Inglese applicatoInglese applicato allall …...Introduzione al computer e allt ililla terminologia informatica La terminologia informatica • L’informatica utilizza molti nuovi

Inglese applicatoInglese applicato all'informatica e introduzioneall informatica e introduzione

alla patente europea

Introduzione al computer ll t i l ie alla terminologia informaticainformatica

La terminologia informaticag

• L’informatica utilizza molti nuovi termini• Uso diffuso di sigle e acronimiUso diffuso di sigle e acronimi

– PC, CPU, RAM, ROM, I/O... Uso di termini gergali• Uso di termini gergali– Click, backup, chat, form, boot, format,...– Spesso “italianizzati”

• Presenza di metaforePresenza di metafore– termini che utilizziamo tutti i giorni, come

“finestra” in informatica hanno un significatofinestra , in informatica hanno un significato speciale

Corso di formazione - Claudia Canali 1-3

Conoscere le parole giusteg

• La terminologia è basilare per imparare una nuova disciplina– Le parole rappresentano idee e concetti

• Usare con precisione un termine significa p gcomprendere l’idea corrispondente

• Comunicazione con gli altriComunicazione con gli altri– La capacità di formulare domande e ricevere

aiutoaiuto– Utilizzando e-mail, telefono e sistemi di help

on-lineon-line


Lo strumento dell’informatica: il computeril computer

P l t (PC)• Personal computer (PC) – Elaboratore personale

• Strumento per la rappresentazione e la elaborazione delle informazionielaborazione delle informazioni

DATI Una “scatola” con cui

RISULTATI

Interagire per inserire dati e ricevere risultati

RISULTATI


Computer: a componenti o p pmonolitici

A ti• A componenti– PC desktop con

ti ticomponenti separati • monitor• hard diskhard disk• casse• ecc.

– permette agli utenti di personalizzarne la configurazione

– pulsante di i l


accensione sul case

Computer: a componenti o p pmonolitici• Monolitici• Monolitici

– gli iMac o i portatili tit iti dsono costituiti da un

unico blocco che comprende tutti icomprende tutti i componenti

semplici ed economici– semplici ed economici

– pulsante d’accensione l l t d l tsul lato del computer,

talvolta addirittura sulla tastiera


tastiera

Componenti di un computer

• Hardware (“ferraglia”) (abbreviato HW)• Hardware ( ferraglia ) (abbreviato HW)– Tutti i dispositivi fisici contenuti in un computer.

L'HW funziona sotto il controllo del softwareL'HW funziona sotto il controllo del software, senza il quale è inutile. L'HW contiene tutti i circuiti che consentono l'elaborazione dei daticircuiti che consentono l elaborazione dei dati

• Software (abbreviato SW)– Sono i programmi; istruzioni dettagliate che

dicono al computer come svolgere una d t i t ideterminata operazione

• Software di sistema• Software applicativo


H dHardware

Elementi dell’hardware

P (CPU)•Processore (CPU)• Memoria centrale (RAM)• Memorie periferiche• Memorie periferiche

– Hard disk (fisso)– Memorie USB (rimovibile)( )

• Altre periferiche– Tastiera– Mouse– CD-ROM

DVD– DVD– Stampante– Scanner– Modem– …Corso di formazione - Claudia Canali 1-10

I componenti hw visibili di un pc


Cavi

C ll i ti l t ll’ li t i• Collegano i componenti al computer e all’alimentazione• Devono essere collegati nel modo corretto

i i l t t d ti h tt t d d– i cavi e le prese sono contrassegnate da etichette standard

1-12Corso di formazione - Claudia Canali

Elementi dell’hardware

• Processore (CPU) Elaborazione( )

• Memoria centrale “volatile” (RAM)• Memorie periferiche “permanenti”

– Hard disk (fisso)M i USB CD ROM DVD ( i ibil )

Memorizzazione– Memorie USB, CD-ROM, DVD (rimovibile)

• Periferiche di acquisizione (input)• Periferiche di acquisizione (input)– Tastiera, Mouse, Scanner

• Periferiche di riproduzione (output)Periferiche di riproduzione (output)– Stampante, Plotter, Video, Casse audio

• Periferiche di connessione– Modem, interfaccia di rete LAN, Scheda wireless


Processore o CPU

È la parte "intelligente" del sistema• È la parte "intelligente" del sistema• Esegue effettivamente i calcoli• Adottato intorno al 1980 è inizialmente detto

microprocessore è per indicare le ridotte dimensioni del chip

• La sua “potenza” di misura in frequenza di cicli di clock o hertz– Attualmente Ghz: 1 miliardo di cicli al secondo

• Maggiore è la frequenza, maggiori sono le operazioni che possono essere eseguite nello


gstesso tempo

Memoria

• In ambito informatico la memoria è la parte• In ambito informatico la memoria è la parte del computer destinata a conservare informazioni per un certo periodo di tempoinformazioni per un certo periodo di tempo

• Una memoria può essere considerata astrattamente come una sequenza finita diastrattamente come una sequenza finita di celle, in cui sono memorizzati i datiL ità è i t i b t ( lti li)• La capacità è misurata in byte (multipli)– MB (Megabyte) milione di dyte

– GB (Gigabyte) un miliardo di byte

• Memorie: centrale o perifericaMemorie: centrale o perifericaCorso di formazione - Claudia Canali 1-15

Memoria centrale

• Il luogo ove risiedono i programmi e i dati g p gdurante l’elaborazione

• RAM (Random Access Memory): memoria• RAM (Random Access Memory): memoria ad accesso casuale

• Memoria ad accesso veloce, capacità limitata (fino a 1-2 GB)

• Memoria volatile:– i dati vengono persi quando il computer èi dati vengono persi quando il computer è

spento– se il computer “va in crash” o non funziona piùse il computer va in crash o non funziona più

correttamente, rimangono solo i dati sul disco Corso di formazione - Claudia Canali 1-16

Scheda madre (motherboard)( )

• Un circuito• Un circuito stampato i t ll t linstallato nel case– Contiene il

processore e la memoria centrale

– Contiene la maggior parte deimaggior parte dei collegamenti di un computer


computer

Hard disk

• Periferica di memorizzazione persistente• Periferica di memorizzazione persistentead alta capacità (decine di GB)– memorizza i programmi e i dati quando non

sono in uso– l’informazione rimane anche con il PC spento

L’ i di l t i i t• L’operazione di salvataggio consiste nello spostare i dati dalla RAM all’hard di kdisk– un utente esperto salva frequentemente


–

Hard disk (cont.)( )

• Assomiglia a una piccola pila di sottili dischi metallici su cui si muovono testine magnetiche


Periferiche di input/output

C il t i i t/ t t I/O i• Con il termine input/output o I/O in informatica si intendono tutte le periferiche (di iti i) ff tt bi di(dispositivi) per effettuare uno scambio di dati con altri programmi, con l'utente (a livello sensoriale), col computer o con lo stesso sistema operativo

• Gli input sono i dati che il programma riceve in ingresso mentre gli output sonoriceve in ingresso, mentre gli output sono i dati che il programma trasmette


Periferiche di input/output

I d ti l ti di t t d t• I dati salvati su disco sono output, dato che vengono inviati al gestore delle

if i h h d i liperiferiche che provvede a memorizzarli su dispositivi di memoria persistente

• Il mouse, la tastiera, il microfono e lo scanner sono dispositivi di Inputscanner sono dispositivi di Input

• Il monitor, la stampante e le casse audio sono dispositivi di Outputsono dispositivi di Output


Stampanti

• Periferica di output particolare perché spesso condivisa tra più computer (utenti) e non dedicata a un singolo computer

• Gestita attraverso un meccanismo diGestita attraverso un meccanismo di spooling (spooler o coda di stampa)Obi tti tt di di i l i• Obiettivo: permettere di coordinare i lavori sottomessi alla stampante senza bloccare il lavoro degli utenti


Spooler di stampa

• I documenti da stampare vengono caricati in• I documenti da stampare vengono caricati in un buffer (generalmente un'area del disco), da dove vengono inviati alla stampante edda dove vengono inviati alla stampante ed eliminati via via che questa riesce a gestirli N l f tt l' tili t è lib di l• Nel frattempo l'utilizzatore è libero di svolgere altre operazioni con il computer mentre la t d i b k dstampa procede in background

• Lo spooling permette inoltre di avere una coda di stampa con molti lavori, invece di dover attendere che il dispositivo sia libero prima di lanciare la stampa successiva


Coda di stampa

• Quando una stampa dà problemi, il file che si stava tentando di stampare potrebbe rimane bloccato nella coda di stampa senza che si riesca a eliminarlo, ,bloccando le successive stampe

• Vediamo come eliminare la coda di• Vediamo come eliminare la coda di stampa e forzare la pulizia della coda di stampa senza dover riavviare il computerstampa senza dover riavviare il computer o la stampante


Eliminazione della coda di stampastampa• In caso di blocco dobbiamo accedere alla• In caso di blocco, dobbiamo accedere alla

coda di stampa della stampante• Start -> Pannello di controllo -> Stampanti

e fax• Compare una finestra che mostra le

stampanti configurate per il nostrostampanti configurate per il nostro sistema, con alcuni dati

Nome– Nome– Stato– Numero di processi in coda


Eliminazione della coda di stampastampa

• Da questa finestra possiamo accedere a:– Proprietà della stampante (tasto destro del p p (

mouse)– Coda di stampa (doppio click sull’icona della p ( pp

stampante)• Vediamolo in praticaVediamolo in pratica…


S ftSoftware

Cos’è il software?

• “Il Software è un insieme di programmi che permettono ad un calcolatore di peseguire determinate funzionalità”

• Sinonimi comunemente adottati• Sinonimi comunemente adottati– Programmi– Applicazioni– Servizi software

• Anche se non sono proprio sinonimi, nell’uso comune sono considerati come tali


Principali componenti software

• Due grandi famiglie di software• Due grandi famiglie di software1) Software di sistema

Sistema operativo2) Software applicativo

Applicazioni


Perché un sistema a “strati”?

Q l è l’ bi tti di i t tit it d• Qual è l’obiettivo di un sistema costituito da diversi “strati” (hardware, software di sistema,

ft li ti ) b d fi iti ti?software applicativo) ben definiti e separati?• OBIETTIVO RIVOLTO AGLI “UTILIZZATORI”• Lo strato superiore maschera quello inferiore• L’hardware ha molte virtù (veloce• L hardware ha molte virtù (veloce,

miniaturizzato), ma non è né semplice né gradevole!gradevole!


Componenti di un sistema a strati + utentestrati + utente

APPLICAZIONIre

UTENTE…APPLICAZIONI

Sistema Operativo

Softw

ar

?Controller

SCSIControllerKeyboard

ControllerMouse

ControllerPCI Bus

ControllerFloppy

ControllerATAPI

dwar

e

SCSI Bus Tastiera Mouse PCI Bus Floppy CD-ROMHar


Esempi di software applicativi

• Software per l’elaborazione testiSoftware per l elaborazione testi– creazione, modifica e stampa di un documento:

Word, Editor, OpenOffice, ..., , p ,• Foglio elettronico

– tabella di valori disposti in righe e colonne: Excel,tabella di valori disposti in righe e colonne: Excel, Lotus, …

• Software per Database– sistema per l’archiviazione ed il recupero efficiente

di dati in formato digitale: Access, Oracle, MySQL• Software per presentazioni

– creazione di testi/immagini per la creazione di di iti tti P P i t A b tdiapositive e prospetti: PowerPoint, Acrobat, …


Esempi di software applicativi

• Software per la comunicazionep– creazione, invio e ricezione di posta elettronica:

Outlook, Eudora, Pine, ...– Navigazione su Web: Explorer, Firefox, …

• Software per il calcoloSoftware per il calcolo– Simbolico e/o numerico: MatLab, …

• Software di utilità• Software di utilità– Antivirus, antispyware, …

C ’è i i f ti ?• Cos’è un virus informatico?

E’ parte del software anche lui…


p

Software di sistema: il Sistema operativoil Sistema operativo

Mondo MICROSOFT WindowsMondo MICROSOFT Windows

MACOSX diMACOSX di AppleMacintosh

Mondo Unix - Linux


Mondo Unix - Linux

Sistema operativo

• Il Sistema Operativo (SO) offre le operazioni base necessarie per:– l’uso efficace del computer mediante

funzionalità che non sono fornite direttamente dall’hardware

– agisce da intermediario fra l’Utente e gl’Hardware, per fornire un ambiente nel quale l’utente possa eseguire i programmi applicativi in maniera “sicura”, semplice ed efficiente


SO: cos’è in pratica?

Il SO è i i di i h ti• Il SO è un insieme di programmi che gestisce tutte le funzioni basilari di un computer (gestione disco tastiera video mouse reti(gestione disco, tastiera, video, mouse, reti, ecc.)E’ i t ll t ll’h d di k è ft (di• E’ installato nell’hard disk, è un software (di sistema) che viene caricato all’accensione del computer (fase di boot) e rimane attivo finocomputer (fase di boot) e rimane attivo fino allo spegnimento


SO: cosa fa?

Esegue il boot (e lo shutdown)• Esegue il boot (e lo shutdown)• Gestisce la memoria centrale (RAM)• Gestisce i dispositivi di input/output (disco,

stampante, tastiera, video, mouse, ecc.)• Gestisce l’organizzazione logica dei file• Gestisce le connessioni alle reti e leGestisce le connessioni alle reti e le

relative comunicazioni di dati• Gestisce il caricamento e l’esecuzione di• Gestisce il caricamento e l esecuzione di

programmiG ti li t d li t ti• Gestisce gli account degli utenti


SO: componenti principali

K l ( l ) l t iù i i• Kernel (nucleo) – la parte più vicina all’hardware

• Programmi di gestione dei dispositivi (driver)( )

• Gestore della memoria primariaG t d i i• Gestore dei processori

• Gestore dell’I/O• Gestore dei file (File System)

Gestore dell’interfaccia utente• Gestore dell interfaccia utenteCorso di formazione - Claudia Canali 1-38

SO: componenti principaliUTENTE

I t f i t t

APPLICAZIONI …

SWpe

rativ

o

Gestione file system

Interfaccia utente

stem

a O

p Gestione memoria, Gestione CPU

Sottosistema di gestione Input/Output

DriverSCSI

DriverKeyboard

DriverMouse

DriverPCI Bus

DriverFloppy

DriverATAPI

Controller Controller Controller Controller Controller Controller

Sis

ControllerSCSI

ControllerKeyboard

ControllerMouse PCI Bus Floppy ATAPI

Har

dwar

e


SCSI Bus Tastiera Mouse PCI Bus Floppy (es. CD-ROM)H

SO: il software sempre attivo

• Il Sistema Operativo è un software (di sistema) sempre attivo, ovvero sempre caricato in memoria centrale, in tutte le fasi:– Fase di avvio (bootstrap)

– Fase di funzionamento

Fase di spegnimento– Fase di spegnimento


Booting e shutdowng

• Booting: accensione del computer• Rebooting: riaccensione rapida delRebooting: riaccensione rapida del

computer (anche detto Restart)• Shutdown: processo di spegnimento• Shutdown: processo di spegnimento

(corretto) del computer


Shutdown

Lo shutdown consente di “fare ordine e• Lo shutdown consente di “fare ordine e pulizia”:

l i f i i ili i RAM– le informazioni utili temporaneamente in RAM vengono copiate su memoria secondaria che non è volatileè volatile

– le informazioni non necessarie vengono eliminatei “canali” aperti vengono chiusi ecc– i canali aperti vengono chiusi, ecc.

• Se lo shutdown non viene effettuato tt t ( t bl k t) ’è ilcorrettamente (es., guasto, black-out) c’è il

rischio di perdere informazioni utili o di t i d ti i titrovarsi con dati incongruenti

•Corso di formazione - Claudia Canali 1-42

Scopi di un sistema operativo

• Rendere disponibile un’interfaccia user-Rendere disponibile un interfaccia userfriendly (amichevole) per l’interazione uomo-macchinamacchina

• Fornire un supporto interattivo e per utenti multipli (nel caso di sistema multi programmato omultipli (nel caso di sistema multi-programmato o multi-tasking)

2 1 G ti i P i ( l’ d ll CPU)– 2.1 Gestire i Processi (e l’uso della CPU)– 2.2 Gestire la Memoria Centrale

• Fornire un supporto uniforme per l’Input/Output • Gestire la memoria secondaria (file system)( y )


Interfaccia utente

• Interfaccia tra utente e computer• Permette la manipolazione (visuale) edPermette la manipolazione (visuale) ed

amichevole di file e directory, Informazioni sullo stato caricamento ed esecuzione disullo stato, caricamento ed esecuzione di programmiI t f i di ti fi ( fi t )• Interfaccia di tipo grafico (a finestre)– L’output dei vari programmi viene visualizzato in

i fi ll’i t di fi tmaniera grafica all’interno di finestre– L’utilizzo di disegni rende più intuitivo l’uso del

l l tcalcolatoreCorso di formazione - Claudia Canali 1-44

Il Desktop come interfaccia

• Il desktop (“scrivania”) è la prima• Il desktop ( scrivania ) è la prima interfaccia vista dall’utente all’accensionedel computerdel computer

• L’immagine visualizzata sul monitor gquando si accende il PC – è colorata o dotata di sfondoè colorata o dotata di sfondo– l’informazione è visualizzata lungo i bordi

esterni del desktop sotto forma di iconeesterni del desktop, sotto forma di icone– Le icone rappresentano applicazioni, file e

cartellecartelle


Menù

Li t di i i h il ft ò• Lista di operazioni che il software può eseguire

• Quali operazioni sono disponibili (operazioni simili sono raggruppate)(operazioni simili sono raggruppate)

• Prendono la forma di una barra deiPrendono la forma di una barra dei menu

• Tutte le operazioni che un programma può eseguire sono elencate nei menupuò eseguire sono elencate nei menu


Menù


Menù pop-up o a tendina

• I menu che si aprono “scendendo giù” dalla barraI menu che si aprono scendendo giù dalla barra si chiamano menu a tendina

• Quando si clicca il pulsante destro del mouse• Quando si clicca il pulsante destro del mouse sono visualizzati i cosiddetti menu pop-upCon un click del mouse si apre il menu che• Con un click del mouse si apre il menu, che rivela un elenco di operazioni S d il l l li il d• Scorrendo il mouse lungo la lista, il comando prescelto viene evidenziato

• Cliccare o rilasciare il pulsante sul comando evidenziato fa sì che il computer esegua l’operazione


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