Il «Bilancio Sociale» lo strumento Qi Esempi di controllo e gestione Analisi area contabile

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  • Il Bilancio Sociale lo strumento Qi Esempi di controllo e gestione Analisi area contabile
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  • Il Bilancio Sociale lo strumento Qi Esempi di controllo e gestione Analisi area contabile
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  • Il Bilancio Sociale lo strumento Qi Esempi di controllo e gestione Esempio di analisi rispetto alle videate proposte: Analisi: Dallanalisi possibile individuare le risorse economiche utilizzate per la gestione della struttura capendo i dettagli di incidenza rispetto le voci di costo e di ricavo. Poter analizzare il risultato rispetto alla profilazione dellospite genera una solida base per le conclusioni riferite allesercizio in corso ma anche e soprattutto per la valutazione dei budget e degli scenari previsti per il futuro. Risposta operativa (gestione qualit ed accontability): Modifica organizzativa: riorganizzazione carichi di lavoro, budgeting ecc
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  • Gli indicatori lo strumento Qi e il MES, la regione, il comune ecc.. Trattando il bilancio sociale, implicitamente si gi parlato di indicatori. Gli indicatori sono utili sia per il controllo esterno sia per la comunicazione allesterno dei propri risultati. La flessibilit dello strumento permette di rispondere con semplici indicatori e semplici ed automatiche procedure alle domande : -del MES -delle ARS -delle regioni -dei comuni -del CDA Quindi sia per i periodi di monitoraggio indice che per qualsiasi periodo interessi al fruitore delle informazioni ritornando al concetto iniziale di stretta connessione tra i due strumenti
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  • Il Bilancio Sociale e Indicatori lo strumento Qi Esempi di controllo indicatori Analisi PAI, presenze
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  • Il Bilancio Sociale e Indicatori lo strumento Qi Esempi di controllo e gestione Le analisi che possiamo ottenere sono tutte integrate tra loro in un unico DataWarehose a prescindere dalla tipologia e dal numero delle fonti dati presenti in struttura. Le analisi saranno sempre e comunque possibili navaigando il dato oltre che associato anche raggruppato e dettagliato cos come la fonte da cui stato generato ce lo presenta. Questa caratteristica offre il vantaggio di dettagliare informazioni precise e tempestive anche del singolo ospite per arrivare alla scheda completa del singolo ospite in tempo reale. Immaginiamo di sostenere un colloquio inatteso con un parente di un nostro ospite e vedere in modo dettagliato tutte (e altre) le informazioni che lo riguardano.
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  • Il Bilancio Sociale lo strumento Qi Scheda ospite piccolo esempio
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  • Il Bilancio Sociale - indicatori lo strumento Qi E il marketing Abbiamo parlato di marketing e delle opportunit che offre la gestione di queste informazioni. Abbiamo unaltra potentissima opportunit offerta da uno strumento di distribuzione delle informazioni in funzione del portatore di interesse. Qi interfaccia distributiva
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  • Generazione documento Bilancio sociale Il Bilancio Sociale lo strumento Qi E il marketing
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  • Generazione mail automatiche Il Bilancio Sociale lo strumento Qi E il marketing Famiglia dellospite Portatori di interesse esterni Portatori di interesse interni
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  • Il Bilancio Sociale lo strumento Qi Interfaccia distributiva Vantaggi dell'interfaccia distributiva di Qi -Generazione automatizzata di flussi informatici -Non richiedono tempo operatore per la generazione -Flussi e reportistica generati in formati: -Html -Excel -Power point -PDF -Word -Gestione di gruppi di distribuzione che ricevono notifiche e reportistica per mail o tramite sito in area riservata non appesantendo i carichi degli operatori della struttura
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  • Vantaggi dell'interfaccia distributiva di Qi -Trasparenza e servizio a tutti i portatori di interesse -esterni: es. i famigliari dellospite che ricevono report sulle attivit, la salute e notizie, le foto ecc.. del parente -Interni: es. coordinatori, responsabili dei nuclei, ecc.. -Servizio: informare tempestivamente gli interessati agli ospiti sugli esiti degli esami, sulle terapie, i miglioramenti ecc.. In modo sistematico -Opportunit: potrebbe essere implementato come un servizio di informazione a pagamento al di fuori della retta. Il Bilancio Sociale lo strumento Qi Interfaccia distributiva
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  • Il Bilancio Sociale lo strumento Qi La piattaforma Il Bilancio Sociale, ladempimento che anche unopportunit infatti - Permette di gestire e migliorare la qualit dei servizi - Permette di offrire servizi di trasparenza e informazione ad alto valore aggiunto - E uno strumento di marketing per la casa di riposo potentissimo e grazie al motore di analisi su cui si basa la soluzione, la struttura si aggiudica un vero e proprio sistema di Business Intelligence capace di spingersi molto oltre il Bilancio Sociale.
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  • Lo strumento di analisi dati QlikView La Business Discovery colma la distanza fra la business intelligence (BI), le applicazioni tradizionali, e gli strumenti individuali (Excel). Favorisce lanalisi intuitiva, guidata dallutilizzatore E' implementabile in fretta. QlikTech leader nella Business Discovery, con il prodotto:
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  • QlikTech (NASDAQ: QLIK) Ogni anno Gartner Group riassume l'offerta di prodotti nell'area Business Intelligence and Analytics Platforms. Nel quadrante magico tra i leader di mercato. Nata in Svezia nel 93, sede a Radnor, in Pennsylvania, QlikTech possiede uffici in tutto il mondo (1400 dip.), con oltre 28.000 clienti in pi di 100 Nazioni.
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  • Il percorso naturale dai Dati alle Decisioni In QlikView le selezioni si fanno con il Click La modalit intuitiva, sempre quella preferita Ad esempio, le selezioni (che riducono i dati visibili) si fanno cliccando il valore: QlikView in grado di recuperare le informazioni da qualsiasi sorgente di dati, dal pi complesso sistema gestionale, alla semplice tabella Excel I valori SELEZIONATI sono in verde I valori POSSIBILI sono in bianco I valori IMPOSSIBILI sono in grigio
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  • Le Potenzialit dello strumento Potenzialit Aver adottato QlikView, apre molte porte Sono possibili molte estensioni: - Altre rendicontazioni - Simulazioni - Flussi dati richiesti dalla regione - Analisi sull'uso delle risorse - Statistiche finanziarie - Indagini sui consumi - Analisi geografiche Quello che serve, rapidamente
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  • Il Bilancio Sociale implementazione del sistema Decidere di agire per il miglioramento del processo riferito al bilancio sociale e di gestione e governo dei risultati anche tramite il supporto di Quick Intelligence, prevede lo svolgimento di diverse fasi: - Un analisi iniziale - Fonti e origini dati disponibili e da integrare, valutazione e condivisione degli obiettivi, individuazione delle peculiarit della struttura e alla sua organizzazione utili ad una corretta impostazione di analisi che meglio determini causa ed affetto - Acquisizione ed installazione dei moduli necessari funzione delle funzionalit richieste - Qi- interfaccia grafica (sistema di analisi) - Qi interfaccia distributiva - Parametrizzazione e/o rimodulazione della soluzione in funzione dellanalisi effettuata - Formazione, affiancamento e/o coinvolgimento nel processo di redazione - Manutenzione annuale
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  • GRAZIE PER LATTENZIONE seguici su