Indicadores % de participación del costo de recurso humano en el = costo de recurso humano en un periodo X 100 Costo total del servicio costo total del periodo % de ausentismo = Nº horas de ausentismo en el periodo X 100 Nº total de horas contrariadas en el periodo % de accidentes de trabajo = Nº de accidentes de trabajo en el periodo X 100 Nº de personas que laboran en el periodo Índice de capacitación = total de horas de capacitación en el periodo X 100 total de horas concentradas en el periodo
Indicadores % de participacin del costode recurso humano en el =
costo de recurso humano en un periodo X 100Costo total del servicio
costo total del periodo
% de ausentismo = N horas de ausentismo en el periodo X 100 N
total de horas contrariadas en el periodo
% de accidentes de trabajo = N de accidentes de trabajo en el
periodo X 100 N de personas que laboran en el periodo ndice de
capacitacin = total de horas de capacitacin en el periodo X 100
total de horas concentradas en el periodo
