Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Tallinna Ülikool
Matemaatika-loodusteaduskond
Informaatika osakond
Ivo Kiviorg
IGAMEHE-AJAKIRJANDUS RADA7KOGUKONNA NÄITEL
Bakalaureusetöö
Juhendaja: Hans Põldoja
Autor: ………………………………….. “….”……….2006. a
Juhendaja: ……………………………... “….”……….2006. a
Osakonna juhataja: …………………….. “….”……….2006. a
Tallinn 2006
SISUKORD
SISSEJUHATUS............................................................................................................... 4
1. SOTSIAALNE TARKVARA....................................................................................... 7
1.1 Kogukonnad, auditooriumid ja mõõtkava...............................................................7
1.1.1 Kogukonna topoloogia ................................................................................. 10
1.1.2 Auditooriumite tekkimine kahesuunalises meedias...................................... 12
1.1.3 Gruppide suurus............................................................................................ 12
1.1.4 „Rohkem on teistmoodi“...............................................................................13
1.1.5 Võrkude ökosüsteem.....................................................................................14
1.2 Eri tüüpi inimesed, suhted ja vestlused.................................................................15
1.2.1 Mitmesugused rollid organisatsioonide juhtimise seisukohalt..................... 15
1.2.2 Rollid MUD-tüüpi mängudes........................................................................19
1.2.3 Mängijatüüpidevahelise tasakaalu muutmine............................................... 21
1.3 Mehhanismid.........................................................................................................23
1.4 Rada7.ee kui sotsiaalne tarkvara...........................................................................25
2. IGAMEHE-AJAKIRJANDUS....................................................................................28
2.1 Massimeedia olemuslikud omadused ja põhifunktsioonid................................... 28
2.2 Meie olemegi meedia!...........................................................................................30
2.2.1 Uued rollid.................................................................................................... 32
2.2.2 Traditsiooniline meedia ja ohud....................................................................34
2.2.3 Vahendid....................................................................................................... 35
2.2.3.1 Postiloendid ja foorumid....................................................................... 35
2.2.3.2 Ajaveebid...............................................................................................36
2.2.3.3 Wiki....................................................................................................... 38
2.2.3.4 SMS....................................................................................................... 39
2.2.3.5 Mobiilidega ühendatud kaamerad......................................................... 39
2.2.3.6 Veebiülekanne....................................................................................... 40
2.2.3.7 Võrdõigusvõrk (peer-to-peer, P2P)....................................................... 41
2.2.3.8 RSS (Really Simple Syndication) revolutsioon.................................... 42
2.2.3.9 Folksonoomia ehk tagging.................................................................... 43
2
2.2.4 Vahendid ja ajakirjandus...............................................................................44
3. TEADMISTE RAKENDAMINE................................................................................45
3.1 Rada7 vead ja arenguvõimalused..........................................................................46
KOKKUVÕTE................................................................................................................ 51
VIITEALLIKAD............................................................................................................. 52
SUMMARY.....................................................................................................................54
3
SISSEJUHATUS
1945. aastal kogunesid inimesed raadiote juurde, et saada kõige kiiremaid uudiseid ja
püsisid raadio ligi, et saada infot sõja kohta. Ajalehed printisid lisaväljaandeid
kokkuvõtetega päevi ja nädalaid hiljem. Ajakirjad loobusid pakkumast välkuudiseid
ning esitasid ülevaateid ning analüüse. Midagi sarnast juhtus ka aastal 1963, kuid
uuema meediumiga. Vahetud uudised Kennedy surmast jõudsid ameeriklasteni
televisiooni kaudu. 11. september 2001 toimusid sündmused sarnase mustri järgi.
Televisioon näitas otse ja meelelahutuslikult, mis toimus, ning ajalehed püüdsid
kirjutada sellest, kuidas ja miks miski toimus. Samas leidis aset ka midagi muud, midagi
tähendusrikast – uudiseid tootsid tavalised inimesed, kellel oli midagi öelda ja näidata ja
sel korral ei olnud ainult „ametlikud“ kanalid need, kes otsustasid, milliseid uudised
avaldatakse. See oli võimalik tänu uutele publitseerimisvõimalustele Internetis. Uudised
levisid äärmiselt aktiivselt e-mail’ide, postiloendite, personaalsete ajaveebide jne kaudu.
Kõigi nende ebastandardsete uudistekanalite kaudu oli võimalik saada väärtuslikku
informatsiooni ja sisu, mida suur meedia ei suutnud või ei tahtnud pakkuda. Võis olla
tunnistajaks tuleviku uudiste sünnile. Inimesed ei olnud enam lihtsalt tarbijad, vaid ka
uudiste tootjad.
Personaalne ajakirjandus kui selline ei ole uus leiutis. Inimesed on omal käel püüdnud
välja anda väikseid tiraaže, proovinud teha piraatraadioid ning levitanud lendlehti.
Interneti eeliseks on finantspool. Kui enne oli kehtiv A. J. Lieblingi kuulus manitsus, et
pressivabadus on neile inimestele, kes omavad pressi (A. J. Liebling 2006), siis
tänapäeval on võimalus teha globaalselt leviv uudistekanal igaühel, kes oskab kasutada
Interneti vahendeid. See on ka põhjus, miks alles nüüd kerkib üles idee igamehe-
ajakirjandusest.
Uue aja meedia ei ole tekkinud tühjale kohale. Interneti eelkäija ARPANETi eesmärk
oli samuti kommunikatsioon, ehkki seda kaitseotstarbeliselt. Arvutivõrkude sotsiaalse
kasutamise motiivid tekkisid juba päris alguses, USENETi, Fidoneti jms ajastul, ning on
jäänud püsima tänapäevani. Hääbumise märke ei ole, vastupidi – Interneti sotsiaalne
4
kasutamine vaid suureneb. Seetõttu on igamehe-ajakirjandusest rääkides oluline aru
saada võrgukogukondadest ja sotsiaalsest tarkvarast. Tegelikult ei saagi neid üksteisest
eraldada – igamehe-ajakirjandus tugineb nendele, pärineb neist.
Töös püüan lähtuda mitmesugustest näidetest, kuid põhiliseks näitematerjaliks on Eesti
kasutajaskonnaga, kohaliku tähtsusega veebiportaal Rada7. Rada7 on üks suurima
kasutajaskonnaga eestikeelne alternatiivset muusika- ja noortekultuuri kajastav
interaktiivne veebikeskkond, mis on oluline sõlmpunkt kõikidele alternatiivmuusika
ürituste korraldajatele, artistidele ja publikule. 1999. aastal alustatud projektist on
tänapäevaks saanud populaarne sotsiaalne keskkond, mille päevane unikaalsete
külastuste arv ületab 3000 (märts 2006 seisuga). Põhilisteks osadeks on peamiselt
muusikateemalised artiklid, mida kirjutavad lisaks Rada7 meeskonnale kogukonna
liikmed, ning foorum. Rada7 meeskonda kuuluvad keeletoimetajad, programmeerijad ja
ajakirjanikud.
Näite valik on põhjendatud sellega, et osalen ise Rada7 arendamises ning seda selle
loomisest alates. Seetõttu tean hästi portaali tegemise motiive ning kriitilisi hetki
arengus. Tihti on ette tulnud olukordi, kus kogukonna liikmed annavad märku oma
rahulolematusest seoses üldise kasutatavuse suurenemisega. Rada7 on keskkond, kuhu
on tekkinud võrdlemisi seotud kogukond, kuid informatsioon, mis seal levib, pakub
huvi paljudele. Seetõttu on suurimaks probleemiks leida kesktee, et säilitada toimiv
kogukond ning samas pakkuda midagi paljudele lugejatele. Näiteks ilma suuremalt
süvenemata hakkasime piirama uute kasutajate vastuvõttu, mis, nagu hiljem selgub, on
üks tüüpilisi lahendusi. Sellest olenemata on probleemid alles jäänud.
Seminaritöös keskendusin tehnilistele lahendustele, kuid võrgukogukondade
disainimisel ei saa arvestada ainult hea kujunduse või korrektse programmeerimisega.
Käesolev töö käsitleb kogukonna ja auditooriumi erinevusi ning püüab vaadelda, kuidas
on võimalik toetada sotsiaalsust ning võtta parim neist mõlemast. Töö käigus otsin
vastuseid järgmistele küsimustele:
• Millised on suure auditooriumi omandanud keskkonna registreerunud kasutajate
võimalused jätkata efektiivse kogukonnana?
5
• Kuidas on võimalik toetada sotsiaalsust ning suurendada kogukonna panust
igamehe-ajakirjandusse?
Eesmärgi elluviimiseks on püstitatud järgmised tööülesanded:
• anda ülevaade sotsiaalse tarkvaraga seonduvatest eelteadmistest;
• määratleda sotsiaalne tarkvara;
• anda ülevaade traditsioonilise massimeedia olemusest;
• anda ülevaade igamehe-ajakirjandusest ning kasutatavatest vahenditest;
• eelneva põhjal teha ettepanekud Rada7 täiendamiseks-parandamiseks.
Töö sihtgrupiks on uusmeediast huvitatud inimesed; virtuaalsete kogukondade
vahendite, teenuste ja rakenduste arendajad, kes peaksid saama selle töö järgi
ettekujutuse sotsiaalse tarkvara olemusest; samuti populaarsuse saavutanud
kogukondadega veebikeskkondade arendajad ja haldajad, kes suure tõenäosusega
kohtavad sarnaseid probleeme.
Töö on jaotatud kolmeks suuremaks osaks:
• esimeses peatükis annan lühiülevaate sotsiaalse tarkvaraga seonduvatest
eelteadmistest, määratlen nende abil sotsiaalse tarkvara mõiste ning analüüsin
sotsiaalse tarkvara omaduste põhjal, kuidas on Rada7 sotsiaalne tarkvara;
• teine peatükk keskendub igamehe-ajakirjandusele ning tuleviku meedia
vahenditele;
• kolmandas peatükis teen Rada7 näitel ettepanekud täiendamiseks-
parandamiseks.
Töö lahutamatu osa on ka veebikeskkond Rada7 ise: lisana kuulub töö juurde lähtekood.
Olulisem on muidugi sisu ja toimiv keskkond, mida saab põhjalikumalt uurida aadressil
http://www.rada7.ee. Töö autor on keskkonna alustaja ja liider, algusaegadel peamine
disainer, programmeerija ja artiklite kirjutaja ning teeb tänapäevani neid töid aktiivselt
lisaks vabatahtlike meeskonna töö koordineerimisele.
6
1. SOTSIAALNE TARKVARA
Sotsiaalse tarkvara eesmärk on tegeleda gruppide- või inimestevahelise suhtlemisega.
See on vastand konventsionaalsele, tavapärasele tarkvarale, nagu näiteks Microsoft
Word, millel küll võib olla koostööl põhinevaid elemente (näiteks muudatuste
jälgimine), kuid mis pole siiski põhiolemuselt sotsiaalne. Peamine sotsiaalse tarkvara
suundus peitub disainimise protsessis – inimtegurid ja gruppide dünaamika esindavad
disainimise raskusi, mis ei ole iseenesestmõistetavad, arvestamata psühholoogiat ja
inimloomust (Webb 2004).
See seondub hästi adaptiivse disainiga. Sotsiaalne tarkvara julgustab sind esmalt täitma
latentseid, olemasolevaid, kuid mitte ilmnenud vajadusi, jättes vahele arendustsükli,
liikuma dialoogi juurde kasutajate vajadustega, kus peab uurima, mis on nende
tähtsamad vajadused ja panema need koodis kirja. Oluline seejuures on anda
kasutajatele võimalus süsteemi venitada, muidu ei ole neid uusi vajadusi võimalik
märgatagi (Ibid. 2004).
Et mõista sotsiaalse tarkvara ideid ning seda efektiivselt disainida, tuleb olla teadlik
mitmest teemast, millest juttu järgnevalt.
1.1 Kogukonnad, auditooriumid ja mõõtkava
Auditooriumit võib defineerida kui kõiki neid, kelleni jõuab konkreetne meediasisu või
kes on kontaktis teatud meediakanaliga. Auditoorium võib olla seotud ning baseeruda
majanduslikel kriteeriumidel meediatarbijana ning samuti sotsiaalsetel suhtevõrgustikel,
mis põhinevad lokaalsusel, ühistel huvidel. Kommunikaatori rollina võib vaadelda selle
konkreetse sisu viimist auditooriumini, olgu seda siis majanduslikel, sotsiaalsetel või
muudel auditooriumi olemust kujundavatel tunnustel (McQuail, 2003).
Kogukondade defineerimisel kommunikeeriva grupina riskime võimalusega, et
7
ignoreeritakse passiivsemaid liikmeid. Ehkki on olemas terve hulk valiidseid
kogukonna definitsioone, mis viitavad jagatud, kuid latentsetele omadustele, siis pole
tegelikult ühtegi teist sõna, mis kirjeldaks gruppi inimesi, kes on aktiivselt omavahel
seotud mingi jagatud vestluse või ülesande kaudu. Ebaõnnestunud katsed terminiga
seotud kommunikeeruv grupp on kitsamas mõttes täpsed, kuid ei suuda hõlmata seda
ühistunnet, mis tekib sellisest seosest. Seega on selles analüüsis kasutatud kogukonda
kui terminit, mis viitab gruppidele, mille liikmed omavahel aktiivselt
kommunikeeruvad.
Enne Internetti määras kogukondade ja auditooriumi erinevuse meedium – telefonid
olid küll head üks-ühele suhtlemisel, kuid kehvad edastamaks kiiresti oma sõnumit
massideni, samas kui televisiooni puhul on see vastupidi. Internet tegi need kaks mõistet
lähedasemaks, pakkudes meediumi, mida saab kasutada, et jõuda nii kogukondadeni kui
auditooriumini. E-mail võimaldab vestlust ja paljudele korraga teateid saata,
uudistegrupid gruppidevahelist suhtlust või dokumentide levikut jne. Hiljuti
populaarsust kogunud „kirjutatava veebi“ tarkvara, põhiliselt ajaveebid, lisab
kahesuunalist avaldamist muidu veebi suuresti ühesuunalise avaldamise mudelile
(Shirky 2002).
Sellise tarkvara puhul tekib ilmselge küsimus – kas me suudame luua meediumi, mis
levitab teateid suurele auditooriumile, kuid samas võimaldab auditooriumi liikmetel olla
seotud nagu ühtne kogukond?
Kogukonnad on auditooriumitest erinevad ja seda mitte ainult tehnoloogilises mõttes,
vaid ka inimlikus. Pole lihtsalt võimalik muuta auditooriumit kogukonnaks
tehnoloogiaga, sest need grupid eeldavad väga erinevaid suhteid sõnumite saatja ja
vastuvõtja vahel.
Ehkki mõlemad grupid on kuidagi seotud kommunikatsiooniga, siis auditooriumi puhul
on tegemist siiski ühesuunalise suhtega saatja ja vastuvõtja vahel, ja kuna grupi liikmed
ei ole omavahel seotud, siis kehtib üks-mitmele muster. Kogukonnas kontrastina
saadavad ja võtavad inimesed vastu sõnumeid ja liikmed on seotud ning seda mitte
8
ainult mingi keskse punkti kaudu vaid just mitu-mitmele mustri järgi (Shirky 2002).
Neid erinevaid mustreid visuaalselt kujutades: auditooriumi puhul saame kujutada
levitamist tähena, kus kogu suhtlus toimub ühesuunaliselt keskpunktist äärte suunas,
kogukonna puhul ringina, kus kõik on otseselt seotud kõigiga, vajamata keskpunkti (vt
joonis 1).
Joonis 1. Auditoorium ja kogukond ekstreemumis visuaalselt kujutades
Nende erinevuste tõttu on kogukondadel väga kindel suurima suuruse piir, samas kui
auditooriumi numbrid võivad kasvada määramata suureks. Teistmoodi öeldes, mida
suuremaks grupp kasvab, seda rohkem peab seda hoidma koos nagu auditooriumi ja
seda enam peavad teated liikuma keskelt äärtesse, sest grupi suurenemine nõrgendab
kogukonna ühendatust (Shirky 2002).
Tunnusjooned, mida me massimeediaga seome, on sama palju massi kui meedia
toodetud. Kuna grupi kasvamine on piisav, et teha kogukonnast auditoorium, siis
sotsiaalne tarkvara, olgu ta kui tahes hästi disainitud, ei saa kunagi olema võimeline
tegelema grupiga, mis on korraga suur ja tihedalt seotud (Ibid. 2002).
9
1.1.1 Kogukonna topoloogia
Kogukonna kasvubarjäär põhineb sotsiaalsetel piiridel koos suurte gruppide
matemaatikaga – kui grupp kasvab, siis vajalik inimestevaheline ühenduste arv ületab
inimeste võimed. Lihtsalt võimatu on nii suure arvu inimestega nii tihedalt lävida.
Kogukonna liikmed on vastastikku seotud ja kogukond on oma ekstreemumis „täielik“
võrgustik, kus kõik võimalikud ühendused on tehtud (vt joonis 2). Tihe vastastikune
seostatus on ilmselgelt kogukonna väärtuse alus, kuid samas suurendab see grupi
laienemisel tehtavat jõupingutust. Ei ole võimalik ühineda kogukonnaga astumata
mingisse ühisesse suhtesse vähemalt mõne selle kogukonna liikmega, kuid kuna suurem
arv liikmeid nõuab rohkem ühendusi, siis grupi kasvades suurenevad n-ö
kooskõlastamise kulud.
Joonis 2. Kogukond ekstreemumis, täielik võrgustik
Olemasoleva grupiga täielik ühinemine nõuab uuelt liikmelt sama palju ühendusi, kui
on grupis liikmeid, seega liituda kogukonnaga, kus on viis liiget, on palju lihtsam kui
ühineda kogukonnaga, milles on 50 liiget. Edasi liikudes – see suhe grupi suuruse ja uue
liikme lisamise raskuse vahel eksisteerib ka juhul, kui kogukond ei ole täielikult
vastastikku seotud. Ühendatuse tiheduse säilitamine muutub grupi kasvades raskemaks.
Kui uus liige liitub, suurendab see liitumise raskusastet, vähendab ühendatuse tihedust
10
või mõlemat, seades seejuures ohtu vastastikku seostatuse, mis on kogukonna aluseks.
Selgituseks – võimalike kontaktide lõpparv kasvab kaheastmeliselt, sest iga grupi liige
peab olema ühenduses iga liikmega peale iseenda. Seega grupis, milles on N liiget, on N
korda (N - 1) ühendust ehk N2 - N ühendust. Kui persoonide X ja Y üksteise tundmine
loeb kui üks suhe, siis on grupis täpselt poole vähem suhteid kui seoseid ehk asjakohane
number on (N2 - N)/2 (Shirky 2002).
Kuna need numbrid kasvavad kaheastmeliselt, põhjustab iga kümnekordne grupi
kasvamine sajakordse võimalike seoste arvu. Kümneliikmelisel grupil on umbes sada
võimalikku seost, sajaliikmelisel grupil umbes kümme tuhat, tuhandel umbes miljon
seost jne. Võimalike seoste täielik arv grupis ületab miljardi kui grupi suurus ületab
kolmekümne tuhande liikme piiri.
Kui grupp kasvab üle iga indiviidi võimest hallata kontakte kõigi grupi liikmetega, siis
tihedus kahaneb, ja kui grupp kasvab väga suureks (rohkem kui 10 000), siis tegelike
ühenduste arv kahaneb vähem kui 1 protsent potentsiaalsetest ühendustest, isegi kui iga
grupi liige teab kümneid teisi liikmeid. Seega, grupi kasv või kahanemine on piisav, et
muuta ühendatuse mustrit, mis paneb kogukonna toimima.
Auditoorium seevastu on omavahel väga hõredalt ühendatud ja ei vaja mingisugust
vastastikust mõju liikmete vahel. Auditooriumil pole seega mingeid koordineerimise
kulusid, mis seostuvad grupi kasvamisega, sest iga uus auditooriumi liige tekitab vaid
ühe ühesuunalise ühenduse. Peab teadma vaid Yahoo aadressi, et ühineda Yahoo
auditooriumiga, kuid ei Yahoo ise ega ükski selle kasutajatest ei pea teadma midagi
sinust. Ühendamatus võimaldab Yahool kasvada palju suuremaks kui ühendatud
kogukond seda suudab, sest auditoorium saab alati eksisteerida minimaalse ühendatuse
arvuga – N ühendust N kasutaja kohta (Shirky 2002).
11
1.1.2 Auditooriumite tekkimine kahesuunalises meedias
Enne Internetti sõltus massimeedia publikule suunatud kvaliteet tehnilistest piirangutest
– televisioonil oli ühesuunaline suhe oma auditooriumiga, sest televisioon on
ühesuunaline meedium. Kahesuunalise meedia kasv näitab, et auditoorium seab end
sisse üht või teist moodi – suured postiloendid (mailing-lists) muutuvad ainult loetavaks
(read-only), online-kogukonnad (näiteks LambdaMOO, WELL, ECHO) näevad lõpuks
oma liikmeid uute liikmete vastuvõtmise pidurdamist õhutamas, paljude lehtede
(näiteks Slashdot) kasutajad saavad tunda, et nende postitusi aktsepteeritakse vähem,
mis on pannud kasutajad väljendama end üllatavalt emotsionaalselt, tundes end
petetuna, sest lehe operaatorid ja omanikud saavad teha ükskõik, mis nad soovivad.
Kui grupi sidusus on piiratud sadade või isegi tuhandete liikmete arvuga, siis
asümmeetria ja ühendamatus, mis iseloomustavad auditooriumi, tekivad automaatselt
grupi kasvades, kui mitu-mitmele asendub üksikud-mitmele ja enamus
kommunikatsioonist liigub keskelt äärde, mitte äärest keskele või äärest äärde. Veelgi
enam – mida suurem grupp, seda rohkem see asümmeetria ja ühendamatus kasvab – iga
10 000 lugejaga postiloend või ajaveeb on väga hõredalt seotud, hoolimata sellest,
kuidas see organiseeritud on. Loomulikult võib see suur hõre grupp sisaldada
väiksemaid, tihedamalt kobarasse kogunenud kogukondi.
1.1.3 Gruppide suurus
Eelnenud arvutuste toetuseks on vaja mõista ka inimvõimeid. Gruppide suurusest
rääkides tuleb meeles pidada, et üks väidetav arv kontakte, millega inimene suudab
aktiivselt sotsialiseeruda, on umbes 150 või vähem. See suurus on nähtav
traditsioonilistes kogukondades, samuti tänapäeva gruppides, nagu mõned religioossed
kogukonnad. Inimese aju on võimeline jälgima sotsiaalseid suhteid gruppides kuni 150,
kuid mitte suuremates (Dunbar 2004).
Iseasi on muidugi, kuidas on sellele numbrile mõjunud tehnoloogia areng. Küsimus
12
ongi, kas tehnoloogia pole teinud neist numbritest mitte limiidid, vaid keskmised
(Hourihan, 2003).
1.1.4 „Rohkem on teistmoodi“
Hetkel kasutab Internetti umbes miljard inimest ja nende arv kasvab. Igaüks, kes tahab
jõuda kas või kümne tuhandeni neist, ei tea neist enamikku ja need inimesed ei tea
omakorda üksteist. Kogukonna mudel on hea levitamaks sõnumeid, kasutades selleks
võrdlemisi väikest ja tihedalt seotud gruppi, kuid halb selle sõnumi edastamiseks suure
ja hajutatud grupini, sest kompromiss suuruse ja ühendatuse vahel summutab sõnumi
leviku alla sellise arvu, mida võiks nimetada auditooriumiks.
Sõltumata tehnoloogiast, erinevad suured grupid väikestest, sest nad tekitavad sotsiaalse
surve kogukonna korralduse vastu, mida lihtsalt pole võimalik ületada. See on muster,
mida on olnud näha palju – postiloendid, usenet, Mudad ja hiljuti ka ajaveebid. Enamik
neist jõuab väikeste ja tihedalt seotud gruppideni, kuid mõni neist jõuavad
auditooriumiteni kümnetes või isegi sadades tuhandetes.
Suutmatus ühel seotud kogukonnal üle kindla suuruse kasvada, hoolimata tehnoloogiast,
tähendab aja möödudes, et barjäärid kogukonna mõõtudes põhjustavad meediumite, mis
võtavad omaks kogukonna mudeli ja püsivad väiksena, ning meediumite, mis võtavad
omaks avaldamise mudeli saavutamaks kasvu, teineteisest eraldumise. See ei tähenda, et
kõik meediumid, mis on adresseeritud kümnele tuhandele või suuremale inimeste
arvule, oleksid identsed – lugejakirjade osa ajalehtedes muudab ajalehe suhet oma
auditooriumisse hoolimata sellest, et enamik lugejaid ei kirjuta kunagi, enamikke kirju
ei avaldata ja enamik lugejaid ei loe igat kirja.
On ahvatlev mõelda, et me suudame kuidagi kõrvaldada massimeedia mõju uue
tehnoloogiaga, kuid jõudmaks miljonite või isegi kümnete tuhandete inimesteni ühe
kogukonnaga, on vaja ühendada samamoodi inimesi kui võrke. Olenemata sellest, kui
kogukonnameelne meedium on, tekitab vajadus jõuda suurte gruppideni asümmeetriat
13
ja ühendamatust selles grupis, mis muudab grupi auditooriumiks (Shirky 2002). Teiste
sõnadega, sellele probleemile lihtsalt ei ole tehnoloogilist lahendust.
Kokkuvõtvalt on üks sotsiaalse tarkvara disainimise väljakutsetest lubada gruppidel
kasvada üle üksiku, tihedalt seotud kogukonna piiridest, säilitades seejuures võimaluse
jagatud eesmärgiks või tegevuseks, isegi kui enamik selle grupi liikmetest tegelikult
kunagi ei suhtle või ei mõjuta üksteist.
1.1.5 Võrkude ökosüsteem
Eelnevale toetudes võib väita:
1. Kõik lingid ei ole võrdsed.
2. Suhted ei ole skaalavabad.
3. Nende printsiipide rakendamine avaldab võrkude ökosüsteemi mudeli, mis aitab
meil mõista ajaveebide levikut.
Kõige lihtsam näide: viide mõnda kuulsasse ajaveebi ei ole samasugune nagu viide
kellegi ajaveebile, keda sa tead tema ajaveebi kaudu, kellega sa aktiivselt suhtled või
koostööd teed. Näitena teeme tabeli ajaveebide levikust ja mõjust (vt tabel 1).
Tabel 1. Ajaveebide levik (Mayfield 2003)
Võrk Suurus Kirjeldus LevikPoliitiline võrk ~ 1000
(tuhanded)
Ajaveebid kui massimeedia Skaalavaba
Sotsiaalne võrk ~ 150 Klassikaline ajaveeb JuhuslikLoominguline võrk ~ 12 Ajaveeb kui olmevestlus Tihe (võrdne)
14
1.2 Eri tüüpi inimesed, suhted ja vestlused
Meil on mitmesuguseid suhteid eri inimestega ning on loomulik, et iga inimene käitub
erineval moel. Meeskonnarollid ning erinevad isiksusetüübid on teema loomulik jätk.
Pole saladus, et järjest suurenevad nõudmised nii ärimaalimas kui avalikus sektoris
panevad meeskonnad järjest suurema surve alla. Keegi meist ei taha olla ebaedukas,
kuid ometi toimivad mõned meeskonnad paremini kui teised. Oma osa on siin nii
juhtidel kui meeskonnal endal, kuid enamasti tuleb mängu inimeste sobivus ja
mittesobivus teatud tiimis või teatud tööga. Samad lood on ka sotsiaalse tarkvara
disainimisel. Kui lisaks professionaalsetele oskustele keskenduda ka inimeste
omavahelisele sobivusele koostöö või tarkvara kontekstis, siis on võimalik edukalt
vältida hilisemat närvi-, aja- ja rahakulu.
1.2.1 Mitmesugused rollid organisatsioonide juhtimise seisukohalt
Individuaalsete rollide osas, mida meeskonnaliikmed endale võtavad, on olulise
uurimustöö ära teinud Meredith Belbin. Üksikute liikmete ja eriti liidritena on meil
kasulik mõista rolle, mis meile kõige paremini sobivad. Belbin liigitas „kasulikud
inimesed meeskonnas“ kaheksaks tüübiks, nagu on kirjeldatud allpool esitatud tabelis
(vt tabel 2). Nagu näha, on igal rollil nii tugevad kui nõrgad küljed, nagu ka kõigil
üksikisikutel meeskonnas. Kõige olulisemaks probleemiks on nende mõistmine,
hindamine ja puuduste nägemine oma meeskondade koosseisus. Rollid, mida inimesed
meeskondades võtavad, on sageli ebapüsivad ja dünaamilised ning muutuvad tihti
meeskonna arenedes või olukorra muutudes. Mingis mõttes on kasulik mõelda
juhtimisest kui lihtsalt ühest rollist, mille üksikisik endale võtta võib. Sama kehtib ka
juhatuse kohta. Eriti viimatinimetatu saab jagada paljudeks funktsioonideks, mida
erinevatel aegadel võivad täita paljud erinevad inimesed (Bowyer et al. 2000).
Termineid eestvedamine ja juhtimine kasutatakse sageli ühe ja sama mõiste
tähistamiseks, kuigi tegelikult on need kaks erinevat rolli. Liidritelt oodatakse sageli, et
15
nad oleksid head juhid ja juhtidelt oodatakse sageli, et nad oleksid juhitavatele head
liidrid.
Üks moodus selle erinevuse väljendamiseks on öelda, et juhid teevad asju õigesti, samas
kui liidrid teevad õigeid asju. Teise võimalusena öeldakse mõnikord, et liidrid
vastutavad efektiivsuse ja juhid vastutavad rentaabluse eest. Olulised teemad liidri jaoks
on suund ja fookus ning juhi jaoks meetod ja rakendamine. Näiteks võib liidriks olla
inimene, kes algatab strateegilise plaani väljatöötamise, juurutab uusi ideid ja julgustab
diskussiooni ja kriitikat organisatsiooni toimimise ja strateegiate üle. Juht oleks innukas
selle tagamisel, et kokkulepitud strateegiatest kinni peetakse, et näitajad ja
toimimiskriteeriumid oleksid sobivad ja neid kasutataks. Tema muretseks rakendamise
eest, samas kui liider tegeleks ehk rohkem kavandamisega. Selge on see, et neid kaht
elementi – eestvedamine ja juhtimine – ei saa hõlpsasti lahutada. Tegelikkuses on mõni
vastutaval ametikohal olev inimene eestvedamises pädevam kui juhtimises ja vastupidi,
mis on veel üks hea põhjus tegutsevatele organisatsioonidele meeskondlikuks
lähenemiseks. Organisatsioonid tulevad kokku, et saavutada kindlat eesmärki või täita
ülesannet. Suurem osa eestvedamisest tähendab selle eesmärgi selgitamist ja inimeste
ühendamist sellele pühendumisel. John Adair on arvanud, et ülesande täitmine sõltub
tähelepanust, mida liider osutab nii üksikisikute kui grupi (või meeskonna) vajadustele
tervikuna. Kui me oleme inimeste grupi liidrid – ja muidugi kui me sellist gruppi juhime
–, peame arvestama suhtelist aja- ja pingutuste hulka, mida me neisse kolme kirjeldatud
valdkonda paneme (vt joonis 3) (Ibid. 2000).
16
Joonis 3. Ülesandega seotud funktsioonid (Adair 1983)
Kui töötame kõvasti grupi identiteedi ja moraali säilitamise nimel, kuid meil ei õnnestu
selle liikmete individuaalseid vajadusi rahuldada, kannatab töö tulemus. Samamoodi
juhtub, kui me pühendame kogu oma tähelepanu grupi ühe või kahe liikme vajaduste
(või nõudmiste!) täitmisele grupi sidususe ja ühise mõistmise arvelt. Peale selle võime
eeldada, et juhul kui me keskendume pidevalt seatud ülesandele, kandmata hoolt
inimeste grupi meeskonnaks ülesehitamise või iga üksikisiku arenguvajaduste eest, on
raske saavutusi hoida ja see viib meid potentsiaalselt oma sihtidest eemale (Bowyer et al. 2000).
Tabel 2. Meeskonnarollid (Belbin 1999)
Tüüp Iseloomulikudomadused
Positiivsed omadused Lubatavadnõrkused
Ettevõtte töötaja Konservatiivne, kohusetundlikja etteaimatav
Organiseerimisvõime,praktiline arukus,tugev enesedistsipliintöötamisel
Paindlikkuse puudumineja läbiproovimataideedele mittereageerimine
17
Tüüp Iseloomulikudomadused
Positiivsed omadused Lubatavadnõrkused
Juhatuseesimees
Rahulik, ennast kontrollivja enesekindel
Võime kõiki potentsiaalseidkaasaaitajaid kohelda ja vastu võtta nende väärtuse järgi ja ilma eelarvamusteta;tugev eesmärgitunnetus
Intellekti ja loomingulistevõimete osas eiületa tavalist inimest.
Ideekujundaja
Väga pinevil, sõbralikja dünaamiline
Tarmukus ja valmidusinertsusele, enesegarahulolule, ebaefektiivsuselevõi enesepettuselevastu hakata
Aldis kannatamatusele,ärritusele ja provokatsioonile
Innovaator Individualistlik, tõsimeelneja ebakonventsionaalne
Geniaalsus, kujutlusvõime,intellekt jateadmised
Hõljub pilvedes, kaldub mitte hoolimapraktilistest üksikasjadestvõi protokollist
Ressurssideuurija
Ekstravertne, entusiastlik,uudishimulikja suhtlemisaldis
Võime inimestegakontakteeruda ja kõikeuut uurida
Kaldub huvi kaotama,kui esialgne külgetõmmeon haihtunud
Järelevaataja,hindaja
Kaine, emotsioonidetaja ettenägelik
Võime väljakutselevastu astuda; ekspertiis, ettevaatlikkus ja kainus
Puudub inspiratsioonvõi võime teisi motiveerida
Meeskonnastöötaja
Sotsiaalse orientatsiooniga,pigem mõõdukasja tundlik
Võime reageeridainimestele ja olukordadeleja edendadameeskonnavaimu
Otsustusvõimetus kriisihetkedel
Viimistleja,lõpetaja
Püüdlik, korralik,
murelik
ja kohusetundlik.
Suutlikkus lõpuni
minna, perfektsionism
Kalduvus mitte millegi
pärast muretseda;
tõrksus
„minnalaskmise“
vastu
18
1.2.2 Rollid MUD-tüüpi mängudes
Järgnevalt püüan rollid lihtsamalt mõistetavaks teha. Võrdlemisi hea tarkvara ja
võrguga seotud analüüs on MUD-tüüpi mängude analüüs. MUD-tüüpi mängud,
eestistatud versioonis Mudad, on tekstipõhised, käsurealt juhitavad mängud, kus
tegevuse tulemust näeb samuti vaid tekstina. Mudad on erakordne nähtus – hoolimata
järjest kasvavast arvutite jõudlusest ning graafiliselt ilusatest 3D-mängudest on nende
populaarsus ometigi tohutu. Nende kohta tehtud uuringu järgi oli neli tüüpilist omadust,
mida rõhutati (Bartle 1996):
1. Millegi saavutamine. Püüdlus jõuda mingite tulemusteni ja enda pühendamine
just neile eesmärkidele.
2. Avastamine, uurimine. Eesmärgiks võimalikult palju avastada, teha võimalikult
palju asju.
3.Teistega sotsialiseerumine. Tarkvara kasutamine sotsiaalsetel eesmärkidel,
kasutada võimalikult palju suhtlemiseks mõeldud funktsioone.
4.Teistele mõju avaldamine. Näiteks mängijad, kes kasutavad mängu vahendeid, et
oma tegevusega mõjutada teiste mängu, kas siis seda raskemaks tehes või
harvemini aidates. Kõige lihtsama näitena mängus mingi relva kasutamine teise
mängija peal.
Neile neljale tüübile abstraktsed nimed andes saame saavutajad, avastajad,
sotsialiseerujad ja tapjad. Loomulikult, nagu Belbini meeskonnarollide puhul, pole
ühtegi päris puhast tüüpi vaid pigem segu kõigist, sõltuvalt tujust või hetkelisest
mängustiilist. Samuti võib kindel olla, et iga mängija siiski kaldub põhiliselt mingi ühe
kindla tüübi poole (Bartle 1996).
See, kui palju mängijaid mingisse kategooriasse kuulub, sõltub konkreetsest mängust.
Tasakaalu puudumine võib viia mingi tüübi n-ö lõpliku väljasuremiseni – näiteks kui on
19
liiga palju tapjaid, siis see hirmutab ära saavutajad, kes on tapjate põhilised
huviobjektid. See omakorda tähendab, et tapjad ei mängi enam, sest pole piisavalt
väärilisi vastaseid.
Selliseid seoseid on mitmeid ja hoolitseda selle eest, et mäng ei läheks vales suunas ja ei
kaotaks mängijaid, on üpris raske. Mainitud nelja tüübi suhe loobki erinevate
mänguversioonide õhustiku, kuid tähtis on just mingid kindlad asjad tasakaalus hoida.
Võib luua järgmise abstraktse graafiku (Bartle 1996):
Graafiku teljed kujutavad endast mängijate huviallikaid ning iga veerand on ala, kuhu
mingi mängijatüüp kõige paremini sobib. Et paremini mõista neid tüüpe ja aru saada
graafikust vaatame neid lähemalt (Bartle 1996):
1.Saavutajaid huvitab mängumaailmas tegutsemine. Eesmärk on oma tegelaskuju
arendamine, mängu valitsemine. Saavutajad on uhked oma formaalse staatuse üle
mängu hierarhias ja selle üle, kui kiiresti nad selle saavutasid.
20
2.Avastajad on huvitatud sellest, et mäng üllataks neid, ehk siis, et maailm
mõjutaks neid ja nemad saaks maailma mõjutada. Teised mängijad saavad küll
sellele mõju avaldada, kuid see pole nende jaoks kohustuslik element. Punktide
kogumine on nende jaoks kasutu tegevus. Avastajad on uhked oma teadmiste üle,
seda eriti veel siis, kui uued mängijad suhtuvad neisse kui teadmiste allikaisse.
3.Sotsialiseerujad on huvitatud mängijate mõjutamisest. Tavaliselt väljendub see
suhtlemises, kuid võib olla ka mingi haruldasem käitumise viis. Nende jaoks on
mäng lihtsalt valik, seal liikuvad tegelased on nende huviobjektid. Sotsialiseerujad
on uhked oma suhete, kontaktide ning mõju üle.
4.Tapjad on huvitatud teistele mängijatele mõju avaldamisest. Nende põhieesmärk
on tõestada oma jõudu ja võimu. Kogutud teadmised on nende jaoks kasutud, kui
neid ei saa rakendada. Tapjad on uhked oma reputatsiooni ja tihti kasutatud oskuste
üle.
1.2.3 Mängijatüüpidevahelise tasakaalu muutmine
Mainitud neljast rollist ja huvigraafikust võime lähtuda programmeerimisel ja
disainimisel. Olenevalt sellest, mis on meie loodava mängu eesmärk, valime, mis
funktsioonid lisada tuleb (Bartle 1996).
Et liigutada keskpunkti x-teljel vasakule, mängijate poole, tuleb:
•lisada rohkem võimalusi suhtlemiseks;
•lisada rohkem võimalusi üks-ühele suhtlemiseks ja mõju avaldamiseks;
•teha kommunikatsioonivahendid lihtsaks ja iseenesestmõistetavaks;
•vähendada maailma suurust;
•suurendada ruumide ühendatust;
•võimaldada võimalikult paljudel üheaegselt mängida;
•piirata mängu ehitamise/muutmise privileege;
•vähendada liikumise võimalusi.
21
Vastupidi, x-teljel paremale nihkumiseks, maailma poole liikumiseks, tuleb:
•võimaldada ainult algelised kommunikatsioonivahendid;
•lisada võimalikult vähe võimalusi üksteisele mõju avaldamiseks;
•teha ehitiste rajamine võimalikult lihtsaks ja iseenesestmõistetavaks;
•suurendada maailma;
•anda mängu ehitamise/muutmise privileegid paljudele;
•suurendada liikumise võimalusi.
Y-teljel vastastikku mõjutamise suunas liikumiseks tuleb:
• pakkuda abivahendite kaudu vaid ähmast informatsiooni;
• produtseerida krüpteeritud vihjeid kui mängijad ei oska edasi pääseda;
• suurendada käskude efekti;
• vähendada autasusid tulemuste eest;
• kasutada võimalikult madalat hierarhiasüsteemi;
• muuta kõikide ruumide kirjeldused tervikliku atmosfääri tarvis;
• limiteerida käskude arvu erinevates alades;
• lisada palju mõistatusi, mis on lihtsalt lahendatavad;
• lubada ehitajatel lisada täiesti uusi käske.
Vastupidi, y-teljel tegutsemise suunas liikumiseks tuleb:
• pakkuda mängu õpetust;
• lisada automaatse kaardi tegemise vahendid;
• lisada automaatse logimise vahendid;
• suurendada autasusid tulemuste eest;
• kasutada ulatuslikku hierarhiasüsteemi;
• võimaldada kasutada võimalikult palju käske kus iganes nad vähegi mõistlikud
võiksid olla;
• lisada suuri mõistatusi, mille lahendamiseks läheb palju aega;
• lisada palju käske, mis seonduvad võitlemisega;
• lubada mängu ehitamine ainult parimatele ehitajatele.
22
Neid erinevaid strateegiaid omavahel kombineerides saame mõjutada tulemust vastavalt
sellele, milline on meie idee mängust ning milliseid mängijaid me oma mängu kõige
rohkem tahame. Erineva Muda „õhustik“ tulebki n-ö positsioonist huvigraafikul. Vahel
on võimalik rakendada samaaegselt vastupidise efektiga funktsioone, mõjutades sellega
eri mängijate mängutunnetust, ning seda ilma mängu „õhustikku“ muutmata. Näiteks
lisades suuri mõistatusi (et tähtsustada tegutsemist) ja lisades väikseid mõistatusi (et
tähtsustada vastastikku mõjutamist) saab tulemuse, mis toetab nii tegutsemisele kui
üksteise mõjutamisele suunatud mängijaid. Kokkuvõttes võib öelda, et erinevat tüüpi
inimestega arvestamine on sotsiaalse tarkvara disainimisel vältimatu ning eelnevalt
tuleb läbi mõelda, mis on loodava tarkvara eesmärk. Vastavalt eesmärgile tuleb lisada
funktsionaalsust ning võimalusi.
Kõige lõpuks tasub arvestada inimpsühholoogia ja inimesi motiveerivate asjadega, nagu
näiteks viisakus. Inimesed reageerivad ergutusele ja kiitmisele, grupis olles tahavad nad
olla viisakad, jagada, sotsialiseeruda ja käituda teistmoodi. Isegi kui nad on ühes grupis
arvutiga (Reeves, Nass 1998).
1.3 Mehhanismid
Peale kõike eespool mainitut oleme valmis rakendama sotsiaalse tarkvara ideed.
Gruppides suurusega kolm või rohkem inimest saame alati mõelda, kuidas kaks inimest
on ebalojaalsed sellele suhtele ja sellele, kuidas piirata seda käitumist. Füüsilises
maailmas on ebalojaalsus nähtav, kuna kogu vastastikune toime samas kontekstis on
silmatav kõigile kohalolevatele grupi liikmetele ja seda saab piirata viisakuse ja
sotsiaalse survega. Väiksemal grupil (näiteks 6 inimest) on suuremast grupist
(klassiruumi tüüpi situatsioon) erinev mehhanism sotsiaalse surve avaldamiseks.
Kontrastiks online-gruppidele näeme arusaamatusi näiteks e-mail’ide saatmisel –
inimesed on jäetud välja Cc-nimekirjadest jne.
See stsenaarium on lahendatav. Meil on vaja mehhanisme online-tarkvaras, et tuua
23
sarnane ajendite struktuur offline-maailma.
Püüame uuesti defineerida sotsiaalset tarkvara. Mingit ranget definitsiooni on
võrdlemisi mõttetu määrata, sest see on üpris hajuv mõiste. Üks päris hea lahendus
oleks arvuti sotsiaalse kasutamise rakendused, sest seal puuduvad kõrvaltähendused,
mis viitaksid tehisintellektile, „sõbralikule tarkvarale“ või muule sarnasele. Kuid
ometigi pole ka see just parim lahendus.
Eelnevast järeldades võib öelda, et sotsiaalne tarkvara on tarkvara, mis võimaldab
inimestel avaldada vastastikust mõju, sisaldades mingit kombinatsiooni järgmisest
seitsmest omadusest (Webb 2004):
1.identiteet;
2.kohalolek, juuresviibimine;
3.suhted, seosed;
4.vestlused;
5.grupid;
6.reputatsioon;
7.jagamine.
Seejuures võib suhtlemine olla nii reaalajas kui ka asünkroonne. Suhted ja seosed
võivad olla nii lihtsad kui ka vaid „kontaktid“. Jagamise juures on tihti oluline avatud
sisulitsentside roll (näiteks Wikipedia lubab oma sisu avatud sisulitsentside alusel
avaldada).
IM-võrkudel (instant message) on neid omadusi neli (identiteet, kohalolek,
suhted/seosed ja vestlused), ajaveebide võrgustikul kolm (identiteet, suhted/seosed ja
vestlused), Yahoo gruppidel samuti kolm (identiteet, suhted ja grupid), IRCl neli,
kusjuures kaks neist nõrgemalt esindatud (kohalolek, vestlused ning nõrgalt identiteet ja
grupid) (Butterfield 2003). Ehkki sotsiaalse tarkvara puhul on kõik neli suuremal või
vähemal määral alati esindatud. Ajaveebi puhul oleks kohaloleku näiteks sisselogimine,
suuremas ajaveebis võivad tekkida autorite grupid (näiteks minut.ee), autoritel on
reputatsioon (näiteks Siim Teller kui Eesti tuntuim ajaveebi tegija) ja samuti on olemas
24
ka jagamine (näiteks CC-litsentsiga ajaveebid).
Rakendusi, mis neid elemente kombineerivad, on palju. Põhjust võib otsida Interneti
alguseaegadest, kus seda kasutati põhiliselt just sotsiaalsetel eesmärkidel (Usenet, e-
mail, IRC, FTP jne). See oli võimalik, sest kõik, kes Internetti kasutasid olid arvuti
kasutamisel osavad ja tundsid end seejuures piisavalt mugavalt, et kasutada seda
sotsiaalselt.
Tänapäeval, mil Internetti kasutab ca. miljard inimest, on seis sarnane – enamik kasutab
Internetti juba sotsiaalsetel eesmärkidel, kuid see aspekt saab Internetis järjest
tähtsamaks.
Viimati oli nii palju juttu tarkvarast gruppide tarvis ja sotsiaalseteks eesmärkideks
70ndatel, kui usenet, gruppide vestlus ja Mudad leiutati, seda kõigest 18 kuu jooksul.
Nüüd on meil ajaveebid, wiki’d, RSS-vood jne. Samuti on meil võrk suure
kasutajaskonnaga, mis kasvab endiselt kiiresti (Webb 2004).
1.4 Rada7.ee kui sotsiaalne tarkvara
Sotsiaalse tarkvara paremaks mõistmiseks püüan seitse mainitud omadust lahti seletada,
seda Rada7 näitel.
•Identiteet
Kasutaja identiteet on määratud valitud kasutajanimega, mis on püsiv läbi aja.
Kasutajanime on põhjust mitte muuta, samuti pole põhjust registreeruda uue
kasutajana, sest postitades on tekkinud juba mingi maine ja arusaam sinust.
Foorumites on paratamatult autoriteetsemaid ja vähemautoriteetsemaid kasutajad
ning kindlasti püüdlus olla tähtis. Valitud kasutajanimi kandub tihti üle hüüdnimeks
ka füüsilisse maailma. Identiteediga on seotud ka kasutajaprofiil, mille täidab
kasutaja ise ning kujundab sellega oma identiteeti.
25
•Kohalolek (juuresviibimine)
Kohalolek tähendab teadlikkust, et jagatakse sama ruumi. Rada7 puhul on kogu aeg
näha, kes on hetkel sisse logitud. Samas on see ruumi jagamine n-ö poolik, sest ei
teki päris vahetut tunnet, näiteks kellega sama teemat vaatad või parajasti samal
teemal arutled.
•Suhted ja seosed
Rada7 puhul ei saa ise valida, kelle postitusi foorumis näha on või kes muudab
keskkonda. On vaid registreerunud kasutajate hulk ehk seos ühe ja sama foorumi
kasutajatena ning vastastikune toime seisneb selles, et kõik registreerunud kasutajad
saavad postitada ning keskkonda muuta.
•Vestlused
Foorumi näol on vestlused Rada7 üks põhifunktsioone. Kuna kasutajate hulk on
piisavalt suur, siis esineb ka peaaegu reaalaja vestluseid, kuid põhiline on siiski
asünkroonne osa. Lisaks on võimalik vahetada privaatteateid. Postitused foorumis ja
privaatteated on lihtsalt teksti edastamine ilma igasuguse kohustuseta, kuid
vestlused on olemas ning neil on omadus jätkuda.
•Grupid
Rada7 ei ole gruppide osas hea. Ehkki mingist teemaarutlusest võtab kindlasti osa
mingi kindel grupp, kellele vastav teema huvi pakub, ei ole see siiski seotud.
Inimestel on rohkem lojaalsust grupile, kui sellega kaasneb mingi liitumise etapp.
Küll aga võib grupiks lugeda Rada7 kasutajaskonda üldiselt. Kasutajaks saamine on
jagatud kaheks etapiks, kõigepealt registreerumise etapp ning seejärel peab lehe
administraator kasutaja vastu võtma. See muudab Rada7 kasutaja staatuse pisut
väärtuslikumaks.
•Reputatsioon
Reputatsioon on rohkem kasutusel süsteemides, mis võimaldavad tutvuda uute
inimestega. Mingit eraldi indikaatorit Rada7 puhul ei ole. Maine kui selline kujuneb
postitatud teadete põhjal.
26
•Jagamine
Inimestele meeldib jagada. Rada7s on see lihtne tänu foorumile – sinna võib
postitada viiteid, informatsiooni enda, oma bändi või korraldatava ürituse kohta.
Samuti on olemas luule ja kunsti alateema, milles paljud näevad võimalust avaldada
oma katsetusi kirjanduses või jagada huvitavaid viiteid oma kunstielamustele.
Jagamine on väga tähtis grupitunde tekkimisel. Siinkohal tuleb meeles pidada, et
jagamise all mõistame siiski sisu (content), mitte vaid vestluse alla käiva
informatsiooni jagamist.
27
2. IGAMEHE-AJAKIRJANDUS
Nagu eelmises peatükis juttu oli, tekkisid Interneti massilise kasutamise tõttu
auditooriumid, mis on juba massimeedia tunnuseks. Selles peatükis püüan seletada
massimeedia olemust ning kirjeldada igamehe-ajakirjandust.
2.1 Massimeedia olemuslikud omadused ja põhifunktsioonid
Kui vaadelda üldiselt massimeedia olemust, siis selle moodustavad suure levialaga
kommunikatsioonivahendid, mis jõuavad ühiskonnas peaaegu igaüheni. See omakorda
on võimalik tänu tehnoloogia arengule. Organiseeritud tehnoloogiad on need, mis
teevad võimalikuks massikommunikatsiooni. Mida enam tehnoloogilised võimalused
arenevad, seda suurema ulatuse saavutavad erinevad kommunikatsioonivahendid, mis
moodustavad massikommunikatsiooni (McQuail 2003).
Tänu suurele ulatusele ning seetõttu ka suurele mõjule, võib massimeediat vaadelda
isegi eraldiseisva institutsioonina, mis toimib avalikus sfääris ja on vastavalt sellele
reguleeritud. Teooria järgi toimib ning saavutab meedia võimu tänu avalikkuse
tähelepanu köitmisele, suunamisele, veenmisele, arvamuste ja uskumuste
kujundamisele, käitumise mõjutamisele, reaalsuse määratluste korrastamisele, staatuse
ja legitiimsuse kinnistamisele ning kiirele ja laiaulatuslikule informeerimisele (McQuail
2003). Tänu suurele võimule, mida massimeedia omab, üritavad eri poliitilised ning
majanduslikud huvigrupid seda mõjutada.
Teoreetiliselt on massimeedia institutsiooni põhitegevuseks sümbolilise sisu loomine ja
levitamine. See tähendab seda, et luuakse ning levitatakse vastavatele reeglitele (näiteks
objektiivsuse reegel) toetudes sümbolitest koosnevat informatsiooni kõigile, kes
vastavasisulise temaatika vastu huvi tunnevad. Sellest tuleneb ka vabatahtlikkuse
printsiip, mis tähendab seda, et meediatarbimisel ja loomisel ollakse vaba. Osalus saatja
ja vastuvõtjana on vabatahtlik. Ühelt poolt võivad teatud informatsiooni tarbida kõik,
28
kes seda soovivad, kellel on selle vastu huvi, vajadus, teisalt toimib aga meediavabadus
ehk avaldatav informatsioon ei ole tsenseeritud, informatsiooni avaldamisel valitseb
sõnavabadus. Vabatahtlikkuse printsiip on üks tähtsaimaid massimeedia olemuse
iseloomustajaid.
Organisatsioon ehk massimeedia institutsioon on professionaalne ja vormilt
bürokraatlik (McQuail 2003). Professionaalsus tuleneb sellest, et omatakse suurt
mõjujõudu ning tegutsetakse avalikus sfääris, seetõttu järgitakse kindlaid reegleid, mis
vastavad avalikkuse ootustele meedia suhtes. Peamised avaliku huvi nõuded
massimeediale teoorias on eelkõige meediaomandi pluralism, avaldamise vabadus,
avalikkusele kättesaadava info ja arvamuste väljendamise mitmekesisus, laialdane
(peaaegu universaalne) leviulatus. Samuti peab avalikkusele kättesaadav info tagama
kultuuri kvaliteedi ning piisava demokraatliku poliitilise süsteemi toetuse, austuse
kohtusüsteemi ning individuaalsete ja üldiste inimõiguste vastu. Omades ühiskonnas
suurt mõjujõudu, on meedial ka suur sotsiaalne vastutus, seetõttu ongi oluline täita
eeltoodud avalikkuse nõudeid massimeediale kui institutsioonile. See iseloomustab ka
massimeedia olemust. Vastavus ühiskonna ootustele tagaks samuti selle, et meedia on
korraga nii vaba kui ka võimutu (teiste võimude poolt mõjutamata), suutes selle abil
kõige edukamalt täita oma funktsioone.
Meedia funktsioonid on erinevad. Peale muude eespool välja toodud funktsioonide,
mille abil meedia võimu saavutab, võiks eraldi välja tuua vahendamisega seotud rollid,
sest meedia oluliseks funktsiooniks on informatsiooni vahendamine. Meedia
vahendajana võib käituda erinevalt – olles lihtne vaatevälja avardaja võimaldab ta näha
sündmusi ilma teiste sekkumiseta, olles aga peegeldaja annab ta küll usaldusväärse pildi
toimuvast, kuid n-ö peegli kallet ega peegeldamise suunda ise määrata ei saa. Samuti
võib meedia vahendajana jätta kõrvale kas teadlikult või ebateadlikult teatud
informatsiooni ning pöörata millelegi erilist tähelepanu niisamuti kui käituda teejuhi,
tõlgendajana, seletades lahti raskestimõistetavat, moodustades killustatud
informatsioonist terviku. Meedia kui informatsioonivahendaja pakub ka võimalusi
auditooriumile enese ideede esitamiseks foorumina, võimaldades ühtlasi enesele jääda
auditooriumi kõrval kaasarääkija rolli informeeritud vestluspartnerina. Oma eri
29
vahendajarollidega täidab meedia ühiskonnas väga olulist osa: viib, vahendab, edastab
informatsiooni erinevatel meetoditel saajale (McQuail 2003).
Erinevatest teoreetilistest käsitlustest võib eraldi välja tuua ka meedia sotsiaalsed
funktsioonid, mis seonduvad informeerimise, sidustamise, kultuurilise jätkuvuse
tagamise ja meelelahutusega. Informeerimisfunktsiooni abil pakub meedia
informatsiooni ühiskonnale ühiskonna kohta sidustades sündmuseid ning selgitades
pakutava informatsiooni tähendust. Selle abil tagatakse kultuuri jätkuvus, väljendades
domineerivat kultuuri ning selle kõval erinevaid subkultuure, nende väärtusi. Eraldi
funktsioon on meelelahutuslik, mille põhiline eesmärk on sotsiaalse pinge vähendamine
lõbustusviiside pakkumise abil.
Kokkuvõttes saab meediat vaadelda tänu tema suurele ulatusele ning mõjuvõimule
eraldi institutsioonina, mille kõige üldisemaks funktsiooniks on sümbolilise sisu
loomine ja levitamine ning seda professionaalselt, kandes ühiskonna ees suurt
sotsiaalset vastutust tänu suurele mõjuvõimule. Massimeedial on mitmeid erinevaid
funktsioone, kõige üldisemalt iseloomustavad neid sotsiaalsed funktsioonid, niisamuti,
nagu mitmed informatsiooni vahendamisega seotud rollid.
2.2 Meie olemegi meedia!
20. sajandi mudelis oli uudiste tootmine puhtalt ajakirjanike pärusmaa. Nemad ütlesid,
millised on uudised. Uue aja meedia liigub sellest eemale, rohkem demokraatlikuks,
kahesuunaliseks. Homsete uudiste tootmine on rohkem vestluse või seminari sarnane.
Vahe tootjate ja tarbijate vahel kahaneb. Ajakirjandusest kui loengust saab ajakirjandus
kui seminar (Gillmor 2004).
Rada7 on näitena ei ole kindlasti erandlik, selle loomise motiivid olid üpris
reeglipärased. Selle loomise ajal oli kajastatav temaatika selline, mida traditsiooniline
meedia Eestis kajastada ei tahtnud, sest sihtgrupp polnud nende standardite järgi
piisavalt suur. Ometigi oli see sihtgrupp olemas ning nende (ja loomulikult tegijate
30
eneste) tarvis antud temaatikat sisaldav veebileht loodigi.
Rada7 oli olemas juba aastal 1999, ometigi polnud sellel tänaseid omadusi. See oli
staatiline infoleht, küll aga võimalusega anda tagasisidet külalisteraamatu kaudu. Teiste
sõnadega, Tim Berners-Lee idee veebist ja HTML-keelest oli küll suurepärane, kuid
siiski piiratud. Temagi eesmärk oli pakkuda kirjutatavat/loetavat Internetti, kuid
reaalsus oli ainult loetav veeb. Mingit lehte külastades polnud võimalik seda muuta,
jätta märki endast, edastada omapoolset informatsiooni. Kirjutamiseks pidi kasutajal
siiski olema mingi koht veebis, kuhu oma HTML-dokumendid üles laadida, eri
vahendid selle tarvis (FTP vms) ning loomulikult oskus koostada viisakaid HTML-
keeles dokumente.
Tegelikuks Rada7 algusajaks võiks lugeda aga hoopis aastat 2002, kui kasutusele tuli
foorum ning artikleid said lisada kõik, kellel huvi midagi asjakohast kirjutada.
Dünaamiline loe/kirjuta veeb oli see, mis tegelikult oli ka Berners-Lee mõtteks. Sellest
ajast on kasutajatel võimalik mugavalt, ilma erivahendite ja -teadmisteta lisada ja saata
informatsiooni, andes sellega oma panuse, lisades oma vaatenurga. Tekkis vestlus.
Veebi kirjutamine ei olnud muidugi täiesti uus nähtus. Postiloendid ja uudistegrupid
olid juba ammu olemas, kuid nad ei saavutanud kunagi nii suurt populaarsust, sest nad
olid reeglina suunatud siiski tehnoloogiateadlikele inimestele (Gillmor 2004).
Alternatiivmuusikaalast informatsiooni pakkus tol ajal Rada7 rohkem kui televisioon,
ajakirjandus ja raadiojaamad kokku. Tänu sellele oli inimestel valikuvõimalus jällegi
suurem ning on seda tänapäevani. Tänapäevaks leiab küll antud temaatika kõvasti
laiemat kajastust, kuid Rada7 näol on tegemist valdkonnast huvitatuile väärtusliku
lisainformatsiooniga.
Rada7 on lisaks möödavaatamatule lisainformatsioonile ka erinevate arvamuste kogum.
Seal on viiteid ajakirjandusele ja informatsiooni tulevatele tele- ja raadiosaadetele. See
on muidugi konvergents vana ja uue meedia vahel – näiteks foorumil olev
informatsioon on kogutud kasutajate poolt kui nende arvates parim selleteemaline
31
materjal, lisades sinna juurde ka oma panuse. Muidugi paljud kasutajad on ja jäävad
siiski uudiste tarbijateks, kuid isegi sel juhul on neil tänu uuele meediale rohkem
valikuvõimalusi.
Eelnevalt oli meediasse jõudev kontrollitav selleks palgatud spetsiaalsete
pressiesindajate või lausa turundusosakonna kaudu. Juhid või staarid suhtlesid
reporteritega vaid siis, kui neile endale tarvilik tundus. Et mingi info kuskile jõuaks, oli
tarvis koostada pressiteade. Tuleviku uudised pressivad end üha suureneva kasutajate
arvu tõttu sihtmärgini kontrollimatult. Tuleb arvestada mõne uue reegliga. Esiteks
saavad kõikvõimalikud kõrvalised isikud uurida uudistetegijate tegemisi ja uudiseid
laialt ning kiirelt levitada. Lisaks pole kunagi olnud lihtsam ühendada sarnaselt
mõtlevaid inimesi ning organiseerida neid toetuseks või vastuaktsiooniks. Teiseks
võtavad siseinfo valdajad vestlusest osa. Informatsioon tänapäeval mitte ei leki, vaid
purskub läbi tulemüüride või muude barjääride, sõnumite, telefonide ja e-mail’ide
kaudu. Kolmandaks, see mis levib, võib hakata oma elu elama, isegi kui see pole tõde
(Gillmor 2004).
2.2.1 Uued rollid
Uue meedia tõttu muudavad oma rolli nii ajakirjanikud, uudistetootjad kui ka endine
publik.
Ajakirjanikud peavad mõistma, et nad on osa millestki uuest. Nende
lugejad/kuulajad/vaatajad on nüüd osa protsessist. Nad peavad kasutama igamehe-
ajakirjanduse võimalusi. Põhiväärtused, nagu täpsus ja ausus, peavad jääma endiselt
tähtsaks, kuid olulisemaks muutub nende osakaal faktide kogumisel ning nende
raporteerimisel (Gillmor 2004). Muusikast kirjutav Eesti ajakirjanik ei saa vältida
Rada7 keskkonda. Rada7 on teatud valdkonna sõlmpunkt, seal on värske info otse
muusika tegijatelt, ürituste korraldajatelt või asjast huvitatutelt. Taustainfo kogumise
suhtes on Rada7 hindamatu koht, rääkimata mugavusest. Osa ajakirjanikke on sellega
väga hästi kaasa läinud, olles ka ise aktiivsed kasutajad ning isegi avaldavad oma
artikleid Rada7s.
32
Uudistetootjad/tegijad ei saa enam arvestada ainult elukutseliste ajakirjanikega. Kuna
põhimõtteliselt igaüks võib tänu tehnoloogiale olla ajakirjanik, siis paljud andekad
inimesed seda ka proovivad ning tihtipeale leiavad nad fakte, mis elukutselistel kahe
silma vahele jäävad. Inimesed kommunikatsioonikanali otstes võivad olla
uudistetootjate kõige efektiivsemad kriitikud, kuid nad võivad olla ka väärtuslikud
liitlased, pakkudes ideid üksteisele ning uudistetootjatele endile (Gillmor 2004).
Ürituste korraldajate ja muusikute tagasiside ei ole enam vaid uudisenupp või arvustus
ajalehes. Uue meedia võimalustega on see otsene vestlus oma sihtgrupiga. Võimalus
õppida tagasisidest. Samuti on see ideaalne võimalus vältida võimalust, et meedia
„paneb sõnu suhu“ – alati on võimalus ennast täpsustada, parandada, selgitada. See pole
enam üksik lugejakiri (kui see üldse ilmuma peaks) järgnevas numbris. Oma osa
kriitikast või toetusest saavad ka ajakirjanikud ning vana meedia ise.
Endine publik, kunagi vaid uudiste tarbija, õpib, kuidas saada paremat, kiiremat
ettekannet. Samuti õpivad inimesed, kuidas osaleda ajakirjanduse protsessis, aidates
tekitada massiivseid vestlusi ja vahel tehes paremat tööd kui elukutselised. Tulemuseks
on rohkem võimalusi uudiste jaoks ning nii mõnestki igamehe-ajakirjanikust saab
professionaal (Gillmor 2004). Rada7s on mitu tuhat aktiivset kasutajat, mis on
eestikeelse, võrdlemisi kitsalt määratletud meediumi kohta suur arv. Kõik nad annavad
oma panuse info ja sisu levimisel. Lisaks on veel palju passiivseid külastajaid, kes vaid
lugemas käivad. Aktiivsemad ja julgemad kirjutavad ka artikleid ning Rada7
meeskonna panus on vaid teha sellele professionaalne keeletoimetus ning kirjutis
avaldada. Rada7 meeskond on ka ise endine publik, kes nüüd aktiivselt protsessis
osaleb. Nii mõnigi Rada7 kasutaja on tänapäevaks seotud suurimate Eesti ajalehtedega
– aktiivsemaid leiab ajalehtedest SL Õhtuleht, Eesti Ekspress ning ka teistes
väljaannetes. Lisaks on Rada7-l oma sektsioon ainukeses Eesti raskemuusika ajakirjas
Pläkk, kuhu minevad artiklid valitakse informatsiooni järgi, mitte ajakirjaniku nime või
kuulsuse järgi.
33
2.2.2 Traditsiooniline meedia ja ohud
Traditsiooniline meedia naudib suurt levikut. Päevalehed moodustavad kvaasi-
monopoolsetel turgudel tavaliselt 25–30 protsenti või headel aastatel rohkemgi.
Kohalikud televisioonijaamad suudavad lükata piiri kuni 50 protsendini. Ärimaailma
jaoks pole aga protsendid piisavad rikkuse näitajad ning järgmise aasta kasumid peavad
olema jällegi suuremad. See on viinud selleni, et ajalehtede väljaandjad ning eetriaegade
juhid on mõistnud, et nad saavad vähendada tiraaži ja kvaliteeti, vähemalt mingiks
ajaks, et tõsta kasumeid. Meediakompaniid on suunatud üha enam informatsiooni ja
meelelahutuse kokkusegamisele (nt tantsivad ilmateate lugejad Kanal 2s). Liiga paljudel
juhtudel on tõsine ajakirjandus ja publiku usaldus jätkuvalt kannatav pool. Kõik see
tekitab ajakirjandusliku augu ja uued ajakirjanikud, eriti igamehe-ajakirjanikud,
täidavad tühimiku (Gillmor 2004).
Samas kui ahnus ja ümberkorraldus võtavad oma osa, on need ajalooliselt suured
levinumbrid rünnaku all. Näiteks ajalehtedel on kaks põhilist tuluallikat. Väike osa tuleb
müügist – lugejad, kes maksavad, et ajaleht oleks hommikuti nende postkastis, või
ostavad selle kioskist. Märgatavalt suurem osa on aga reklaami müük, mis ulatub
töökuulutustest kuni müügikuulutusteni. Mõlemaid allikaid ohustavad võistlejad, nagu
näiteks eBay, mis on suurim tunnustatud kuulutuste veebileht ning mis ei sõltu
leviprotsentidest ega tunne üldse huvi ajakirjanduse vastu. See oleks anarhia
uudistemaailmas, kui suuri, usaldatavaid nüüdisaegseid hääli õõnestaks erinevad
jõudude kombinatsioonid, kaasa arvatud need finantsilised, millest juttu oli. Taoline
stsenaarium ei saa küll nähtavasti tõeks, kuna alati jääb püsima nõudlus usaldatava
konteksti ja uudiste järgi (Gillmor 2004).
Veel üks võimalik must stsenaarium on, et valitsustepoolne surve kontrollida meediat
toob kaasa informatsiooni täieliku piiramise. Valitsuse ja meelelahutustööstuse vaheline
liit võimaldaks seda. Valitsused on info täiesti vaba liikumise takistuseks, lubades seda
vaid mingi punktini. Seadused ja tehnoloogilised meetmed takistamaks autoriõiguste
rikkumist võivad viia selleni, et meil on vaja luba publitseerimiseks.
Meelelahutustööstus on võtnud sihikule mõned elutähtsad homsete uudiste leiutised,
nagu näiteks P2P failide jagamine, mis muudab küll autoriõiguste rikkumise lihtsamaks,
34
kuid annab ka võimalusi oma loomingut levitada. Valitsused nõuavad kõige jälgimise
õigust, vähendades samas järjest rohkem ligipääsu infole, mida avalikkusel on vaja
teada – informatsioonile, mis kerkib järjest rohkem pinnale ebatraditsioonilise meedia
kaudu (Gillmor 2004).
Kokkuvõttes ei saa me eeldada, et ise-publitseerimine võrkude äärtest, igamehe-
ajakirjandus, püsib või kasvab jõudsalt. Me peame seda kaitsma, nagu me kaitseme oma
õigusi. Vältimaks anarhiat või piiramist, peaksime otsima tasakaalu tänapäevase ja
homse süsteemi vahel.
2.2.3 Vahendid
Mitte üheski teises valdkonnas pole tervik rohkem intelligentsem, kui selle osade
summa, kui digitaalsetes võrkudes. Väärtus tõuseb kõrgusse kui liigutada intelligents
keskelt äärtesse. Eriti Internet on uute vahendite abil saamas keskkonnaks,
ökosüsteemiks, mis saab oma tugevuse mitmekesisusest. Veeb, nagu see kasvas üles
90ndatel, oli võimas publitseerimissüsteem ja on seda tänapäevani. Kuid suurem valik
vahendeid annavad võimaluse sellel süsteemil laieneda ning edasi liikuda (Gillmor
2004). Vaatame neid vahendeid lähemalt.
2.2.3.1 Postiloendid ja foorumid
Enne ajaveebe olid olemas postiloendid ja nende tähtsus ei ole vähenenud. On mitmeid
postiloendeid, mis on nende lugejatele senini tähtsad uudisteallikad. Neid on tuhandeid,
kattes põhimõtteliselt kõikmõeldavad teemad. Postiloendid erinevad ajaveebidest ja
standardveebilehtedest vähemalt kolme aspekti poolest. Esiteks teenindavad need
spetsiifilist kogukonda ehk siis neid, kes on lisanud ennast loendisse, ning see kogukond
võib teha loendi privaatseks. Teiseks on need tavaliselt kitsale teemale suunatud.
Kolmandaks saadetakse informatsioon nende kaudu liitunute e-mail’i postkasti. Mõned
on modereeritud, mõned mitte. Postiloendite puhul on võtmetunnuseks see, et tavaliselt
35
veavad neid eest mitmesugused postiloendi teema eksperdid, kelle postitusi loevad
ahnelt teemast huvitatud inimesed. See võib olla võimas kombinatsioon. Postiloendi
tegemine on tühiselt lihtne (Gillmor 2004).
Vastupidiselt postiloenditele on foorumid avatud kõigile lugejatele. Erinevaid
foorumeid peavad firmad, kasutajagrupid, aktivistid ja kõikvõimalikud huvigrupid.
Paljud on modereeritud ning väga paljud on väärtuslikud avastamaks trende või
saamaks vastuseid spetsiifilistele küsimustele.
Ajakirjanduse vaatenurgast võivad postiloendid ja foorumid olla uudiste võimendajad.
Nad võivad olla varajane hoiatus või suurepärane taustainfo kogumiskoht ning nende
väärtust ei tohiks kunagi alahinnata (Gillmor 2004).
2.2.3.2 Ajaveebid
Paljudelt paljudele, vähestelt vähestele. Ajaveeb on meedium mõlemale ja kõigile.
Ajaveebid ja nende ökosüsteem laienevad ruumi, mis jääb e-mail’i ja veebi vahele.
Tegelikult on need muidugi kõige lähemal veebi algsele loe/kirjuta ideele. Need on
esimene vahend, mis tegi veebi publitseerimise lihtsaks või vähemalt märkimisväärselt
lihtsamaks (Gillmor 2004).
Väga üldiselt on ajaveeb veebis olev päevik, mis sisaldab viiteid ja postitusi
tagurpidises kronoloogilises järjekorras ehk siis kõige viimane postitus ilmub lehekülje
ülaosas. Ajaveebid on postikesksed ehk postitus on võtmeosa, mitte leheküljekeskne,
nad traditsioonilisemad veebilehed. Tavaliselt viitavad ajaveebid teistele veebilehtedele
ja ajaveebide postitustele ning paljud lubavad lugejatel oma postitusi kommenteerida,
võimaldades auditooriumile sellega diskussiooni. Ka nende teemade ja stiilide ulatus on
väga suur – poliitikast personaalsete mõttekäikudeni. Osa prominentseid ajaveebide
kirjutajaid on keelanud kommenteerimise, samas kui teise äärmusena on osad täielikult
kirjutatud auditooriumi või kogukonna poolt (Ibid. 2004).
Ajaveebid on ajakirjanduse äärmuslikult demokraatlik vorm. Kümme punkti seletuseks
36
(Rosen 2004):
• Ajaveeb on naturaalmajanduslik nähtus, erinevalt enamikust (mitte kogu)
tänapäeva ajakirjandusest, mis on turumajanduslik.
• Ajakirjandus oli saanud professionaalide mängumaaks ja amatöörid olid sinna
lubatud vahel harva. Ajaveebide puhul on see vastupidi.
• Ajakirjanduses on barjäärid sissekande tegemiseks kõrged. Ajaveebi puhul on
need madalad: vajalikud on vaid arvuti, ühendus Internetiga ja vastav tarkvara.
• Ajaveebide maailmas on tegelikult iga lugeja ka kirjutaja ning ei kirjutatagi nii
väga just lugejatele kui teistele kirjutajatele. Muidugi on ka vastupidi – iga
kirjutaja on samas ka lugeja.
• Kui mingi uudis ajalehes või saates lihtsalt lisandub kõigele sellele, mis enne on
olnud, siis ajaveebi sissekanne haarab ülejäänu kaasa, sest ta viitab ka teistele
asjadele. Tavalises ajakirjanduses muutub kirjutatud tekstide hulk kogu aeg
suuremaks/pikemaks, ajaveebide võrgus muutub see kogu aeg tihedamaks.
• Ajaveeb võib "töötada" ajakirjanduslikult – see võib olla pidev, nauditav,
tähenduslik, väärtuslik, väärt tegemist ja väärtuslik teistele inimestele, kui see
jõuab 50 või 100 inimeseni, kellele see meeldib, kes seda kasutavad ja kes
kommunikeeruvad selle kaudu. Traditsioonilises ajakirjanduses oleks selline
väike reageering tõlgendatav kui läbikukkumine, ebaõnnestumine.
• Ajaveeb on mõnes mõttes nagu kolumn ajalehes või ajakirjas, kuid kui kolumni
kirjutaks näiteks 12 erinevat inimest, siis see ei oleks mõistetav ning ei töötaks.
Samas on 12 erineva inimese kirjutatud ajaveeb ideaalselt arusaadav ja
funktsioneeriv.
• Ajakirjanduses oli ajakirjanikul enne ajaveebe toimetaja, kes esindas lugejaid.
37
Ajaveebide puhul on ajakirjanikul (kirjutavad) lugejad ja lugejad esindavad
toimetajat.
• Ajakirjanduses voolab üldise arusaama järgi informatsioon pressilt rahvale,
üldsuse poole. Ajaveebide maailma puhul voolab informatsioon rahvalt pressi.
• Ajakirjandus eeldab tavaliselt, et demokraatia on see, mis meil on ja
informatsioon on see, mida me otsime. Ajaveebide maailma puhul on nii, et
informatsioon on see, mis meil on (see on kõikjal meie ümber) ja demokraatia
on see, mida me otsime.
Ajaveeb on süsteem, kus ajakirjandusliku autoriteetsuse loomus on ümber paigutatud.
Inimesed, kes enne kuulusid auditooriumi hulka, on nüüd osalejad. Personaalsed
ajaveebid kalduvad olema osa jooksvatest vestlustest. Üks viitab teise postitusele,
seejuures nõustudes või sellele vastu vaieldes, see teine tihtipeale vastab ning teisedki
kirjutajad võivad vestlusesse liituda. Üldjuhul on ajaveebid individuaalsed, ehkki
gruppide ajaveebid tõestavad, et nad võivad olla vägagi arukas meedium osadel
juhtumitel. Ajaveebidele on lisandunud võimalus postitada peale teksti ka helifaile,
videoid, animatsioone ja muud multimeediat.
2.2.3.3 Wiki
Kas täielik toimetusvabadus võib lõppeda millegi muuga kui kaos? Jah, kui see on
wiki’s. Wiki on sellist tüüpi veebileht, mis võimaldab kõikidel külastajatel väga kiirelt ja
lihtsalt lisada, eemaldada, muuta lehe sisu. See lihtsus ja operatiivsus teeb wiki’st
efektiivse vahendi koostöös kirjutamiseks. Termin wiki võib viidata ka koostöö
tarkvarale endale (wiki-mootor), mis selliseid operatsioone veebilehel võimaldab (Wiki
2006).
Otsustav element ongi see, et iga kasutaja saab muuta mis tahes lehte. Tarkvara jätab
meelde iga muutuse ja kõik saavad jälgida muutuste detaile. Wikipedia, massiivne
38
entsüklopeedia, on kõige suurem avalik wiki, kuid kaugeltki mitte ainuke. Wiki’sid on
olemas väga paljudel teemadel, nagu näiteks reisimine ja toit. Samuti on olemas
privaatseid wiki’sid. Neid kasutatakse üha enam korporatiivides planeerimise ja koostöö
vahenditena.
Ajakirjanduslikus mõttes, vähemalt selle traditsioonilisemas mõttes, on nende kasutus
pea olematu, kuid mida lihtsamaks muutub nende kasutamine, seda enam on nad
suurepärane vahend erinevatest allikatest informatsiooni kogumiseks (Gillmor 2004).
2.2.3.4 SMS
Kui ajaveebid on saamas arvamuslehtedeks ja vahel isegi uudislehtedeks, siis SMS
(short message services) on saamas pealkirjaks. SMSist võib mõelda kui kiirsõnumite
saatmisest, olemata arvuti külge aheldatud. See on teenus, mis võimaldab mobiiltelefoni
kasutades tekstisõnumeid saata. Lisaks on võimalik tellida oma telefonile
kõikvõimalikku informatsiooni, alates ilmateatest kuni välkuudisteni.
Ajakirjanikud saavad kasutada seda mitmel viisil. Esimene aimdus, vihje SARSi
epideemiast Hiinas jõudis ajakirjanikeni ühelt meedikult just nimelt SMSi kaudu. Jah,
oma loomuselt ei erine see oluliselt tavalisest telefonikõnest, kuid olukorras, kus
pealtkuulmine võib viia suurte pahandusteni on SMS ometi kõvasti ohutum. Näiteks
Filipiinidel kasutati SMSe korrumpeerunud valitsuse kukutamise organiseerimiseks
(Gillmor 2004). Ka see tehnoloogia on arenemas, tänapäeval saab näiteks saata juba ka
multimeediasõnumeid.
2.2.3.5 Mobiilidega ühendatud kaamerad
Pildid on osa ajakirjandusest ja paljud organisatsioonid palkavad professionaalseid
fotograafe. Nüüd, kui kaamerad on saamas üheks asjaks, mida me iga päev kaasas
kanname, on igaühest saamas fotograaf. Me ei ole veel mõelnud selle asjaolu
39
ühiskondlikele mõjudele, kuid see mõte on ajakirjanduse jaoks tõsine. Samuti on
paljudele mobiiltelefonidele lisandunud video filmimise võimalus. Digitaalsete
vahendite kättesaadavus, ka hinna mõttes, on tohutult laienenud. Ühendades need
arvutiga on video ja pildi redigeerimine lihtsam kui kunagi varem. Internet pakub kiiret
publitseerimisvõimalust. Mobiilidega ühendatud kaamerad astuvad veel ühe sammu
edasi – nüüd on võimalik saata pilt kiirelt ja otse kellelegi teisele või mobiiltelefonist
otse veebi. Praegusel ajahetkel ei suuda need kaamerad küll pakkuda olulist kvaliteeti,
kuid ka kehva kvaliteediga pilt või video võib olla uudise mõttes tähenduslik ning nende
kvaliteet tõuseb väga kiiresti.
Sellel on muidugi ka ebameeldiv varjukülg – võib ennustada jõhkraid privaatsuse
rikkumisi, kuid kiiremad võrgud ja kaamerad tavaliste inimeste käes tähendab ka, et
tähtsate sündmuste jäädvustamine on järjest tõenäolisem. Lisaks on saladuste hoidmine
firmade ja valitsuste poolt muutumas järjest raskemaks (Gillmor 2004).
2.2.3.6 Veebiülekanne
Mingil ajahetkel nähti veebiülekannetes järgmist suurt läbimurret, kus isikud ja grupid
kuulavad ja loovad veebiraadioid ja uudistejaamu sama lihtsusega, nagu nad loevad ja
teevad ajaveebe ja wiki’sid. Meelelahutustööstus aga on selle võimaluse, vähemalt
muusikaga seotud raadiod, enam-vähem summutanud, määrates autoriõiguste eest
tasud, mida enamus endale lubada ei saa. Uudisteraadiotega veebis on õnneks teine
lugu, ja endiselt on inimestel võimalus luua oma saateid autorihonorarivaba sisuga.
Veebipõhised juturaadiod on samuti võimalus, ka kulusid arvestades (Gillmor 2004).
Video levitamine Internetis on natuke raskem. Ehkki tootmiskulud langevad pidevalt,
on video veebi vaatamiseks panemine endiselt kulukas, sest veebimajutusteenuse
pakkujad lubavad vaid andmesidemahte teatud piirini ning piisavalt suurte limiitidega
teenused maksavad amatööride jaoks liiga palju. Siinkohal võib tulla mängu
võrdõigusvõrgus jagamine (Ibid. 2004).
40
2.2.3.7 Võrdõigusvõrk (peer-to-peer, P2P)
Võrdõigusvõrk arvutivõrkude puhul on selline võrk, kus kõik laua- ja sülearvutid
töötavad samaaegselt nii klientide kui serveritena ja jagavad oma faile kõigi teiste
võrgus olevate kasutajatega. Võrdõigusvõrke kasutatakse sageli väikestes büroodes, kus
pole mõtet üles seada spetsiaalset failiserverit. Harilikult tehakse igal masinal kõigile
ligipääsetavaks ainult teatud kataloogid, mitte kogu kõvaketas (E-teatmik ..., 2006).
Internetis tähendab P2P ajutist Internetis moodustatud võrku, mis võimaldab sama
võrgustamisprogrammi kasutaval arvutikasutajate rühmal üksteisega ühenduses olla ja
omada vahetut juurdepääsu teiste rühmaliikmete arvutite kõvaketastele. Taolise P2P
tarkvara näideteks on Napster ja Gnutella. Firmad loodavad kasutada P2P-tarkvara
selleks, et nende töötajad saaksid omavahel faile vahetada, ilma et oleks vaja tsentraalse
serveri peale raha kulutada ja et firmad saaksid omavahel vahendajata informatsiooni
vahetada. Internetis töötab P2P järgmiselt. Kasutajad peavad kõigepealt alla laadima ja
täitma P2P-programmi. Peale programmi käivitamist sisestab kasutaja teise samasse
P2P võrku kuuluva arvuti IP-aadressi (enamasti saab hakatuseks terve rea aadresse
samalt veebisaidilt, kust P2P programm alla laeti). Kui arvuti leiab sellise võrguliikme,
mis on parajasti ühendatud, siis saab ta läbi selle ühenduse tolle võrguliikme
ühendustega. Kasutaja saab valida, kui mitut ühendust korraga otsida ja samuti ära
määrata, milliseid faile ta soovib teistega jagada või parooliga kaitsta (Ibid. 2006).
Tuntuim näide on muidugi Napster. Napster oli muusika jagamiseks ning kui ühel isikul
oli mingi konkreetne lugu, siis Napsteri tarkvara (kui kasutaja oli selle lubanud) teatas
võrku, et selline lugu on saadaval. Seejärel otsisid teised inimesed, kes tahtsid seda lugu
saada, andmebaasist ning kui leidsid inimese, kellel oli otsitav lugu, siis laadisid nad
selle otse sealt, kus see fail asus. See süsteem, ehkki sel oli ka legitiimseid kasutusalasid
(seega ka teoreetiliselt legaalseid), oli ideaalne autoriõiguste rikkumiseks.
Muusikatööstus kaebas Napsteri kohtusse, mille tagajärjeks oli ettevõtte lõpp. Ideed kui
sellist aga ei suutnud muusikatööstus hävitada ning see on arendatud selliseks, et
puudub keskne server (nagu Napsteri puhul), mis teeb selle tegevuse peatamise
märgatavalt raskemaks.
41
On terve rida põhjusi, miks P2P on tähtis homse ajakirjanduse tarvis. Üks tähtsamaid on
kulu, sest P2P lahendab tõsise probleemi – mida edukamaks veebileht muutub, seda
rohkem maksab selle ülalpidamine. Teenusepakkujad saavad veebilehtede tegijatelt raha
mitmel viisil ja üks neist põhineb sellel, kui palju liiklust veebileht vahendab ja kui
palju andmesidemahtu on tarvis, et vahendada külastajatele teksti, pilte, heli ja videot.
Isegi keskmiselt edukas videoklipp võib lehe omanikule suure arve tekitada. See on
jällegi unikaalne nähtus meedia ajaloos, sest minevikus oli nii, et mida edukam sa olid,
seda vähem su kulumarginaal maksis. P2P lahendab selle probleemi levitades
populaarset materjali üle võrgu. Tehnoloogiatega nagu BitTorrent on iga allalaadija
arvuti samuti server sisu jaoks. Niisiis, mida populaarsem sa oled, seda vähem see
maksab, mitte teistpidi (Gillmor 2004).
P2P on väärtuslik ka poliitilises mõttes. Uued P2P-süsteemid pakuvad anonüümsusele
lähimat varianti, mida siiani näinud oleme. Repressiivsed valitsused tahavad Internetti
kontrollida, kuid anonüümsus teeb tsensuuri raskemaks (Ibid. 2004).
Meelelahutustööstuse juhid muidugi taunivad P2P-võimalusi, sest viimased võivad olla
platvormiks autoriõiguste rikkumisel. Vähemalt neid, mida nad kontrollida ei suuda.
Gillmor väidab lisaks, et nad kardavad seda ka seetõttu, et see aitab meedial
demokraatlikumaks muutuda. Igal juhul tahavad nad seda peatada. Nende
ebaõnnestumine on aga oluline, sest, lisaks autoriõiguste rikkumiste ennetamisele,
võtaksid nad ära teisi õigusi ning võimalusi, mida P2P pakub (Ibid. 2004).
2.2.3.8 RSS (Really Simple Syndication) revolutsioon
Inimestele, kes tahavad mugavalt uudiseid koguda, on äärmiselt tähtis mõista RSSi
tehnoloogiat, mis on hakanud muutma Interneti sisu edastamise viisi. Selle kasvava edu
eest võib tänada ajaveebide tegijaid.
See tehnoloogia võimaldab lugejatel lasta nende arvutitel ja muudel seadmetel koguda
automaatselt infot, mis neid huvitab. Revolutsioon on alles alguses ning RSS võib
42
vabalt olla järgmine põhiline meetod erineval kujul informatsiooni levitamiseks,
kogumiseks ja vastuvõtmiseks. Kui veeb on justkui ladu sisu tarvis ja ajaveebide
tegemine on vestlus, siis RSS võib olla parim viis selle vestluse jälgimiseks. Pole enam
tarvis külastada suurt hulka veebilehti nende sisu uurimiseks, RSS toob inimeseni kõik
need teemad, mis ta on tellinud, ja millal tahes. RSS paneb Interneti töötama nii, nagu
peab – selle asemel, et peaks otsima informatsiooni ja sisu, tuleb Internet ise sinu juurde
ja seda sinu määratud tingimustel. Lisaks ajaveebide tegijatele on selle väärtust
mõistnud ka uudisteorganisatsioonid ja äriettevõtted, mis samuti loovad oma
materjaliga RSSi vooge. Tähtis on aspekt, et RSSi puhul on olukorra kontrollijaks
kasutaja – vastava voo peab endale tellima, seda ei saa keegi peale sundida.
RSSi formaat ja struktuur on sellised, et RSSi saab kasutada ka mujal kui arvutites,
näiteks on võimelised nende sisu vastu võtma ka uuemad telefonid ja pihuarvutid.
2.2.3.9 Folksonoomia ehk tagging
Folksonoomia on koostöös genereeritud määramata tulemusega tähistamissüsteem, mis
võimaldab Internetikasutajatel määrata kategooriaid sisule, nagu veebilehed, online-
pildid, viited, raamatud või ajaveebid. Vabalt valitud tähised (tags) aitavad parandada
mingi konkreetse sisu otsingu efektiivsust, sest sisu on pandud kategooriatesse
kasutades kõigile tuntud ja laialt levinud sõnavara. Kaks laialdaselt näitena kasutatavat
veebilehte, mis kasutavad folksonoomilist tähistamist on Flickr ja del.icio.us
(Folksonomy 2006).
Folksonoomiad arenevad Internetipõhistes sotsiaalsetes keskkondades ja kasutajad
saavad uurida, kes on loonud mingi konkreetse folksonoomia tähise, ja vaadata,
milliseid teisi tähiseid see kasutaja loonud on. Nii on võimalik jõuda teiste kasutajateni,
kes tähistavad sisu sinu jaoks arusaadavalt ning loogiliselt. Sellise kasutaja leidmisel
avastame suure hulga seotud sisu. Folksonoomiaid loovad kogukonnad ning on neile
kasulikud.
43
2.2.4 Vahendid ja ajakirjandus
Kui homne ajakirjandus on lõpmatult keerukas vestlus, siis selle korralikuks
jälgimiseks, korrastamiseks ja organiseerimiseks on vaja lisavahendeid, mille poole
RSSi tehnoloogia pürgib. Samuti on tekkinud tööriistad otsimaks infot ajaveebide laiast
maailmast automaatselt märksõnade järgi, näiteks Technorati. Kuid nagu postiloendid,
ajaveebid, wiki’d, SMSid ja teised vahendid ajakirjanduse tulevikus, on ka need ainult
vahendid. Neid ei tohi segamini ajada ajakirjanduse endaga. Kindlad väärtused peavad
püsima jääma – õiglus, täpsus, põhjalikkus (Gillmor 2004).
44
3. TEADMISTE RAKENDAMINE
Peatükist 1 saime teada, et kogukond on aktiivne ja auditoorium on passiivne. Seega on
selge, et just kogukond on see, mis panustab keskkonda, mitte auditoorium. Kogukonna
toimimiseks on vaja efektiivset tarkvara. Sotsiaalse tarkvara määratlemisel kasutatud
seitsmest punktist järeldades on sotsiaalse tarkvara loomisel esimesteks sammudeks
järgnevad (Webb 2004):
• Defineerida tarkvara eesmärgid (strateegilised ja kasutajate eesmärgid).
• Hinnata ajendeid. Eesmärgile orienteeritud süsteemide puhul: miks inimesed
selles osaleksid? Miks nad tagasi tuleksid?
• Hinnata modereerimist. Kui sul on ebalojaalne kasutaja, siis kuidas takistada
teda alustamast tülisid ja mürgitamast kogukonda? Blokeerimine võib
põhjustada omaette tüli.
Sotsiaalse tarkvara loomisele tuleb läheneda dünaamiliselt. On väga lihtsameelne
disainida leht, mis paneb inimese seda ainult ühe korra külastama, sest seal on kerge
opereerida vms. Dünaamilisema lähenemise puhul tuleb arutleda tagajärgede ja
tulemuste üle ning kasutada ära asju, nagu see, et inimestele meeldib jagada. Disainida
tuleb nii, et tekiks sobivad ajendid ja modereerimise tagasiside. Näiteks on palju
kasutajaid, kes lihtsalt ei tunne end mugavalt inimestega arvuti kaudu suheldes. Nad
võivad olla haritud, intelligentsed inimesed, kuid ei oska arvutit võib-olla eriti kasutada.
Sellisel juhul võime kasutada mehhanisme, mis ehitavad aeglaselt üles suhted ja seosed
(näiteks neist seitsmest punktist muuta oluliseks kohalolek), ning reputatsiooni, et
muutused ja harjumused tekiks järkjärguliselt (Webb 2004).
Järgneb adaptiivse disaini ja arenduse protsess ning mitmesuguste projektide
individuaalsed ja spetsiifilised lähenemised, kuid seda kõike ei ole võimalik käesoleva
tööga hõlmata.
45
3.1 Rada7 vead ja arenguvõimalused
Mitmesuguste vahendite ja mehhanismide kasutamine võib täielikult muuta tarkvara
õhkkonda, nagu on näha Mudades. Valikute kombinatsioonid vahendite ja
mehhanismide kasutamisel võivad viia piiritlematu hulga erinevate tulemusteni.
Seetõttu ei saa koostada mingit standardset juhendit, kuidas erinevate probleemide
puhul toimida. Kahe esimese peatüki abil aga saab need lahendused tuletada. Seletava
näitena kasutan Rada7t ning püüan vastata püstitatud küsimustele:
• Millised on suure auditooriumi omandanud keskkonna registreerunud kasutajate
võimalused jätkata efektiivse kogukonnana?
• Kuidas on võimalik toetada sotsiaalsust ning suurendada kogukonna panust
igamehe-ajakirjandusse?
Rada7 puhul on juba olemas toimiv, kuid samas hõrenev kogukond (registreeritud
kasutajad) ning on eraldi olemas ka auditoorium (registreerimata kasutajad) (vt joonis
4).
46
Joonis 4. Rada7.ee avaleht 30. aprill 2006
Prioriteediks on informatsiooni ja sisu hulk ning kvaliteet. Lähtudes igamehe-
ajakirjandusest on strateegilisteks eesmärkideks, lisaks kiireima ja vahetuma
teemakohase informatsiooni ja sisu valdamisele, saavutada suurim külastatavus
analoogsete veebikeskkondade seas ning alal hoida toimivat kogukonda. Kasutajate
põhilised eesmärgid on informatsiooni ja sisuga seotud – edastamine, jagamine,
47
tarbimine. Eesmärgid üldiselt kattuvad, kasutajate eesmärgid on aktiveerivaks teguriks
strateegiliste eesmärkide täitmisel. Siinkohal aga tekibki ebakõla – esimesest peatükist
saime teada, et kogukonna suurusel on piirid. See tähendab, et me ei saa kasvatada
kogukonna suurust lõpmatuseni. Võtta eesmärgiks vaid suurim külastatavus ei ole
kindlasti lahendus, sest sellist info- ja sisumassiivi suudab tekitada vaid kogukond.
Loobuda suurest külastatavusest ei ole samuti parim lahendus, sest tänu sellele on
tekkinud veebikeskkonnale reputatsioon, mis annab lisaväärtuse kasutaja seisundile
ning samuti lisaajendi informatsiooni ja sisu lisamiseks. Vaatleme, milliseid
mehhanisme ja vahendeid saaks kasutada, et kogukonda tihedamalt siduda.
Kasutajate valimine oli väga tähtis otsus, sest foorumis saavad postitada vaid
registreerunud kasutajad. Kõige tähtsam tulemus on, et see on oluliselt pidurdanud
kogukonna hajusamaks muutumist. Samuti on ära jäänud püsimatute ja ebalojaalsete
kasutajate ja muud soovimatud postitused. Selle abil saab kaudselt postituste kvantiteedi
arvelt reguleerida ka suhtelist kvaliteeti. Väga oluline on ka, et see on suurendanud
grupitunnet. Kuna kasutajaks saamine on raskem, siis kasutajaks olemine on
väärtuslikum, mis omakorda mõjutab kaudselt postituste suhtelist kvaliteeti. Seega,
privileeg olla kasutaja on oluline. Praktikas on näha, et andes kellelegi privileege,
õigusi, muutub kasutaja veelgi lojaalsemaks, pühendunumaks. Lihtne näide: kui anda
kellelegi foorumi administreerimisõigused, tõuseb tema motivatsioon. Seega, et
kogukonda rohkem siduda, oleks üks võimalus registreerunud kasutajatele privileege
anda. Näiteks, profiilid ja osa foorumi peateemasid, mis pole otseselt keskkonna
põhieesmärke täitvad nagu vabateema, on nähtavad vaid registreerunud kasutajatele.
Profiilide nähtavuse piiramine ainult registreeritud kasutajatele toob ka muud kasu.
Oma andmete suhtes paranoilised inimesed tunnevad end siis turvalisemalt ning
julgevad neid suuremal määral täiendada. See aga aitab kaasa identiteetide tekkimisele.
Samuti peaks profiile siduma rohkemate keskkonna võimalustega ning neid juurde
looma. Näiteks lisama profiili kirjutatud artiklitele viited, mis võib motiveerida
kasutajaid rohkem lugema ja ka ise artikleid kirjutama. Kuna Rada7 on lisaks ka
piirkonnal põhinev kogukond (Eesti on selleks piisavalt väike), siis on tugevate
identiteetide tekkimine lisaväärtusega – valitud kasutajanimi kandub tihti füüsilisse
48
maailma üle hüüdnimeks ning seetõttu suureneb ka seostatus keskkonnaga. Ehk
suureneb ka seostatus üldiselt kasutajate vahel.
Tähtis aspekt, mis Rada7 puhul kasutamata on, on keskkonnasisesed grupid. Kuna
kasutajate hulk on ületanud piiri, kus piisaks vaid kasutajaks olemisest, et tunda
täielikult grupi tunnet, oleks tarvis gruppe grupi sees. See küll loob osalist killustatust,
kuid kui gruppidesse kuulumist mitte piirata, siis tekivad seosed veel gruppide endi
vahel. Rada7 puhul oleksid võimalikud grupid näiteks huvide, muusikamaitse või
asukoha järgi.
Eraldi reputatsiooniindikaatori järgi vajadust pole. Pigem peaks seda vältima.
Reputatsiooniindikaatoritel on halb omadus haarata väga palju tähelepanu ning võtavad
need selle tähelepanu sisu arvelt. See on küll väga hea mehhanism tekitamaks sõltuvust
näiteks tutvumisportaalides või suurtele massidele mõeldud veebipõhistes
rollimängudes, kuid ebasobiv keskkondadele, mille eesmärgid on pakkuda teavet.
Pigem peaks sellele sarnanevaid näitajaid veelgi peitma. Näiteks postituste arvu
foorumis kaotama ning näitama seda vaid profiilis. On hea, kui maine kujuneb
postituste sisu ja informatiivsuse järgi. Rada7 puhul sõltub maine ka päriselu tegevusest
(bändis liikmeks olemine, ürituste korraldamine, ajakirjandusega seotus jne).
Vestlus ja jagamine peab olema sisule ja informatsioonile keskendunud keskkonnas
võimalikult lihtne. Pole näiteks mõtet postituste eelkontrolli rakendada, sest enamik
inimesi seda nagunii ei loeks ning need, kes püüavad vältida kirjavigu, loevad oma
tekstid eelnevalt läbi. Samuti peab kõige selle jälgitavus olema võimalikult hea. Seetõttu
on Rada7 graafiliselt igav foorum jälgitavuse suhtes eeskujulik. Üleliigset ballasti peaks
veelgi vähendama näiteks kasvõi selle sama postituste arvu profiili tõstmisega.
Kohaloleku näitaja pole foorumi tüüpi vestluste puhul väga oluline. Piisab sellest, kui
näeb, kes on sisse loginud.
Uute vahendite rakendamisel tuleb olla ettevaatlik. Nagu eelnevast näha, siis ka
pisemad detailid võivad keskkonna õhustikku muuta ning seetõttu mingeid inimtüüpe
49
meelitada/hirmutada. Näiteks võib tunduda ahvatlev lisada foorumisse funktsioon, mis
teavitab kasutajat e-mail’i teel, kui keegi vastab mingile teemale, kuid tegelikult on see
halb, sest kasutaja saab oma tagasiside sel juhul lehte külastamata. Lehte külastades aga
võib ta sinna veel midagi lisada ning sellega vestlust jätkata. Auditooriumi
suurendamisel võib aga kasu olla artiklite juures RSSi rakendamisel. Infoedastuse
mitmekesisuse suurendamiseks võib kaaluda veebiraadiot ning andmesidelimiitides
püsimiseks nende failide jagamisel kasutada P2P võrke. Infomassi kasvamisega seoses
võib mõelda nii keskkonnasisese kui üldise folksonoomia rakendamisele.
50
KOKKUVÕTE
Töö eesmärgi täitmiseks kirjeldasin vajalikke eelteadmisi ning rakendasin neid Rada7
näitel. Töö käigus otsisin vastuseid järgmistele küsimustele:
• Millised on suure auditooriumi omandanud keskkonna registreerunud kasutajate
võimalused jätkata efektiivse kogukonnana?
• Kuidas on võimalik toetada sotsiaalsust ning suurendada kogukonna panust
igamehe-ajakirjandusse?
Igamehe-ajakirjanduses kasutatavate vahendite ja sotsiaalse tarkvaraga seotud
mehhanismide kombinatsioonide rohkuse tõttu leidsin, et rangeid reegleid või lihtsat
juhendit igamehe-ajakirjandusega ning sotsiaalse tarkvaraga seonduvate probleemide
lahendamiseks koostada ei ole võimalik.
Kasutades vahendeid ja mehhanisme, vastavalt strateegilistele ja kasutajate
eesmärkidele, leidsin, et nende õige kasutamise korral on võimalik suure auditooriumi
omandanud keskkonna registreerunud kasutajatel jätkata efektiivse kogukonnana ning
toetada keskkonnas sotsiaalsust, et suurendada kogukonna panust igamehe-
ajakirjandusse.
Saadud eelteadmisi kasutades on võimalik leida lahendusi analoogsetele probleemidele
ning disainida efektiivset sotsiaalset tarkvara. Kogukonnal põhineva keskkonna
disainimisel peaks lisaks eraldi uurima kogukondade disainimist.
Märksõnad: igamehe-ajakirjandus, sotsiaalne tarkvara, online-kogukond.
51
VIITEALLIKAD
Adair, J. 1983. Effective leadership: a modern guide to developing leadership skills.
London: Pan Books
A. J. Liebling. – Wikipedia. [18.03.2006]. URL: http://en.wikipedia.org/wiki/A._J._
Liebling
Bartle, R. 1996. Hearts, Clubs, Diamonds, Spades: Players Who Suit MUDs.
[15.03.2006]. URL: http://www.brandeis.edu/pubs/jove/HTML/v1/bartle.html
Belbin, R. M. 1999. Management Teams: why they succeed or fail. Oxford; Boston:
Butterworth-Heinemann.
Bowyer, J., Murphy, A., Bortini, P., Garcia R. G. 2000. Organisatsiooni juhtimine.
Tallinn: Euroopa Noored Eesti büroo, Haridus- ja Teadusministeerium.
Butterfield, S. 2003. Sylloge. [08.04.2006]. URL: http://www.sylloge.com/personal/
2003_ 03_01 _s.html#91273866
Dunbar, R. 2004. Grooming, Gossip, and the Evolution of Language. London; Boston:
Faber and Faber.
E-teatmik: IT ja sidetehnika seletav sõnaraamat. [17.04.2006]. URL:
http://www.vallaste.ee/
Folksonomy. – Wikipedia. [30.04.2006]. URL: http://en.wikipedia.org/wiki/
Folksonomy
Gillmor, D. 2004. We the media. Grassroots Journalism By the People, For the People.
Sebastopol, CA: O'Reilly Media.
52
Hourihan, M. 2003. My Head Is Breaking. [19.03.2006]. URL:
http://www.megnut.com/ 2003/02/my-head-is-breaking
Mayfield, R. 2003. Distribution of Choice. [26.03.2006]. URL:
http://radio.weblogs.com/ 0114726/2003/02/10.html#a281
Mayfield, R. 2003. Ecosystem of Networks. [06.04.2006]. URL: http://radio.weblogs.
com/0114726/2003/02/12.html#a284
McQuail, D. 2003. McQuaili massikommunikatsiooni teooria. Tartu : Tartu Ülikooli
Kirjastus.
Reeves, B., Nass, C. 1998. The media equation : how people treat computers,
television, and new media like real people and places. Stanford: CSLI; New York:
Cambridge University.
Rosen, J. 2004. The Weblog: An Extremely Democratic Form in Journalism.
[20.04.2006]. URL: http://journalism.nyu.edu/pubzone/weblogs/pressthink/2004/
03/08/weblog_demos.html
Shirky, C. 2002. Communities, Audiences, and Scale. [05.03.2006]. URL: http://shirky.
com/writings/community_scale.html
Webb, M. 2004. On social software. [02.03.2006]. URL: http://interconnected.
org/home/2004/04/28/on_social_software
Wiki. – Wikipedia. [23.04.2006]. URL: http://en.wikipedia.org/wiki/WIKI
53
SUMMARY
Grassroots Journalism: A Case of Rada7 Community
Ivo Kiviorg
The number of people who use the Internet is growing every day. Mostly it is used for
social purposes like reading e-mail, posting in forums, blogging etc. The growing use of
the Internet for social purposes has led to rise of grassroots journalism. The simplicity
and multiplicity of tools encourages to collect, create, publish and analyse information
and content. Thereat the duties of journalists are sometimes better fulfilled by grassroots
than professional journalists. Additionally to the existence of communities, this has led
to the emergence of audiences in this two-way media.
This bachelor's thesis handles the differences between communities and audiences and
tries to find out how to support sociability and take the best out of those two worlds.
The thesis seeks answers to following questions:
• What are the possibilities of the registered users of a medium that has acquired a
large audience to continue as an effective community?
• How to support sociability and enlarge the community’s contribution to
grassroots journalism?
The thesis covers several examples, but the main source for examples is the webzine
Rada7, which is one of the largest communities based interactive webzines in Estonia
that covers alternative music and youth culture.
The first chapter gives the needed a priori knowledge to specify social software, a
definition of social software and an explication of how Rada7 is a social software. The
second chapter concentrates on grassroots journalism and the tools of new media. The
last chapter is for putting the previously described knowledge in practice, using Rada7
as an example.
54
The target audience for this bachelor's thesis is: people interested in new media; the
developers of tools, services and applications for virtual communities; the developers
and moderators of mediums that have become popular and who probably run into
similar problems.
The thesis concludes that it is not possible to make strict rules or provide a simple
manual to solve problems that may come up in grassroots journalism and social
software, because of the multiplicity of combinations with tools and mechanisms related
to grassroots journalism and social software. Although, capitalizing a priori knowledge
accurately can help to hit upon a solution for questions in that thesis.
The provided knowledge can be used for solving similar problems and designing
effective social software. In designing a community based medium it is necessary to
also research how to design communities.
Keywords: grassroots journalism, social software, on-line community.
55