Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Iedereen aan het werk …een prioriteit voor labour market makers!
JAARVERSLAG 2016
2 \ / 3
Onze arbeidsmarkt opnieuw volop in beweging
Wij hebben de neiging om het jaar 2016 snel te willen vergeten.
De aanslagen op Zaventem en in Maalbeek op 22 maart (waar was
ik die dag?), de onheilsberichten over de Brexit, de Amerikaanse
presidentsverkiezingen. Wat echter opvalt is hoe weerbaar de
westerse democratische systemen zich gedragen: we krijgen af en
toe een uppercut, maar kruipen toch weer recht. Een bewijs van
veerkracht.
Onze westerse economieën, waaronder ook de Belgische, deden
het in 2016 lang niet slecht. De groeipercentages van enkele
decennia terug zullen we allicht nooit meer behalen, maar het BNP
steeg matig, de werkloosheid daalde en de tewerkstelling groeide
aanzienlijk.
Het beleid van de federale en ook van de regionale regeringen zorgt
voor stabiliteit. De maatregelen van de federale regering om de
competitiviteit van de Belgische bedrijven te verbeteren, beginnen hun
vruchten af te werpen. Een economie heeft nood aan stabiliteit en heeft
een hekel aan schokken. De bedrijfsleiders zijn de recente crisissen nog
niet vergeten maar ze hebben weer meer vertrouwen, en vertrouwen,
daar gaat het om. Zij durven weer te investeren, zij het soms nog met
de hand aan de handrem, maar deze wordt niet opgetrokken.
Ook de turbulentie op de arbeidsmarkt neemt opnieuw toe.
Ondanks de positieve groei stijgt het aantal herstructureringen met
ontslagen aanzienlijk. Ook de digitalisering, de automatisering en de
disruptieve economie zullen zorgen voor een hogere volatiliteit op
de arbeidsmarkt. Bovendien zorgt de uitstroom van de babyboomers
voor extra spanningen op de arbeidsmarkt. En laten we niet vergeten
dat de integratie van allochtonen en vluchtelingen een extreme
uitdaging blijft.
De leden van Federgon, de intermediairs
van de private arbeidsmarkt, vervullen
in deze complexe arbeidsmarkt een
cruciale rol. Als vormgevers van de
arbeidsmarkt zijn zij essentiële partners
van overheden, werkgevers, werknemers
en werkzoekenden om vraag en aanbod
samen te brengen en het verhaal van
instroom, retentie en uitstroom in
goede banen te leiden. U kunt op onze
sector rekenen om een constructieve
en essentiële bijdrage te leveren aan de
arbeidsmarkt van morgen.
Herwig Muyldermans,
Algemeen Directeur van Federgon.
VOORWOORD
4 \ / 5
Prioritaire dossiers in de kijker … p. 6
Uitzendarbeid p. 6
Dienstencheques p. 10
Outplacement p. 16
Innovatie & digitalisering p. 18
Instroom, uitstroom en retentie p. 20
Level playing field (L&D) p. 22
Nieuwe vormen van werk p. 23
Kwaliteit p. 24
Federgon in cijfers p. 26
Federgon Academy p. 78
Federgon Community p. 80
Federgon Publicaties p. 86
Federgon en haar leden p. 88
1
2
56
43
INHOUDSTAFEL
6 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 7
Uitzendarbeid
1. PRIORITAIRE DOSSIERS IN DE KIJKER …
UITZENDKRACHTEN AAN HET WERK MET EEN OVEREENKOMST VAN ONBEPAALDE DUUR
Minister van Werk Kris Peeters heeft het concept van uitzendarbeid
met een overeenkomst van onbepaalde duur opgenomen in het
wetsontwerp Werkbaar en Wendbaar Werk. Dit concept past
perfect in de notie werkbaar werk aangezien aan gespecialiseerde
medewerkers, hoog- maar zeker ook laaggeschoolde, de kans
geboden wordt om verschillende interessante werkervaringen
op te doen terwijl ze toch de zekerheid hebben die een
arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur kan bieden.
Uitzendarbeid met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde
duur biedt niet alleen een hogere werkzekerheidsgarantie aan de
uitzendkracht maar geeft ook aan klant-gebruikers garanties om op
een flexibele manier te kunnen rekenen op de beschikbaarheid en
inzetbaarheid van professionele arbeidskrachten.
Het systeem laat bovendien toe om nog meer en consequenter
te investeren in coaching en opleiding van uitzendkrachten. Het
systeem is een toekomstgericht antwoord op de uitdagingen van
de arbeidsmarkt en kan de mobiliteit op de arbeidsmarkt verhogen.
Het concept biedt bovendien voordelen voor alle betrokken partijen.
In onder meer Nederland, Frankrijk en Duitsland wordt er reeds
gewerkt met uitzendcontracten van onbepaalde duur.
8 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 9
OVERHEDEN HEBBEN BAAT BIJ EEN VERREGAANDE SAMENWERKING MET HR-DIENSTVERLENERSDe verschillende overheden moeten over de nodige tools beschikken voor een degelijk en modern HR-beleid
en een optimale personeelsallocatie. Federgon pleit voor een aanpassing van de personeelsstatuten in de
overheidsdiensten aan de nieuwe uitdagingen die op de openbare sector afkomen en is voorstander van het
invoeren van regels van goed bestuur voor de openbare aanbestedingen, zodat er een snelle overdracht van
knowhow kan komen vanuit bedrijven die gespecialiseerd zijn in het afbakenen en omschrijven van opdrachten,
het bepalen van (meetbare) doelstellingen, alsook het zorgvuldig selecteren, opvolgen en ondersteunen van de
geschikte medewerkers of partners zoals interim managers. Dit zal het vrijwaren en verder uitbouwen van de rol
van de overheidsdiensten immers alleen maar ten goede komen.
Federgon is ervan overtuigd dat een verregaande samenwerking tussen private HR-dienstverleners en de publieke
sector zal bijdragen tot de modernisering van het HR-beleid van de overheid en tot een aanzienlijke verhoging van
de efficiëntie van de overheidsdiensten, in het belang van burgers en bedrijven. We denken hierbij niet enkel aan
uitzendarbeid, maar ook op het vlak van Recruitment, Search & Selection, Interim Management, Projectsourcing
en Learning & Development ziet de Federatie een duidelijke toegevoegde waarde voor de publieke sector.
UITZENDKRACHTEN VOORTAAN AAN DE SLAG IN DE OPENBARE SECTOR
Op 2 december 2016 heeft de Vlaamse
Regering haar principiële goedkeuring
gegeven aan een ontwerp van decreet dat
uitzendarbeid bij de Vlaamse overheid en
de lokale besturen mogelijk moet maken.
Door werk te maken van ‘Uitzendarbeid
in de openbare sector’ voert de Vlaamse
Regering het regeerakkoord verder uit.
Positief is bovendien dat de voorgestelde
regeling voor uitzendarbeid in de
openbare sector maximaal overeenstemt
met de regeling van uitzendarbeid in de
privésector. Federgon ijvert hier reeds
jaren voor en is bijzonder verheugd over
deze beslissing. Als alles goed gaat, zou
het decreet in het najaar van 2017 effectief
in werking moeten treden.
Ook de federale regering is overtuigd
van de meerwaarde van het systeem van
uitzendarbeid en bekijkt op welke manier
ook de federale overheid binnenkort
uitzendkrachten kan tewerkstellen.
Federgon hoopt dat het verbod ook op
het federale niveau nu snel kan opgeheven
worden. België is, naast Griekenland, het
enige land in Europa waar het inzetten van
uitzendkrachten bij overheidsdiensten nog
beperkt wordt. We moeten hier nu snel
komaf mee maken.
10 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 11
Dienstencheques
NOOD AAN EEN ONDERBOUWD TOEKOMSTTRAJECT
2016 was voor de dienstenchequesector het jaar
van de regionalisering. Samen met de verschillende
partners, de regionale regeringen, de vakbonden, de
uitgiftemaatschappijen, de erkenningscommissies en
verschillende fondsen, is er goed samengewerkt om
de overgang van het federale naar de regionale niveaus
vlot te laten verlopen. Toch blijft het voor bedrijven een
hele uitdaging om de regionalisering te vertalen naar
de operationele realiteit. Ook Federgon zet zich elke
dag opnieuw in om het systeem op de verschillende
gewestelijke niveaus verder te blijven ontwikkelen.
Realisaties in 2016
DE DRIE GEWESTEN
/ Permanente monitoring on- en offline van de regionalisatieproblemen met Sodexo.
/ Gebruik van dienstencheques voor het tweede verblijf ongeacht het gewest.
/ Terugbetaling van de betaalde waarborg na vijf jaar activiteit van een onderneming in de dienstenchequesector.
/ Kortere uitbetalingstermijnen.
/ Automatische validatie van de e-dienstencheque.
VLAANDEREN BRUSSEL WALLONIË
/ Actieplan niet-conforme
dienstencheques.
/ Actieplan digitalisering.
/ Actieplan wat betreft de alternatieven
afschaffing 60%-regel.
/ 100% indexering wanneer aan drie
basisvoorwaarden voldaan wordt.
/ Verhoging van het budget van het
regionale opleidingsfonds.
/ Versoepeling van de 60%-regel.
/ Gebruik van het Federgon-
typedocument door de administratie
als bescherming tegen frauduleuze
praktijken van mogelijke bestuurders.
/ Versoepeling van de 60%-regel.
/ 100% automatische indexering.
/ Typedocument goedgekeurd door de
administratie als bescherming tegen
frauduleuze praktijken van mogelijke
bestuurders.
/ 12-maandenregel wordt niet met
terugwerkende kracht toegepast.
12 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 13
IN DE DIENSTENCHEQUESECTOR WORDT EEN WERKBAARHEIDSFONDS OPGERICHT
Het punt dat ongetwijfeld het meest in het oog springt in het sectoraal akkoord van de dienstenchequesector is de
oprichting van een “werkbaarheidsfonds”.
Zowel voor het jaar 2016 als voor 2017 wordt een budget van 1,25 miljoen euro voorzien om de werkbaarheid in de
sector te verhogen. Zo wordt er onder meer werk gemaakt van een coachingproject waarbij jongeren aangemoedigd en
gecoacht worden door oudere collega’s die reeds heel wat ervaring in de sector hebben. Dit project valoriseert niet enkel
de jongeren, maar zeker ook de meer ervaren collega’s.
Een communicatiecampagne moet dan weer de klanten en het grote publiek sensibiliseren rond thema’s als respect voor
de huishoudhulpen, kwaliteit van het werk, diversiteit, ergonomie, passief roken, variatie van de taken en het gebruik van
goede producten. Ook de directies van de erkende dienstenchequeondernemingen, het omkaderingspersoneel en de
huishoudhulpen zelf zullen rond deze thema’s gesensibiliseerd worden.
Het doel van deze inspanningen is werken in de dienstenchequesector verder te optimaliseren. Dit is noodzakelijk als we
weten dat de sector tewerkstellingskansen biedt aan doelgroepen die vaak moeilijk toegang krijgen tot de arbeidsmarkt.
NEEN TEGEN DISCRIMINATIE
Elk talent moet kansen krijgen. Daarom is discriminatie op de arbeidsmarkt en in de maatschappij onaanvaardbaar.
Discriminatie een halt toeroepen is een gedeelde maatschappelijke verantwoordelijkheid. Enkel een integrale aanpak kan
in dit dossier tot resultaten leiden.
Hoewel de dienstenchequebedrijven kampioen zijn in de tewerkstelling van werknemers van buitenlandse herkomst,
willen ook de sociale partners van de dienstenchequesector PC 322.01 bijkomende inspanningen leveren in dit dossier.
Daarom hebben zij beslist gemeenschappelijke acties te ondernemen. De sociale partners willen de bedrijven vooral de
kans geven een coherent non-discriminatiebeleid te voeren.
Zo zal er onder meer geïnvesteerd worden in de opleiding en vorming van werkgevers en werknemers. Er zal een
gedragscode opgesteld worden die kan opgenomen worden in de contracten van klanten. Ook mystery calls en een
informatiecampagne om klanten te sensibiliseren worden bekeken.
14 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 15
EEN ANTWOORD OP DE UITDAGINGEN VAN MORGEN
De digitalisering zal zorgen voor een verregaande automatisering van vele jobs. Heel veel jobs, ook voor laaggeschoolde
profielen, zullen hierdoor verdwijnen. Onze maatschappij en de arbeidsmarkt staan hier voor een enorme uitdaging. De
dienstenchequesector is in dit dossier een essentiële partner om voor deze doelgroep van laaggeschoolde werkkrachten
jobs te creëren. Het is de taak van de overheid na te denken over hoe dit systeem in de toekomst verder kan evolueren en
kan uitgebreid worden naar andere vormen van dienstverlening zoals klusjes in huis, …
RAAMAKKOORD BETREFFENDE MYSTERY CALLS IN DE DIENSTENCHEQUESECTOR IN VLAANDEREN
Op 2 juni 2016 werd er een akkoord gesloten over mystery calls in de dienstenchequesector in Vlaanderen. De aanleiding
was een studie van het Minderhedenforum begin 2016, die had gesuggereerd dat dienstenchequebedrijven niet altijd
correct reageerden op discriminerende vragen van bepaalde gebruikers. Het gevolg was een brede politieke discussie,
zowel federaal als Vlaams, waarbij op beide niveaus een resolutie werd goedgekeurd. De maatregel zal trouwens op alle
dienstenchequebedrijven van toepassing zijn en moet vooral sensibiliserend en zelfevaluerend werken. De mystery calls
zijn slechts één onderdeel van een actieplan dat ook werk maakt van opleiding, preventie, remediëring, informatie en
bewustmaking. Federgon neemt in dit dossier haar verantwoordelijkheid op en zal dit actieplan stipt uitvoeren.
16 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 17
Outplacement
ZO SNEL MOGELIJK OPNIEUW AAN HET WERK
Sinds 1 januari 2016 wordt bij werknemers die ontslagen zijn en een
opzeggingsvergoeding ontvangen, automatisch vier weken loon van
hun opzeggingsvergoeding ingehouden.
Tijdens de overgangsperiode kozen nog heel wat werknemers
voor de volledige opzeggingsvergoeding, ten nadele van de
outplacementprocedure. Voortaan hebben ze die keuze dus
niet meer en ligt de nadruk op activering en het belang van de
begeleiding die bij ontslag wordt aangeboden.
Met deze positieve keuze voor outplacement wil de regering zoveel
mogelijk ontslagen mensen opnieuw snel aan het werk krijgen en
tegelijkertijd werknemers mee verantwoordelijk maken voor het
beheer van hun loopbaan. Federgon is ervan overtuigd dat perfect
beheerde en goed doordachte loopbanen één van de sleutels zijn
tot de toekomst van de arbeidsmarkt.
We moeten ons echter toeleggen op een vereenvoudiging en een
harmonisatie van de bestaande outplacementstelsels. Er bestaan
immers maar liefst vier outplacementstelsels (die rekening houden
met de wijze waarop de arbeidsovereenkomst werd verbroken, de
duur van de opzeg, de leeftijd, …) en tussen deze stelsels bestaan er
heel wat verschillen.
Federgon heeft hier in 2016 volop op ingezet want een
vereenvoudiging dringt zich op om outplacement nog
doeltreffender te maken voor alle betrokken partijen, namelijk de
ontslagen werknemer, de werkgever en het outplacementbureau.
18 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 19
Innovatie & digitalisering
DIGITALE ARBEIDSOVEREENKOMSTEN ZIJN EEN GROOT SUCCES
In februari 2016 werd er unaniem een akkoord gesloten binnen de
Nationale Arbeidsraad. Daarbij werd onder andere de elektronische
ondertekening van uitzendovereenkomsten en de afschaffing van
de 48-urenregel op 1 oktober 2016 geregeld, wat inhoudt dat het
gebruik van elektronische overeenkomsten steeds meer wordt
aangemoedigd en dat de papieren uitzendovereenkomsten op
termijn de facto zullen verdwijnen.
Het sectoraal platform waarop uitzendkrachten hun overeenkomst
kunnen ondertekenen is sinds 1 oktober 2016 volledig operationeel.
Voortaan ontvangen uitzendkrachten hun overeenkomsten veel
sneller en kunnen ze deze gemakkelijk via elektronische weg
ondertekenen vanop hun smartphone, tablet of pc. Op het platform,
in hun persoonlijk archief, kunnen de uitzendkrachten ook al
hun uitzendovereenkomsten die zijn gesloten met alle erkende
agentschappen waarvoor ze werken of hebben gewerkt, raadplegen.
De elektronische ondertekening van de overeenkomsten voor
uitzendarbeid is een belangrijke stap richting digitalisering en een
“win-win” voor uitzendkrachten en uitzendbedrijven. Het systeem
is kostenbesparend en vereenvoudigt de verwerking van de
informatie. Tegelijkertijd is er een veel grotere rechtszekerheid voor
de uitzendkrachten. Als pionier inzake elektronische toepassingen en
projecten rond administratieve vereenvoudiging zoals elektronische
facturatie, elektronische maaltijdcheques en elektronische
ecocheques, is Federgon verheugd over dit prachtige resultaat.
20 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 21
Instroom, uitstroom en retentie
DE LOOPBAANCHEQUE: EEN BELANGRIJK INSTRUMENT OM MENSEN LANGER EN GEMOTIVEERD AAN HET WERK TE HOUDEN
PRIVATE ARBEIDSMARKTBEMIDDELAARS: EEN NOODZAKELIJKE TENDERING-PARTNER VAN DE OVERHEID
Er zijn heel wat initiatieven om ervoor te zorgen dat we met z’n
allen zo lang mogelijk aan het werk blijven. Werknemers zijn
ook steeds bewuster met hun loopbaan bezig en stellen zich
veel vaker dan vroeger kritische vragen. De loopbaancheque
in Vlaanderen geeft werknemers de mogelijkheid eens om de
zes jaar hun recht op loopbaanbegeleiding op te nemen. In
2016 werden er niet minder dan 20.546 pakketten van vier uur
loopbaanbegeleiding opgenomen en nog eens 7.322 pakketten
voor een bijkomende vier uur. De private HR-dienstverleners
zijn als arbeidsmarktspecialisten uitstekend geplaatst om
werknemers in dit traject te begeleiden en een groot aantal
is hiervoor dan ook door VDAB gemandateerd als erkend
loopbaancentrum.
Een van de belangrijkste arbeidsmarktuitdagingen is om moeilijk te
plaatsen doelgroepen toch te begeleiden naar een job. De overheid,
via de publieke bemiddelingsdiensten, erkent dat dit het best kan
worden gerealiseerd via partnerschappen met gespecialiseerde
arbeidsmarktintermediairs (profit- en non-profitbedrijven). Zowel in
Vlaanderen (VDAB), Wallonië (Forem) als Brussel (Actiris) worden
hiervoor vaak private arbeidsmarktbemiddelaars ingeschakeld. Door
hun specialisatie en hun efficiënte netwerk kunnen zij uitstekende
resultaten voorleggen wat betreft de begeleiding en de bemiddeling
naar werk van moeilijker te plaatsen doelgroepen. Elk jaar vinden
via formules van tendering om en bij de 30.000 werkzoekenden
hun weg (terug) naar de arbeidsmarkt. Een resultaat waar Federgon
terecht trots op is.
22 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 23
Level playing field
ONEERLIJKE CONCURRENTIE INZAKE BTW TUSSEN VZW’S EN PRIVATE (TAAL)OPLEIDINGSBEDRIJVEN
Nieuwe vormen van werk
GIG-ECONOMIE. SOCIALE INNOVATIE: JA, SOCIALE DUMPING: NEEN. LEVEL PLAYING FIELD IS OOK IN DIT DOSSIER BELANGRIJK
De ‘gig’-economie wordt vooral gekenmerkt door tijdelijke
contracten waar organisaties ervoor kiezen om voor kortstondige
opdrachten samen te werken met zelfstandigen of freelancers.
Onder invloed van de digitalisatie ontstaan er online platforms en via
deze platforms gaan consumenten op zoek naar een alternatief voor
het huidige economische systeem. Vaak gaat het om het delen van
goederen of het leveren van diensten binnen een gemeenschap. Dit
kan zowel in ‘peer-to-peer’- als in ‘business-to-business’-markten.
Op deze platforms komen vraag en aanbod samen. Ze worden vaak
onderhouden en ontwikkeld door een derde, die een rol speelt bij
het financiële aspect van de transactie. En hierin ligt net de grote
uitdaging. Naarmate de ‘gig’-economie zich verder ontwikkelt, wordt
duidelijk dat er nog heel wat zaken op vlak van arbeidswetgeving
moeten worden uitgeklaard. Welke rechten en plichten hebben
werkgevers en werknemers? Federgon pleit in dit dossier voor het
belang van een ‘Level Playing Field’. We onderkennen de nood aan
sociale innovatie en nieuwe arbeidsvormen, maar dan wel met een
aangepaste arbeidswetgeving. Heel wat Federgon-sectoren, zoals
de uitzend-, projectsourcing- en interimmanagementsector,
zijn trouwens vandaag reeds uitstekend geplaatst om een wettelijk
antwoord te bieden op de vele nieuwe uitdagingen.
Nog steeds kan een actor zonder winstoogmerk cursussen
geven zonder btw te moeten aanrekenen, terwijl een
privé-actor die dezelfde cursussen geeft, wél 21% btw moet
aanrekenen. Nochtans opereren beide op dezelfde markt.
De geldende btw-wetgeving heeft dus tot gevolg dat de
privé-opleidingsbedrijven, bij het indienen van een offerte
voor dezelfde openbare aanbestedingen, steeds 21% duurder
zijn dan vzw’s, vermits de overheid de btw niet kan aftrekken.
Ook klanten uit de privésector en particulieren hebben
de neiging zich af te wenden van cursussen aangeboden
door privé-opleidingsverstrekkers, omdat deze 21%
ze duurder maken dan die van hun concurrenten die
werken ‘zonder winstoogmerk’ of dan die van hun
buitenlandse concurrenten (omdat België tot dusver
gekozen heeft voor een meer beperkende interpretatie van
de btw-richtlijn dan de buurlanden). De wetgeving doet
bijgevolg een ongerechtvaardigde concurrentievervalsing
ontstaan. Federgon blijft ervoor ijveren dat deze
concurrentievervalsing binnenkort tot het verleden zal
behoren.
24 \ Prioritaire dossiers in de kijker … / 25
Kwaliteit
DE SECTOR RECRUITMENT, SEARCH & SELECTION (RSS) KOMT MET EEN NIEUW KWALITEITSLABEL
FEDERGON-KWALITEITSLABELS ZIJN EEN REFERENTIE
Het nieuwe RSS-kwaliteitslabel is meer dan ooit een leidraad voor
klant-bedrijven en kandidaten en biedt duidelijke kwaliteitsgaranties.
Nu duurzaamheid steeds hoger op de agenda staat, wordt
kwaliteitsgarantie nog belangrijker. Kwaliteit is dan ook een
doorslaggevend beslissingsargument bij de keuze van een goede
HR-partner. Een HR-partner die, door een juiste analyse en via juiste
processen, de juiste fit garandeert. Het nieuwe RSS-kwaliteitslabel
wil vooral dit engagement benadrukken. Klanten kiezen immers voor
partnerships die lonen op lange termijn.
Meer info op www.federgon.be.
De kwaliteit van de dienstverlening van de leden is voor Federgon
een belangrijke doelstelling. Het ondertekenen van het Federgon-
Kwaliteitscharter is een toetredingsvoorwaarde voor iedereen die
lid wil worden. Maar onze federatie gaat verder door te werken met
auditsystemen, certificering van bedrijven, opleidingsprogramma’s, ...
Zo kan voor bijna elke commissie een bijkomend kwaliteitslabel
gehaald worden. Bovendien worden deze kwaliteitslabels
permanent geëvalueerd en aangepast, zodat ze steeds een
antwoord geven op de meest recente en strengste noden van de
arbeidsmarkt.
powered by Federgon
RSS Recruitment
Search
Selection
Quality
26 \ Federgon in cijfers / 27
2. FEDERGON IN CIJFERS
Uitzendarbeid p. 29
Outplacement p. 43
Interim Management p. 51
Recruitment, Search & Selection p. 57
Dienstencheques p. 63
Projectsourcing p. 67
Learning & Development p. 75
2
1
3
4
5
7
6
28 \ Federgon in cijfers / 29
> Uitzendarbeid
De uitzendsector doet het goed. Nooit waren er zoveel uitzendkrachten aan de slag als in 2016:
respectievelijk 652.338 uitzendkrachten of 109.399 VTE’s (voltijds equivalenten).
In 2016 groeide de activiteit met 9,3%.
Er gingen niet alleen meer studenten (232.919) aan de slag,
ook steeds meer 50+ (44.881) vinden via uitzendwerk hun weg naar de arbeidsmarkt.
Eenzelfde positieve evolutie stellen we vast over de drie gewesten.
30 \ Federgon in cijfers / 31
Evolutie gepresteerde uren uitzendarbeid BBP en uitzendarbeid
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
9,3
%
214,4
250
200
150
100
50
0
Groei op jaarbasis (linkerschaal)
Aantal gepresteerde uren uitzendarbeid (in miljoen) (rechterschaal)
26,4-6%
-5%
-4%
-3%
-2%
-1%
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%Uitzendarbeid (rechterschaal)BBP (linkerschaal)
1/96
4/962/
974/9
72/
984/9
82/
994/9
92/
004/0
02/
014/0
12/
024/0
22/
034/0
32/
044/0
42/
054/0
52/
064/0
62/
074/0
72/
084/0
82/
094/0
92/
104/1
02/
114/1
12/
124/1
22/
134/1
32/
144/1
42/
154/1
54/1
62/
16
Groei op jaarbasis (linkerschaal)
Aantal gepresteerde uren uitzendarbeid (in miljoen) (rechterschaal)
Uitzendarbeid (rechterschaal)BBP (linkerschaal)
19
85
19
86
19
87
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
32 \ Federgon in cijfers / 33
Federgon Index Omzet uitzendarbeid
150
170
190
210
230
250
270
290 Federgon Index
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
0
10,6
%
5.415,8
394,2
Omzet (in miljoen euro) (linkerschaal)
Groei (rechterschaal)
19
86
19
87
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
Federgon index Groei (rechterschaal)Omzet (in miljoen euro) (linkerschaal)
34 \ Federgon in cijfers / 35
Agentschappen en vaste medewerkers
Aantal vaste medewerkers
2006 2016
6.638 7.697
Aantal agentschappen
2006 2016
1.184 1.367
Evolutie en aandeel van de segmenten arbeiders en bedienden Evolutie regionale aandelen
Vlaanderen 67,7%
Wallonië 23,4%
België
Totaal: 9,3%Bediende: 9,5%Arbeider: 9,1%
Totaal: 12,2%Bediende: 13,1%Arbeider: 11,7%
Totaal: 8,9%Bediende: 9,3%Arbeider: 8,6%
Brussel 8,8%Totaal: 4,6%
Bediende: 5,9%Arbeider: 0,6%
Bedienden
Arbeiders
2006 2016
38,3% 42,8%
2006 2016
61,7% 57,2%
36 \ Federgon in cijfers / 37
Penetratiegraad van uitzendarbeid
Penetratiegraad uitzendarbeid (linkerschaal)
Loontrekkende tewerkstelling zonder uitzendarbeid (rechterschaal)
2.500.000
3.000.000
3.500.000
4.000.000
4.500.0003,00%
2,50%
2,00%
1,50%
1,00%
0,50%
0,00%
2,61% 2,82%
2,38%
2,19%
2,23%
2,37%
2,18%
1,93%
2,47%2,60%
2,45%
2,19%
2,10%
1,90%
1,90%
1,97%2,10%
1,89%
1,82%
1,62%
1,41%
1,11%
0,89%
0,96%
0,97%
1,00%
1,32%
3.1
44
.03
1
3.1
52
.19
4
3.1
58
.92
1
3.1
56
.22
6
3.1
41.
22
3
3.1
30
.65
0
3.1
40
.52
7
3.1
78.0
19
3.2
61.
89
2
3.3
16.7
39
3.4
01.
34
4
3.4
63
.84
7
3.4
64
.60
6
3.4
66
.72
8
3.5
05.
274
3.5
62
.99
6
3.6
05.
80
2
3.6
70.4
44
3.7
39
.60
4
3.7
25.
911
3.7
49
.50
0
3.8
02
.93
2
3.8
07.
275
3.7
88
.214
3.7
96
.20
8
3.8
51.
43
9
3.8
76.4
77
Loontrekkende tewerkstelling zonder uitzendarbeid (linkerschaal)
Penetratiegraad uitzendarbeid (rechterschaal)
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
Evolutie van het aantal uitzendkrachten en voltijds equivalenten (VTE)
-10.000
10.000
30.000
50.000
70.000
90.000
110.000
13.4
60
15.9
90
19.8
89 25.7
03
30.0
26
31.4
66
30.6
52
30.4
68
27.9
42 34.8
16 41.2
47
44.1
27 51.4
26 59.5
63
62.6
61 71.3
95
68.1
83
65.8
54
65.8
68 73.4
80 78.0
90
88.2
32 95.4
65
92.2
11
71.7
59 81.8
48 89.9
41
84.8
27
82.8
19 90.2
70 100.
345
109.
399
0
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
107.
707
140.
386
145.
732
143.
352
149.
903
149.
878
142.
776
171.
115
193.
407
210.
061
245.
444
274.
468
285.
000
303.
722
315.
763
316.
759
314.
838
325.
827
351.
100
363.
437
382.
188
382.
607
326.
103
359.
427
378.
730
351.
992
343.
445
368.
257
390.
711
419.
419
50.5
91
81.3
60
90.7
61
92.0
51
99.7
16
103.
182
110.
002
129.
878
158.
668
177.
532
161.
411
173.
845
182.
516
188.
442
203.
475
191.
015
217.
880
232.
919
Aantal VTE (rechterschaal)
Aantal uitzendkrachten (linkerschaal) Aantal studenten (linkerschaal)
19
85
19
86
19
87
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
38 \ Federgon in cijfers / 39
De uitzendkracht: enkele kerncijfers
VTE’s109.399
Uitzendkrachten419.419
Q1
Q2
Q3
Q4
Jobstudenten232.919
4/10 van de jobstudenten kiest voor uitzendarbeid
69.845 44.881
9,5% 5,9%
34.485 22.4432006
2016
45+
16,7%
≥50
10,7%
20.189
/
/
≥55
5,0%
83.728
106.103 92.013
172.339
Evolutie en aandeel volume uitzendarbeid naar geslacht
België
Man Vrouw
60,9% 39,1%
Vlaanderen
WalloniëMan: 63,0%
Vrouw: 37,0%
Man: 59,6%Vrouw: 40,4%
BrusselMan: 60,8%
Vrouw: 39,2%
Tewerkgesteld op jaarbasis: Ervaren uitzendkrachten aan het werk:Aantal jobstudenten tewerkgesteld per kwartaal:
40 \ Federgon in cijfers / 41
De nationaliteit van de uitzendkrachten
1.5760,39%
1.7570,43%
Onbekend
1880,05%
15.4823,79%
8.9502,19%
5500,13%
8.8552,17%
1320,03%
5.5171,35%
8670,21%
27.6906,78%
10.2302,50%
326.88079,99%%
Tijdelijke werkloosheid en uitzendarbeid
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
-140%
-105%
-70%
-35%
0%
35%
70%
105%
140%
Volume uitzendarbeid (groei op jaarbasis - linkerschaal)
Dagen tijdelijke werkloosheid (groei op jaarbasis - rechterschaal)
1-0
12
-01
3-0
14
-01
1-0
22
-02
3-0
24
-02
1-0
32
-03
3-0
34
-03
1-0
42
-04
3-0
44
-04
1-0
52
-05
3-0
54
-05
1-0
62
-06
3-0
64
-06
1-0
72
-07
3-0
74
-07
1-0
82
-08
3-0
84
-08
1-0
92
-09
3-0
94
-09
1-1
02
-10
3-1
04
-10
1-1
12
-11
3-1
14
-11
1-1
22
-12
3-1
24
-12
1-1
32
-13
3-1
34
-13
1-1
42
-14
3-1
44
-14
1-1
52
-15
3-1
54
-15
1-1
62
-16
3-1
64
-16
Dagen tijdelijke werkloosheid (groei op jaarbasis - rechterschaal)
Volume uitzendarbeid (groei op jaarbasis - linkerschaal)
42 \ Federgon in cijfers / 43
> Outplacement
In 2016 waren er 14.176 outplacementbegeleidingen in België; dat is een daling
van -13,8% in vergelijking met het jaar voordien.
Hoewel de begeleidingen na individueel ontslag toenamen met +6,8%,
daalde het aantal begeleidingen na collectief ontslag met -49,1%.
Meer dan 7 op 10 van de begeleide profielen was 45 jaar of ouder.
44 \ Federgon in cijfers / 45
Evolutie opgestarte begeleidingen
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
20.000
312
443
11.093
3.083
Outplacement na individueel ontslag
Outplacement na collectief ontslag
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
200
0
200
1
200
2
200
3
200
4
200
5
200
6
200
7
200
8
200
9
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Outplacement na individueel ontslag
Outplacement na collectief ontslag
Begeleidingen volgens type outplacement
38% 22%
3%36%
1%
Individueel - Algemene regeling
Individueel - Bijzondere regeling (cao 82bis)
Individueel - cao 51
Individueel - < 1 jaar *
Collectief - na herstructurering
* Geen cao, sectorale afwijking schoonmaak, vrijwillig programma gebaseerd op cao 82bis, … * Geen cao, sectorale afwijking schoonmaak,
vrijwillig programma gebaseerd op cao 82bis, …
46 \ Federgon in cijfers / 47
Kandidaten in outplacement volgens leeftijd en type outplacement
0 20 40 60 80 100
Totaal
Individueel - < 1 jaar *
Individueel - cao 51
Individueel - Bijzondere regeling (cao 82bis)
Individueel - Algemene regeling
Collectief - na herstructurering 38%
40% 43% 17%
5%
39% 43% 18%
61% 29% 9%
53%28%
44% 19%
72% 22%
19%
< 45 jaar 45 - 54 jaar <= 55 jaar
< 45 jaar 45 - 54 jaar28% ≥ 55 jaar 19%53%Totaal
Lorem ipsum
< 45 jaar 45 - 54 jaar ≥ 55 jaar
* Geen cao, sectorale afwijking schoonmaak, vrijwillig programma gebaseerd op cao 82bis, …
Kandidaten in outplacement volgens categorie en type outplacement
0 20 40 60 80 100
Individueel - < 1 jaar *
Individueel - cao 51
Individueel - Bijzondere regeling (cao 82bis)
Individueel - Algemene regeling
Collectief - na herstructurering 50%
79%
46%
92%
71%
61%
50%
21%
54%
8%
29%
39%
Bediende Arbeider
39%
Bediende ArbeiderTotaal 61% 39%
Bediende Arbeider
* Geen cao, sectorale afwijking schoonmaak, vrijwillig programma gebaseerd op cao 82bis, …
48 \ Federgon in cijfers / 49
0 20 40 60 80 100
Totaal
Individueel - < 1 jaar *
Individueel - cao 51
Individueel - Bijzondere regeling (cao 82bis)
Individueel - Algemene regeling
Collectief - na herstructurering 19%
27% 58% 15%
19%
54% 26% 20%
28% 63% 9%
64%23%
79% 2%
62% 18%
13%
Brussel Vlaanderen Wallonië
Vlaanderen 64%
Brussel 23%
Wallonië 13%Totaal
Outplacementbegeleidingen naar regio en type outplacement
Brussel Vlaanderen Wallonië
* Geen cao, sectorale afwijking schoonmaak, vrijwillig programma gebaseerd op cao 82bis, …
“Het aantal begeleidingen na individueel ontslag neemt toe”
50 \ Federgon in cijfers / 51
> Interim Management
Met een omzet van bijna 104 miljoen euro in 2016 kenden
de Interim Management Providers een sterk jaar: de sector groeide met +12% t.o.v. 2015.
Het grootste deel van de opdrachten werd uitgeoefend op voltijdse basis,
50% duurde langer dan een half jaar.
Interim Managers zijn vooral actief in Finance, HR Management en Logistiek & Productie.
52 \ Federgon in cijfers / 53
Omzet Interim Management
0
20.000.000
40.000.000
60.000.000
80.000.000
100.000.000
120.000.000
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
Omzetevolutie Interim Management (Y/Y-1) (linkerschaal)
Omzet Interim Management (rechterschaal)
46
.672
.29
7
63
.39
5.8
15
83
.88
6.6
36
63
.92
3.8
17
66
.76
7.2
01
85.
46
2.0
18
83
.75
2.7
77
77.
05
2.5
55
83
.65
3.9
94
93
.378
.74
4
10
4.2
10.6
78
200
6
200
7
200
8
200
9
201
0
201
1
201
2
201
3
201
4
201
5
201
6
Omzetevolutie Interim Management (Y/Y-1) (linkerschaal)
Omzet Interim Management (rechterschaal)
Functionele opsplitsing opdrachten
Finance, Administration & Legal
Sales & Marketing
ICT
Andere
General Management
HR Management
Logistiek & Productie
2% 5%
8%
5% 13%
10%
58%
54 \ Federgon in cijfers / 55
Aantal lopende opdrachten per regime
73%
Voltijds
< halftijds
= halftijds
> halftijds
6%
8%
12%
Looptijd van de beëindigde opdrachten
21%
29% 9%
21%20%
9 - 12 maanden
9 -
12
maa
nden
Meer dan 1 jaar
Mee
r dan
1 ja
ar
< 3 maanden
< 3
maa
nden
3 - 6 maanden
3 -
6 m
aand
en
6 - 9 maanden
6 -
9 m
aand
en
56 \ Federgon in cijfers / 57
> Recruitment, Search & Selection
De sector Recruitment, Search & Selection (RSS) kan voor 2016 mooie groeicijfers voorleggen.
De activiteit groeide met +11,9%.
De RSS-activiteiten blijven met 67% de belangrijkste voor de sector
en groeien met +10,9%, gevolgd door assessment, HR consultancy en coaching.
De meeste kandidaten stromen nog steeds in door ‘direct search’ door de RSS-bureaus zelf.
58 \ Federgon in cijfers / 59
Verdeling van het aantal geplaatste kandidaten op basis van het ingeschakelde kanaal
Regionale verdeling geplaatste kandidaten
Vlaanderen 62,1%
Brussel 17,3%
Wallonië 19,4%
Buitenland 1,2%
Vlaanderen60%
Brussel20,4%
Wallonië18,6%
Buitenland0,9%
In functie van woonplaats van de kandidaat
In functie van de plaats van tewerkstelling van de kandidaat
Spontane kandidatuurAndere
AdvertentiesDirect Search & File Search
Executive SearchSociale netwerken
4%5%
10%10%
37%34%
60 \ Federgon in cijfers / 61
Omzetevolutie Recruitment, Search & Selection
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Coaching 10,5 2 6 4 1,4 1,5 1,7 1,8 2,0 1,8
HR consultancy 13,5 14 17 15 21 15 15 17 20 25
Assessment & Evaluation 30 27 22 34 36 33 28 29 36 41
Recruitment & Selection 97 81 73 112 116 103 89 90 102 114
“De sector Recruitment, Search & Selection groeide in 2016 met 11,9%”
Om
zet
in m
iljo
en
eu
ro
62 \ Federgon in cijfers / 63
> Dienstencheques
In 2016 werden bij de Federgon-leden 54.556.846 uren
via dienstencheques gepresteerd.
Het aantal dienstenchequewerknemers bij de Federgon-leden
groeide in 2016 met +2,46%.
64 \ Federgon in cijfers / 65
Evolutie van het aantal gepresteerde uren via dienstencheques (bij Federgon-leden)
Regionale verdeling activiteit + Evolutie aantal huisgezinnen-klanten en dienstenchequemedewerkers (bij Federgon-leden)
0
100000
200000
300000
400000
500000
60000017
.319
.46
2
25
.76
7.3
92
36
.25
0.6
46
32
.03
2.8
14
42
.02
4.5
50
44
.44
3.1
23
47.
25
6.9
80
48
.76
4.4
94
50
.80
3.8
25
52
.98
8.3
89
54
.55
6.8
46
48
,78
%
24
,32
%
13,1
7%
15,9
3%
6,3
3%
5,7
6%
3,1
9%
4,3
0%
2,9
6%
4,1
8%
200
6
200
7
200
8
200
9
201
0
201
1
201
2
201
3
201
4
201
5
201
6
Aantal gepresteerde uren Evolutie gepresteerde uren (Y/Y-1)
België Vlaanderen Wallonië Brussel
388.4064,73%
237.8554,17%
66.5706,05%
83.9825,32%
60.4402,46%
39.0132,40%
12.3813,65%
9.0451,12%
Regionale verdeling activiteit
Aantal huisgezinnen-klanten
Aantal dienstencheque-medewerkers
63,7%20,9%
15,4%
66 \ Federgon in cijfers / 67
> Projectsourcing
De projectsourcing-activiteit stagneerde in 2016.
Het grootste deel van de projectsourcingmedewerkers is tussen de 25 en 45 jaar oud.
Zij komen hoofdzakelijk terecht in bedrijven die meer dan 250 medewerkers tellen.
68 \ Federgon in cijfers / 69
Evolutie van de projectsourcingactiviteit naar volume
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
-1%
-12% -12%-13%
-1%
8%
18% 18%
16%17% 17%
15%
3% 3%2% 2%
7% 7%
0% 0%
8%
6%
-1% -1% -1%
-3%-2% -2%
1%
0%
-5%
-7%
Gepresteerde uren Projectsourcing per dag (rechterschaal)
Groei activiteit op jaarbasis van de daggemiddelden (linkerschaal)
40.000
30.000
25.000
35.000
20.000
15.000
10.000
5.000
Groei activiteit op jaarbasis van de daggemiddelden (linkerschaal)
Gepresteerde uren projectsourcing per dag (rechterschaal)
Verdeling projectsourcingactiviteiten
Engineering Finance ICT
O�ce Medical Andere
41,0% 7,0% 14,8%
13,4% 2,7%21,1%
Q1
| 09
Q2
| 09
Q3
| 09
Q4
| 09
Q1
| 10
Q2
| 10
Q3
| 10
Q4
| 10
Q1
| 11
Q2
| 11
Q3
| 11
Q4
| 11
Q1|
12
Q2
| 12
Q3
| 12
Q4
| 12
Q1
| 13
Q2
| 13
Q3
| 13
Q4
| 13
Q1
| 14
Q2
| 14
Q3
| 14
Q4
| 14
Q1
| 15
Q2
| 15
Q3
| 15
Q4
| 15
Q1
| 16
Q2
| 16
Q3
| 16
Q4
| 16
70 \ Federgon in cijfers / 71
Projectsourcingmedewerkers naar leeftijd
17% 7%
22%
25%
13%
15% < 26 jaar
26 - 30 jaar
31 - 39 jaar
40 - 45 jaar
46 - 55 jaar
> 55 jaar
Opdrachtgever naar sector
Openbaar bestuur(incl. autonome overheidsbedrijven)
Financiële instellingen (Bank & verzekeringen)
Industrie Andere (groothandel, onderzoek,
pharma, life sciences)
Diensten aan bedrijven
Energie BouwVervoer, transport & distributie
4%
12% 24% 22% 21%
1% 12% 4%
72 \ Federgon in cijfers / 73
Nog enkele kerncijfers
Master
35%
Bachelor
33%
Midden-geschoold
31%
Andere
1%
57%
10%33%
< 50 werknemers
50 - 250 werknemers
> 250 werknemers
Grootte van de opdrachtgever Scholingsniveau van de geplaatste kandidaten
“41% van de projectsourcingopdrachten zijn engineeringopdrachten”
74 \ Federgon in cijfers / 75
> Learning & Development
De Learning & Development-sector zag zijn activiteit in 2016 licht afnemen met -0,1%.
De sector krijgt onder meer concurrentie van de ‘corporate in-house academy’ bij grotere
bedrijven.
Door de digitalisering is het ‘learning’-landschap ook meer divers en toegankelijker
geworden, onder meer via online tools en apps die alom tegenwoordig zijn.
Ontwikkeling en opleiding wordt meer en meer een continu proces via zowel formele als
informele kanalen.
76 \ Federgon in cijfers / 77
Index omzetverloop
100,0
119,9
105,6
94,7 95,4 93,890,5 88,0
85,2 85,1
0
20
40
60
80
100
120
140
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Kwartaalgroei op jaarbasis van de private opleidingsmarkt
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
Q1
| 2
00
8
Q2
| 2
00
8
Q3
| 2
00
8
Q4
| 2
00
8
Q1
| 2
00
9
Q2
| 2
00
9
Q3
| 2
00
9
Q4
| 2
00
9
Q1
| 2
01
0
Q2
| 2
01
0
Q3
| 2
01
0
Q4
| 2
01
0
Q1
| 2
01
1
Q2
| 2
01
1
Q3
| 2
01
1
Q4
| 2
01
1
Q1
| 2
01
2
Q2
| 2
01
2
Q3
| 2
01
2
Q4
| 2
01
2
Q1
| 2
01
3
Q2
| 2
01
3
Q3
| 2
01
3
Q4
| 2
01
3
Q1
| 2
01
4
Q2
| 2
01
4
Q3
| 2
01
4
Q4
| 2
01
4
Q1
| 2
01
5
Q2
| 2
01
5
Q3
| 2
01
5
Q4
| 2
01
5
Q1
| 2
01
6
Q2
| 2
01
6
Q3
| 2
01
6
Q4
| 2
01
6
78 \ Federgon Academy / 79
3. FEDERGON ACADEMY
In 2015 heeft Federgon de formule van de aangeboden opleidingen
opnieuw bekeken en hervormd. In 2016 zijn de vernieuwde
opleidingen ook effectief van start gegaan. De nieuwe formule blijkt
nu aan te slaan. Nooit was de Federgon Academy zo succesvol als
in 2016.
Totaal aantal cursisten aan de Federgon Academy:
2015: 1.844
2016: 3.888 = stijging +110 %
Naast het traditionele opleidingsaanbod organiseert de Federgon
Academy ook infosessies naar aanleiding van de actualiteit en
eventuele wijzigingen in de wetgeving. Nieuw voor 2016 is dat deze
infosessies o.a. ook via webinars kunnen gevolgd worden. Daarnaast
worden er, in nauwe samenwerking met de sector Learning &
Development, workshops georganiseerd rond relevante, innovatieve
thema’s.
“Kwalitatief hoogstaande opleidingen dragen bij tot de kwaliteit van de dienstverlening van de Federgon-leden”
80 \ Federgon Community / 81
Algemene Vergadering - 15 maart 2016
4. FEDERGON COMMUNITY
HÔTEL DE LA POSTE - TOUR & TAXIS
82 \ Federgon Community / 83
Economic Outlook - 29 september 2016
JAN SMETS, GOUVERNEUR VAN DE NATIONALE BANK VAN BELGIË
84 \ Federgon Community / 85
Inspiratienamiddag met Peter Hinssen - 29 november 2016
SQUARE BRUSSELS
86 \ Federgon Publicaties / 87
Profielstudie 2016
5. FEDERGON PUBLICATIES
DE UITZENDKRACHTEN IN AL HUN FACETTEN
Bekijk het filmpje op
www.uitzendkracht2016.be
Aan het werk!
Federgon is heel trots om het eerste boek voor te stellen dat de
uitzendsector van alle kanten belicht. Aan de hand van verrassende
getuigenissen en interessante weetjes schetst “Aan het werk” een
indringend portret van een sector die flexibel werk mogelijk maakt
en vaak een opstap betekent naar de arbeidsmarkt én een vaste job.
Federgon News
VINGER AAN DE POLS VAN ALLES WAT ER LEEFT IN DE FEDERGON-SECTOREN
88 \ Federgon in cijfers / 89
Federgon en haar leden geven de arbeidsmarkt mee vorm.
Federgon is de federatie van bedrijven die actief zijn op het vlak van
arbeidsbemiddeling en HR-dienstverlening, en behartigt de belangen
van haar leden die onder meer actief zijn in dienstencheques,
interim management, learning & development, outplacement,
projectsourcing, uitzendarbeid en recruitment, search & selection.
6. FEDERGON EN HAAR LEDEN
PRIVATE INTERMEDIAIRS ESSENTIEEL VOOR ONZE ARBEIDSMARKT
2016 OmzetVaste medewerkers
Kerncijfers Aantal leden[1]
Uitzendarbeid[2]5.416 miljoen € (+10,6%)
7.697• 214 miljoen gepresteerde uren (+9%)• 419.419 uitzendkrachten • 232.919 jobstudenten
144
Learning & development
62,5 miljoen € (-0,1%)
230 • 2.200 trainers 78
Outplacement38,1 miljoen € (-5,5%)
300
• 14.176 begeleidingen (-13,8%)• Globale plaatsingsgraad 60%• 78% begeleidingen na individueel ontslag• 22% begeleidingen na collectief ontslag
71
Diensten aan particulieren
-60.440(+2,5%)
• 54,6 miljoen gepresteerde uren (+2,9%)• 388.406 klanten (+4,7%)
128
Interim Management104,2 miljoen € (+11,6%)
-• Gemiddeld 735 lopende opdrachten• 35% van de opdrachten duurde langer dan 9 maanden
81
Projectsourcing565 miljoen € (+1,9%)
7.595 • 9,5 miljoen gefactureerde uren 111
Recruitment, Search & Selection
181 miljoen € (+11,9%)
1.200• 11.950 geplaatste kandidaten• 30% van de omzet gerealiseerd in assessment, HR consultancy en coaching
222
[1] Op 31/12/2016 [2] De resultaten hebben uitsluitend betrekking op de activiteiten van de leden van Federgon. Voor uitzendarbeid daarentegen gaat het over de cijfers van de volledige sector. De representativiteitsgraad van de Federgon-leden bedraagt hier 96%.
Fed
erg
on
-sec
tore
n s
amen
gev
at
Tour & Taxis Havenlaan 86c (bus 302) 1000 Brussel
T 02 203 38 03 E [email protected]
@federgon WWW.FEDERGON.BE