6
www.hotelier.rs HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE

HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE · modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE · modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava

www.hotelier.rs

HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE

Page 2: HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE · modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava

• UPRAVLJANJE SMEŠTAJNIM KAPACITETIMA

• BOOKING ENGINE + CHANNEL MANAGER

• NAPREDNI POS ZA RESTORANSKO POSLOVANJE

• KONTROLA MATERIJALA I ZALIHA

• VOĐENJE I ODRŽAVANJE DOMAĆINSTVA

• INTEGRACIJA SA DRUGIM SISTEMIMA U HOTELU –

TELEFONSKA CENTRALA, ELEKTRONSKE BRAVE, PAY TV

• POSEBAN MODUL ZA USTANOVE KOJE NUDE

USLUGE LEČENJA U SVOM PROGRAMU

• KREIRANJE IZVEŠTAJA I STATISTIKA

U KORAK SA POSLOVNOM STRATEGIJOMHotelier objedinjuje rad recepcije i ostalih uslužnih, naplatnih, proizvodnih i magacinskih mesta i na taj način olakšava i modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava različitim tipovima hotela (turistička destinacija, gradski hotel, planinsko odmaralište, kongresni turizam, banja, wellness, sport).

www.hotelier.rs

Menadžment

Administracija

Magacin

Kuhinja

Restoran

Aperitiv bar Wellness i Spa

StacionarAmbulanta

Domaćinstvo

Mini bar

Recepcija 1 Recepcija 2 Prodaja

Centralni server

Tel.centrala

El.brave

Pay TV BMS

BMS

BookingEngine

Webserver

INTERNET

ChannelManager

Page 3: HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE · modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava

Upravljanje smeštajnim kapacitetima – PMS• Jednostavna i brza prijava gostiju na osnovu rezervacija• Objedinjena naplata svih usluga koje su gosti koristili za vreme boravka u hotelu

(restoran, mini bar, wellness, telefon, ostale usluge)• Fleksibilnost prilikom naplate zaduženja (odvojeni računi, spojeni računi, naplata za celu

grupu na nosioca, naplata dodatnih usluga na svakog gosta pojedinačno i sl.)• Štampanje računa i specifikacija na više jezika (srpski, engleski)• Kreiranje izveštaja i statistika (hotelski dnevnik, realizovana noćenja, boravišne takse,

osiguranja, statistički izveštaj po državama,...)• Automatska prijava stranica kroz softver koji obezbeđuje MUP

PRODAJA

• Prodaja smeštajnih kapaciteta• Praćenje raspoloživosti soba za određeni period• Pojedinačne ili grupne rezervacije, evidentiranje osnovnih

usluga (boravak, pansionski obroci),• Evidentiranje osnovnih (boravak, obroci) i dodatnih usluga

(transfer,...)• Realizacija ponuda na osnovu rezervacija• Mogućnost formiranja tarifa u više valuta• Praćenje statusa rezervacija (potvrđena, nepotvrđena, otkazana,

delimično realizovana, no-show)• Izveštaji o kreiranim i realizovanim rezervacijama

ONLINE REZERVACIJA

Datum dolaska:

Broj noćenja:

Pristupni kod (opciono)

Promeni/Otkaži rezervaciju>>

12 02 2016

1

Proveri zauzetost

Booking EngineBooking za goste na vašem sajtu i svim internet servisima• Fleksibilan i moćan plugin za rezervaciju• Direktna prodaja preko sajta hotela• Provera validnosti platnih kartica• Poseban pristupni kod za agencije• Optimizovan za rad na svim uređajima• Povezan sa online servisima (OTA) tako da su sve izmene vidljive u realnom vremenu• Integrisan sa Yield Manager-om• Posebna podešavanja za specijalne ponude i popuste• Prati sve preglede, ne samo konačne rezervacije• 100% siguran• Brzo se instalira na vaš sajt, a izgledom se može prilagoditi svakom dizajnu

HOTELMANAGEMENTSOFTWARE

Page 4: HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE · modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava

Channel ManagerOsnažite svoj sistem pouzdanim sistemom za upravljanje rezervacijama na svim popularnim online kanalima za oglašavanje smeštaja kao što su Booking, Expedia,...Sve promene se dešavaju u realnom vremenu i informacije sa različitih kanala se automatski sinhornizuju.

POS – prodajna mestaSoftver je prilagođen za rad sa touch screen uređajima (monitori, mobilniuređaji, POS terminali). Pregledan i jednostavan interfejs omogućava brz unos porudžbina, naplatu računa, uvid u stanje i obavljanje svih ostalih dnevnih operacija.

Posebni displeji za pregled porudžbina se mogu postaviti u kuhinji ili šanku, na mestu gde se vrši priprema porudžbine. Na njima se prikazuje redosled porudžbina, vezane porudžbine, proteklo vreme i preostalo očekivano vreme pripreme.

Posebne mobilne aplikacije za poručivanje i izveštavanje.

DomaćinstvoPraćenje potrošnje i stanja magacina mini bara, praćenje utroška potrošnog materijala, spiskovi soba za spremanje povezani sa recepcijom, evidencija očišćenih soba, evidencija usluga vešeraja.Posebna aplikacija za domaćinstvo omogućava osoblju trenutno evidentiranje informacija prilikom prolaska kroz sobe.

Kontrola magacinaSistem podržava upravljanje neograničenim brojem magacina, rad sa recepturama i kalkulacijama i rad sa različitimvrstama artikala i usluga. Zbog preciznog praćenja zaliha i postojanja evidencije svih aktivnosti u svakom trenutkuje moguće pregledati trenutno stanje, robne kartice, stanje zaliha na željeni dan kao i promet na svakom magacinuposebno.

Page 5: HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE · modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava

Wellness & SPAHotelier ima zasebnu celinu koja omogućava vođenje poslovanja u wellness & spa centrima koji funkcionišu kao zasebni objekti ili kao deo većeg hotelskog kompleksa. Тime je omogućena evidencija članova (koji ne moraju biti gosti hotela), definisanje različitih paketa članarina, zakazivanje termina za odgovarajuće tretmane, prodaja preparata kao i naplata dodatnih usluga.Naravno, svi podaci se integrišu se podacima sa recepcije tako da gost hotela sve usluge može plaćati objedinjeno.

Kontrola pristupaObezbeđen je sistem privilegija i prava pristupa kako bi se ograničio rad različitim grupama zaposlenih. Svi korisnici programa se prijavljuju svojim identifikacionim karticama pa neovlašćeni pristup podacima nije dozvoljen čime se mogućnost zloupotrebe svodi na minimum.Bitni događaji poput dolaska na posao, izdavanja računa, storniranja, razduživanja i zatvaranja radnog dana se evidentiraju, čime se dobija bolji uvid u rad zaposlenih i smanjuje broj spornih i nejasnih situacija.

Izveštaji i finansijeBez obzira na primarnu delatnost hotela (turistička destinacija, odmaralište, kongres, banja, wellness ili sport) sistem će se prilagoditi svim parametrima poslovne politike hotela. Pored toga, Hotelier omogućava uvid u strukturu podataka i dobijanje tačnih informacija o poslovanju svih sektora hotela u svakom trenutku.Zahvaljujući velikom broju podataka dobijaju se brojni izveštaji i statistike, kao i analize poslovanja koje će pomoći u donošenju važnih odluka vezanih za poslovanje hotela.

Integracija sa drugim sistemimaTELEFONSKA CENTRALA, PAMETNE SOBE, ELEKTRONSKE BRAVE, PAY TV

Hotelier se integriše sa različitim spoljnim sistemima i drugim softverskim rešenjima. Integracijom sa telefonskom centralom svi pozivi iz soba se mogu automatski evidentirati kao zaduženja. Softver podržava sve vodeće proizvođače telefonskih centrala.Ukoliko se u hotelu koriste ključ kartice one se mogu programirati i za plaćanje dodatnih usluga, a postoje i rešenja sa id narukvicama za hotele sa puno sadržaja.Sistemi pametnih soba ili Pay TV rešenja se takođe mogu povezati sa Hotelierom.

POSEBNO REŠENJEZA BANJE

Hotelier se integriše sa našim softverom za zdravstvene ustanove i objekte koje nude usluge ambulatnog i stacionarnog lečenja kao što su banje.

Page 6: HOTEL MANAGEMENT SOFTWARE · modernizuje poslovanje hotela. Informacioni sistem je organizovan po modulima koji pokrivaju različite poslovne procese i na taj način se lako prilagođava

Napomena: Zadržavamo pravo na izmene sadržaja kao i karakteristika softvera opisanog u brošuri bez prethodne najave.Proizvođači uređaja prikazanih na slikama zadržavaju pravo na njihove izmene kao i dostupnost u ponudi. Nikakva prava ne mogu

biti ostvarena iz sadržaja ovog materijala. Robne marke i logotipovi korišćeni u materijalu pripadaju njihovim vlasnicima.

PROIZVOĐAČ:

Cara Dušana 7, Novi Sad, SrbijaTelefon: +381 21 21 55 830

www.2dsoft.com / [email protected]