InstruccionesInstrucciones

Optimice su vista de Optimice su vista de Live MeetingLive Meeting

Cierre todas las demás aplicaciones que Cierre todas las demás aplicaciones que tenga abiertas.tenga abiertas.

Borre su ChacheBorre su Chache

Su administrador de IT le puede ayudar con esto!Su administrador de IT le puede ayudar con esto!

Si usted ya instalo el Si usted ya instalo el SP2SP2 de de Windows XPWindows XP, y no puede escuchar , y no puede escuchar el audio de esta presensación:el audio de esta presensación: Sus opciones Sus opciones Active XActive X nono deben estar habilitadas; deben estar habilitadas; Si Si nono lo están, no podrá iniciar su lo están, no podrá iniciar su VoIPVoIP Player (Voz Player (Voz

sobre IP) para escuchar el Webcast.sobre IP) para escuchar el Webcast. Para corregir esto, debajo del la barra de Para corregir esto, debajo del la barra de

direcciones en el explorador, puede encontrar direcciones en el explorador, puede encontrar ahora un línea amarilla delgada. Allí haga click ahora un línea amarilla delgada. Allí haga click derecho y escoja “derecho y escoja “Allow Active XAllow Active X” o “” o “Permita Active Permita Active XX””

Esto Esto cargaracargara el Control de Active X para el Control de Active X para Live Live MeetingMeeting, y le permitirá escuchar el webcast., y le permitirá escuchar el webcast.

Revise la siguiente configuración de su explorador, (IE) Internet Explorer, para Revise la siguiente configuración de su explorador, (IE) Internet Explorer, para participar en el evento de hoy:participar en el evento de hoy:

(1 de 3)(1 de 3)vea también estas mismas instrucciones en vea también estas mismas instrucciones en

http://www.microsoft.com/latam/technet/video/howto.asphttp://www.microsoft.com/latam/technet/video/howto.asp

1)1) Abra una ventana del Internet Explorer, diríjase a Abra una ventana del Internet Explorer, diríjase a Herramientas, y luego haga clic en Opciones de Herramientas, y luego haga clic en Opciones de Internet.Internet.

2)2) Diríjase a la solapa de Seguridad.Diríjase a la solapa de Seguridad.

3)3) Seleccione la opción de Internet.Seleccione la opción de Internet.

4)4) En el Nivel de Seguridad para esta Zona, haga En el Nivel de Seguridad para esta Zona, haga clic en Personalizado.clic en Personalizado.

5)5) Asegúrese que la configuración sea similar a la Asegúrese que la configuración sea similar a la que se observa en la que se observa en la

siguiente imagen:siguiente imagen:

…….continuación del ajuste del (IE) Internet Explorer. (2 de 3).continuación del ajuste del (IE) Internet Explorer. (2 de 3)

6)6) Asegúrese de que la configuración para controles Asegúrese de que la configuración para controles ActiveXActiveX sea la siguiente: sea la siguiente:

…….continuación del ajuste del (IE) Internet Explorer. (3 de 3).continuación del ajuste del (IE) Internet Explorer. (3 de 3)

7)7) Luego habilite la opción de Descarga de Archivos, tal como figura a continuación:Luego habilite la opción de Descarga de Archivos, tal como figura a continuación:

8) Haga clic en Aceptar y luego asegúrese que el nivel por defecto se encuentre en Medio.

9) Diríjase a Sitios Confiables en la parte superior de esa ventana y haga clic.

10) A continuación aparecerá un botón de Sitios al costado de Sitios Confiables, haga clic sobre él.

11) Asegúrese de agregar la siguiente dirección en esa ventana: https://www.placeware.com

12) Esta es la página principal del Live Meeting, haga clic en Aceptar, luego en Aplicar, y nuevamente en Aceptar.

Acceder al audioAcceder al audio

Contraseña: Si experimenta alguna dificultad técnica durante el evento de Contraseña: Si experimenta alguna dificultad técnica durante el evento de hoy, por favor, cambie a Rojo el color de su asiento o marque 1-800-893-hoy, por favor, cambie a Rojo el color de su asiento o marque 1-800-893-8779 o +1 971-544-3222 para recibir asistencia técnica. 8779 o +1 971-544-3222 para recibir asistencia técnica.

Sonido deSonido de su PCsu PC (VoIP) (VoIP)

Hagan clic en el enlace Click Here for Audio de su pantalla

En la nueva ventana está el control de volumen. Haga click en "Play“.

AudioAudio por teléfono por teléfono

(Puede ver este número de teléfono en cualquier momento presionando (Ctrl + i) o menú View – Meeting Information de la barra de herramientas)

Puertos que deben estar abiertos en el firewall: 5556 y 5559 (TCP y UDP)

Comunicarse con los ponentes Comunicarse con los ponentes El panel Seating Chart les permite ofrecer

feedback a los Ponentes. Hagan clic en el menú desplegable para cambiar el color de su asiento en cualquier momento.

Si necesita ayuda cambie su asiento

a color ROJO.

Algunos consejosAlgunos consejos

Pantalla Completa Ctrl+HPantalla Completa Ctrl+H Presione Ctrl+H en su teclado para ver la pantalla

completa durante la demostración. Presionando de nuevo Ctrl+H volverán a aparecer los menús.

Resolución Recomendada Resolución Recomendada 1024 x 768 pixels

Impresión de la presentación en formato PDF al Impresión de la presentación en formato PDF al final del eventofinal del evento

En el Menú File (parte superior de su pantalla) seleccione la opción Print to PDF, o la combinación de teclas Ctrl+P de su teclado. Print to PDF estará disponible cuando nuestro Ponente lo mencione de nuevo en la conclusión del evento.

Hacer preguntasHacer preguntas Si tiene cualquier pregunta durante la presentación Si tiene cualquier pregunta durante la presentación

haga click en el botón “Ask a Question”haga click en el botón “Ask a Question”

Introduzca su pregunta en el Introduzca su pregunta en el recuadro que aparecerá en recuadro que aparecerá en pantalla y haga click en el botón pantalla y haga click en el botón “Ask”“Ask”

Las preguntas se responderán al finalizar el webcast. Si Las preguntas se responderán al finalizar el webcast. Si envían una segunda pregunta, la primera será eliminada envían una segunda pregunta, la primera será eliminada de la cola de la cola

Soporte técnicoSoporte técnico LAN / SoporteLAN / Soporte Si su conexión a Internet se interrumpe vuelva a la ventana inicial de Si su conexión a Internet se interrumpe vuelva a la ventana inicial de

su explorador, (minimizada en su barra de tareas), y haga clic en el su explorador, (minimizada en su barra de tareas), y haga clic en el botón “Entrar de nuevo en la Reunión” para volver a entrar en la botón “Entrar de nuevo en la Reunión” para volver a entrar en la habitaciónhabitación. .

Soporte TécnicoSoporte Técnico

Si experimenta alguna dificultad técnica durante el evento de hoy, por Si experimenta alguna dificultad técnica durante el evento de hoy, por favor,favor, cambie a Rojo el color de su asientocambie a Rojo el color de su asiento o pulse asterisco y cero o pulse asterisco y cero en su teléfono de llamada por tonos para pedir ayuda al operador. en su teléfono de llamada por tonos para pedir ayuda al operador.

También puede envíar su pregunta de soporte técnico a través del También puede envíar su pregunta de soporte técnico a través del panel panel Questions & AnswersQuestions & Answers como si estuviese enviando una como si estuviese enviando una pregunta. pregunta.

Cuando esté listo para comenzar Cuando esté listo para comenzar indíquelo en el recuadro “Seating indíquelo en el recuadro “Seating Chart”Chart”