IKSV Ane Brun - gfk. · PDF file8 Liderlik ettiği ekibi iyi tanıması, bireysel geliúimlerini tevik etmesi 9 Yönetsel becerilerinin ileri düzeyde olmas

© GfK 2016 | Şirketlerde Liderlik Araştırması | Şubat 2016 1

Şirketlerde Liderlik ve Yetenek Yönetimi Araştırması

Rapor Sunumu

18 Şubat 2016 İnsan Kaynakları Zirvesi


İnsan Kaynakları’nın ajandasında neler var?

Hiyerarşik yapıdan yatay ve matriks yapıya geçiş

Her seviyede liderliğin teşvik edilmesi

Farklı jenerasyonların birlikte çalışması

Uygun yeteneklerin uygun pozisyonlar için işe alımı


Biz neleri araştırdık?

Kurumlarda hakim ve ideal organizasyon yapısı

Her seviyede liderliğin teşvik edilmesi için şirketlerde ne

yapılıyor / neler yapılmalı?

Farklı jenerasyonların birlikte çalışmasını nasıl

kolaylaştırabiliriz?

Uygun yeteneklerin uygun pozisyonlar için işe alımı

için neler yapmalıyız?

Liderliği teşvik etmek ne işimize yarar?


Üniversite

18-24

25-34

35-44

45-54

55+

%38

%62%1

%25

%38

%25

%11 Yüksekokul

%38

%60

%1

Doktora &

Yüksek Lisans

Direktör / Yönetici / Yardımcı Yönetici

%29

%54

%17

Üst düzey yönetici (GM, GMY, Yönetim Kurulu başkanı, üyesi vb.)

Kıdemli Uzman / Uzman / Sorumlu / Uzm Yrd.

Metodoloji ve Profil

Ort.Yaş

42

237 profesyonel

24 sektör

10 Departman

Veri Toplama Tekniği: Online Veri Toplama Dönemi : Ocak-Şubat 2015


Ağırlıkla hiyerarşik bir yapı vardır;

yetki ve sorumluluk paylaşımı

ast-üst ilişkileri çerçevesinde

düzenlenir.

Ağırlıkla yatay bir yapılanma

vardır; her seviyede çalışanların

kendi yetki-sorumluluk alanlarında

işlerine liderlik etmeleri teşvik

edilir.

%59%38

Kurumlarda hakim organizasyon yapısı

Diğer %3


Ağırlıkla hiyerarşik bir yapıya sahip;

yetki ve sorumluluk paylaşımı ast-üst

ilişkileri çerçevesinde düzenlendiği

organizasyon yapısı

%87

%11

İdeal organizasyon yapısı

Üst düzeyde %91

Uzman düzeyinde %83

Üst düzeyde %9

Uzman düzeyinde %17,5

(hiyerarşik+diğer diyenler)

Ağırlıkla yatay bir yapılanmaya

sahip; her seviyede çalışanların

kendi yetki-sorumluluk alanlarında

işlerine liderlik etmelerinin teşvik

edildiği organizasyon yapısı.


Güçlü bir yatay – matriks

organizasyon yapısı için neye

ihtiyacımız var?

LİDERLERE


LİDER

Stratejik bakış açısı,

bütünü görebilme

Müşteri odaklılık;

beklentileri

odağa koyabilme

İşin detaylarını

çok iyi bilme

İşini tutkuyla

sahiplenme

Değişime her zaman açık

olma, değişimi sahiplenme

1

3

5

2

41-2 Orta ve Üst düzeyde yüksek

3 Uzman düzeyinde yüksek

Liderde olması gereken özellikler


6 Çalışma arkadaşlarına ilham verebilme, onları etkileme

7 İletişim becerilerinin ileri düzeyde olması

8 Liderlik ettiği ekibi iyi tanıması, bireysel gelişimlerini teşvik etmesi

9 Yönetsel becerilerinin ileri düzeyde olması

10 Diğer bölümler ve iş arkadaşları ile uyumlu işbirliği kurabilme

11 Duygusal zekasının yüksek olması

12 Koçluk becerilerine sahip olması

Başka?


41%1 Liderlik konusunda iç eğitimler düzenleniyor.

40%2 Lider Yetiştirme Programı hayata geçirildi.

35%3 Çalışanların bağlı oldukları yöneticiyi/lideri

değerlendirdikleri araştırmalar yapılıyor

35%4 Çalışanlara her seviyede geribildirimlerin

belirli dönemlerde değil sürekli yapılması sağlanıyor.

30%5 Mentorluk Programı hayata geçirildi.

28%6 Koçluk Programı hayata geçirildi.

Lider yetiştirmek için neler yapıyoruz?

20%0 HİÇBİR ÇALIŞMA YAPILMIYOR

4 Hiyerarşik şirketlerde % 23 / Yatay şirketlerde %42

0 Hiyerarşik şirketlerde % 34 / Yatay şirketlerde %12


4Çalışanların bağlı

oldukları

yöneticiyi/lideri

değerlendirdikleri

araştırmalar

yapılması

5Liderlik eğitimleri

düzenlenmesi

3Koçluk

Programının

hayata

geçirilmesi

2Lider Yetiştirme

Programının

hayata

geçirilmesi.

1Çalışanlara

geribildirimlerin

sürekli yapılması.

6Mentorluk

Programının

hayata

geçirilmesi.

%11%13

%14

% 21

% 25

*Index değerleri önem sırasına göre

raporlanmıştır.

Neler yapmalıyız?

3 Orta düzey %18 – Üst düzey %9 4 Hiyerarşik şirketlerde % 18

6 Uzman-Orta düzeyde %12 / Üst düzey %1,5


Her seviyede liderliği teşvik etmek ne işimize yarayacak?

7

24

2930

9

İş sonuçlarını

iyileştirme

karlılığı arttırmaÇalışan isteklilik

& motivasyonunu

arttırma

Çalışanların

memnuniyetini ve

bağlılığını arttırma

Müşteri memnuni-

yetini arttırma

Kurumun itibarını

arttırma

*Index değerlerine göre

raporlanmıştır.

1

3

5

2

4

4-5 Üst düzeyde % 13-9 Orta düzeyde % 0-1,6

2 Orta düzeyde %41 – Üst düzeyde %23,5 1 Orta düzeyde %41 / Üst düzeyde %29


4.1

Farklı jenerasyonlar birlikte nasıl uyumlu çalışır?


Farklı jenerasyonlar bir arada nasıl uyumlu çalışabilir?

%16

%12

%33

Farklılıklardan fayda

sağlanması; işi yönetirken

veya sorunları çözerken

farklı kuşakların

yaklaşımlarının, bakış

açılarının zenginliğinden

yararlanarak çözümler

üretmek

Tecrübe aktarımının

sağlanması; farklı

kuşakların işe ilişkin

deneyimlerini birbirleriyle

paylaşmalarını sağlayacak

bir iletişim sisteminin

geliştirilmesi (mentorluk

vb)

Farklı kuşak çalışanların

sosyal aktivitelerde veya

iletişim platformlarında bir

araya gelmesinin

sağlanması

%37

Farklı kuşak çalışanların

birbirlerini daha iyi

anlamalarını sağlamak

amacıyla iç eğitimler

düzenlenmesi

Üst düzeyde yüksek

Uzman düzeyinde yüksek Orta düzeyde yüksek


Pozisyona uygun yeteneklere sahip adayların işe yerleştirilmesi

nasıl sağlanabilir?

1 • Adayın yetkinliklerini en doğru şekilde belirleyecek sistemin hayata

geçirilmesi

2• Pozisyonları doldurmaya çalışırken geleneksel ve katı işe alım

yaklaşımlarından kaçınılması, farklı yeteneklere sahip adaylara da

esnek yaklaşılması

3 • Adayları iyi tanımanın ötesine geçilerek kurumun da adaylara en iyi

şekilde tanıtılması

4 • Toplum nezdinde işveren markasının güçlendirilmesi, kurum algısını

yükseltmeye ve itibarı arttırmaya dönük çalışmalar yapılması

5 • Çalışma şartlarının adayların ihtiyaçlarını karşılayacak esneklikte

düzenlenmesi

%28

%26

%20

%11

%10

*Index değerlerine göre raporlanmıştır.

2 Uzmanda % 43 / Üst-Orta düzeylerde %20-25

4 Üst düzeyde %18 / Uzmanda %5


Çalışanların kuruma bağlılığının sağlanması için neler yapılmalı?

1 Adil bir performans yönetimi sisteminin uygulanması

2 Çalışma ortamının işte başarılı olmayı ve çalışanı mutlu etmeyi sağlayacak temel niteliklere

sahip olması

3 Kurum içinde katılımcılığın desteklenmesi çalışanın fikirlerini ve önerilerini ifade edebilmesine

uygun ortamın sağlanması

4 Çalışanın başarılarının bağlı oldukları yönetici/ler ve kurum tarafından fark edilmesi ve takdir

edilmesi

5 Ücretlendirme ve sosyal olanakların tatmin edici olması

6 Çalışanın kişisel ve mesleki gelişimini teşvik eden olanaklar sunulması

7 Her seviyede çalışanların yaptıkları işe liderlik etmelerini teşvik eden bir kurum kültürü olması

8 Çalışanın bağlı olduğu yönetici/lerin beklenen yetkinliklere sahip olması

%16

%14

%13

%11

%5

*Index değerlerine göre raporlanmıştır.

1 Hiyerarşik şirketlerde %19 2 Yatay şirketlerde %17

3 Üst düzeyde %21 5 Uzmanda %28 / Üst düzeyde %6


Ortak akıl ne diyor?

Yatay organizasyon yapısını ideal olarak algılayanlar

daha fazla..

Liderlik deyince akla önce strateji geliyor..

Yatay organizasyon yapısındaki şirketler liderliğin gelişmesine

daha fazla yatırım yapıyor..

Her seviyede liderliği geliştirirsek iş sonuçlarımız-karlılığımız iyileşir,

çalışan motivasyonu-istekliliği artar..

Farklılıklarımızı zenginlik olarak algılayıp bunlardan fayda sağlarsak

farklı jenerasyonlar bir arada daha uyumlu çalışır..

Uzman düzeyindeki çalışanlar arasında farklı yeteneklere sahip adaylara

da esnek yaklaşılması gerektiğini düşünenler daha fazla..

Hiyerarşik organizasyon yapısına sahip kurumlarda çalışan bağlılığının

sağlanması için adil bir performans değerlendirme sistemini önemli

bulanlar daha fazla..


Teşekkürler..

Hande Akdağ

GfK Head of Marketing and Business Development

[email protected]

mailto:[email protected]

Documents

IKSV Ane Brun - gfk. · PDF file8 Liderlik ettiği ekibi iyi tanıması, bireysel geliúimlerini tevik etmesi 9 Yönetsel becerilerinin ileri düzeyde olmas