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luz-maria-munoz-castillo
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7/23/2019 Interacciones Efectivas 2do Eu
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Agotamientoemocional,despersonalizacin yreducido logropersonal (Maslach y
Jackson, 1986)
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!"!#$% 1& 'acidos entre el ao 19* y 19+ !"!#$% & 'acidos entre el ao 19++ y 1966
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'acieron en los aos posteriores a la segundaguerra mundial, y lle-an su nom.re por el
inusual repunte en las tasas de natalidad/(baby boom)/ onte0tualizando diremosue en 2atinoam3rica el repunte 4ue porueno ha.5an anticoncepti-os/
%l tra.ao es lo muy importante/ (tra.alicos) 7aloran la producti-idad y no toleran el ocio/ Aprecia los s5m.olos de status y el
crecimiento -ertical en una compa5a/ on la primera generacin ue toman la
decisin de separarse y deciden pagar elcosto social/
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2a muer se incorpora deniti-amenteal mercado la.oral/ am.io en el
modelo tradicional de 4amilia/ Mala salud en la actualidad, tu-ieron
muy poco acceso a controles m3dicos/
%speran tener tra.aos de por -ida/ 2ainmo-ilidad la.oral es sinnimo deesta.ilidad de normalidad/
:eneracin ue psicolgicamenteperci.e el entorno como peligroso
on e0igentes en lo a4ecti-o y en loeducacional con sus hios/
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#elacin eraruizada con los padres,hasta el d5a de hoy/
u4rieron grandes cam.ios& sociales,econmicos y pol5ticos (ca5da del murode ;erl5n, la guerra 4r5a, despidosmasi-os, pri-atizaciones, etcA/
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?or lo general no creen en el matrimoniopara toda la -ida, por lo ue la idea del
di-orcio est@ m@s presente en ellos/ $ienen menos hios ue sus padres y
a.uelos/
=ncertidum.re respecto del 4uturo, ue se-isualiza como compleo, so.re todo en loue respecta a sus posi.ilidades de
u.ilacin/
'o in-ierten mucho en el tiempo li.re(deportes outdoor o -iaes) / %s la generacin con mayor 4riccin con las
ue -ienen (,B)
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$am.i3n llamados Millennials omienzan a horizontalizar la relacin con
sus padres/ Muchos de ellos los llaman porel nom.re/ 2a C:eneracin D aspira a un per4ecto
.alance entre su -ida personal y la.oral y
por eso siempre negocian horarios [email protected]/
'o conci.en la realidad sin tecnolog5a/ %sla generacin ue usa m@s tipos detecnolog5a para el tra.ao y elentretenimiento& =nternet, #eproductor de>, M?F, M?, >7> entre otros/
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2a calidad de -ida tiene prioridad ein-ierten mucho en los momentos de
esparcimiento, deporte y -iaes/G 2o ue era un luo para la generacin H
para la generacin son productos
C.@sicosD/ 2o ue m@s -aloran del clima la.oral estra.aar con un e4e al cual respeten y delue puedan aprender/
%mprenden nue-os negocios y preerenlos tra.aos temporales/ ;uscan nue-oshorizontes cuando ya no tienen nada ueaprender/
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Son hijos nicos o de familias
reducidas. Sobreprotegidos en lo afectivo, pero
tambin presionados en loacadmico.
Le temen al fracaso y son cautos envisualizar su futuro.
Crecieron con internet por lo ue son
considerados nativos digitales. !ependen de la tecnolog"a para todo. Ser#n la generaci$n con menos pares
en su rango etario.
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%l haber integrado la tecnolog"a a suestilo de vida los acostumbr$ a lasrespuestas y grati&cacionesinstant#neas, son impacientes.
%s decir, el solo hecho de ser
multitas'ing (multiproceso) hace uepierdan f#cilmente la concentraci$n. Son devotos del tiempo libre. Crecieron con muchas actividades
programadas (la mayor"a por suspropios padres), pero pocos juegos enla calle.
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Como ningn otro grupo valoran ladiversidad en el discurso, pero en lo
cotidiano son menos emp#ticos (habilidadessociales directas). *erbalizan sin <ro. Se aburren en clases si la tecnolog"a est#
alejada del proceso de aprendizaje, poruees parte de ellos.
Muy optimistas frente a su futuro y laprincipal cr"tica hacia sus padres es lo pocoarriesgados ue hab"an sido en su juventud.
+a eisten generaciones en las aulasuniversitarias. -l menos dos o tres.
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hile F> *1 de ollect :4k/Jodi toner, en su li.ro 2os .uenos Modales sonontagiosos/>iane herry, in-estigadora de la :eneracin B
en el =nstituto de Asuntos %mergentes de la I/%statal de arolina del 'orte/2i.ro %l A; de HB de Mark Mcrindle/;ruce $ulgan, autor de li.ros relacionados con
liderazgo y -enes en el tra.ao/Juan =gnacio il-a, manager de ?age ?ersonnel/#eportaes online de la $ercera/ echa
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-proimaci$n a laenfermedad mental desdeL- C/M0L%M%12-34%!-!
!% L/S S4S2%M-S M5!4C/S
Luz Mar"a Mu6oz, 0sic$logaLuz Mar"a Mu6oz, 0sic$loga
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7ltimamente se promueve con
ah"nco el reconocimiento legal delas medicinas ind"genas y lasalvaguarda del patrimoniomdico aymara.
M di i
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Medicina$radicional
Andina
>entro de la Medicina'atural, est@n comprendidastodas auellas medicinas ue
como su nom.re lo indica,utilizan medios naturales pararesta.lecer la salud de laspersonas/
..
Cada sistema culturalCada sistema cultural
mdico construyemdico construye
conocimientosconocimientos
sobre la salud a partir de lasobre la salud a partir de la
especializacinespecializacin
y del inter culturalismo.y del inter culturalismo.
ti i lli i L i3
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atiris y ulliris& Lui3nessonN
%n la singularidad de su rol el yatiri esel encargado de determinar lanaturaleza de la enfermedad a travsde la lectura de las hojas de coca, delas vsceras del cuy, de lainterpretacin de los sueos y,
actualmente, por medio de laobservacin de la orina y la lectura delnaipe , pese a ue tam.i3n puedeencargarse de la curacin del mal odolencia, generalmente, a tra-3s de la
realizacin de un ritual en dondesim.licamente se reesta.lece eleuili.rio perdido ue pro-oca laen4ermedad mediante su capacidad deintermediario entre alax y aa pacha
!el mundo de arriba y el de loshumanos"#
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%l t3rmino qullirien suacepcin especializante,individualiza a a$uellas
personas encargadas de llevara cabo actos curativos basadosexclusivamente en el uso de
yerbas medicinales, en forma
de cataplasmas o infusiones,asoci%ndose su rol aenfermedades leves y deorigen natural# &u papel esestrictamente curativo y su
vocacin puede serinterpretada como un donhereditario, mientras $ue suconocimiento dado por latradicin oral#
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>iagnstico
%0isten dos tiposde diagnstico&
?rimeralasicacin
egundalasicacin
> t ?#=M%#A
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> agn st co& ?#=M%#A2A==A=O'
?rocedimientos %lementos >iagnsticos
I. Adivinaciones con o sin invocar la ayuda delos espritus
Naipes Dados
Piedras
Cenizas
Aceite
Planta (hoja de coca)
II. Exaen de o!jetos "ue han extrado
anteriorente# el al del cuerpo del en$ero.
%uevos
&elas
Aniales' cuyes y conejos
lechas *icas
III. Exaen del cuerpo o de sus excreciones. Pulso +endones del ante!razo
,rina
Iris
Posici-n de los -r*anos internos
neas de la ano
I&. Conversaciones dia*n-sticos terap/uticas' Detallado anlisis de los antecedentes
sociales.
>i ti %:I'>A
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>iagnstico& %:I'>A2A==A=O'
?rocedimientos %lementos >iagnsticos
I. Directos A. sicos a pulseada as palpaciones' con las anos# con
la hoja de chonta# con pu0ales de
acero.
,!servaci-n del cuerpo' de ojos# de
la len*ua# de u0as# de orejas# de
anchas# de hinchazones# de
*ranos
1. Psicol-*icos a con$esi-n os sue0os
II. Indirectos a lipia' cuy a so!a del huevo
a so!a de alu!re
as cartas
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2as en4ermedades y suetiolog5a
JA22?PA JA?=QPA
u
!#AQP%MA'QPA'$=7A
a) %sp5ritus o deidades enoadas, ue proceden generalmentede la tierra, de los cerros, de la casa, de los r5os, etc< uepueden penetrar dentro de las personas ue no cumplenconsus o4rendas, por lo ue se apoderan de ella y leproducen una serie de malestares ue constituyen la
en4ermedad/
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.) 2os esp5ritus de los
muertos o CgentilesD,por eso de.ee-itarse pro4anar lasCapachetasD, las
ChuacasD o cualuierotra tum.a antigua/
c) %l upai o dia.lo, ytodas suspersonicaciones
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d) Los male&cios obrujer"as realizadaspor los brujos o
lay'8as.%nf9 :;-3-
e) Ciertas emocionesintensas como la c$lera
%nf9 C/L%341- y-14M< :-3:
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g) 2os traumatismos45sicos
h) Algunos animales&reptiles y .atracios
i) 2os 4enmenosastronmicos& lunallena, arcoiris,
etc< ("IA=#A)
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roce m en osroce m en os$erap3uticos$erap3uticos
itoterapiaitoterapia =nter-enciones=nter-enciones
uirRrgicasuirRrgicas MasaesMasaes ;aos y enemas;aos y enemas
L Fit t i t di l tili i d l
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La Fitoterapia estudia la utilizacin de las
plantas medicinales y sus derivados con
finalidad teraputica, ya sea para prevenir,
para aliviar o para curar las enfermedades
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2a Conferencia 4nternacionalsobre -tenci$n 0rimaria de Salud de-lma>-ta, realizada en Qazaist@n, del 6 al
1 de septiem.re de 19S8, 4ue el e-ento depol5tica de salud internacional m@simportante de la d3cada de los S*/ 2acon4erencia 4ue organizada por la !M, !?,
y I'=%, y patrocinado por laentonces I#/
2a s5ntesis de sus intenciones se e0presa enla !eclaraci$n de -lma>-ta, su.rayando la
importancia de la atencin primaria desalud como estrategia para alcanzar unmeor ni-el de salud de los pue.los/ u lema4ue TSalud para Todos en el ao 2000T/
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?unto siete del principio siete
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http&UUVVV/ted/comUtalksUlangUesU-ikramWpatelWmentalWhealthW4orWallW.yWin-ol-ingWall/html
A2I> M%'$A2 ?A#A $!>!='7!2I#A'>! A $!>!& %n el mundo, casi +* millones de personas
padecen una en4ermedad mental/ %n lospa5ses con m@s dinero, slo la mitad de lapo.lacin con estas en4ermedades reci.e loscuidados adecuados/ in em.argo, en lospa5ses en desarrollo, casi el 9* por ciento no
reci.e ningRn tipo de tratamiento, de.ido ala escasez de psiuiatras/ Xl nos propone unaestrategia& capacitar a los
miem.ros de una comunidad para realizarinter-enciones de salud mental y moti-ar alas personas a ue se preocupen por los
dem@s/G
http://www.ted.com/talks/lang/es/vikram_patel_mental_health_for_all_by_involving_all.htmlhttp://www.ted.com/talks/lang/es/vikram_patel_mental_health_for_all_by_involving_all.htmlhttp://www.ted.com/talks/lang/es/vikram_patel_mental_health_for_all_by_involving_all.htmlhttp://www.ted.com/talks/lang/es/vikram_patel_mental_health_for_all_by_involving_all.html7/23/2019 Interacciones Efectivas 2do Eu
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)# &impli*car y clari*car el mensaje#+# ividir el tratamiento complejo en partessencillas ejecutables por personal no
especialista#-# .rindar el servicio de cuidados uorientacin ah donde la gente seencuentra !comunidad"#
/# 0tilizar los recursos humanos disponibles!involucrar a todos"#1# 2eubicacin de especialistas a funcionesde capacitacin y supervisin#
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- tit d d bl t d
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-ctitudes recomendables para atender alas personas9
Mostrar respeto, apoyo y trato humanizado, mientrasse atienden sus necesidades inmediatas (llamar porel nom.re, adoptar una posicin corporal deescucha, no ha.lar por celular, no ha.lar 4uerte,etc
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Itilizar preguntas a.iertas& las preguntas de.enmantener el 4ormato de Ca.iertasD para podere0plorar datos ue nos pueda ser-ir/
Itilizar un lenguae simple y directo, a.andonandolos tecnicismos/
#econocer ue usted porta un conocimiento peroue los usuarios portan otro/G ?uede ser e0perto enu5mica pero el e0perto en su propia -ida es 3seusuario/G
?ronunciar 4rases cortas de seguimiento y estimulopara estimular el relato y discurso del usuario,
usando un estilo de comunicacin e4ecti-a/
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>icho a la in-ersa, esto signica
ue la comunicacin se producesiempre/
?ara ue esto sea claro, es precisoentender ue comunicacin essinnimo de comportamiento/ada comportamiento, conscienteo no, intencional o no, puede serinterpretado y es, por tanto, unmensae/
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idnticos deberes y derechos
como ocurre en un grupo de parescomo ocurre entre jefe y subalterno
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onsiderando lo anteriormente descritocomo .ase podemos, de todas
maneras, darle ciertasparticularidades al tra.ao con losdistintos rangos etarios
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%nsaye una mirada tranuila 4rente a un espeo yluego pract5uela con los amigos o colegas/G
'o lo o.ligue a mirarlo a los oos, [email protected]@ndolo pero no intimid@ndolo/G ea entretenido
y el peueo ar@ la atencin so.re usted/ ea din@mico pero no so.re actRe (no le ponga
-oces de personaes de $7 ue ud cree ue legustan)/ in s5ndrome CconeitoD / Meor di.Rele lo ue
e0plica, si amerita, o utilice otro medio -isual/G 'o lo zarandee, ni lo toue/ 'o ponga -oz de pap@ ni de pro4esor/ "a.le directo
y claro pero sin gritar/
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M5relo tranuilamente pero directo a los oos, tengacuidado con adoptar cara de uez 4rente a lo ue dice ohace/ %nsaye cara de ue no lo espanta nada de lo uele cuenta o -3 en 3l o ella (como peercing, tatuaes o
cualuier otra e0presin de .ody art)/G %nsaye unamirada tranuila 4rente al espeo/
omprtese agrada.le y emp@tico pero '! ha.le comoteenager (CloloD para los ochenteros), los -enes se dancuenta de inmediato de la 4alsa C.uena ondaD/
ea din@mico y directo (no Cagresi-oD sino claro ypreciso) pero no so.re actRe ni se crea C#ockeroD/#ecuerde ue su concepto de cool no es el mismo deellos /
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'o adopte el rol de padre o de polic5a (ni el .ueno ni elmalo), ni de inspector, ni de gurR/
i ha.la escRchelo demostrando atencin/ i se -a porlas ramas regr3selo al tema con ingenio/
'o lo zarandee ni lo toue, respete su distancia corporal 'o se ponga de eemplo ni le cuente de su -ida personal/ Itilice los medios audio-isuales con im@genes de los
e4ectos de no cuidarse y tomar un remedio por eemplo/>ee ue sea la imagen la ue le muestre lasconsecuencias en -ez de mostr@rselos con un sermn/
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?#=M%#! ue todo recuerde ue las personas de masde sesenta aos -iene de -uelta de un montn dee0periencias agrada.les y desagrada.les/'o le d3 CleccionesD/i le dicen& C$an o-encito (a) ue ustedD como aludiendo a laidea de Yu3 le -a a ensear ustedZ, no se enoe y responda conuna sonrisa Ci pero ya se me -a a pasarDZ/G'o lo tutee, en la generacin de nuestros padres y a.uelos el CI>Des seal de respeto (independiente de ue ahora se tute a los
padres o a.uelos y se les respete igual)/G Adem@s para estageneracin el tutearlos signica ue usted lo est@ in4antilizando,minimizando o poni3ndolo en un lugar in4erior ue usted/i ha.la m5relo y escRchelo demostrando atencin/ i se -a por lasramas regr3selo al tema con ingenio y cario/
% it
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%vitar9
%0presar con pala.ras o gestos4aciales preuicios y creenciasde su -ida pri-ada/
"acer pasar a las personas por.arreras .urocr@ticasinnecesarias/
>iscriminar por etnia, edad,g3nero, nacionalidad, identidady opcin se0ual, etc