Honey Investigacion Mercados (Autoguardado)

8/11/2019 Honey Investigacion Mercados (Autoguardado)

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ECONOMIA

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ECONOMIA

CURSO:

INVESTIGACION DE MERCADOS

TITULO:

ESTUDIO DE MERCADO PARA LA COMERCIALIZACIN JABONCILLOS Y

CHAMPOO A BASE DE MIEL DE ABEJA

DOCENTE:

Eco. VASQUEZ CERCADO, Jorge.

TRABAJO:

INDICADORES SOCIOECONOMICOS

ALUMNO:

ARAUJO ARANA, Jean

BUSTAMANTE RODRIGUEZ, Alexander

NINATANTA MEDINA, Edward

RAMOS DAVILA, Jelver

TASILLA TAFUR, Juan


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CAJAMARCA NOVIEMBRE DEL 2013

SUMARIO:

CAPTULO I: Generalidades.

1.1 Identificacin del producto.1.2 Planteamiento del problema de investigacin.1.3 Objetivos1.4 Hiptesis1.5 Justificacin.1.6 Limitaciones.1.7 Metodologa.1.8 Marco terico.

CAPTULO II: Anlisis de Mercado.

2.1 Tamao del mercado.2.2 Anlisis de Demanda:2.3 Anlisis de la oferta.2.4 ANLISIS FODA2.5 Nombre del negocio: CAXAMIEL JABONCILLOS Y SHAMPOO HONEY2.6 Aspectos Metodolgicos

CAPTULO III: Estrategias De Marketing.

3.1 Estrategias el Producto3.2 Estrategias para los precios3.3 Estrategias para la distribucin3.4 Estrategias para la promocin3.5 Conclusiones

ANEXOS


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CAPTULO I

GENERALIDADES


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1.1. IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO

Nombre Jaboncillos y champoo a base de miel de abeja

Sector al que pertenece Salud (higiene personal)

Descripcin Para efectos de este estudio se estnagrupando de la siguiente forma:a) jaboncillos a base de miel de abeja.b) champoo a base de miel de abeja.

1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

A lo largo de la historia, la miel ha formado parte de la vida cotidiana en muchas culturas, tanto comoalimento como tambin medicina, y utilizada tpicamente, acta como cicatrizante, calma elenrojecimiento cutneo y por sus propiedades antispticas y antibacterianas, ayuda en el tratamientodel acn.

El jabn de miel es til para todo tipo de pieles, pero sobre todo es bueno para las pieles denios y ancianos, ya que las pieles sensibles encuentran un gran aliado en la miel para mitigarsus trastornos.

Segn Pragna Chakravarti, directora ejecutiva del rea cientfica de Jafra CosmeticsInternational la miel de abeja es uno de los mejores humectantes naturales para la piel.

Adems, la experta prosigue "gracias a su alto contenido de azcar, previene la sequedad de lapiel y la hidrata profundamente".

El jabn de miel puede ser un aliado contra daos causados por los rayos solares y comoregenerador de la piel reseca y marchita, as como para los problemas de enrojecimiento de lacara, que su proteccin se ver incrementada por la accin de la cera de abeja.

PROBLEMA:

Sera fac tib le la comer c ial izac in de jabonc i l los y cham poo a bas e de m iel de ab eja en

la ciudad d e Cajamarca? Este mercado es sostenible en el t iempo?


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1.3. OBJETIVOS

Objetivo principal:

Ddeterminar el nivel de rentabilidad del negocio e identificar el segmento de mercado que tiene

mayor consumo en este tipo de producto. As como tambin obtener informacin sobre losrequerimientos de los clientes para de este modo, tomar buenas decisiones y de este modo incursionarde mejor forma en el negocio con fin de que resulte factible.

Objetivos especficos:

Determinar las estrategias de marketing para la comercializacin de jaboncillos y champ abase de miel de abeja.

Analizar el comportamiento del consumidor.

1.4. HIPTESIS

Es factible la comercializacin de jaboncillos y champoo a base de miel de abeja en la ciudad deCajamarca, su demanda sera muy alta, ya que la miel de abeja facilita a los productores adicionarle unvalor agregado, por ser un producto natural con una serie bondades.

1.5. JUSTIFICACIN:

Justificacin Acadmica: Es necesaria esta investigacin para reforzar y llevar a la prctica loaprendido en el curso de Investigacin de mercados.

Justificacin Tcnica: Porque necesitamos conocer la demanda de estos productos en

Cajamarca y con esto identificar las estrategias de comercializacin.

1.6. LIMITACIONES:

Tiempo. Limitado presupuesto destinado al estudio.

1.7. METODOLOGIA

METODO DEDUCTIVO: Es un tipo de razonamiento que nos lleva:

a) De lo general a lo particular.b) De lo complejo a lo simple.

Pese a que el razonamiento deductivo es una herramienta del conocimiento cientfico, si elavance de la ciencia se diera slo en funcin de l, ste sera muy pequeo. Esto se debe a


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que nuestra experiencia como humanos es limitada, depende de nuestros sentidos y denuestra memoria.

METODO INDUCTIVO:Es un modo de razonar que nos lleva

a) De lo particular a lo general.b) De una parte a un todo.

Inducir es ir ms all de lo evidente. La generalizacin de los eventos es un proceso quesirve de estructura a todas las ciencias experimentales, ya que stascomo la fsica, laqumica se basan en la observacin de un fenmeno y posteriormente se realizaninvestigaciones y experimentos que conducen a los cientficos a la generalizacin.

METODO COMPARATIVO:

a. La comparacin se usa para determinar y cuantificar las relaciones entre dos o msvariables al observar diferentes grupos que ya sea por eleccin o circunstancia estnexpuestos a tratamientos diferentes.

b. La comparacin incluye estudios retrospectivos que observan eventos que ya han ocurrido, yestudios prospectivos, que examinan variables hacia el futuro.

1.8. MARCO TERICO

a) Antecedentes sobre el tema

La buena distribucin es fundamental para lograr incrementar la participacin demercado.

Los distribuidores, importadores y comercializadores juegan un papel muyimportante, inicialmente porque la mayor parte del mercado de productos de tocador alser importados, requieren representantes y distribuidores en el territorio nacional, En elcaso de productos de limpieza, por su parte se requiere que la produccin nacionalllegue a todos los rincones del pas. El mercado de productos de aseo exige la presenciade sus productos en el mayor nmero de establecimientos comerciales porque sonfcilmente reemplazables, es decir, no existe una alta fidelidad hacia la marca por partede los consumidores que tienden a reemplazar los productos segn disponibilidad yprecios.


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Subsectorizacin

Como productos de aseo personal se denominan todos aquellos productos dehigiene y limpieza que se utilizan en el cuerpo humano, y los detergentes y demspreparaciones utilizadas para el lavado de ropa por la caracterstica de esta ltima deuso diario y de primera necesidad. Los productos incluidos en el sector de AseoPersonal se diferencian de los cosmticos por su naturaleza de bienes normales,artculos de primera necesidad y porque no discriminan su poblacin objetivo porgnero.

Los segmentos estn determinados por el tipo de producto, llamndose productosde tocador a aquellos que se aplican o usan directamente en el cuerpo humano, yproductos de limpieza a los que se usan en artculos como la ropa, o de forma externa.

Las categoras, por su parte, se clasifican, para el segmento de productos de tocador porel rea del cuerpo a la cual se dirige el producto final, de la siguiente manera:

Corporal, Bucal y Capilar; Para el caso de productos de limpieza existen doscategoras, la primera que agrupa las diferentes formas de jabn (excluyendo jabones detocador) la segunda agrupa a los productos de limpieza de uso externo (al cuerpo).

Marco LegalComo pases miembros de la Comunidad Andina de Naciones1-CAN-, Colombia

disfruta de los beneficios de la Zona de Libre Comercio que para el caso de Per llega a

una liberacin total del arancel en el 2005; y que para el caso especfico de losproductos del sector de aseo se encuentra en un porcentaje de liberacin promedio del80%.

El sector de productos de aseo se encuentra dentro del marco legalinternacionalmente reconocido para los productos cosmticos. Dentro de la Normativa

Andina, la Decisin 516 establece las caractersticas mnimas de composicin, empaquey comercializacin que deben cumplir los productos del sector, as comorecomendaciones a las empresas sobre su funcionamiento a travs del la adopcin delas normalizacin tcnica establecida en el Manual de Buenas Prcticas deManufactura.

En el mbito nacional es muy importante tener en cuenta el papel que juega elMinisterio de Salud a travs de la Direccin General de Medicamentos Insumos yDrogas (DIGEMID) y el control sanitario sobre los productos cosmticos por su calidadde productos a ser utilizados directamente en el cuerpo humano que ejerce la Direccin


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Ejecutiva de Registros y Drogas (DERD), encargada de validar la Notificacin SanitariaObligatoria de la CAN.

Por otra parte, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la PropiedadIntelectual -INDECOPI-, ejerce influencia en el sector principalmente en cuanto a lanormalizacin, registro de marcas y registro de patentes. Esta entidad es clave dentro delproceso de entrada al mercado peruano. Es la responsable del estudio y la aplicacin denormatividad. Igualmente, es la encargada de dar solucin a demandas por Dumping.

Etiqueta

La etiqueta principal del BABY SHAMPOO NATURAL es decolor amarillo, con bordeazul; el nombre del producto (BABY SHAMPOO NATURAL) est elaborado con tres tipografascon un diseo infantil, donde estn presentes distintoscolores claros para que los nios(hembras y/o varones) se sientan identificados con el mismo.

Otro componente de la etiqueta es el slogan: "para saber que es lo mejor...no hace faltaser grande." El cual identificar nuestro producto y le indicar a las madres que los bebstienen la oportunidad de probar lo mejor para ellos ahora y no esperar a crecer. Completamosla etiqueta con undibujo de un osito en una baera con muchas burbujas de jabn disfrutandode un agradable bao disfrutando del producto.

Calidad del Producto

A medida que los consumidores adquieren mayorinformacin como resultado de lasexperiencias y de la informacin transmitida por losmedios publicitarios seleccionados, se

transforman en verdaderos conocedores de los productos y de la calidad que tiene cada uno deellos, para poder adquirir con mayor seguridad lo que van a comprar.

Bondades del producto y la miel

La piel

La miel aporta grandes beneficios a la piel gracias a sus propiedades nutritivas,antiinflamatorias y bactericidas, las cuales convierten a la miel en un excelente cicatrizante y unestupendo nutriente de la dermis y de los nervios subcutneos. Gracias a otras propiedades de

este producto, como propiedades calmantes, hidratantes y tonificantes, tambin se empleacomo gel, locin, crema, abriendo un nuevo mundo a la cosmtica.

Las propiedades humectantes de la miel hacen que sta sea utilizada en diversostratamientos drmicos, sobre todo en la actualidad en que las agresiones externas son diarias yprovocan el envejecimiento prematuro con la aparicin de sequedad y de escamas en la piel.
http://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/histarte/histarte.shtml#ORIGENhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/histarte/histarte.shtml#ORIGENhttp://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/colarq/colarq.shtml


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Es en estas circunstancias donde la aplicacin de mieles hace que la piel se mantengahidratada en profundidad, por esta razn la miel se usa para elaborar cosmticos destinados alcuidado del rostro y el cabello. Adems de estas propiedades humectantes, la miel se utilizacomo limpiador, como regenerador de la piel gracias a sus propiedades antioxidantes y en lostratamientos del acn aporta sus beneficios antibacterianos y antispticos.

El tipo de miel que se debe utilizar para los distintos tratamientos drmicos y clases depiel tambin influye, de esta forma la miel de romero producida en el Bajo Aragn junto conotras mieles blancas como la miel de azahar son las ms recomendables para las pielessensibles; mientras que otras mieles de tonos oscuros, como la excelente miel de tomillo delBajo Aragn y la miel de mil flores producida en la misma zona, son mieles que funcionanmejor en las pieles grasas. La propiedad humectante de la miel hace de sta una excelentepomada para las quemaduras; si hacemos la prueba, veremos como al aplicar directamentesobre la quemadura una buena capa de miel, sta comienza a fundirse y al cabo de un tiempo

solo quedarn algunas gotas en la superficie, el dolor habr disminuido y la quemaduracomenzar a desaparecer.

Cabello

Las mieles no solo son tiles en el rostro, tambin sirven para mantener un pelo sano ylimpio, para lo cual aadiremos una cucharada de miel al champ habitual y de esta forma seevita la entrada de grmenes al cuero cabelludo. Para los cabellos secos, la mezcla de unaparte de miel con tres partes de oliva genera una mascarilla hidratante excelente siendo mayorsu eficacia cuanto mayor es el tiempo que permanece actuando sobre el cabello. Un estudio

realizado en 1964 demostr que las propiedades de la miel actuaban sobre el cuero cabelludoenfermo aportando grandes beneficios, para ello un grupo de pacientes con problemas decaspa y dermatitis seborreica deban aplicarse mascarillas de miel durante un tiempo paraobservar los resultados. Los pacientes comenzaron el tratamiento con prdida de cabello,picazn, ronchas con escamas secas, lesiones. Y otros problemas del cuero cabelludo, trasuna semana aplicndose diariamente las mascarillas de miel dejaron de sentir picores y mejorel enrojecimiento, mientras que dos semanas ms tarde las lesiones haban cicatrizado yempezaban a desaparecer.

b) Bases tericas:

Definicin de estrategia:

La estrategia puede considerarse como la construccin la ampliacin de competencias y de recursosde una organizacin para crear oportunidades y capitalizarlas.

Definicin de marketing:


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Es el proceso de planificar y ejecutar la concepcin, fijacin de precios, promocin y

distribucin de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos

individuales y los objetivos organizacionales ((McDaniel & Gates, 2005).

La mezcla de mercadotecnia

La mezcla nica de estrategias de producto/servicio, fijacin de precio, promocin y

distribucin, diseadas para satisfacer las necesidades de un mercado meta especfico

(McDaniel & Gates, 2005).

INDECOPI

Es el organismo encargado de la aplicacin de las normas legales destinadas a proteger:

El mercado, de las prcticas monoplicas que resulten controlistas y restrictivas de la

competencia en la produccin y comercializacin de bienes y en la prestacin de servicios,as como de las prcticas que generan competencia desleal y de aquellas que afectan a los

agentes del mercado y a los consumidores.

Los derechos de propiedad intelectual, desde los signos distintivos y los derechos de autor

hasta las patentes y la biotecnologa.

La calidad de los productos.

Las dems funciones que se le asignen


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CAPTULO II

ANLISIS DEL MERCADO


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2.1. Estudio de Mercado

2.1.1. Mercado Nacional

El mercado de shampoo y jaboncillos tuvo un crecimiento promedio de 10% en la

dcada pasada. Y en la presente, el incremento se mantiene debido principalmente a unamayor conciencia en el pas de la importancia que tiene la higiene, al crecimiento del poderadquisitivo de los peruanos especialmente en los segmentos socioeconmicos C y D, y a lasfuertes campaas publicitarias realizadas por las marcas en pocas de menor consumo.

En realidad, el incremento del consumo se est dando en casi todos los productos decuidado personal. El consumidor peruano ha incrementado su nivel de gasto en papel higinicoy pasta dental, y destina un poco ms de su presupuesto en la compra de jabones de tocador.

En el Per se consume aproximadamente 16,000 toneladas de jabones de tocador alao, entre marcas nacionales e importadas.

Por otro lado los productos de cuidado personal registran un crecimiento importante ensus ventas, debido al incremento de la capacidad de consumo de los peruanos, el champ yotros relacionados al cuidado del cabello vienen registrando un crecimiento ms sostenido. Poreso no extraa que el mercado peruano del champ y acondicionadores facture ms de 100millones de dlares al ao.

En una sociedad como la de hoy, en que es determinante la imagen de las personas, el

champ tiene una demanda creciente en nuestro pas. Sus ventas se elevaron 15% en el 2008,se mantuvieron constantes en el 2009 por la crisis internacional y crecieron 12% en el 2010.

El ao pasado mantuvo esa tendencia y, considerando que la economa del pascontina en alza, se espera que registre buenos resultados este ao.

Esta circunstancia es particularmente interesante para las bodegas. Y es que si bien atravs del canal tradicional (que incluye tambin a los puestos de mercado y farmacias) secomercializa en volumen ms del 50% del champ en el pas, las bodegas son uno de loscanales de ventas ms importantes de este producto.

Tambin es necesario conocer la produccin de manufactura en los ltimos aos comose muestra en el siguiente cuadro


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PRODUCCION DE LAS INDUSTIAS DEL PETROLEO, SUSTANCIAS Y PRODUCTOS QUIMICOS 2007 - 2012

Fabricacin de

otros productosqumicos

Unidad

demedida

2007 2008 P/ 2009 P/ 2010 P/ 2011 P/ 2012 P/

Ceras para pisos kg 22 869 202 25 653 151 29 130 975 41 172 837 37 388 466 38 515 354

Azul para

lavanderakg

Productos de

limpieza del hogarkg 16 162 842 17 405 281 22 017 554 22 807 607 19 307 925 17 203 676

Productos de

limpieza del hogarl

Champ t 9 447 17 374 9 858 7 679 6 943 6 211

Crema dental t 2 615 2 534 3 824 3 910 3 497 2 657

Detergentes t 124 541 148 379 147 967 166 933 180 374 193 184

Jabn para lavarropa

t 33 286 34 028 35 886 34 025 34 547 29 481

Jabn de tocador t 4 718 5 523 6 583 6 973 7 367 8 675

Total174 606 43 266 269 51352648 64 199 964 56929118 55 959 237

FUENTE: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica - Censos Nacionales de Poblacin y Vivienda.

.EVOLUCIN DE LA POBLACION RURAL SEGN DEPARTAMENTOS 1940, 1961, 1972, 1981, 1993, Y 2007

Departamento Poblacin Censada Rural1940 1961 1972 1981 1993 2007 a/

Total 4 010 834 5 208 568 5 479 713 5 913 287 6 589 757 6 601 869

Amazonas 38 489 72 462 127 115 172 587 217 148 209 990

Ancash 1/ 329 794 391 636 385 457 386 802 406 995 380 505

Apurmac 221 158 231 107 233 525 239 924 248 048 218 519

Arequipa 107 933 138 135 108 765 122 653 130 948 107 911

Ayacucho 273 390 306 872 306 904 319 704 255 733 257 105

Cajamarca 1/ 416 383 624 081 746 020 815 274 948 673 933 832

Prov. Const. del Callao 2/ 1 019 8 550 7 915 2 967 497 -

Cusco 364 040 413 631 452 415 484 108 557 038 526 719

Huancavelica 206 752 245 081 252 001 261 022 284 723 310 775

Hunuco 1/ 187 055 254 894 303 115 329 450 401 711 438 288

Ica 78 673 118 341 101 963 92 278 93 454 75 945

Junn 1/ 200 726 265 458 281 890 341 576 357 590 400 211

La Libertad 1/ 273 056 351 078 326 512 350 545 399 871 398 128


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Lambayeque 94 389 130 830 140 612 155 811 211 187 227 634

Lima 198 125 278 774 231 513 202 966 207 488 169 388

Loreto 1/ 103 165 172 538 195 731 227 539 288 860 308 341

Madre de Dios 3 644 11 107 12 805 17 047 28 575 29 246

Moquegua 25 810 26 976 22 363 23 219 22 146 24 837Pasco 1/ 61 667 91 313 73 640 90 116 92 912 106 856

Piura 263 329 371 113 392 107 428 674 411 466 432 474

Puno 477 292 562 113 590 013 607 036 656 596 638 550

San Martn 42 046 65 979 92 634 138 541 216 445 256 053

Tacna 17 066 20 044 18 086 20 898 22 404 25 140

Tumbes 15 011 22 018 23 786 22 002 19 234 18 610

Ucayali 1/ 10 822 34 437 52 826 60 548 110 015 106 812

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI) - Censos Nacionales de Poblacin y Vivienda,1940, 1961, 1972, 1981, 1993 y 2007 .

2.1.2. MERCADO CAJAMARCA

Los productos que se va a producir son para el consumo urbano de la provincia de Cajamarca.El cual est constituido por de la siguiente estructura:

POBLACIN CENSADA URBANA MASCULINA (PERSONAS), POBLACIN CENSADA URBANA FEMENINA(PERSONAS), POBLACIN CENSADA URBANA (PERSONAS)

PROVINCIA INDICADOR UNIDAD 2007

CAJAMARCAPoblacin censada urbana

femenina

Personas 89681

CAJAMARCAPoblacin censada urbana

masculinaPersonas 85047

CAJAMARCAPoblacin menor a 6 aos

de edad (Infancia)

Nmero de

personas39352

CAJAMARCAPoblacin de 6 a 11 aos

de edad (Niez)

Nmero de

personas37671

CAJAMARCA

Poblacin de 15 a 17 aos

de edad (Adolescentes

tardos)

Nmero depersonas

19751

CAJAMARCAPoblacin de 18 a 29 aos

de edad (Jvenes)

Nmero de

personas75414

CAJAMARCAPoblacin de 30 a 59 aosde edad (Adultos)

Nmero depersonas

98105

CAJAMARCA Poblacin censada urbana Personas 174728

FUENTE: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica - Censos Nacionales de Poblacin y Vivienda.


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Estos datos permite determinara el nmero de personas masculina y femenina que integran lapoblacin urbana del provincia de Cajamarca. Tambin es necesario conocer el poblacin para la cual

est dirigida el producto.

2.2. Anlisis de Demanda

Para realizar un estudio de mercado, concite en segmentar el mercado, que permita encontrar unnicho de mercado que estn en acorde con las caractersticas y propiedades del producto. Entoncescomo la industria de cosmticos y de higiene personal va en constante crecimiento, por lo que eldinamismo en el consumo de productos de aseo personal se influenciado por factores como:

A cambios en las tendencias de consumo;como los gustos y preferencias que caracterizan alconsumidor, como el color del producto, el envase, la calidad, el tamao, los aromas y

mayormente influenciado por los anuncios, la publicidad que inciden en la decisiones deconsumo.

Innovacin en el lanzamiento del producto;que brinde un valor agregado a los productos yaexistentes; y ms adecuados al perfil del consumidor.

Cambios demogrficos; pues hoy en da las personas mayores que buscan productos paradeleitar la juventud y jvenes que exigen productos ms innovadores de acuerdo a su edad.

La informacin; el consumidor busca obtener un mayor acceso a informacin sobre la

composicin, beneficios y peligros en el uso del producto.

El consumo; tambin se encuentra determinado por la predisposicin a adquirir productos deacuerdo a los preciospor otro lado tambin el ingreso del consumidor.

De acuerdo a lo sealado los productos que se va ofrecer como champ y jabones de miel de abejapara adultos (18 aosmas 59 aos), es de buena calidad un precio menor al promedio del mercado,que pueda ser atractivo para un mercado potencial, que abarca el nivel socioeconmico C y D, dondese encuentra la mayor parte de la poblacin de Cajamarca. Y se quiere dejar los niveles socio-econmicos A y B, que en mayora se ve influenciado con marcas y empresas altamente conocidas porsu calidad de sus productos.

El grafico muestra los distintos NSE donde los grupos A y B abarcan un 20% de la poblacin, y losdos ms abajo a casi toda la mitad de la poblacin. El gasto en productos de perfumera vara deacuerdo al nivel socioeconmico. As, el segmento A y B gastan un promedio de s/ 30 al mes, mientrasque el NSE C alrededor de s/16 y el D s/9.

Por ello se busca ofrecer un champ y un jabn, que se encuentre dirigido a segmentos de lapoblacin consumidora de productos reconocidoscomo Pantene, Loreal, Perts, Ego y otro importados


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- pero ms importante para los nivel socio-econmicos C y D y con atributos adicionales que brinda unproducto natural en el cuidado de su piel y de su cabello.

Pero no solo es una cuestin de niveles socio-econmicos, sino tambin un aspecto ambientalista;desde el punto de vista de conservacin del medio ambiente, el jabn y champ de miel de abeja tiene

un impacto positivo, pues mediante su utilizacin intensiva de productos con alta concentracin dequmicos en su elaboracin que se usa principalmente en la industria cosmtica y productos de higienepersonal.

2.3 Anlisis de Oferta

Para una adecuada comprensin de la oferta peruana, es necesaria una adecuada comprensinde los canales de distribucin existentes.

Se diferencian dos canales de distribucin:

Canal tradicional Venta directa (venta por catlogo).

Los canales tradicionales acumulan el 40% de las ventas totales. Este canal se subdivide en tresgrandes grupos:

1. Supermercados. Grupo Supermercados Metro2. Tiendas. Como mayoristas, distribuidores, bodegas. Etc.3. Boticas. Las principales cadenas son Inkafarma, Boticas Arcngel.

Los principales fabricantes son como Unique S.A., Evon S.A. y entre otras marcas que su promocinde sus productos es base a publicidad, pero un porcentaje de ellas se dedican a la venta por catlogo.Ofrecen productos desde la ms alta gama hasta productos de higiene personal genricos, que seadaptan a todos los niveles adquisitivos y perfiles del consumidor.

As, ocupan los primeros puestos debido a su adaptacin a los distintos segmentos de mercado.Hay que tener en cuenta que la riqueza que es mal distribuida, y que por tanto existe una diferenciarelevante entre las distintas clases sociales, diferencias que estas organizaciones han sabido plasmaren sus productos.

Destacan las siguientes marcas por su posicionamiento en el mercado:

Jabones de tocador: se diferencian tres grandes marcas, Lux (Unilever Per S.A.) con un 16 -17% de cuota de mercado, Heno de Pravia con un 15% y Palmolive (13 - 14%).

Aguas de colonia: Heno de Pravia, Jhonson & Jhonson, Pyns, Spring, Bel Nature, etc.

Cremas hidratantes: Nivea, Dove, Neutrgena, etc.


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Tratamientos faciales: vuelven a destacar las empresas dedicadas a la venta directa, seguidasde productos Nivea, Neutrogena, Loreal, Dior, Lancome, Clinique, Steelauder, etc.

Productos capilares: destacan Procter & Gamble, Schwarzkopf, Unilever, etc. Dentro de las

marcas que ofrecen tintes cabe destacar las marcas Maybelline, Revlon y Loreal.

2.4 Anlisis FODA

FORTALEZAS

Localizacin estratgica cerca de nuestro mercado objetivo y tambin de nuestros proveedores,lo que nos permitir reducir los costos de transporte y el tiempo de abastecimiento.

Diversidad de proveedores, que har posible que el poder de negociacin de los mismos no seaelevada.

Dedicacin exclusiva de la empresa a la industria del champ y jabn. Generando mejor calidady competitividad producto.

El negocio y el producto han sido diseados de acuerdo a los requerimientos y caractersticas denuestro consumidor final.

OPORTUNIDADES

Tendencia creciente en la demanda del champ y jabn en el mercado. El producto puede expandirse hacia otros segmentosnivel regional y nacional -, dado que la

calidad se mantiene y el precio es inferior al promedio, pero no demasiado barato como paradudar de la calidad del producto.

Una gran tendencia mundial creciente por el consumo de productos naturales debido a unamayor preocupacin por gozar de una vida sana.

Tendencia creciente en el consumo de productos locales por el consumidor cajamarquino. La existencia de organizaciones como CaxaMiel, que estn dedicadas a fomentar el consumo de

los productos elaborados con miel de abeja, difundiendo antes sus beneficios.

DEBILIDADES

Falta de confianza del mercado ante la incursin de una nueva marca y una nueva empresa. Los ingresos durante el primer ao de operaciones de la empresa sern muy bajos. Dificultades para el acceso a crditos por parte de la banca comercial para las operaciones del

negocio.

AMENAZAS

El dominio del mercado por empresas como Procter & Gamble, con el 54.4% de penetracin enel mercado del champ, de empresas como Lux, Palmolive y Heno de Pravia; que dispone derecursos suficientes para reaccionar ante cualquier competidor que considere peligroso.


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Bajo poder de negociacin con proveedores debido a no tener ventas en volumen durante elperiodo de introduccin del producto.

La incursin de nuevas empresas que busquen captar al segmento por un tema de precios, aundescuidando la calidad del producto en su conjunto.

2.5 Nombre del negocio:CAXAMIEL JABONCILLOS Y SHAMPOO HONEY

Visin y Misin

Visin.-Ser una organizacin simple, competitiva y rentable, dedicada al cuidado personal denuestros clientes (piel y cabello), generando bienestar en ellos.

Misin.-Servir al cliente, desarrollando productos nicos y de gran calidad adecuados paracada tipo de cliente.

Objetivo del negocio

CAXAMIEL nace con la finalidad de ser una alternativa de calidad para el mercado dehigiene local de Cajamarca debido a la gran demanda que existe en la poblacin.

Es por eso que CAXAMIEL ofrece sus productos de higiene las cuales son shampoo yjaboncillos HONEY.

2.6 Aspectos Metodolgicos

Para el cumplimiento de los objetivos, la metodologa empleada implica la definicin del campo deestudio de Cajamarca, mecanismos de levantamiento de informacin primaria, enlaces y otras fuentesvinculadas; as como, el uso de informacin proveniente de fuentes secundarias, que permitir elaborarel presente trabajo, aspectos que se detallan a continuacin:

1. Informacin

Con tres tipos de actores de la cadena de miel:

Apicultores:para caracterizacin del sector

Consumidores: para determinacin de las caractersticas de la demanda. Actores:para conocer la interrelacin en el eslabn de comercializacin

2. Productores o proveedores:

Reconocer los productores de miel en la regin de Cajamarca que se determinara porzonas:


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Proveedor: ECON. JORGE VAZQUES CERCADO

3. Actores principales

Determinar los compradores potenciales, tomando como referencia empresas

consumidoras y comercializadoras de miel a nivel local.El muestreo se distribuye de la siguiente manera:

Centros comerciales. Comercializadores que distribuye este tipo de productos en la localidad.

4. Consumidores (tamao de muestra)

El tamao de esta muestra se determinara por conveniencia a travs de las familias,comerciantes, supermercados y boticas.

Esta muestra nos va a permitir hacer un estudio sobre el consumo de productos decaractersticas similares al producto que se va a ofrecer, determinar los competidores, susaspectos que le interesan del producto su consumo y locales de comercializacin.

5. Tcnica de recopilacin de datos

5.1 Recopilacin de informacin primaria

Para la recopilacin de informacin, se disearan guas de cuestionarios para aplicarse ala muestra. Estas guas o cuestionarios se aplicaran a travs de entrevistas directas con la

poblacin (muestra).

El propsito bsico fue identificar la variedad de la competencia, el tamao del envase, entreotros factores relevantes para afinar la estrategia y poltica especfica de comercializacin delnuevo producto a lanzar.

5.2 Recopilacin de informacin secundaria

Hacer revisin de informacin sobre estudios hechos por instituciones vinculadas al sectorapcola, que constituyen documentos propios o informacin de dominio pblico


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6. ENCUESTA

UNIVERSIDAD NACIONALDE CAJAMARCAFacultad de Ciencias Econmicas Contables y Administrativas

Escuela Acadmico Profesional de Cajamarca

ENCUESTA PRODUCTO DE HIGIENE EN EL MERCADO DE CAJAMARCA

IINSTRUCCIONES: la presente encuesta tiene como fin contribuir con el ingreso de los nuevosproductos en base de miel de abeja al mercado de Cajamarca. Lee atentamente las preguntas ymarca con una (X) la alternativa que usted crea conveniente.

1. Sexo :

a) Masculino ( )b) Femenino ( )

2. Edad:

a) 15-19 ( )b) 20-24 ( )c) 25-29 ( )d) 30-34 ( )e) 35-39 ( )

f) 40 a ms aos ( )

3. Cul es su aroma favorito para los shampoos?

a) bebe ( )b) fresa ( )c) chicle ( )d) manzana ( )e) jojoba ( )f) miel ( )

4. Cul es su aroma favorito para los jaboncillos?

a) Algas marinas ( )b) Aloe vera ( )c) Ans ( )d) Almendras ( )e) Miel ( )


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5. Qu color de jaboncillo le agrada ms?

a) Verde ( )b) Paja ( )c) Rojo ( )

d) Amarillo ( )e) Azul ( )f) Otro ( )

6. Qu marca de shampoo adquiere con frecuencia?

a) Pantenea) Sedalb) Pertc) Otros

7. Qu marca de jaboncillo adquiere con frecuencia?

a) Niveab) Nekoc) Rexonad) Otros

8. Qu Otras Cualidades Le Gustara Agregarle a estos Productos?

9. le gustara que su shampoo/jaboncillo sea derivado de algn insumo natural como la miel?

a) Si ( )b) No ( )c) Quizs ( )

10. Partiendo del punto que el shampoo / jaboncillo, derivados de alguna sustancia como la miel,le satisfaga, lo comprara?

a) Si ( )b) No ( )

c) Quizs ( )

11. Comprara un shampoo derivado de la miel en sachet de 15 ml. A un precio de?

a) S/.0.60 ( )b) S/.0.70 ( )c) S/.1.00 ( )


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12. Comprara el shampoo derivado de la miel en frasco de 350 ml. A un precio de?

a) S/.12.00 ( )b) S/.13.00 ( )c) S/.14.00 ( )

13. Comprara el shampoo derivado de la miel en frasco de 1lt. A un precio de?

a) S/.18.00 ( )b) S/.21.00 ( )c) S/.24.00 ( )

14. Cunto estara dispuesto a pagar por un jaboncillo derivado de la miel?

a) S/.2.00 ( )b) S/.3.00 ( )c) S/.3.50 ( )

15. Dnde le gustara poder adquirir estos productos?

a) Mercados ( )b) Bodegas ( )c) Boticas ( )d) Venta por catlogos ( )e) Por internet ( )

16. Tiene Algn Comentario o Sugerencia Sobre Shampoos /Jaboncillos derivados de la miel?

GRACIAS


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RESPUESTAS A LAS ENCUESTAS DESARROLLADAS EN CUADROS ESTADISTICOS:

1. Sexo :

En nuestra muestra tomamos ms mujeres que varones, por el motivo de cuidado de piel,ya que las mujeres son las que ms cuidan su cutis.

2. Edad:

EDAD nmero de personas encuestadas(N)

15-19 5

20-24 4

25-29 5

30-34 9

35-39 340 A MAS 4

TOTAL 30

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

masculino femenino

numero de personas

encuestadas(N)

sexo nmero de personas encuestadas(N)

masculino 13

femenino 17

total 30


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4. Cul es su aroma favorito para los jaboncillos?

AROMA FAVORITO/JABONCILLO

nmero de personas

encuestadas(N)

ALGAS MARINAS 9

ALOE VERA 6

ANIS 7ALMENDRAS 4

MIEL 4

TOTAL 30

Los aromas ms escogidos por las personas fueron algas marinas y ans, cosa queno nos beneficia mucho ya que nuestro producto es de miel.

5. Qu color de jaboncillo le agrada ms?

COLOR FAVORITO/JABONCILLO

nmero de personas

encuestadas(N)

VERDE 5

PAJA 4

ROJO 6

AMARILLO 12

AZUL 1

OTRO 3TOTAL 30

0

1

2

34

5

6

7

8

9

10

numero de personas

encuestadas(N)


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Nuestros encuestados tienen como preferencia el color amarillo por motivos degustos. Esto es algo que debemos tomar muy en cuenta para satisfacer plenamente alconsumidor.

6. Qu marca de shampoo adquiere con frecuencia?

MARCA DE SHAMPOOS QUE ADQUIERE

nmero de personas

encuestadas(N)

PANTENE 11

SEDAL 9

PERT 6

H & S 12OTROS 4

TOTAL 30

0

2

4

6

8

10

12

14

numero de personas

encuestadas(N)

0

2

4

6

8

10

12

14

PANTENE SEDAL PERT H & S OTROS

numero de personas

encuestadas(N)


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Estos son datos que especficamente debemos saber para ver con quien vamos acompetir en el mercado y que ventajas o desventajas tenemos con ellos.

7. Qu marca de jaboncillo adquiere con frecuencia?

MARCA DE JABONCILLO QUE ADQUIERE

nmero de personas

encuestadas(N)

NIVEA 7

NEKO 13

REXONA 6

OTROS 4

TOTAL 26

Este tipo de informacin como saber, a quien nos vamos enfrentar, ya inmersos enel mercado, nos ayudara a ver o a analizar las preferencias o gustos de las personas.

8. Qu Otras Cualidades Le Gustara Agregarle a estos Productos?

En esta pregunta las personas optaron por muchas cualidades como por ejemplo:Que tenga mucha labasa, que sea suave, que sea ms barato, que tenga un buenempaque, que tenga doble empaque, etc.

9. le gustara que su shampoo/jaboncillo sea derivado de algn insumo natural como la miel?

LE GUSTARIA QUE SHAMPOO/JABONCILLO SEA DERIVADO

DE LA MIEL

nmero de personas

encuestadas(N)

SI 17

NO 5

QUIZAS 8

TOTAL 30

0

2

4

6

8

10

12

14

NIVEA NEKO REXONA OTROS

numero de personas

encuestadas(N)


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La mayora de las personas prefieren que sus productos sean derivados de algninsumo natural y como se les marquetea que la miel es un insumo que ayuda a mucho a lapiel, optan por querer un producto as.

10. Partiendo del punto que el shampoo / jaboncillo, derivados de alguna sustancia como la miel,le satisfaga, lo comprara?

SI TE SATISFACE LO COMPRARIAS? nmero de personas

encuestadas(N)

SI 21

NO 6

QUIZAS 3

TOTAL 30

Si a los consumidores les satisface un producto, lo compran, asi no tengan lanecesidad.

0

5

10

15

20

SI NO QUIZAS

numero de personas

encuestadas(N)

0

5

10

15

20

25

SI NO QUIZAS

numero de personas

encuestadas(N)


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11. Comprara un shampoo derivado de la miel en sachet de 15 ml. A un precio de?

PRECIO DE SHAMPOO DE 15 ML. nmero de personas

encuestadas(N)

S/0.60 26S/0.70 4

S/1.00 0

TOTAL 30

Las personas siempre van a optar por el precio ms barato, pero como observamossiempre habr personas que elegirn precios medios en productos pequeos.

12. Comprara el shampoo derivado de la miel en frasco de 350 ml. A un precio de?

PRECIO DE SHAMPOO DE 350 ML. nmero de personas

encuestadas(N)

S/12.00 28

S/13.00 2

S/14.00 0

TOTAL 30

0

5

10

15

20

25

30

S/0.60 S/0.70 S/1.00

numero de personasencuestadas(N)


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Cuando son productos que quizs sobrepasan los s/10.00 siempre el consumidor

va optar por lo ms barato, pero tambin existirn personas que quizs piensen en lacalidad que el productor podra brindar si es que se le aumenta el precio un poco ms.

13. Comprara el shampoo derivado de la miel en frasco de 1lt. A un precio de?

PRECIO DE SHAMPOO DE 1 LT. nmero de personas

encuestadas(N)

S/18.00 30

S/21.00 0

S/24.00 0

TOTAL 30

Cuando se trata de productos un poco ms caros las personas solo optaran porprecios bajos.

0

5

10

15

20

25

30

S/12.00 S/13.00 S/14.00

numero de personas

encuestadas(N)

0

5

10

15

20

25

30

35

S/18.00 S/21.00 S/24.00

numero de personas

encuestadas(N)


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14. Cunto estara dispuesto a pagar por un jaboncillo derivado de la miel?

PRECIO DE JABONCILLO nmero de personas

encuestadas(N)

S/2.00 29

S/3.00 0S/3.50 1

TOTAL 30

15. Dnde le gustara poder adquirir estos productos?

LUGARES DE ADQUISICION nmero de personas

encuestadas(N)

MERCADOS 7

BODEGAS 12

BOTICAS 5

POR CATALOGOS 2

POR INTERNET 6

TOTAL 24

Lo mas comun es que las personas adquieren sus productos en una bodega, porconsiguiente se observa que es donde quisieran adquirir los productos que nosotrosofrecemos.

0

5

10

15

20

25

30

35

S/2.00 S/3.00 S/3.50

numero de personas encuestadas(N)

numero de personasencuestadas(N)


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16. Tiene Algn Comentario o Sugerencia Sobre Shampoos /Jaboncillos derivados de la miel?

Muchas personas contestaron que es muy interesante tener productos derivados derecursos naturales.

02468

101214

numero de personas encuestadas(N)

numero de personas

encuestadas(N)


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CAPITULO III

ESTRATEGIAS DE MARKETING


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3.1. Estrategias el Producto

CHAMPOO

Es un producto de consumo masivohombres y mujeres.

a) Producto fundamental (Beneficios)

Deja el cabello suave, con brillo y evita su cada. Mejora la apariencia personal. Combate la caspa.

b) Producto real

Fragancias diversificadas. La presentacin es transparente en tonos: verde para el cabello seco, rosado para el cabello

normal y azul para el cabello graso. Es un producto de calidad con insumos naturales de calidad. El diseo de los envases similar a los productos del mercado. La informacin de la etiqueta es estndar segn normas vigentes, indicando datos del productor,

ingredientes utilizados e informacin psicolgica del producto (es natural, cualidades de lajojoba, inspira el reposo).

Marca: HONEYChampoo

c) Producto aumentado

Garanta de una experiencia relajante y satisfaccin en su uso. Disponibilidad asegurada en los puntos de venta designados. Ofrecer a un precio accesible. Lnea de servicio al cliente, pgina web con enlace para sugerencias.

JABNCILLO

Es un producto de consumo masivohombres y mujeres.

a) Producto fundamental (beneficios)

Propiedades nutritivas, antiinflamatorias y bactericidas. Mejora la apariencia personal pues es un buen hidratante y tonificante. Excelente humectante. Es un buen cicatrizante. Buen tratamiento de acnE


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b) Producto real

Fragancias diversificadas. Las presentaciones de un tono verde. Es un producto de calidad con insumos naturales de calidad.

El diseo de las envolturas similar a los productos del mercado. La informacin de la etiqueta es estndar segn normas vigentes, indicando datos del productor,

ingredientes utilizados e informacin psicolgica del producto. Marca: HONEY Jaboncillo

C) producto aumentado

Garanta de una piel suave. Producto natural y de calidad. Ofrecer a un precio accesible. Lnea de servicio al cliente, pgina web con enlace para sugerencias.

3.2. Estrategias para los precios

En el mercado se encuentra una variedad de precios dependiendo de la marca y beneficiosque le dan al mercado.

Entrar al mercado con un precio bajo (obteniendo un margen de ganancia) de ese modolograr penetrar rpidamente y hacer conocido los productos.

3.3. Estrategias para la distribucin

Distribucin

Los canales de venta de productos cosmticos y de perfumera pueden dividirse en tradicionales yventa directa o no tradicionales.

Dentro de los puntos de venta tradicionales se incluyen supermercados boticas (farmacias), ymercados. La venta directa se refiere a ventas por catlogo (door to door).

Las boticas en ellas se venden desde productos farmacuticos, hasta alimentos envasados. As, enzonas poco comercializadas, podra decirse que las boticas son el nico canal moderno de venta de

productos para el cuidado personal. Destaca la venta en boticas, por orden de importancia, de cremashidratantes, aguas de colonia y jabones de tocador.

Con respecto a la venta door to door, cabe indicar que es realizada a travs de las llamadasconsultoras. Las consultoras suelen ser mujeres que compaginan este trabajo con otro empleo.

Entonces para ello hemos crido conveniente disear un grfico que permita ver proceso dedistribucin del producto:


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1. Canal de Distribucin

3.4. Estrategias para la promocin y comunicacin

Poner anuncios publicitarios en diarios, revistas, televisin y radio local.

Ofrecer unidades adicionales por pedidos menores de 1000 unidades de cadaproducto (docena de catorce unidades)

Ofrecer descuentos 5% por cantidades mayores 1000 unidades de cada productos

CAXAMIEL (SHAMPOO Y

JABONCILLOS)

MAYORISTAS

MERCADOS

BODEGAS

BOTICAS

SUPERMERCADO

VENTAS POR

CATALOGOS

CLIENTE


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3.5. Conclusin:

LA INVESTIGACION DE MERCADOS NOS AYUDO MUCHO PARA SABERCOMO PODREMOS LLEVAR A CABO NUESTRO PROYECTO Y PORCONSIGUIENTE SABER SI ES QUE NOS ES BENEFICIOSO O RENTABLE ELPRODUCTO QUE OFRECEREMOS. LLEVAMOS A CABO TODOS LOS PASOSREQUERIDOS PARA DESARROLLAR ESTE TRABAJO; EN CONCLUSION SOLOESPERAMOS RESULTADOS OPTIMISTAS EN LA REALIDAD.

Documents

Honey Investigacion Mercados (Autoguardado)