Informační a poradenský systém

KONCEPT – informační a poradenský systém v dalším vzdělávání

Shrnutí analýzy a doporučení předaných v srpnu 2010

Ing. Zuzana Freibergová, Národní vzdělávací fond

RNDr. Jiří Skřivánek, OKsystem

Informační a poradenský systém pro DV

Zadání: Analýza (legislativa, poradenské služby, informační

zdroje a poradenské nástroje) Externí hodnocení (Indikační expertní anketa, dva

semináře se zástupci cílových skupin, strukturované rozhovory s poradci)

Návrh modelu (doporučení) Řešitelé:

OKsystem s.r.o. TREXIMA, spol. s r. o. Národní vzdělávací fond, o. p. s. ... pro Národní ústav odborného vzdělávání v Praze

v období od 6.4. do 30.8. 2010.

Analyticko-koncepční studie informačního a poradenského systému pro další vzdělávání

• poradci – lidé a organizace, které poskytují poradenské služby o dalším vzdělávání veřejnosti,

• informační zdroje a poradenské nástroje – počítačové aplikace, databáze, internetové stránky, které pomáhají veřejnosti i poradcům orientovat se,

• legislativa, která reguluje a ovlivňuje poskytování poradenských služeb.

Koncept poradenských služeb pro další vzdělávání

Cíl:

Poradenský systém jako dostupná služba pro všechny

Motto:

Každý má svého poradce

Každý zná svého poradce

Každý má rád svého poradce

Členové IP sítě pro další vzdělávání

Poskytovatelé informačních a poradenských služeb především resortů školství a zaměstnanosti: klíčoví členové, další – dobrovolní členové.

Členové musí splnit podmínky registrace.

Ať každý dělá, co nejlépe umí, a

podporujme jeho rozvoj!

Zachovejme, co funguje!

Potenciální klíčoví členové IP sítě pro DV a 3 úrovně služeb

Úroveň informační a poradenské

služby Potenciální klíčoví členové IP sítě pro DV

Základní informace o

dalším vzdělávání

Základní poradenství pro další vzdělávání

Poradenství pro další vzdělávání

s využitím diagnostických

(psychologických) metod

I. II. III.

1 IPS pro volbu povolání úřadu práce (ÚP) +++ +++ +++

2 Informační centra pro mládež (ICM) ++ +++ +

3 Centra uznávání a celoživotního učení (UNIV)

+++ +++ -

4 Regionální informačně vzdělávací střediska

+++ +++ -

5 Pedagogicko-psychologické poradny (PPP) - - +++

6 Instituce vzdělávající dospělé +++ + ---

7 Personální agentury ++ + ---

8 Občanské poradny +++ + ---

9 Informační centra knihoven +++ + ---

10 Czech POINT +++ --- ---

11 Poradenská centra vysokých škol + + +

6

Podmínky pro vstup do sítě

Úroveň informační a poradenské služby

Návrh postupu a podmínek zapojení do sítě

Základní informace o dalším vzdělávání

Základní poradenství pro další vzdělávání

Poradenství pro další vzdělávání s využitím

diagnostických (psychologických) metod

I. II. III.

Formální žádost Registrace na webových stránkách

Reakce na zaslanou žádost Předregistrace: e-mail s klíčem pro vstup do systému

Podmínky zapojení do sítě:

- absolvování e-learningového kurzu a jeho rozsah

Kurz A Kurz A + Kurz B1 Kurzy A + B1 + B2 + Kurz C1

- absolvování prezenčního kurzu

- Modul B2 - 4 hodiny Modul C2 - 8 hodin

- stáž na již fungujícím poradenském pracovišti

Během prvního roku Během prvního roku Během prvního roku

- kvalifikace Maturita Minimálně VOŠ humanitního zaměření

VŠ (psycholog, speciální pedagog)

- materiálně technické podmínky

PC s internetem pro klienty Konzultační místnost, PC s dostupným internetem

Konzultační místnost, PC s dostupným internetem

- administrativní poplatek za vstup do sítě spojený s výkonem registrace

500 1000 2000

- administrativní poplatek za poskytnutí služby (pro klienta)

- -

? Podle rozsahu a náročnosti poskytnuté služby

? Podle rozsahu a náročnosti poskytnuté služby

- členské příspěvky sítě ? ? ?

- supervize (cena podle skutečných nákladů)

? Minimálně 1 x ročně supervizní setkání

Minimálně 2 x ročně supervizní setkání

Po splnění podmínek pro zapojení do sítě

Dopis s registrační známkou a samolepkou pro označení pracoviště

Návrh systému vzdělávání

Návrh úrovně vzdělávacího kurzu

Návrh specifikace kurzu

A B1 B2 C1 C2

Pro poradce I. stupně

Pro poradce II. stupně

Pro poradce III. stupně

Kurz je určen pro poradenské pracovníky poskytující

Základní informace Základní poradenství

Poradenství s využitím psychologických

diagnostických nástrojů

Vstupní kvalifikační předpoklady Maturita Minimálně VOŠ

humanitního zaměření Kurz A

VŠ (psycholog, speciální pedagog)

Kurz B

Forma vzdělávání Distanční Distanční Prezenční Distanční Prezenční

Odhad hodinové dotace 4 11 5 17 8

Příklady témat vzdělávacích modulů: • Poradenský proces

• Orientace ve vzdělávací nabídce

• Uznávání odborných kvalifikací

• Orientace na trhu práce

• Rozvoj měkkých dovedností

• Poradenství z pohledu regionálního rozvoje

• Práce s diagnostickými nástroji

• ICT nástroje a zdroje

Schéma řídících struktur DV a IP služeb pro DV

legislativní úprava oblasti dalšího vzdělávání

nebo dohoda MŠMT, MPSV, dalšími ministerstvy a sociálními partnery

MŠMT MPSV

Krajský úřad

Metodické centrum

Krajský úřad Krajský úřad Krajský úřad

Meziresortní koordinační orgán

Další zainteresovaná ministerstva

Reprezentacesoc. partnerů

Metodické centrum kraje

Metodické centrum kraje

Poskytovatelé vzdělávacích a poradenských služeb

Odběratelé (příjemci) vzdělávacích a poradenských služeb

Metodické centrum kraje

Metodické centrum kraje

Metodické centrum• koordinované řízení

celé sítě, • podpora spolupráce

sítě,• vedení registru

poradců, • aktualizace,

informačních zdrojů• atd.

Krajský koordinátor• metodická podpora,• vyhledávání a

potvrzování nových členů,

• sběr informací o vzdělávací nabídce,

• monitorování kvality poskytovaných služeb.

• atd.

Koncept poradenských služeb pro další vzdělávání

Cíl:

Informační a aplikační zabezpečení a propojení sítě poradců pro další vzdělávání

Motto:

Síť poradců funguje s podporou: on-line propojení, informačních zdrojů, poradenských nástrojů.

Informační zdroje a poradenské nástroje (Jiří Skřivánek)

Analýza Plošný průzkum informačních zdrojů a poradenských

nástrojů – dlouhý seznam, hrubá klasifikace Cílený průzkum podrobněji popsal několik hlavních

informačních zdrojů Informační zdroje a poradenské nástroje existují, ale ...

jsou roztříštěné, je jich snad až příliš mnoho nejsou provázané, nespolupracují nedosahují synergického efektu

Doporučení Páteřní systém Informační systém pro poradce Kompetenční přístup

Plošný průzkum

Klasifikace zdrojů a nástrojů

Segment Typ zdroje Poč. Úplnost průzkumu v ČR

Porozumění sobě Testy 18 Průzkum zahrnuje většinu nástrojů

Poznávání okolní reality Výzkum 52 Průzkum zahrnuje většinu zdrojů

  Rozcestník 16 Průzkum zahrnuje většinu zdrojů

  Články 36 Průzkum zahrnuje většinu zdrojů

Trh práce Povolání 16 Průzkum je úplný

  Nabídka pracovních míst 55 Průzkum je úplný

Vzdělávání Školy 23 Průzkum je úplný

  Kurzy 53 Průzkum je úplný

  Vzdělavatelé 25 Průzkum zahrnuje většinu zdrojů

  Firemní web 54 Průzkum je namátkový

  E-learning 12 Průzkum je namátkový

Rozhodování Podpora rozhodování 19 Průzkum je úplný

Ucházení se o práci,

studium Profesní životopis 27 Průzkum je úplný

Formalizace kompetencí Kvalifikace 13 Průzkum je úplný

  Akreditace 12 Průzkum zahrnuje většinu zdrojů

Celkový počet identifikovaných zdrojů a nástrojů: 243

55 job serverů

53 serverů s kurzy

Cílený průzkum

Poradenský nástrojJednoznačný

vztah k DV

Dobrý

nápad ale

zatím

nedotažený

do konce

Významný

rozsah

používání

nástroje

Okrajová

podpora

DV

COMDI     x x

JOB-TIP x   x  

IPSYS x x    

ISA     x x

Orienteexpress   x   x

CD Průvodce volbou povolání NÚOV       x

NSP x x    

NSK x x    

Portál MPSV     x x

KTP x   x  

DAT CZ x   x  

Průvodce světem povolání     x x

Budoucnost profesí   x   x

Atlas školství       x

EDUCITY x   x  

UNIV x x    

ISPV       x

Kam na školu – CD s nabídkou středních škol a

vyučovaných oborů v ČR

      x

Analýzy k uplatnění absolventů a dalších

souvislostech o trhu práce realizované NÚOV

      X

Karty povolání na úřadech práce       X

Jobs.cz     x X

Sprace.cz       X

Monster.cz     x X

Detailní mapování funkcí, kvality a využívání

23 vybraných zdrojů a nástrojů

Doporučení 1: Páteřní informační systém

Systém pro poradce

Systém pro veřejnost

...

Data ze státních projektů do jedné databáze

Otevřené rozhraní pro IS (včetně komerčních)

Profil uživatele – zabezpečené uložení osobních dat

Doporučení 2: Informační systém pro poradce

Postavme informační systém pro kariérové poradce, bez ohledu na to, kde pracují Běžné funkce pro evidenci klientů (katalog klientů,

poznámky ze sezení, plán a historie práce s klientem, ...) Profesionální diagnostické nástroje Vzájemná komunikace poradců (registr poradců, diskusní

skupiny, rozcestník pro poradce, případové studie) Vzorové využití páteřního systému

Klasifikace povolání, volná místa, profesní kurzy, ... Bezpečná správa dat o klientech

Doporučení 3: Kompetenční přístup

Do páteřní databáze umíme vložit dost užitečných dat (povolání, profesní kurzy, volná místa, ...)

Neumím je dobře provázat Který kurz je vhodný pro která povolání? Zvýší certifikát moje šance získat toto volné místo? ....

Doporučené řešení: Kompetence (dovednosti, ....) Potíže – vhodný rozsah databáze kompetencí;

srozumitelnost pro uživatele Ověřit použitelnost (modelová aplikace, ověření na vzorku

uživatelů, mezinárodní spolupráce, ...) Zabudovat do páteřní databáze

Děkujeme za pozornost

Úplná závěrečná zpráva z dílčího projektu je ke stažení na adrese:

www.nuov.cz/koncept

Děkujeme za pozornost

Zuzana Freibergová, NVF Jiří Skřivánek, OKsystem