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AVANCES DEL SGRI EN COLOMBIA

AVANCES DEL SGRI EN COLOMBIA

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Implementación del SGRI Implementación del SGRI

11.04 05.05 04.0606.06

10.05

Diseño y Planeación

(DP)

Implementacióny seguimiento

Inicio

Inicio

Fin

aliza

ción

Inicio

Ap

rob

ació

n

05.05

10.05

12.05

Proyecto Piloto , evaluación, seguimiento

y ajuste DP

Eva

lua

ción

- seg

uim

ien

toQuincenal Q1

Mensual Q2 y Q3

Fin

aliza

ción

12.07.

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Fase 1. Diseño y Planeación

Fase 1. Diseño y Planeación

Obtener el texto final del sistema SGRI Actualizar los Códigos de Prácticas

Gerenciales (incluido el código 7) Actualizar el Sistema de auto evaluación

incluido los indicadores Actualizar el sistema de verificación Desarrollar el sistema de auditorias Desarrollar la estrategia de transición e

implementación (incluye plan de implementación piloto)

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Fase 2. Prueba Piloto, evaluación, seguimiento y ajuste

DP

Fase 2. Prueba Piloto, evaluación, seguimiento y ajuste

DP Capacitar en las estrategias y herramientas del

SGRIElaborar diagnóstico e Identificar cambiosPlanificar y desarrollar el SGRI en las empresas

piloto. Designar grupos de implementación (GI)Capacitar los GI´sDiseñar planes de acciónAcompañar la implementación de planes de acción

Evaluar resultados empresas pilotoAjustar estrategias de transición y herramientas

de implementación* RI realizará el seguimiento permanente al plan de implementación de

cada empresa piloto y compartirá los avances y resultados

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Fase 3. Implementación y Seguimiento

Fase 3. Implementación y Seguimiento

Establecer grupos de empresas y fases de implementación

Ajustar plan de implementación Capacitar en las estrategias y

herramientas del SGRI Implementar planes de acción Acompañar resultados (reuniones

periódicas) Autoevaluación Desarrollar auditoria de certificación

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Material DesarrolladoMaterial Desarrollado

Formatos de Gestión del Cambio Guía de autodiagnóstico del SGRI (Versión 5) Formato Termómetro de implementación

(Versión 2) Mapa de Riesgos Formatos de Gestión de Riesgos Código 7. Prácticas Gerenciales de Security

(Versión 4) Guía de Implementación de la PG de Security

(Versión 4) Guía de Autoevaluación del SGRI (Versión 1)

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Ing. JCD Página 7

Taller de Gestión de Riesgos Ejemplo de política integrada Ejemplo de matriz de responsabilidades Procedimiento de la política integrada Procedimiento asignación de

responsabilidades Procedimiento de identificación de riesgos

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Ing. JCD Página 8

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Semana1

Semana4

Semana7

Semana10

Semana13

Semana16

Semana19

Semana22

PLAN

REAL

Avances Fase 1 Semana 20. Octubre 7 Avances Fase 1

Semana 20. Octubre 7

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Avances Fase 1Semana 20 – Octubre 7Avances Fase 1

Semana 20 – Octubre 7

0%

20%

40%

60%

80%

100%Car. Procesos

Gest. Riesgos

PG Security

Sist. Autoeval.

Verificación

Auditorías

Mat. Cap. 1

Mat. Cap. 2

Mat. Cap. 3

Mat. Cap. 4

Mat. Cap. 5

Mat. Cap. 6

Plan de Implementación

Real Implementación

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Diseño y desarrollo de material (Plan)

Diseño y desarrollo de material (Plan)

Plan de Implementació

n

Nivel real de

implementación

Fecha

37,3% 25,2% 12.Ago.05

42,5% 29,4% 19.Ago.05

45,2% 31,0% 26.Ago.05

52,5% 34,0% 2.Sep.05

58,1% 38,8%  9.Sep.05

64,4%  40,5% 16.Sep.05

72,1% 42,8%  23.Sep.05

78,3% 46,2%  30.Sep.05

86,0% 48,7%  7.Oct.05

Plan de Implementació

n

Nivel real de

implementación

Fecha

91,3%   14.Oct.05

96,0%   21.Oct.05

100,0%   28.Oct.05

4.Nov.05

11.Nov.05

18.Nov.05

25.Nov.05

2.Dic.05

9.Dic.05

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Fase 2. Diagnóstico del SGRIAgosto 30

Fase 2. Diagnóstico del SGRIAgosto 30

0%

20%

40%

60%

80%

100%BASF Química

Artiquim

Boehringer Ingelheim

Brenntag

Schering

TSE

Nivel de Avance

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Avances Fase 2. Plan de Implementación

Agosto 30

Avances Fase 2. Plan de Implementación

Agosto 30

0%

20%

40%

60%

80%

100%Artiquim

BASF Química

Boehringer Ingelheim

Brenntag

Schering

TSE

Nivel de Avance

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Plan de ImplementaciónPlan de Implementación

GENERALESFecha

objetivoMes

Levantamiento del Mapa de Procesos Jun.2005 1

Caracterización de Procesos (finalizado) Dic.2005 7

DIAGNOSTICO  

Aplicación de la Lista de Chequeo de Diagnóstico del SGRI Jun.2005 1

Aplicación de los Formatos Gerencia del Cambio en la Empresa (Involucrados en la implementación del SGRI)

Jun.2005 1

Autodiagnóstico practicas gerenciales de security Oct.2005 5

Revisión de requisitos legales (matriz actualizada) Nov.2005 6

PLANEACION  

Estructura y responsabilidades para la implementación del SGRI Sep.2005 4

Documento con requisitos de la gestión de riesgos Nov.2005 6

Identificación de riesgos significativos asociados a RI (matriz) Dic.2005 7

Definición de objetivos (metas 2006) Ene.2006 8

Plan de acción (incluyendo análisis de riesgos y requisitos legales) Ene.2005 8

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Ing. JCD Página 14

IMPLEMENTACIONFECHA

OBJETIVO Mes

Implementación plan de acción Jun.2006 12

Control de documentos Nov.2005 6

Capacitación de Auditores Mar.2006 10

MEDICION DE DESEMPEÑO  

Reporte de indicadores 2005 Feb.2006 9

Reporte Autoevaluaciones Feb.2006 9

Auditoria Jul.2006 13

REVISION  

Revisión de la alta gerencia Jun.2006 12

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Participación de las Empresas

Participación de las Empresas

0

2

4

6

8

10

12

Asistencia

Barpen International S.A. (EmpresaPiloto retirada)

Basf Química Colombiana S.A.(Empresa Piloto)

Bayer Cropscience S.A. (Empresapiloto Cartagena retirada)

Boehringer Ingelheim S.A. (EmpresaPiloto)

Brenntag Colombia S.A. (EmpresaPiloto)

Carboquímica S.A. (Empresa PilotoRetirada)

Grupo Químico Andino Ltda(Empresa Piloto)

Merck S.A. (Empresa Acompañante)

Schering Colombiana S.A. (EmpresaPiloto)

Sika Colombia S.A. (EmpresaAcompañante)

TSE S.A. (Empresa Piloto)

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Personas participantesPersonas participantes

No Nombre de la EmpresaNombre del Participante

Asistencia

1Barpen International S.A.

(Empresa Piloto retirada)Alexandra Rodríguez 4

2Basf Química Colombiana S.A.

(Empresa Piloto)

Ligia Ramírez 4

Sandra Vásquez 7

3Bayer Cropscience S.A.

(Empresa piloto Cartagena)Flavio Murillo 4

4Boehringer Ingelheim S.A.

(Empresa Piloto)

Carlos Parra 2

Nina Castellanos 8

5Brenntag Colombia S.A.

(Empresa Piloto)Orlando Contreras 12

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Ing. JCD Página 17

6Carboquímica S.A. (Empresa Piloto Retirada)

Claudia Rodríguez 3

7Grupo Químico Andino Ltda (Empresa Piloto)

Edwin Herazo 4

Claudia Fernández 2

Elsy Zuñiga 2

8Merck S.A. (Empresa Acompañante)

Omar Ramírez 3

Manuel Cáceres 3

9Schering Colombiana S.A. (Empresa Piloto)

Álvaro José Mendoza 3

Carlos Cuervo 7

10Sika Colombia S.A. (Empresa Acompañante)

Cesar Nates 5

11 TSE S.A. (Empresa Piloto) Andrea Orjuela 12

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Cronograma implementación del SGRI en las empresas

Cronograma implementación del SGRI en las empresas

10.05

04.06

10.06

DiagnósticoMedición y

Auto-evaluación

Inicio

Inicio

Fin

aliza

ción

Fin

aliza

ción

Implementación y seguimiento

Mejoramientocontinuo

02.06

07.06

02.07

10.06

04.07

10.07

12.06

06.07

12.07

01.06

07.06 08.06

02.07

08.07

02.07

02.07

02.07

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Ing. JCD Página 19

Gestión del Cambio - ObjetivosGestión del Cambio - Objetivos Orientar nuestra empresa hacia una administración integral de los riesgos

que identificamos, respecto a seguridad, salud y ambiente. Lograr la gestión y la mejora continua de nuestros procesos con enfoque

EHS Integración del Proceso de Responsabilidad Integral al Sistema de Gestión de

Calidad : UN SOLO SISTEMA Simplificación de procesos Fortalecer los procesos y el sistema de gestión QSSMA. Mejorar el desempeño La correlación integral de todos los departamentos de nuestra empresa

incluidos al mejoramiento continuo y permanente. Alcanzar niveles de calidad de la operación comercial que garanticen el

bienestar de la empresa, los clientes y la comunidad. Ser responsables en forma completa con el ambiente, comunidad, empleados y

clientes en cuanto a nuestra forma de operar el día a día. Integrar a RI al SG que ya tenemos con el fin de optimizar e trabajo Integrar el Sistema de Gestión de RI a nuestro Sistema Corporativo CASA con el

propósito de unificar esfuerzos, recursos y facilidades en aras de mejorar los diferentes procesos evidenciando una conducta responsable dentro de las actividades de Brenntag Colombia S.A.

Transmitir a nuestras partes interesadas de una manera sencilla y clara el compromiso de nuestra Organización en satisfacer sus necesidades y expectativas en HSEQ y preparación en respuesta a emergencias dentro del cumplimiento de nuestro objeto social.

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PreguntasPreguntas 1. ¿Qué queremos cambiar? 2. ¿Cambiar de qué a qué? 3. ¿Por qué queremos cambiar? 4. ¿En que nos benefician los cambios a nivel de la

Empresa? 5. ¿En que benefician los cambios en mi entorno de

trabajo? 6. ¿Qué dificultades se me presentarán en el camino? 7. ¿Qué puedo hacer para superarlas? 8. ¿Cuáles hábitos, costumbres o prácticas debo aprender

o cambiar en mi cotidianidad? 9. ¿Estoy bien dispuesto a cambiar? 10. ¿Cómo sé que estoy progresando en la dirección

correcta? Por los resultados obtenidos

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Exprese su opinión personal respecto a su participación en el comité de empresas para la implementación

piloto del SGRI.

Exprese su opinión personal respecto a su participación en el comité de empresas para la implementación

piloto del SGRI. BICO: He asistido a la mayoría de las reuniones, desafortunadamente

algunas no he podido, pero en general en las reuniones se logran los objetivos propuestos.

TSE: Ha sido bastante enriquecedor para mí y para la empresa a la cual pertenezco, he logrado despejar dudas y gracias al SGRI estamos encaminando a la organización a la implementación del mismo.

BASF: Considero de gran valor agregado dado que permite armonizar conceptos, compartir experiencias de implementación entre empresas, establecer sinergias para lograr objetivos comunes y construir un novedoso esquema de trabajo.

Brenntag: Me parece que se ha conformado un excelente grupo humano en donde la experiencia, la sabiduría y el empuje de sus miembros ha ayudado a facilitar el trabajo piloto del SGRI.

SCOL: Como organización, ha sido un escenario de mutuo aprendizaje, apoyando la consolidación de nuestro Sistema Integral de Gestión, incorporando la gestión en Security, enfocando nuestros esfuerzos hacia una gestión integral de riesgos.

Bayer Croop: Como empresa inicial del cual nos retiramos por motivos internos de la Cia, el proyecto requiere de una dedicación de tiempo completo; es decir si no se tiene un sistema montado se debe tomar como una herramienta de aplicación permanente con participación al interior de la Cia del grupo responsable de la implementación.

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Causas de resistencia al cambioCausas de resistencia al cambio

Falta de comunicación interna Sensación de sobrecarga de trabajo Falta de planeación. Improvisación Falta de claridad sobre qué, para qué, cómo

y sus implicaciones Ambigüedad e incertidumbre Amenaza de la estabilidad laboral

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Ing. JCD Página 23

¿Recomendaría la implementación del SGRI a otras empresas?

(Explique)

¿Recomendaría la implementación del SGRI a otras empresas?

(Explique) BICO: Es bueno por la integración de los sistemas TSE: Si. El sistema proporciona una metodología donde pueden

implementar y desarrollar todas las actividades en medio ambiente, seguridad, salud ocupacional y seguridad física de una manera práctica y sencilla.

BASF: Si es una experiencia enriquecedora para las organizaciones dado que se ajusta a los modelos de sistemas de gestión modernos por procesos actuales.

Brenntag: Si, solamente una salvedad que si no se trabaja con compromiso, en equipo y planificadamente los resultados no serán favorables en la implementación del SGRI.

SCOL: Indudablemente, el implementar el SGRI, permite alcanzar estándares balanceados y sinergias a nivel de la gestión de riesgos en salud, seguridad, Security y protección ambiental, que para quienes estén interesados en implementar y obtener otras certificaciones como ISO 14001, OHSAS 18001, BASC, tendrán un gran desarrollo.

Bayer Croop: Todas las empresas de RI debemos proyectar la implementación del mismo.

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En su opinión ¿Qué tiempo requiere el líder del proceso para la implementación del SGRI?

En su opinión ¿Qué tiempo requiere el líder del proceso para la implementación del SGRI?

BICO: Se necesita tiempo y dedicación al tema, yo creo que aparte de las reuniones se necesita dedicarle mínimo 5 horas semanales al tema

TSE: Para la implementación del SGRI es necesario que el líder del proceso dedique mínimo dos días a la semana por un año y medio.

BASF: Se requiere para la organización un año aproximadamente. El líder requiere 6 meses considerando y aprovechando la plataforma de otros sistemas de gestión que se tienen implementados en la organización.

Brenntag: El 40% de su tiempo normal de trabajo, dedicado al apoyo y supervisión de su equipo de trabajo y cumplimiento de la planificación del sistema.

SCOL: Al respecto considero que es difícil concretar este punto, depende del nivel de desarrollo de la empresa en estos temas, en nuestro caso lo vemos como parte de nuestra gestión en materia de salud, seguridad, Security y protección ambiental.

Bayer Croop: Como lo indique es una dedicación de cargo específicamente, tiempo completo; los sistemas para su implementación lo requieren

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¿Cuál y cómo es el apoyo suministrado por RI?

¿Cuál y cómo es el apoyo suministrado por RI?

BICO: El apoyo es bueno, me parece que las personas que lo están trabajando manejan el tema pero a veces me parece muy teórico y como que no se ponen en la posición de la empresa.

TSE: El apoyo ha sido muy bueno y constante, he contado cien por ciento con la colaboración de RI para la implementación del SGRI y para despejar las inquietudes presentadas.

BASF: Acompañamiento, reuniones de seguimiento, capacitaciones – talleres, contactos con otras entidades de apoyo a la gestión de RI, creación del cargo del subgerente de RI.

Brenntag: Orientación y facilitador de recursos humanos y técnicos. Planificador y veedor de las empresas piloto. Investigación de las mejores prácticas en otros países sobre el SGRI. Motivación y acompañamiento a las empresas, intercambio de conceptos y apoyo con entidades en el tema BASC.

SCOL: Ha sido un proceso de permanente acompañamiento, suministrando información, realizando ajuste en la documentación en aras de facilitar la implementación; al mismo tiempo un seguimiento muy cercano, exigiendo el cumplimiento de los compromisos acordados, lo que ha motivado y garantizado el resultado.

Bayer Croop: El apoyo ha sido fundamental y guía ya que desde el inicio se estableció un plan de trabajo a seguir, de allí el logro de las metas; en la parte técnica el soporte de documentación.

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¿Cuáles han sido las mayores dificultades durante la

implementación del SGRI?

¿Cuáles han sido las mayores dificultades durante la

implementación del SGRI?

BICO: Teniendo en cuenta lo poco que se debe implementar y lo hablado con RI la implementación se hará a partir de enero de 2005.

TSE: La mayor dificultad es la falta de tiempo del Coordinador de RI.

BASF: Tiempo para dedicar esfuerzos dado los múltiples compromisos adquiridos.

Brenntag: Tiempo. Compromisos corporativos. Compromisos con otros sistemas de gestión (ISO – BASC – OHSAS). Cambio cultural.

SCOL: En nuestro caso, especialmente con el código 7-security, por dificultad en la obtención de información existente en materia de seguridad de la información.

Bayer Croop: No seguir el plan de trabajo establecido por cruce con otras agendas y compromisos laborales.

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¿Cuáles son los recursos que requiere para la implementación del

SGRI?

¿Cuáles son los recursos que requiere para la implementación del

SGRI?

BICO: Disposición de las personas involucradas TSE: Humanos (participación activa de la organización). Financieros.

Infraestructura. BASF: El recurso más importante es el personal, más que las

inversiones a realizar. Realmente para la organización es un proyecto que no requiere de grandes inversiones.

Brenntag: personal idóneo y competente para la implementación. Recursos técnicos para apoyar el proceso de planificación, seguimiento y verificación. Tiempo y compromiso de todos los involucrados.

SCOL: En lo referente al recurso humano, requiere personal competente en materia de Salud, Seguridad y Protección Ambiental, con dedicación exclusiva; así mismo, es necesario soporte por un consultor legal que garantice la correcta identificación de los requisitos legales aplicables.

En lo técnico, considero que no exige más allá de herramientas tecnológicas convencionales, que las organizaciones actuales poseen.

En lo económico, dependiendo del nivel de desarrollo de la gestión de riesgos, requiere inversiones de diversa cuantía, para asegurar la gestión y resultados propuestos en el sistema.

Bayer Croop: Humano distribución de tareas y asignación de responsabilidades

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Cuál es la diferencia entre los Códigos y el SGRI?

Cuál es la diferencia entre los Códigos y el SGRI?

BICO: Los códigos tienen responsables por cada uno de ellos, SGRI se integra al SG de la empresa.

TSE: Los códigos muestran las actividades claves para cada uno de ellos, lo que hace que se repitan algunas de ellas. El SGRI es más práctico ya que se unifican algunas actividades y de la misma manera se da cumplimiento a los requisitos.

BASF: El SGRI tiene un claro enfoque en procesos por lo cual facilita la implementación, no hay duplicidades como si estaba en los códigos. Está enfocado.

Brenntag: Los seis códigos tienen un lineamiento personalizado y particular para el desarrollo de cada una de sus prácticas y no son fácilmente alineables con los sistemas de gestión actuales. El SGRI facilita la integración de los diferentes sistemas de gestión permitiendo una mejor definición de sus actividades y mejor manejo de los recursos de las organizaciones.

SCOL: Su enfoque a proceso, concepto integral, realmente está fundamentado en el PHVA de un sistema de gestión, y no permite que se quede la gestión de la organización, en acciones aisladas, donde puede no siempre ser evidente la mejora continua.

Bayer Croop: SGRI lo establece más concreto, es una herramienta actualizada.

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¿Cuales aspectos resaltaría como positivos del trabajo en el grupo?¿Cuales aspectos resaltaría como positivos del trabajo en el grupo?

BICO: La dedicación en la revisión y mejora de los documentos.

TSE: La participación activa de las empresas, ya que permite expresar las dudas y los puntos de vista. La colaboración y ayuda entre empresas (Sinergias). La colaboración por parte de RI.

BASF: Hacen presencia en las empresas. Compartir con otras empresas de diferentes sectores. Sinergias con las empresas y RI prácticas exitosas de implementación. Alternativas de solución.

Brenntag: Compromiso. Compartir experiencias. Apoyo mutuo. Mejoramiento de las relaciones entre las empresas piloto. Aportes valiosos de cada integrante.

SCOL: Apertura, iniciativa, compromiso, confianza mutua, aprendizaje, liderazgo.

Bayer Croop: El intercambio de experiencias, documentación, que permiten el avance de implementación.

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¿Cuales aspectos considera debería ser mejorados?

¿Cuales aspectos considera debería ser mejorados?

BICO: La puntualidad últimamente esta fallando BASF: Mayor presencia de RI en las organizaciones

adherentes en diferentes procesos – charlas no solamente en los procesos de seguimiento – visitas- Enfoque asesor.

Brenntag: Un balance de participación conjunto entre las diferentes personas que asisten a estas actividades y la mejora de compromisos de participación de aquellos que están como acompañantes.

SCOL: En nuestro caso, aunque se ha asistido a la mayoría de las sesiones, superando la coyuntura actual, deberemos poder participar con mayor constancia, entregando mejores resultados, al ser nuestro delegado una persona que haya conocido mejor RI y SGRI.

Bayer Croop: Considero que las empresas de Bogotá por sede local se les facilita más en el proceso piloto; de fuera de Bogotá por logística y costos de desplazamiento no se facilita.