Instagram運用支援ツールInstagramのユーザーが毎月アプリを使う平均時間は約3時間48分に。ファッションを追うユーザーに限っては4時間17分に

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Instagram運用支援ツール

株式会社エスネッツ

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日本国内におけるSNS利用状況

ユーザー数

アクティブ率

2,000万人

84.7％ 84.0％

4,500万人

70.2％

2,800万人

56.1％

Twitter、Facebookが相次いで日本語版サービスを開始してから今年で10年。日本のSNS （ソーシャルネットワーキングサービス）利用者は年々増加しており、 2019年末には利用者数は7,732万人、ネットユーザー全体に占める利用率は76.7％に拡大するとみられています。主要なSNSサービスは下記になります。（参照元： https://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/）

サービス名 Instagram LINE Twitter Facebook

7,300万人

https://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/







エンゲージメント率が（いいね！・フォローなどの反応率）

の５８倍の１２０倍

【データ出典】 http://www.total-engagement.jp/815/

（例：10人のユーザーのうち1人が“いいね”という反応をした時のエンゲージメント率は10%）

4.21％

Instagramの優位性

■ 高いエンゲージメント率（SNSにおいて、ユーザーが投稿に対して反応を示した割合を示す値）

■ 使用時間の長さ Instagramのユーザーが毎月アプリを使う平均時間は約3時間48分に。ファッションを追うユーザーに限っては4時間17分に

■ 平均顧客単価ソーシャルコマースの平均客単価が最も高いのがInstagramの65ドル。Facebookは55ドル、Twitterは約46ドルに


ファンを増やす事の重要性を認識しながらも・・・

□ フォロワーを増やすのが大変そう □ 運用の仕方が分からない □ 時間が無い、人員がいない □ 運用代行の費用が高い □ 依頼した上でフォロワーが増えないリスクが怖い

などを理由に手を出せない企業や個人が数多く存在します。

参照：『Instagramの企業アカウントに関するユーザー意識調査』https://www.cyberbuzz.co.jp/2017/07/instagram203080.html

Instagramでフォローしている企業・ブランドの投稿をきっかけに、その商品やサービスを購入したことはありますか？（企業アカウントをフォローしている468名にアンケート）

Webを活用した一時的な集客ではなく、コアなファンに注目


Instagram運用支援ツールで出来ること

ターゲットセグメンテーションされたフォロアーの集客 (6ヶ月間で最低1,000以上)

レポート機能 (フォロワー推移、男女比率及び年齢比率等)

完全自動予約投稿機能 (ヒートマップ機能を利用した効果的な投稿)

競合他社分析機能 (ハッシュタグ、閲覧時間、フォロアー増減等)


Ex.）新宿にある飲食店

新宿に良く来るユーザー

年齢性別アクティブ

コメント

＃ターゲット＃美味しい＃おすすめなど特定の「＃」で投稿しているユーザー

エリア

アルコールを出すので成人女性 2日に1度は

インスタをやっている食事の投稿をよくしている

エリア性別年齢アクティブ

コミュニティ頻度コメント＃ターゲット

フォロワー集客は、広告やSEOでセグメント出来なった層へリーチ可能

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新宿の女子で、20歳以上よくインスタに食事の投稿をする＃ワイン＃インスタ映え＃女子会＃美味しい店

などの『＃』で投稿しているユーザー

Ex.）新宿にある飲食店

お客様のターゲットになる条件設定でOK！！


6ヵ月間でターゲットになるフォロワーを1,000名以上集めます。

フォロワーへのアプローチについて

フォロワーに対して好きなタイミングで投稿（アプローチ）お客様

不動産投資業

イベントや相談会などの告知などを随時実施できます

パソコン教室

開校前の告知や短期講座など時期に応じた宣伝を実施

「＃」を付けて画像をアップするだけ！

（活用のイメージ）

#税理士 #税理士事務 #確定申告 #還付申告 #セミナー #不動産投資

#パソコン教室 #LINE講座 #プログラム講座 # 子供向けパソコン講座 #今さら聞けない


競合他社のアカウントをベンチマークしてハッシュタグ成長率や閲覧されている時間帯、フォロワー増減を目視し目標設定を明確に行います

競合他社分析


一般的に「インスタ予約ツール」と呼ばれているものは、実は単なるリマインドシステムなのが現状です。本サービスなら狙った日時に予約投稿が可能。効果的な時間に投稿するために、本業の手を止める事無く行えます。

■ヒートマップ機能

自社アカウントがどの時間帯に反応が良いのか？どの曜日を狙うべきなのかが明確になります。予約投稿機能と合わせて無駄のない投稿が実現できます。

予約から投稿まですべてパソコンでOK （スマホで投稿作業は不要！）

一番閲覧されやすい時間帯に投稿できる！

国内初の完全自動予約投稿システム


Instagram運用支援ツール料金プラン

プランスタンダードプレミアム備考

初期費用 50,000円システム設定費用になります。

月額料金 29,800円 39,800円

お支払い方法口座引き落とし初期費用と2ヶ月分を前入金で振り込み頂きます

当月分については、前月27日引き落とし

契約期間 6ヶ月間以降、1ヶ月毎の自動更新

フォロワー〇〇フォロワー数：1,000件到達しない場合、到達まで

無償でご利用頂けます

予約投稿〇〇全ての作業がPCでOK

日時の設定で時間の大幅短縮へ

レポート〇〇フォロワー数の増加履歴、投稿内容ごとの反響、エンゲージメント率など詳細なレポート（CSVダウン

ロード可）がいつでも確認できます。

競合分析〇（1アカウント）

気になるアカウントを1つ選んでいただき投稿タイミング、フォロワー数推移、ハッシュタグ分

析など解析が可能です（追加：1アカウント：10,000円）

税別


導入事例

インスタ自体は活用していたのですが、いつもお店の紹介をするだけで更新のネタに困っていました。また、常連さんばかりと繋がっていたので新しいフォロワーが増えるイメージがありませんでしたが、希望に合った方たちだけにアプローチできるこのサービスなら試す価値がありそうだったので、最初は半年だけ試してみようとみんなで決めました。フォロワーが自然と増えてくるのが嬉しいですが、何より皆さんかなりアクティブな方ばかりでカットされたらご自身のインスタでも投稿される方が多く嬉しい限りです。

美容室・サロン

リラクゼーションサロンフォロワーを増やすのは難しいものを決めつけていました。また自分の投稿はいつもお店の宣伝になっているのもありインスタに飽き始めていたところ営業の方から「投稿する内容がお店の宣伝ばかりだとフォロワーも飽きますけど、ご自身がまず飽きません？笑」と言われ、回数を少なくして内容もコツを教えられた通りに投稿するようにしました。同時にエスネッツさんの方でアプローチしている人たちからのフォロワーもドンドン増えるようになって楽しくなってきました。飽きずにやってて良かったです。正直最初は「本当にそんな事出来るのか」心配でした（笑）

食べログ、ぐるなびの集客は競合が多く他の集客方法がないかと考えて、SNSを活用したいというところまではみんなで話していました。しかし何をどうやっていいのか全く分からず、無駄に広告費だけ支払っていました。インスタグラムは知っていましたが、投稿の仕方やフォロワー（？）の増やし方、集客の繋げ方などすべて任せられるとの事だったので、思い切ってお願いしてみましたが最初はフォロワー（？）が増えるだけでも楽しかったです。当店の客層と同じ方だけがフォローしてくれていると考えると自分たちももっと積極的に投稿していきたいですね。フォロワーを集めるのはエスネッツさん、投稿はすべて当店が行えるようになります！笑

飲食店

今まで様々なところからフォロワーが増える提案は受けていたが、「ただ単にフォロワーが増えるだけでは意味が無い」と思いあきらめていた。希望の絞込み条件に沿ったユーザーだけがフォローしてくれるのは試す価値アリと考え利用。一番の懸念点だった無駄なフォロワーが無いのに驚いた。


企業情報収集も兼ねて10～20代前半の近隣地域に住んでいる人のフォロワーを増やそうと思い依頼した訳ですが、思ったより早いペースで増えていくので、失礼ながらフォロワーを買ってるのかな？と思うほどでした（笑）投稿内容についても自己満足だったところを見直し、様々な内容を投稿する事でフォロワーからいいねももらえるようになりました。コメントが付くとやはりうれしいです。

導入事例

SNSの活用は以前から取り組んでいたのですが、非常にコストがかかる点と、実際にフォロワーが増えるのかという二点が大きな懸念点でした。また頑張ってSNSを運用していても実際のフォロワーが少ないと逆にマイナスの印象を持たれてしまうなど、運用そのものを見直す必要があるのかとも考えていたのですが、たまたま知り合いのSNSのフォロワーが急に増えたので聞いてみたところ、先にこちらのサービスを利用しているという事で、試しに導入する事になりました。コスト面では非常に導入しやすく、最低期間も半年と費用対効果を検証するにはちょうどいいと思いました。まだ3か月ですがこれだったら継続してもいいと社内でも好評です。

旅館・ホテル雑誌などで取り上げてもらう事はほとんど無い為、広告出稿ばかり支払いが増えてしまっているのが問題点でした。地方ならではの良い物が認知されないのが残念で仕方ありませんでした。ただ、SNSの活用は当初考えてもみなかったのですが、広告とは異なり何となく導入後のイメージが沸いてきて面白そうだったので迷わず導入致しました。はじめてフォロワーさんから問い合わせがあった時はサクラかと思いました。本当にインスタというものを活用して宿泊につながるのを時代の流れとして今は受け入れています。すべて任せる事はせず出来るだけ投稿は自分たちだけで行っていこうと思っています。旅行や温泉、秘湯めぐりが好きな人たちだけのフォロワーを増やす事は絶対に私たちだけでは出来ませんので、これからも継続していく予定です。今は違うフォロワーを増やしてみたいと考えています。

会社概要

会社名株式会社エスネッツ

本社所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目26-12 ITOビル4階

電話番号 03-5321-6436

FAX番号 03-5321-6437

代表者薛仁興

設立年月日 2007年6月1日

資本金 4,500万円（資本準備金含む）

事業内容インターネット集客コンサルティング事業、コスト削減コンサルティング事業、経営戦略コンサルティング事業

■代表経歴：薛仁興（せつまさのり）

会計事務所にて税務・会計及び経営コンサルタント業務に携わった後に、1998年ネット関連企業（現東証1部上場）入社。同社の経営管理部門の構築やIPO（株式公開）準備に携わる。 1999年、ネット広告子会社を設立しIPO準備のため転籍。 2000年大阪証券取引所ナスダック・ジャパン（現JASDAQ）に設立から史上最短（364日）での上場を果たし、26歳にて上場企業史上最年少CFO（最高財務責任者）となる。上場後はCFO＆COOとしてIR・M&Aなど経営全般に従事し、2002年取締役、2005年常務取締役、2007年専務取締役に就任。その他数社の取締役・監査役を兼務。日本CFO協会試験委員なども歴任。約11年にわたり上場企業の取締役を務め、1990年代後半の黎明期から、インターネット広告産業に携わり、設立から現在に至るまで、連結売上1,000億円企業グループの成長に寄与する。 2012年07月株式会社エスネッツ代表取締役就任

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Instagram運用支援ツールInstagramのユーザーが毎月アプリを使う平均時間は約3時間48分に。フ ァッションを追うユーザーに限っては4時間17分に

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