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Indicadores Mantenimiento 2[1]
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Programa de Especialización para
Profesionales
Gestión Estratégica de Mantenimiento
INDICADORES DEMANENIMIENO !
Are"#ipa !$%!
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&NDICES E INDICADORES
Clase M#ndial
Gestión de E"#ipos
Mano de O'ra
Costos
Efecti(idad Glo'al de E"#ipo
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INDICADORES C)ASE M*NDIA)
Indicador Tiempo Medio Entre Fallas: proporciona el periodo de presencia de las fallas por averías en un objeto, permitiendo estar afin de minimizar los tiempos de parada.
Indicador Tiempo Medio Para Reparación: es el tiempo que seinvertirá en reparar una avería, este indicador permite disminuir aúnmás los tiempos de parada ya que al conocer el tiempo que se va a
tardar en hacer el mantenimiento se pueden realizar estudios paraconocer cuales son los materiales, repuestos, equipos, herramientas,instrumentos y personal necesario para ello y así no divaar acercade los recursos a utilizar para hacer una reparaci!n.
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INDICADORES C)ASE M*NDIA)
Indicador Disponibilidad De Equipos# es el porcentaje del tiempoen que un objeto queda a disponibilidad del !rano de operaci!n
para desempe$ar su actividad. %ste indicador es un complemento delos indicadores antes mencionados.
Indicador Costo de Mantenimiento por Facturación: representa el porcentaje que tiene el costo de mantenimiento con respecto al total
facturado por la empresa.
Indicador Costo de Mantenimiento por Valor de Reposición:
representa el valor que se ha astado del equipo por concepto demantenimiento.
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INDICADORES DE GESI+N
Indicador No-Conormidad de Mantenimientos: permite conocerel rado de cumplimiento de los mantenimientos que se tiene
pautado, es decir, conocer el porcentaje de cumplimiento demantenimientos que se tiene proramado.
Indicador !obrecar"a de !er#icios de Mantenimientos# permiteconocer si se están ejecutando más mantenimientos de los que setienen planificados y tambi'n permite visualizar el rendimiento de
la mano de obra. Indicador $li#io de !er#icios de Mantenimientos: se utiliza paraconocer si se están realizando una menor cantidad de(antenimientos de los que se tienen planificados.
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INDICADORES DE GESI+N
Indicador Traba%o En Mantenimiento Pro"ramado: es el porcentaje de horas que se invierte en realizar el mantenimiento proramado del total de horas que se tiene disponibles en laoranizaci!n el cual es la suma de todas las horas disponibles detodo el personal que allí labora.
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INDICADORES DE MANO DE O,RA
Indicador Traba%o en Mantenimiento por $#er&a: permitevisualizar el porcentaje de horas que se invierte en realizar elmantenimiento por avería con respecto al total de horas que se tienedisponible en la oranizaci!n.
Indicador 'tras $cti#idades del Personal de Mantenimiento:
representa el porcentaje de horas en que se realizan otras
actividades de mantenimiento con respecto al total que se tienedisponible en laoranizaci!n de mantenimiento, además permite monitorearactividades productivas e improductivas.
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INDICADORES DE MANO DE O,RA
Indicador Capacitación del Personal de Mantenimiento: es el porcentaje de horas que se han invertido en capacitar al personal demantenimiento con respecto al total de horas que se tienendisponibles para trabajar.
Indicador (oras No Calculadas del Personal de Mantenimiento:
representa el porcentaje del total del tiempo en que el personal no
fue ocupado en ninuna actividad, este indicador permite visualizarlas horas de ocio del personal
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INDICADORES DE MANO DE O,RA
Indicador Personal de Control: permite visualizar el porcentaje dehoras que se invierte en realizar el control de las actividades demantenimiento con respecto al total de horas que se tienendisponibles en la oranizaci!n de mantenimiento.
Indicador Personal de !uper#isión- proporciona las horas que seinvierten en realizar la supervisi!n de las acciones de
mantenimiento con respecto al total de horas disponibles en laoranizaci!n.
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INDICADORES DE MANO DE O,RA
Indicador Eecti#o Real ' Eecti#o Promedio Diario: representa el porcentaje de horas no trabajadas debido a factores eternos comoson vacaciones, accidentes, enfermedades y apoyo a otras áreas conrespecto al total de horas disponibles en la oranizaci!n, ademássirve para indicar la necesidad de un estudio para establecer un plande vacaciones o la incidencia de otros eventos como accidentes,faltas no justificadas, etc.
Indicador Tasa de Frecuencia de $ccidentes- representa el númerode accidentes que se presentan por mill!n de horas trabajadas.
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INDICADORES DE MANO DE O,RA
Indicador Tasa de )ra#edad de $ccidentes: representa el númerode horas hombre que se pierden debido a accidentes por mill!n dehoras trabajadas.
Indicador Componente del Costo de Mantenimiento: representa elimpacto del costo de mantenimiento /costo de materiales yrepuestos más el costo de la mano de obra0 con respecto al de
producci!n de la empresa
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INDICADORES DE COSOS
Indicador Pro"reso En *os Esuer+os De Reducción De Costos:
arroja la influencia de la mejora o deterioro de las actividades demantenimiento bajo control con relaci!n al costo de mantenimiento
por facturaci!n. Indicador Costo Relati#o Con Personal Propio: representa el porcentaje del costo de mano de obra propia que se invierte encuanto a las actividades de mantenimiento con respecto al costo
total de mantenimiento. Indicador Costo Relati#o Con Material: es el porcentaje de lo quese invirti! en recursos materiales con respecto al costo total de laoranizaci!n de mantenimiento
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INDICADORES E.ECI/IDADG)O,A) E0*IPOS
Eecti#idad "lobal de equipo: es el rendimiento real de los equiposdado que este indicador conjua la disponibilidad, la eficiencia delrendimiento y la tasa de calidad de productos del sistema.
Eiciencia del Rendimiento: %s el producto de la tasa de velocidadde operaci!n y la tasa de operaci!n neta. a tasa de velocidad deoperaci!n se refiere a la discrepancia entre la velocidad ideal y suvelocidad de operaci!n actual. a tasa de operaci!n neta mide el
mantenimiento de una velocidad dada sobre un períododeterminado.Tasa de Calidad de Productos- es el porcentaje de productos
buenos producidos por el sistema
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Res#ltados de la Aplicación de losIndicadores
os objetivos del proyecto índices e indicadores de esti!n paraevaluar la funci!n mantenimiento en procesos productivos fueenerar ndices e ndicadores para evaluar la esti!n de la funci!n(antenimiento en procesos productivos y validar los ndices endicadores de 4esti!n enerados en procesos productivos en los
parques industriales del país que posean una oranizaci!n demantenimiento.
os resultados más resaltantes encontrados fueron los siuientes#
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Res#ltados de la Aplicación de losIndicadores
1. %n las oranizaciones estudiadas suren dos nuevos tipos demantenimiento el correctivo y el preventivo5 adicionales a los quecomúnmente se trabajan en ellas, los cuales son rutinario y
proramado.
2. 6e 7educe el (antenimiento 8orrectivo hasta un "&9.
3. 6e reducen las paradas no proramadas hasta un 3&9.
". 6e reducen los tiempos de paradas proramadas en un "29.
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Res#ltados de la Aplicación de losIndicadores
&. 6e incrementa el (antenimiento :reventivo hasta un &-9.
). :ermiten conocer el porcentaje de cumplimiento de la:roramaci!n de (antenimiento, donde en la mayoría de lasempresas al comienzo era bajo porque se atendían preferiblementeaverías y el tiempo restante era para realizar mantenimientos
proramados.
*. 6e visualiza el rendimiento de la mano de obra ya que sedeslosa en porcentajes, las diferentes inversiones de tiempo dentrode lo que son las actividades de la funci!n mantenimiento.
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Res#ltados de la Aplicación de losIndicadores
+. 6uren los :arámetros ;ásicos de (antenimiento, 8onfiabilidad,(antenibilidad y <isponibilidad, los cuales no se determinabandentro de las oranizaciones.
. os indicadores de mano de obra se denominaron comondicadores de monitoreo administrativo.
1-. 6e visualiza las horas hombre dedicadas a (antenimiento
:roramado contrastando con las planificadas.
11. as horas de (antenimiento por =vería se disminuyeron:aulatinamente hasta un 3&9.
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Res#ltados de la Aplicación de losIndicadores
12. 6e empieza a cuantificar las horas hombre dedicadas amantenimiento (enor.
13. as horas hombre dedicadas a 8apacitaci!n son deficientes y enalunos casos nulas.
1". 6e controla las horas de ocio reduci'ndose hasta en un 129.
1&. os costos por concepto de recursos para (antenimiento sereducen hasta un 1+9 ya que se empiezan a controlar los inventarios pero no se lor! optimizar más de lo que se tenía pautado debido a lafalta de políticas de inventarios dentro de las empresas.
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Res#ltados de la Aplicación de losIndicadores
1). 6e disminuye el costo de (antenimiento hasta llear a un 29con respecto al de producci!n.
1*. 6e determin! el índice de no conformidad de mantenimientoindicando que el porcentaje de actividades proramadas que no serealizaron fue del 329.
1+. a efectividad lobal de los sistemas analizados se ubica en un
)29 ya que se concientiza al personal de las oranizaciones que laefectividad lobal no solo es la disponibilidad del sistemasino aquella que conjua disponibilidad, la eficiencia delrendimiento y la tasa de calidad de productos del sistema.
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Res#ltados de la Aplicación de losIndicadores
1. 6e establece como meta en las empresas para la mejora de su productividad que la disponibilidad de los sistemas debe ser mayorde +&9, la eficiencia del rendimiento mayor de -9 y la tasa de
calidad mayor de &9.
2-. 6e lor! que los erentes vieran el mantenimiento como unainversi!n más no como un asto para los procesos productivos.
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