HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG DONGA MOBILE BANKING CAI... · Trên website , Khách hàng click chọn Menu “ Giới thiệu dịch vụ” xem mục “A _ 1 Phiên bản

HD_ Cài đặt ứng dụng DongA Mobile Banking – P.NHĐT Trang 1/ 16

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG DONGA MOBILE BANKING MỤC LỤC

1 Phiên bản ứng dụng DongA Mobile Banking:...................................................................................................... 2

2 Phương thức cài đặt ứng dụng:............................................................................................................................. 2 2.1 Download từ website: .................................................................................................................................... 2 2.2 Gửi tin nhắn SMS........................................................................................................................................... 2 2.3 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap)...................................................................................................................... 2

3 Hướng dẫn cài đặt ứng dụng: ............................................................................................................................... 3 3.1 Phiên bản dành cho các điện thoại khác: (Dành cho tất cả các dòng điện thoại dùng chung như SamSung, Nokia, LG, Sony Ericsson....) ....................................................................................................................................... 3

3.1.1 Download từ website: ................................................................................................................................ 3 3.1.2 Gửi tin nhắn SMS:..................................................................................................................................... 3 3.1.3 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap) ................................................................................................................. 3

3.2 Phiên bản dành cho điện thoại dùng Windows Mobile 5.0 trở về sau: ............................................................. 4 3.2.1 Download từ website: ................................................................................................................................ 4 3.2.2 Gửi tin nhắn SMS:..................................................................................................................................... 4 3.2.3 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap) ................................................................................................................. 4

3.3 Phiên bản dành cho Iphone OS 2.0 trở về sau trên Appstore ........................................................................... 5 3.3.1 Hướng dẫn tạo tài khoản iTunes (không dùng thẻ tín dụng) ........................................................................ 5 3.3.2 Hướng dẫn cài đặt ứng dụng DongA Mobile Banking cho iPhone .............................................................. 8

3.4 Phiên bản dành cho Black Berry Rim OS 4.0 trở về sau ................................................................................ 11 3.4.1 Download từ website: .............................................................................................................................. 11 3.4.2 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap) ............................................................................................................... 12

3.5 Phiên bản dành cho Motorola ...................................................................................................................... 12 3.5.1 Download từ website: .............................................................................................................................. 12 3.5.2 Gửi tin nhắn SMS:................................................................................................................................... 12 3.5.3 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap) ............................................................................................................... 13

3.6 Phiên bản dành cho điện thoại sử dụng hệ điều hành Android OS 1.5 trở về sau:.......................................... 13 3.6.1 Download từ website: .............................................................................................................................. 13 3.6.2 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap) ............................................................................................................... 14

4 Hướng dẫn cài đặt GPRS.................................................................................................................................... 14 4.1 Khái niệm GRRS.......................................................................................................................................... 14 4.2 Vùng phủ sóng của các mạng ....................................................................................................................... 14 4.3 Phí GPRS .................................................................................................................................................... 14

4.3.1 Phí đăng kí: miễn phí cho tất cả các mạng................................................................................................ 14 4.3.2 Phí sử dụng: ............................................................................................................................................ 14

4.4 Hướng dẫn cài đặt GPRS ............................................................................................................................. 15 4.4.1 Cài đặt GPRS thông qua nhà cung cấp mạng............................................................................................ 15 4.4.2 Cài đặt GPRS tự động qua tổng đài 8798 ................................................................................................. 16

Ngân hàng Đông Á Hội sở: 130 Phan Đăng Lưu Phường 3, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM Tel: (84-8) 3995 1483 Fax: (84-8) 3995 1614 www.dongabank.com.vn


1 Phiên bản ứng dụng DongA Mobile Banking:

Phiên bản dành cho các điện thoại khác (các điện thoại có hỗ trợ Java): các dòng điện thoại

Nokia, Samsung, Sony Ericsson ...

Phiên bản dành cho điện thoại dùng Windows Mobile 5.0 trở về sau: HTC HD2, HTC Hero,

Samsung B7320 OmniaPRO, Sony Ericsson XPERIA X2, ...

Phiên bản dành cho Iphone OS 2.0 trở về sau trên Appstore

Phiên bản dành cho Black Berry Rim OS 4.0 trở về sau

Phiên bản dành cho Motorola

Phiên bản dành cho điện thoại sử dụng hệ điều hành Android OS 1.5 trở về sau

2 Phương thức cài đặt ứng dụng:

2.1 Download từ website:

Bước1: Download ứng dụng trên website: www.dongabank.com.vn hoặc

https://ebanking.dongabank.com.vn, http://mb.dongabank.com.vn/wap/

Bước 2: Cài đặt ứng dụng từ máy tính vào điện thoại bằng kết nối Bluetooth hoặc bằng Cáp

USB.

Phí dịch vụ: miễn phí.

2.2 Gửi tin nhắn SMS

Bước 1: Gửi tin nhắn SMS theo cú pháp đến tổng đài 1900545464 (500 VNĐ/ tin nhắn)

hoặc 8149 (1000 VNĐ/ tin nhắn)

Bước 2: Hệ thống sẽ gửi tin nhắn Wap Push để tải ứng dụng DongA Mobile Banking. Làm

theo hướng dẫn để cài ứng dụng vào điện thoại.

Phí dịch vụ: 1.000 đồng/ tin nhắn (gửi đến 8149) + phí GPRS để cài ứng dụng DongA

Mobile Banking dung lượng 100KB (tham khảo phí GPRS dành cho các mạng GSM).

2.3 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap)

Bước 1: Trong mục Browser trên điện thoại di động khách hàng có thể nhập 1 trong 2 đường

link sau:

− Nhập link: http://mb.dongabank.com.vn/caidat hoặc

− Nhập link: http://mb.dongabank.com.vn màn hình tiếp theo hiển thị link: "Cai dat ung

dung DongA Mobile Banking" khách hàng click vào link này (tương ứng với việc vào

trực tiếp nhập link http://mb.dongabank.com.vn/caidat), khách hàng cài đặt phiên bản

tương ứng vào điện thoại.


3 Hướng dẫn cài đặt ứng dụng:

3.1 Phiên bản dành cho các điện thoại khác: (Dành cho tất cả các dòng điện thoại

dùng chung như SamSung, Nokia, LG, Sony Ericsson....)

3.1.1 Download từ website:

Bước 1: Download ứng dụng trên website: www.dongabank.com.vn hoặc


Trên website www.dongabank.com.vn, Khách hàng click chọn Menu “ Giới thiệu

dịch vụ” xem mục “A _ 5 Phiên bản dành cho các loại điện thoại khác” click vào

DABMobileBanking.jar hoặc DABMobileBanking.jad để download, hoặc

Trên website www.dongabank.com.vn, khách hàng click chọn Menu Ngân hàng

Điện Tử, chọn mục “A _ 2 Tải ứng dụng” và tiếp tục chọn “Phiên bản dành cho

các loại điện thoại khác”, hoặc

Trên website http://mb.dongabank.com.vn/wap/ chọn mục “Phiên bản dành cho

các loại điện thoại khác”

Bước 2: Cài đặt ứng dụng từ máy tính vào điện thoại bằng kết nối Bluetooth hoặc bằng

Cáp USB.

Bước 3: Khách hàng dùng Mật Mã SMS để kích hoạt ứng dụng theo hướng dẫn để sử

dụng ứng dụng.

3.1.2 Gửi tin nhắn SMS:


hoặc 8149 (1000 VNĐ/ tin nhắn).Cú pháp: DABMB

Bước 2: Hệ thống sẽ gửi tin nhắn Wap Push để tải ứng dụng DongA Mobile Banking.

Làm theo hướng dẫn để cài ứng dụng vào điện thoại.





3.1.3 Cài đặt qua GPRS/ WiFi (Wap)

Bước 1: Trong mục Browser trên điện thoại di động khách hàng có thể nhập 1 trong 3

đường link sau:







Bước 2: Khách hàng chọn “Phiên bản dành cho các loại điện thoại khác ” để download

ứng dụng vào điện thoại.



3.2 Phiên bản dành cho điện thoại dùng Windows Mobile 5.0 trở về sau:


Bước1: Download ứng dụng trên website: www.dongabank.com.vn hoặc



dịch vụ” xem mục “A _ 1 Phiên bản dành cho Windows Mobile 5.0 trở về sau”:

click vào DABMobileBanking.cab để download, hoặc



Windows Mobile 5.0 trở về sau”, hoặc


Windows Mobile 5.0 trở về sau”


Cáp USB.





hoặc 8149 (1000 VNĐ/ tin nhắn). Cú pháp: DABMB WM









đường link sau:







Bước 2: Khách hàng chọn “Phiên bản dành cho Windows Mobile 5.0 trở về sau” để

download ứng dụng vào điện thoại.



3.3 Phiên bản dành cho Iphone OS 2.0 trở về sau trên Appstore

3.3.1 Hướng dẫn tạo tài khoản iTunes (không dùng thẻ tín dụng)

Bước 1: Mở iTunes, chọn iTunes Store, chọn ứng dụng miễn phí (Free Apps).

Chọn một ứng dụng để cài đặt.

Bước 2: Tạo tài khoản mới


Nhấn Bước 3: Xác nhận thỏa thuận và điều kiện của iTunes

Đánh dấu chọn “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của iTunes”.

Nhấn

Bước 4: Tạo tài khoản

- Nhập email (Email address)

- Nhập mật mã (Password) - Nhập lại mật mã (Verify) - Nhập câu hỏi bí mật (Question) và trả lời (Answer) - Chọn ngày, tháng sinh

Nhấn

Bước 5: Cung cấp thông tin thẻ tín dụng

Chọn None

Bổ sung thông tin cá nhân:

- Chọn Title: Mr./ Mrs./ Ms. - Nhập Tên (Last Name), Họ (First Name), Địa chỉ (Address), Mã quốc gia (Post Code:


00084), Thành phố (City), Số điện thoại (Phone)

Nhấn

Bước 6: Xác nhận tài khoản

- Trên màn hình sẽ có dòng chữ “Verify your Account”. Nhấn Done - Mở thư và nhấn vào liên kết sau:

Bước 7: Đăng nhập với tài khoản mới tạo

Bước 8: Hoàn tất -- > Nhấn Done để đến trang App Store


3.3.2 Hướng dẫn cài đặt ứng dụng DongA Mobile Banking cho iPhone

3.3.2.1 Cài đặt từ iTunes

Bước 1: Nhập một trong các từ khóa “donga”, “mobile”, “banking” trong ô tìm kiếm

Bước 2: Tìm ứng dụng DABMobileBanking

Cclick FREE để tải về hoặc cclick vào logo để xem thông tin ứng dụng.

Bước 3: Đăng nhập (nếu đã đăng nhập rồi thì không có bước này)

Click Get sẽ thấy quá trình tải ứng dụng.


Sau khi tải xong sẽ xuất hiện biểu tượng của ứng dụng trong mục Applications

Bước 4: Sync ứng dụng vào iPhone

Vào mục DEVIDES, chọn Applications và check vào ô DABMobileBanking

Nhấn Apply.

Sau khi Sync xong sẽ có biểu tượng DongA Bank trên iPhone.


3.3.2.2 Cài đặt từ AppStore

Bước 1: Chọn App Store, chọn chức năng Search, nhập một trong các từ khóa

“donga”, “mobile”, “banking” trong ô tìm kiếm

Bước 2: Chọn DABMobileBanking, click nút FREE, sau đó click INSTALL

Bước 3: Đăng nhập (nếu đã đăng nhập rồi thì không có bước này)


Click nút OK sẽ thấy quá trình tải ứng dụng

Bước 4: Hoàn tất

Sau khi Sync xong sẽ có biểu tượng DongA Bank trên iPhone.

3.4 Phiên bản dành cho Black Berry Rim OS 4.0 trở về sau





dịch vụ” xem mục “A_ 2 Phiên bản dành cho Black Berry RIM OS 4.0 trở về sau”

click vào “Cai dat bang BB Desktop Manager : DABMobileBanking_BB.zip

hoặc “ Cài đặt qua OTA : DABMobileBanking.jad” để download, hoặc



Black Berry RIM OS 4.0 trở về sau”, hoặc


Black Berry RIM OS 4.0 trở về sau”



Cáp USB.





đường link sau:




trực tiếp) nhập link http://mb.dongabank.com.vn/caidat), khách hàng cài đặt phiên

bản tương ứng vào điện thoại.

Bước 2: Khách hàng chọn “ Phiên bản dành cho các loại điện thoại Motorola - Cài đặt

qua OTA : DABMobileBanking.jad ” để download ứng dụng vào điện thoại.



3.5 Phiên bản dành cho Motorola





dịch vụ” xem mục “A _ 4 Phiên bản dành cho các loại điện thoại Motorola” click

vào DABMobileBanking.jar hoặc DABMobileBanking.jad để download, hoặc



các loại điện thoại Motorola”, hoặc

Trên website http://mb.dongabank.com.vn/wap/ chọn mục “ Phiên bản dành cho

các loại điện thoại Motorola”


Cáp USB.






hoặc 8149 (1000 VNĐ/ tin nhắn).Cú pháp: DABMB MOTO





Phí dịch vụ: 1.000 đồng/ 1 tin nhắn (gửi đến 8149) + phí GPRS để cài ứng dụng DongA




đường link sau:


− Nhập link: http://mb.dongabank.com.vn màn hình tiếp theo hiển thị link: "Cai dat

ung dung DongA Mobile Banking" Khách hàng click vào link này (tương ứng với

việc vào trực tiếp nhập link http://mb.dongabank.com.vn/caidat) khách hàng cài đặt

phiên bản tương ứng vào điện thoại.

Bước 2: Khách hàng chọn “Phiên bản dành cho các loại điện thoại Motorola ” để

download ứng dụng vào điện thoại.



3.6 Phiên bản dành cho điện thoại sử dụng hệ điều hành Android OS 1.5 trở về sau:





dịch vụ” xem mục “A _ 6 Phiên bản dành cho điện thoại sử dụng hệ điều hành

Android” click vào DABMobileBanking.apk, hoặc


Điện Tử, chọn mục “ 6_ Tải ứng dụng” và tiếp tục chọn “Phiên bản dành cho

điện thoại sử dụng hệ điều hành Android”, hoặc


điện thoại sử dụng hệ điều hành Android”


Cáp USB.






đường link sau:


− Nhập link: http://mb.dongabank.com.vn màn hình tiếp theo hiển thị link: "Cai dat

ung dung DongA Mobile Banking" Khách hàng click vào link này (tương ứng với

việc vào trực tiếp nhập link http://mb.dongabank.com.vn/caidat) khách hàng cài đặt

phiên bản tương ứng vào điện thoại.

Bước 2: Khách hàng chọn “Phiên bản dành cho điện thoại sử dụng hệ điều hành

Android” để download ứng dụng vào điện thoại.



4 Hướng dẫn cài đặt GPRS

4.1 Khái niệm GRRS

− GPRS (General Packet Radio Service – Dịch vụ vô tuyến gói chung): là dịch vụ truyền tải

mới của hệ thống GSM, áp dụng nguyên lý gói vô tuyến để truyền số liệu của người sử dụng

một cách có hiệu quả giữa máy điện thoại di động tới các mạng truyền số liệu.

− Hiện tại, dịch vụ GPRS đã được hỗ trợ cho các mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel,

Vietnamobile, Beeline.

4.2 Vùng phủ sóng của các mạng

Tham khảo thêm trên website các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông

− Vinaphone : 63 tỉnh thành trên cả nước

− Mobifone : 63 tỉnh thành trên cả nước

− Viettel : 63 tỉnh thành trên cả nước

− Vietnamobile : 54 tỉnh thành trên cả nước

− Beeline : 50 tỉnh thành trên cả nước

4.3 Phí GPRS

4.3.1 Phí đăng kí: miễn phí cho tất cả các mạng

4.3.2 Phí sử dụng:

Tham khảo biểu phí mới nhất tại website của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông

− Mobifone : www.mobifone.com.vn


− Vinaphone : www.vinaphone.com.vn

− Viettel : www.viettel.com.vn

− Vietnamobile : www.vietnamobile.com.vn

− Beeline : http://beeline.vn

4.4 Hướng dẫn cài đặt GPRS

4.4.1 Cài đặt GPRS thông qua nhà cung cấp mạng

4.4.1.1 Hướng dẫn cài đặt GPRS cho mạng Mobifone

Cách 1

Bước 1: Đăng ký tài khoản Mobifone Portal trên: http://www.mobifone.com.vn

Bước 2: Chọn Tiện ích online/Cài đặt tự động/Đăng ký sử dụng GPRS và làm theo

hướng dẫn.

Bước 3: Tin nhắn cấu hình tự động tương thích với cấu hình Wap được gửi đến điện thoại.

Chọn “Install” để cài đặt và lưu lại cấu hình.

(Thông tin chi tiết tại: http://www.mobifone.com.vn hoặc gọi 18001090)

Cách 2

Bước 1: Soạn tin: DK GPRS gửi đến số 994 để đăng ký dịch vụ

(Áp dụng cho tất cả các thuê bao Mobifone trên toàn quốc)

Bước 2: Soạn tin: GPRS <tên hãng viết tắt><loại máy> gửi đến số 994 để nhận cấu

hình tự động

Tên hãng viết tắt: Nokia: N, Sony Ericsson: E, SamSung: SA, Motorola: M, LG: L

Ví dụ : GPRS N7210 cho máy Nokia 7210 hoặc GPRS NN70 cho máy Nokia N70

Bước 3: Tin nhắn cấu hình tự động được gửi đến điện thoại:

− Màn hình xuất hiện bản tin "1 New Browser Message"

− Nhấn "READ"

− Màn hình xuất hiện bản tin "Browser Update, Update is Required"

− Nhấn "UPDATE"

− Nhập mã PIN=1234 rồi nhấn "OK"

− Màn hình xuất hiện bản tin thông báo “Update complete”

(Thông tin chi tiết tại: http://www.mobifone.com.vn hoặc gọi 18001090)

4.4.1.2 Hướng dẫn cài đặt GPRS cho mạng Vinaphone

Bước 1: Đăng ký VinaPortal trên: http://www.vinaphone.com.vn

Bước 2: Chọn “Gửi cấu hình tự động” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bước 3: Tin nhắn cấu hình tự động (configuration message) tương thích với cấu hình


Wap được gửi đến điện thoại. Chọn “Install” để cài đặt và lưu lại cấu hình.

(Thông tin chi tiết tại: http://www.vinaphone.com.vn hoặc gọi 18001091)

4.4.1.3 Hướng dẫn cài đặt GPRS cho mạng Viettel

Bước 1: Soạn tin gửi đến 191 để đăng ký dịch vụ.

− Gói 1: soạn tin nhắn: GPRS1 → 191 (Áp dụng cho thuê bao trả trước và trả sau)

− Gói 2: soạn tin nhắn: GPRS2 → 191 (Áp dụng cho thuê bao trả trước và trả sau)

− Gói 3: soạn tin nhắn: GPRS3 → 191 (Chỉ áp dụng cho thuê bao trả sau)

Bước 2: Hệ thống gửi tin nhắn xác thực đăng ký GPRS

Soạn tin “YES” gửi đến 191 để chấp nhận sử dụng dịch vụ GPRS

Bước 3: Soạn tin: GPRS Tênmáy gửi đến 191 để nhận cấu hình tự động

Tên máy: không bao gồm tên của hãng sản xuất mà chỉ cần viết tên dòng máy

Ví dụ: Cài đặt cho máy Nokia 6030 soạn: GPRS 6030 hoặc Nokia N70 soạn: GPRS N70

Bước 4: Hệ thống Viettel gửi 3 tin nhắn cấu hình (GPRS/MMS/WAP). Chọn “Install” để

cài đặt và lưu lại cấu hình. Khi máy hỏi password, Nhập “1111”

(Thông tin chi tiết tại: http://www.vietelmobile.com.vn hoặc gọi 19008198)

4.4.1.4 Hướng dẫn cài đặt GPRS cho mạng Vietnammobile

Bước 1: soạn tin GPRS gửi đến 222 (miễn phí)

Bước 2: Một bản tin cấu hình tự động sẽ được gửi đến máy điện thoại, chọn Lưu/Save để

cài đặt.

Bước 3: Nhập mã PIN 1111 nếu điện thoại yêu cầu.

4.4.1.5 Hướng dẫn cài đặt GPRS cho mạng Beeline

Xem hướng dẫn chi tiết tại website http://beeline.vn

4.4.2 Cài đặt GPRS tự động qua tổng đài 8798

Bước 1: Khách hàng đăng ký mở dịch vụ GPRS

− Mobifone: Soạn tin DK GPRS gửi đến 994

− Vinaphone: Đăng ký VinaPortal trên trang: http://www.vinaphone.com.vn

− Viettel: Soạn tin GPRS1, GPRS2 hoặc GPRS3 gửi đến 191 (tham khảo phí GPRS)

Bước 2: Soạn tin: GPRS1 gửi đến 8798 để nhận cấu hình tự động

Bước 3: Chọn “Save to Setting” để lưu tin nhắn cấu hình tự động

Phí dịch vụ: 15.000 đồng/ 1 SMS

Documents

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG DONGA MOBILE BANKING CAI... · Trên website , Khách hàng click chọn Menu “ Giới thiệu dịch vụ” xem mục “A _ 1 Phiên bản