HOTELES, MOTELES Y RESORT

Nicole Aja

12-0350

Hotel

• Un hotel es un edificio planificado y acondicionado paraotorgar servicios de alojamiento a las personastemporalmente y que permite a los visitantesdesplazarse.

• Además proveen servicios adicionales comorestaurantes, piscinas, guarderías, conferencias,gimnasios, spa, entre otros.

Áreas de un Hotel

• (Varían según su categoría de estrellas)

-Habitaciones-Lobby-Área Común-Restaurante-Cocina-Área de Empleados-Spa

Clasificación

• Para clasificar los hoteles existen varios criterios como son:

-dimensión-tipo de clientela-calidad de servicio-ubicación-operación-proximidad a transporte

• Clasificados por categorías según su grado de confort y el servicio que ofrece.

• Algunas clasificaciones son:-Estrellas (1-5)-Letras (D a A)-Clases (de la cuarta a la primera)-Diamantes

• Una estrella: servicios son de cambio de blancos y limpieza de habitación diaria, además de baño privado en cada habitación.

• Dos estrellas: consta de cafetería a algunas horas, limpieza de habitación, cambio de blancos. El personal de servicio se encarga de recibir a las personas

• Tres estrellas: tiene un restaurante-cafetería, sus muebles y decoración son de tipo comercial. En algunos casos el personal de servicio en bilingüe.

• Cuatro estrellas: tiene bar, restaurante, salón de banquetes, personal bilingüe, personal de servicio uniformado y cambio de blancos diariamente.

• Cinco estrellas: cuenta con bar (música y entretenimiento), locales comerciales, atención al huésped 24 horas, salón de banquetes y convenciones, sala de proyecciones, áreas sociales, personal es bilingüe y sus instalaciones de primera.

Hotel Sezz de Christophe Pillet (Paris)

Motel

• Un motel es un alojamiento característico de carretera o de las afueras de la ciudad. Suele casi siempre estar formado por uno o dos pisos y largos pasillos que dan al parqueo.

• La palabra motel es una abreviatura de “motoristhotel”

• No suelen tener servicios de comida, piscina, gimnasio y la lista de empleados se resume en recepcionista y mucamas.

• En los países latinos el motel se ha convertido en un espacio para relaciones extramatrimioles.

Descripcion de Areas

• Parqueo: su situación debe ser cómoda desde el exterior de las habitaciones. Se deben de poner en orden con relación a las habitaciones y los mismos deben ser numerados.

• Habitaciones: se proyectan de acuerdo al nivel socioeconómico de la población y el tiempo de permanencia del huésped. Se distribuyen de forma individual. Con respecto a los estacionamientos se pueden organizar paralelas, en ángulo o en U con estacionamiento interior. Los módulos deben tener vista privada. Y la posición de los baños puede funcionar como colchón acústico.

Resort

• Es un lugar diseñado para la relajación y diversión.

• Se distingue por brindar mucho mas servicios que otros tipos de alojamiento como: piscina, bar, discoteca, área de niños, área de deportes.

• Se caracterizan por ser usualmente todo incluido. Y ofrecer paquetes para familias y grupos.

• Un resort se refiere a dos lugares específicos:

-Ciudades en las que el turismo representa la mayor parte de la actividad local y no es gestionada por una sola compañía. (Aspen, Colorado)

-Centros que son gestionados por una compañía y su interés es que los visitantes tengan todo allí mismo. (Disney World Resort)

• Tipos de Resort:

-De destino (Disney)

-De Ski (MontTremblant)

-Junto al mar (OceanBlue)

-Histórico (Baiae, Italia)

Hotel Posseidon (Fiji)