INFORME DE SOSTENIBILIDAD
INFORME DE SOSTENIBILIDAD -
INFORME DE SOSTENIBILIDAD2015WALMART2015
ContenidoEje 1: valores, transparencia y gobierno
corporativo3Mayores probabilidades de descubrimiento3La mala
conducta tiene un costo mayor3Indicadores3Eje 2:
Proveedores4Indicadores que Walmart toma en consideracin4Eje 3:
Pblico Interno5Indicadores que Walmart toma para el pblico
interno5Eje 4 Medio Ambiente6Los indicadores que se tomen en
cuenta6Eje 5 Clientes/Consumidores7Los indicadores a tomar7Eje 6:
Comunidad8Los indicadores a tomar8Eje 7: Gobierno Y Sociedad9Los
indicadores a tomar9
Eje 1: valores, transparencia y gobierno corporativo
Walmart una empresa que define los principios orientadores de su
actuar basados en prcticas transparentes y ticas, establece
procedimientos para que se apliquen en toda gestin, permitiendo que
el negocio sea socialmente responsable.
Mayores probabilidades de descubrimiento: Nueva tecnologa de
alta velocidad en lo que a acceso y divulgacin de la informacin se
refiere. Medios de comunicacin ms poderosos y agresivos. Redes
sociales Noticieros globales las 24 horas. Creciente inters por
parte del pblico y los consumidores.
La mala conducta tiene un costo mayor: Multas y castigos
crecientes, principalmente debido a las nuevas regulaciones y
legislaciones. Mayores dan os a la reputacin en una era en la que
el consumidor tiene mayores opciones para escoger, por la
competitividad existente. Creciente inters por parte de los
inversionistas en la RSE.
Indicadores Compromisos ticos Cultura organizacional Gobierno
corporativo Relaciones con la competencia Balance social
Eje 2: Proveedores Wal-Mart, es una empresa que desarrolla una
poltica de una relacin con los proveedores basada en el
establecimiento de relaciones a largo plazo y en el desarrollo de
las empresas locales, genera confianza tanto en los inversionistas
como en los consumidores.
Indicadores que Walmart toma en consideracin: Criterios de
seleccin y evaluacin de proveedores Trabajo infantil en la cadena
de proveedores Relaciones en las cadenas de proveedores
Eje 3: Pblico Interno Walmart, es una empresa que se preocupa
del pblico interno elevando los niveles de satisfaccin de los
trabajadores, propiciando un mejor clima interno para el fomento de
las buenas relaciones laborales e incrementa el compromiso de los
empleados con la empresa, porque estos perciben que ocupan un lugar
importante en los mbitos de gestin de la organizacin.
Indicadores que Walmart toma para el pblico interno: Salud,
Seguridad y condiciones laborales. Valoracin de la diversidad
Compromiso con el desarrollo profesional. Gestin participativa
Poltica de remuneracin y beneficios Compromiso con el desarrollo
infantil Clima laboral Compromiso con el futuro de los nios
Comportamiento en los despidos Plan de retiro Relaciones con
colaboradores
Eje 4 Medio Ambiente Walmart, es una empresa que desarrolla
sistemas de gestin o prcticas medioambientales generando un menor
impacto en el ambiente. Promoviendo la proteccin para las futuras
generaciones. Asimismo, reduce los costos de los procesos
productivos y mejora su reputacin corporativa frente a futuras
inversiones.
Los indicadores que se tomen en cuenta: El medioambiente como
compromiso empresarial. Prcticas de cuidado del medio ambiente
Impacto medioambiental Sostenibilidad de la economa a forestal
Minimizacin de residuos.
Eje 5 Clientes/Consumidores
Walmart, siendo una empresa que se preocupa de la satisfaccin de
los consumidores, mejora la fidelidad de ellos y mejora la
reputacin corporativa.
Los indicadores a tomar: Consideracin de la opinin del cliente.
Proceso de reclamaciones Marketing y comunicacin Conocimiento y
gerenciamiento de los dantos potenciales de los productos y
servicios.
Eje 6: Comunidad Walmart, es una empresa que establece polticas
de relacin con los grupos de inters y desarrolla programas de
inversin social hacia la comunidad, aumenta la ventaja comparativa
y la reputacin corporativa, a la vez que disminuye las resistencias
que ella pueda tener en contra de la empresa.
Los indicadores a tomar: Poltica de apoyo a la comunidad
Voluntariado y participacin Financiamiento de acciones sociales
Relaciones con organizaciones locales.
Eje 7: Gobierno Y Sociedad
Walmart, como empresa que participa en el desarrollo del pas,
contribuye al perfeccionamiento de las polticas pblicas, al combate
de la corrupcin y a la formacin de un capital social comprometido
con el bien comn.
Los indicadores a tomar: Participacin poltica Contribucin para
campaas polticas Practicas anticorrupcin Participacin en proyectos
sociales gubernamentales Construccin de la ciudadana
9
