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ALMOÇO DE NEGÓCIOS CIESP COTIA VOCÊ SABE CONVERSAR? IMPLANTAÇÃO DO NJE CIESP CASTELO Circular para Presidência Diretoria Engenharia Produção RH MKT Outros INDÚSTRIA COMO VOLTAR A CRESCER SEM AMARRAS CIESP CASTELO: Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora do Bom Jesus e Santana de Parnaíba CIESP COTIA: Araçariguama, Cotia, Embu das Artes, São Roque, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista ANO 02 | Nº 09 | DEZEMBRO/JANEIRO 2015 CIRCULA NAS INDÚSTRIAS DE 13 CIDADES

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ALMOÇO DE NEGÓCIOS CIESP COTIA

VOCÊ SABE CONVERSAR?

IMPLANTAÇÃO DO NJE CIESP CASTELO

CIESP CASTELO: Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora do Bom Jesus e Santana de ParnaíbaCIESP COTIA: Araçariguama, Cotia, Embu das Artes, São Roque, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista

Circular paraPresidênciaDiretoriaEngenhariaProduçãoRHMKTOutros

INDÚSTRIACOMO VOLTAR A CRESCER SEM AMARRAS

CIESP CASTELO: Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora do Bom Jesus e Santana de ParnaíbaCIESP COTIA: Araçariguama, Cotia, Embu das Artes, São Roque, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista

ano 02 | nº 09 | dezembro/janeiro 2015

CIRCULA NAS INDÚSTRIAS DE 13 CIDADES

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Office – Atelier da Granja: Rua Tapes, 34, Granja Viana, Cotia/SPTels.: 4612-7771 / 4617-3941 / [email protected] / www.baraunaarquitetura.com.br

BARAUNA ARQUITETURA E CONSTRUÇÕES32 anos de experiencia no mercado Construções Industriais,Comerciais e Residenciais

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EXPEDIENTE REVISTA CIESP

Rua do Amor Perfeito, 20006713-290 - Cotia - SPFone: [email protected]

Diretoria regional Cotia2011-2015

Diretor TitularWalter Sacca

1º Vice-DiretorJosé de Vasconcellos Jr.

2º Vice-DiretorTerezinha de Jesus C. de AlmeidaGerente RegionalClaudia Regina Papi

Chegamos na 9ª edição da revista CIESP CASTELO COTIA, um ano e meio de trabalho, levando aos colaboradores das indústrias das 13 cidades da região Oeste, muita informação do CIESP, FIESP, SESI E SENAI e sendo o principal canal de comunicação com essas empresas na região.

Como matéria de capa destacamos artigo do 1º vice-presidente do CIESP, Rafael Cervino Neto, “INDÚSTRIA, COMO VOLTAR A CRESCER SEM AMARRAS” mostrando que podemos crescer em 2015, se agirmos com Inovação, Produtividade e o governo com Re-forma Fiscal e maior abertura comercial.Outro artigo interessante é de Álvaro Fernando, “VOCÊ SABE CONVERSAR” onde aborda com muita competência e experiência pró-pria, a arte de conversar, de entender o que o cliente deseja e atendê-lo da melhor forma possível, de maneira alegre, simpática e efetiva, deixando- o sempre feliz. Essa matéria serve também para outros relacionamentos, como familiares, de amizades, nos condomínios e entre colegas no trabalho. Norberto Bobbio, filósofo político italiano – 1909/2004 – dizia sobre sua maior lição de vida: “Aprendi a respeitar as ideias alheias, a deter-me diante do segredo de cada consciência, a compreender antes de discutir e a discutir antes de condenar. E a detestar fanáticos com todas as minhas forças” .Outra matéria valiosa é “A VIDA CONTRA O TEMPO” falando da atividade física, que todo mundo sabe da importância para a saúde, mas tão poucos levam a sério. No artigo é destacado o valor da ginástica laboral.E muitas informações de cursos, palestras e encontro de negócios das regionais do CIESP e tantos outros artigos interessantes. Finalizamos, agradecendo a todos os anunciantes, que acreditaram na força de comunicação da revista e a importância de estar conosco, não só para comunicar seus produtos e serviços, mas também da cooperação para manter a revista viva. Depois de ler a revista, passe para seu colega de trabalho ao lado, repartindo o conhecimento e a informação por toda a empresa, imprescindível no mercado de trabalho, cada vez mais exigente de bons profissionais. Boa leitura e tenha um feliz ano novo.João Lino Editor

BONS VENTOS PARA 2015

Direção de arte: ACE Propagandatiragem: 10.000 exemplares

ConSelHoMarcelo Santiago TrindadeMario Leopold C. AppelMauro DaffreAnselmo NakataniRonald FerfilaVinício Cesar PensaCarlos Peterson TremonteFrancisco Saraiva S. Torres JrGiovanni Ciriaco MaioRoberto Klaus HuessnerJulio Ricardo BacheschiPaulo Eduardo Alves CorreaNorbert Edwin LammersClaudio HanaokaAri José fonts MarquesPedro Augusto P. de QueirozMauricio GemignaniEduardo Jorge F. SoaresMarcio Yutaka Abe

Rua Paula Rodrigues, 6106233-030 - Osasco - SPFone: 11 3686-5922/[email protected]

Diretoria regional CaStelo 2011-2015

Diretor TitularFabio Starace Fonseca1º Vice-DiretorSergio Marchesi2º Vice-DiretorJosé Carlos NadaliniGerente RegionalLourdes Proença

ConSelHoAlciney Tadeu da RochaAltair Antônio de SouzaAntonio Carlos M. AbreuCarlos Alberto OrlandoCarlos Roberto SeicentosClemens de Souza Daniel Fernandes BorrellyDirceu PaulinoEnrique Robles GarciaFábio da Silva FélixJandir BarbozaJoaquim X. IsaacJosé Carlos Andrade NadaliniJosé Francisco de Sá RibeiroJosé SoaresJuracy Rubens F. D. LuccaLuiz Carlos de G. M. Strobel Manoel Lima DominguesManoel Torres SobrinhoMário Jorge NyariMaurizio CozziPércio Michalski RamosRonaldo K. RodriguesSilvio Ferreira Dutra Rodrigues

Marcelos Santos DutraJosé Carlos NunesPaulo Rezende de C. ReisJair Carlos ZanandréaLeandro CavallaroJosé Paulino R. RibeiroAchille FerrarioNelson Luiz BarbosaCarlos del Nero Gilmar FernandesIvete Judith R.S. de CarvalhoUlisses VieiraMario Cesar MoreiraOrlando D.T. ZungoloCleisson Baldassi filhoNelcino Oliveira Primo Washington T. T. NishiyamaToni Guede PellicerFabio Hermes Queiroz

editoração e Comercialização: Ace MaisTel.: 4551-3312/4777-1399

Diretor Comercial e editor: João Lino da [email protected]

A Revista CIESP é uma publicação das diretorias regionais dos CIESP Castelo e Cotia. Artigos assinados não refletem a opinião da Revista CIESP, sendo de inteira responsabilidade de seus autores.

EDITORIAL

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As previsões que o Ciesp e a Fiesp fizeram em dezembro de 2013 para a economia brasileira deste ano

se confirmaram no mês de agosto passado, quando o IBGE divulgou o desempenho do terceiro trimestre e revisou para baixo o resul-tado positivo do primeiro trimestre do ano. A esse quadro de agravamento da economia somam-se um desgastante processo de de-sindustrialização, causado pela valorização cambial e pelo Custo Brasil, puxado por quedas constantes nos índices de emprego, perda da competitividade, alta carga tribu-tária, excesso de burocracia, insegurança dos sistemas tributário, jurídico e trabalhista. São fatores que encarecem nossos produtos em média 34,2% em relação aos importados, atrasam ou inibem novos investimentos nacionais e estrangeiros, interferem na ativi-dade industrial e pesam negativamente no desenvolvimento do BrasiI.Era sabido que 2014 seria um ano bastante complicado para a economia. Porém, esta-mos no início do ultimo trimestre do ano e não há perspectiva de reversão desse quadro em um período de curto prazo. É preciso, no entanto, que sejam tomadas medidas urgen-tes para que o país saia desse cenário de que-da em que se encontra.O país tem solução, mas é preciso deixar a economia livre para crescer sem amarras. Sem burocracia, com desoneração, com sim-

CRESCER SEM AMARRAS

plificação dos processos e consciência plena da importância da indústria para a economia nacional. Em função da complexidade buro-crática, no Brasil, o tempo gasto para calcular, preencher e pagar impostos chega a 2600 horas/ano, em média, o que representa R$ 26 bilhões por ano. Em países desenvolvi-dos, no entanto, são gastas apenas 179 horas, nos países em desenvolvimento 250 horas e na China, 300 horas.Já passamos por muitas crises e conseguimos ultrapassá-las. A união da indústria é elemen-to essencial para trabalhar de maneira proati-va para enfrentar esse ambiente econômico desafiador e evitar que seus efeitos sejam ainda mais maléficos à cadeia produtiva, ao emprego e à população brasileira. Entretanto,

“O país tem solução mas é preciso deixar a economia livre para crescer sem amarras”

Por Rafael Cervone Netto

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*Rafael Cervone Netto é 1º vice-presidente do Centro das Indústrias do Estado de São Paulo - CIESP

nunca houve um ambiente de negócios tão hostil ao empreendedorismo.A indústria tem trabalhado arduamente para que essa situação seja revertida. O que pre-cisamos é que as medidas sejam tomadas na velocidade que o momento requer. O mundo não vai nos esperar. É fundamental que nos primeiros 90 dias de governo, o pre-sidente eleito ataque os principais problemas do país e da indústria. O Brasil precisa de uma agenda completa de reformas ambi-ciosas, que incentivem a competitividade da cadeia produtiva e, assim, possa atingir o tão esperado crescimento econômico.

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UNIDADE DO SENAI-SP EM OSASCO RECEBE INVESTIMENTO PARA AMPLIAR O ATENDIMENTO

àS INDÚSTRIAS LOCAISA Escola SENAI Nadir Dias de Figueiredo, em Osasco, referência no ensino de metalur-gia no país, recebeu um investimento para a modernização e adequação de ambientes e equipamentos, possibilitando o atendimen-to às indústrias do segmento da metalurgia.Atualmente a escola oferece cursos de Aprendizagem Industrial, Técnicos, Su-perior de Tecnologia, Pós-graduação e Formação Inicial e Continuada, na escola e nas empresas. Além dos cursos, a escola conta com uma estrutura que possibilita atender às empresas em assessorias e pro-dutos tecnológicos.O investimento foi voltado para a moderni-zação de oficinas e laboratórios, bem como a construção de novos ambientes, nas áreas de metalurgia, mecânica e eletroeletrônica, fo-cando na melhoria da estrutura dos ambien-tes e aquisição de novos equipamentos, além da reforma geral nas áreas comuns da escola.Na área da Mecânica foram adquiridos tor-nos mecânicos convencionais e fresadoras universais que atendem a NR12, centro de usinagem High Speed, eletroerosão de penetração à CNC, eletroerosão a fio, má-quinas de medir por coordenadas tridimen-sionais manual e à CNC, foram criados la-boratórios de CAD/CAM para dar suporte à programação e ao processo de usinagem em máquinas CNC. Com esta estrutura o núcleo da Mecânica está apto a prestar ser-viços de usinagem não seriada em máqui-nas convencionais e à CNC, desenvolver peças para a manutenção de máquinas e equipamentos, ferramental de corte e do-bra, ferramentas para injeção de metais e construção de protótipos.Na área Elétrica foram adquiridos novos CLP’s e também foi criada uma sala de au-tomação predial, para atendimento às novas

demandas desta área, como instalação de CFTV, sistemas de alarme patrimonial e de incêndio e sistemas de controle de acesso.No segmento de Fundição a escola mo-dernizou as oficinas e laboratórios para uso nos cursos regulares e atendimento às indústrias. Hoje, a Escola desenvolve asses-sorias nos processos de fundição em areia verde, areias em resinas (Shell Mold, Cold Box, Cura à Frio), sob pressão, por gravida-de, coquilha, por centrifugação  para  ligas de  baixo ponto de fusão e microfusão por cera perdida, objetivando a melhoria dos processos e a redução de refugos.O Centro Técnico em Fundição Artística oferece formação profissional para o seg-mento e consultoria técnica na definição, implantação, operacionalização e capacita-ção em máquinas e processos de fundição por cera perdida, além de atender os diver-sos setores ligados à escultura em metal, desde a indústria especializada até entida-des museológicas, educacionais e artísti-cas. Ainda no segmento da Fundição são realizados ensaios em areias aglomerada por argila e aglomeradas com resinas. Para a fundição, foram adquiridos equipamentos automatizados de moldagem em areia e tec-nologias de injeção de metal.Foram criados laboratórios de Caracteriza-ção de Materiais, de Prototipagem Rápida e de Digitalização de Imagens em 3D. O la-boratório de Caracterização de Materiais é equipado com: Microscópio Eletrônico de Varredura (M.E.V.), Microscópio de Força Atômica (AFM) e Difração de Rx (DRx) e oferece serviços como: micro análise quí-mica, análise topográfica e análise de fases por contraste químico, entre outros.A escola conta com o Núcleo Tecnológico de Soldagem, setor especializado em asses-

sorias no processo produtivo e na Qualifi-cação de Procedimento de Soldagem, Sol-dadores e Operadores, conforme normas internacionais, este processo é acompanha-do por  Inspetores de Soldagem qualifica-dos pelo Sistema Nacional de Qualificação e Certificação (SNQC) e internacional (Certified Welding Inspector - CWI). Para este setor foram adquiridos equipamentos de última geração para os processos usuais, automatização e robotização.A escola possui um laboratório de ensaios metalúrgicos acreditado junto ao CGCRE/INMETRO, na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025. Atuando em área exclusiva, o la-boratório conta com equipamentos calibra-dos  que visam oferecer o máximo de confia-bilidade nos resultados obtidos nos ensaios realizados. Alguns dos ensaios que podem ser realizados são: análises químicas, ensaios físicos e mecânicos, ensaios metalográficos e ensaios de corrosão: salt spray, entre outros. Também foi feita a modernização tecnoló-gica dos laboratórios de microscopia, quí-mica, tratamento térmico e de superfície e ensaios mecânicos.A unidade dispõe de especialistas para  as-sessorar sua empresa nas áreas de meta-lurgia,  fundição e soldagem, com enfoque na melhoria da qualidade e produtividade industrial,  através de  uma equipe técnica capacitada.

Conheça o SENAI de Osasco. Agende sua visita pelo telefone (11) 3685-7986 ou e-mail: [email protected]: Erlan

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O mundo dos negócios é permanentemente atingido por crises ou distúrbios no âmbito in-ternacional, no âmbito da economia nacional e no próprio micro-ambiente da empresa.Nos últimos anos poderíamos observar cri-ses financeiras no âmbito internacional, que foi causado pela crise financeira do mercado imobiliário dos Estados Unidos.O empresário deve se preparar adequada-mente para as diversas crises no seu Macro-Ambiente Econômico, Nacional e Inter-Na-cional, crises Financeiras e/ou Monetárias, crises de Demanda e de Oferta no mercado e naturalmente as crises no micro-ambiente das empresas que se relacionam ao sistema de gestão, liquidez financeira, sistema de produ-ção, eficácia de vendas e distribuição, crises do fim de vida das linhas de produtos e/ou lança-mento de novos produtos.Todas estas crises podem ser classificadas em três grandes categorias :1. CRISES que podem atingir a empresa do âmbito internacional.2. CRISES econômicas, financeiras, políti-cas ou fiscais, que podem atingir as empresas e que tem origem no âmbito nacional.3. CRISES no micro-ambiente da empresa e que podem ter várias origens.A alta gestão deve prestar atenção, obser-vando o ambiente externo da empresa e o ambiente interno da empresa, implantando imediatamente medidas de CRISIS MA-NAGEMENT para proteger a empresa contra os impactos dos diversos fenômenos de conflitos;Nas crises que tem origem no âmbito Inter-nacional, a alta gestão tem que analisar as con-sequências destas crises para a empresa e im-plantar medidas preventivas para a empresa.Crises no âmbito interno do país tem origem em fenômenos Macro-Econômicos, Sociais e Monetários que naturalmente estão fora do

controle dos indivíduos, sendo:- Variação negativa do PIB;- Variação e aumento de Juros (Prime Rate);- Variação Inflacionária e/ou Deflacionária- Variação tendenciosa da M-3 na teoria Monetária;- Valorização e/ou Desvalorização da Moeda Nacional;- Agitação no aumento ou redução da Demanda e/ou da Oferta;- Instabilidade Ideológico e/ou Partidário; - Eleições turbulentas ou fraudulentas;- Variações na Renda dos Consumidores;- Variações negativas do poder de compra dos agentes econômicos;

A proteção da estrutura empresarial no micro-ambiente são as que devemos analisar com mais cuidado. O ambiente operacional e o mesmo mercado expedem permanentemente avisos para a alta gestão da existência de crises em vários setores e ambientes internos da empresa, como são:a) Avisos de falhas na estrutura interna da Empresa:- Falta de liquidez e crédito da empresa no mercado;- Design da línea de produtos é obsoleto;- Conflitos entre membros da alta gestão e/ou gerencias departamentais ou divisionais;- Roubos e/ou desvios por executivos e subalternos do patrimônio fixo ou liquido da empresa;- Equipamentos e máquinas industriais obsoletos; - Necessidade de re-capitalização da empresa;- Crise de Demanda dos Consumidores e/ou Crise de Oferta dos Fornecedores.

Que ferramenta esta a disposição para a alta gestão para enfrentar os fenômenos de CRI-SES e para proteger o patrimônio fixo e líqui-do da empresa:As ferramentas do MAS – Management Advisory Services:

- Medidas de “ DOWNSIZING “ do tamanho da Empresa;- Remanejamento de Recursos Líquidos, Materiais e Patrimoniais;- Consolidação e/ou Integração da Empresa;- Aplicação de OUTSOURZING ou Terceirização;- Engenharia Societária através de integração e/ou desintegração de atividades econômicas; - Aquisição ou vendas de Consolidadas ou Integradas;- Retro ou Pro – Integração com Fornecedores e/ou Consumidores (Clientes); - Integração Horizontal ou Vertical;- Re-design de Produtos (massificação ou elitização);- Auditoria de Fraudes e Desvios ou Due Diligence;- Downsizing da Folha de Pagamentos;- Férias Coletivas e outras medidas;

Analisamos algumas das medidas de crise no Micro-Ambiente:1. Down SizingSignifica Redução de Tamanho, o Downsi-zing em termos empresariais pode ser apli-cado em várias e/ou específicas Áreas ou Se-tores, ou seja, os Segmentos que seriam mais atingidos pela CRISE.Os específicos Setores, onde são aplicados as medidas:- Administração Geral - Marketing - Finanças - Vendas e Distribuição- Pós-Vendas- Produção Industrial ou Prestação de Serviços- Importações e/ou Exportações - Outros Setores, Departamentos e Segmentos da Empresa

2. A Ferramenta do Outsourcing e/ou Terceirização

UMA ANÁLISE DOCRISIS MANAGEMENT

(GESTÃO DE CRISE)

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A Ferramenta do Outsourcing e Terceiriza-ção foi introduzida pela Indústria Automobi-lística, nos anos 40 a 50.A Gestão por Crise pode adaptar esta fer-ramenta no “Crisis Management” para se proteger contra sinais de CRISE no Micro ou Macro-Ambiente, em caso de incapa-cidade de Estrutura Produtiva por falta de investimentos.Estrategicamente, antes de aumentar a capaci-dade de Produção, através de Investimentos, o volume de Vendas e a estabilidade do Macro e do Micro-Ambiente devem estar garantidos.

3. Ferramenta da Consolidação e Integração EmpresarialCONSOLIDAÇÃO E INTEGRAÇÃO EMPRESARIAL e a fusão de várias ativi-dades econômicas em uma HOLDING ou MANAGEMENT COMPANY para que sobrevivam em conjunto CRISERS do Macro-Ambiente e do Ambiente Interno da Empresa que oferece AMEAÇA durante épocas de CRISE.Esta Ferramenta do CRISIS MANAGE-MENT pode consolidar empresas Concor-rentes, Fornecedores e/ou Clientes ou ou-tras com similaridade de linhas de Produtos ou Produtos Novos.

4. Engenharia SocietáriaA Gestão de Crises pode utilizar as técnicas de Engenharia Societária para enfrentar pro-blemas de origem externa como interna da organização.A falta de Capital próprio de uma empresa que possui um excelente portfólio de Produ-tos ou Serviços, pode eventualmente decidir, através da Engenharia Societária, convidar outras empresas para participar do desenvol-vimento destes produtos ou serviços.O Direito Societário Brasileiro poderia in-dicar o melhor caminho para a execução da Engenharia Societária através da análise das três grandes formas Societárias:

a) Sociedades Comanditas por Ações ou Quotas.b) Sociedades de Responsabilidade Limitada por Quotas.c) Sociedades Anônimas por Ações – Abertas ou Fechadas.

5. Ferramenta de Aquisições ou Vendas de OrganizaçõesA Gestão por Crise pode sugerir a execução de Aquisições de Empresas que possuem linhas de Produtos ou Serviços desejáveis e que podem proteger a Organização contra os efeitos de uma CRISE específica.Por outro lado, é válida a sugestão da venda parcial ou total da Organização para liberar re-cursos para investir em atividades mais viáveis, assim protegendo a Empresa de ser atingida pelos efeitos de uma CRISE especifica.

6. Ferramenta para a Gestão de Crises a PRO-E-RETRO-INTEGRAÇÃO.Em certas épocas ou situações estratégicas e/ou CRISES, Organizações podem re-querer medidas de PRO-E-RETRO-IN-TEGRAÇÃO, investindo em empresas fornecedoras para formar laços, garantindo Matérias Primas essenciais de escarcidade. Por outro lado é valida a ferramenta de PRO-INTEGRAÇÃO para uma integra-ção estratégica com clientes importantes, especialmente em um mercado altamente competitivo.

Analisamos aqui alguns poucos fenômenos do CRISIS MANAGEMENT, que se expan-de com muitos outros fenômenos á serem discutidos e avaliados. Nosso escritório de Auditores Interdepen-dentes oferece um Seminário de GES-TÃO POR CRISE de um dia ou mais e oferece Consultoria de CRISIS MANA-GEMENT.Prof .Bill Rasmussen, MBA , Ph.D. Administrador & Contador eEdson Borges Barcellos, Administrador de [email protected]

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Este ano estive em diversas empresas, instituições e universidades fazendo palestras sobre a comunicação, a per-

suasão e o poder do diálogo. Missão que me traz grande satisfação por dois motivos: O primeiro, a paixão pelo tema, o segundo, o bem que se dissemina quando ampliamos o poder da comunicação entre as pessoas, a comunicação é claramente o caminho para a conquista de todos os objetivos profissio-nais, individuais ou de equipe.Caçula de nove irmãos, logo fui obrigado a aprender os caminhos de uma conversa e daí veio a paixão. Aprendi cedo que “É con-versando que a gente se entende”. Desde pe-queno participava de conversas com pessoas muito mais velhas do que eu. Isso foi um óti-mo treinamento.Mais tarde me entreguei a composição de trilhas sonoras e trabalho com os maiores anunciantes do Brasil há 27 anos. Posso dizer que o meu trabalho durante es-ses anos todos foi, conversar com pessoas. O seu não é?

Por Alvaro Fernando

Muitas e muitas vezes estive parado na frente de um diretor de marketing, de criação ou um diretor de cinema, enquanto ele me ex-plicava como gostaria que fosse a música de um comercial de TV. Uma música que seria em seguida composta e gravada por mim. Poderia ser para uma marca famosa de au-tomóvel, um banco ou um chocolate. Você com certeza já ouviu alguma música minha, fiz mais de 2 mil músicas para comerciais.A hora emocionante é justamente aquela em que retornamos com a música pronta e apresentamos a aquele, ou aqueles que ante-riormente nos disseram como ela deveria ser.A reação pode ser a seguinte: - Nossa! Que maravilha! Ficou perfeito, era exatamente isso que tínhamos imaginado quando falamos com você.Ou seja: Um sucesso total, não é mesmo?Mas, pode ser também: - Nossa! O que aconteceu? Ouvindo essa música eu penso: Não foi nada disso que tínhamos imaginado, quando falamos com você. Você não entendeu!

Para começar, repare na questão do “não foi nada disso que tínhamos imaginado”, ou seja, meu cliente tinha em mente algo, ele imagi-nou... ele “criou”uma trilha sonora, ou um “resultado” dentro da cabeça, e agora aquilo que eu estou apresentando para ele não está batendo com aquilo que ele tinha “criado”.Repare também num outro ponto, em 27 anos nenhum cliente partiu do raciocínio de que eu entendi o que era para ser feito, mas não consegui fazer. Ou seja, eles nunca duvidaram de minha ca-pacidade como músico e artista.É sempre pacífica a ideia de que a alteração entre o resultado apresentado e aquilo que estava na mente do cliente veio a partir de um erro de comunicação entre pessoas.E as suas entregas como tem sido? Seus clientes costumam se encantar com o que você apresenta para eles? Ou é comum você ouvir alguém de sua equipe dizendo: Eles não sabem o que querem... ou... eles não en-tendem nada do que falamos... ou ainda, eles são muito confusos...

VOCÊ SABE CONVERSAR?HABILIDADES

CONVERSACIONAIS

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Meu caro leitor, devo dizer-lhe que seja lá qual for a sua atividade, você compõe trilhas sonoras diariamente.Um vendedor pode ter apenas um nome de alguém e um e-mail, e depois de compor a sua trilha sonora, transformar o que possuía num grande cliente.Um líder compõe diariamente trilhas para sua equipe, às vezes a todos ou às vezes a cada um individualmente, em busca do aper-feiçoamento. Assim como as minhas, essas trilhas são compostas através da palavra, de origem gre-ga: (Dia=Através e Logo=Palavra). São com-postas a partir de Diálogos.Estar absolutamente “afinado”, focado na boa comunicação é necessidade fundamental para enfrentar o mercado de hoje. Perceba que a maioria das empresas por onde passei sabe executar o seu trabalho, os obstáculos que me são relatados estão sem-pre situados no campo da comunicação ou para ser mais preciso, da má comunicação.Outro dia me perguntaram no elevador se eu trabalhava com comunicação e eu acabei res-pondendo que não... mas que eu trabalhava com a falta dela.Como ficam as pessoas quando você acaba de conversar com elas? Quando você as dei-xa, ficam em paz, tranquilas? Ou ficam agita-das, angustiadas, desmotivadas, com inveja, ciúmes, ou qualquer tipo de irritação?Quando falamos algo devemos ter em men-te que nossas palavras são muito poderosas e que não temos um controle exato sobre os resultados que elas provocam nos outros.Uma palavra depois de lançada pode chegar a mente de outra pessoa como uma flor ou uma faca, reduzir a possibilidade de erro foi o estudo a que me apliquei estes anos todos

Contatos: [email protected]. (11) 5574-0993 e (11) 98509-5727 facebook: alvarofernandopalestras

por uma questão de sobrevivência. A minha trilha tem que bater com aquela que foi “cria-da” na mente de meu cliente.Conhecer os significados comuns das pala-vras, não é o suficiente, é preciso estar pre-sente, atento aos sinais e aberto a conhecer o outro. Alguém pode até conseguir esconder aquilo que está pensando, mas dificilmente conse-guirá esconder aqui que está sentindo.A comunicação pessoal hoje é muito mais do que uma necessidade, ela está incorpora-da a sua percepção de mundo, a sua capaci-dade de entendimento de si e do outro. Ela é a porta voz de suas atitudes, de seu com-portamento. Não estamos mais falando apenas do vende-dor que quer vender mais, mas não estuda o seu mostruário ou produto, estamos falando da competência de persuasão através do en-tendimento rápido e sem ruídos, da geração natural de empatia e confiança. Habilidade conversacional, a maior virtude do profissio-nal moderno.

Dedicado ao escritor e congressista: Tom Coelho.

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ALMOÇO DE NEGÓCIOS NO CIESP CASTELO CONTA

COM 80 ASSOCIADOS

CASTELO | em ação

Nos dias 11 e 12 de novembro foi realizado o 1º Congresso de Comércio Exterior da Região Oeste, na UNIFIEO, com a pre-sença de um público muito interessado em conhecer caminhos para entrar no mercado da exportação.O evento foi organizado pela Secretaria da Indústria, Comércio e Abastecimento da Prefeitura de Osasco; Associação Comercial e Empresarial de Osasco e do Comitê de Incentivo ao Comércio Exterior da região Oeste, sendo o CIESP CASTELO um de seus apoiadores.O CONCEX , através de palestras e painéis, passou informações e conhecimentos importantes para a capacitação das empresas micro, pequenas e médias e mostrou que exportar não é tão di-fícil assim.A Prefeitura de Osasco, por meio da Casa do Empreendedor, e com apoio da Fundação Vanzolini e APEX quer intensificar a atuação das empresas localizadas no seu município a atuar neste segmento de mercado tão promissor, como tem demonstrado a China , Índia e outros países. Para isso implementará na cidade o PEIEX – Projeto Extensão Industrial Exportadora.

CONCEX1º CONGRESSO DE

COMÉRCIO EXTERIOR DA REGIÃO OESTE

Mais um concorrido ALMOÇO DE NEGÓCIOS aconteceu no CIESP CASTELO, no dia 31 de outubro, com muito brilho e ca-maradagem.Na oportunidade alguns empresários contribuíram com o Lar Je-sus, adquirindo brinquedos educativos e interessantes, em parceria com a Toyster Brinquedos, que se destinaram ao Natal das criançasdesta ONG batalhadora.Outra novidade foi a inauguração da geladeira com produtos dessa prestigiosa marca DAMM, a preço de custo para os associados do CIESP CASTELO.Muitos associados, na oportunidade, levaram para casa Salmão, Bacalhau, Casquinha de Siri e bolinhos de Bacalhau vindos direta-mente de Portugal. Tudo uma delícia.

Estande do CIESP no Concex

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IMPLANTAÇÃO DO NJE CIESP CASTELO

SETEMBRO:29/09 – Palestra com transmissão on-line sobre FAP-RAT e NTEP: Efeitos na Gestão Empresarial.

OUTUBRO:08/10 – Grupo de RH – Palestra: Desaposentação;23/10 – 1ª Sessão de Negócios de Osasco e Região em parceria com o SEBRAE, este evento foi integrado junto com o Grupo de Novos Negócios do CIESP Castelo;30/10 – Inauguração do Núcleo de Jovens Empreendedores e Palestra Comunicação e Persuasão: O Poder do Diálogo;31/10 – Almoço de Negócios para Empresários Associados; (Neste almoço contamos com a presença de aproximadamente 80 pessoas).

NOVEMBRO:05/11 – Palestra – Os 09 tipos de Inteligências como “Ferramentas Comportamentais”07/11 – Reunião do Conselho SESI-SENAI (Obras do SENAI de Carapicuíba);11/11 e 12/11 – Feira do CONCEX realizado na UNIFIEO (CIESP Castelo participou como parceiro no evento);13/11 – Palestra: Implantando uma Cultura de Alto Desempenho;25/11 – Palestra: Meu cliente pretende pedir recuperação judicial, e agora?26/11 – Apresentação do Projeto Meu Novo Mundo (FIESP e SENAI).

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O CIESP Castelo implantou no mês de outubro, em sua Regional, o NJE - Núcleo de jovens Empreendedores. O evento contou com a presença de aproximadamente 60 convidados. A abertura do evento ficou por conta de Cido Rodrigues, Coordenador do NJE e diretor da empresa associada - SparNet Comunicação. Além de conhecer o NJE os participantes tiveram a oportunidade de apreciar a palestra COMUNICAÇÃO E PERSUASÃO: o Poder do Diálogo, com Alvaro Fernando (Musico e Sócio da VU Studio). Sobre o NJE Com uma visão de Liderança Empreendedora e com o objetivo de identificar, aglutinar e desenvolver novas lideranças institucionais e empresariais, aprimorando suas qualidades de gestão com foco em maior competitividade e desenvolvimento do empreendedoris-mo nos diversos setores da economia. O grupo funciona a partir de reuniões/encontros mensais e palestras periódicas com especialistas e é coordenado por Aparecido Rodri-gues Souza – Diretor da empresa Spar Comunicação e Marketing.Convidamos todos os empreendedores que tenham interesse em liderança, networking, novos negócios e ideias inovadoras.Participe!!!

Outras atividades e iniciativas que podem ser desenvolvidas pelo grupo:- happy business hour: encontro informal de relacionamento comercial objetivando a geração de negócios;- cursos: eventos de capacitação com ênfase em liderança e empreendedorismo;- cine debate: projeção de um filme do circuito comercial com discussão do tema voltado ao mundo corporativo auxiliado por um mediador;- visitas técnicas em empresas ou repartições públicas para conhecer os processos e suas finalidades, bem como mapear as melhores práticas para fins de benchmarking;- ações de responsabilidade social a entidades beneficentes;- apoio a ações da Confederação Nacional de Jovens Empreendedores (Conaje), como o Feirão do Imposto;- participação em fóruns e conselhos municipais;- organização de eventos durante a Semana do Jovem Empreendedor, realizada em mar-ço em diversos municípios;- apoio à Semana Global de Empreendedorismo, evento mundial realizado anualmente no mês novembro sob coordenação da Endeavor;- realização de um encontro anual reunindo jovens empreendedores de todo o Estado.

Informações e contato: (11) 3686-5922/[email protected]

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No dia 20 de outubro, no salão de festas Atenas, foi lançado o projeto Selo Social ITAPEVI 2015. Na oportunidade o pre-feito de Itapevi, Jaci Tadeu da Silva, o pre-sidente do Instituto Abaçaí, Áureo Giunco Jr. e os investidores sociais formalizaram oficialmente a proposta. Um dos investidores é a MTSZ, de Ita-pevi, associada do CIESP CASTELO, representada pelos seus diretores, Manoel Sobrinho e Zelma. A gestora executiva do CIESP Castelo, Lourdes Proença esteve presente, prestigiando o evento.O programa Selo social utiliza indicadores criados pela ONU – 8 Jeitos de Mudar o Mun-do – para promover transformações sociais nas cidades brasileiras. O selo social é uma es-tratégia de mobilização e integração de órgãos públicos, empresas e entidades sociais para fomentar e potencializar o Desenvolvimento Social por meio da execução de projetos e in-vestimentos sociais.

Quem teve a ideia de cortar o tempo em fatias,a que se deu o nome de ano,foi um indivíduo genial.

Industrializou a esperança, fazendo-a funcionarno limite da exaustão.

Doze meses dão para qualquer ser humano se cansare entregar os pontos.

Aí entra o milagre da renovaçãoe tudo começa outra vez,com outro número eoutra vontade de acreditar

que daqui pra diante vai ser diferente.

Carlos Drummond de Andrade

LANÇAMENTO DO SELO SOCIAL ITAPEVI 2015

Cortar o tempo

Diretores da MTSZ, Manuel Torres e Zelma, investidores do projeto, recebem Certificado.

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Acombinação de indicadores in-vejáveis e a posição geográfica estratégica fazem da região Oes-

te da Grande São Paulo um dos principais centros econômicos do país.Em suas cidades, há uma força que resul-ta da diversidade de uma indústria muito forte e um comércio pujante aliados a um segmento de serviços que se encontra em acelerado processo de crescimento.Os números e as potencialidades regionais poderiam fazer com que estivéssemos ple-namente satisfeitos com os resultados. Mas nós estamos entre aqueles que querem sempre mais, e que acima de tudo sabem que podemos ir além.Nossa região tem grande expertise como poucas em relação ao aproveitamento de oportunidades; foi exatamente isso que aconteceu quando da implementação ini-cial do Condomínio Alphaville, e também com o surgimento do Rodoanel, e pode-ríamos ainda lembrar anteriormente toda a história da implementação da indústria ferroviária.Ou seja, em cada tempo da nossa história, os líderes econômicos, políticos e sociais sou-beram alinhar os interesses individuais com as perspectivas mais gerais da sociedade.

UMA REGIÃO CADA VEz

MAIS fORTEEntretanto, quando consideramos o alinha-mento estratégico da atualidade, há que se reconhecer que poderíamos ter avançado ainda mais, haja vista que entre tantas re-giões importantes de São Paulo e do Brasil fomos uma das últimas em que se materiali-zou a implementação de um Consórcio In-termunicipal de Prefeitos e também apenas recentemente começamos a consolidar um Fórum de Desenvolvimento regional.Agora que o Consórcio de Prefeitos está se fortalecendo, é cada vez mais evidente o quanto poderemos materializar uma re-novada agenda de políticas públicas nas diversas áreas e temáticas urgentes, entre as quais destacamos a mobilidade urbana, o transporte, a segurança, entre outras.Mas o que poderíamos ter feito para ir além era uma das perguntas que sempre repetía-mos quando nos encontrávamos diante dos processos de negociação.É por isso que saudamos e apostamos mui-to das nossas energias na consolidação do Fórum de Desenvolvimento Regional, espaço de articulação da sociedade civil, ponto de pluralidade e de perspectivas de interesses comuns.Na medida em que o Fórum Regional re-úne instituições representativas dos empre-

José Pereira Neto – Presidente do Sindicato Comerciários e Osasco e regiãoJurandir Paes – Presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Osasco e região

sários, trabalhadores, organizações comu-nitárias e educacionais, ele passa a ser a um só tempo um lugar de conversas e de im-plementação de arranjos locais e regionais absolutamente positivos.Acreditamos que estão sendo implemen-tados importantes passos para que a região Oeste da Grande São Paulo seja cada vez muito mais forte. Agora que se aproxima o final do ano e que o segmento do comércio tende a se dinami-zar ainda mais, nos sentimos na obrigação de chamar a atenção de todos para a im-portância dessa agenda que se encontra em pleno desenvolvimento.

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SAÚDE | bem-estar

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Odia nem acabou, percebemos que não realizamos nossas tarefas e já estamos pensando no dia seguin-

te. Para complicar não vemos a hora de jantar e literalmente, “cair na cama”, sendo que mui-tas vezes não conseguimos nos recuperar física e mentalmente para enfrentarmos um novo dia. Esse comportamento é mais comum do que imaginamos e pode se agravar com o surgi-mento de doenças como estresse, ansiedade, ganho de peso, hipertensão, problemas na coluna e também nos levar a estados de irri-tabilidade, insônia, cansaço, desmotivação, etc.O estresse, quando crônico, apresenta refle-xos na saúde e então, adotamos duas condu-tas; percebemos o problema e procuramos melhorar nossos hábitos ou nos acomoda-mos e aceitamos passivamente, permitindo que isso interfira em nosso desempenho pessoal e profissional.Será que já nos demos conta que nossa vida no futuro será um reflexo do que somos e do que fazemos hoje? As empresas já perceberam e, preocupadas com a saúde de seus colaboradores, estão im-plantando programas de qualidade de vida, sendo a ginástica laboral, uma das técnicas

de controle do estresse que visa, entre outros benefícios, a diminuição de tensão corporal através de exercícios físicos no ambiente de trabalho. Além disso, a ginástica laboral instrumentali-za os colaboradores a praticar essas técnicas e conteúdos no seu dia a dia e até em momen-tos de lazer.

Qual o novo enfoque da Ginástica Laboral em um programa de qualidade de vida? 1º - Desenvolver a consciência corporal e como o corpo se coloca no espaço, de forma saudável, comunicativa e sociável na em-presa e fora dela e, não simplesmente pela execução de mais uma série de movimentos repetitivos.

2º - Valorizar três formas de relacionamento: intrapessoal, que promove o autoconhe-cimento, a redescoberta de potencialidades e fraquezas; interpessoal, que visa sociali-zação e as boas relações, colaborando para o trabalho em equipe e a empresarial, que ocorre pelas ações do dia a dia no ambiente corporativo, participando de forma saudável das ações da empresa.

A VIDACONTRA O TEMPO...

3º - Aplicar uma metodologia baseada em três eixos:

a) Motor – promovendo a melhora da re-sistência muscular, força, equilíbrio, coor-denação, alongamento, etc..b) Psicossocial – considerando o “eu” no contexto da empresa, nas relações, humor, percepção corporal e do espaço, socializa-ção, atitudes positivas, crescimento, etc...c) Cognitivo – aplicando o conhecimento e os novos conceitos adquiridos em benefí-cio próprio e da empresa.

Comprovando a importância da ginástica laboral, uma síntese de pesquisas da Funda-ção HUDES com empresas que realizavam ginástica de pausa, mostrou que em média, houve aumento de 2 a 5 % na produtividade; queda de 20 a 25% nos acidentes; diminui-ção de 10 a 15% da rotatividade; diminuição de 15 a 20% no absenteísmo, excelentes re-sultados que justificam a implantação desse programa. (Pereira da Costa - 1991).

Por Emilio Marchetti e Marcio MacariniDiretores da Corpore Esporte e Wellness

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Nos últimos meses, o CIESP Castelo pro-moveu uma Campanha de Doações de brin-quedos em prol das 136 crianças do LAR Je-sus entre as Crianças (www.larjesuscriancas.org.br), entidade que é cuidada e assistida pela empresa associada ao CIESP Castelo, a Gráfica Flor de Acácia.Com a ajuda dos colaboradores das indús-trias nos eventos realizados e da empresa Toyster Brinquedos, também associada ao CIESP, e que ofereceu sua linha de brinque-dos a preço de custo - conseguimos ir além

CAMPANHA PARA ARRECADAÇÃO DE BRINqUEDOS 2014 – CIESP CASTELO

da meta das 136 crianças do LAR, e com  os brinquedos excedentes presentearemos também às crianças da AACD de Osasco.A Diretoria do CIESP Castelo e sua equipe agradecem à todas as pessoas e indústrias que colaboraram com a campanha em 2014.Vocês promoveram a visita do Papai Noel para muitas crianças este ano!Parabéns por esse gesto de generosidade.

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MACRO | economia

O nível de emprego industrial na Diretoria Regional do CIESP em Osasco (região composta por sete municípios) apresentou resultado negativo no mês

de outubro/2014. A variação ficou em -0,43%, o que signifi-cou uma queda de aproximadamente 350 postos de trabalho.No ano, temos um acumulado de -2,65%, representando uma queda de aproximadamente 2200 postos de trabalho. Nos úl-timos 12 meses, o acumulado é de -3,93%, representando uma queda de aproximadamente 3300 postos de trabalho.O índice do nível de emprego industrial na Diretoria Regio-nal do CIESP em Osasco foi influenciado pelas variações ne-gativas dos setores de Produtos de Metal, exceto Máquinas e Equipamentos (-4,03%); Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos (-3,14%); Equipamentos de Informática, Produ-tos Eletrônicos e Ópticos (-1,89%) e Produtos Químicos (-1,02%), que foram os setores que mais influenciaram o cálculo do índice total da região.A tabela ao lado mostra o comportamento setorial dos me-ses de outubro de 2013 e 2014 e os acumulados no ano e em 12 meses.

INDÚSTRIA DA REGIÃO PERDE 350 VAGAS EM OUTUBROResultado amplia queda no ano e acumulado chega a 2200 postos de trabalho a menos

DESCRIÇÃOProdutos alimentíciosBebidasProdutos têxteisConfecção de artigos do vestuário e acessóriosArtefatos de couro, calçados e artigos para viagemProdutos de madeiraCelulose, papel e produtos de papelImpressão e reprodução de gravaçõesCoque, petróleo e biocombustíveisProdutos químicosProdutos farmoquímicos e farmacêuticosProdutos de borracha e de material plásticoProdutos de minerais não-metálicosMetalurgiaProdutos de metal, exceto máquinas e equip.Equip. de informática, prods. eletrônicos e ópticosMáquinas, aparelhos e materiais elétricosMáquinas e equipamentosVeículos automotores e autopeçasOutros equipamentos de transporteMóveisProdutos diversosTotal da diretoria regional

out/13 out/14 Ano 12 Meses0,00 -0,23 -3,21 -3,611,46 0,91 3,46 6,050,35 -1,47 18,79 15,92-3,60 -0,34 -1,45 -5,56

- - - -- - - -

0,93 0,17 5,48 5,84-1,06 0,16 -2,53 -5,83

- - - -0,93 -1,02 -3,72 -2,690,11 2,58 14,13 12,27-0,77 -0,28 -2,80 -4,54-3,12 4,00 -10,34 -16,13-1,36 2,33 10,89 9,87-0,84 -4,03 -10,06 -9,5512,43 -1,89 -4,33 -2,97-0,44 -3,14 -15,17 -17,91

- - - --0,13 -0,22 -12,93 -14,050,00 -14,29 -14,29 -14,29

-17,24 0,00 -4,17 -4,170,78 2,41 6,69 -0,78

-0,32 -0,43 -2,65 -3,93

DESCRIÇÃOProdutos alimentíciosBebidasProdutos têxteisConfecção de artigos do vestuário e acessóriosArtefatos de couro, calçados e artigos para viagemProdutos de madeiraCelulose, papel e produtos de papelImpressão e reprodução de gravaçõesCoque, petróleo e biocombustíveisProdutos químicosProdutos farmoquímicos e farmacêuticosProdutos de borracha e de material plásticoProdutos de minerais não-metálicosMetalurgiaProdutos de metal, exceto máquinas e equip.Equip. de informática, prods. eletrônicos e ópticosMáquinas, aparelhos e materiais elétricosMáquinas e equipamentosVeículos automotores e autopeçasOutros equipamentos de transporteMóveisProdutos diversosTotal da diretoria regional

out/13 out/14 Ano 12 Meses0,45 1,80 4,50 5,27

- - - -1,24 0,85 -8,97 -5,840,90 0,47 -1,09 -5,21

- - - -- - - -

1,69 0,62 4,05 4,053,68 0,00 0,00 0,71

- - - --0,50 0,70 -2,03 -4,41-0,63 1,16 13,05 9,740,39 -0,42 -1,70 -2,660,00 1,92 3,92 3,92-1,02 0,00 2,68 5,15-0,97 0,74 1,36 0,741,04 -3,89 2,17 -3,490,00 -0,53 -4,95 -5,270,18 5,78 -1,34 -2,14-0,30 -0,87 -2,65 -4,620,00 0,00 -40,00 -40,009,80 -1,80 -64,66 -69,520,00 0,00 0,00 0,000,48 0,50 -2,99 -4,46

out/13 out/14 Ano 12 Meses0,45 1,80 4,50 5,27

- - - -1,24 0,85 -8,97 -5,840,90 0,47 -1,09 -5,21

- - - -- - - -

1,69 0,62 4,05 4,053,68 0,00 0,00 0,71

- - - --0,50 0,70 -2,03 -4,41-0,63 1,16 13,05 9,740,39 -0,42 -1,70 -2,660,00 1,92 3,92 3,92-1,02 0,00 2,68 5,15-0,97 0,74 1,36 0,741,04 -3,89 2,17 -3,490,00 -0,53 -4,95 -5,270,18 5,78 -1,34 -2,14-0,30 -0,87 -2,65 -4,620,00 0,00 -40,00 -40,009,80 -1,80 -64,66 -69,520,00 0,00 0,00 0,000,48 0,50 -2,99 -4,46

O nível de emprego industrial na Diretoria Regional do CIESP em Cotia (região composta por seis municípios) apresentou resultado positivo no mês de outubro/2014. A variação ficou em 0,50%, o que significou um aumento de aproximadamente 300 postos de trabalho. No ano, temos um acumulado de -2,99%, representando uma queda de aproximadamente 1750 postos de trabalho. Nos últimos 12 meses, o acumulado é de -4,46%, represen-tando uma queda de aproximadamente 2650 postos de trabalho. O índice do nível de emprego industrial na Diretoria Re-gional do CIESP em Cotia foi influenciado pelas variações positivas dos setores de Máquinas e Equipamentos (5,78%); Produtos Alimentícios (1,80%); Produtos Farmoquímicos e Farmacêuticos (1,16%) e Produtos Químicos (0,70%), que foram os setores que mais influenciaram o cálculo do índice total da região. A tabela ao lado mostra o comportamento setorial dos me-ses de outubro de 2013 e 2014 e os acumulados no ano e em 12 meses.

DIRETORIA REGIONAL DO CIESP EM COTIANível de Emprego Industrial

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Foi realizado no dia 24 de outubro mais um ALMOÇO DE NEGÓCIOS NO CIESP COTIA, Rua do Amor Perfeito, 200, Cotia-SP, com a participação de quase 80 associados. Um ambiente alegre, onde os empresários trocaram ideias , fizeram networking e se confra-ternizaram. Na oportunidade foram entregues Certificados aos novos associados do CIESP a muitas empresas da região. O último Almoço de Negócios do ano de 2014 ocorrerá no dia 5 de dezembro.

Diretores do CIESP COTIA José de Vasconcelos Jr. (1º Vice-Diretor), Terezinha de Jesus C. de Almeida (2º Vice-Diretor) e Walter Sacca (Diretot Titular) entregam os certificados aos novos associados: Bete Cunha, Envia Service; Francisca Bezerra, Lavanderia Santiago; Cléber de Castro, Grupo Vista; Elaine Barbaresco, Festa Certa Evento; Dra. Raquel Volick Kann, Naturelle; Nilson Junior, Aba Motors; Luiz Lauriano, Park Idiomas.

ALMOÇO DE NEGÓCIOS NO CIESP COTIA

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No dia 14 de novembro tivemos no CIESP COTIA a palestra “Retorno Financeiro de Programas de Segurança, Saúde e Qualidade de Vida nas Empresas” proferida pelo con-sultor Eduardo Ferreira Nantes, Gerente de Qualidade de Vida do SESI, em São Paulo, promovida pelo GERHIRS – Grupo Exe-cutivo de Recursos Humanos, Inserção e Responsabilidade, com o seguinte conteúdo programático: cenários internos e externos de Segurança, Saúde e Qualidade de vida. Como realizar estudos de Impacto e de Retorno so-bre Investimento das principais ações e pro-jetos organizacionais. Apresentação de cases.

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CIESP CASTELO: Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora do Bom Jesus e Santana de ParnaíbaCIESP COTIA: Araçariguama, Cotia, Embu das Artes, São Roque, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista

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MACRO | visão

A projeção para o PIB (Produto Interno Bru-to) do Brasil apresentou leve recuo, de acor-do com dados divulgados na manhã de hoje (24/11) pelo Banco Central em seu Bole-tim Focus, relatório que levanta a mediana das previsões referente as principais variáveis macroeconômicas do país. Segundo a leitu-ra, a estimativa de crescimento da economia brasileira em 2014 recuou para 0,20%, ante leitura de 0,21% na semana anterior. Já para 2015, o boletim informa taxa de crescimen-to prevista no patamar de 0,80% pela terceira semana consecutiva.Com relação ao Índice de Preços ao Consu-midor Amplo (IPCA), verificou-se o segun-do avanço consecutivo nas expectativas do

MERCADO ELEVA PROJEÇÕES PARA INfLAÇÃO

mercado, cuja projeção mediana para 2014 passou de 6,40% para 6,43%. No mesmo sentido, as estimativas da inflação para 2015 exibiram avanço maior (de 0,05p.p.), che-gando nesta semana a 6,45%. No que tange a taxa Selic, espera-se que o juro básico finalize o ano de 2014 no patamar de 11,50%, e ter-mine o próximo ano em 12,00%.O movimento altista também foi registrado nas avaliações relativas a taxa de câmbio no ano de 2014, passando de R$/US$ 2,53 para R$/US$ 2,55. Já para 2015, espera-se que a taxa de câmbio atinja um patamar mais des-valorizado, (R$/US$ 2,65).No que diz respeito as contas externas, a expectativa é que o déficit em Transações

Correntes chegue a US$ 83,00 bilhões, ante US$ 82,00 bilhões projetados na semana anterior. Para 2015, a mediana das projeções do mercado em relação ao déficit desta conta chegou a US$ 77,00 bilhões nesta semana. A Balança Comercial, por outro lado, observou seu saldo superavitário em 2014 reduzir-se pela sexta semana seguida, passando de US$ 0,40 bilhões para US$ 0,10 bilhões, ao passo que para 2015 o mercado manteve o saldo positivo em US$ 6,50 bilhões.Por fim, as expectativas quanto a retração na produção industrial segue em 2,30% para 2014. Por outro lado, a projeção para o cres-cimento do setor em 2015 foi ajustada leve-mente de 1,31% para 1,30%.

O Índice de Confiança da Indústria (ICI) registrou avanço de 3,9% em sua prévia de novembro, já expurgados os efeitos sazonais, con-forme os dados divulgados sexta-feira (21/11) pela Fundação Ge-túlio Vargas (FGV). O indicador passou de 82,6 para 85,8 pontos, e caso confirmado, será a segunda alta consecutivo no índice, visto que no mês anterior a confiança havia aumentado em 1,8%.O Índice de Situação Atual (ISA) cresceu 8,8% na passagem de ou-tubro para novembro, forte aceleração em relação ao resultado ime-diatamente anterior, que apontou queda de 1,2%. A alta neste indica-dor foi o principal responsável para o resultado do ICI de novembro, visto que o Índice de Expectativas (IE) recuou 0,7% na leitura atual, após forte avanço em outubro (4,9%).Por sua vez, a Nível de Utilização da Capacidade Instalada (NUCI) chegou a 83,0%, retornando ao patamar de setembro, após ter chego a 82,0% em outubro. O resultado definitivo da pesquisa será divulga-do na próxima quarta-feira, dia 26 de novembro.

PRÉVIA DA CONfIANÇA DA INDÚSTRIA

SINALIzA NOVOAUMENTO

EM NOVEMBROA Fundação Getúlio Vargas (FGV) divulgou na manhã de hoje (24/11) o Índice de Confiança do Consumidor (ICC). De acordo com a leitura, na passagem de outubro para novembro, já descontados os efeitos sazonais, foi constatada queda de 6,1% no índice (aceleração do ritmo cadente frente a perda de 1,5% na leitura anterior), que pas-sou de 101,5 pontos para 95,3 pontos. Vale salientar que esse é o pior resultado desde dezembro de 2008 (94,8 pontos).Na comparação com o mesmo mês do ano anterior, o índice apresen-tou retração de 15,0%, após queda de 8,9% registrada no mês de outu-bro, na mesma base comparativa. O forte declínio no mês é reflexo da preocupação com a inflação, o mercado de trabalho e com o recente aumento da taxa de juros. O Índice de Situação Atual (ISA) recuou 5,1% na passagem mensal, chegando a 96,6 pontos em novembro (o menor da série histórica iniciada em setembro de 2005), ante 101,8 na leitura anterior. O resultado foi puxado pela queda de 12,1% no indicador da situação econômica atual. Já o Índice de Expectativas (IE) passou de 101,6 para 94,7 pontos, computando uma taxa de va-riação negativa de 6,8%. O resultado sofreu forte influência negativa do indicador de otimismo com a economia nos seis meses seguintes (-12,0%), que atingiu o menor patamar desde dezembro de 2008.

CONfIANÇA DO CONSUMIDOR ATINGE PIOR RESULTADO DESDE DEzEMBRO DE 2008

MACRO VISÃO é uma publicação da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo – FIESP

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A revista CIESP CASTELO COTIA deseja a todos os seus leitores, colaboradores, articulistas, anunciantes e a todas as indústrias da região Oesteum PRÓPERO ANO NOVO.

Feliz 2015

A rede do Clube de Vantagens da Asso-ciação Comercial e Industrial de Barueri – Acib não para de crescer. Já são mais de 50 empresas participantes e pouco mais de 5 mil cartões em funcionamento atendendo os associados e suas empresas. A expecta-tiva da Associação é terminar o ano com cerca de 20 mil cartões em operação. Para isto, a Acib vem buscando fortalecer as par-cerias e aumentar o número de empresas e funcionários participantes.Os descontos estão cada vez mais competiti-vos por parte dos parceiros, que visam a atrair novos clientes às empresas participantes e também ajudar a Associação a continuar com este trabalho voluntário que chama de “a casa do empresário”.As empresas que querem dar algum tipo de benefício aos seus funcionários, além dos que constam da CLT, podem buscar a ajuda da Acib para valorizá-los ainda mais. Após a filiação, dependendo do volume de funcio-nários, os benefícios podem sair para cada

um deles apenas R$ 1 por mês.A rede de descontos é composta por empre-sas que vão desde assistência técnica para ce-lulares a compra de carros, escolas, farmácias, serviços, restaurantes, loja de roupas, entre outras. Das parcerias que a Acib possui por conta do Clube de Vantagens, a Associação destaca duas delas:

Chevrolet CarreraPela parceria com a Chevrolet Carrera, o associado pode comprar um carro com até 20% de desconto. Em caso de renovação de frota, por exemplo, de cinco carros, um de-les pode sair praticamente de graça.Esta parceria vem funcionando muito bem para Rede do Clube de Vantagens cresce a cada dia ambas as partes e a tendência é que ela se fortaleça cada vez mais, uma vez que a Carrera agora também tem parte da operação da Volkswagen e a Acib já está trabalhando para que este benefício chegue até a marca.

CinépolisOutra parceria que vem dando muito re-torno e atraindo ainda mais associados, é com a Cinépolis. Hoje, um associado Acib, de posse de seu cartão do Clube de Vanta-gens, tem entrada com 50% de desconto de segunda a quinta nas salas do Cinépolis do Parque Shopping Barueri e Shopping Igua-temi Alphaville.A Cinépolis é a quarta maior operadora de cinemas do mundo e a maior da América La-tina, atualmente com mais de 3.300 salas em 11 países. A empresa foi fundada em 1947 e tem sua sede na cidade de Morélia, no Méxi-co. Para a Acib é um orgulho ter a participa-ção dessa empresa no Clube de Vantagens.Participe desta rede de benefícios que não para de crescer. A partir de R$ 1 por mês para cada funcionário de sua empresa, proporcio-ne-lhe mais benefícios, mais reconhecimen-to e valorize-o. Faça parte da Acib.

REDE DO CLUBE DE VANTAGENS CRESCE A CADA DIA

Moacyr Correa Felix, Presidente da ACIB

Castelo Cotia

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O SUCESSO DEPENDE SÓ DO TALENTO?

Estivemos no SENAI OSASCO para falar com os medalhistas de Ouro da Olimpíada Nacional do Conhecimento, realizada em BH e com sua família, para tentar levantar os fatos que contribuíram para chegarem à vitória: Renan Ferreira Giarola Guimarães, medalha de Ouro em Construção de Mol-des CNC e Lucas Berto de Lima, medalha de Ouro em SoldagemLevantamos que a mãe do Renan, Silvana Cristão Ferreira, está sempre apoiando e acompanhando o filho no estudo, presente por conta própria na Olimpíada em BH e ao lado também no SENAI, nas atividades em que pode estar presente. ” O SENAI não ape-nas instrui o aluno, mas prepara para a vida, com disciplina, caráter e metodologia de en-sino” disse Silvana. Sobre o filho ela disse que desde cedo o Lucas foi ótimo aluno, dedicado e esforçado, sempre disciplinado, em primeiro lugar o estudo e depois a vida social e espor-tiva. Lucas trabalha e estuda de 10 a 14h/dia de forma feliz, e pretende fazer engenharia mecânica. Perguntado sobre como procede com os amigos que sempre convidam para sair ele resiste e fala que tem como prioridade o estudo e depois de terminar tudo pode sair com eles. Com essa atitude é exemplo para os

Por João Lino

amigos, tendo já levado para o SENAI diver-sos que hoje estão estudando firme e também com objetivos no sucesso profissionalA seguir falamos com o pai de Lucas, José Berto. José estudou 8 anos no SENAI , sendo 6 em Osasco, trabalhou muito em ferramenta-ria e hoje com sua esposa é empresário e pro-prietário da ART TECH , fornecedora de pos-tes de iluminação e coberturas metálicas com tela. Acha que o seu exemplo foi um incentivo para o Lucas, embora este sempre tenha sido estudioso, ambicioso e com objetivo definido para encontrar o sucesso profissional. “Tudo que faço é para ser o melhor, colher o melhor resultado” disse Lucas, que pretende em breve ser engenheiro de soldagem.O que pudemos notar através desta repor-tagem é que para se alcançar o sucesso é ne-cessário muito estudo, muito esforço, muitas horas de diversão suprimidas e apoio cons-tante dos pais em todas as horas.No livro “Fora de Série – Outliers” Malcolm Gladwell fala da razão do sucesso de muitas pessoas que ele pesquisou: ” ...para alcançar o nível de excelência em qualquer atividade são necessárias nada menos do que 10 mil horas de prática – o equivalente a 3 horas por dia (ou 20 horas por semana) de trei-

namento durante 10 anos” e que o talento + muito estudo + oportunidade e cultura são os caminhos básicos para o sucesso. Guga, fa-moso campeão de tênis brasileiro, treinava 8 horas diariamente e os Beatles, antes da fama, tocaram 8 horas, sete noites por semana em Hamburgo, tendo se apresentado por 1.200 horas, antes de alcançar o sucesso.

José Berto (pai) , Lucas Berto e sua mãe.

Coordenador técnico Glauber Silva de Oliveira, Renan Ferreira e Silvana Cristão Ferreira.

Existem vários fatores que forçam os custos altos de produtos no Brasil, além dos impos-tos e da burocracia. Um deles é o custo da telefonia e acesso à Internet.Segundo pesquisa mundial feita pela União Internacional de Telecomunicações, publica-do em Genebra, temos nesta área custos mui-to mais altos do que praticados na maioria dos países desenvolvidos, fato que freia a expansão

Telefonia e acesso à Internet no Brasil estão entre os mais caros do mundoCUSTO BRASIL

destes serviços para a camada mais carente, que tem os preços até 20 vezes mais. Este fato faz com que 44% das pessoas que têm compu-tador não terem acesso à Internet.Para a indústria este é mais um fator que sobrecarrega os custos e deixa os produtos brasileiros fora da competição internacional. Mesmo assim, mais de 50% da população brasileira está conectada à internet.

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A HORA DE fORTALECERO DESENVOLVIMENTO

REGIONALquando estamos diante de grandes

desafios, precisamos saber exa-tamente quais serão as próximas

ações que precisam ser implementadas. Afi-nal de contas, sempre haverá um primeiro passo para alguém que deseja chegar ao final de uma maratona.Em relação às políticas públicas, as coisas funcionam da mesma maneira. É essencial ter muita clareza com relação às estratégias prioritárias.Ao longo da minha história pessoal, par-ticipei com todas as minhas energias no movimento sindical, lugar em que aprendi o quanto os processos de desenvolvimento precisam inclusivos. Afinal de contas, sempre acreditei muito nos referenciais de Hebert de Souza, o Betinho, segundo o qual: “Partici-pação é um dos cinco princípios da demo-cracia, sem ela, não é possível transformar em realidade, a história humana, nenhum dos outros princípios: igualdade, liberdade, diversidade e solidariedade.”.É por estas e outras questões que fiquei absolutamente entusiasmada quando o Prefeito de Osasco, Jorge Lapas con-

vidou-me para assumir a Secretaria de Desenvolvimento Trabalho e Inclusão da cidade de Osasco.Tenho trabalhado ao longo dos últimos dois anos para fortalecer uma política de geração de empregos e renda, para consolidar a agen-da da Economia Solidária na cidade e para que sejam garantidas as condições para a implementação de programas sociais abso-lutamente elementares.E mais, tenho apostado de maneira efetiva na consolidação dos caminhos do desen-volvimento, e em relação a esta questão, é essencial o empoderamento dos diferentes segmentos da sociedade civil organizada. Digo isto porque tenho plenas convicções de que existe uma série de agendas cujas ga-rantias de uma maior assertividade apenas serão possíveis à medida que estas sejam im-plementadas em nível regional.As políticas regionais certamente criam con-vergências e fortalecem sinergias materiali-zando novas oportunidades. Dessa maneira, reconheço na atualidade que a combinação das ações do Consórcio Intermunicipal de Prefeitos e do Fórum de

Desenvolvimento Regional marcará um necessário ineditismo de um conjunto de ações, dentre as quais destaco como sendo prioritária a implementação de uma Agência de Desenvolvimento Regional. Esta agência será um instrumento fundamental para que possamos avançar ainda mais o caminho do desenvolvimento regional.Certamente a articulação da AGÊNCIA será um elemento essencial para o fortalecimento de políticas públicas modernas para a nossa região, especialmente no que se refere ao fortalecimento de uma série de arranjos pro-dutivos, elemento central de novas sinergias.

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