Imago Consultores: Presentación

…UN ESPACIO DINÁMICO, MOTIVANTE Y REFLEXIVO

PARA EL APRENDIZAJE Y ENCUENTRO…

A los Clientes

IMAGO Consultores

IMAGO CONSULTORES

Somos una firma de Consultoría y

Formación que nace en 1999, con

la visión de apoyar y acompañar a

las organizaciones de Iberoamérica

en sus procesos de Cambio,

Desarrollo Humano y

Organizacional.

Desarrollamos un modelo de

enseñanza-aprendizaje que permite la

reflexión desde la acción, generando

valor agregado que se incorpora en la

eficiencia y en los resultados tanto

inmediatos como trascendentes de la

organización.

En IMAGO Consultores creemos en la profundidad de los cambios que se logran

a través de las vivencias de aprendizaje, la reflexión en acción y el

seguimiento.

♣ Ofrecemos ética, dedicación profesional y confidencialidad en el trato con nuestros

clientes, así como el acompañamiento e identificación con los equipos en donde se han

desarrollado las diferentes experiencias de éxito.

NUESTRA EXPERIENCIA

♣ Equipo de Consultores, Coachs y

Facilitadores de diversas carreras que

disfrutan enaltecer al espíritu humano,

así como contribuir con el propósito de

la organización, institución o

comunidad donde trabajamos.

♣ Hemos acompañado a Empresas a nivel de

Venezuela y Latinoamérica, en el Desarrollo

de Modelos, Técnicas y Metodologías de

vanguardia para sus procesos de Gestión del

Talento Humano.

♣ Diseño de Programas, Asesorías y Talleres

de acuerdo a las necesidades de la

organización.

♣ Rentabilidad.

Beneficios♣ Compromiso.

♣ Congruencia.

Valores♣ Construir confianza con el cliente.♣ Espontaneidad en la experiencia de aprendizaje. ♣ Vincular la reflexión con el mejoramiento continuo. ♣ Disfrutamos del servicio.♣ Creemos en el espíritu humano capaz de contribuir.♣ La integridad, activo del individuo, los equipos y de la relación.♣ Creemos en la educación como proceso de transformación.

♣ Ética.

Apoyar a la gente para que exprese sus talentos en beneficio de sus motivaciones, el trabajo en equipo y la productividad de la empresa.

Razón de ser

Consultoría

♣ Intervención y Coaching de Equipo.♣ Future Search (*)♣ Visión y Valores en Acción.♣ Evaluación del personal: Assessment y Development Center en Acción (ACA – DCA).♣ Focus Group.♣ Cambio: Aprendizaje Organizacional.♣ Gerencia de Servicio.♣ ASER: Acciones Sociales Estrategia Responsable.

* Metodología de Marvin Weisbord y Sandra Janoff

PRODUCTOS Y SERVICIOS EN:

Propósito:Ampliar las capacidades para responder en el aquí y ahora de manera sistémica y beneficiosa en aras de la razón de ser organizacional. Consideramos fundamental acompañar al cliente hasta asegurar la sostenibilidad del proceso atendido.

♣ Coaching Individual y de Equipo. Busca proporcionar herramientas para reforzar las relaciones, conversaciones y generar los acuerdos de éxitos necesarios para un funcionamiento productivo y de alto desempeño del individuo y del equipo.

Propósito:

Desde la acción se trabajan aspectos cognitivos, emocionales y conductuales del profesional, del grupo o del equipo, a fin de propiciar cambios internos favorables y auto sostenibles que se expresan en el desempeño eficaz del rol organizacional.

♣ Equipo.

Coaching Socio-Psicodramático

♣ Individual.


Formación, Talleres, Charlas, Cines Foros

♣ Talleres en áreas como: Trabajo en Equipo,

Liderazgo, Coaching, Servicio, Valores en el

Trabajo, Comunicación y Feedback, Manejo de

incertidumbre (Resiliencia), entre otros.

♣ Programas Modulares diseñados a las

necesidades y expectativas del cliente, en temas

de Gerencia, Coaching, Cultura de Servicio.

♣ Charlas y Cine Foros. INCES No.: 321.577


El Socio-Psicodrama es un método y una filosofía desarrollada por Jacob Levi Moreno, a inicio del siglo XX, que permite, a través de la acción, explorar redes comunicacionales, evaluar conductas y desarrollar talentos.

Fomenta la espontaneidad y creatividad, como vías de expresión y desarrollo de la persona en el desempeño de su rol.

METODOLOGÍA

Socio-Psicodramática (de Acción)

“No lo digas, hazlo”es la consigna.

Propiciamos la reflexióny el aprendizajea partir de la accióna fin de potenciar los resultadosorganizacionales.

ASÍ TRABAJAMOS…

ACCIÓN:VIVENCIASMETÁFORAS

REFLEXIÓN

APRENDIZAJE

RESULTADOS:Aplicabilidad

Técnicas Socio-Psicodramáticas

Rol Playing y Feedback

Juegos y Metáforas

Procesamiento grupal

Dinámicas de Equipo

Actividades Lúdicas

Proyección de videos y

escenas de películas

Estudios de casos reales

TÉCNICAS DE APRENDIZAJE

Exploración Teórica -Vivencial

Sociometría en Acción

ALGUNOS DE NUESTROS TALLERES

…UN ESPACIO DINÁMICO, MOTIVANTE Y REFLEXIVO PARA EL APRENDIZAJE

Y ENCUENTRO…

El futuro de toda organización, es el resultado de la adecuada gestión gerencial de sus líderes en el contexto del presente, con sus equipos de trabajo.

Las nuevas necesidades organizativas exigen a las empresas trabajar e incorporar estructuras flexibles, que les permitan mantener comportamientos productivos para obtener los resultados esperados.

En este sentido, se requiere de líderes y profesionales comprometidos que inspiren a su gente, interactúen y cooperen dentro de la cadena de servicio, y lograr un equipo efectivo de colaboradores que alcance los objetivos planificados.

Partiendo de lo anterior, IMAGO Consultores propone apoyar a las empresas, con una visión de fortalecimiento del liderazgo, comunicación, habilidades gerenciales, trabajo en equipo, entre otros. Se busca contribuir con la productividad y el ambiente de trabajo creativo, divertido y exitoso.

FORMACIÓN

Este taller contribuirá a:

♣ Desarrollar habilidades comunicacionales, de liderazgo y manejo de situaciones difíciles.♣ Crear un ambiente de cohesión e interrelación entre todos los que trabajan en la organización. ♣ Incrementar el rendimiento y productividad, ante los objetivos y nuevos retos del equipo. ♣ Realizar ejercicios para reconocer las responsabilidades individuales y del equipo.

Las actividades lúdicas se realizaran al aire libre, para facilitar el darse cuenta del funcionamiento, las fortalezas y áreas de mejoras del Equipo.

Equipos en Acción

“Llegar juntos es el principio; mantenerse juntos es el progreso;trabajar juntos es el éxito.”

Henry Ford

Los retos nos lleva a mantener equipos integrados, motivados con un claro sentido de dirección y propósito, con capacidad de auto-dirigirse. Para ello, se requiere de un alto compromiso, interrelación y respeto entre todos los miembros.

Emociones al Servicio de la Comunicación

“El fenómeno de la comunicación no depende de lo que se entrega, sino de lo que pasa con el que recibe. Y esto es un asunto muy distinto a transmitir información.”

Humberto Maturana


♣ Ampliar la capacidad para identificar las emociones y los estados de ánimo, propias y ajenas.♣ Establecer una relación directa entre las emociones y el estilo de comunicación que se emplea.♣ Facilitar herramientas para desarrollar la inteligencia afectiva y racional.♣ Realizar un proceso comunicacional provechoso para todas las partes.

Estamos en un mundo donde el identificar nuestras emociones es fundamental, para comunicarse con el otro.

El reto actual de las organizaciones, con sus líderes y profesionales, resulta en modelar, ofrecer herramientas emocionales para que los equipos sean más entusiastas, productivos y capaces de crear ambientes de trabajo productivos.

Development Center en Acción (DCA)

“Utiliza en la vida los talentos que poseas: el bosque estaría muy silencioso si sólo cantasen los pájaros que mejor cantan.”

Henry Van Dyke


♣ Proveer de las herramientas esenciales para el diseño, dirección y ejecución del DCA,

así como también del Assessment Center en Acción - ACA.

♣ Facilitar herramientas del Socio-Psicodrama.

♣ Ampliar las habilidades de observación, tanto de sí mismo como del otro, y

descripción (registro) de conductas.

♣ Promover una cultura de respeto y aprendizaje organizacional.

Consideramos la expresión natural y la acción, como ejes-guía de la conducta del individuo en su día a día. En tal sentido, la posibilidad de realizar laboratorios de encuentro para la evaluación y el desarrollo de los colaboradores, resulta una herramienta organizacional que potencia la expresión de lo mejor del individuo a lo largo de su carrera.

Autoliderazgo y Orientación al Logro

La autoestima y la orientación al logro, son procesos que involucran los pensamientos y la forma de comportamiento en diversos ámbitos de la vida. Estar encaminados hacia la motivación favorece relaciones personales enriquecedoras, junto con un rendimiento profesional de altos estándares de calidad, al estar enfocado en la efectividad personal y profesional.

"El hombre más poderoso es el que es dueño de sí mismo.”Séneca


♣ Tomar conciencia de la imagen que tenemos de nosotros mismos.

♣ Identificar los Talentos individuales que permiten desarrollar actividades de manera

exitosa y efectiva.

♣ Mejorar el nivel de autoconciencia y autoconocimiento.

♣ Valorar nuestras acciones y las de los demás de la forma más adecuada.

♣ Identificar oportunidades de mejoras y realizar planes de acción.

Liderazgo y Coaching


♣ Incrementar la productividad organizacional, a través del desarrollo de capacidades propias de un líder-coach.♣ Identificar talentos dentro de su equipo.♣ Desarrollar habilidades comunicacionales en función del desarrollo del otro.♣ Aplicar habilidades de escucha y conversación con el otro.♣ Fortalecer un ambiente basado en el respeto y entusiasmo.

“El que alguien toque mi vida es un privilegio …Tocar la vida de alguien es un honor …Pero … el que apoye a que otros toquen sus propias vidas … es un placer indescriptible.” Madre Teresa de Calcuta

Es fundamental ampliar las competencias fundamentales para el desarrollo de un liderazgo congruente y efectivo para que los líderes tengan todo el potencial para entusiasmar, influir, descubrir y desarrollar el talento de su gente.

Liderazgo: Impacto e Influencia


♣ Desarrollar habilidades que permitan impactar a través de la participación y el compromiso de los colaboradores.♣ Modelar comportamientos productivos e inspirar a la gente.♣ Aplicar y modelar comportamientos efectivos como generosidad, confianza, responsabilidad e integridad. ♣ Entregar información para ejecutar planes de acciones concretos y productivos.

Dentro del tema de liderazgo, es indispensable desarrollar la capacidad para captar la atención, persuadir e influir en el otro. El líder no sólo tiene visión, sino que muestra un sentido de congruencia que le brinda credibilidad y confiabilidad, allí radica su fuerza. Además, son sus seguidores los que legitiman al líder y viceversa.

“Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.”

James Hunter

Habilidades Gerenciales

“No hay capacidad de liderazgo sin visión de futuro, pero no hay líder sin gestión del presente.“

Modalite B.A


♣ Reconocer los talentos y fortalezas desde el conocimiento de si mismo, y el equipo para interactuar efectivamente.♣ Desarrollar habilidades interpersonales y emocionales del Gerente – Líder.♣ Proporcionar competencias humanas que facilitan los procesos de supervisión, comunicación y toma de decisiones.♣ Incrementar habilidades de logro que inspiren a su gente.♣ Propiciar valores y principios que generen motivación y comunicación asertiva.

En la actualidad los Gerentes requieren moverse para obtener los mejores y más altos resultados, generando el mayor entusiasmo y satisfacción con su gente, así como con la organización.

El Arte del Feedback

“Una palabra bien elegida puede economizar no sólo cien palabras, sino cien pensamientos”.

Henri Poincaré


♣ Ampliar y fortalecer la congruencia entre lo que se dice, se siente y se hace como factor de credibilidad en el proceso comunicacional, ♣ Ofrecer feedback desde la descripción de comportamientos concretos.♣ Mantener conversaciones de feedback desde el respeto, la asertividad y confidencialidad.♣ Recibir feedback para modificar comportamientos improductivos.

Una de las herramientas esenciales de la comunicación es el feedback, tanto en su rol

de ofrecerlo como también de recibirlo. Es un proceso continuo que requiere completa

entrega para que sea efectivo, implica aprendizajes y desarrollo de todas las partes

involucradas. Resulta un arte y ciencia a la vez.

Desarrollo del Otro

“Espere de los demás que sean mejores de lo que son: esto los ayudaráa mejorar. Pero no se desilusione si esto no ocurre así; esto lo ayudaráa seguir intentándolo.” Merry Browne


♣ Reforzar el talento y las habilidades de los colaboradores.♣ Identificar en el otro la formación requerida para desarrollar sus competencias.♣ Propiciar un ambiente de confianza, propicio para el aprendizaje continuo.♣ Desarrollar habilidades para potenciar al otro en su proceso de autodesarrollo.

Esta competencia tiene la mezcla de educación, formación y habilidades gerenciales. En

esta era del conocimiento y de la alta interconexión, los aportes y talentos del ser

humano hacen la diferencia no solamente en la sobrevivencia organizacional, sino en su

competitividad y liderazgo en el mercado. En este sentido, es necesario que las personas

desarrollen las habilidades requeridas para un desempeño excelente.

Comunicación Asertiva

“No estoy de acuerdo con lo que dices,pero hasta con mi vida defenderé el derecho que tienes de decirlo que piensas.” Voltaire


♣ Entregar herramientas y destrezas del estilo asertivo.♣ Optimizar la comunicación e interrelación de los miembros del equipo.♣ Lograr una comunicación basada en el respeto muto de las ideas.♣ Preparar el cuerpo y la escucha para ser efectivos en la comunicación.

Requerimos de individuos que tengan un alto sentido del respeto propio (autoestima) para ser capaces de ofrecer y propiciar respeto por el otro. Llevado a la comunicación implica la capacidad de expresar lo que siente, piensa y hace en las interrelaciones con el otro, desde la base del respeto mutuo.

Servicio en Acción

“La calidad nunca es un accidente, siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia.”

John Ruskin


♣ Fomentar el aprendizaje para un liderazgo en servicio centrado en la excelencia. ♣ Desarrollar habilidades que permitan atender de manera esmerada las necesidades de los clientes (internos y externos). ♣ Desarrollar habilidades de calidad de servicio.♣ Como lograr el manejo efectivo de las quejas.

Dar un Servicio de calidad es una ventaja competitiva de toda organización, para ello potenciar habilidades y cultivar un liderazgo de servicio centrado en valores donde se tengan clientes con sentido de pertenencia.

Se requiere colaboradores con una excelente escucha, y la empresa con soluciones tecnológicas de punta para lograr el fortalecimiento de la marca.

Ética y Efectividad Laboral


♣ Reconocer con orgullo los valores que determinan nuestras acciones y comportamiento.♣ Promover un ambiente de respeto, cooperación, responsabilidad y solidaridad dentro de la organización.♣ Modelar éticamente los valores personales y organizacionales, para ser más productivos.♣ Considerar el trabajo como el valor que ofrece logros y calidad de vida.♣ Concientizar que la identidad, lealtad, felicidad e integridad son parte de nuestra esencia interior.

Se requiere reflexionar y refrescar la importancia del comportamiento ético y los valores que mostramos diariamente en nuestras relaciones (respeto, generosidad, honestidad, agradecimiento, entre otros), con la finalidad de fortalecer el sentido de trascendencia de nuestras contribuciones.

“No trates de convertirte en un hombre de éxito.Procura ser un hombre de valores.”

Einstein

Charlas: Duración 2 horas

Ofrecer un espacio reflexivo para

adquirir nuevos patrones y hábitos de

salud, bienestar, efectividad, entre

otros, que contribuyan a una mejora

de la autoestima, productividad,

calidad de vida y el desempeño.

♣ Autoestima y Efectividad.

♣ Valores en el trabajo.

♣ El Líder y su Equipo.

♣ Incertidumbre y cambios.

♣ Reconociendo mi Estrés.

♣ Orientación al logro.

♣ Actitud para el Servicio.

♣ Valores Ciudadanos.

♣ Para Madres y Padres.

Cine Foros

♣ Proyectar una película cinematográfica,

con la finalidad de analizar y sensibilizar a

través de imágenes el tema de valores,

motivación, liderazgo, equipo, entre otros.

♣ Tener una experiencia revitalizadora,

energizante y reflexiva que permita la

posibilidad de comunicación y expresión

de ideas.

“El cine es arte en colectivo dirigido a un amplio números de personas sin hacer distinción de color, raza, sexo, credo o ideologías.”

Carlos Yusti

NUESTROS CLIENTES

http://www.provincial.com/index.html

http://www.farmatodo.com/

http://www2.acnielsen.com/

http://www.alcon.com/en/index.asp

ALIANZAS

Cuando el maestro gobierna,

la gente casi no se da cuenta

de su existencia.

Próximo, es el líder que es amado.

Le sigue, aquel que es temido.

El peor, aquel que es despreciado.

Si no confías en las personas,

las haces desconfiadas.

El maestro no habla, actúa.

Cuando su trabajo está hecho,

las personas dicen:

“¡Increíble: lo hicimos todo nosotros mismos!

Lao Tse Tao Te Ching

EQUIPO IMAGO CONSULTORES

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