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In questo numero:
2 Editoriale
3 Osservatorio adesioni
3 GeoStat
4 Convention Sardegna
5 Concorso Nazionale
6 Discriminazione indipendente
7 New Mini BER
8 REALE MUTUA Assicurazioni
8 SKF Pole Position Plus
9 Super Star Q8
9 Nuova Fidelity Card
10 Purflux Filters
11 Bosch extra
12 Autopromotec
12 Unigom
12 febi-bilstein
13 Batterie IDIA
14 Convention OVAM
15 Incentive IDIR
16 Convention CORAN
17 Convention CParts
18 Forum Tecnico
19 Eventi Locali
23 Contatti IDIA
24 Catalogo Merchandising 2012
24 Fornitori Partner 2011-2012
Anno 11° - Point Service® News - Periodico aziendale - Distribuzione gratuita
Marzo 2012Marzo 2012
La rivista del Network Point Service
31 marzo 2012Estrazione finale di 2 buoni
carburante Q8 del valoredi 1250 Euro l’uno.
I nuovi acquistidello staff IDIA
Emiliano AveniMarketing Manager
EditorialeLa forza e il valore della competenza
uperati ormai i suoi primi 10 anni
di vita, IDIA, tutt’altro che paga
degli ottimi risultati sin qui conse-
guiti, ha deciso di fare un ulteriore passo
avanti nel suo già ambizioso progetto.
Se fino ad oggi gli elementi caratteriz-
zanti della sua politica erano, da un lato,
la ricerca e lo sviluppo dei rapporti con i
migliori partner commerciali e, dall’altro,
lo studio e l’adozione di sempre nuovi
servizi a valore aggiunto da poter mette-
re a disposizione della propria filiera
distribuiva, adesso l’imperativo del grup-
po è sempre più quello di adoperarsi per
creare la domanda dal basso.
A tal fine , oltre al potenziamento della strut-
tura interna, IDIA ha cominciato a muovere
i primi passi verso la realizzazione di una
serie di programmi, convenzioni ed iniziati-
ve di comarketing che avranno il preciso
scopo di sensibilizzare l’utente finale e por-
tarlo a scegliere la rete Point Service come
punto di riferimento per la manutenzione
della propria autovettura.
I primi segnali di questo nuovo corso si
sono potuti cogliere nella collaborazione
con il colosso petrolifero Q8, piuttosto che
nell’accordo di partnership esclusiva con
Yourcar.it, il nuovo portale di compravendi-
ta on-line di vetture usate, o nella conven-
zione per i dipendenti SKF possessori della
fidelity card aziendale, ma il bello deve
ancora venire e il 2012 sarà un anno ricco
di iniziative mirate a rafforzare e sostenere
le attività del network.
Naturalmente non si è pensato solamente
a rinnovare, ma si è anche lavorato al con-
solidamento degli accordi esistenti ed ope-
ranti al fine di renderli ancora migliori in ter-
mini di operatività. In particolare si è pensa-
to al rilancio dell’importante strumento della
Fidelity Card Point Service e si è intervenu-
ti sulle convenzioni in essere per adeguarle
ai cambiamenti che i tempi impongono.
Per ultimo, ma non meno importante, sul
piano internazionale IDIA ha ottenuto un
importante riconoscimento con l’ingresso
nei due principali organi di controllo del
gruppo leader mondiale TEMOT, di cui è
membro esclusivo per l’Italia.
Alla luce di tutto ciò l’impegno di tutto lo
staff IDIA oggi più che mai si configura
come un importante supporto per dare
valore alla competenza che ogni giorno i
partner Point Service mettono al servizio
del mercato.
Dopo 10 anni di militanza inTenneco dove ha svolto diver-si incarichi commerciali, di for-mazione e marketing a livellointernazionale, dal mese dimaggio 2011 Emiliano Aveni èil nuovo Marketing Managerdel Gruppo IDIA.
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Massimo MandatoTeam Leader Point Service
La sua storica militanza inOVAM dove ha rivestitoincarichi commerciali eresponsabilità di progetto,Massimo Mandato si è unitoallo staff da luglio 2011come Team Leader del pro-getto Point Service.
Lo Staff al completo. Da sinistra: Emiliano Aveni Marketing Manager, Massimo Mandato Team Leader Point Service,Vittorio Amura Presidente IDIA International e Chris Hutchinson Responsabile Progetti Internazionali IDIA
Un calorosobenvenutoad Emilianoe Massimodallo staffPoint Service!
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11732
6910 2601 Officine
382 Ricambisti 19423
102
15541
231
32549
28037
726
6812
427
14222
11414
5413
22123
101
42257
92 12
3
26227
orna in positivo l’andamento delle adesioni nelcorso del 2011-2012.La fiducia che gli autoriparatori ripongono
nel Network Point Service è confermata dalla deci-sa ripresa delle adesioni che dopo una leggeraflessione conseguente al processo di selezioneavviato con l’Accordo di consolidamento, si asse-stano a 2600 operatori. Numeri che rappresenta-no un miraggio per gli altri network presenti sul ter-ritorio nazionale.
Osservatorio adesioni2601 Officine collegate a 382 Ricambisti
T
ei prossimi mesi il sito Point Service si doterà di nuovi strumenti di ricerca basati sulla geoloca-lizzazione. Una concezione totalmente diversa di ricerca e visualizzazione dei punti vendita chesarà di supporto sia per l’utente finale alla ricerca del proprio punto di assistenza sia per il
Network che tramite la geolocalizzazione potrà individuare a colpo d’occhio la reale copertura territo-riale basata su precise coordinate geografiche.
GeolocalizzazioneUn nuovo concetto di ricerca che apre nuovi orizzonti
N
Andamento delle adesioni Point ServiceAggiornamento: 7 Febbraio 2012
0
2001
305
862
1308
1598
1870
2419
26502738
2775
2512
2601
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Officine
2010 2011 2012 2013
500
1000
1500
2000
2500
3000
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2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Ricambisti
2010 2011 2012 2013
3643
71
170
320
369
399
406 400
359382
GeoStat per Browser PC/Mac - iPhone - Android
ROMA
ella splendida cornice del Tanka Village di Villasimius (CA), si
è tenuta l’attesissima convention Point Service che quest’an-
no, con lo slogan “Il valore e la forza della competenza”, ha
presentato alla rete il suo programma, frutto delle priorità rile-
vate direttamente sul mercato di riferimento. Anche in questa edizione
la partecipazione entusiasta dei partner Point Service ha avuto un ruolo
fondamentale nella buona riuscita dell’evento che, dopo una settima-
na di relax e attività ludiche di vario genere, si è concluso con l’imman-
cabile momento d’incontro con IDIA e con i fornitori partner.
Durante l’intervento di apertura dei lavori Vittorio Amura, presidente di
IDIA International, ha salutato la
sala gremita dai partner Point
Service che non ha esitato a defini-
re come “le migliori realtà operanti
sul territorio italiano”, sottolineando
l’importanza del valore aggiunto che
la loro competenza sempre di più
assume nel mercato moderno
come arma per la sopravvivenza, lo
sviluppo e la differenziazione dalla
concorrenza. Oggi più che mai, ha aggiunto, la ricerca della propria
unicità nei servizi offerti alla clientela è l’elemento che fa la differenza
e bisogna far sì che i talenti individuali siano l’espressione di un grup-
po sempre più forte e coeso”.
Questo, secondo Vittorio Amura è l’atteggiamento che ci permetterà di
affrontare e superare i numerosi rischi ai quali il nostro settore è espo-
sto a livello non solo nazionale ma anche europeo e che potrebbero
essere riassunti nell’aumento della competizione, nell’adozione di
nuove tecnologie (ad es. le autovetture ibride ed elettriche) che rende-
ranno la riparazione più complessa ed il sempre maggior numero di
modelli differenti di vetture circolanti.
Molto gradito e, soprattutto, interessante è stato l’intervento del Prof.
Guelfi del Politecnico di Torino che, proseguendo il cammino concet-
tuale delineato da Vittorio Amura, ha sottolineato alcuni elementi di
rischio che i piccoli e medi imprenditori del nostro settore si trovano a
fronteggiare e verso i quali fino ad oggi hanno dimostrato un'eccellen-
te capacità di resistenza. Ovviamente, oltre all’evidenziazione dei
rischi, Guelfi ha proposto alcune soluzioni chiave immediatamente
attuabili da chi possiede la flessibilità e le capacità di cui Point Service
da sempre si fa promotore: selezione e fidelizzazione del cliente, otti-
mizzazione della logistica, aggiornamento dell’organizzazione gestio-
nale.
Per quanto riguarda le proposte e le attività grande risalto è stato dato al
“nuovo corso” di IDIA che prevede lo studio e lo sviluppo di soluzioni com-
merciali e di Marketing che possano dare un sostegno concreto alle ven-
dite; in tal senso grande attenzione hanno suscitato i nuovi progetti ope-
rativi presentati da Massimo Mandato, Team Leader del progetto Point
Service, e le attività di marketing e comarketing presenti e future delinea-
te da Emiliano Aveni, il nuovo Marketing Manager del gruppo IDIA.
La presenza sul palco di due rappresentanti di Q8, Daniela Corso,
Responsabile Advertising e Marketing, e Cinzia Petrucci, Coordinatore
Sviluppo Attività Promozionali & Advertising, è stata, poi, la testimo-
nianza tangibile dell’immagine che il network Point Service si è ritaglia-
ta in questi undici anni di vita e la conferma dell’importanza della colla-
borazione tra i due gruppi che è sfociata, come noto, nella campagna
di fine anno e in un accordo di più ampio respiro.
La convention è stata allietata dal comico Sergio Viglianese che,
interpretando il personaggio che l’ha reso famoso a Zelig, il mec-
canico Gasparetto, non ha esitato ad irrompere sul palco con
interventi che hanno regalato dei momenti di grande umorismo e
divertimento a tutti gli ospiti.
Convention SardegnaL’incontro dell’anno!
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Emiliano Aveni e Gasparetto Sergio Viglianese: Gasparetto
Massimo Mandato
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nche nel 2011 Point Service ha
destinato un rilevante budget per
l’organizzazione del Concorso a
premi con estrazione Instant Win rivolto
all’automobilista. Il ritorno di immagine
per il nostro marchio è stato eccellente
grazie alla partnership con Q8.
Sono stati messi in palio giornalmente per
tutto il periodo di promozione, dal primo
ottobre al 31 dicembre, 10 Fidelity Card e
1 buono carburante Q8 da 200 Euro, pre-
miando così 917 clienti con le card soc-
corso Fidelity Card e 92 fortunati che
hanno vinto il buono carburante Q8 da
200 Euro!
L’iniziativa è stata pubblicizzata con una
campagna televisiva su SKY e presso le
stazioni di servizio Q8 aderenti.
Sono stati inoltre prodotti e distribuiti
volantini, poster e totem per l’officina.
...ma non è finita qui, entro il 31 Marzo
2012 verranno assegnati i premi non
aggiudicati e i due SUPER BUONI
CARBURANTE da 1250 Euro, uno per il
cliente ed uno per l'officina collegata!
In bocca al lupo!
Analizzando i dati di registrazione
al concorso online, è emersa una
maggiore partecipazione delle
regioni Umbria, Lombardia, Puglia,
Piemonte, Calabria, Toscana,
Emilia Romagna e Sicilia.
A
Concorso 2011Fai il pieno di sicurezza con Point Service e Q8
44 3.58 %Veneto
Vincite | % di Gioco sul totale nazionale
17 2.35 %Valle d'Aosta
142Umbria 14.95%
Trentino Alto Adige 0.03 %1
Toscana 7.06 %59
Sicilia 6.64 %78
Sardegna 0.44 %9
Puglia 12.21 %118
Piemonte 10.22 %113
Molise 2.30 %31
Marche 2.07 %21
Lombardia 13.05 %123
Liguria 1.10 %12
Lazio 1.88 %19
Friuli Venezia Giulia 0.13 %2
Emilia Romagna 6.82 %79
Campania 4.76 %48
Calabria 8.29 %68
Basilicata 0.05 %0
Abruzzo 25 1.52 %
31 marzo 2012 Estrazione finale di 2 BuoniCarburante Q8 del valore di 1250 Euro l’uno!
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Discriminazione indipendenteIntervista con David Giardino
POINT SERVICE: Ci può descrivere quali
sono le parti del Regolamento 461/2010 più
disattese nel mercato della riparazione
indipendente?
David Giardino: Il 461/2010 o mini BER come
si voglia definirlo è un concentrato di regole e
comportamenti che negli intenti del legislatore
dovrebbero portare il mercato della riparazio-
ne indipendente a competere in maniera più
paritetica con il mercato della riparazione del
costruttore, ma non solo. Nell’intento esclusi-
vo di abbassare il prezzo che il consumatore
affronta nelle varie fasi di riparazione o manu-
tenzione dell’auto si è cercato appunto di far
competere in maniera più efficace gli autoripa-
ratori fra di loro a prescindere dall’insegna
esposta all’esterno dell’officina.
P.S. Quindi se non si abbassa il prezzo delle
riparazioni il Regolamento non funziona?
D.G. Esattamente così; il polso dell’efficacia
della concorrenza in un mercato è l’abbassa-
mento del prezzo. Lo si è visto nei settori della
telefonia, nell’elettronica in generale, e se
vogliamo anche nell’auto, ma solo nell’acqui-
sto del nuovo, non sulla riparazione.
P.S. Quali sono i motivi di una mancanza di
concorrenza nella riparazione?
D.G. I fattori non sono pochi, io ne ho indivi-
duati alcuni, ma non è detto che siano suffi-
cienti per far partire la concorrenza in questo
mercato. Certo che non si può neanche pen-
sare che ciò non accada prima o poi. In que-
sto caso chi sarà in grado di partire per primo
con una immagine e contenuti credibili si acca-
parrerà la maggior parte del mercato.
P.S. Quali discriminazioni più evidenti subisce
il mercato indipendente?
D.G. In questi mesi ho frequentato parecchi
ricambisti e officine, tanto per capire come
lavorano e quali difficoltà ci sono. Il mestiere di
ricambista è davvero complesso: tantissimi
codici ricambi, tantissime vetture in circolazio-
ne con complessità importanti di individuazio-
ne del ricambio corretto per l’applicazione
necessaria. Le officine impegnate in riparazio-
ni complesse e con necessità di informazioni
ampissime e presenti se non parzialmente
sugli strumenti diagnostici in circolazione. Il
mercato autorizzato lavora con informazioni
più stabili, come il codice telaio al quale si
aggiungono altre discriminanti di ricerca a
secondo del costruttore o modello. Loro fanno
le regole e le sanno gestire. Al di fuori del
costruttore auto al momento nessuno può
gestire la stessa qualità di informazioni. Niente
telaio od altro.
P.S. Se non si riesce ad identificare corretta-
mente un veicolo, diventa difficile fornire il
ricambio corretto..
D.G. Esatto! Ed è quello che succede abitual-
mente nel mercato. Le officine dialogano con il
costruttore o meglio con il concessionario uti-
lizzando per esempio il telaio ed il concessio-
nario risponde con un codice che è il ricambio
corretto. Se l’officina dovesse chiamare un
ricambista indipendente invece, non potendo
utilizzare il telaio deve sperare che l’operatore
conosca il veicolo, che riesca a risalire al codi-
ce del costruttore e che poi questo codice sia
“marcato” dal componentista. Alla peggio deve
portare fisicamente il ricambio al banco e
misurare assieme all’operatore l’adattabilità o
meno. Una vera follia aperta a numerosi rischi.
P.S. Come si risolve questo problema?
D.G. Da una parte con l’approvazione di alcu-
ne regole contenute nell’Euro 5 e 6 si dovreb-
be introdurre il VIN (vehiclel indication num-
ber) per ovviare almeno alla capacità del mer-
Abbiamo intervistato David Giardino, Direttore Responsabile diNotiziario Motoristico per approfondire alcuni temi affrontati nel-l’editoriale “competere ad armi dispari”. Nonostante l’approvazionedel Regolamento 461/2010 “Mini BER” sembra infatti che il merca-to indipendente subisca ancora fortemente il peso di numerosediscriminazioni rispetto alla rete ufficiale del costruttore.
David Giardino Direttore Responsabile diNotiziario Motoristico
Poster Tagliandi
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cato di capire velocemente quale veicolo è
entrato in officina, poi bisognerebbe che i
componentisti lavorassero con maggiori
risorse nella manutenzione dei propri listini
e cross references.
P.S. I cataloghi dei componentisti devono
migliorare?
D.G. Come il mercato della riparazione indi-
pendente, anche i componentisti subiscono
la mancanza di informazioni stabili e anche
solo il cambio del codice ricambio da parte
del costruttore auto che sia per motivi tec-
nici o solo commerciali “smarca” il ricambio
del componentista che spesso si accorge
con molto ritardo di quanto è successo. Non
è ovviamente un problema di tutti, ma ho
toccato con mano realtà che pur avendo il
ricambio in casa, non lo legano poi al codi-
ce corretto, rimanendo così “ciechi” al mer-
cato. Un vero danno per l’azienda stessa e
per la distribuzione indipendente che vive
sulla vendita di ricambi alternativi a quelli
dei costruttori.
Ricordiamo che Point Servicesupporta l’officina nelle proble-matiche incontrate durante losvolgimento dei Tagliandi inGaranzia con il servizio diAssistenza Legale.
[email protected] nel Forum Point Service per approfondimenti e discussioni tra colleghi.
Il nuovo quadro normativo In vigore dal 1°giugno 2010 resterà valido fino al 31 mag-gio 2013. - E’ formato da quattro principali stru-menti giuridici- E’ focalizzato sugli argomenti dell’af-ter market.- Le nuove norme riguardano in particolare ilcommercio dei pezzi di ricambio e l’attività diriparazione e manutenzione dei veicoli (auto,veicoli commerciali leggeri ed autocarri)In sintesi, quali sono le opportunità chefornisce la nuova mini ber agli autoripara-tori?- ESTENSIONE GARANZIA- INFORMAZIONI TECNICHE- MARCHIO PRODUTTORE SU RICAMBINello specifico cosa è stato deciso in meritoalla riparazione nel periodo di garanzia del-l’auto?E per l’estensione di garanzia?Garanzie Legali (2 anni) e garanzie estesedel Costruttore (sul veicolo o su sistemi ocomponenti dello stesso)Principi: Durante il periodo di garanzia il Costruttorenon può condizionare la garanzia a:- Uso esclusivo dei ricambi originali delCostruttore.- alla esecuzione esclusiva degli interventi diriparazione o manutenzione da parte delleofficine autorizzate.Eccezioni:
- Per difetti di fabbricazione- Per richiami in garanzia
Ogni operatore sarà soggetto a responsabili-tà legale per danni causati al veicolo pernegligenza o per utilizzo di parti non conformi.
Il mercato indipendente potrà accederealle informazioni tecniche? Relative aquali auto e attraverso che cosa?- Il nuovo quadro normativo riconosce chel’accesso alle informazioni tecniche, alleattrezzature ed alla formazione, continua adessere elemento fondamentale per una effet-tiva concorrenza nel mercato del post vendi-ta.- Ogni informazione comunicata ai membridi una rete autorizzata deve essere resadisponibile agli operatori indipendenti senzaindebiti ritardi.- Per i nuovi veicoli le informazioni devonoessere date contemporaneamente agli auto-rizzati ed agli indipendenti senza alcun obbli-go di acquisto di altre non necessarie.- Rispetto al precedente regolamento, con ilnuovo quadro normativo” l’omissione dicomunicare le informazioni tecniche ricadràdirettamente nelle norme del trattato relativealle restrizioni della concorrenza, Art. 101 –par.1”- Il regolamento concerne l’intero parco deiveicoli auto, autocarri e bus.
New Mini BEROpportunità di intervento sulle auto in garanzia.
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REALE MUTUA AssicurazioniConvenzione Point Service
oint Service ha stipulato una nuova
Convenzione con REALE MUTUA
Assicurazioni.
La Convenzione è valida da Luglio 2011 al 20
Giugno 2013 e prevede per i possessori della
nuova polizza CONTACHILOMETRI uno scon-
to del 20% sui ricambi per qualsiasi intervento
di manutenzione e riparazione della loro vettura
presso le officine Point Service aderenti*; esclu-
so costo manodopera, turbine, centraline, parti
meccaniche diesel, carrozzeria e pneumatici.
* Le officine aderenti saranno visualizzabili tra-
mite la ricerca nel sito pointservice.net
Qualche dato su REALE MUTUAReale Mutua Assicurazioni è la più grande
società di assicurazioni italiana in forma di
mutua. Controlla altre 4 compagnie in Italia e
Spagna ed è a capo del gruppo Reale Mutua,
che è tra i primi gruppi assicurativi nazionali.
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SKF Pole Position PlusConvenzione Point Service
uova e importante convenzione tra Point
Service e SKF.
Grazie a questo nuovo accordo, presen-
tando la carta personale denominata SKF Pole
Position Plus il dipendente SKF potrà beneficiare
delle seguenti condizioni presso tutte le officine
Point Service che aderiscono* alla Convenzione:
20% di sconto su tutti i pezzi di ricambio meccani-
ci (escluse turbine, centraline e parti meccaniche
diesel);
Prezzo fisso della mano d’opera per le operazioni
di tagliando e manutenzione in base ai tempi di
manutenzione ufficiali delle Case Automobilistiche:
30 € all’ora, IVA esclusa.
* Le officine aderenti saranno visualizzabili tra-
mite la ricerca nel sito pointservice.net
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Poster presso le sedi SKF
Vetrofania presso le Officine
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Super Star Q8Convenzione Point Service
oint Service ha stipulato una nuova,
interessantissima Convenzione
con Q8.
In concomitanza con il Concorso 2011 “Fai
il pieno di sicurezza” è nato infatti un nuovo
accordo tra Point Service e Q8 valido fino al
31/10/2012: tutti i possessori della Card
"SUPER STAR Q8" potranno usufruire di
uno sconto del 20% presso le Officine Point
Service aderenti* all’iniziativa per riparazio-
ni, manutenzioni e tagliandi in garanzia
(con esclusione di IVA, manodopera, turbi-
ne, centraline, parti meccaniche diesel,
gomme e carrozzeria).
* Le officine aderenti saranno visualizzabili
tramite la ricerca nel sito pointservice.net
PNEW
Nuova Fidelity Card 2011/2012by Global Assistance
opo il periodo di stop per cambiodella Centrale Operativa, leFidelity Card Point Service sonotornate! GLOBAL ASSISTANCE
dal 21 luglio 2011 sostituisce IMA ASSI-STANCE. Per questo motivo tutte le vec-chie "Fidelity Card" con numerazione da23001 a 30999 non ancora attivate nonsono più valide in quanto riportano inumeri telefonici della vecchia centraleoperativa.Se avete in sede le vecchie "Fidelity Card"dovrete riconsegnarle al più presto al vostroricambista/distributore e chiedere la sostituzio-ne gratuita. Le nuove "Fidelity Card" hannonumerazione superiore a 31000. RICORDIA-MO CHE LE NUOVE CARD SARANNOATTIVE 7 GIORNI DOPO L'INSERIMENTONEL SISTEMA.
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Purflux Filters: La performance OriginaleIl filtro scelto dai costruttori
più moderni veicoli a motore fannoaffidamento su sistemi di filtrazionedi alta qualità. Sia che si tratti diaria, olio o carburante, ogni motore
deve essere perfettamente protetto dapolveri, sabbia, particelle che possonoaccumularsi con l’uso quotidiano del-l’automobile. Grazie ai filtri di qualità OE olio, aria, ariaabitacolo, benzina, gasolio, Purflux (mar-chio del Gruppo Sogefi) propone unagamma completa adatta alle esigenze diogni cliente.Il materiale filtrante Purflux è composto daun avanzato sistema multistrato con gra-diente di porosità.La garanzia dell’esperienza ha permessoai prodotti del Gruppo Sogefi di divenire ipreferiti dai costruttori automobilistici ditutto il mondo.
TecnologieL’innovazione dei filtri Purflux
Oltre ad una progettazione all’avanguar-dia del sistema di filtrazione, l’innovazionePurflux comprende la tecnica di piega"Chevron" che garantisce performancemigliorate mantenendo la stessa dimen-sione del filtro. La continua ricerca tecno-logica e progettuale permette di ottenereoggi filtri compatti, leggeri, con pochi com-ponenti metallici, che consentono unanotevole riduzione dell’ingombro nelmotore, un’installazione più semplice,minori esigenze di raccolta e riciclaggio edi conseguenza maggiore tutela dell’am-biente.
Il gruppo SOGEFIUn leader riconosciuto
Il Gruppo SOGEFI è un leader affermatoa livello mondiale nel settore dei compo-nenti originali in campo automobilisticospecializzato in componenti per sospen-sioni e sistemi di immissione aria e raf-freddamento.Con oltre 7.000 dipendenti in 46 impiantiproduttivi in 16 paesi il Gruppo SOGEFI èorgoglioso di fornire i propri prodotti a tuttii principali costruttori di automobili e vei-coli commerciali in tutto il mondo.L’apporto di innovazione e la produzionedi componenti tecnologici avanzati dalleelevate prestazioni, realizzati dal GruppoSogefi, permettono di migliorare l’espe-rienza e il comfort di guida.La Divisione Aftermarket Sogefi dedicatutto il suo impegno nel fornire soluzioni
innovative, di qualità OEM, al mercatodell’aftermarket indipendente e un costan-te supporto in termini di informazioni eattività.
Purflux, con un catalogo perl'aftermarket composto da oltre1200 riferimenti a coperturadella maggior parte del circo-lante automobilistico europeo,si pone come una delle sceltepiù qualificate per la manuten-zione dell'auto.
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Bosch extratanti premi per l’officina
pochi mesi dal lancio, l’iniziativaBosch extra si è rivelata un verosuccesso. Oltre 5.000 officinehanno, infatti, già aderito a questo
nuovo programma di fidelizzazione che pre-mia la preferenza accordata ai ricambi Bosch.Partecipare a Bosch extra permette all’officinadi cogliere due importanti vantaggi: offrire allapropria clientela ricambi con qualità di primo
equipaggiamento e anche accumulare puntiper raggiungere premi scelti tra quelli propostida un ricco catalogo. Tutti possono aderire aBosch extra, dal meccanico al gommista,dallo specialista di settore alla stazione di ser-vizio… Un’occasione da non perdere ancheper l’estrema semplicità del meccanismo: èinfatti sufficiente collegarsi al sito www.bosch-extra.it e registrarsi. Già con questa operazio-ne si guadagnano i primi 100 punti e, pocodopo, l’officina riceve a domicilio il welcome kitper la raccolta dei codici a barre dei ricambiBosch che fanno guadagnare punti. Bastastaccare questi codici a barre e inviarli a:Bosch extra - Casella Postale n° 260 -Bergamo Centro - 24121 Bergamo.Ricollegandosi al portale è poi possibile cono-scere il proprio saldo punti, navigando anche
tra i molteplici premi per individuare quelli diproprio gradimento.... Nel catalogo c’è di tutto,dagli oggetti per il tempo libero a quelli per lafamiglia, dall’elettronica di consumo alla Fiat500! Finora solo pochi premi sono stati richie-sti, indice che la maggioranza dei partecipan-ti mira a oggetti di elevato valore continuandonel tempo la raccolta punti. Bosch, come pre-annunciato in fase di lancio dell’iniziativa, ha
poi introdotto specifici acceleratori che creanomomenti di moltiplicazione dei punti. Adesempio: dall’1 al 31 agosto tutte le officineche hanno sottoscritto l’abbonamentoESI[tronic] hanno ricevuto un coupon da 125punti extra, per festeggiare i 125 anni dellaBosch. Se già non l’avete fatto aderite a Bosch extrae contattate il vostro distributore, per conosce-re le date dei corsi…
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Come funziona:
• L’officina si registra sul sito
www.bosch-extra.it
• A fronte della registrazione, rice-
ve 100 punti e un welcome kit
con il quale raccogliere i codici a
barre dei ricambi Bosch e le
buste preaffrancate.
• L’officina sceglie ricambi Bosch e
ritaglia i codici a barre presenti
sulle confezioni dei prodotti che
partecipano all’iniziativa Bosch
extra.
• Successivamente invia, in una
busta chiusa, alla casella postale
dedicata (Bosch extra - Casella
Postale n° 260 - Bergamo Centro
- 24121 Bergamo) i codici a barre
ritagliati e la specifica cartolina
correttamente compilata.
• Ricevuti i codici a barre, automa-
ticamente vengono accreditati i
punti corrispondenti ai codici a
barre a favore dell’officina
• In base al numero dei punti
accreditati, l’officina può scegliere
e richiedere i premi messi a
disposizione da Bosch extra.P
oin
t S
erv
ice
Bosch extraIl nuovo programma di fidelizzazione chegratifica due volte: con la qualità dei ricambie con un ricco catalogo di premi.
iamo il nostro caloroso benvenuto al
nuovo fornitore partner febi-bilstein,
produttore di ricambi per autovetture
e veicoli industriali che si colloca a livello
mondiale fra i leader di mercato nell’aftermar-
ket indipendente. Da oltre 160 anni il marchio
è sinonimo di continuità, qualità, assistenza,
affidabilità e innovazione ed offre una gamma
completa, in costante evoluzione, compren-
dente oltre 20.000 ricambi tecnici: dagli
impianti sterzo, motore, freni, sospensione e
fissaggio ruota fino al sistema elettronico e
pneumatico, tutto per la riparazione profes-
sionale di automobili, autocarri, bus, trailer,
rimorchi e veicoli commerciali di tutte le mar-
che e tutti i modelli in commercio.
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IDIA
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febi-bilsteinSoluzioni “Made in Germany”
AutopromotecUn grande successo di partecipazione!
5a partecipazionePoint Service
Massiccia presenza di visitatori allo Stand Point
Service che per questa edizione ha visto raddop-
piati gli spazi espositivi. L’area interna ha ospitato
tutte le novità proposte dal Network, tra cui le
Batterie IDIA “Forze della Natura”. Nell’area “ludi-
ca” le modelle protagoniste del calendario
Batterie IDIA, hanno distribuito gadgets Point
Service e posato per le foto con gli autoriparatori
mentre l’area esterna attrezzata con il gazebo
IDIA, ha ospitato le dimostrazioni tecniche delle
attrezzature da officina e interessanti prodotti dei
partner. Ringraziamo tutti coloro che hanno visita-
to lo stand e li informiamo che le foto si possono
scaricare ai seguenti link:
www.pointservice.net/autopromotec/
www.facebook.com/pointservice
Dn caloroso benvenuto al nuovo forni-
tore partner UNIGOM.
Sul mercato dal 1987, UNIGOM
accresce di anno in anno la propria presenza
a livello mondiale grazie alla elevata cono-
scenza del settore e ad una profonda voca-
zione di servizio per soddisfare le esigenze
dei propri clienti. Da sempre si esprime nella
volontà di essere la marca di riferimento per i
prodotti in gomma e gomma-metallo per i
professionisti che vogliono il meglio perché
amano il proprio lavoro.
Oggi la UNIGOM si presenta sul mercato
dei ricambi con:- uomini professionalmente preparati, dal marke-
ting all’assistenza tecnico-commerciale;- prodotti d’alta qualità;- confezionamento singolo d'ogni articolo, con eti-
chettatura comprendente il riferimento vendita,la descrizione e l’adattabilità; la UNIGOM è statal’artefice del confezionamento singolo dei tubifreno e dei manicotti radiatore…
- un catalogo impostato settorialmente con unanumerazione degli articoli consequenziale;
- un catalogo on line costantemente aggiornato edi facilissima consultazione.
- un nuovo packaging, studiato in allineamentocon la veste grafica corrente del materiale pub-blicitario, attraverso il quale l'azienda, con mag-giore energia, intende trasmettere la forza deiprodotti a marchio Unigom; infatti il claim " PrimaScelta - First Choice " è stato adoperato proprioper dare risalto alla loro qualità.
UNIGOMRicambi in gomma-metallo
U
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ontinua il successo della nuovissima linea di batterie IDIA denominate
“Forze della Natura”. Le nuove batterie a marchio IDIA International distri-
buite da Point Service presentano una gamma completa ed offrono un prodot-
to di alta affidabilità con un ottimo rapporto qualità - prezzo.
Gamma StandardEASY SafeLa gamma Standard EASY Safe è la linea di batte-
rie IDIA che offre al giusto prezzo caratteristiche di
qualità e affidabilità. EASY Safe è quanto di meglio
la nuova gamma di batterie IDIA possa offrire agli
automobilisti più esigenti. Più potenza per parten-
ze sicure. Più velocità nel recupero dell’energia
scaricata. Le batterie EASY Safe sono fabbricate
secondo norme e processi che hanno fatto ottenere
la certificazione ISO TS 16949, quella richiesta dai
produttori auto (OEM) ai costruttori e che permetto-
no di poter chiamare questo prodotto di qualità origi-
nale equivalente.
Gamma AutocarriTRUCK SafeLa gamma Autocarri TRUCK Safe è la linea di batte-
rie IDIA per veicoli commerciali, macchine agricole e
movimento terra. La linea TRUCK Safe consente di
scegliere la batteria più idonea per l'esigenza speci-
fica grazie ad una gamma completa e differenziata.
Ogni singola versione della linea TRUCK Safe è frut-
to di grande attenzione progettuale nella scelta di
componenti di qualità, nel bilanciamento più efficace
delle materie attive e nel solido processo di assem-
blaggio che consente di soddisfare le varie esigenze
di mercato offrendo la massima affidabilità e la tran-
quillità della continuità d'esercizio per ciascuna spe-
cifica applicazione.
Ottimo equilibrio tra correnti di spunto e resistenza ai
cicli di carica-scarica, alta resistenza alle vibrazioni,
ridotta autoscarica e consumo d'acqua molto basso
grazie alla tecnologia ibrida impiegata.
Gamma PotenzaSTRONG SafeLa gamma Potenza STRONG Safe oltre a tutte le
caratteristiche presenti nella gamma STANDARD è
dotata di doppio coperchio con Flame Arrestor e
sistema a labirinto termosaldato, permette a questa
batteria di superare i test di ROLL-OVER (la batteria
sottoposta a carica viene inclinata su ciascun lato e
quindi completamente ribaltata per un periodo di 2
minuti senza che ci sia perdita di elettrolito). Questo
test viene chiesto dalle Case Automobilistiche e
reputato importante per l’aspetto sicurezza nel caso
di incidente con ribaltamento della vettura.
Il dispositivo Flame Arrestor evita il ritorno di fiam-
ma ed il rischio di un potenziale innesco. Le batte-
rie STRONG Safe sono fabbricate secondo norme
e processi che hanno fatto ottenere la certificazio-
ne ISO TS 16949, quella richiesta dai produttori
auto (OEM) ai costruttori e che permettono di
poter chiamare questo prodotto di qualità originale
equivalente.
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IDIA
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Richiedi al ricambista Point Service di zona le nuove batterie IDIA “Forzedella Natura” i tuoi clienti ne resteranno sicuramente soddisfatti!
Batterie IDIA Forze della Natura
Convention Point Service - Area OVAMPaura di volare? La sfida dell’efficienza
o scorso 8 ottobre presso l’Ata HotelExpo Fiera di Pero si è svolta la XConvention Ovam Point Service cheha riunito Officine e Ricambisti di
Lombardia, Piemonte, Valle d’Aosta ed EmiliaRomagna. Circa 800 gli operatori presenti.Vittorio Amura, Presidente Idia International, haaperto i lavori riassumendo i principali avveni-menti in corso nel nostro mercato: dal progres-
sivo e costante aumento della competizionecon le Case Auto alla penetrazione di organiz-zazioni straniere interessate al mercato italiano,alla riduzione degli interventi preventivi sull’autorispetto ai curativi, al conseguente calo delladomanda, all’incremento di vetture ibride. Neconsegue che il mondo indipendente deve tro-vare la soluzione per offrire una valida alternati-va al canale originale soprattutto attraverso unacostante ottimizzazione dei ruoli, dei costi e deiservizi.Luca Montagner della società di ricercaQuintegia-ICDP, ha delineato in maniera chiara,approfondendo il tema, il comportamento delleCase Auto, per le quali il calo in corso delle ven-dite, ha comportato un aumento dell’importanzadel business legato alla vendita di ricambi e allariparazione e assistenza nel post vendita. E’ evi-dente che l’obiettivo della Casa Auto oggi è con-quistare e fidelizzare i clienti attraverso svariateiniziative: estensioni di garanzia, pacchetti assi-stenza, segmentazione del costo di ricambi emanodopera in base all’auto e all’automobilista.Proprio perché i clienti non sono tutti uguali enon hanno la stessa disponibilità economica,diventa fondamentale per essere competitiviessere in grado di offrire diverse alternative checoprano la categoria premium price - entry levelattraverso l’utilizzo di gestionali, software di pre-ventivazione e soprattutto attraverso l’impiegodi piattaforme informatiche comuni che garanti-scano una perfetta connessione/integrazione ditutta la filiera e una gestione manageriale della
propria attività, come ha ampiamente illustratoItalo Baruffaldi.Tra i relatori intervenuti anche Silvano Guelfi,docente del Politecnico di Torino a capo di unosservatorio che da qualche anno segue il mer-cato AM. Il professore ha ribadito e sottolineatol’importanza dei ruoli, strettamente connessi manon interscambiabili, delle competenze e dellacapacità di investimento finalizzata all’efficien-
za. Sono state inoltre presentate le attività stu-diate per incrementare il traffico e la riconoscibi-lità/visibilità dell’officina Point Service: dal co-marketing con la compagnia petrolifera Q8,pubblicizzato attraverso i canali Sky, alle con-venzioni con altri grandi marchi (Skf, RealeMutua, Your Car), allo studio di nuovi elementiidentificativi e di immagine.
Il noto comico Leonardo Manera ha condito l’even-to, intrattenendo in diversi momenti la platea.
L
Luca Montagner, Quintegia –ICDP
La platea
Italo Baruffaldi, Ovam Spa
Silvano Guelfi, Politecnico di Torino
Un team marketing tutto al femminile (da sinistra Ilaria Bassi,
Eleonora Simeone, Francesca Tallone, Chiara Levati)
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Incentive IDIR Spa2011 una scommessa vinta!
ettere in piedi un incentive, con dei
numeri importanti, in un momento di
mercato in contrazione poteva met-
tere in difficoltà qualsiasi distributore. “Ma non
I.DI.R.”, afferma Alberto dello Iacono, marketing
manager dell’azienda. Subito dopo l’importante
impegno in Autopromotec, condiviso con gli
associati I.DI.A., per lo staff marketing di I.DI.R.
e B-Sure (azienda ormai specializzata anche
negli incentive dedicati al settore automotive,
gestita con grande professionalità da Tiziana
Nebbiai) è iniziata l’ultima fase dei preparativi
per l’evento più importante dell’anno: l’incentive
I.DI.R. 2011.
La scelta della location è fondamentale per la
buona riuscita dell’evento e Polignano a Mare
(sito scelto da Sergio Monzeglio, titolare di
I.DI.R.) non ha disatteso le aspettative. Pietra Blu
Resort e Spa: uno splendido villaggio nato per
accogliere al meglio i clienti, allocato in una delle
più belle macchie mediterranee pugliesi, posizio-
nato direttamente sul mare, con una sala con-
gressi per 700 persone e un anfiteatro che ne
accoglie circa 800. Tutti i clienti I.DI.R. con le pro-
prie officine sono arrivati mercoledì primo giugno
al villaggio, allestito per l’occasione dallo staff.
TRA GIOCHI “UTILI” E
APPROFONDIMENTI TECNICI
Spiccano tra le attività lo stage tecnico sul cam-
bio automatico Selespeed e sequenziale che
TAG ha offerto a tutti i clienti con il supporto
dello staff formativo di Pietro Giancaspro: con
“Domande e risposte sul cambio automatico a
doppio innesto” è stato dimostrato che anche in
un ambito “ricreativo”, quale un incentive in una
località balneare, l’attualità di alcuni argomenti e
il modo semplice di comunicarli possono cattu-
rare l’interesse di molti partecipanti per alcune
ore. Cambiando area tematica, un diverso
momento che ha visto impegnate le officine
riguarda il gioco di ruolo di Tec: Alberto dello
Iacono con Luca Di Martino ed Emanuele
Gambera di Tec hanno proposto un gioco nel
quale i protagonisti (le officine presenti) andava-
no a interpretare le esigenze di un cliente tipo.
La rappresentazione del gioco è stata effettuata
in teatro con il coinvolgimento del pubblico e
dello staff di animazione.
Un “gioco” che ha stimolato svariati punti di
riflessione, che sono stati ricondotti alla attualità
in modo magistrale, da Luca Di Martino ed
Emanuele Gambera. Le attività ricreazionali,
grazie all’organizzazione dello staff B-Sure,
composto da 10 hostess e 4 tour leader, hanno
M
Vittorio Amura Presidente di I.DI.A. International.
Stage tecnico sui cambi
automatici a doppio innesto.
Da destra Alberto dello Iacono
premia Pietro Giancaspro della CAM
Sergio Monzeglio e Tiziana Nebbiai
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Convention CoranTerzo incontro regionale
l terzo incontro Regionale per
Operatori Point Service, Marche
Abruzzo e Molise tenutosi a Colli
del Tronto (AP) presso il centro congressi
Casale erano presenti ben 234 operatori tra
Ricambisti ed Officine.
Sono intervenuti per Idia International
Vittorio Amura, Massimo Mandato, Emiliano
Aveni ed i signori David Giardino di Notiziario
Motoristico e Maria Cristina Ranieri di Parts.
L'incontro iniziato alle ore 10,30 si è conclu-
so alle ore 13,00 con il pranzo tipico locale
offerto da Coran srl.
Gli argomenti all'ordine del giorno sono stati
coinvolgenti e ritenuti di enorme interesse.
Sicuramente una delle migliori Convention
Coran con enorme affluenza e dimostrazio-
ne di interesse.
A
fatto vivere ai clienti un’esperienza aggregante
e unica con numerosi giochi di squadra. Grande
novità è stato l’evento Texas Hold’em organiz-
zato da Play To Win che, con la lezione pome-
ridiana di regole e strategie, è stata l’attrattiva di
venerdì 3 giugno, dove i giocatori di ogni livello
si sono fatti seguire da quattro croupier profes-
sionisti. Come ogni anno non poteva mancare
l’attività di contatto creata per i componentisti e
le officine, un momento molto gradito da tutti gli
operatori del settore, durante il quale i compo-
nentisti hanno presentato le ultime novità sui
prodotti e le nuove tecnologie applicate. Ma è
nella convention di sabato 4 giugno che si è
vista la marcia in più: quattro relatori coordinati
da Alberto dello Iacono e Sergio Monzeglio
hanno presentato le novità e i progetti I.DI.R.
per i prossimi mesi.
ARRIVEDERCI AL 2012
I saluti e i ringraziamenti con la promessa
di ritrovarsi il prossimo anno sono stati fatti
a fine convention da Tiziana Nebbiai, titola-
re di B-Sure che, con un
progetto ambizioso per il
2012, ha salutato e ringra-
ziato i partecipanti. A chiu-
dere l’evento, che anche
quest’anno è stato un
grande successo, la cena
dell’arrivederci, gli splen-
didi fuochi pirotecnici e lo
spettacolo del comico
napoletano Francesco Paolantoni.
Articolo tratto da Notiziario Motoristico
Appuntamento con IDIR DAYdal 13 al 17 Giugno 2012
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Convention CPartsSicilia
Cparts riparte alla grande e lo fa con due
eventi che possiamo considerare come
punto di partenza per il nuovo corso del
distributore Siciliano.
Il 9 dicembre 2011 si è svolta, presso l’hotel
Wagner di Palermo, la riunione generale dei
ricambisti Point Service che ha visto la partecipa-
zione di oltre 50 persone tra operatori e fornitori
partner e che ha avuto il compito di presentare la
nuova compagine sociale, arricchita ora dall’en-
trata in gioco della BCR nelle persone di Renato
Manara e Giuseppe Caruso, oltre alla ormai con-
solidata presenza di Marco e Daniela
Calascibetta alla guida dell’azienda. In questa
serata l’occasione è stata propizia per presenta-
re le strategie presenti e future e l’impegno che
Cparts, insieme al gruppo IDIA di cui fa parte,
vuole portare avanti per fornire al proprio merca-
to sempre maggiori e migliori strumenti di lavoro.
La due giorni siciliana ha avuto il suo momento
di celebrazione il 10 dicembre quando, presso
la favolosa cornice del castello Utveggio, che
domina Palermo dal monte Pellegrino, più di
250 persone tra officine, ricambisti e fornitori
partner, si sono ritrovati per assistere alla pre-
sentazione al mercato della “nuova” Cparts e,
soprattutto, di tutti quei benefici che l’azienda è
pronta a riversare sui propri clienti.
Grande soddisfazione è stata espressa dai par-
tecipanti che, ora più che mai, hanno potuto
constatare la consistenza del programma sia a
breve che a lungo termine di un fornitore da
sempre chiave in un territorio il cui mercato
pesenta grandi difficoltà, ma anche interessanti
opportunità per chi sa porre il giusto accento
sugli aspetti strategici del mercato.
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Terzo anno di attività del Forum TecnicoLa Community Point Service!
ottobre di quest’anno il Forum
Tecnico compirà tre anni! Come
tutti i progetti che si fondano
sulla libera partecipazione, il nostro
Forum ha bisogno di continua linfa per
andare avanti ed essere considerato uno
strumento di utilità, coesione e comuni-
cazione per l’intero Network. Negli ultimi
mesi ci si è interrogati tra gli utenti che
maggiormente partecipano su come
incentivare l’utilizzo di questo strumento
e visto che si è riscontrata l’esistenza di
una percentuale di utenti che non ha
molta dimestichezza con... l’informatica,
abbiamo deciso di mettere giù un vade-
mecum dettagliato per agevolare l’iscri-
zione ed inserire il primo messaggio di
presentazione.
Per poter partecipare bisogna avere
un PC, una email funzionante e un
collegamento ad internet. L’email deve
essere quella comunicata a Point
Service in fase di adesione o successi-
vamente per poter essere identificati.
Nella pagina www.pointservice.net clic-
care su GPS e Forum Tecnico, poi
accedere alla sezione di appartenenza:
Ricambista o Officina ed effettuare il
Login. In caso non si ricordassero le
Password è possibile richiederle in auto-
nomia indicando nell’apposito spazio l’in-
dirizzo email. Le password verranno spe-
dite in pochi minuti nella posta.
Una volta effettuato il login nel GPS, per
poter accedere al Forum bisognerà per
prima cosa cliccare sul tasto blu
“Connessione al Forum” questa scelta
permetterà di essere connessi per 90
giorni alla community Point Service e
parlare in modo riservato con i colleghi di
tutta Italia.
Dopo aver cliccato sul tasto BLU
apparirà la schermata principale dove
è possibile iscriversi seguendo le
indicazioni a video.
I nuovi aderenti a Point Service e i non
ancora iscritti sono invitati ad accedere
al Forum e a registrarsi per partecipare
attivamente alle discussioni e per offrire
o ricevere assistenza tecnica da tutti i
colleghi d’Italia.
Grazie a tutti per la partecipazione!
FORUM Top PosterGli utenti più attivi
Ecco la classifica dei 20utenti più attivi nel ForumTecnico Point Service!
Engymet Forumista SuperGuru!!
pippo Forumista SuperGuru!!
bizio Forumista SuperGuru!!
Webmaster Administrator
Techauto Forumista SuperGuru!!
Hover Forumista SuperGuru!!
mjtd Forumista SuperGuru!!
bocchi albino Forumista Guru!
mario Forumista Guru!
Tommy Forumista Guru!
Salomon Forumista Guru!
benedettaivan impaleasandro80fabio1984bruno932francescovalerianigiuseppeTECHNO pratiautoSe vuoi comparire anche tu
nella classifica non ti resta che
partecipare alle discussioni del
Forum Tecnico Point Service!
ISCRIVITI SUBITO!L’accesso al Forum avviene dall’area riservata:
www.pointservice.net/gps
FORUM POINT SERVICE
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CAR PLUS snc di Bologna collegata a CARPOINT S.R.L. e AUTOFFICINA PEDETTI SNCdi Varese collegata a DEFRA RICAMBI SRLsono le vincitrici del buono da 300 euro da spen-dere in servizi Point Service avendo registrato ilmaggior n. di cartoline on line nella loro regionenel concorso I love Point Service!
AUTORIPARAZIONI BINETTI E FIGLIO SNC diNichelino (TO) collegata a GO PARTS GROUPSrl durante le prove libere presso l’Autodromo diFranciacorta dove si allena ogni weekend con lasua Ducati brandizzata Point Service.
Eventi LocaliLe iniziative dei Ricambisti e delle Officine
empre molto attivi i Ricambisti e le Officine Point Service nello sponsorizzare il
nostro marchio. Gli eventi sono tantissimi! In queste pagine vi mostriamo qualche
esempio e vi ricordiamo di raccogliere materiale fotografico ed inviarlo al respon-
sabile Point Service di zona per comparire nel prossimo numero di News.S
A.M. AUTORIPARAZIONI DI Montini Andrea di
Givoletto (TO) collegata a AGEA RICAMBI S.A.S.
DI BUTTIGLIERI FRANCESCO & C. Il 1° Maggio
2011 a Givoletto (To) si è tenuto il raduno di auto,
moto e trattori storici “Rue veje e vej ricord” (Ruote
vecchie e vecchi ricordi). L’evento ha fatto da corni-
ce ad un’area dedicata a Point Service presidiata
dall’officina A.M.
OFFICINA VIGANO' LUCIANO di Solbiate Arno
(VA) collegata a DEFRA RICAMBI SRL
Dal 22 al 25 luglio 2011 a Castiglione Olona (Va) si
è svolta la Coppa Italia delle Regioni 2011, cam-
pionato nazionale di tiro con l’arco olimpico com-
pound. Presente sui campi di gara un’area dedica-
ta a Point Service. Lo staff organizzativo ha indos-
sato per tutta la durata dell’evento t shirt Point
Service create ad hoc per la manifestazione.
AUTOFFICINA PEDETTI SNC di Varese collegata
a DEFRA RICAMBI SRL ha ottenuto un premio in
Camera di Commercio a Milano per la buona pras-
si aziendale in tema di responsabilità sociale.
Pubblichiamo il riconoscimento nel Forum
Point Service.
AUTOFFICINA BERGAMASCO e FARO s.r.l. di
Casier (TV) affiliati a NUOVA AUTORICAMBI SRL.
Nuovissimo Carro attrezzi durante il recupero del
furgone del Servizio Assistenza Point Service della
E.R.A. di Padova ...cose che capitano!
D.M. MOTORS snc di Megliadino San Vitale (PD)
affiliati a CENTRO RICAMBI AUTO SAS DI LISA-
TO-GIONA & C. I titolari Mauro e Davide accanto
al loro furgone allestito come officina mobile per
interventi fuori sede.
F.LLI BELLAN AUTOMOBILI DI BELLAN ENRI-
CO di Porto Tolle (RO) affiliati a RICAMBI SCHIE-
SARO di Paolo Schiesaro & C. SNC con al centro
il Totem Tagliandi in Garanzia
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E.R.A. SNC e S.A.R.A. AUTORICAMBI EAUTOACCESSORI SNC di Carrè (VI). Venerdi15 luglio 2011 si è svolto presso il kartodromoPALLADIO KARTING di Altavilla (VI ) il TrofeoKart “SARA AUTORICAMBI-POINT SERVICE”La gara ha visto 25 concorrenti contendersi iltrofeo messo in palio dall’azienda SARA AUTO-RICAMBI di Carre’, organizzatrice dell’eventocon la collaborazione di ERA RICAMBI.
Non sono mancate le emozioni e tanto diverti-mento e alla fine della competizione ha prevalsosu tutti MICHELE DAL PEZZO dell’ autofficinaPOINT SERVICE “DAL PEZZO VITTORIO” diIsola Vicentina. Al secondo posto LUCA SIMO-NATO dell’autofficina ”SIMONATO F.LLI” ed alterzo SIMONE DUSO dell’ autofficina “FBL”
CO.R.A. Snc di Ghirardon Patrizio & C. di
Legnaro (PD) affiliato a PUNTO RICAMBI AUTO
S.R.L. Da sinistra il Ricambista Zeno Rampin, al
centro la mascotte “Super Point” realizzata dal
titolare dell'officina.
B.M. Due SRL di Conegliano (TV) in occasione
della gara Kart del 2/6/2011
AUTOFFICINA BERTACCHINI PIETRO & C.
S.N.C. di Villafranca di Verona (VR) alla giorna-
ta di beneficienza di drifting del 29 maggio 2011
VA.MA. SAS e Autofficina F.L.R. collegate aMIPAR DI TOMARELLI U. & C. S.N.C. di Gubbio(PG) hanno organizzato in collaborazione con l’or-ganizzazione di un evento motoristico uno standcon il gazebo Point Service dove si sono distribuitivolantini con sconto 15% sui materiali di tagliandoe piccoli gadget Point Service.
AUTOFFICINA FEDI LANFRANCO DI FEDIFABRIZIO di Fiesole (FI) affiliata a MARIO CERRI-NI S.N.C. ha organizzato una promozione conOmaggio per il controllo dell’auto.
Convention E.R.A. e F.A.E.G. che ha portato
tutte le sue Officine POINT SERVICE a CIPRO
dal 24 giugno al 1 luglio 2011. Evento di grande
successo e collaborazione.
G & B CAR S.N.C. di Trebaseleghe (PD) con la
500 Abarth di fianco al totem del concorso Q8
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Volantino dell’OFFICINA RANDELLI DI RANDELLIMATTIA di Calenzano (FI) affiliata a MARIO CER-RINI S.N.C. in occasione della nuova apertura.
OIL & OIL SRL di Piane di FALERONE (MC) incollaborazione con l'Officina O.M.A.R. SNC DISENARIGHI S. PETROCCHI F. di Sarnano (MC)con il banco prova Monroe, in occasione del TrofeoScarfiotti. L’evento si è tenuto il 16 e 17 Luglio 2011a Sarnano. Oltre alla già nota gara con le macchini-ne elettrocomandate, quest’anno con la collabora-zione di Monroe ed in particolare di Antonio Marulli,è stato allestito il banco prova Monroe che hadestato notevole interesse tra i partecipanti.
AUTOFFICINA GIROLAMO LORENZO diAlberobello (BA) ha sponsorizzato la "sagra delleorecchiette"
RIMAT a supporto della campagna Nazionale PointService Q8, ha chiuso un accordo con due reti televi-sive una locale "Antenna Sud" e una Nazionale "7Gold" (con diffusione Puglia e Matera e prov).L'accordo ha previsto la diffusione nel periodo 15ottobre 18 dicembre 2011 di circa 300 spot televisivida 30" divisi in due parti, la prima parlava di possibili-tà di fare il tagliando presso le nostre officine senzaperdere il diritto di garanzia, e la seconda della cam-pagna Nazionale in collaborazione con Q8.
D.&P. di DIFINO E PROSCIA SNC di Triggiano (BA)ha pubblicizzato tramite un volantino la sua attività ela possibilità di effettuare Tagliandi in Garanzia.
AUTOFFICINA REHO ANTONIO TOMMASO diAlliste (LE) vincitore buono da 300 euro del concorso2010 - I love Point Service. da sinistra Luigi eEucremio Francioso della Francioso ricambi Racale(Le) Reho Antonio Tommaso Vincitore del buonoPoint Service e Martino Lavermicocca.
ZIANNA ULDERICO di Paliano (FR) al CentroCommerciale Colleferro. Oltre a pubblicizzare l'offi-cina e l'attività di vendita di vetture nuove e usate,hanno focalizzato l'attenzione sui tagliandi in garan-zia esponendo il totem. In foto con Fabrizio Bellio.
MAURO SERVICE S.R.L. di Brindisi e alcu-ne delle sue officine affiliate, hanno organiz-zato una campagna pre-estiva:” A tutti gliautomobilisti che si rivolgeranno alle officinePoint Service aderenti all'iniziativa per effet-tuare il tagliando sarà omaggiato il filtro abi-tacolo”, il tutto pubblicizzato nei mesi diLuglio e Agosto.
L'AUTORICAMBIO S.A.S. di Lastra a Signa (FI)Volantino che sponsorizza il 3° TROFEO città diLastra a Signa, che si è svolto il 27 agosto 2011.
AUTORICAMBI PA-RO DI ROSADINI G. di Arezzo(AR) in collaborazione con alcune officine di Arezzoha organizzato un’operazione di controllo gratuitopre-estivo. Ecco la pubblicità su IL CORRIERE DIAREZZO in prima pagina e l’elenco di controlli.
CDR PARTS SRL di Ripamolisani (CB) e un foltogruppo di Autoriparatori Point Service in partenzaper l’Autopromotec.
OFFICINA CAVALLO IVO LUIGI di Bucchianico(CH) affiliato a AUTORICAMBI 87 SRL Ivo Callovincitrici della Promo Sicurezza 2010 è Cianci Ezio,agente di zona AUTORICAMBI 87
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GIANCAR di Gianfrate Cataldo & C. S.a.s diLama (TA) Ha pubblicizzato la sua Officina nel gior-nale tarantino più seguito. L’accordo con la testatagiornalistica TARANTOSERA, prevede abbonamen-to annuale con un quarto di pagina che usciràdurante l'anno.
AUTOFFICINA GAI di PILIU N. & PILIU D. diIglesias (CI) affiliata a A.C.F. Autoricambi di CicalòA. & C. snc in occasione della vincita del concorso ILove Point Service in Sardegna. Nella foto, da sini-stra verso destra: Davide Piliu, Socio dell’officinaFabrizio Fara, Socio della ACF Autoricambi. NicolaPiliu, Socio dell’officina. Roberto Masala, responsa-bile Marketing Progetti della Puddu Pasquale S.r.l.
Mondial Ricambi snc assieme alle sue Officine haorganizzato una promozione con in omaggio ricari-che telefoniche da 5 e 10 Euro. La promozione èstata pubblicizzata con volantini e poster 6x3 sualcune arterie locali.
Il 18 dicembre 2011 all’interno della manifesta-zione organizzata dal comune di Quarto (NA),Giuseppe Izzo, titolare dell’AutoricambiF.lliIzzo, ha presentato l’evento “ vieni a fare uncontrollo nelle officine Point Service e riceveraiuno splendido omaggio” si tratta di un’ottimainiziativa con l’obiettivo principale di rafforzarela figura delle officine a lui affiliate e dare ulte-riore visibilità al network Point Service
ETNA SERVICE CAR DI MERCURIO G.PPEdi Giarre (CT) affiliato a CENTRO VENDITARICAMBI SICILIANO s.r.l. ci mostra la perso-nalizzazione Point Service degli interni del-l’officina e dell’esterno tramite pannellatureche pubblicizzano i Tagliandi in Garanzia.
In occasione della campagna VKMA 20°, SKF pre-mia con due iPhone, i clienti dei due Ricambisti:
F.G. AUTORICAMBI DI GRANATA FRANCO Viadel Corso 87018 San Marco Argentano (CS)
OFFICINA PREMIATA: OFFICINA LIPAROTI
MERIDIONALRICAMBI SAS di Mangone & C.SS 106 KM 199 88050 Sellia Marina (CZ)
OFFICINA PREMIATA: AUTOFFICINA ROCCAS.N.C.
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Via Leofreni 48/5000131 - RomaTelefono 0641761Fax [email protected]
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S.P. 231 Km 76,97770032 - Bitonto (BA)Telefono 0803718611Fax [email protected]
PUDDU PASQUALE SRLSardegna
Via Dolcetta 509121 - Cagliari Telefono 070 280881Telefono 070 290603Fax 070 281765
C. PARTS SRLSicilia
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Alessandro ZuccheriResp. Commercialee Coordinatore AttivitàTel. [email protected]
Fabrizio BellioResponsabile TecnicoTel. [email protected]
Giampiero ServidioReferente Point Service Area [email protected] AielloReferente Point Service Area Sud [email protected] TalloneReferente Point Service Area Nord [email protected] BenedettoReferente Point Service Area Centro [email protected] Vincenzo TomasiTecnico Formatore (Asiatiche)[email protected] TropeanoTecnico Formatore (Mecedes/Bmw)[email protected] BisignanoTecnico Formatore (Fiat/Alfa/Lancia)[email protected] GiancasproOperatore Call Center [email protected] ErrichielloAssistenza Attrezzature [email protected]
Carla ZicaReferente Marketing Point [email protected] FioreAssistente Segreteria Point [email protected] Amirante Referente Arval Point Service [email protected] Giancaspro Tecnico Capo [email protected]
Martino LavermicoccaResp. Commerciale eCoordinatore AttivitàTel. [email protected]
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Antonello PudduResponsabile Commercialee Coordinatore AttivitàTel. [email protected]
Roberto MasalaResponsabile Marketing ProgettiTel. [email protected]
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Paolo La CommareResponsabile Point Service Tel. [email protected]
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Distributori I.DI.A. International S.p.A.
OVAM SPA Lombardia, Piemonte,Valle d’Aosta, Emilia Romagna
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Italo BaruffaldiResponsabile CommercialeEleonora SimeoneResponsabile Marketing [email protected] Tel. 0233939244Chiara LevatiPrezzi e [email protected] Tel. 0233939205Ilaria BassiImmagine, Merchandising, Flotte e [email protected] Tel. 0233939284Francesca TalloneEventi, On Line, Prog. Tecnici e [email protected] Tel. 0233939223Giuseppe BezziResp. Formazione [email protected] Tel. 3487206400
Marco BenetolloResponsabile Commercialee Point ServiceTel. [email protected] MuraroCoordinatrice AttivitàTel. [email protected] De ZuaniCoordinatore AttivitàTel. [email protected] RigatoResponsabile TecnicoTel. [email protected]
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