28
Сервис поиска ближайшего курьера для городской доставки

Icourier 10

Tags:

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Icourier 10

ЯКурьер Сервис поиска ближайшего курьера для городской доставки

Page 2: Icourier 10

282 /

Проблемы рынка

Выраженная сезонность (пики перед праздниками)

Претензии к крупным операторам (цена, время)

Сегментированность небольших операторов (работают только c определенными нишевыми товарами)

Page 3: Icourier 10

283 /

Примеры решенияDHLШтатный курьер

заказ выполнят успешно, только если есть все документы, нужные DHL

товар должен соответствовать требованиям компании

сложная система оформления заказа

нестандартные ситуации вызывают сбой в системе

экспресс-доставка ограничена документами и посылками и предназначена в первую очередь для доставки в другой город/страну

цена услуг соотносится с премиальным сегментом

обрабатывает ограниченное количество заказов – 5-10 в день

стоимость доставки – более 300 рублей

невозможно справиться силами штатного курьера в пиковые периоды

в случае приглашения курьеров из специализированной компании высок риск отсутствия свободных курьеров

Page 4: Icourier 10

284 /

Аудитория

компании, испытывающие недостаток курьеров в сезонные пики

молодые компании, не имеющие курьера в штате

частные лица

люди, желающие работать постоянно по гибкому графику

те, кому нужно заработать небольшую сумму разово

люди, которые много передвигаются и были бы не против получить дополнительный заработок

заказчики курьеры

Page 5: Icourier 10

285 /

Уникальное торговое предложение

Для бизнеса:

дешево: бизнес самостоятельно устанавливает стоимость доставки

быстро: доступных курьеров всегда больше, чем заказов

всегда: круглосуточно, без праздников и выходных

Page 6: Icourier 10

286 /

Для курьера:

самостоятельно определение заработка в зависимости от количества выполненных заказов

возможность выполнять разовые заказы

возможность брать доставку по пути следования по своему обыному маршруту

доступность на всех мобильных платформах

Page 7: Icourier 10

287 /

РешениеСервис, где физические лица регистрируются в качестве курьеров, а бизнес размещает заказы на доставку

для заказчиков:

регистрация на сайте оформление заказа выбор курьера, связь

с курьером обозначение стоимости

доставки и услуги курьера отслеживание

и подтверждение статуса заказа

оценка курьера

для заказчиков:

установка мобильного приложения

регистрация, заполнение профиля

пополнение депозита, отслеживание рейтинга

фильтры заказов (категории) выбор заказа изменение статуса заказа помощь

Структура сервиса

Page 8: Icourier 10

288 /

Как работает ЯКурьер

Page 9: Icourier 10

289 /

Регистрация курьера

возможность входа через Facebook

окно регистрации возможность редактирования профиля

Page 10: Icourier 10

2810 /

Что такое статус и баланс курьера?

Когда курьер готов к работе, его статус отображается как on-line

статус и личная статистика вызов справки и пополнение баланса

Баланс — сумма, которую курьер может использовать для оплаты услуг сервиса Стартовый баланс начисляется при заполнении профиля

Page 11: Icourier 10

2811 /

Что такое рейтинг курьера?

Рейтинг курьера— максимальная сумма заказа, которую курьер видит в списке заказов. Рейтинг равен сумме платежей курьера сервису плюс бонусные рубли за благотворительные доставки, подтверждение, лояльность сервису

вызов справки о рейтинге справка

Page 12: Icourier 10

2812 /

Загружая документы,курьер повышает свой уровень надежности для заказчика, что отражается на его рейтинге

Все, что нужно для того, чтобы начать работать—заполнить профиль—при заполнении профиля система дает первоначальную сумму для оплаты комиссии первых заказов

пользователь имеет возможность загрузить свои доументы

Зачем нужны документы?

Page 13: Icourier 10

2813 /

Поиск заказов по расстоянию

У курьера есть возможность подбирать предложение по адресу, а также настроить фильтры с критериями, важными именно для вас

окно выбора заказов окно выбора заказов с фильтрами

Page 14: Icourier 10

2814 /

Курьер принимает заказ и связывается с заказчиком

карточка с возможностью выбора заказа

ожидание подтверждения заказа

подтверждение заказа получено

Page 15: Icourier 10

2815 /

Подтверждение выполнения заказа

ожидание подтверждения выполнения заказа

пока подтверждения нет, новый заказ не доступен

подтверждение выполнения заказа получено, со счета курьера списывается комиссия сервиса, а к рейтингу прибавляются баллы

Page 16: Icourier 10

2816 /

Клиент размещает заказ на сайте

Page 17: Icourier 10

2817 /

Личный кабинет заказчика

Page 18: Icourier 10

2818 /

Преимущества ЯКурьер

универсальная доставка, нет ограничений по видам и габаритам товаров

возможность выбора исполнителя и прямой контроль процесса

оптимальное время и цена доставки

отсутствие необходимости поиска нового сотрудника в сезонные пики

высокая социальная значимость проекта

Page 19: Icourier 10

2819 /

Что такое «благотворительная доставка»?

Социальная сторона сервиса — благотворительная доставка. Дает возможность авторизованным в сервисе благотворительным Фондам и другим социальным организациям находить волонтеров, которые смогут осуществлять благотворительную курьерскую доставку. Например, доставлять в детские дома подарки в дни рождения сирот.

Курьер, выполняющий такую доставку через приложение ЯКурьер, получает дополнительные очки рейтинга и баланса на своем лицевом счете, что дает ему возможность бесплатно получить услугу сервиса на следующую доставку, повысить лимит стоимости доставляемого товара.

Page 20: Icourier 10

2820 /

Наши партнеры

Фонд «Подари Жизнь» www.podari-zhizn.ru

БФ «Созидание» bf-sozidanie.ru

Фонд Открытых Проектов ofund.ru

Page 21: Icourier 10

2821 /

Продвижение продуктаВ Москве 286 327 активных пользователей устройств на базе iOS и Android в возрасте от 15 до 22,входивших ВКонтакт с мобильных устройств

Настройка рекламной кампании ВКонтакте

Page 22: Icourier 10

2822 /

Продвижение продукта

Реклама приложения ВКонтакте

Page 23: Icourier 10

2823 /

Продвижение продукта

Контекстная реклама на сайте по поиску работы и сотрудников

Page 24: Icourier 10

2824 /

О команде

Илья backend developer

Антон frontend developer

Захар mobile developer

Родион team leader

Дмитрий sales

Галина designer

Антонина designer

Анна project manager

Игорь founder

Page 25: Icourier 10

2825 /

Наши проекты

Приложение для страховой компании ВСК

Предвыборная программа на iPad

Приложение для страховой компании Согласие

Журнал «Большой город»

Drums! – это приложение, реалистично имитирующее акустическую ритм-секцию

Приложение ТВ ДОЖДЬ на базе Android

Креативная раскраска «Пермь»

SteamCalc—изысканный диктофон с функцией калькулятора

Официальное приложение для сайта rospil.info

ТачкоКамера—автомобильный видеорегистратор для iPhone

Журнал Slon

Миронов 2012

Page 26: Icourier 10

2826 /

Наши клиенты

Page 27: Icourier 10

2827 /

Контактная информация

Наш сайт и представительство на Facebook

Посмотреть:

http: // hintsolutions.ru Написать:

[email protected] Подружиться:

http: // facebook.com / hintsolutions

Page 28: Icourier 10

2828 /

Спасибо за внимание!