Indicadores

Indicadores % de participacin del costode recurso humano en el = costo de recurso humano en un periodo X 100Costo total del servicio costo total del periodo

% de ausentismo = N horas de ausentismo en el periodo X 100 N total de horas contrariadas en el periodo

% de accidentes de trabajo = N de accidentes de trabajo en el periodo X 100 N de personas que laboran en el periodo ndice de capacitacin = total de horas de capacitacin en el periodo X 100 total de horas concentradas en el periodo