluiten de pensioenen per 1 januari 2009 niet te verhogen (indexeren).
Dat werd ook al gemeld in de Hibin Pensioenflits van december 2008. De financiële situatie van het fonds is ten op-
zichte van december 2008 helaas nog niet veranderd.
De `r’ is in de maand. De `r’ van recessie. En zelfs de sterkste bedrijven kunnen dan wel wat versterkende vitaminen
gebruiken. “Koninklijke Hibin wil leden weerbaarder maken door op allerlei gebied workshops en informatiebijeen-
komsten te organiseren. We doen dat onder de noemer van `Hercules wonderolie’. Als metafoor voor de verster-
kende werking die van die activiteiten uit moet gaan”, legt Hibin-directeur Peter van Heijgen uit.
Kort nieuws Kort nieuws
76
S@les in de Bouw als stichting op eigen benen
Het was al een succesvol initiatief van Bouwend Nederland. En met de officiële oprichting van de stichting S@les
in de Bouw in maart van dit jaar zijn de aanpak en resultaten van het project nu officieel geborgd.
In 2003 startte S@les in de Bouw als initiatief van
Bouwend Nederland, afdeling Alkmaar en omge-
ving, Syntens en Wabeke Management & Advies.
S@les staat voor Samenwerking tussen
Aannemers, Leveranciers en Softwarehuizen. Het
doel was destijds om de patstelling tussen deze
partijen te doorbreken, zodat elektronische com-
municatie ook in de bouw gemeengoed wordt.
Gekozen werd voor een regionale aanpak, met be-
trokkenheid van de belanghebbende ondernemers.
Deze succesvolle aanpak is in 2006 overgenomen
door Bouwend Nederland, en samen met Syntens
en Wabeke Management & Advies in andere re-
gio’s uitgerold. Inmiddels maken zo’n 2000 bouw-
bedrijven, 100 aannemers en 20 leveranciers ge-
bruik van de voordelen van o.a. elektronische
communicatie in hun onderlinge communicatie.
De stichting gaat zich de komende jaren inzetten
voor een verdere verbetering van de processen
tussen bedrijven die werkzaam zijn in, leveren aan
of afnemer zijn van de bouwbranche. Hierbij staat
het gebruik van ict-toepassingen in de communica-
tie over in- en verkoop centraal.
Meer informatie: www.salesindebouw.nl.
PLATO-handleiding vernieuwd
Voor het gebruik van PLATO is een nieuwe handleiding beschikbaar. Met de nieuwe handleiding komt het Hibin Be-
drijfstakpensioenfonds tegemoet aan de wens van veel werkgevers om de handleiding toegankelijker te maken en zo
de aanlevering van gegevens via dit digitale systeem te vereenvoudigen.
In de vernieuwde inhoudsopgave zijn alle onder-
werpen gerangschikt op kleur. Zo kan de gebruiker
de handleiding snel doorlopen en het juiste onder-
werp vinden. Met de toegevoegde illustraties
wordt men stap voor stap langs alle velden in
PLATO geleid. Onduidelijkheden over de juiste op-
gave? Bij ieder onderwerp in de handleiding staat
precies beschreven waar deze voor is bedoeld. De
PLATO handleiding is te vinden op www.bpfhibin.
nl onder ‘PLATO’.
Werkt u nog niet met PLATO?
De werkgever levert gegevens van elke werknemer
aan bij diverse instanties. Zoals bij de
Belastingdienst, het UWV, het pensioenfonds, ver-
zekeraars, sociaal fondsen, VUT-stichtingen en tal
van andere partijen. PLATO biedt hierbij uitkomst.
PLATO is een digitaal systeem voor het snel en ge-
makkelijk aanleveren van de gegevens van de werk-
nemers. Gegevens kunnen in één keer worden in-
gevoerd, en met één druk op de knop worden deze
vervolgens via internet aangeleverd bij de geselec-
teerde instanties. PLATO is een product van ABZ.
PLATO wordt eveneens onder de naam ABzend op
de markt gebracht.
Kijk voor meer informatie op www.ABZ.nl.
Afbouwbedrijven blijven leveranciers trouw
Economische crisis of niet: het merendeel van de bedrijven actief in de afbouwsector blijft zijn vaste leveran-
ciers trouw. Dat blijkt uit onderzoek van USP Marketing Consultancy.
De onderzoekers peilden in maart van dit jaar bij
100 bedrijven in de afbouwsector wat de gevolgen
zijn van de economische recessie. Hoewel ruim de
helft (52%) aangeeft dat de orderportefeuille minder
gevuld is dan een jaar geleden, wordt de oplossing
niet gezocht in besparingen door bijvoorbeeld goed-
kopere producten van andere leveranciers te ge-
bruiken bij het uitvoeren van de werkzaamheden.
Opvallend is dat zzp’ers minder negatieve gevolgen on-
dervinden van de economische teruggang dan afbouw-
bedrijven met personeel. De helft van de zzp’ers geeft
aan dat de orderportefeuille hetzelfde gevuld is als een
jaar geleden. 32% van de zzp’ers heeft te maken met
een minder gevulde orderportefeuille.
Hoge opkomst afdelingsvergaderingen
De aandacht voor kredietverzekeringen heeft de
afdelingsvergaderingen van Hibin een goede op-
komst bezorgd. In enkele afdelingen liep de op-
komst op tot ruim twee keer het gebruikelijke
gemiddelde. Belangrijkste trekker was krediet-
verzekeraar Atradius, die de Hibin-leden effectief
wist te informeren over de risico’s en mogelijke
maatregelen in tijden van economische neergang.
Omdat de Hibin Branchedag op dezelfde leest
geschoeid is, verwacht het bestuur ook daar
een goede opkomst. Binnen het grote thema
duurzaamheid wordt tijdens de Branchedag
vooral ingegaan op de kansen die duurzaamheid
in de bouw aan handelaren biedt.
Kort nieuws Kort nieuws
18
Kort nieuws
Cao-onderhandelingen begonnenKredietcrisis? Hibin informeert!
Op maandag 27 april had het eerste overleg plaats tussen Koninklijke Hibin en de bonden over een cao
vanaf 1 juli 2008. Ter tafel lagen de voorstellen van Hibin voor een nieuwe cao. Bij de totstandkoming
waren behalve het bestuur ook de Commissie Sociale Aangelegenheden en het P&O-netwerk betrok-
ken. Het overleg had vooral tot doel om de voorstellen voldoende duidelijk te krijgen.
Ook de bouw inclusief de toelevering hebben het
zwaar te verduren door de recessie. Werkgevers heb-
ben last van een opdrogende orderportefeuille. Vooral
de periode na de bouwvak is onduidelijk. Velen hou-
den hun hart vast en voorzien een verdere terugval in
omzet en marge. Werkgevers en bonden onderhande-
len tegen deze achtergrond en Hibin is dan ook zeer
terughoudend als het gaat om voorstellen en afspra-
ken die leiden tot een toename van de arbeidskosten.
De dekkingsgraad van het pensioenfonds
Door de economische recessie zitten de pensioenfond-
sen in Nederland in zwaar weer. Tegenvallende beleg-
gingen, maar vooral een lage rentestand zorgen voor
onderpresterende fondsen. Ook het pensioenfonds van
Hibin heeft daar last van. Dat betekent dat er op korte
termijn maatregelen moeten worden genomen om de
pensioenuitkeringen van de deelnemers te kunnen blij-
ven garanderen. Deze maatregelen leggen een zwaar
accent op de komende onderhandelingen.
De werkgeversvoorstellen
In 2006 heeft Hibin een actieprogramma voor toe-
komstig cao-overleg opgesteld. Daarin staan vijf on-
derwerpen genoemd waarover werkgevers graag mo-
derniseringsafspraken willen maken: leeftijdbewust be-
leid, arbeidstijdmanagement, prestatiegericht belonen,
gezondheidsmanagement en inzetbaarheid en scholing.
Hibin wil stapsgewijs tot vernieuwing van de cao op
deze thema’s komen. In de komende cao willen werk-
gevers graag afspraken maken over leeftijdbewust of
beter gezegd levensfasebewust beleid. Het gaat om
maatregelen ter verbetering van de inzetbaarheid van
alle werknemers. Dus zowel jongeren als ouderen. Die
maatregelen richten zich op mobiliteit, motivatie, ge-
zondheid en leren. Belangrijk daarbij is dat er voldoen-
Kredietcrisis, economische recessie; de gevolgen
zijn wereldwijd merkbaar. De bouwmaterialenhan-
del probeert zich zo goed mogelijk te wapenen en
de tegenwind het hoofd te bieden. Goed geïnfor-
meerd zijn is daarbij een vereiste. Op www.hibin.nl
biedt Hibin alle daarvoor benodigde documenten.
Hibin-leden kunnen inloggen om bij deze (besloten)
informatie te komen. Dat kan door de reeds beken-
de inloggegevens te gebruiken. Leden die deze gege-
de budget is om die maatregelen te betalen.
Werkgevers stellen voor om alle werknemers jaarlijks
een persoonlijk budget te geven dat daarvoor kan
worden gebruikt. Afbouw van de huidige 60+ regeling
en seniorendagen zou daarvoor de noodzakelijke
ruimte kunnen bieden.
Daarnaast vindt Hibin dat werkgevers en werknemers
nog meer kunnen doen om gezamenlijk afspraken te
maken over scholing en ontwikkeling. Werkgevers wil-
len dit bereiken door scholing en ontwikkeling een
vast onderwerp te laten zijn in jaarlijks te voeren func-
tioneringsgesprekken. Om de scholing in de sector
een extra impuls te geven willen werkgevers scholings-
recht en scholingsplicht invoeren.
Omdat werkgevers het belangrijk vinden dat bedrijven
blijven investeren in inzetbaarheid en scholing, ook nu
ze het moeilijk hebben door de recessie, wordt daar-
naast voorgesteld bedrijven financieel extra te onder-
steunen door subsidies te verstrekken op opleidingen
vanuit het FCB.
Verbetering van het procesgedrag
Hibin heeft ook aangedrongen op verbetering van het
procesgedrag. Veel werknemers en werkgevers vragen
zich af waarom het overleg tussen Hibin en de bonden
zo lang duurt en waarom partijen er niet voor zorgen
dat voordat de oude cao eindigt er een nieuwe cao is.
Beide kanten hebben afgesproken zich in te spannen
voor verbetering van de gang van zaken. Een betere
berichtgeving en helder tijdpad zijn de eerste maatre-
gelen die daaraan moeten bijdragen.
De volgende overleggen worden gehouden op donder-
dag 14 mei en maandag 25 mei.
vens niet meer hebben, kunnen deze opvragen via
De te raadplegen informatie bestaat onder andere
uit een knipselkrant, uitleg over Hercules en infor-
matie over bijvoorbeeld personeelszaken. De infor-
matie wordt steeds zo actueel mogelijk gehouden,
dus regelmatig bezoek is raadzaam, om op de hoog-
te te blijven van de relevante ontwikkelingen in en
rond de bouwmaterialenhandel.
Geschillencommissie: ondernemer kwam overeenkomst deugdelijk na
In de in 2005 geplaatste keuken sijpelde water tussen het
aanrechtblad en de achterwand. Volgens de consument
kwam dit door een in hoogte ingekorte spatwand, die
niet op de juiste hoogte was gemonteerd. De onderne-
mer betwistte dit en weigerde de spatwand te vervan-
gen. Omdat beide partijen het niet eens konden worden,
legde de consument het geschil voor aan de
Geschillencommissie Bouw- en Afbouwmaterialen.
De ondernemer voerde aan dat een door hem aange-
brachte smetlijst door een tegelzetter omhoog werd ge-
duwd om er tegels op aan te kunnen brengen. Daardoor
ontstond ruimte tussen het alu-profiel en de smetlijst,
met als gevolg dat er vocht achter de rugwand kon ko-
men. De geschillencommissie oordeelde dat de consu-
ment voor de oplossing van het probleem bij de tegelzet-
ter moet zijn die het tegelwerk heeft aangebracht. De eis
van de consument werd daarom afgewezen.
9
De eis van een consument dat het bedrijf dat zijn keuken leverde en plaatste, een volgens hem niet juist gemonteerde spat-
wand vervangt, is door de Geschillencommissie Bouw- en Afbouwmaterialen ongegrond verklaard. Volgens de uitspraak van
de commissie kan niet gezegd worden dat de ondernemer de gesloten overeenkomst niet deugdelijk is nagekomen.
Kort nieuws
Personeel & Zorg
De basis bestaat uit het digitale vragenformulier, dat
door elke medewerker wordt ingevuld. Dat is afge-
stemd op de functies in de bouwmaterialenhandel.
“Iemand die werkt als chauffeur, wordt anders belast
dan een collega die de hele dag achter een bureau zit”,
legt Sandra Bosveld (Hibin Personeel & Zorg) uit.
De ingevulde vragenlijsten worden beoordeeld door een
extern bureau. Wanneer daar aanleiding toe is, of wan-
neer de medewerker zelf aangeeft hieraan behoefte te
hebben, wordt door Personeel & Zorg een adviesgesprek
ingepland voor een gesprek met de bedrijfsarts en een ge-
richt medisch onderzoek.
Het medische deel kan bestaan uit het meten van de
bloeddruk, cholesterol, glucose en/of een ogentest.
Eventueel kunnen hartfilmpjes en een audiogram wor-
den gemaakt, of wordt een longfunctietest uitgevoerd.
De resultaten bespreekt de bedrijfsarts vervolgens met
de medewerker. Als het nodig is, kan in overleg een
vervolgtraject worden bepaald. De medewerkers van
Personeel & Zorg kunnen hierin adviseren over bijvoor-
beeld een andere inrichting van de werkplekken, of mo-
gelijkheden voor bedrijfsfitness.
Een eerste voorzichtige trend hebben Bosveld en haar col-
Deze quickscan kan digitaal worden ingevuld en bestaat
uit een aantal vragen, specifiek toegespitst op de bouw-
materialenhandel. Hierin wordt het begrip scholing
breed opgevat. Het gaat niet alleen om vakinhoudelijke
cursussen of reguliere opleidingen, maar bijvoorbeeld
ook om trajecten rond het erkennen van verworven
competenties (EVC), het behalen van startkwalificaties
(bijvoorbeeld diploma havo, vwo of mbo niveau 2), taal-
cursussen of uitwisselingen tussen bedrijven.
Tijdens de lopende cao-onderhandelingen zal on-
der andere gesproken worden over een stimule-
ringsmaatregel uit het FCB voor scholing. Juist in
een tijd waarin de nadruk wellicht minder op op-
leiden ligt, is het van belang het kennisniveau in de
lega’s al gesignaleerd. Overmatige stress en overgewicht
zijn factoren die meer dan gemiddeld voorkomen bij me-
dewerkers in de bouwmaterialenhandel. Een echte oor-
zaak daarvoor is (nog) niet te benoemen. “Oorzaken ver-
schillen vaak per bedrijf”, weet Bosveld. “Daarom is een
PMO zo interessant, op deze manier kun je per bedrijf
zoeken naar het hoe en waarom. Ik ken een bedrijf dat
naar aanleiding van de uitkomsten heeft besloten om de
vette hap in de kantine af te schaffen. Aan de andere kant:
overgewicht is natuurlijk niet exclusief voor deze branche,
de hele maatschappij heeft ermee te maken. Wat me wel
opvalt, is dat mensen in de bouwmaterialenhandel een
mentaliteit hebben van ‘niet zeuren, maar doorwerken’.
Men werkt dus bij klachten eerder te lang door, in een
vroeg stadium stoppen is er zelden bij. En daar komt ook
de rol van de werkgever om de hoek kijken. Die moet
proberen zoiets bijtijds te signaleren. Zo voorkom je dat
iemand onnodig een half jaar thuis zit. Dat is ook een vorm
van duurzaamheid: duurzaam met je personeel omgaan.”
Meer weten?
Hibin Personeel & Zorg: 026 363 35 10
www.hibinpz.nl
De scan is onderverdeeld in vier onderdelen. Wanneer
die alle vier worden afgewerkt, volgen uiteindelijk een
geschikt scholingsplan voor groepen medewerkers en
een verwijzing wie u het beste kunt benaderen met de
scholingsvraag. Snel en effectief.
Meer weten?
www.hibinopleidingen.nl
branche op peil te brengen en te houden. Met de
cao-partijen zal een concreet voorstel besproken
worden. Updates over de ontwikkelingen in de
cao-onderhandelingen zijn steeds terug te vinden
op www.hibin.nl.
Voorkomen is beter dan genezen. Een cliché? Niet als het gaat om het Periodiek Medisch Onderzoek (PMO) dat
Hibin Personeel & Zorg sinds 2008 zelf uitvoert in de branche. Dankzij dit ‘middel’ kunnen bedrijven in de bouwma-
terialenhandel eventuele gezondheidsproblemen bij hun medewerkers op tijd signaleren. Zo kan ziekteverzuim in
een later stadium worden voorkomen.
Tijdelijk te maken met verminderde vraag of werktijdverkorting, en dus met medewerkers die tijd over hebben? Het
kan hét aangewezen moment zijn om die tijd te gebruiken om diezelfde medewerkers extra scholing te bieden. Hibin
Opleidingen biedt daarbij een perfect hulpmiddel: de quick scan ‘Tijd voor scholing’ waarmee de mogelijkheden voor
medewerkers in uw bedrijf exact in kaart worden gebracht.
‘Medicijn’ voor een duurzaam personeelsbeleid ‘Quick Scan ‘Tijd voor scholing’ ‘
FCB-stimulering voor opleidingen?10 11
Opleidingen
Branchedag Branchedag
De laddermolen, de zonne-auto Nuna, de Superbus
die 250 km/u moet gaan rijden en het zero-emission
zeilschip Ecolution: allemaal voorbeelden van duurza-
me technologische ontwikkelingen die Ockels aan het
hart gaan. “Door gebruik te maken van geavanceerde
technologieën, onze wetenschappelijke capaciteit en
innovatieve creativiteit, kunnen we een positief pad
opgaan”, sprak hij in de toespraak tijdens zijn aanvaar-
ding van het hoogleraarschap.
Carrière
Zijn carrière kende – na een studie natuurkunde en wis-
kunde aan de Rijksuniversiteit Groningen – een vliegen-
de start toen hij in 1978 achtereenvolgens promoveerde
tot doctor en door de European Space Agency werd
uitgenodigd om mee te werken aan het spacelab-pro-
gramma. Dit mondde in 1985 uit in zijn befaamde ruim-
tevlucht met de spaceshuttle Challenger.
Vanaf 1986 is hij werkzaam bij ESTEC (het Europees
Centrum voor Ruimtevaartonderzoek en Technologie)
in Noordwijk. In ’92 volgt een deeltijdfunctie als hoog-
leraar aan de faculteit Luchtvaart- en
Ruimtevaarttechniek aan de TU in Delft. Sinds 2003 is
die aanstelling gewijzigd in die van voltijds hoogleraar
Duurzame Technologie.
Intelligentie
Duurzaamheid en duurzame energie zijn de laatste ja-
ren zijn duidelijke speerpunten. Waar mogelijk, maakt
hij zich sterk voor het belang van duurzaam denken. Hij
is druk bezig met visionaire transport- en energiepro-
jecten. In een interview met Milieudefensie Magazine
zegt hij daar in 2007 over: “Ik ben optimist. Dat is mijn
functie, ik ben gangmaker, aanjager van innovatie.
Intelligentie betekent oplossingen vinden voor onvoor-
ziene problemen.”
Die intelligentie en dat optimisme gaat hij 10 juni ge-
bruiken om de deelnemers aan de Hibin Branchedag te
overtuigen van het belang van duurzaam ondernemen
en bouwen.
Waarom een branchedag over duurzaamheid?
In de praktijk blijkt dat er nog veel onduidelijkheid
bestaat over duurzaamheid. Er is sprake van begrips-
verwarring. Het blijkt als individueel bedrijf moeilijk
om alle ontwikkelingen op dit gebied in kaart te
brengen. Er is weliswaar een gevoel van urgentie (‘ie-
dereen is ermee bezig’, ‘straks gaat de overheid duur-
zaam inkopen’), maar het ontbreekt aan handvatten.
Kortom, de branche heeft een stevige informatie-in-
jectie nodig. Die willen we op de Hibin Branchedag
niet alleen bieden, we willen er ook over in discussie
gaan met leden, buitengewone leden en relaties. Wat
hebben leden nodig? Welke onderdelen wilt u indivi-
dueel oppakken, en waar heeft Hibin een centrale
rol? Hoe komen we tot het delen van best practices?
Hoe zorgen we ervoor dat duurzaamheid op lange
termijn verankerd wordt in onze branche?
12 13
Opvallende aanwezige tijdens de Hibin Branchedag is Wubbo Ockels. De man die in 1985 als eerste Nederlander een
ruimtevlucht maakte met de spaceshuttle naar het skylab is sinds september 2003 actief als hoogleraar Duurzame
Technologie. In die hoedanigheid maakt hij zich sterk voor gedurfde duurzame oplossingen. Dé man dus om de Hibin
Branchedag met het thema Duurzaamheid te leiden.
Met Wubbo Ockels als gespreksleider maakt de Hibin Branchedag op 10 juni de leden en buitengewone leden wegwijs
in de ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid. Wat mag de bouwmaterialenhandel verwachten? In vier uur tijd
wordt het thema toegelicht en bediscussieerd. En bovenal: welke kansen bieden duurzaam ondernemen en bouwen?
Wubbo Ockels: intelligente optimist over duurzaamheid
Branchedag gaat de recessie te lijf met de duurzaamheidskansen van morgen
De recessie te lijf met de duurzaamheidskansen van morgen
AANMELDEN
U meldt zich aan door het aanmeldingsformulier op www.hibin.nl digitaal in te vullen. Na aanmelding ontvangt u een bevestiging.
Voor leden, buitengewone leden en relaties van Koninklijke Hibin en genodigden is deelname aan de Hibin Branchedag gratis.
De eerste 100 bij Hibin aangesloten bedrijven (leden) die zich aanmelden voor de Hibin Branchedag 2009 ontvangen gratis het
BouwKennis Marketing Magazine t.w.v. € 99!
Inlooplunch
Opening en inleiding Gert Smit, voorzitter Koninklijke Hibin
Inleiding over duurzaamheiddoor Wubbo Ockels
Presentatie en vraaggesprek o.l.v. Wubbo Ockels‘Duurzaamheid in de bouwtoelevering’Arthur Thomaes (Mosa)Frank te Poel (Isover)
Lezing Thomas Rau‘Duurzaam ontwerpen en bouwen’
Pauze
Parallelle workshops(keuze uit acht) Duurzame industrieo.l.v. Arthur Thomaes (Mosa)Duurzame industrieo.l.v. Frank te Poel (Isover)Duurzame inkoopo.l.v. Theo van der Bom (NEVI)Duurzame inkoopo.l.v. Suzanne Verhoog (SenterNovem)
Duurzame logistieko.l.v. Hans Quak (TNO)Duurzame logistieko.l.v. Rob Eijgendaal (Connekt)Duurzame bouwerso.l.v. Ted van der Netten van Stigt (De Vree en Sliepen)Duurzame bouwers o.l.v. Dick Boelen (Dura Vermeer)
Pauze
Plenaire terugkoppeling workshopso.l.v. Thomas Rau
Afsluiting Gert Smit
Netwerkborrel
Einde
12.45 uur
13.30 uur
13.50 uur
14.30 uur
15.00 uur
15.25 uur
15.45 uur
16.55 uur
17.15 uur
17.40 uur
17.45 uur
19.30 uur
Met praktijkbijdragen van:
De Vree en Sliepen, Dura Vermeer
Connekt, SenterNovem
NEVI, TNO
Mosa, Isover
€ 495 per persoon
Hibin-leden, buitengewone leden
en relaties gratis.
Woensdag 10 juni 13.30 – 17.45 uur
Boshotel OverbergDwarsweg 63 b
3959 AE Overberg
Onder leiding van ex-astronaut en duurzaamheidsdeskundige Wubbo Ockels en architect Thomas Rau.
• De Rijksoverheid wil in 2010 voor 100 procent duurzaam inko-pen. Gemeenten streven naar 75 procent in 2010 en 100 procent in 2015. Provincies en waterschappen hebben minimaal 50 pro-cent in 2010 als doel gesteld en zijn in gesprek over verhoging (Bron: minister VROM)
• Bedrijven met volwassen duurzaamheidsprogramma’s realiseren 2% meer marge dan het branchegemiddelde (Bron: onderzoek Atos Origin)
• 90% van de Nederlanders wil dat ons land ook in tijden van crisis verduurzaamt (Bron: Duurzaamheidskompas van MarketResponse)
• Doel is dat in 2020 2,4 miljoen bestaande woningen en andere ge-bouwen blijvend 30 procent minder energie gebruiken (Bron: Convenant ‘Meer met Minder’)
Waarom duurzaamheid loont
HIBIN BRANCHEDAG 2009 PROGRAMMA
1 11716
Zij zijn er bij op de Hibin Branchedag 2009
Praktische update voor leidinggevenden, P&O’ers en juridisch medewerkers
Thomas Rau, architect
Thomas Rau staat bekend om zijn eigenzinnige kijk op duurzaamheid. Hij is internationaal een veelgevraagd spreker. Afgelopen jaar
ontving hij zowel de Dedalo Minosse International Prize 2008, special prize, als de International Brick Award 2008, beide voor het
WNF Hoofdkantoor Zeist.
Rob Eijgendaal, Connekt
Connekt is een publiekprivaat samenwerkingsverband, bestaande uit 117 overheden, bedrijven en kennisinstellingen. Doel van de orga-
nisatie is het ontwikkelen van innovatieve mobiliteitsinitiatieven die welvaart en welzijn in ons land ten goede moeten komen. Connekt
heeft onder meer de Logistieke Scan ontwikkeld, die bedrijven in staat moet stellen 15% op hun logistieke kosten te besparen.
Suzanne Verhoog, SenterNovem
SenterNovem stimuleert, in opdracht van de rijksoverheid, duurzame economische groei door een brug te slaan tussen markt en
overheid, nationaal en internationaal. Bedrijven, kennisinstellingen en overheden kunnen bij SenterNovem terecht voor advies, kennis
en financiële ondersteuning. SenterNovem is een agentschap van het Ministerie van Economische Zaken
Hans Quak, logistiek deskundige TNO
TNO maakt wetenschappelijke kennis toepasbaar om het innovatief vermogen van bedrijfsleven en overheid te versterken. Het ken-
nisinstituut doet dat door kennis te ontwikkelen, te integreren én toe te passen. Het gaat daarbij zowel om nieuwe producten en dien-
sten als processen.
Theo van der Bom, NEVI
De NEVI (Nederlandse Vereniging voor Inkoopmanagement) is hét netwerk van en voor inkoopprofessionals. NEVI is dé organisatie in
Nederland die met autoriteit kan praten over ontwikkelingen op het gebied van duurzame inkoop.
Programma
Workshop ‘Flexibiliteit in personeelsbeleid in
tijden van recessie’
o.l.v. Raymond van Hattem van AWVN
Zomaar wat vragen die collega’s zich de afgelopen
maanden regelmatig hebben gesteld.
• Als ik mensen moet ontslaan, geldt dan altijd ‘het
eerst erin, het eerst eruit’?
• Wat zijn de mogelijkheden van deeltijd-WW?
• Kan ik mijn personeelscapaciteit ook verminderen
m.b.v. ouderenregelingen?
• Wat biedt de cao voor mogelijkheden t.a.v. flexibel
belonen?
AWVN heeft als grootste dienstverlenende werkgevers-
vereniging van Nederland veel ervaring met bovenstaan-
de vragen. AWVN is adviseur van Koninklijke Hibin in de
cao-onderhandelingen met de vakbonden. Raymond van
Hattem is daar persoonlijk bij betrokken en kent zowel
de branche als de geldende cao-afspraken.
De kosten bedragen normaal gesproken € 195 per
workshop. Ter gelegenheid van de Hibin Branchedag
zijn deze twee workshops gratis voor leden en buiten-
gewone leden van Koninklijke Hibin.
Workshop ‘Juridische risico’s in tijden van re-
cessie’ o.l.v. Koen Roordink, advocaat bij kan-
toor Poelmann van den Broek Advocaten N.V.
Zomaar wat vragen die collega’s zich de afgelopen
maanden regelmatig hebben gesteld:
• Hoe zit het met de garantieplicht aan mijn klant als
mijn leverancier failliet gaat?
• Wat kan ik doen als mijn levering vastzit in het faillis-
sement van mijn leverancier?
• Hoe zit het met eigendomsvoorbehoud als mijn afne-
mer in gebreke blijft?
• Hoe krijg ik mijn algemene voorwaarden van toepas-
sing verklaard?
• Welke risico’s loop ik als ik de voorwaarden van mijn
klant accepteer?
Bovenstaande vragen kunnen aan de orde komen tij-
dens de workshop.
Poelmann van den Broek Advocaten is goed ingevoerd
in de bouwmaterialenbranche. Het kantoor was onder
meer betrokken bij het opstellen van de algemene leve-
ringsvoorwaarden van Koninklijke Hibin. Het kantoor
bestaat al ruim dertig jaar en telt ruim vijftig advocaten.
Maak maximaal gebruik van de Hibin Branchedag
Al uw juridische en personele vragen naar aanleiding van de recessie kunt u in effectieve ochtendsessies beantwoord
krijgen. Voorafgaand aan de Hibin Branchedag, worden twee praktijkgerichte workshops georganiseerd. Op basis van de
meest gestelde vragen uit de dagelijkse praktijk bereiden Poelmann van den Broek Advocaten en AWVN een presentatie
voor. De sessies zijn bedoeld voor P&O’ers, juridisch medewerkers, leidinggevenden en/of directeuren-eigenaren.
Frank te Poel, Isover
Isover is gespecialiseerd in isolatieoplossingen voor comfort, energiebesparing, veiligheid en de bescherming van het milieu. Doel is om
het welzijn te verhogen door het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige isolatie.
Ted van der Netten van Stigt, De Vree en Sliepen
De Vree en Sliepen is al meer dan honderd jaar actief op het gebied van advies, ontwerp en uitvoering van nieuwbouw- en renovatie-
projecten. De Vree en Sliepen staat voor een goede balans in bouwen, met focus op een evenwichtige mix tussen vakmanschap, ver-
antwoordelijkheidsgevoel, economisch bewustzijn en marktkennis.
Dick Boelen, Dura Vermeer
Dura Vermeer is een onderneming in bouw, infrastructuur, engineering en dienstverlening met meer dan 150 jaar ervaring. Dura
Vermeer richt zich specifiek op klanten met vraagstukken op het gebied van wonen, werken, mobiliteit en vrije tijd die zij vertaald wil-
len zien in bouw of infrastructurele oplossingen.
Arthur Thomaes, Mosa
In haar 125-jarig bestaan heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een innovatieve fabrikant van hoogwaardige producten. Circa 8 miljoen
m2 tegels per jaar vinden vanuit de fabrieken in Maastricht hun weg naar 30 landen op vier continenten. Mosa kiest er bewust voor
haar ontwikkeling en productie duurzaam in Maastricht te laten plaatsvinden, in de fabrieken waar het ooit begon.
Voor deze workshops dient u zich apart op te
geven via 026 363 35 55, of via www.hibin.nl.
Branchedag Branchedag
1918
Aandacht voor duurzaamheid biedt bouwmaterialenhandel kansen
De aandacht voor energiebesparing in zowel de nieuwbouw als de bestaande bouw
groeit gestaag. De focus hierop van de overheid verscherpt, terwijl duurzaam bou-
wen ook binnen de bouwsector een prominentere plaats inneemt. Bouwende par-
tijen die zich hierop richten, kijken in grote mate naar de handel voor advies over
de duurzaamheid van bouwmaterialen. Ook de handel zelf ziet zijn adviserende rol
groeien. Vooral het eigen probleemoplossend vermogen wordt vaak door handelaren
genoemd. Dit blijkt uit onderzoek van BouwKennis.
Een van de belangrijkste aspecten van duurzaam bouwen is energiebesparing. Maar liefst 70% van
de bouwkolom vindt dat energiebesparing het meest appelleert aan duurzaam bouwen. Hoewel
de focus van Den Haag, als het gaat om energiebesparing, in eerste instantie vooral op nieuw-
bouw lag, is er inmiddels ook veel aandacht voor de bestaande woningvoorraad. Een recent
voorbeeld hiervan is het nationale energiebesparingsprogramma Meer Met Minder. Dit conve-
nant is in 2008 door ministeries, bouwbedrijven, energiebedrijven, installatiebedrijven en wo-
ningcorporaties ondertekend. Doel: in 2020 moeten 2,4 miljoen bestaande woningen en andere
gebouwen blijvend 30% minder energie gebruiken.
Tijdens de introductie van Meer Met Minder op 26 februari 2009 kondigde minister Van der
Laan (Wonen, Wijken en Integratie) een garantieregeling aan die het lenen van geld voor ener-
giebesparing door consumenten aantrekkelijker moet maken. Met deze regeling kunnen zij tegen
een zeer lage premie een energiezuinige verbouwing financieren. De overheid hoopt hierdoor de
consument in beweging te krijgen, en zo de vraag naar duurzame bouwmaterialen te stimuleren.
Energieprestatienormen
Sinds 1995 worden in het Bouwbesluit eisen gesteld ten aanzien van de energiezuinigheid en zijn
energieprestatienormen geïntroduceerd. De EPC-eis voor woningen en woongebouwen is nu
0,8, maar deze zal de komende jaren naar verwachting dalen. De energieprestatie-eisen voor de
utiliteitsbouw zijn met ingang van 1 januari 2009 voor vrijwel alle gebruiksfuncties met gemid-
deld 20% aangescherpt.
De overheid heeft daarnaast hoog ingezet op het energielabel voor woningen. Dit label is per 1
januari 2008 verplicht voor vrijwel alle huizen die ouder zijn dan tien jaar en te koop of te huur
worden aangeboden. Vanwege problemen met de rekenmethode is de introductie van een her-
nieuwd label echter al enkele keren uitgesteld. De verwachting is nu dat het nieuwe label rond
oktober beschikbaar is.
Marktinformatie Marktinformatie
2120
Marktinformatie
Hoe ga ik als commercieel-technisch medewerker
in de bouwmaterialenhandel om met de
ontwikkelingen op het gebied van energiezuinig
bouwen en renoveren? Hoe kan ik de vragen van
m’n klanten beantwoorden en hun steeds het
beste advies geven?
De Themadagen Energie in Uw Verkoop bieden
de antwoorden. Ze zijn een initiatief van Hibin
Opleidingen en staan gepland op 14 mei en 18
juni. De themadagen zijn bestemd voor
directieleden van de bouwmaterialenhandel (14
mei) en medewerkers in de branche (18 juni).
Er wordt uitdrukkelijk stilgestaan bij de rol die de
bouwmaterialenhandel kan spelen in het proces
Het streven naar energiebesparing vraagt om
bouwtechnische aanpassingen in de bestaande
bouw. Isolatie van vloeren, wanden en plafonds zal
daardoor een centrale plaats kunnen innemen bij
het streven energie te besparen in de bestaande
bouw. Uit onderzoek van WoonKennis blijkt dat
isolatie door ruim een op de vijf consumenten
wordt genoemd als maatregel waarmee het meest
bespaard kan worden.
Effecten kredietcrisis
In maart 2009 heeft het kabinet een pakket econo-
mische maatregelen geïntroduceerd om de econo-
mische crisis het hoofd te bieden. Het kabinet
geeft hierin aan extra kansen te zien om te bou-
wen aan een duurzame en innovatieve economie
met maatregelen zoals het stimuleren van energie-
besparing en duurzaam ondernemen. Concreet
houdt dit onder meer in dat er de komende twee
jaar twee keer € 160 miljoen vrijgemaakt wordt
voor een fiscale regeling waarmee onder andere
corporaties kunnen investeren in energiebesparen-
de maatregelen.
Probleemoplossend vermogen en
technische kennis
De rol die de bouwmaterialenhandel speelt in de
groeiende aandacht voor duurzaamheid, is groot. De
branche is immers tussenpersoon voor fabrikanten
van bouwmaterialen en hun klanten. Welke rol speelt
de bouwmaterialenhandel in het proces van energie-
besparing en welke kansen biedt het streven naar
energiebesparing aan de bouwmaterialenhandel?
BouwKennis vroeg aan verschillende marktpartijen
welke aspecten van producten en diensten van de toe-
levering ze zeer belangrijk vinden. Zowel installateurs
als aannemers B&U, onderaannemers en klusbedrijven
blijken grote waarde te hechten aan de adviserende
rol die de handel inneemt. Na het nakomen van af-
spraken en het adequaat afhandelen van klachten wor-
den de aspecten ‘probleemoplossend vermogen’ en
‘technische kennis’ het vaakst genoemd, terwijl ook
een kwalitatief goede binnendienst een veelgehoord
antwoord is. Ruim de helft van alle partijen noemt de-
ze drie, vooral adviserende aspecten. Het probleem-
oplossend vermogen wordt zelfs door bijna zeven op
de tien partijen belangrijk gevonden.
Adviesrol handel groeit
Aan handelaren is gevraagd wat zij zelf zeer belang-
rijk vinden voor een goede verhouding tussen de
handel en klanten. Probleemoplossend vermogen en
vakkennis worden hierbij door respectievelijk 49%
en 48% van de handelaren genoemd. In de afgelopen
vijf jaar is het belang dat marktpartijen hechten aan
de adviserende rol van de handel, bovendien sterk
toegenomen. Gemiddeld de helft van de handelaren
heeft zijn adviesrol aan belang zien toenemen, ter-
wijl nog geen 5% deze rol heeft zien dalen.
Een belangrijk deel van dit advies betreft de milieu-
vriendelijkheid van producten en materialen. Volgens
bijna vier op de tien handelaren hebben hun klanten
vooral hieraan een groeiende informatiebehoefte.
Omzetkansen benutten
Door overheidsmaatregelen, de groeiende maatschap-
pelijke bewustwording en bezorgdheid rondom kli-
maatverandering is een toenemende focus op duur-
zaamheid zichtbaar geworden binnen de bouwkolom.
Dit geldt zowel voor het energieverbruik tijdens het
bouwproces als voor de energieprestaties van de
bouwprojecten zelf, zowel in de nieuwbouw als in de
bestaande bouw. Bouwmaterialenhandelaren die hun
adviserende functie op het gebied van duurzaamheid
weten te versterken, zullen hiervan de vruchten pluk-
ken. Uit het onderzoek blijkt dat bouwende partijen
zich vaker willen laten adviseren door de handelssec-
tor. Ook de handel zelf signaleert deze trend.
Hierop kan onder andere ingespeeld worden door
het personeel op de hoogte te houden van alle nieu-
we ontwikkelingen en mogelijkheden die duurzame
producten bieden om de energiebesparingsnormen
te halen. Daarnaast kan er in de marketingstrategie
ingespeeld worden op een duurzaam karakter. Dit
kan bijvoorbeeld tot uiting komen in de aanprijzing
van het assortiment en andere bedrijfsuitingen.
van energiebesparing en de kansen die het
streven naar verbetering van de duurzaamheid
aan de bouwmaterialenhandel biedt. Op deze
wijze leert u hoe u nog beter in kunt spelen op
de omzetkansen die er zijn op het gebied van
energiezuinigheid. Dat gebeurt aan de hand van
workshops en trainingen.
Erbij zijn?
Aanmelden kan per mail via servicebureau@
hibinopleidingen.nl, of telefonisch bij het
Servicebureau Hibin Opleidingen: 0343 499 430.
Meer informatie:
www.hibin.nl
Themadagen Energie: alles over energiezuinig bouwen
Marktinformatie
Belangrijke aspecten toeleve-
ring (% zeer mee eens) Installateur
Hoofdaannemer
B&U Onderaannemer Klusbedrijven
Nakomen van afspraken 77 83 86 89
Adequaat afhandelen klachten 79 82 82 78
Technische kennis/deskundigheid 65 75 68 74
Probleemoplossend vermogen 69 69 72 67
Telefonische bereikbaarheid 68 64 70 67
Het bieden van garanties 55 52 59 50
Voorraad/snel afhandelen 55 32 55 48
After sales service 52 42 42 41
Kwaliteit binnendienst 44 25 41 37
Dichtbij 21 22 36 46
Vriendelijkheid vertegenwoordiger 30 16 37 30
Ruime openingstijden 24 19 29 39
Innemen bouwafval en verpakkings-
materiaal 31 23 25 13
Regelmatige productvernieuwingen 23 14 29 22
Vernieuwend wat betreft ict en e-
business 24 15 20 7
Bron: BouwKennis, juli 2008
LogistiekLogistiek
2322
Aan de publiciteit zal het in elk geval niet liggen: de
eerste testvaart in het kader van het Ro-Ro-concept
in april van Rotterdam naar Tiel kreeg volop aandacht
in de diverse media, tot aan het NOS Journaal en RTL
Nieuws toe. Het toont eens te meer aan dat de pro-
blematiek van duurzame logistiek hoog staat op de
maatschappelijke agenda en dat mogelijke oplossingen
met open armen worden ontvangen.
Het Ro-Ro-concept ? Dat houdt in dat trekker-op-
leggercombinaties met vracht naar een van de nu drie
opstappunten (Hoorn, Tiel en Rotterdam) rijden.
Daar wordt de oplegger afgekoppeld en met behulp
van een terminaltrekker aan boord van het Roll on-
Roll off-schip gereden. Dat vaart naar de volgende
plaats van bestemming en levert de opleggers af. Die
worden daar weer aan een trekker gekoppeld en ver-
volgens naar de eindbestemming gereden.
Voordelen
Dat levert de nodige voordelen op. De congestie
op drukke snelwegen wordt vermeden, want be-
halve kort voor- en natransport van en naar het
opstappunt is vervoer over het asfalt onnodig. Dit
kan de transporteur één tot twee verliesuren à €
45 per uur per rit besparen, becijferde initiatiefne-
mer Rijkswaterstaat Noord-Holland. De trekkers
blijven bij het opstappunt achter en kunnen dus
worden ingezet voor andere doeleinden, terwijl de
lading over water wordt vervoerd. Dit levert ge-
middeld € 500 per dag op, volgens Rijkswaterstaat.
En het Ro-Ro-vervoer is schoner dan wegvervoer,
gunstig met het oog op milieueisen en maatschap-
pelijk verantwoord ondernemen.
De pilot volgt uit een initiatief van Rijkswaterstaat.
Dat besluit in 2005 in West-Friesland te onderzoe-
ken hoe en in hoeverre het wegennet kan worden
ontlast door transport van en naar dit gebied over
water uit te voeren. De conclusie: absoluut haalbaar,
met een aardig aantal voordelen, mits er voldoende
interesse is vanuit de transporteurs. Het idee wordt
daarom verder uitgewerkt om het wegennet in met
name de Randstad te ontlasten. De opstappunten in
Rotterdam, Tiel en Hoorn moeten wat dat betreft
uitkomst bieden. Twee speciaal aangepaste motor-
schepen – vergelijkbaar met internationale ferrydien-
sten en veerboten over zee – gaan het vervoer over
water uitvoeren. Per afvaart kunnen 32 trailers wor-
den meegenomen.
Testvaarten
Tussen 19 en 24 april maken de Ro-R0-schepen een
aantal testvaarten tussen Rotterdam, Tiel en Hoorn.
Met elf deelnemende bedrijven en veertig vervoerde
trailers zegt Hans Vermij (namens DHV, het advies-
en ingenieursbureau dat de organisatie en uitvoering
van de testvaarten begeleidt) tevreden te zijn.
Definitieve conclusies wil hij echter nog niet trekken.
“De komende maanden gaan we met organiserende
partijen en deelnemers evalueren. Afhankelijk van die
resultaten en de interesse van de huidige en andere
potentiële deelnemers, valt de beslissing of en hoe
we verdergaan. Mogelijk kunnen we de vaarroute dan
ook verleggen naar de noord- of zuidkant van
Nederland. De interesse is in elk geval groot. Naast
een aardig aantal partijen uit de bouwwereld is
Albert Heijn geïnteresseerd, en DHL en TNT hebben
al toegezegd dat ze deel willen nemen.“
Levensvatbaar
Als het gaat om die deelnemers, spelen de vertegen-
woordigers van de bouwmaterialenhandel een be-
langrijke rol. CRH Groep, BouwCenter en
PontMeijer namen deel aan de testvaarten. “We heb-
ben twee keuzes”, licht André Jaspers (CRH Groep)
het waarom van de deelname van ‘zijn’ onderneming
toe. “We zien de congestie op de wegen steeds erger
worden en de milieueisen strenger. Dan kun je af-
wachten, of het voortouw nemen en iets doen. Wij
hebben voor het laatste gekozen. Met het oog op de
toekomst en onze maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid vinden we dit initiatief er eentje waar we wat
aan kunnen hebben. De evaluatie zal belangrijk zijn,
bij het bepalen of we er ook echt mee doorgaan.
Operationeel ging alles in elk geval goed tijdens de
testvaarten. We gaan zelf goed kijken wat het ons
precies oplevert als het gaat om bereikbaarheid en
milieudoelstellingen. Daarbij zijn het te vervoeren vo-
lume en de tarieven die worden gerekend belangrijke
factoren. Hoe meer deelnemende partijen, des te
meer volume en scherpere tarieven. Dat gaat bepalen
of het kind levensvatbaar is. Wordt vervolgd dus.”
Over het water in plaats van het druk bereden asfalt
Het idee klinkt simpel en doeltreffend. In plaats van vrachtauto’s met bouwmaterialen te laten stilstaan op dichtslib-
bende snelwegen, wordt de lading per schip vervoerd over het water. Maar werkt het ook in de praktijk? Dit voorjaar
werd de proef op de som genomen: een week lang testvaren met vervoer via trailers op een zogenaamd Roll on-Roll
off-schip (Ro-Ro). Een aantal ondernemingen uit de bouwmaterialenhandel was erbij betrokken. Dé oplossing voor
logistieke problemen als congestie, venstertijden en milieueisen?
2524
Nieuws
BPG Groep in september formeel van start
“Bij de volgende zending zijn de wielen en de handvatten oranje”, vertelt Leo Lemsom, wijzend naar een partij kruiwa-
gens. Hij verwijst naar het oranje van de BouwPartner Groep. De Schouwse Bouwmaterialenhandel in Renesse wordt
binnenkort pilotstore voor deze nieuwe winkelformule. Nog voor de zomer moet het 8.000 m2 grote bedrijf volledig de
uitstraling van BPG hebben en verandert de naam in BPG De Schouwse. Op 10 en 11 september is de officiële aftrap. In
2009 zal een tiental bedrijven van de inkooporganisatie 4+ Bouwmaterialen Groep de overstap maken. De verwachting
is dat uiteindelijk het grootste deel van de 55 aangesloten bedrijven zich vrijwillig zal aansluiten, en dan heeft Neder-
land er een verkoopformule om rekening mee te houden bij.
De deelnemende bedrijven hebben zowel een bouwma-
terialen- als een hout- en een tegel- en sanitairachter-
grond. Het gros van de bedrijven heeft vijftien tot twintig
medewerkers en twee of drie vrachtwagens op de weg.
Dat De Schouwse Bouwmaterialenhandel pilotstore zou
worden, was om meer redenen snel duidelijk. Mark
Lemsom: “Toen in een vergadering van de 4+
Bouwmaterialen Groep werd geopperd een eigen ver-
koopformule te ontwikkelen, zei ik al ‘ja’ voordat de zin
kon worden afgemaakt. Dat komt omdat wij vanuit on-
ze bouwmarkttak al gewend waren aan formuledenken.
Bij de opzet van de nieuwbouw voor dit bedrijf, drie
jaar geleden, zijn we al meteen gaan denken vanuit rou-
ting, schappenplannen en goederenstromen. Een aanpak
die past in het formuledenken en die gemakkelijk door
anderen kan worden opgepakt. Vanaf het moment dat
er over de formule werd gesproken, hebben we in de
verdere ontwikkeling van het bedrijf steeds in het ach-
terhoofd meegenomen dat we onder de BPG-vlag door
zouden gaan.”
Goed vertrekpunt
“We zien nadrukkelijk de noodzaak in van een geza-
menlijke aanpak en uitstraling. De 4+ Bouwmaterialen
Groep is daarvoor het goede vertrekpunt. Met 55 le-
den hebben we een inkoopcombinatie die zich kan me-
ten met andere. Van daaruit ontstaat nu een verkoop-
formule waarbinnen we onze eigen identiteit kunnen
behouden en we profiteren van de landelijke uitstraling.
Ik geloof erin, omdat we de winkelformule opbouwen
vanuit de kennis die we gezamenlijk in huis hebben.
Gezamenlijk kunnen we een veel betere assortiments-
samenstelling voor onze klanten bereiken. Wij hebben
dertig jaar ervaring met het bouwmarktverhaal en er
zijn er nog drie die vergelijkbare ervaring meebrengen.
Het was logisch dat die vier gezamenlijk het schappen-
plan zijn gaan invullen. Andere hebben dat gedaan op
het gebied van hout, bouwmaterialen en showroom.”
Vlaggen en borden
Fotobewerkingen laten zien hoe het bedrijf in Renesse
er straks uit zal zien. De BPG-uitstraling is totaal, van
vlaggen aan de weg tot de schapinformatie in de shop.
“We gaan gewoon de boel meer smoel geven”, vertelt
Mark enthousiast. “Individueel hadden we dit nooit
kunnen realiseren, maar binnen de groep wel. De
combinatie van de vijftig bedrijven en de BPG-
vrachtwagens met oranje zeilen die in het hele land
rondrijden, geven ons straks veel meer uitstraling.”
Maar het uiteindelijke doel gaat uiteraard verder dan
dat. “We zullen merken dat een inkoper in Italië meer
vertrouwen krijgt met een winkelformule als BPG
achter zich dan vanuit een onzichtbare inkoopcombi-
natie. En aan de verkoopkant zien we nu al dat aanne-
mers die landelijke raamcontracten sluiten nu wel bin-
nen ons bereik komen. BPG verbreedt onze markt.”
De huidige marktontwikkelingen hebben het BPG-
initiatief niet geraakt. “Ik denk dat eerder het tegen-
deel geldt”, stelt oprichter Leo Lemsom. “Juist nu
moet je extra stimuleren. Iedereen moet perfectione-
ren, beter worden. De nieuwe formule zal straks een
stimulans zijn om binnen te lopen, zoals dat drie jaar
geleden ook ging toen we onze loods verruilden voor
deze drie keer zo grote vestiging.”
“Formule verbreedt onze markt”
Mark (l) en Leo Lemsom (eigenaar BPG De Schouwse) in de showroom van BPG De Schouwse.
Nieuws
2726
VisieVisie
Commissievoorzitter Jan van der Werf (Van der Werf’s
Bouwstoffen in Bolsward) is er heel duidelijk in: wat
hem betreft bestaat ‘zijn’ werkgroep zo kort mogelijk.
“Wanneer we onze doelen hebben bereikt, is er geen
reden meer om nog bij elkaar te komen. Dan vervalt
onze taak. Deze commissie is niet ingesteld om te ver-
gaderen. We willen resultaten boeken.”
Illegaal hout
Dat is nodig ook, weet Van der Werf. Hout- en
houtgerelateerde producten nemen – dankzij de
toenemende brancheverbreding – een steeds be-
langrijkere plaats in de bouwmaterialenhandel in.
Een trend die de komende jaren alleen maar sterker
wordt, is de verwachting. Daarbij komt dat de aan-
dacht voor duurzaamheid groeit en in het verlengde
daarvan de initiatieven toenemen om handel in en
toepassing van illegaal hout terug te dringen. Zo zul-
len overheden vanaf 2010 100% (indien beschikbaar)
duurzaam hout inkopen en aanbesteden. Een be-
langrijke markt, natuurlijk.
Belangrijk dus dat de Hibin-leden zo gericht mogelijk
geadviseerd worden over alles wat te maken heeft
met duurzaam geproduceerd hout. “Het product
hout heeft een beetje het imago ‘moeilijk’ te zijn”,
licht Van der Werf toe. “Steeds strengere milieueisen
maken dat veel bouwmaterialenhandelaren het een
product met veel haken en ogen vinden. Wij willen
er juist voor zorgen dat hout een product wordt als
zovele andere in de branche.”
In haar Visiedocument zet de Commissie Hout hel-
der neer wat de stand van zaken is met betrekking
tot illegaal hout en de toepassing ervan. Hoe staat
het met overheidsmaatregelen en hoe kijkt de
VVNH (hét aanspreekpunt voor alle belangengroe-
pen als het gaat om herkomst en gebruik van hout)
tegen een en ander aan? En uiteraard beschrijft de
commissie haar doelstellingen.
Legaal of illegaal?
Het probleem met hout is dat alle partijen, dus zowel
branche als overheid, worstelen met de vraag wat
precies legaal hout is en wat illegaal hout”, legt Van
der Werf uit. “Hout met de certificaten PEFC en
FSC is legaal, daarover bestaat inmiddels consensus.
Maar over diverse andere keurmerken en initiatieven
is geen overeenstemming bereikt. Daardoor kan elke
partij beweren dat er sprake is van legaal hout, en
een andere mag het tegendeel beweren. Dit zorgt na-
Hout is niet moeilijk!De bouwmaterialenhandel wil volstrekte helderheid geven over gecertificeerd hout en een optimale samenwerking
bereiken met de Vereniging van Nederlandse Houtondernemingen (VVNH). Met dat doel werd afgelopen najaar de Hibin
Commissie Hout opgericht. Er is een intern visiedocument voor leden beschikbaar. Het visiedocument staat op het
besloten deel van de website. Het is de eerste stap op weg naar een branche die steeds professioneler werkt met hout.
tuurlijk niet voor duidelijkheid, integendeel.”
Die duidelijkheid is dus een belangrijk streven van de
commissie. De rol van de commissie is daarbij geen
dwingende. Signaleren en aanbevelen, dat is wat ze
doet. Van der Werf: “We zijn te gering van omvang
om echt druk te kunnen uitoefenen op de diverse
partijen. Maar we kunnen wel degelijk een faciliteren-
de rol spelen. Proberen dicht bij ‘het vuur’ te staan.
Eventuele besluiten ‘vertalen’ en ervoor zorgen dat
de branche goed geïnformeerd wordt. De meeste
bouwmaterialenhandelaren zijn niet volledig op de
hoogte van alle ontwikkelingen op dit terrein en we-
ten niet wat de directe gevolgen voor henzelf zijn.
Daar willen wij bij helpen.”
Hibin-leden
Hibin-leden worden door de commissie geïnfor-
meerd via Hibinfo, de Hibin-website, digitale nieuws-
brieven en afdelingsvergaderingen. Om de leden zo
goed mogelijk te kunnen informeren, is een intensie-
ve samenwerking met de VVNH voor de commissie
erg belangrijk. Die kan dan uiteindelijk de belangen
van de branche behartigen, ook nadat de commissie
in de toekomst is opgeheven. Op dit moment wor-
den daarover gesprekken gevoerd. Zodat de bouw-
materialenbranche in de toekomst precies weet wat
wel en niet is gepermitteerd als het gaat om hout. En
zo alle voordelen haalt uit duurzaam geproduceerd
hout. Een deadline daarvoor wil en kan Van der Werf
niet geven. “Of we dat binnen een jaar voor elkaar
hebben? Dat antwoord moet ik schuldig blijven. Er
wordt in elk geval hard gewerkt door de commissie
om zo spoedig mogelijk te zorgen dat de Hibin-leden
qua kennis volledig up to date zijn.”
Colofon
Dynamische kalender
Agenda
19 mei Bijeenkomst Commissie Vakopleiding
25 mei Cao-onderhandelingen
28 mei Afdelingsvergadering Oost-Nederland
2 juni Bijeenkomst minister Economische Zaken
3 juni Bijeenkomst minister VROM
8 juni Vergadering FCB (Fonds Collectieve Belangen)
10 juni Hibin Branchedag
18 juni Themadag Energie in uw Verkoop
18 juni Bijeenkomst Ufemat
19 juni Bijeenkomst Ufemat
1 juli Bijeenkomst Commissie Hout
2 juli Bijeenkomst Adviesraad
Cursuskalender
19 mei Verkopen in de bouwmaterialenhandel
22 mei Klantgerichte magazijn- en baliemedewerker
28 mei Bouwen en Bouwmaterialen A
(assortiment en klanten)
3 juni Salesmanagement in de bouwmaterialenhandel
3 juni Bouwdeelcursus Hellend Dak
9 juni Bouwdeelcursus Ramen en Deuren
15 juni Telefoneren in de bouwmaterialenhandel
23 juni Bouwdeelcursus Installaties in
Badkamer en Keuken
Kijk voor meer informatie over de cursussen op www.hibinopleidingen.nl
Hibinfo is een uitgave van de Koninklijke Vereniging van Handelaren in Bouwmaterialen in Nederland (Hibin). Hibinfo verschijnt tweemaandelijks en wordt verspreid onder leden en relaties van de Hibin.
Overname van artikelen uit deze uitgave is, mits integraal, toegestaan onder voorwaarde van bronvermelding.
Oplage: 1.300
Redactieadres: Hibin, t.a.v. Egon Wolf, postbus 2161, 6802 CD Arnhem, 026 - 363 35 55, [email protected].
Redactiecommissie: Egon Wolf, Jaap Breunesse, Peter van Heijgen, Ghislaine Hoenderboom en Gert Smit.
Concept, tekst, ontwerp en lay-out: Bijl, partners in public relations, Rotterdam.
AgendaAgenda
