Hướng dẫn sử dụng Online

CNG TY C PHN CHNG KHON BO VIT

TI LIU HNG DN S DNG

GIAO DCH TRC TUYN

H Ni, thng 04/2012

Hng dn s dng giao dch trc tuyn

www.bvsc.com.vn Trang 2 / 53

MC LC

1. GII THIU ................................................................................................................... 4

1.1. Mc ch ........................................................................................................................ 4 1.2. Khi nim, thut ng, t vit tt .................................................................................. 4

2. HNG DN S DNG .............................................................................................. 4

2.1. ng nhp h thng. .................................................................................................... 4 2.2. Bng gi giao dch ........................................................................................................ 6

2.2.1. Xem bng gi. .................................................................................................... 6 2.2.2. Thm mi danh mc chng khon .................................................................... 8 2.2.3. Xa danh mc chng khon. ........................................................................... 12

2.3. t lnh thng thng................................................................................................ 13 2.4. t lnh t mn hnh s d chng khon................................................................. 15 2.5. Hy/Sa lnh thng thng ....................................................................................... 16 2.6. t Lnh iu kin ...................................................................................................... 16 2.7. Hy Lnh iu kin..................................................................................................... 19 2.8. t lnh theo nhm..................................................................................................... 20

2.8.1. t lnh nhm: ................................................................................................. 20 2.8.2. Kch hot lnh .................................................................................................. 21

2.9. Hy lnh nhm............................................................................................................ 21 2.10. ng trc tin bn chng khon ........................................................................... 22 2.11. Chuyn khon ni b. ............................................................................................. 23 2.12. Chuyn tin ra bn ngoi........................................................................................ 25 2.13. Chuyn khon ra bn ngoi nhn bng chng minh th nhn dn ................... 27 2.14. ng k quyn mua. ............................................................................................... 29 2.15. Thanh ton tin vay cm c. ................................................................................... 32 2.16. Tra cu s d. ......................................................................................................... 34 2.17. Tra cu sao k ti khon. ....................................................................................... 35

2.17.1. Sao k tin: ................................................................................................... 35 2.17.2. Tra cu sao k chng khon. ....................................................................... 36

2.18. Tra lnh giao dch. .................................................................................................. 37 2.19. Tra cu thng tin lnh khp. ................................................................................. 38 2.20. Tra cu Lnh iu kin. ......................................................................................... 39 2.21. Tra cu thng tin Chuyn khon. .......................................................................... 40 2.22. Tra cu thng tin ng trc. ................................................................................. 41 2.23. Tra cu thng tin ng k quyn mua. ................................................................. 41 2.24. Tra cu thng tin Cm c. ...................................................................................... 42 2.25. Qun l ti khon .................................................................................................... 43

2.25.1. Qun l ti khon/Qun l cnh bo. ........................................................... 43 Cc thng tin cnh bo trn h thng giao dch trc tuyn l tin ch gip cho hot ng u t ca khch hng hiu qu hn. ............................................................ 43 2.25.2. Qun l ti khon/ Thay i mt m ng nhp .......................................... 47 2.25.3. Qun l ti khon/ Thay i mt m t lnh .............................................. 47 2.25.4. Qun l ti khon/ Thay i thng tin lin lc............................................. 48



2.25.5. Qun l ti khon/Tm kim thay i thng tin ........................................... 48 2.25.6. Qun l ti khon/Lch s ng nhp .......................................................... 49

2.26. Qun l danh mc u t ....................................................................................... 49

3. CC CU HI THNG GP ................................................................................ 50



1. GII THIU

1.1. Mc ch

Ti liu ny l ti sn ca BVSC m t cc chc nng trn h thng giao dch trc tuyn. Ti liu gip cho khch hng s dng mt cch hiu qu cc tnh nng ca h thng.

1.2. Khi nim, thut ng, t vit tt

KN/ TN/T vit tt Gii thch/T vit y TTLK, VSD Trung tm lu k chng khon Vit Nam BVSC Cng ty C phn Chng khon Bo Vit CK Chng khon GT Gi tr GD Giao dch

2. HNG DN S DNG

2.1. ng nhp h thng.

Mn hnh ng nhp h thng (Hnh 1)

Hnh 1: Mn hnh ng nhp h thng Online

Bc 1: Nhp thng tin

Tn: Mt khu:



M xc nhn:

Nhn nt: Bc 2: Thay i mt khu ng nhp

Khch hng ng nhp ln u tin th h thng s yu cu khch hng thay i mt khu ng nhp nh hnh 2:

Hnh 2: Thay i mt khu ng nhp

Nhp cc thng tin sau:

Mt m ng nhp c: Mt m ng nhp mi: Nhp li mt m ng nhp mi: Mt m t lnh c: Mt m t lnh mi: Nhp li mt m t lnh mi: Nhp 5 k t trong hnh bn:

Nhn nt xc nhn vic thay i mt khu ng nhp

Nhn nt vo mn hnh ng nhp li vi mt khu thay i. Sau khi ng nhp thnh cng h thng s xut hin mn hnh nh Hnh 3.



Hnh 3: Mn hnh chnh sau khi ng nhp thnh cng

2.2. Bng gi giao dch

2.2.1. Xem bng gi.

Xem bng gi theo danh mc (Hnh 4) Ton b c phiu Ctrl+1: Giao dch ln nht (Gi tr) Ctrl+ 4: C phiu c gi nht Ctrl+5: C phiu c gi nht (%) Ctrl+5: . C phiu mt gi nht Ctrl+7: C phiu mt gi nht (%) Ctrl+8: C phiu ng gi Ctrl+9:



C phiu ang nm gi Ctrl+M: .

Hnh 4: Xem bng gi theo danh mc

Xem bng gi theo sn giao dch (Hnh 5).

Chn mt danh mc nh phn xem bng gi theo danh mc v d nh danh mc Ton b c phiu Ctrl+1 sau chn xem theo tng sn giao dch nh Hnh 5

Sn HOSE: Bng gi bao gm cc m chng khon ang giao dch ca s GDCK H Ch Minh.

Sn HNX: Bng gi bao gm cc m chng khon ang giao dch ca s GDCK TP H Ni.

Sn UPCOM: Bng gi bao gm cc m chng khon ang giao dch ca sn UPCOM.



Hnh 5: Xem bng gi theo sn

2.2.2. Thm mi danh mc chng khon

Ngoi cc danh mc chng khon mc nh h thng cho php khch hng to cc danh mc

chng khon ring nhm gip cho vic theo di bng gi chng khon mt cch hiu qu.

a. Thm mi danh mc chng khon :

Bc 1: Chn Giao dch trc tuyn => Nhn nt Thm nh Hnh 6.

Hnh 6: Hng dn thm danh mc chng khon.



Bc 2: Nhp thng tin nh Hnh 7.

Tn nhm:

M chng khon:

Hnh 7: To Danh mc c phiu yu thch.

Hoc chn M chng khon bng cch Nhn vo nt v nhn chn m chng khon vo cc vung nh bn tri mn hnh hin th vo danh mc nh

Hnh 8.

Hnh 8: Chn cc m chng khon theo danh sch.

Hoc in m chng khon m khch hng mun chn vo m chng khon v nhn

chn m chng khon vo danh mc bng cch nhn vo vung nh bn tri mn hnh



nh Hnh 9. Sau nhn phm hon tt vic chn m chng khon vo danh

mc.

Hnh 9: Chn mt m chng khon thm vo danh sch.

Bc 3: Nhn phm hon tt vic thm mi danh mc chng khon a thch.

b. Thm mi m chng khon vo danh mc c sn.

Sau khi to c danh mc chng khon, khch hng c th thm mt hoc nhiu chng

khon vo danh mc c sn.

Bc 1: Chn danh mc cn thm m chng khon (Hnh 10).



Hnh 10: Chn danh mc thm mi m chng khon

Bc 2: Thm mi m chng khon (Hnh 11).

Thc hin bm phi chut vo mt m chng khon c trong danh mc v chn Thm m mi vo danh sch sau thc hin ging nh Bc 2 mc 2.2.2 Thm mi danh mc chng khon.

Hnh 11: Thm m chng khon mi vo danh mc

c. Xa m chng khon vo danh mc c to.

Sau khi to c danh mc chng khon, khch hng c th xa mt hoc nhiu chng

khon khi danh mc c sn.

Bc 1: Chn danh mc cn xa m chng khon ging nh Hnh 10.

Bc 2: Xa m chng khon khi danh mc.



Thc hin bm phi chut vo mt m chng khon c trong danh mc m khch hng mun

xa v chn B m chng khon VFMVF4 nh Hnh 12 sau s hi Bn c chc chn

mun xa m VFMVF4 ra khi danh sch ny khng nh Hnh 13, khch hng chc chn

mun xa th bm OK.

Hnh 12: B m chng khon khi danh mc.

Hnh 13: Xc nhn b m chng khon.

2.2.3. Xa danh mc chng khon.

Bc 1: Chn Tab Giao dch trc tuyn

Bc 2: Chn Danh mc cn xa

Bc 3: Nhn nt xa nhm



Hnh 14: Xa danh mc chng khon

2.3. t lnh thng thng.

Mn hnh t lnh (Hnh 15) lun hin th nhm gip cho khch hng thc hin t lnh hiu

qu cho d ang theo di thng tin bt k Tab no trong h thng. Mn hnh t lnh lun

hin th c y cc thng tin c bn nh s d tin mt, sc mua, s d chng khon

gip cho nh u t c thng tin t lnh mua bn chng khon.

Hnh 15: Mn hnh t lnh.

t lnh mua, bn khch hng thc hin cc bc sau :

Bc 1: Chn Tab Lnh thng thng

Bc 2: Nhp cc thng tin sau (Hnh 16):

Mua/Bn/Bn cm c :

M chng khon :



Khi lng:

Loi lnh:

Gi:

Hnh 16: Mn hnh nhp thng tin t lnh.

Bc 3: Nhn nt t lnh, h thng s hin th mn hnh thng tin duyt nh hnh 17.

Hnh 17: Mn hnh duyt lnh t.

Lu : H thng cho php t lnh t 8h00 sng n 14h30 chiu v c y lnh vo h

thng giao dch ca S Giao dch Chng khon ngay trong ngy. H thng c tnh nng t lnh trc phin giao dch cho ngy hm sau v c thc hin bt u t 19h00.



Bc 4: Kim tra li thng tin lnh t v nhp m PIN xc nhn lnh

Bc 5: Nhn Nt thc hin t lnh. Sau khi xc nhn lnh thnh cng, thng tin ca lnh t s hin th mn hnh bn di, mn hnh qun l lnh cho php khch hng bit c y thng tin v lnh t nh ngi t lnh, thi gian t lnh, loi lnh, trng

thi lnh.... Mn hnh qun l lnh hin th lnh mi nht t ln u tin v hin th ti a 20 lnh trong mt trang nu qu 20 lnh th s bm phm sang trang xem cc lnh t

trc .

Cc trng thi ca lnh: Ch gi: gi: Ch hy : hy : Khp mt phn: Khp ht:

2.4. t lnh t mn hnh s d chng khon

y l mt tin ch gip cho khch hng t lnh nhanh v gim thiu cc thao tc in thng

tin. Nu khch hng chn t lnh mua hay bn mn hnh ny th h thng t ng chn

loi lnh v m chng khon cn t lnh, khch hng ch in thm thng tin v s lng,

loi lnh, gi.

thc hin t lnh khch hng thc hin theo cc bc sau :

Bc 1: Khch hng chn Tab Tra cu => S d

Hnh 18: t lnh t mn hnh tra cu.



Bc 2: Trn danh mc chng khon khch hng s hu c th chn MUA/BN m chng khon m mnh ang s hu bng cch Nhn vo nt Mua/Bn

Bc 3: H thng s gi n mn hnh t lnh thng thng v lm cc bc tip theo

ging nh phn 2.3: t lnh thng thng.

2.5. Hy/Sa lnh thng thng

Bc 1: Chn Tab Lnh thng thng Bc 2: Trn mn hnh qun l lnh chn ra nhng lnh cn c th Hy/Sa Bc 3: Nhn nt Hy/Sa

Hnh 19: Mn hnh hy sa/lnh

Bc 4: Xc nhn Hy/Sa lnh

Hnh 20: Duyt lnh hy

Bc 5: Kim tra li thng tin lnh hy/sa v nhp m PIN xc nhn hy/sa lnh sau nhn nt thc hin. Khi hy/sa lnh thnh cng th ct trng thi s hin th l hy/ sa.

2.6. t Lnh iu kin

M t: Khch hng c th s dng chc nng ny t trc lnh mua hoc lnh bn chng khon vi mt mc gi nht nh v yu cu lnh ny c hiu lc trong mt khong thi gian



do khch hng la chn. Trong thi gian hiu lc ny, khi gi t ca nh u t nm trong khong Trn - Sn ca ngy giao dch v s d chng khon/sc mua ca ti khon ti thi im p ng cho vic k qu lnh t th lnh s c kim tra y ln sn v c th

c khp vi gi t hoc tt hn (ty theo iu kin ca th trng).

Bc 1: Chn Tab Lnh iu kin (Hnh 21)

Bc 2: Nhp cc thng tin:

Mua/Bn : M chng khon : Khi lng: Gi: < Gi m khch hng mong mun thc hin t lnh> T ngy: n ngy:

Hnh 21: t Lnh iu kin

Bc 3: Bm nt thc hin t lnh. Bc 4: Duyt lnh (Hnh 22).



Hnh 22: Duyt Lnh iu kin.

Khch hng kim tra li thng tin lnh t v bm nt thc hin xc nhn lnh t.

Bc 5: Xc nhn lnh (Hnh 23).

Hnh 23: Xc nhn t Lnh iu kin.

Khch hng nhp s PIN xc nhn lnh v thc hin bm nt

thc hin t lnh.

Bc 6: Tra cu Lnh iu kin (Hnh 24).

Sau khi t Lnh iu kin thnh cng, lnh s hin th trn mn hnh qun l Lnh iu kin,

khi lnh tha mn cc iu kin ca th trng cng nh iu kin kim tra ca h thng th

lnh s c y vo S giao dch v hin th trn mn hnh qun l ca Tab Lnh thng

thng.



Hnh 24: Mn hnh qun l Lnh iu kin.

2.7. Hy Lnh iu kin

Bc 1: Chn Tab Lnh iu kin.

Bc 2: Trn Mn hnh qun l Lnh iu kin khch hng c th chn lnh Hy bng cch chn nt Hy ct ngoi cng bn tri (Hnh 25).

Hnh 25: Hy Lnh iu kin.

Bc 3: Nhn nt Hy thc hin Hy lnh

Bc 4: Xc nhn Hy lnh (Hnh 26)

Hnh 26: Xc nhn hy Lnh iu kin.



Bc 5: Nhp m PIN v bm nt hon tt vic Hy lnh

Ghi ch: i vi Lnh iu kin cha c t vo h thng giao dch ca S giao dch th c th hy Lnh iu kin trc tip trn mn hnh Lnh iu kin. i vi Lnh iu kin t vo h thng giao dch ca S giao dch th vic hy lnh thc hin nh i vi lnh thng thng. Khi hy Lnh iu kin t vo h thng giao dch thnh cng th Lnh iu kin ny cng ht hiu lc lun.

* Cc trng thi ca Lnh iu kin:

Ch x l: gi: khp: Khp ht: hy:

2.8. t lnh theo nhm

M t: Lnh nhm cho php khch hng t lnh nhanh mt lnh hoc nhiu lnh cng mt lc. Khch hng c th t trc nhiu lnh sau kch hot tt c cc lnh t y lnh

vo s giao dch. Khi thc hin kch hot th h thng mi thc hin k qu lnh t ca

khch hng. Tt c cc lnh t ca khch hng tha mn s c y vo h thng giao dch ca s GDCK cng mt lc. Cc lnh khng hp l vn s c gi li trong mn hnh nhm lnh.

2.8.1. t lnh nhm:

Bc 1: Chn Tab Nhm lnh Bc 2: Nhp cc thng tin ging nh t lnh thng thng (Hnh 27).

Hnh 27: t lnh nhm.

Bc 3: Nhn nt thc hin t lnh. Sau khi t lnh nhm thnh cng lnh s c hin th ti mn hnh qun l Tab Nhm lnh.



2.8.2. Kch hot lnh

Bc 1: Chn cc lnh mun kch hot (Hnh 28)

Khch hng chn Tab Nhm lnh v chn cc lnh mun y vo S GDCK bng cch nh du vo vung nh bn tri dng lnh.

Hnh 28: y lnh nhm.

Bc 2: Nhn nt thc hin kch hot v y lnh

Bc 3: Xc nhn lnh (Hnh 29)

Khch hng kim tra li cc thng tin lnh t v nhp m PIN thc hin xc nhn lnh.

Hnh 29: Xc nhn y lnh theo nhm.

Bc 4: Nhn nt thc hin t lnh.

2.9. Hy lnh nhm



Bc 1: Chn Tab Nhm lnh (Hnh 30).

Hnh 30: Hy lnh nhm.

Bc 2: Chn lnh cn Hy, bm vo ch Hy h thng s t ng hy theo yu cu ca khch hng.

2.10. ng trc tin bn chng khon

M t: ng trc tin bn chng khon l mt dch v cho php khch hng s dng trc

tin bn chng khon khi cha n ngy thanh ton b tr. Khch hng bt u t lnh ng trc t 8h00 n 16h00 trong ngy giao dch. Hin nay BVSC ang cung cp dch v ng

trc tng ln v ng trc t ng. ng trc t ng l mt dch v u vit ca BVSC nhm cung cp tin ch cho khch hng trong vic s dng ti u s tin bn chng khon

ch v, h thng s t ng tnh ton s tin bn ch v m khch hng c th s dng v cng ngay vo sc mua gip khch hng t lnh hoc khch hng c th rt, chuyn khon

theo nhu cu, iu ny gip cho khch hng khng phi thc hin ng nhiu ln trong ngy v tnh ph chnh xc trn s tin thc s s dng. Khch hng ng k dch v ng trc t ng th s khng phi thc hin ng trc tng ln m h thng s t ng ng trc mt

ln vo cui ngy vi phng thc khch hng tr ph ng trc l thp nht.

Hng dn ny ch s dng vi cc ti khon cha ng k dch v ng trc t ng. thc hin ng trc khch hng thc hin theo cc bc sau:

Bc 1: ng nhp vo h thng v chn Tab Thanh ton => ng trc tin bn (Hnh 31)



Hnh 31: Mn hnh ng trc tin bn.

Bc 2: Nhp s tin ng trc: Khch hng c th ng trc theo tng ngy hoc nhp gi

tr ng dng Tng cng th h thng s t ng phn b s tin ng trc vo cc ngy trc sao cho s tin ph ng khch hng phi tr l t nht. Khch hng c th nhp gi tr

ng ti ct S tin yu cu ng trc hoc S tin ng trc thc nhn. S tin yu cu ng trc l s tin cha tr ph ng trc, S tin ng trc thc nhn l s tin ng trc tr

ph.

Bc 3: Xc nhn lnh ng trc v nhp m PIN (Hnh 32)

Hnh 32: Xc nhn ng trc tin bn.

Bc 4: Nhn nt hon thnh vic ng trc tin bn.

2.11. Chuyn khon ni b.



M t: Khch hng c th chuyn tin n mt ti khon giao dch chng khon khc hin

ang m ti BVSC. Thi gian khch hng thc hin c giao dch chuyn khon ni b bt u t 8h00 sng n 17h00 trong ngy giao dch. Giao dch chuyn khon ni b thnh cng s c hiu lc ngay sau khi thc hin.

thc hin c giao dch chuyn khon ni b khch hng lm theo cc bc sau:

Bc 1: ng nhp vo h thng v chn Tab Thanh ton => Chuyn tin.

Bc 2: Chn Hnh thc chuyn tin l Chuyn khon ni b (Hnh 33).

Hnh 33: Mn hnh nhp thng tin chuyn khon ni b

Bc 3: Nhp cc thng tin TK ngi th hng v S CMND/H chiu v bm nt kim tra thng tin ngi nhn. Yu cu nhp ng thng tin ti khon ngi th

hng v S CMND/H chiu nu khng ng mt trong hai iu kin h thng s t chi

thc hin chuyn khon ni b ca khch hng.

Bc 4: Nhp s tin cn chuyn v ni dung chuyn.

Bc 5: Bm nt thc hin chuyn tin

Bc 6: Xc nhn thng tin chuyn khon ni b



Hnh 34: Xc nhn chuyn khon ni b.

Bc 7: Nhp s PIN v bm nt thc hin chuyn tin.

2.12. Chuyn tin ra bn ngoi

M t: Khch hng c th chuyn tin ra ngoi theo s ti khon ngn hng, tn ngi nhn c khch hng ng k trong h s ng k giao dch trc tuyn. Nu khch hng cha ng k trc thng tin ti khon ngn hng thc hin chuyn khon ra bn ngoi th h

thng s t chi thc hin yu cu ny ca khch hng. Thi gian khch hng thc hin c giao dch chuyn khon ra bn ngoi bt u t 8h00 sng n 15h00 trong ngy giao dch. Giao dch chuyn khon ra bn ngoi thnh cng s c hiu lc ngay trong ngy.

thc hin c giao dch chuyn khon ra bn ngoi khch hng lm theo cc bc sau:

Bc 1: ng nhp vo h thng v chn Tab Thanh ton => Chuyn tin. Bc 2: Chn Hnh thc chuyn tin l Chuyn khon ra bn ngoi (Hnh 35)



Hnh 35: Mn hnh nhp thng tin chuyn khon ra bn ngoi.

Bc 3: Chn s ti khon s chuyn tin ra ngoi, cc thng tin v ti khon nhn tin s

c hin th mc nh.

Bc 4: Nhp s tin chuyn v ni dung chuyn tin.

Bc 5: Nhn nt thc hin giao dch

Bc 6: Xc nhn thng tin chuyn khon ra bn ngoi (Hnh 36)



Hnh 36: Xc nhn chuyn khon ra bn ngoi.

Bc 7: Nhp s PIN v bm nt hon tt giao dch.

2.13. Chuyn khon ra bn ngoi nhn bng chng minh th nhn dn

M t: Trong trng hp khch hng khng m ti khon ti mt ngn hng th c th thc hin chuyn tin cho ch danh Ch ti khon theo hnh thc nhn tin bng chng minh

nhn dn ti Ngn hng. Nghip v ny khng c chuyn tin cho mt ngi th hng khc khng phi l Ch ti khon. Thi gian khch hng thc hin c giao dch chuyn khon ra bn ngoi bng CMND bt u t 8h00 sng n 15h00 trong ngy giao dch. Giao dch chuyn khon ra bn ngoi bng CMND thnh cng s c hiu lc ngay trong ngy.

thc hin c giao dch chuyn khon ra bn ngoi bng CMND khch hng lm theo

cc bc sau:

Bc 1: ng nhp vo h thng v chn Tab Thanh ton => Chuyn tin Bc 2: Chn Hnh thc chuyn tin l Chuyn khon ra bn ngoi vi CMND (Hnh 37)



Hnh 37: Mn hnh nhp thng tin chuyn khon ra bn ngoi bng CMND.

Bc 3: Nhp cc thng tin Ngn hng th hng: Tnh/Thnh ph : PGD/Chi nhnh : S tin chuyn : Ni dung chuyn :

Bc 4: Bm nt xc nhn chuyn tin Bc 5: Xc nhn thng tin chuyn tin (Hnh 38)



Hnh 38: Xc nhn chuyn khon ra bn ngoi bng CMND.

Bc 6: Nhp m PIN v bm nt hon tt giao dch.

2.14. ng k quyn mua.

M t: Khch hng c th thc hin ng k quyn mua thng qua h thng Online m khng phi n trc tip cng ty chng khon. Thi gian khch hng thc hin c giao dch ng k quyn mua bt u t 8h00 sng n 16h00 trong ngy giao dch. iu kin thc hin c thnh cng giao dch ng k quyn mua l trong ti khon ca khch hng

phi c s tin kh dng thanh ton cho s lng chng khon ng k mua. Giao dch ng k quyn mua thnh cng s c hiu lc ngay trong ngy.

thc hin c giao dch ng k quyn mua khch hng lm theo cc bc sau:

Bc 1: ng nhp h thng => Thanh ton => ng k quyn mua Mn hnh thng tin ng k quyn mua s xut hin nh Hnh 39



Hnh 39 : Mn hnh thng tin ng k quyn mua.

Bc 2: Chn quyn mua mun xem thng tin chi tit v t thc hin quyn th s bm nh hng dn ti Hnh 39, h thng s hin th thng tin v s kin quyn nh Hnh

40:

Hnh 40: Xem thng tin thc hin quyn.

Bc 3: ng k quyn mua, khch hng s bm nh hng dn ti Hnh 39, h thng s hin th mn hnh ng k thc hin quyn mua chng khon nh Hnh 41:



Hnh 41: ng k thc hin quyn mua chng khon.

Bc 4: Khch hng s nhp mt s thng tin ng k:

S lng CK t mua :

ng vi iu khon ca cng ty chng khon :

Bm nt tip tc thc hin ng k thc hin quyn mua chng khon.

Bc 5: Nhp m PIN (Hnh 42):



Hnh 42: Xc nhn ng k quyn mua.

Nhp m PIN v bm nt hon tt giao dch.

2.15. Thanh ton tin vay cm c.

M t: H thng h tr khch hng theo di v ch ng tr n cc mn vay cm c v bn tng mn vay thc hin cm c trc . Thi gian khch hng thc hin c giao dch thanh ton tin vay cm c bt u t 8h00 sng n 16h00 trong ngy giao dch. Giao dch

thanh ton tin vay cm c thnh cng s c hiu lc ngay trong ngy.

thc hin c giao dch thanh ton tin vay cm c khch hng lm theo cc bc sau:

Bc 1: ng nhp h thng => Thanh ton => Cm c (Hnh 43)



Hnh 43: Mn hnh theo di hp ng cm c. Bc 2: Tr n mn vay cm c bng cch bm nh hng dn ti Hnh 43, h thng s hin th mn hnh tr n nh Hnh 4:

Hnh 44: Mn hnh thanh ton tin vay cm c.

Khch hng c th dng s d tin c php s dng hin c trn Tiu khon tr n mt phn hoc ton b mn vay cm c ca mnh. Khi thc hin tr n th h thng s gii ta s

chng khon tng ng vi s tin tr.

Nhp s tin tr gc

Bm nt xc nhn Tr n v c thng bo (Hnh 45):

Hnh 45: Thng bo xc nhn c thc hin giao dch thanh ton tin vay cm c.

Nu khch hng ng th bm nt OK. Mn hnh xc nhn s hin ra (Hnh 46)

Hnh 46: Xc nhn giao dch thanh ton tin vay cm c.



Nhp m PIN

Bc 3: Nhn nt hon tt giao dch

2.16. Tra cu s d.

M t: Mn hnh Tra cu s d l mn hnh gip cho khch hng c th tra cu c y thng tin lin quan nh s d tin, s d chng khon.....

Cc bc thc hin: Bm vo Tab Tra cu chn xem phn S d (Hnh 47)

Hnh 47: Mn hnh tra cu s d.

* ngha cc thng tin tra cu: Mc s d tin: Sc mua:

Tin mt: ng trc ti a: Tin tr CC: Tng d n: . C tc ch v : Ch chuyn :



Ch nhn :

Mc s d chng khon: Ct hin c : Ct kh dng : Ct ch thanh ton :

Ct cm c :

Ct hn ch : Ct tm gi :

Ct ch v :

Ct ch chuyn :

2.17. Tra cu sao k ti khon.

M t: Mn hnh tra cu sao k l mn hnh tra cu tng hp, cho php khch hng tra cu sao k tin v sao k chng khon. Khch hng c th bit c ton b cc bt ton pht sinh lin quan n tin v chng khon trong ti khon ca khch hng nh chuyn khon, ng trc tin bn, ng k quyn mua, thanh ton cm c, nhn mua chng khon, chuyn

bn chng khon, nhn c tc bng tin, c tc bng c phiu, c phiu thng..., ngoi ra khch hng c th in c sao tin v chng khon. Nu khch hng mun lu tr d liu h thng cho php khch hng kt xut d liu tm kim theo nh dng file excel.

2.17.1. Sao k tin:

Cc bc thc hin :

Bc 1: Chn Tra cu => Sao k (Hnh 48)



Hnh 48: Mn hnh tra cu sao k tin.


Loi sao k: T ngy : n ngy :

Bc 3: Bm nt hon thnh vic tra cu s d tin.

2.17.2. Tra cu sao k chng khon.

Cc bc thc hin :

Bc 1: Chn Tra cu => Sao k (Hnh 49)



Hnh 49: Mn hnh tra cu sao k chng khon.


Loi sao k: M chng khon: T ngy : n ngy :

Bc 3: Bm nt hon thnh vic tra cu s d chng khon.

2.18. Tra lnh giao dch.

Cc bc thc hin :

Bc 1: Chn Tra cu => Lnh giao dch (Hnh 50)



Hnh 50: Mn hnh tra cu lnh giao dch.

Bc 2: Nhp cc thng tin: T ngy : n ngy : M chng khon: Trnh thi:

Bc 3: Bm nt hin th thng tin tra cu.

2.19. Tra cu thng tin lnh khp.

Cc bc thc hin :

Bc 1: Chn Tra cu => Khp lnh (Hnh 51)



Hnh 51: Mn hnh tra cu lnh khp.

Bc 2: Nhp cc thng tin

T ngy : n ngy : M chng khon: Loi giao dch: .

Bc 3: Bm nt hin th thng tin tm kim lnh khp.

2.20. Tra cu Lnh iu kin.

Cc bc thc hin :

Bc 1: Chn Tra cu => Lnh iu kin (Hnh 52)



Hnh 52: Mn hnh tra cu Lnh iu kin.


T ngy : n ngy : Trng thi: .

Bc 3: Bm nt hin th thng tin tm kim Lnh iu kin.

2.21. Tra cu thng tin Chuyn khon.

Bc 1: Chn Tra cu => Chuyn khon (Hnh 53)



Hnh 53: Mn hnh tra cu chuyn khon.


Trng thi: . Ni t lnh:

T ngy :

n ngy :

Bc 3: Bm nt hin th thng tin tm kim chuyn khon.

2.22. Tra cu thng tin ng trc.

Bc 1: Chn Tra cu => ng trc (Hnh 54)

Hnh 54: Mn hnh tra cu ng trc.

Bc 2: Nhp cc thng tin Trng thi: . Ni t lnh:

T ngy :

n ngy :

Bc 3: Bm nt hin th thng tin tm kim ng trc.

2.23. Tra cu thng tin ng k quyn mua.

Bc 1: Chn Tra cu => ng k quyn mua (Hnh 55)



Hnh 55: Mn hnh tra cu ng k quyn mua.


T ngy :

n ngy :

Bc 3: Bm nt thc hin tra cu cc giao dch ng k quyn mua ca khch hng.

2.24. Tra cu thng tin Cm c.

Bc 1: Chn Tra cu => Cm c (Hnh 56)

Hnh 56: Mn hnh tra cu thng tin cm c.




T ngy :

n ngy :

Bc 3: Bm nt thc hin tra cu cc hp ng cm c ca khch hng.

2.25. Qun l ti khon

2.25.1. Qun l ti khon/Qun l cnh bo.

Cc thng tin cnh bo trn h thng giao dch trc tuyn l tin ch gip cho hot ng u

t ca khch hng hiu qu hn.

2.25.1.1. Cnh bo chng khon

M t: Cnh bo chng khon l cc thng bo cho khch hng khi mt m chng khon tng hoc gim ti mt trong nhng iu kin nh gi, khi lng giao dch, gi tr giao dch trn th trng gip cho khch hng c thng tin ra quyt nh mua hoc bn chng khon theo cc iu kin cnh bo t ra.

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Qun l cnh bo (Hnh 57)

Hnh 57: Mn hnh la chn cnh bo chng khon.

Bc 2: Nhn chn vo vung bn tri Chn Cnh bo chng khon Bc 3: Chn nt Hiu chnh



Hnh 58: Mn hnh khai bo thng tin cnh bo chng khon.

Bc 4: Nhp cc thng tin C phiu: Chn iu kin : Chn mt trong cc la chn: Ti gi: Ti KL: Ti GT:

Bc 5: Nhn nt Lu ghi li thng tin

Bc 6: Nhn Kt thc hon tt vic khai bo Cnh bo chng khon

2.25.1.2. Cnh bo khi lng v gi tr th trng

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Qun l cnh bo (Hnh 59)



Hnh 59: Mn hnh la chn cnh bo khi lng v gi tr th trng.

Bc 2: Nhn chn vo vung bn tri Chn Cnh bo khi lng v gi tr th trng Bc 3: Chn nt Hiu chnh (Hnh 60)

Hnh 60: Mn hnh khai bo cnh bo khi lng v gi tr th trng.

Bc 4: Nhp cc thng tin Th trng: Chn : Chn mt trong cc la chn: Ti KL: Ti GT:



Bc 5: Nhn nt Lu ghi li thng tin Bc 6: Nhn Kt thc hon tt vic khai bo Cnh bo khi lng v gi th trng

2.25.1.3. Cnh bo ch s

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Cnh bo ch s Index

Hnh 61: Mn hnh la chn cnh bo ch s Index.

Bc 2: Nhn chn vo vung bn tri Chn Cnh bo ch s Index Bc 3: Chn nt Hiu chnh (Hnh 62)

Hnh 62: Mn hnh khai bo cnh bo ch s Index.

Bc 4: Nhp cc thng tin Ch s: Chn :



Chn Ti (Index):

Bc 5: Nhn nt Lu ghi li thng tin Bc 6: Nhn Kt thc hon tt vic khai bo Cnh bo ch s Index

2.25.2. Qun l ti khon/ Thay i mt m ng nhp

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Thay i mt m ng nhp (Hnh 63)

Hnh 63: Thay i mt m ng nhp


Mt m ng nhp c: Mt m ng nhp mi: Nhp li mt m ng nhp mi: Nhp 5 k trong hnh bn

Bc 3: Bm nt hon tt vic thay i mt m ng nhp

2.25.3. Qun l ti khon/ Thay i mt m t lnh

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Thay i mt m t lnh (Hnh 64)

Hnh 64: Thay i mt m t lnh




Mt m t lnh c: Mt m t lnh mi: Nhp li mt m t lnh mi: Nhp 5 k trong hnh bn

Bc 3: Bm nt hon tt vic thay i mt m t lnh.

2.25.4. Qun l ti khon/ Thay i thng tin lin lc

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Thay i thng tin lin lc (Hnh 65)

Hnh 65: Thay i thng tin lin lc.

Bc 2: Khch hng ch c nhp cc thng tin sau:

a ch cng ty S in thoi nh ring S in thoi cng ty a ch Email Nhp 5 k trong hnh bn

Bc 3: Bm nt hon tt vic thay i thng tin lin lc.

2.25.5. Qun l ti khon/Tm kim thay i thng tin

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Tm kim thay i thng tin



Hnh 66: Tm kim thay i thng tin.


T ngy n ngy

Bc 3: Bm nt hin th cc thng tin cn tm kim.

2.25.6. Qun l ti khon/Lch s ng nhp

Bc 1: Chn Qun l ti khon => Lch s ng nhp

Hnh 67: Tra cu lch s ng nhp h thng.


T ngy n ngy

Bc 3: Bm nt hin th cc thng tin lch s ng nhp.

2.26. Qun l danh mc u t

M t: Phn qun l danh mc u t tnh ton v qun l ton b danh mc ca khch hng

bao gm c chng khon ang nm gi v chng khon bn gip cho vic qun l hot ng u t ca khch hng ngy mt tt v hiu qu hn



tra cu thng tin danh mc thc hin theo cc bc sau :

Bc 1: ng nhp vo h thng v chn Tab Danh mc u t => Tng hp danh mc u t (Hnh 68)

Hnh 68: Mn hnh qun l danh mc u t.

* ngha cc thng tin trong mn hnh tng hp danh mc u t :

Phn c phiu ang nm gi:

C phiu bn:

Ton b c phiu:

3. CC CU HI THNG GP

1. Dch v BVS-Trade l g? BVS-Trade l dch v Giao dch trc tuyn ca BVSC, cho php khch hng thc hin cc chc nng giao dch trc tuyn nh: m ti khon, tra cu bng gi, t lnh (thng



thng v c iu kin), ng trc, chuyn khon, thc hin quyn mua, tra cu thng tin lin quan n tin v chng khon, qun l ti khon, sao k tin, chng khon...; lch s truy cp.

2. Ti mun s dng dch v BVS-Trade th phi lm g?

Khch hng cn thc hin nhng bc sau ng k s dng dch v BVS-Trade ca BVSC

in vo n ng k s dng dch v (C th download ti website: http://www.bvsc.com.vn/website/bvsonline.html hoc ti cc im giao dch ca BVSC)

in thng tin vo Tha thun cung cp dch v giao dch trc tuyn (C th download ti website: http://www.bvsc.com.vn/website/bvsonline.html hoc ti cc im giao dch ca BVSC)

Np n v Tha thun cung cp dch v giao dch trc tuyn ti cc im giao dch ca BVSC. Cn b BVSC s gip khch hng kch hot ti khon v cung cp Tn ng nhp, mt khu ng nhp qua email m qu khch ng k, thit b Token Key hoc dch v SMS.

3. Nu ti i cng tc nc ngoi th c th s dng dch v BVS-Trade hay khng?

C. Dch v BVS-Trade l dch v trc tuyn c th truy cp trn mng internet, do khch hng c th s dng dch v ti mi im truy cp internet ton cu.

4. Ti c th yn tm khi thc hin giao dch trn BVS-Trade? ng. H thng BVS-Trade s dng nhng k thut, phng tin v quy nh bo mt ti u nht nhm m bo li ch cao nht ca khch hng. Bn cnh , bo v thm mt ln na i vi nhng giao dch cn tnh bo mt cao nh ng trc, chuyn khon hay thc hin quyn, chng ti cung cp cho khch hng thit b bo mt Token hoc mt khu SMS nhm to ra s cho php truy cp duy nht sau mi ln thc hin giao dch. Khi s dng ng thi mt khu ghi nh, h thng BVS-Trade s ti a ha s an ton cho nhng giao dch trn mng.

5. M PIN TOKEN v M PIN SMS l g? Trong cc h thng bo mt thng thng, khch hng s c cung cp mt Username (tn truy cp) v mt Password (mt khu) duy nht truy cp. Vic nm gi duy nht mt cha kha ng nhp s mang li cho khch hng ri ro cao. Vi dch v BVS-Trade ca BVSC, khch hng s c cung cp nhng mt khu sau:

a. Mt khu truy cp/ ng nhp b. Mt khu t lnh c. M CATPCHA: l bin php hu hiu chng "auto submit" d. M PIN TOKEN hoc PIN SMS

Mt khu l m c nh khch hng cn phi ghi nh; Captcha l mt dy k t c lm bin dng m khch hng phi nhp vo khi ng nhp ti khon nhm hn ch tnh trng ng k hng lot; m PIN Token l m do mt thit b gi l Token Key sinh ra ngu



nhin v thay i theo tng pht; m PIN SMS l m ngu nhin do h thng t gi n in thoi di dng ca khch hng khi c giao dch cn s dng.

6. Ti va ng nhp thnh cng bng s hin th trn Token Key, ngay sau ti ng nhp li cng bng s nhng h thng thng bo khng cho php? Mi mt ln Token Key hin th s password, s ny ch c hin th trong vng 1 pht v c s dng cho 1 ln thao tc, mun s dng tip dch v cn i cho Token Key hin ln s tip theo.

7. Ti b qun mt khu ng nhp BVS-Trade, lm th no ti c th ly li mt khu ny? Nhm m bo tnh bo mt cho ti khon ca khch hng, chng ti khng cp li mt khu mt m s tin hnh cp mt khu mi. Khi nh mt mt khu c, qu khch lin h vi cc chi nhnh hoc phng Giao Dch ca BVSC lm th tc cp mt khu mi.

8. Ti ang dng dch v BVS-Trade v s dng phng thc xc thc mt khu bng Token Key. Khi b mt Token Key ti phi lm th no? Trong trng hp khch hng lm mt Token Key, xin vui lng n cc im giao dch ca BVSC gn nht ng k cp li.

9. Ti ang dng dch v BVS-Trade v s dng phng thc m PIN SMS. Trong cc giao dch trn BVS-Trade, ti c cn phi nhn tin nhn c OTP (One Time Password - Mt khu s dng 1 ln nhn qua SMS ko? Ti c b mt ph nhn OTP ko? Khi thc hin nhng giao dch cn c m PIN SMS, h thng s t ng gi m vo in thoi di ng ca qu khch, qu khch s khng cn nhn tin cho h thng cng nh khng cn tr ph nhn mt m ny.

10. Ti ang dng dch v BVS-Trade v s dng phng thc m PIN SMS. Ti va b mt sim in thoi, gi ti cn phi lm g trnh cc ri ro? Tm ngng s dng BVS-Trade v lin h ngay vi cc Chi nhnh hoc Phng Giao Dch ca BVSC kha chc nng s dng m PIN. Sau , qu khch n cc Chi nhnh hoc Phng Giao Dch ca BVSC ng k li s in thoi nhn m PIN SMS.

11. Ti ang dng dch v BVS-Trade v s dng phng thc xc thc OTP SMS (One Time

Password - Mt khu s dng 1 ln nhn qua SMS). Ti thc hin giao dch nhng khng nhn c mt khu do BVSC gi vo in thoi di ng ca ti, vy lm th no xc nhn giao dch ? Lin h vi ng dy nng HOTLINE Ti H Ni: (84-4) 3928 8080 - ext. 699, ti Chi nhnh TP H Ch Minh: (84-8) 3914 6999 kim tra tm nguyn nhn.



12. Trong qu trnh ci t v s dng dch v BVS-Trade, nu gp trc trc, ti c th lin h vi ai c h tr? Qu khch c th gi in cho ng dy nng Hotline: Ti H Ni: (84-4) 3928 8080 - ext. 699, ti Chi nhnh TP H Ch Minh: (84-8) 3914 6999

13. s dng dch v BVS-Trade, ti phi dng trnh duyn web no? s dng dch v BVS-Trade mt cch tt nht khch hng nn s dng trnh duyt web sau: Firefox 7 tr ln, IE 8 tr ln, Google chrome.

14. C th cng lc ng nhp nhiu ti khon Trading online trn 1 my tnh ko?

C th nu m bng nhiu trnh duyt khc nhau

Documents

Hướng dẫn sử dụng Online