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INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS EM EVENTOS
Danielle da Costa Pereira1
Tânia Mara da Silva Cardozo2
Orientadora: Jonice Strozzi3
Resumo: O presente artigo tem como intuito apresentar novas tecnologias que podem
ser aplicadas aos eventos no Brasil. Apresenta novidades que ainda não foram
discutidas no país e algumas tecnologias já utilizadas, mas que são disponibilizadas
somente em cidades como São Paulo. Neste artigo também apresentamos as mudanças
no comportamento dos consumidores que já são percebidos, há muito tempo, por
autores e professores da área.
Palavras chave: tecnologia, evento, marketing experiencial.
1 INTRODUÇÃO
Com as mudanças da sociedade e da política o turismo passou a se transformar,
apresentando variações significativas. Com essas mudanças, destinos que antes tinham
grande aceitação acabaram mudando de colocação no mercado turístico. Todo este
processo acabou influenciando produtos e serviços ligados ao setor (MOLINA, 2003).
Uma das características do mercado pós-moderno é a busca por outras
realidades, como espaços lúdicos. Outra característica são as experiências buscadas pelo
novo, a identificação dos gostos das pessoas, é o inicio da descoberta do que seria esse
1 Graduada em Turismo (2010) pela Faculdades Integradas do Brasil ( UNIBRASIL) e Pós graduanda ( 2012) em MBA de Gestão de Eventos pela Universidades Tuiuti do Paraná ( UTP) E-mail: [email protected] 2 Graduada em Turismo (2007) pela Univesidade Tuiuti do Paraná ( UTP) e Pós graduanda( 2012) em MBA de Gestão de Eventos pela Universidade Tuiuti do Paraná ( UTP) E-mail: [email protected] 3 Professora na Universidade Tuiuti do Paraná (UTP) em Curitiba/PR. Graduada em Pedagogia (1986) pela Pontificia Universidade Católica do Paraná ( PUC- PR) Especialista em Didática do Ensino Superior (1987) pela Pontificia Universidade Católica do Paraná ( PUC- PR) e Curso de Formação em Dinâmica dos Grupos – SBDG (2010) pela Sociedade Brasileira de Dinamica de Grupos Mestre em Turismo Internacional (2002) pela Universidade Las Palmas Gran Canaria E-mail: [email protected]
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algo novo. Outro processo é a interpretação das tendências da demanda tornando, por
exemplo, campanhas promocionais eficientes (MOLINA, 2003).
Conforme Melo Neto (2001, p.39), a arte chega em forma digital ao seu
consumidor onde quer que ele esteja. Com isso, cresceu a audiência virtual dos eventos
de arte. A digitalização das artes vai certamente expandir o mercado, ampliar os seus
espaços de exposição e democratizar o seu acesso. No campo dos eventos artísticos, as
mudanças se refletem no desenvolvimento de megaeventos, eventos-virtuais, eventos
temáticos e na ênfase na estética, atmosfera e cenários dos eventos.
Segundo Melo Neto (2001, p.107), eventos de negócios tornam-se eventos de
entretenimento. É o que podemos denominar de “entretenização4” de eventos, a mais
nova tendência no campo da promoção e marketing de eventos. Com a “entretenização”,
os eventos sofrem profundas alterações em sua natureza e escopo. De eventos voltados à
um público restrito, tornam-se eventos para um público numeroso e diversificado. De
eventos fechados para expositores de produtos e serviços dos ramos de atividades
específicos, tornam-se eventos democratizados e abertos a quaisquer expositores. A
ênfase em produtos dá lugar à ênfase em diversão.
Segundo Cabrerizo e Santos (2012, p. 1) é através dos cinco sentidos que o
homem interpreta as coisas. Essa interpretação através de acontecimentos provocados
acaba se transformando em marketing experiencial tornando uma vivencia individual.
As emoções que surgem são enviadas para o cérebro as transforma em uma reação.
Na era virtual os eventos se transformam em oportunidades de gerar novas
experiências. A experimentação se torna um dos principais objetivos nos eventos
trazendo a ação no intelecto e no comportamento das pessoas. Neste caso o consumidor
acaba sendo um ator do cenário.
2. INOVAÇÕES
2.1 SPOTME
Para quem participa de grandes eventos em 1 aparelho é possível encontrar uma
série de funcionalidades. Com o “spotme” é possível comunicar- se, em ambiente de
4 Termo utilizado por Melo Neto para expressar o processo de entretenimento.
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eventos (por exemplo em congresso), com extrema facilidade com os outros
participantes.
O programa fornece um relatório completo e detalhado de todos os resultados de
treinamento, para o organizador. Em caso de separar em equipes, é possível entrar em
contato com as pessoas que são da sua equipe ao mesmo tempo, sem precisar selecionar
todos. Em palestras pode ser usado para fazer perguntas e obter as respostas em tempo
real, fazer planilhas de classificações. O moderador pode trazer resultados diferentes, de
acordo com as equipes subdivididas. O programa ainda oferece dispositivos para mapas
do local do evento. E localização dos participantes.Funciona como um twitter, do qual
todos os participantes do evento, podem dar simultaneamente suas opiniões sobre os
assuntos discutidos. É possível enviar mensagens, recados e informações a todos os
participantes. Possíveis mudanças que ocorram durante o evento, ou até mesmo
promoções para fazer com que o participante interaja mais, mesmo estando dentro do
quarto do hotel.
Opções:
Agenda personalizada
Enviar e receber e-mail’s
Trocar cartões de visitas eletrônicos, que poderão ir diretamente para o e-
mail pessoal para arquivo.
Estabelecer contatos comerciais de forma agilizada.
Com o programa é possível identificar pessoas que estão próximas, ou
encontrar pessoas que queiram conhecer, ou saber o nome de alguém.
Efetuar votações “on-line”.
Distribuição de informações, mapas, de forma rápida.
Aparelho com uma série de funções. (ver figura 1)
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Figura 1 – Imagem do aparelho Spotme.
Fonte: http://www.ready2spark.com/tag/product-inspiration/page/5
Identificar pessoas no local, encontrar pessoas que queiram conhecer. Obter
informações sobre as mesmas (ver figura 2)
Figura 2 – Captura da tela do vídeo no youtube.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=InCgOz835Hk&feature=player_emb
Trocar cartões de visitas eletrônicos, que poderão ir diretamente para o e-mail
pessoal. (ver figura 3)
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Figura 3 – Captura da tela do vídeo no youtube.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=InCg835Hk&feature=playerembedded
2.2 VITRINES SENSORIAIS (HOLOGRAFIA)
As Vitrines Sensoriais ou Holográficas são uma boa estratégia para divulgação
de produtos em feiras, museus, vitrinas ou stands. Chamam atenção pela sua forte
luminosidade e pela flexibilidade na criação da arte que será projetada.
Por ser transparente, atraem o olhar de passantes. (ver figura 4). O plano é
transparente quando não há projeção e assim não atrapalha a visão fundindo-se ao
ambiente naturalmente;
Criações visuais colocam de modo dinâmico os produtos que se situam
exatamente atrás do visor ou revelam outros escondidos; (ver figura 5).
Figura 4 – Captura da tela do vídeo no youtube. (0:26 segundos)
Fonte: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=JxP-mfcir2U
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Figura 5 – Seqüência da captura da tela do vídeo no youtube. (0:27 segundos)
Fonte: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=JxP-mfcir2U
2.3 LED5
Os meios para produzir estas telas, baseadas na tecnologia de LED orgânico (OLED), já
existem e foram demonstrados por empresas como a Sony6 e a Samsung7, mas ainda são
caros. O problema é que até o momento só é possível produzir telas muito pequenas, de
no máximo quatro polegadas, e com custo altíssimo, o que as confina a laboratórios ou
vitrines blindadas em eventos lotados de jornalistas.
Esta nova tecnologia desenvolvida pelo Flexible Display Center e pela
Universal Display pode tornar a produção de telas flexível mais “amigável” às
indústrias.
A descoberta está relacionada ao meio usado para prender os LEDs no filme
plástico flexível empregado como substrato. Essa é a parte mais complicada do
processo. Funciona como aquelas tatuagens de decalque que vinham em chicletes, mas
ao contrário: a matriz de LEDs é montada sobre uma base de vidro. O substrato plástico
é então aplicado sobre a matriz. Os LEDs "grudam" no substrato e a partir daí basta
descolá-lo da base de vidro.
5 Light emitting Diode – diodo emissor de luz
6 Sony – multinacional japonesa que produz produtos eletrônicos. Mais informações: http://pt.wikipedia.org/wiki/Sony
7 Samsung – corporação multinacional que atua em diversos ramos de tecnologia. Mais informações : http://pt.wikipedia.org/wiki/Samsung
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O resultado é uma tela de 4.1 polegadas com resolução QVGA (320 × 240
pixels) pronta para o uso. Pela complexidade, o processo industrial ainda precisa ser
refinado para permitir produção em larga escala, mas já é um avanço grande se
comparado ao que se tinha até então.
Além do problema de produção, a tecnologia apresenta ainda outro
inconveniente. A grande vantagem do Flexible Display Center e da Universal Display é
usar a tecnologia PHOLED (LED Orgânico Fosforescente) em suas telas, o que
converte até 100% da energia elétrica em energia luminosa, em vez dos 25% da
tecnologia OLED convencional. Entretanto, como os LEDs são monocromáticos,
emitindo luz verde fluorescente sobre fundo preto, o resultado lembra muito os antigos
monitores de fósforo verde.
Por isso, segundo as empresas, pelo menos por enquanto sua tecnologia deve ser
usada principalmente em aplicações militares e industriais, que têm durabilidade e baixo
consumo como requisitos básicos. Ainda não há data prevista para comercialização.
Informações:
Ultra-leve, corpo magro;
Tecido dinâmico sintético;
Projetado para fácil transporte e instalação;
Fontes de alimentação de dados e controladores prontos para ligar e
desligar com facilidade.
Figura 6 – Captura da tela do vídeo no youtube. Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=CcNIe-I1xpE
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2.4 CONTROLE DE LUZ PELO IPAD OU TABLETS
Já em 2010 um dos produtos apresentados na Expo PredialTec – Feira de
Tecnologias Avançadas para Edificações, em São Paulo, durante os dias 18 e 19 de
agosto, foi o controle universal de sua casa pelo Ipad. Com um aplicativo instalado no
aparelho você pode controlar a temperatura, som, luz e até abertura das cortinas de sua
casa, tudo pelo Ipad.
Para a área de eventos poderia ser muito útil também, pois o palestrante pode
controlar o volume do som, a luz e a sequência de slides de sua apresentação através de
seu próprio Ipad. Ficaria uma apresentação de acordo com a que o palestrante deseja e
ainda dispensaria o uso de muitos técnicos de equipamentos auxiliando na apresentação.
Figura 7 – Ipad com programa funcionando
Fonte: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2010/08/casa-high-tech-tem-luz-som-e-tv-controlados-por-celular-ou-ipad.html
2.5 TELAS MULTITOUCH
Telas multitouch já estão sendo utilizadas na área de eventos, empresas como a
Sandbox8 já tem essa tecnologia disponível para aplicar em eventos. As telas podem ter
vários toques e cada toque faz aparecer uma função. Nos eventos podem ser utilizados
como informativos sobre palestrantes, por exemplo, ou até jogos interativos como
atividade de integração entre participantes.
8 Sandbox – empresa de mídias alternativas. Mais informações : http://www.sandbox.com.br/
9
Figura 8 - Tela Multitouch com jogo. Fonte: http://www.eventolistas.com.br/blog/2010/08/04/telas-multitouch-eventos-com-impacto-garantido/
Figura 9 – Tela Multitouch sendo usada
Fonte: http://www.eventolistas.com.br/blog/2010/08/04/telas-multitouch-eventos-com-impacto-garantido/
Essa tecnologia já foi utilizada em stand da Intel9 no evento Consumer
Eletronics Show 2012 (CES), segundo site Eventorama. Na ocasião a Intel criou um
painel interativo em que os convidados podiam criar formas de vida dentro de um
ecossistema artificial. Nesse espaço eles faziam amizade, dançavam.
9 Intel – projeta e constrói as tecnologias essenciais que servem de base para dispositivos de computação em todo o mundo. Mais informações: http://www.intel.com.br/content/www/br/pt/homepage.html
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Figura 10: Stand da Intel
Fonte: http://www.eventorama.com.br/
2.6 PROJEÇÃO MAPEADA
Já utilizada pela Obscura10 em Nova Iorque com efeitos tridimensionais,
transmite a imagem em “telas” não planas com definição perfeita. Podem trazer um
toque de ilusão de optica e magia para o evento. Em apresentações artísticas podem ser
utilizadas como fundo.
Figura: 11: Projeção em Nova Iorque
Fonte: http://www.eventorama.com.br/projection-mapping-no-guggenheim/
2.7 PROJEÇÃO EM ÁGUA 10 Obscura – empresa de tecnologia. Mais informações: http://www.obscuradigital.com
11
Como as partículas de água são bastante reflexivas, a água é um ótimo
transmissor de luz que acaba inclusive criando a ilusão das imagens estarem flutuando.
Não existem marcas de projetores específicos, mas deve-se ter atenção para a
quantidade de ANSI Lumens11 necessários para uma boa imagem. Por exemplo, em
ambientes pouco iluminados a recomendação mínima é 3,500 ANSI Lumens, para
iluminação moderada 5,000 e para ambientes claros 7,000. De qualquer forma é melhor
utilizar o projetor com maior numero de ANSI.
As projeções de logos de patrocinadores podem ser feitas através desta
tecnologia e não mais através de banners e projeções. Podem criar efeitos de fundo para
apresentações e palestras, além de transmitir vídeos que sejam do interesse do público
do evento.
Figura 12: Projeção em cortina de água
Fonte: http://www.primenext.com.br/galeria_fotos_fogscreen_fotos.php
11 Lumens é a unidade de medida de fluxo luminoso e ANSI refere-se a América National Standards Institute.
12
Figura 13: Projeção em cortina de água
Fonte: http://www.primenext.com.br/galeria_fotos_fogscreen_fotos.php
Figura 14: Projeção em cortina de água
Fonte: http://www.primenext.com.br/galeria_fotos_fogscreen_fotos.php
2.8 IMAGENS 3D INTERATIVAS EM CORTINAS DE ÁGUA
Nos Estados Unidos já foi criada uma nova tecnologia para projeção que
direciona a luz para as gotas de água ou entre elas, permitindo que as imagens sejam
mostradas em múltiplas camadas de água.
Esta tecnologia é diferente da simples projeção em água, pois gera imagens
tridimensionais e possibilita a interatividade. As gotas de água são excelentes lentes-
angulares, que as tornam mais brilhantes.
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Figura 15 : Narasimhan/CMU
Fonte: http://www.inovacaotecnologica.com.br/noticias/noticia.php?artigo=imagens-3d-interativas-projetadas-cortinas-agua&id=010180101122
A AquaLux 3D é a primeira tecnologia de projeção em água que permite a
geração de imagens tridimensionais e a interatividade.
Essa tecnologia também pode ser utilizada em eventos como a projeção comum.
2.9 PROJEÇÃO EM ÁGUA PARADA
Japoneses já desenvolveram uma técnica de impressão na água parada. Essa
impressão é coordenada por pequenos geradores de ondas que criam vibrações que
formam letras. As imagens podem ficar até 3 segundos visíveis. Essa tecnologia já
existia em 2006 e, com o aprimoramento, já se podem imprimir desenhos mais
complexos.
Como a tecnologia exige um grande espaço, pode ser utilizada mais em abertura
de jogos ou eventos de grande porte, que sejam áreas possíveis de grande acúmulo de
água.
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Figura 16: projeção em água parada em Osaka.
Fonte: http://jallcard.com.br/tag/impressao/
2.10 IMPRESSÃO EM CASCATA DE ÁGUA
Na estação de Osaka já funciona uma fonte que imprimi na cascata de água.
Utilizado como relógio na entrada do South Gate Building12 pode ser visto por todos
que passam. Há fontes semelhantes me Kyoto e Hakata.
A fonte é uma espécie de painel em que o intervalo da água forma figuras
complexas.
Uma abertura de evento seria digna de “cair o queixo” com esta apresentação.
Pode ser utilizada como divulgação das logos de patrocinadores, como um relógio para
os participantes não perderem o horário e também para shows em teatros. Em ambientes
abertos à impressão não ficaria tão interessante quanto em ambientes fechados.
Figura 17: Impressão em cascata de água
Fonte: http://madeinjapan.uol.com.br/2011/09/21/relogio-em-osaka-mostra-horario-usando-agua/
12 South Gate Building – Estação de trem em Osaka – Japão. Mais informações: http://osakastationcity.com/en/south/
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Figura 18: Impressão em cascata de água
Fonte: http://www.sedentario.org/videos/impressao-de-formas-em-cascata-dagua-na-estacao-de-osaka-japao-47345
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Trouxemos neste artigo novas tecnologias que podem ser utilizadas em eventos
e que podem ser o grande destaque. Através destas novas tecnologias é possível trazer
aos produtores de eventos novas ideias para seus eventos que podem ser facilmente
adaptadas a necessidade de cada evento.
Essas novidades trazem além de praticidade também encanto ao público do
evento. Muitas vezes uma simples projeção pode se transformar em um show de luzes,
som e muita tecnologia.
Como já citado anteriormente, hoje o publico está cada vez mais exigente e toma
mais decisões através dos resultados de vivencias que eles têm. Essas tecnologias
trazem a experiência por algo novo, mexendo com o sentimento das pessoas.
São essas novas tecnologias que envolvem o participante e possibilitam que ele
viva experiências inéditas durante o decorrer do evento.
Nada mais gratificante para um patrocinador do evento chegar e encontrar sua
logo em uma cortina de água, por exemplo. Mesmo ele não contratando este recurso
diretamente ele passará uma imagem de moderno para o publico do evento. Desta
forma, o produtor garante a participação deste patrocinador em outras edições ou outros
eventos.
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Apesar de algumas das tecnologias apresentadas neste artigo ainda não existirem
no Brasil, podemos aguçar a vontade de profissionais da área buscarem esses novos
produtos e tornarem nosso país menos atrasado tecnologicamente em relação a eventos
no exterior.
A atualização tecnológica hoje faz parte não somente do mundo dos negócios,
mas também da vida social das pessoas. Ter um celular de ultima geração hoje, por
exemplo, mostra que a é atualizada com o mundo, além de trazer certo status.
Por isso esse artigo vem “abrir os olhos” dos profissionais da área para que eles
transformem os eventos no Brasil em um Caso de Sucesso.
TECHNOLOGICAL INNOVATIONS IN EVENTS
ABSTRACT: The present article intends to present new Technologies that can be
applied to events in Brazil. It brings new items that have not yet been presented in the
country, as well as some that have already been used but are only available in São
Paulo. In this article we also present the Consumer’s behavior changes already
perceived for some tome by authors and teachers in the area.
Key Words: Technology, event, experimental marketing.
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