E d i ç ã o n º 0 1 | 1 9 D E M A R Ç O D E 2 0 0 9

DICAS DO BOB

PARA ASSINAR: acesse www.incentivoseresultados.com.br 1

Para toda a famíliaNa Grã-Bretanha, é muito comum comemorar “O dia da família” – evento patrocinado pelas empresas, geralmente no verão. Segundo James Coakes, diretor da companhia de recursos humanos britânica Progressive Resources, as organizações sentem que precisam reconhecer, de alguma maneira, todo o tempo que o empregado se dedica a elas e ficam longe de sua família.

Funciona de forma parecida com aqueles churrascos de fim de ano que acontecem no Brasil: funcionários e familiares se congraçam em um dia de festividades, sossego e diversão. Coakes diz que para esse evento funcionar, deve-se dar liberdade às pessoas: oferecer diversas atividades e permitir que elas se unam a uma ou outra conforme seu próprio ritmo.

Se você também pretende unir a família de seus funcionários, siga estas dicas:

Seja criativo com as ativi-dades. Fantasias, cores, personagens, entre outras, agradam bastante, princi-palmente as crianças de seus funcionários.

Tente se esquecer do tra-balho por algumas horas. Vocês estão ali para con-fraternizar e reconhecer o esforço dos funcionários, apenas isso.

Descuidar da segurança. Pro-cure separar a área de comida e, principalmente, de bebidas do local de atividades. Assim, você desestimula excessos no consumo de álcool – ninguém vai querer ficar indo e voltando só para mais uma cervejinha.

Fazer discursos. Apesar da ten-

tação, a alta diretoria não deve fazer nenhum discurso durante o evento para não arruinar o ambiente de festa.

Faça Evite

Escreva à mão um cartão de agradecimento.

Cole uma nota de reconhe-cimento na porta da sala do funcionário.

Escreva uma “carta de elogios” endereçada aos colaboradores para reconhecer suas contribui-ções e realizações específicas. Envie uma cópia para seu super-visor ou gerentes em posições altas na hierarquia e ao depar-tamento pessoal.

Forneça aos gerentes pacotes contendo cartões de agradecimen-to para que eles os distribuam aos colaboradores que executam um trabalho excepcional.

Peça para seu supervisor, geren-te sênior ou presidente da empre-sa enviar uma carta de reconhe-cimento ou agradecimento a profissionais e equipes que tenham realizado contribuições importantes.

5 MANEIRAS de elogiar por escrito

1

2

3

4

5

Bob Nelson é uma das maiores autoridades mundiais em inspiração e motivação para o trabalho. Autor do livro 1001 maneiras de premiar seus colaboradores, da Editora Sextante.

Despertar a integração entre os colaboradores e incentivar a adoção de uma vida saudável é um diferencial para empresas de diversos setores do mercado. Atento a essa realidade, o Venturus – centro de pesquisa, desenvolvimento e inovação tec-nológica – oferece incentivos diferenciados a seus funcionários, como: apoio à prática constante de atividades física e ao desenvolvimento de hobbies.

O Programa Vida com Qualidade, por exemplo, promove momentos de relaxamento e ainda fortalece as relações humanas dentro do instituto, pois os colaboradores estão se organizando e criando vários times, de diversas modalidades esportivas. “Hoje, já contamos com o Grêmio de Esportes, que promove atividades coletivas e individuais, como: futebol, vôlei, tênis, corrida, caminhada e esportes radicais; e o de Artes, que reúne talentos para o teatro, dança e artesanato”, explica Alexandre Pavilanis, gerente de desenvolvimento organizacional.

Os colaboradores podem contar também com o Grêmio de Música, que envolve coral e aulas de instrumentos musicais. “Todos podem participar das atividades, basta se inscrever no grupo de seu interesse. O Venturus contribui disponibilizando o local para a realização das atividades, além de subsidiar a maior parte delas”, diz Pavilanis.

A Mastercard International fez um verdadeiro gol de placa no Brasil. Com o objetivo de ajudar a alavancar os negócios de seus parceiros, a empresa levou, na última copa, mais de 200 pessoas para assistir ao jogo Brasil x Argentina, em Buenos Aires, pelas eliminatórias da Copa do Mundo FIFA.

Você pode aproveitar essa ideia e fazer uma megacampanha supereficiente para aumentar a exposição de suas marcas e reforçar sua imagem corporativa.

Lembre-se de que, no próximo ano, teremos Copa novamente e, em 2014, ela será no Brasil. Aproveite a oportunidade!

Você sabia que, ao sermos interrompidos enquanto executamos uma tarefa, levamos no mínino 25 minutos para recuperar totalmente a concentração e voltarmos ao trabalho? É o que mostra uma pesquisa realizada pela Universidade da Califórnia, nos Estados Unidos. Para evitar esse problema, a Pieracciani – consultoria especializada em gestão de inovação – desenvolveu um local especial para que os colaboradores trabalhem livres de interrupções: o “pensódromo”.

Para evitar interrupções, o espaço fica em outro prédio, não há telefones e é terminantemente proibido o uso de celulares, smartphones ou qualquer outro tipo de comunicação com o mundo exterior. Naturalmente iluminado e espaçoso, o ambiente possui mesas e poltronas a fim de que os consultores possam se acomodar e trabalhar de forma tranquila.

Nesse ambiente, também existem obras de arte pintadas com temas ins-piradores para ajudar na criatividade. De acordo com a coordenadora de metodologias da empresa, Natali Vanali, o espaço é utilizado por 80% dos consultores, aumentando a produtividade do trabalho.

“O desempenho melhorou e o índice de erros diminuiu nas atividades relacionadas a cálculos, fechamentos e produções de relatórios, também

surgiram novos projetos e soluções a partir de muita reflexão e estudo no “pensódromo”. Além disso, as equipes se sentem mais livres e conseguem produzir melhor nos dois ambientes”, completa.

TRABALHO SEM INTERRUPÇÃO

INCENTIVOS DIFERENCIADOS

PAIXÃO NACIONAL

PARA ASSINAR: acesse www.incentivoseresultados.com.br 2

ExpedienteDiretor: Raúl Candeloro | Equipe Editorial: Brasílio Andrade Neto, Cione dos Santos, Cleverson Uliana , Francisco Tramujas e Karen JardzwskiDireção de arte: Bruna C. Montenegro | Diagramação: Sara Colin | Revisão: Tania Cheremeta

PARA ASSINAR: acesse www.incentivoseresultados.com.br 3

FRASES

A unidade de Barra Mansa, RJ, da Saint-Gobain Canalização – fabricante de tubos, conexões e válvulas – criou o Programa Geração de Renda em parceria com o Senac, oferecendo cursos gratuitos de manicure, pedicure e depilação para as esposas e dependentes dos colaboradores. O objetivo inicial era capacitar as mulheres a fim de entrarem no mercado de trabalho e, assim, possibilitar o aumento da renda familiar.

O programa contribui para aumentar a autoestima delas, influenciando positivamente no ambiente familiar e relação conju-gal. “Temos uma grande preocupação com a família de nossos colaboradores, especialmente com as esposas. A inexistência de um equilíbrio familiar pode proporcionar alterações comportamentais no ambiente profissional”, explica Alessandra Almeida, coordenadora do programa.

Além dos benefícios individuais às mulheres, o Programa Geração de Renda também promove equilíbrio nas finanças da família, o que se comprova com a queda significativa de pedidos de empréstimo por parte dos colaboradores ao RH da companhia.

Uma maneira divertida de premiar os supervendedores é criar o quebra-cabeça de vendas.Nas instituições, é comum destacar os melhores profissionais com a fotografia anexada no quadro de colaborador do mês. Você pode aproveitar essa ideia e montar um quebra-cabeça com essas fotos para sua campanha de incentivo.

Por exemplo: em uma cartela, os vendedores vão marcando as vendas fechadas de seu mix de produtos ou serviços e a cada x vendas de um deles, o colaborador recebe uma peça do quebra-cabeça de sua foto. Aquele que conseguir montar o jogo primeiro, alcançará a meta e receberá a premiação principal. Você pode ainda premiar o segundo e o terceiro lugar.

Algo simples, barato e que envolverá toda a sua equipe!

PROFISSIONALIZAÇÃO ÀS ESPOSAS

QUEBRA-CABEÇA

“Incentivo não é comissão nem prêmio, e sim reconhecimento da performance. Hoje, as empresas precisam se preocupar em dar ferramentas para suas equipes crescerem, pois a motivação é, antes de tudo, autocon-fiança. Quanto mais o funcionário conhece seu trabalho, mercado e produto, mais segu-ro ele fica para fazer uma venda e satisfazer

o cliente.”Jorge Medauar Jr.

Diretor de criação da Incentive House

“Reunir-se é um começo, permanecer juntos é um progresso e trabalhar juntos

é sucesso”Henry Ford

“Incentivar é permitir que as pessoas par-ticipem. O líder da mudança tem de gerar

confiança: comunicando e treinando.” Djalma Barbosa

Diretor de recursos humanos da companhia Vale do Rio Doce