Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Information om verksamheten och
dess innehåll.
Informationen riktar sig primärt till blivande boende
på stödboendet och aktuella handläggare inom
den uppdragsgivande kommunen.
Tillståndshavare: aMHigo AB
Organisationsnummer: 559014-1197
Verksamhetens namn: aMHigo Stödboende
www.amhigo.se
Adress boenden:
Drottninggatan 47, 961 48 Boden
Drottninggatan 29-31, 961 48 Boden
Prästgatan 4-6, 961 48 Boden
Föreståndare:
Maria von Schantz, Socionom
e-post: [email protected]
Telefon: 070-557 25 08
VD aMHigo
Monica Helin
e-post: [email protected]
Telefon: 070– 557 25 46
Om Stödboendet och om staden Boden
aMHigo Stödboende finns i centrala Boden. Boendet består av små lägen-
heter, ett rum med eget kök, hall och badrum. Boendet är avsett för unga
16 tom 20 år.
Målgruppen är ensamkommande ungdomar, unga som varit placerad pga
social problematik samt ungdomar som inte kan bo hemma pga en kon-
fliktfylld eller på annat sätt otillfredsställande hemsituation. Stödboendet
består idag av sammanlagt 14 lägenheter. Boendet har även tillgång till
gemensamma ytor samt givetvis personal, vid behov även nattetid.
Verksamheten leds av föreståndare Maria von Schantz. Maria nås på
070- 557 25 08 eller via mail; [email protected].
Välkommen att höra av dig, det finns lediga platser på boendet.
Boden är en trevligt småstad med ca 28 000 innevånare. Med Stödboen-
dets centrala placering finns närhet till centrum och service och kommuni-
kationer, liksom närhet till naturen.
Längre fram i sidorna finns ett antal länktips där man som ny i Boden
kan hitta länkar till t.ex. kommunikationer, nöjen, sevärdheter, samhälls-
tjänster.
Information om rollen som kontaktperson
- Ska fungera som ett vuxenstöd för ungdomarna ge ungdomarna
stöd i skolarbetet, t ex med läxhjälp.
- Hjälpa ungdomarna med ADL-träning
- Ge stöd till en meningsfull fritid för ungdomarna, och uppmuntra
till fysisk aktivitet
- Vara en god förebild för ungdomarna, och visa gott omdöme i olika
situationer
- Samverka med gode män/ställföreträdande vårdnadshavare, före-
ningsliv, skola m. fl.
- Hjälpa ungdomarna att förstå normer och värderingar i svenska
samhället, t ex jämställdhet och könsroller
- Uppmuntra ungdomarna till kontakter utanför boendet och den
egna grupptillhörigheten
- Hålla regelbundna samtal med ungdomen och dokumentera dessa
vara med vid upprättande av genomförandeplaner, och
dokumentera dessa
- Medverka vid uppföljningsmöten och dokumentera dessa
- Aktivt delta i personalmöten/APT och handledning, förbereda ung-
domarna för ett självständigt liv liksom annat som framgår i genom-
förandeplan
Våra lägenheter
Lägenheterna på bilderna är grundutrustade och klara för de boendes egna
personliga tillhörigheter och inredning.
Säkerhet och Trygghet
Verksamhetens mål är att arbeta förebyggande för att undvika
att konflikter uppstår.
Personalen ska vara uppmärksam och ha beredskap för att hantera
situationer då den unge kan må dåligt, uppleva otrygghet eller ensamhet.
Skulle incidenter inträffa finns handlingsplaner tillgängliga för personalen.
Synpunkter och Klagomål
Om den boende anser att denne inte får sina behov tillgodosedda
på boendet eller om den boende vill klaga på något som denne an-
ser vara felaktigt finns möjlighet att framföra detta. I första hand
vänder sig den boende till samordnaren vid synpunkter eller klago-
mål på sådant som rör lägenhets- eller boendefrågor, boendeperso-
nal eller övriga klagomål eller synpunkter. Vid synpunkter eller
klagomål på samordnaren vänder sig den boende till föreståndaren.
Kontaktuppgifter till dessa finns i kontaktlistan. Eventuella klago-
mål kan även lämnas skriftliga. Den boende skriver sitt klagomål
på en lapp och lämnar denna i särskild klagomåls-/synpunktslåda
på anvisad plats vid stödboendet.
Bemanningstider
Tillgång till personal finns enligt överenskommelse i den boendes
genomförandeplan. Vid akuta behov finns personalbemanning till-
gänglig kl. 07.00-21.00. Övriga tider finns personalen tillgänglig
via beredskap. Kontakt under beredskap sker endast vid akuta eller
mycket viktiga angelägenheter.
Kontaktuppgifter
Vid inskrivning får den boende en kontaktlista med uppgifter över
nummer till beredskapstelefon, personal i tjänst, gode man samt
andra nödvändiga kontakter.
Undrar den boende över något som rör placeringen och som denne
inte vill prata med personalen om, kan den boende ringa till IVO:s
barntelefon.
Öppet mån.-fre. 08.00-18.00
020-120 06 06
e-post: [email protected]
www.ivo.se/beratta
Inspektionen för vård och omsorg (IVO), Box 45184,
104 30 Stockholm
Inskrivningsförfarande
All inskrivning skall i möjligaste mån föregås av ett studiebesök tillsam-
mans med den unge, eventuell vårdnadshavare och remittent. En första
presentation av verksamheten sker. Den unge får träffa personal och får
bilda sig en uppfattning om verksamheten och ställa de frågor som kan
finnas. Beslut om inskrivning av ny ungdom ska tas av föreståndaren.
Den boende förpliktigar att följa både fastighetsägare upprättade regler
samt aMHigos regler i boendet enligt ordningsföreskrifter.
Inflyttning sker i samråd mellan socialsekreteraren, aMHigos förestån-
dare och samordnare. I samband med inflyttning sker inskrivning av den
boende. Vid inskrivning får den boende information om vilka regler och
rutiner som gäller vid stödboendet, bemanningstider, kontaktuppgifter till
de anställda i tjänst, den enskildes kontaktperson, gode man, samt andra
nödvändiga kontaktuppgifter.
Därefter inleds upprättande av den enskildes genomförandeplan, med ut-
gångspunkt från den enskildes upprättade individuella behov/vårdplan.
Träffar mellan den boende samt boendepersonal/samordnare sker enligt
den enskildes genomförandeplan.
Boendepersonal har extranycklar till lägenheten och bereds möjlighet att
gå in i lägenheten om bedömning av behov görs.
Tillfällen då detta kan ske är vid akuta händelser såsom exempelvis
brand, eller om det föreligger oro för att den boende far illa eller oro för
den enskildes liv. I övrigt ska den boende alltid meddelas innan boende-
personal går in i lägenheten om den boende inte skulle vara hemma. Hy-
resvärden har också rätt att gå in vid behov, detta gäller enligt principen
för alla hyresgäster i fastigheten.
Allmänna förhållningsregler
Efter kl. 22.00 är det extra viktigt att inte störa övriga boende i fastig-
heten. Det är inte tillåtet att spela hög musik eller borra och banka i
väggarna.
Tvätt av kläder sker på bokad tid i tvättstugan. Det är också viktigt att
städa efter sig i tvättstugan.
Vid problem med någon granne är det viktigt att först prata med gran-
nen i en lugn ton och berätta vad som är problemet. Om inte det funge-
rar kontakta boendepersonal för att komma överens om hur problemet
löses.
Sopor slängs på anvisad plats och inkluderar källsortering.
Släck alla levande ljus, lampor och stänga av spis och ugn när du går
hemifrån.
Om något går sönder i lägenheten tala med boendepersonal, fel med el/
vatten anmäls till BodenBo via telefon dagtid vardagar 0921-144 62.
Akut felanmälan vardagar 16:00-07:00, 0921-144 72.
Akut felanmälan helger 0921-144 72 , alternativt till samordnaren.
Du är personligt ansvarig för lägenhetens nycklar.
Du är ansvarig om du slår sönder eller tappar bort något.
Dag 1—Välkomst-/Inskrivningssamtal
Vi välkomnar den unge. Presentation av personal och verksamheten.
Information om målet med boendet. Genomgång av boendets regler.
Ordningsföreskrifterna ska finnas uppsatta på väggen i lägenheten. Den
unge får egen kopia.
Genomgång av dagliga rutiner.
Information om vart den unge kan vända sig om den har synpunkter, behö-
ver komma i kontakt med personalen eller klagomål på stödboendet, och
hur det hanteras av kommunen.
Genomgång av rättigheten att läsa vad som skrivs i daganteckningar.
Genomgång av brandsäkerhet/utrymningsvägar/uppsamlingsplats vid
brand.
Uppstart av social dokumentation.
Vi går igenom behov av mediciner, recept, ordinationer, ev.
Religiositet, vad behöver vi tänka på när det gäller den unges kultur och
trosuppfattningar.
Kontakt tas alltid med vårdnadshavare/god man (om dessa inte kunnat vara
med vid inskrivningen) för att informera hur allt gått, välkomna dem, ge
information om verksamheten och svara på eventuella frågor de kan ha.
Socialsekreterare ansvarar för ifyllnad av placeringsinformation.
(”Placeringsblankett”). Blanketten ska sedan finnas på boendet.
Ordningsregler för boende i aMHigos stödboende:
Respekt
På boendet gäller det att visa ömsesidig respekt mot personal och eventu-
ella andra ungdomar – man visar respekt och man får respekt tillbaka.
Rökning
Det är förbjudet att röka inomhus i lägenheten samt på övriga platser i
fastigheten.
Alkohol/Droger/Vapen
Finns det misstanke om att den enskilde missbrukar droger eller alkohol
anmäls detta till ansvarig socialsekreterare. Allt innehav av/eller hante-
ring av vapen är förbjuden.
Våld
Slagsmål, mobbing och alla andra former av förtryck tolereras inte under
några omständigheter. Vid slagsmål, hot eller våld kommer polis och
väktare att tillkallas.
Besök
Gäster (kompisar/flickvänner/pojkvänner) är välkomna att hälsa på i
stödboendet. Besöket får endast vara dagtid och ej övernattning. Ungdo-
men på stödboendet är ansvarig för att gästen sköter sig. Vid undantags-
fall kan övernattning ske, men då efter godkännande av samordnare och
eventuell god man/särskilt förordnad vårdnadshavare.
Få information om ungdomens ekonomi (göra upp en plan)
Kvittera ut nyckel
Lämna ut kontaktlista och sätt upp på rummet.
Visa hur och var den boende tvättar
Hjälpa ungdomen att handla mat och förnödenheter
Dag 2-14
Den unge tilldelas en kontaktperson. Det första enskilda samtalet med
personal/kontaktperson bokas sedan in.
Ta reda på vem som är läkare, tandläkare, ev terapeut och övriga kontak-
ter till den enskilde och vid behov ta kontakt för att upprätta samarbete.
Komplettering av kontaktlista med nya kontakter relevanta för den unge.
Vi ordnar en läkarkontakt med en psykiatriker/läkare för hälsoundersök-
ning vid behov.
Inskolningstid – personal hjälper den unge att komma in i de dagliga
rutinerna och i praktik/sysselsättning eller skola.
Om ungdomen kommer från annan kommun; Orientering och rundtur
i Boden med omnejd.
Vi planerar in ett uppföljningsmöte med socialtjänsten (och vårdnadsha-
vare/god man) efter ca 6 veckor från inskrivningen. Detta för att den unge
ska känna att insatsen följs upp, att hen ska få utvärdera den första tiden
samt att tiden framåt skall kännas hanterbar, förutsägbar och meningsfull.
Den unge ska så långt möjligt uppleva att hen är delaktig i alla insatser
under placeringstiden. Om den unge är över 18 år behöver inte vårdnads-
havare/god man närvara.
Är den enskilde minderårig ska god man/vårdnadshavare/särskilt för-
ordnad vårdnadshavare medverka. Placerande sociasekreterare medver-
kar. Vid mötet går man igenom de övergripande målen som finns i
vårdplanen och bryter ner dessa till delmål. Efter mötet sammanställer
samordnaren genomförandeplanen och ombesörjer att den undertecknas
av alla parter. Kopia av genomförandeplanen lämnas till boendet , till
god man/vårdnadshavare/särskilt förordnad vårdnadshavare samt till
ungdomen och socialtjänsten.
Uppföljning av genomförandeplanen
Samordnaren ansvarar för att den upprättade genomförandeplanen följs
upp. Genomförandeplanen följs upp var tredje månad och minst var
sjätte månad revideras genomförandeplanen om stödet ska fortlöpa.
Samordnaren ansvarar för att uppföljningsmöte bokas. Efter mötet sam-
manställer samordnaren det som framkommit. Vid behov reviderar sam-
ordnaren genomförandeplanen och skickar för underskrift. Kontaktper-
sonerna ansvarar för att löpande uppmärksamma den enskilde på vilka
mål som finns i genomförandeplanen och att den enskilde förbereder sig
inför uppföljningsmötena. Ungdomens kontaktperson ansvarar också
för att förankra genomförandeplanens innehåll och förändringar hos öv-
riga i personalgruppen.
Månadsrapport skickas med frekvens som framgår i genomförandeplan.
Vid uppföljningsmötet medverkar socialsekreteraren, kontaktpersonen
och den enskilde samt god man/vårdnadshavare/särskilt förordnad vård-
nadshavare. Kontaktpersonerna ska under uppföljningsmötet kunna re-
dogöra för vilken deras uppfattning är gällande måluppfyllelsen och hur
man fram över bör arbeta med den unge för att uppnå målen i genomfö-
randeplanen. Efter uppföljningsmötet sammanställer KP det som fram-
kommit under mötet i ett BBIC-uppföljningsdokument. I de fall där må-
len inte är uppnådda eller nya mål definieras upprättar KP en ny genom-
förandeplan som godkänns och undertecknas av samtliga berörda.
Bodenbilder
Rutin för genomförandeplan enligt BBIC
Definition
Genomförandeplan är en överenskommelse mellan den enskilde, dennes
gode man eller vårdnadshavare/särskilt förordnad vårdnadshavare, social-
tjänsten och verksamheten, samt ett redskap för personalen i sitt arbete.
Syfte
En genomförandeplan konkretiserar de beviljade insatserna. Planen upprät-
tas av socialsekreterare, föreståndare, samordnare och den enskilde tillsam-
mans, utifrån biståndsbeslut. Syftet med planen är att säkra den vård som är
beviljad. Det skall av planen framgå den enskildes behov och målet med
insatsen. Syftet med den enskildes journal är därtill att kunna följa ärendets
gång och möjliggöra socialtjänstens och den enskildes rätt till insyn.
Genomförandeplan ska upprättas:
- Efter inskrivning av ny ungdom.
- Vid nytt beslut, om beslutet innebär en förändring av insatserna.
- Om det görs stora förändringar i tidigare upprättad genomförandeplan
vid uppföljning.
Upprättandet av genomförandeplanen
Föreståndaren har yttersta ansvaret för att den ungdomen har en aktuell ge-
nomförandeplan.
Samordnaren ansvarar för att den placerade ungdomen redan från första
dagen har en genomförandeplan. Denna genomförandeplan har som av
nödvändiga skäl en mer generell prägel och kan bestå av checklistor. Kon-
taktpersonal på boendet ansvarar därefter för att skyndsamt upprätta en tyd-
ligare genomförandeplan, senast inom en månad från placering.
Så fungerar det på stödboendet
Ungdomarnas tillgång till personal på stödboende
Vid inskrivning tilldelas varje boende en kontaktperson. Den enskildes be-
hov av planerad tid med personalen kan variera beroende på individ och hur
länge denne befunnit sig på stödboende. Detta fastställs i den enskildes ge-
nomförandeplan.
Innehållet i omsorgen
Under tiden på stödboende ska den enskilde på olika sätt kunna få stöd från
personalen, både under den planerade tiden enligt upprättad genomförande-
plan och i akuta situationer. Utifrån genomförandeplanen ska framgå ett un-
gefärligt veckoschema för hur den planerade personaltiden ska användas.
Gruppaktivitet
Utöver den individuella tid som planeras och fastställs i genomförandepla-
nen, erbjuds även gemensam tid vid aMHiogs stödboende. Den gemen-
samma tiden innehåller utvecklande aktiviteter såsom allmän samhällsin-
formation, matlagning, läxläsning, m.m.
Utflyttning och utskrivning
Redan från första dagen på stödboende är det viktigt att den enskilde får rätt
resurser för att ges möjlighet att kunna klara ett liv i eget boende.
Vid utflyttning ansvarar den boende för att lägenheten flyttstädas. Samord-
nare besiktigar lägenheten vid flytt. Om besiktningen inte godkänns ombe-
des den boende att städa lägenheten ytterligare. Den boende ansvarar för att
nyckel till lägenheten lämnas åter vid utflyttning
När den boende skrivs ut fyller denne i en utvärdering som ger svar på frå-
gor kring hur den boende har upplevt tiden i stödboendet samt om denne har
några förbättringsförslag.
Länktips om Boden