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Fecha de actualización: Abril 2005

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RETAILER PROFILE: UNIMARC

DATOS GENERALES

Razón Social: Unimarc SAEmblemas: UnimarcTeléfono: (56-2) 687-7000 Fax: (56-2) 687-7004Dirección: Amunategui 178 piso 6 CP:111Localidad: Santiago de ChileProvincia: Santiago País: ChilePágina web. www.supersanfrancisco.cl

PRINCIPALES DIRECTIVOS DE CHILE

Gerente General: Alejandro SeymourGerente de Compras: Gerente de Marketing: Rafael RuizAsistente de Marketing: Christian ArcosGerente de Marcas Propias:

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UNIMARC

Histórico de Unimarc:

Holding comercial Unimarc nació como cooperativa en 1961 con el nombre de Unicoop. Tras la quiebra

en 1982 fue comprada por Inverraz, el holding financiero de Francisco J. Errázuriz. Su apertura bursátil

data de 1991.

A fines de 1998, contaba en Chile con 30 locales en formato Supermercados Unimarc. Hoy, bajo un

único formato de supermercados Unimarc, posee 42 locales distribuidos por todo el país

Es la quinta cadena de Chile y a Mayo de 2004 alcanzó una participación de mercado del 3.0%, según

ASACH, para un sector que factura USD 5.500 millones anuales. Su facturación alcanzó

aproximadamente lo Ch 105.570 mill (U$S mill). Si bien perdieron poco más de 4 mil millones de

dólares con respecto al año pasado, según datos de la SVS, en Unimarc parecen no estar desanimados

con los números negativos.

Gran parte del desarrollo está centrado en los productos importados, la apertura de su nueva división de

Non-Food Unihome y el lanzamiento de una tarjeta de crédito. La misma se unirá con su tarjeta de

Fidelización que ya operan 300.000 clientes.

Otra apuesta será enfocar la expansión y adquisición de supermercados y minimercados, como la última

adquisición de tres locales "Próximo" en Santiago. La idea es concentrarse en locales de menor tamaño y

no competir con las grandes cadenas en el segmento de hipermercados.

En Argentina poseía 5 locales en Buenos Aires, los que fueron traspasados en junio 1999, a la alianza

Exxel / Promodés, quien traspasó los ex locales Unimarc al emblema Norte.

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EVOLUCIÓN DE PDV Y FACTURACION DE UNIMARC CHILE

2004 (Est.) 2003 2002

Ventas en Mill de USD

170 190 170

Ventas en Mill deCh $ (*)

105.570 133.564,3 119.639,2

Margen Bruto 20.6 21.5 20.9

Superficie en Mts2 80.000 (e) s/d s/d

Puntos de venta 42 39 36

(*) 2004: $1-Ch$ 621,67 / 2003:$1-Ch$ 702,97 / 2002: $1 - Ch642,62

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DESCRIPCIÓN DEL FORMATO: SUPERMERCADOSUNIMARCLos supermercados Unimarc se caracterizan por ser locales amplios, dirigidos a las clases altas y medias altas con precios también más altos que la media.

Sus locales tienen una superficie que va desde los 3000 a los 6000 mts2 y ofrecen un promedio de 10.000 productos, principalmente Food. Actualmente lanzó la división non-food de productos. Su superficie se estima en los 80.000 mts2 de área de ventas total.

Desde fines de la década de los 90, por la caída de las ventas, a sufrido una pérdida de participación y desposicionamiento estratégico frente a las cadenas más agresivas como Santa Isabel y D&S.

Unimarc no ha crecido en base a un formato definido, ni a un esquema de posicionamiento especifico.

Entre sus fortalezas Unimarc exhibe una alta rentabilidad, con un margen sobre costo de ventas de aproximadamente el 32% y un margen operacional promedio del 21%. Sin embargo, sus puntos más débiles han sido su posicionamiento estratégico frágil, sus relaciones laborales y su imagen entre los proveedores.

En estas circunstancias, el mercado financiero ha especulado con la venta de la cadena o la incorporación de un socio estratégico, operación que aún no se ha verificado.

En los últimos meses del 2004, Unimarc, ha venido experimentando una serie de cambios, entre los cuales se cuenta la ampliación a otros segmentos de negocios, como es el área de créditos, vestuario y línea blanca, electrodomésticos y toda la linea Non-Food.

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Marca Propia

Bajo las marcas “Unimarc”, “Mi Casa” y otras marcas de productos importados, las ventas en productos de Marca Propia en Unimarc, representan el 2 % de las ventas totales, según datos propios estimados por ILACAD.

Actualmente la cadena cuenta con más de 500 productos diferentes entre los que se encuentran comestibles, no comestibles, abarrotes, etc. Así como nacionales eimportados.

Siempre la estrategia sigue siendo ofrecerle al cliente la mejor calidad a precios más bajos que las primeras marcas.

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COMUNICACIÓN

UNIMARC comunica principalmente a través de Folletos en el punto de venta y en el hogar, así como en Diarios, TV y radio.

Los Folletos tienen una emisión semanal llegando a todos los hogares cercanos a las tiendas

Son de dos tipos: •Folletos de ofertas generales•Folletos de temporada: “Día de la madre”, “Vuelta a clases”, “Día del niño”, etc.