Click here to load reader
Upload
evelien-verkade
View
47
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
De slides tonen de werkwijze waarop een evaluatie van het managementsysteem (of ook wel 'directiebeoordeling') wordt uitgevoerd binnen het inrichtingskader van het Improvement Model van Novire. Met behulp van slimme tools wordt dit heel makkelijk gemaakt. In deze slides ziet u hoe het specifieke onderdeel 'audits' kan worden geëvalueerd in de tool, hoe daardoor mooie dashboards verschijnen en hoe het rapport kan worden gedownload en gearchiveerd binnen de tooling, genaamd Qsuite. Alles binnen handbereik en snel inzicht is het resultaat! De evaluatie van het management systeem maakt onderdeel uit van de oplossing 'kwaliteitsmanagement nieuwe stijl' van Novire. De slides zijn onderdeel van de e-learningomgeving, waarmee cursisten de achtergronden en praktische toepassingen van de evaluatie van het managementsysteem / directiebeoordeling zich eigen maken.
Citation preview
De evaluatie van het managementsysteem /
directiebeoordeling:
Hoe evalueer ik interne audits?
Dit is een onderdeel van ‘kwaliteitsmanagement nieuwe stijl’ Een verbetercyclus
van klant- tot organisatieniveau
‘Kwaliteitsmanagement nieuwe stijl’ is een oplossing
van Novire.
Kwaliteitsmanagement Nieuwe Stijl ontstaat
wanneer de uitkomsten van het klantproces als
uitgangspunt worden genomen voor de
verbetercyclus van de organisatie.
Deze vorm van kwaliteitsmanagement wordt
ondersteund door slimme software.
In online-cursussen leert u de achtergronden van de
oplossing, maar ook het praktisch werken met de
software.
Deze slides maken onderdeel uit van de cursus over de
evaluatie van het het management-systeem, ook wel
directiebeoordeling genoemd.
In deze slides ziet u hoe – als input voor de
evaluatie/beoordeling – door uitgevoerde interne audits
kunt evalueren.
Allereerst: audits uitvoeren
Interne audits worden
uitgevoerd om de werking
van het management
systeem te controleren en
verbetermogelijkheden ‘op
te sporen’.
Hoe audits moeten worden
uitgevoerd, wordt in
andere slides getoond.
Audits worden
geregistreerd in een
speciaal formulier.
Uitkomsten van deze audits inzien
De uitkomsten van de
audits zijn zichtbaar in het
Dashboard op
organisatieniveau. Alle
uitgevoerde audits zijn
zichtbaar.
Op basis daarvan kan de
evaluatie/directie-
beoordeling worden
ingevuld.
Daarna: Evalueren audits Binnen de directiebeoordeling
kunnen de audits op basis van
het dashboard geëvalueerd
worden. Wat ging goed? Wat kan
beter?
Gebruikt u de informatie uit het
dashboard en betrek de
onderwerpen in uw analyse die in
de checklist staan genoemd. Doe
dit voor ieder onderwerp. In de
checklist (te vinden op
www.novireadvies.nl) staan
handreikingen voor de
inhoudelijke evaluatie.
Dit leidt tot vulling van het
organisatiedashboard Doordat u de schuifjes op
de juiste plaats heeft
gezet, heeft u een weging
aan de uitkomsten
gegeven. Deze
uitkomsten worden nu
zichtbaar in het
organisatiedashboard
onder kopje
‘directiebeoordeling’.
U kunt doorklikken en
inzoomen naar het door u
ingevulde formulier.
En tot het meenemen van het
onderdeel binnen de
evaluatie/beoordeling
En zo zijn de interne
audits beoordeeld,
geëvalueerd en
meegenomen in de
directiebeoordeling, op
basis waarvan nieuwe
verbeteracties geborgd
zijn!