20
MARKA JAKO KLUCZ DO SUKCESU W E-COMMERCE

II Targi eHandlu: Bold - Dlaczego marka jest kluczem do sukcesu w e-commerce?

Embed Size (px)

Citation preview

  • MARKA JAKO KLUCZ DO SUKCESU W E-COMMERCE

  • 2 zdania...

  • Zacznijmy od najwaniejszego

  • Czym waciwie w przypadku e-commerce jest

    MARKA?

  • Czy jest to wygld sklepu?

    Czy jest to logo, ID i nazwa sklepu?

    A moe to obsuga klienta lub sprzedawane produkty?

  • MARKAto obietnica penej satysfakcji

    z dokonanego zakupu

  • inaczej mwic, wszystko to co pozytywnego

    mwi o sklepie ludzie

  • MARKA = EMOCJE

  • W Polsce istnieje kilkaset e-ksigarni, w ktrych z nich kupi konsument...i dlaczego bdzie to droszy nawet

    o 15% Empik.com?

  • ...bo najwaniejsze jest ZAUFANIE

  • czyli, poczenie niezawodnoci, wiarygodnoci ze szczyptzachwytu

  • Gadanie, gadanie....a gdzie praktyczne podejcie?

  • BRAND COMMERCE

  • MARKA to rdze biznesu

    Wizjamarki

    Pozycjonowanie

    WartociNarracja

    Osobowo

  • MARKA to rdze biznesu

    Brand idea

  • Brandidea

    Nazwa sklepu

    Logo i design

    Produkty

    Logistyka

    Systemy sprzedaowe

    Obsuga klienta

    Merchandisingonline

    Promocjai reklama

    Technologia

  • Co zyskamy? wzmocnienie pozytywnej opinii o naszym sklepie wiksz lojalno klienta przekonanie o wyszej wartoci produktw - dziki czemu zwikszymy mar poczucie satysfakcji konsumenta wynikajce z przynalenoci do grupy osb wyznajcych podobne

    wartoci

    drogowskaz uatwiajcy podjcie kolejnych decyzji zwizanych z rozwojem biznesu

  • Dlaczego jest wic marka istotnymogniwem w sukcesie biznesu e-commerce?

    A jak to czsto wyglda w polskim e-sklepie?

  • Brandidea

    Nazwa sklepu

    Logo i design

    Produkty

    Logistyka

    Systemy sprzedaowe Obsuga

    klienta

    Merchandisingonline

    Promocjai reklama

    Cena

    Technologia

  • dzikuj za uwag.