40
HRD in Creative economy

HRD in Creative economy - thai-hrd.com in Creative Econo… · HRD in Creative economy. ... Macro level 3T กับ เศรษฐกิจเชิงสร้างสรรค์

Embed Size (px)

Citation preview

HRD in Creative economy

EVOLUTION OF CIVILIZATION

“THE THIRD WAVE”

AgriculturalAge

IndustrialCapitalism

Post-industrialCapitalism

StoneAge

TimePre 1800 1957

Social Change, Paradigm Shift !!!

Information

Society

Service

Economy

Knowledge-

based Economy

Creative

Economy

Innovative

Economy

ทุนนิยมอุตสาหกรรม

Mass

Production &

Consumption

Internationali-

zation &

Globalization

Forced

Technology &

Energy

บรโิภคนยิม,

ปัจเจกชนนยิม

ทุนนิยมสากลบรรษัทขา้มชาติ

ทรัพยากรธรรมชาติร่อยหรอ.

สิ่งแวดล้อมเสื่อมโทรม

Highly

Individualized

Personalities

Creative

Industries

International

& Social

Disparities

Global

Warming,

Climate

Change

Creative

Capitalism

Hyper-

competition

Creative

EconomyIndustrial

Economy

WHY ‘CREATIVE’ MATTERS?

ทรัพยากรเริ่มร่อยหรอและมีจ ากัดมากขึ้นเรื่อยๆ

ประชากรที่เพิ่มมากขึ้น คู่แข่งขนัเพิ่มมากขึ้น

ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น มีข้อมูลและความรู้มากขึ้น รสนิยมสูงขึ้น

อุตสาหกรรมแบบเดิมๆที่รับจ้างผลิตซ้ าๆเดิมๆ เริ่มหมดสถานะความ

ได้เปรียบในการแข่งขัน

ใครยึดกุม “ทุนสร้างสรรค์” ผู้นั้นได้เปรียบ!!!

Creative Economy

Creative Industry

• เศรษฐกิจเชิง

สร้างสรรค์

• จ าเพาะอยู่ใน

บางกลุ่ม

อุตสาหกรรม

• Art, Design and Culture

Creative Capitalism

• ทุนนิยมเชิง

สร้างสรรค์

• ธุรกิจที่สามารถท า

ก าไรคู่ไปกับความ

รับผิดชอบทาง

สังคม

• Green & Clean industry, CSR, Social enterprise

Creative Organization

• องค์กรเชิง

สร้างสรรค์

• ความคิด

สร้างสรรค์เป็น

ส่วนส าคัญใน

ทุกธุรกิจ ทุก

องค์กร

• รับผิดชอบต่อ

สังคมและ

สิ่งแวดล้อม

CREATIVITY…

Imaginative activity fashioned so as to produce

outcomes that are both original and of value.

(NACCE, 1999)

Creativity is a mental and social process

involving the discovery of new ideas or concepts,

or new associations of the creative mind between

existing ideas or concepts.

"...creativity by individuals and teams is a

starting point for innovation; the first is a

necessary but not sufficient condition for the

second." (Amabile, T. M., R. Conti, H. Coon, et al., 1996).

Fortune(December 2007)

‘In today’s economy,

a big idea is worth

more than a big market share.’

Creative capitalism is a

system where incentives for

both profit and recognition

motivate both self-interest

and caring for others.

We have to find a

way to make the

aspects of capitalism

that serve wealthier

people serve poorer

people as well.

Bill Gates, A new approach to Capitalism.

ปี 2015 The innovation economy

ปัจจุบันพบว่า 1 ใน 3 ของ GDP ของสหรัฐอเมริกาอยู่บนฐานของ

อุตสาหกรรมนวตกรรม แต่เชื่อว่าภายในปี 2015 มากกว่า 2 ใน 3 ของ

GDP ของสหรัฐอเมริกาและ มากกว่า 1 ใน 3 ของ GDP ของโลกจะอยู่

บนฐานของอุตสาหกรรมนวตกรรม

ปัจจุบัน เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นตัวขับเคลื่อนมากกว่า 2 ใน 3 ของผลิต

ภาพแรงงาน (Labor productivity) แต่ในปี 2015 อุตสาหกรรมนว

ตกรรมจะเป็นตัวครอบง าผลิตภาพแรงงานทั่วโลก

ปัจจุบัน ประชากรกว่า 1 พันล้านคนเชื่อมต่อระบบอินเตอร์เน็ต ในปี 2015

จะมีประชากร 3 พันล้านคนท่องอยู่ในโลกออนไลน์

James Canton, 2006

โลกในปี 2040 „Innovation คือตัวชี้ขาด‟ ร้อยละ 90 ของประเทศต่างๆทั่วโลกจะปกครองด้วยระบอบประชาธิปไตย และอยู่ภายใตร้ะบอบ

การค้าเสร ีรวมทั้งระบบตลาดเปิด

นวตกรรม จะกลายเป็นกุญแจส าคัญในการขับเคลื่อนการเตบิโตของ GDP ของโลก

ความอดอยากและยากไร้จะถูกขจัดไปแทบหมดสิ้น นวตกรรมสมัยใหม่จะเป็นตัวช่วยยกระดับ

มาตรฐานการครองชีพของโลกโดยผ่านการค้า การบริการทางสังคมและระบบสาธารณสุขทีด่ี

ระบบการศึกษาผ่านทางออนไลน์จะมีคุณภาพดียิ่งขึ้นและฟรีส าหรับทุกคนจะเป็นตัวสนับสนุน

อุตสาหกรรมนวตกรรมได้เป็นอย่างดี

นวตกรรมจะกลายเป็นพลังอันส าคัญในการช่วยสร้างสันติภาพและความมัน่คงในระดับโลก

นวตกรรมในดา้นสื่อ (Media) จะช่วยท าให้เกดิความเขา้ใจกันข้ามวัฒนธรรมมากยิ่งขึ้น ช่วยลดความตึงเครียดและความขัดแย้งได้ในระดับโลก

การค้าขายระดับโลกที่คึกคักจะช่วยให้ผู้ประกอบการนับพันล้านรายสร้างความมั่งคั่งและพึ่งตนเอง

ได้ และจะช่วยสนบัสนุนให้เกิดการปฏิรูประบอบประชาธิปไตยในประเทศต่างๆของผู้ประกอบการ

เหล่านั้น

การมีชวีิตที่ยืนยาวขึ้น ความมั่งคั่งของแต่ละบุคคลที่มากขึ้นและการมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นเปน็สิ่งที่

พร้อมจะเป็นไปไดส้ าหรบัมนุษย์ทุกคน

การสื่อสารและอินเตอร์เน็ตเป็นสิ่งที่ทุกคน ทุกชาติ ทุกชน ทุกชั้นสามารถเขา้ถึงได้

James Canton, 2006

การจ าแนกประเภท “อุตสาหกรรมเชิงสร้างสรรค”์ ของ UNCTAD

The Rise of Creative Class

From „routine‟ to „creative‟ job

Today's challenge is the move from jobs

oriented to routine to jobs that hinge on

creativity. Routine-oriented workers carry

out standardized tasks, often repetitively

and in a preset sequence…

Creativity-oriented occupations, on the

other hand, require workers to apply their

knowledge to changing situations, make

responsive decisions and communicate.

Source: Richard Florida, 2002.

Super-Creative Core Creative Professionals This group is deemed to contain a

wide range of occupations (e.g. science, engineering, education, computer programming, research) with arts, design, and media workers making a small subset. Those belonging to this group are considered to “fully engage in the creative process”

The Super-Creative Core is considered innovative, creating commercial products and consumer goods. Their primary job function is to be creative and innovative. “Along with problem solving, their work may entail problem finding” (Florida, 2002, p. 69).

: These professionals are the classic knowledge-based workersand include those working in healthcare, business and finance, the legal sector, and education.

They “draw on complex bodies of knowledge to solve specific problems” using higher degrees of education to do so (2002).

Creative Class

the creative class:

the super creative core and creative professionals

Computer and mathematical occupations

Architecture and engineering occupations

Life, physical, and social science occupations

Arts, design, entertainment, sports, and media occupations

Management occupations

Business and financial operations occupations

Legal occupations

Health care practitioners and technical occupations

High-end sales and sales management such as sales representatives and supervisors of sales workers

Richard Florida

แนวคิดพื้นฐานของ “องค์การเชิงสร้างสรรค์”

ความสร้างสรรค์คือแหล่งท่ีมาท่ีส าคัญที่สดุของ “ความมั่งคั่ง” และ

“ความยั่งยืน” ในโลกยุคสมยัใหม่

มนุษย์ทุกคนคือสิ่งมีชีวิตที่สร้างสรรค์

มนุษย์อยากท างานที่สร้างสรรค์

โลกยุคใหม่คอืที่ซึ่งมนุษย์ทุกหนแห่งให้คณุค่าความส าคัญอย่างสูง

กับการร่วมอยู่ในการงานที่สร้างสรรค์

Macro level

3T กับ เศรษฐกิจเชิงสร้างสรรค์ (Creative economy)

Technology

Talent Tolerance

วัฒนธรรมการเปิดกว้าง

หลากหลาย และยอมรบัความ

แตกต่าง แปลกใหม่

การสั่งสมทุนมนุษยท์ี่มี

ความแตกต่างหลากหลาย

อย่างต่อเนื่อง

การมีเทคโนโลยขีองตนเอง

ด้วยความรู้ที่องค์กรสั่งสม

พัฒนาขึ้นมาเอง

Creative people Creative culture

Creative know-how

Source: Richard Florida, 2002.

Micro level

องค์การจะสร้างสรรค์ก็ตอ่เมื่อม.ี.. บุคลากรทีส่ร้างสรรค์

(Creative person)

งานทีส่ร้างสรรค์ (Creative

Task)

บริบทองค์กรทีส่รา้งสรรค์

(Creative organizational

context)

Creative person

Creative Task Creative organizational

context

ความรูท้ีส่ร้างสรรค์มกัจะมาจากแหล่งใด?

Source: Sanford, Linda. 2006. Building an Innovation Company for the 21st Century. MIT-IBM Innovation Lecture Series.

ทุน 4 ประเภทที่จะก่อใหเ้กดิความสร้างสรรค์

Creative Infrastructure

Creative Society

Creative Culture

Creative Person

คุณลักษณะของ “คนสรา้งสรรค์”

the creative personRoe (1963) Raudsepp (1983)

Openness to experience

Observance – seeing things in unusual ways

Curiosity

Accepting and reconciling apparent opposites

Tolerance of ambiguity

Independence in judgment, thought, and

action

Needing and assuming autonomy

Self-reliance

Not being subject to group standards and

control

Willingness to take calculated risks

persistence

Sensitivity to problems

Fluency – the ability to generate a large number of ideas

Flexibility

Originality

Responsiveness to feelings

Openness to unconscious phenomena

Motivation

Freedom from fear of failure

The ability to concentrate

Thinking in images

selectivity

Spark “Creative Society”

Creativity

&

Innovation

The Team

The

Company

The

Customer

The

Culture

Source: John Winsor (2006) Spark. Dearborn publishing.

Spark “Creative Society”

Innovation

The Team

The

Company

The

Customer

The

Culture

• Create an innovative environment

• Space matters• Be Brave• Maximize creative resources

Creative Infra-structure… Create an open, decentralized organizational structure

Support a culture which provides leverage for creative experimentations

Encourage experimental attitudes

Circulate success stories

Emphasize the role of the champion

Provide the freedom to fail

Stress effective communication at all levels

Make resources available for new initiatives

Ensure that new ideas cannot be easily killed

Remove bureaucracy from the resource allocation process

Provide appropriate financial and nonfinancial rewards for success

Ensure a corporate culture which supports risk taking and questioning

Minimize administrative interference

Provide freedom from surveillance and evaluation

Loosen deadlines

Delegate responsibility for initiating new activity

Model of Organizational Structure

For Creative companies

Model of Organizational Structure

The Chain-of-Command Business Model

The Coaching Business Model

The Associate Business Model

The Chain-of-Command Business Model

Principal

Office

managerCreative

Director

Sale/AESenior

Designer/AD

Senior

Designer/AD

Designer/AD Designer/AD Designer/AD Designer/AD

Jr Designer/AD Jr Designer/AD

Advantage: It is what we are used to.

Disadvantage: Often too rigid for maximum creativity and efficiency.

The Coaching Business Model

Principal

Office

managerCreative

DirectorSale/AE

Sr Designer/ADDesigner/AD

Jr Designer/AD Jr Designer/AD

The coaching structure puts emphasis on individual initiative.

Advantage: More similar to the way creatives work.

Disadvantage: Requires a nontraditional style of management.

Designer/AD Sr Designer/AD Designer/ADDesigner/AD

The Associate Business Model

Principal Office

manager

Creative

AssocSale Assoc

Jr Designer/AD Jr Designer/AD

The associate structure provides project profit-sharing for key employees.

Advantage: Greater employee initiative and less turnover.

Disadvantage: Less short-term profit .

Designer/AD Designer/ADDesigner/ADCreative

Assoc

Creative

Assoc

Model for assessing

the climate for Creativity

5 environmental components that affect creativity:

Encouragement of creativity (which encompasses open information

flow and support for new ideas at all level of the organization, from top

management, through immediate supervisors, to work groups).

Autonomy or freedom (autonomy in the day-to-day conduct of

work; a sense of individual ownership of and control over work).

Resources (the materials, information and general resources available

for work).

Pressures (including both positive challenge and negative workload

pressure).

Organizational impediments to creativity (including

conservatism and internal strife).

Source: Amabile, T.M. et al. (1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of Management

Journal, 39, 1154-84.

Model for assessing the climate for Creativity

Encouragement

of creativity

Autonomy

Resources

Pressures

Organizational

Organizational

Supervisory

Work group

supports

Freedom

Sufficient resources

Challenging work

Workload pressure

Impediments

CREATIVITY

Source: Amabile, T.M. et al. (1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of Management

Journal, 39, 1154-84.

-ve

-ve

Spark “Creative Society”

Creativity

&

Innovation

The Team

The

Company

The

Customer

The

Culture

• Develop new relationships

• Build community• Develop new connection

Destructive Culture Emphasize bureaucratic structures and attitudes

Pile on tradition and established culture

Stress the important of standard operating procedures

Suppress suitable role model for creative expression

Minimize the availability of needed resources

Ensure poor communication which blocks the flow of ideas

Have tight control systems which eliminate slack required for unofficial initiatives

Enforce strict penalties for failure

Omit rewards for success

Emphasize values which inhibit risk taking and questioning

Reinforce the expectation of external evaluation

Carry out surveillance of creative activity

Emphasize tight deadlines

Prefer specialization; emphasize authority over responsibility

Tomorrow

Today

Internal ExternalSUSTAINABLE

VALUE

Drivers

• Disruption

• Clean Tech

• Footprint

Drivers

• Pollution

• Material

Consumption

• Waste

Drivers

• Climate

Change

• Resource

Depletion

• Poverty

Drivers

• Civil Society

• Transparency

• Connectivity

Strategy:

Clean Technology

Develop the

sustainable

competencies of the

future

Payoff:

Innovation and

Repositioning

Strategy:

Sustainability Vision

Create a shared

roadmap for meeting

unmet needs

Payoff:

Sustainable Growth

Trajectory

Strategy:

Pollution Prevention

Minimize waste and

emissions from

operations

Strategy:

Product Stewardship

Integrate Stakeholder

views into business

process

Payoff:

Cost and

Risk Reduction

Payoff:

Reputation and

Legitimacy

Source: Senge, P. (2008) The Necessary Revolution , P.122

Sustainable Value Framework

Creative King

เมื่อเวลา 18.18 น. วันที่ 9 กันยายน พระบาทสมเดจ็พระเจ้าอยู่หวั เสด็จฯ ออก ณ พระต าหนักเปี่ยมสุขวัง

ไกลกังวล อ.หัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์ พระราชทานพระบรมราชวโรกาสใหน้ายอภิสิทธ์ิ เวชชาชีวะ

นายกรัฐมนตรี น าคณะบุคคลที่เกี่ยวข้องกับงานวันนักประดิษฐ์ประจ าปี 2552 และวันนักประดิษฐ์นานาชาติ

ครั้งที่ 2 เข้าเฝา้ฯทลูเกล้าฯ ถวายรางวลั "Glory to the Greatest Inventor : His Masjesty

King Bhumibol Adulyadej in the Year of Creativity & Innovation 2009" ของ The

International Federation of Inventors Associations (IFIA) สาธารณรัฐฮังการี รางวัล

"Special Prize" ของ Korea Invention Promotion Association (KIPA) สาธารณรัฐเกาหลี

และเหรียญทอง "Special Commemorative Gold Medal" ของ Association Russian

House for International Scientific and Technological Cooperation สหพันธรัฐรัสเซีย

โอกาสนี้ มีพระราชด ารัสกับคณะผู้เข้าเฝ้าฯว่า ถา้ไม่สนใจในการประดิษฐ์ จะท าให้ไมม่ีความก้าวหน้า การ

ประดิษฐ์เป็นของส าคัญของโลกที่จะท าให้โลกก้าวหน้าได ้เพราะถ้าการประดิษฐ์ไม่มีความก้าวหน้า โลกก็จะ

ไม่ก้าวหน้า คนที่มคีวามสนในการประดิษฐ์นั้นมีความส าคัญมาก เพราะแตล่ะคนต้องคิดใหม่ๆเสมอ ถ้าไม่

คิดใหม่ๆ โลกก็ไม่มีความกา้วหน้า ขอให้มีการพัฒนา มีคนที่มีความคิดก้าวหน้า ทุกคนจะมีแต่ความเจริญ

To remind yourself to look at things in a different way.