kakonaweb.tportal.hrBlog o internet marketingu i poslovanju malih i srednjih poduzetnika

Autori: Marina Jurak, Jelena Anić, KakoNaWeb - skupina autora

INTERNET MARKETINGmarketing na društvenim mrežama:

Facebook, Twitter, YouTube, Instagram

Sadržaj

Copyright © 2014Kako na webSva prava pridržana

Citat

Društvene mrežesu omogućile malim tvrtkama da se ponašaju poput velikih a velikima da koristeprednosti malih.

1. Marketing na društvenim mrežama Povijest

Prvi dani marketinga na društvenim mrežama

Prednosti i zamke marketinga na društvenim mrežama

2. Facebook Kratke crtice iz povijesti i

zanimljivosti

Fan stranica

Oglasi

3. Twitter Kratke crtice iz povijesti i

zanimljivosti

Twitter terminologija

Upravljanje profilom

Advertising Next, 2008.

4. Youtube Kratke crtice iz povijesti i

zanimljivosti

Youtube kanal

Produkcija (start i osnove)

5. Instagram Kratke crtice iz povijesti i

zanimljivosti

Upravljanje profilom

Društvene mreže u svrsi marketinga

Povijest

Povijest društvenih mreža je, naravno, usko vezana uz razvoj interneta. Prve društvene mreže u oblicima kakve i danas poznajemo počele su se razvijati par godina prije novog milenija. Među prvima su bile Classmates.com, iz 1995. i SIXDEGREES.COM, koja je bila osnovana 1997. te je omogućavala kreiranje profila i upravljanje listom prijatelja.

Godine koje predstoje, prvo 2000. obilježena DOT.COM “balonom”, utjecale su na zastoj cjelokupnog tržišta no tržište se brzo opo-ravlja. Već 2003. godine na tržištu je niknuo Friendster koji je spajao prijatelje iz stvarnog u online svijetu i koji je roku od 3 mjeseca prikupio oko 3.000.000 korisnika. Nešto kasnije 2003. godine pojavljuje se i MySpace, mreža na kojoj ste mogli pokrenuti blogove i igrati igre. 2003. je godina, očito se svijet privikava na novi oblik komuniciranja koji je prepoznat u pojmu Web 2.0.

Facebook je rođen 2004. godine. Danas najveća i najbrojnija društvena mreža svoju je lidersku poziciju najznačajnije preuzeo 2008. godine, nakon “otvaranja” platforme za razvoj aplikacija, lansiranja Facebook fan stranica i lansiranja na mobilne platforme. YouTube je osnovan 2005. godine, kao mreža na kojoj korisnici mogu uploadati, pregledavati i ocjenjivati video isječke. Jednostavna ideja koja je vrlo brzo privukla mnogo korisnika.

Navedeni prvijenci otvorili su put razvoja mnogim novim manjim društvenim mrežama, specijaliziranim za određena geografska po-dručja ili za primjenu na određenim platformama poput mobilnih uređaja. A samu brojnost možemo vidjeti i na sljedećoj infografici.

Danas društvene mreže možemo brojati u stotinama, a sljedeća infografika najbolje prikazuje njihovu podjelu prema svrsi kao i vezu uz pojedini medij koji im je osnova razmjene sadržaja.

Izvor: Brian Solis & JESS3, The Conversation Prism v4.0

Prednosti izamke marketinga na društvenimmrežama

Prednosti

Zamke

Prvi dani marketinga na društvenim mrežama.

Za razliku od klasičnog oglašavanja, društvene mreže približile su klijente brendovima i obrnuto, po prvi put klijent je mogao kroz medij komunicirati sa brendom. Mnoge male tvrtke mogle su si priuštiti upravljanje fan stranicama i zakup oglasnog prostora dok su veliki brendovi ubrzo “uskočili na vlak” te iskoristili prednosti koje im do tada nisu bile moguće.

Danas, u vrijeme čitavog spektra oglasa, društvenih mreža, medija i IT uređaja priča se o content marketingu, mobilnom oglašavanju i sve većoj upotrebi videa u komuniciranju s publikom, a jednostavnost i dostupnost tehnologije dala je svoj doprinos.

Kreativnošću i promišljenim djelovanjem, svojim mobilnim uređajem možete generirati sadržaj (fotografije, video, tekst), plasirati ga kroz, primjerice Facebook, a i sve sigurnijim online plaćanjem zakupiti oglasni prostor.

Prvenstveno prepoznat zbog baze korisnika pojedinih društvenih mreža, kao i potrebe monetizacije pojedinih, počinju se pojavljivati oglasi na istima. Facebook je objavio prvi oglas sredinom 2005. godine, LinkedIn uvodi oglašavanje sredinom 2008. godine, a prvijenac oglašavanja, doduše drugog oblika, bio je sam Google, početkom 2000. godine.

Relativno mali budžeti, mjerljivost i veliki dosezi kampanja.

Istraživanje tržišta- upitima, postovima i analizom komentara možete saznati potrebe, želje i mišljenja klijenata.

Branding, povećanje prodaje/posjeta na lok-aciju (web ili indoor) kao i “medijski besplatna” viralna širenja.

CRM - gradnja odnosa sa

klijentima kroz

društvene mreže.

Dugoročan posao - za rezultate je potrebno vremena.

Vrijeme i ostali resursi - s koliko ljudi i vremena raspolažete. Primjerice, upiti klijenata kroz Facebook stranicu moraju biti rješavani istom brzinom kao i svi ostali.

Nepovezanost marketinga i prodaje. Sve ostale marketinške aktivnosti moraju biti usklađene s online dijelom a cjelokupni marketing s prodajom .

Prekomjerno korištenje velikog broja mreža - za svaku mrežu definirajte cilj. Često se poduzeća nađu u situaciji da su im otvorene brend stranice, na kojima nisu aktivni. Nemojte se niti upuštati u pojedine ako ne raspolažete resursima ili nemate jasno definirane ciljeve.

FacebookNajveća društvena mreža sa oko 30 000 000 fan

stranica koja cca. 70% prihoda generira prodajom

oglasnog prostora.

Nastao 2004. na Harvardu, osnivač: Mark Zuckerberg

2006. lansiran Facebook Mobile

2007. lansirane Facebook fan stranice i Facebook Ads (oglasi) za javnost

2008. uveden Facebook chat kao novi kanal komunikacije među korisnicima

2009. knjiga “The Accidental billionaires”, 2010. film “Društvena mreža”

U listopadu 2010. Facebook doseže milijardu korisnika

U studenom 2014. Facebook Messanger doseže 500 milijuna aktivnih korisnika

Društvena mreža s najvećim brojem korisnika: 1.35 milijarda mjesečno aktivnih

korisnika u svijetu, a u Hrvatskoj cca 1.8 milijuna

1.2 milijarda korisnika mjesečno pristupa Facebooku putem mobitela

30 milijuna poslovnih korisnika, tj. otvorenih Facebook fan stranica

250 milijuna ljudi mjesečno koristi Facebook Messanger

20 min - prosječno dnevno provedeno vrijeme na Facebooku po korisniku

350 milijuna fotografija uploada se svaki dan, 4 tisuće fotografija svake

sekunde

Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti

“Anatomija” stranice Otvaranje fan stranice - prije objave svoje fan stranice potrudite se prikupiti materijale koji će upotpuniti sljedeće elemente, a za sve one koji već posjeduju fan stranicu provjerite da li ste iskoristili svaki segment:

Facebook fan stranica

Povećati bazu fanova Povećati vidljivost brenda

Privući više korisnika u “shop” Povećati broj posjeta na web

Osnovni i preporučen način poslovnog i tržišnog komuniciranja na Facebooku tj. u marketinške svrhe je kroz Facebook fan stranicu. Facebook fan stranica nema strogo poslovnu ulogu, više je definirana kroz gradnju “prijateljskog odnosa” sa postojećim i potencijalnim klijentima. Otvaranje fan stranice vrši se u nekoliko koraka, a zahtjevniji dio predstoji u ispunjavanju sadržaja na novoj vlastitoj fan stranici.

HINT: Uzmite vremena i dobro promislite o imenu fan stranice jer je preimenovanje gotovo nemoguće nekon što ste prikupili 200 fanova.

Svaka fan stranica ima određenu marketinšku, a time i poslovnu ulogu. Zato prije unosa sadržaja definirajte okvirne ciljeve. Sljedeći koraci će ovisiti o istima (kakve postove plasirati, koje teme ili koje linkove objavljujete), a neki od primjera ciljeva su (obavezno ih kvantificirajete):

Cover fotografija

Prvi dojam je najbitniji. Upravo je to cover fotografija za prvog i svakog drugog posjetitelja.

Profilna fotografija

Većina koristi svoj logotip, pripazite da dimenzija uploadane fotografije bude 180x180 piksela.

O stranici

Ključne stvari ispunite odmah na početku i svakako uvrstite lokaciju, link na web stranicu i ostale kontakt podatke

Ostalo

Povežite Facebook fan stranicu sa profilima na ostalim društvenim mrežama poput Instagrama i YouTubea i kreirajte milestonese (ključne trenutke u povijesti tvrtke).

Uvijek možete pristupiti redefiniranju stranice, rebrendingu, promijeni covera ili zaokretu u cjelokupnoj strategiji i vrsti sadržaja koje ćete plasirati u buduće razdoblje. To nas vodi do najaktivnijeg dijela Facebooka - News Feeda, a time i do vašeg “Timelinea”.

Osnovna funkcija postova je privući fanove na neku od aktivnosti: lajkanje, komentiranje, dijeljenje ili klik na vanjski link. S obzirom da s očekivanom aktivnosti generirate i postove, vrste postova koje objavljujete su:

Tekst

Poruka u tekstualnom formatu, pokušajte ga formirati do 80 ili do 200 znakova, jer ovi postovi nose više od 60% interakcije.

Tekst+link

Prilagodite naslov i podnaslov linka, fotografiju a dijelti možete i iz tuđih izvora ne samo vlastitih.

Tekst+fotografija

Fotografije podržite različitim tipovima objava (pitanja, citati, nadopunjavanje…), a za obradu i kreiranje fotografija dobro će vam doći neki od online alata.

Tekst+ video

Prema nekim procjenama objave koje sadrže video imaju i do 300% veću interakciju

Postovi: Tips & Tricks

Budite na raspolaganju zajednici kad je najaktivnija i odgovarajte na upite

unutar 24 sata

Odgovarajte na komentare. Najgora stvar koju možete učiniti je ne reagirati

na njih ili još gore, obrisati ga.

Istaknite link na svoju fan stranicu na svim svojim online i offline mjestima

(posjetnice, web stranica, letci, prodavaonica…)

Promidžbu ključnih poruka realizirajte Facebook oglasima

Facebook oglasi: vrste prema cilju

Povećanje baze fanova Facebook fan stranice

Povećanje posjeta na vašu web stranicu

Konverzije - promovirajte specifičnu aktivnost za vašu web stranicu ili web

trgovinu (npr. pretplata na newsletter)

Promocija određenog Facebook posta (poruke) - rezultira povećanim

brojem lajkova posta, komentara i podjela. Ako se radi o postu s linkom, oglas

može utjecati i na povećanje posjeta na web, kao i povećanje baze fanova.

Povećanje broja posjeta određenom eventu

Instalacija aplikacije - mobilne, nagradne igre i sl.

Povećanje pregleda video sadržaja - oglas, post i sl.

Promocija Facebook ponude (Offers)

Facebook oglasi : Tips & Tricks

Prije kreiranja oglasne kampanje definirajte ciljeve. (Postavite si pitanje: Što

želim postići?)

Pametno iskoristite ograničen broj znakova u oglasu (naslov: 25 znakova,

Tekst: 90 znakova). Kreirajte jasnu CTA (call-to-action) poruku.

Odaberite jednostavne fotografije koje će privući pozornost a koje će biti

usklađene s vašom porukom u oglasu.

Odredite budžet i unaprijed odredite tko je vaša targetirana skupina

TwitterTweetovima otkrijte što je zanimljivo upravo

sada i pokažite svijetu što je zanimljivo vašem

brendu.

Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti

Osnovan 2006., osnivači: Jack Dorsey, Evan Willliams, Biz Stone, Noah Glass.

2008.-2011. broj poslanih tweetova narastao je na 140 milijuna dnevno

Studeni 2012 - tweet o pobjedi predsjednika Baracka Obame retweetan je više

od 810.000 puta

2013. Twitter lansira Vine - video mikrobloging servis

2014 - “Zvjezdani selfie” Ellen DeGeneres na dodjeli Oscara sa 3.3 milijardi

impresija postao je najpopularniji tweet u povijesti

284 milijuna mjesečno aktivnih korisnika u svijetu

185 milijuna korisnika mjesečno koristi Twitter putem mobilnih uređaja

Dnevno se pošalje 500 milijuna tweetova

80% aktivnih korisnika su mobilni korisnici, a 77% profila je izvan SAD-a

Više od 68% korisnika vjerojatno će kupiti proizvod od brenda kojeg prate

Danas je jedan od 10 najposjećenijih internet stranica

Twitter podržava 35+ jezika

Vine ima više od 40 milijuna korisnika

Prvenstveno nastao kao alternativa SMSu, s mogućnosti grupnog slanja - chata, naravno, internetom. Kasnije prepoznat kao društvena mreža, s posebnim pristupom u kojem se nazvao mikrobloging servisom. Twitter se u svom mladom postojanju pokazao kao izvrstan za:

Praćenje live događaja - korisnici mogu brzo i efikasno s lica mjesta obavijestiti cijelu Twitter zajednicu o nekom događaju, a svima poznat #hashtag (često novom korisniku neshvaćen) služi za grupiranja svih tweetova, u velikoj mjeri olakšava praćenje određene teme korisniku iz bilo kojeg dijela svijeta. Nadalje, zabava na Twitteru nije nepoznanica. Mnogi širenje baze njegovih korisnika pripisuju i tome što su se korisnici po prvi puta mogli upustiti u direktnu komunikaciju sa svojim omiljenim glumcima, glazbenicima i ostalim celebrityjima.

Twitter terminologija

Korisničko ime neka bude kratko i jasno.Koristite hashtagove u objavama. No nemojte pretjerivati jer tweetovi s više od 2 hashtaga smanjuju doseg poruke.

Naravno, nakon nekog vremena Twitter su počeli koristiti i mediji, često za povećanje posjećenosti svojih web stranica, te brendovi, primarno u marketinške svrhe. Upravo tu i mali poduzetnici mogu iskoristiti Twitter, za komunikaciju s onima koji traže upravo njihov proizvod, za povećanje posjeta na web stranicu djeljenjem linkova, za “produženu ruku” u odnosu s klijentima i kupcima...i još mnogo toga.

Tvitovi koji sadrže fotografiju donose 5x više interakcije od običnih (tweetova koji

sadrže samo tekst).

Kreirajte Twitter liste korisnika koje pratite i komunicirajte s njima. Slično poput

Facebook lista, Twitter također omogućuje filtraciju ljudi koje pratite kroz određene

targetirane liste, privatne i javno vidljive. Primjeri lista koje možete kreirati:

relevantni ljudi/tvrtke iz industrije, Mediji, Blogovi koje pratim, Brendovi, ljudi koji

objavljuju sjajan sadržaj…

Koristite učinkovite alate poput “Twitter search” i “Advanced Twitter search” koji

vam omogućuje pretragu trendova, određenih hashtagova, pojmova, tvrtki, različitih

tema, ljudi, mjesta i slično.

Koristite alate poput Hootsuita ili TweetDecka koji će vam pomoći u organizaciji i

praćenju tweetova, kao i za zakazivanje objave tweeta u točno određeno vrijeme.

Jedna od najvažnijih pogrešaka koju ne smijete raditi: povezivanje Facebook i Twitter

računa i prenošenje Facebook postova.

Upravljanje profilom:

Tips & Tricks

Tweet - poruka sažeta u 140 znakova. Idealna dužina tweeta je od 70-100

znakova. Prilikom objave linka svakako ga skratite.

Retweet (RT) - ponavljanje nečijeg tweeta svojim pratiocima

Mention / reply (@korisničko ime) - tweet u kojem vas je netko spomenuo ili

odgovorio na neki određeni tweet koji ste objavili

Hashtag ( #pojam) - oznaka koja označava ključnu riječ ili temu tweeta i služi

za grupiranje i praćenje tweetova vezanih uz neku određenu temu.

Follow - opcija koja omogućava da pratite osobu/brend čije objave, tj.

tweetove želite pratiti

YoutubeLjudi pamte 20% onoga što čuju, 30% onoga što vide, a 70% onoga što vide i čuju!

Osnovan 2005. godine, od bivših zaposlenika PayPal-a: Chada Hurleya, Stevea

Chena, and Jaweda Karima

2006. ga kupuje Google za 1,65 milijardi dolara

Prvi video uploadan na YouTube bio je onaj osnivača Jaweda Karima, a

prikazivao je njega u zoološkom vrtu u San Diegu.

2006. godine je bio jedan od najbrže rastućih web stranica

2013. uvodi video oglase

Youtube je generirao niz novonastalih zvijezda koji zarađuju od AdSensea

U posljednje dvije godine se formiraju video produkcijske kuće koje su

specijalizirane samo za produkciju sadržaja za YouTube

Brendovi već godinama koriste viralne videe u svrhu reklame

Više od 1 milijardu mjesečnih korisnika

Preko 6 milijardi sati videa pregledava se svakog mjeseca

lokaliziran u 61 zemlji i na 61 jeziku, dostupan na milijuna mobilnih uređaja

40% ukupnog vremena provedenog na YouTubeu čine mobilni pregledi

Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti

YouTube, omiljen kanal gotovo svakom članu prosječnog kućanstva koje posjeduje internet vezu. Najmlađi mogu uživati u crtićima i edukativnim interaktivnim videima, a ostali mogu pratiti glazbene spotove, kulinarske recepte, sportska događanja, serije, edukativne materijale, zapravo sve što vam padne napamet danas možete naći u obliku video zapisa na YouTubeu. Sve je nastalo još 2005. godine kad je uploadan prvi video, a danas se procjenjuje kako se na YouTubeu pregleda preko 3 milijarde video zapisa dnevno, a svake minute “uploada” preko 24 sata novih video materijala.

Očito je kako je kao video mreža privukao mnoge koji pregledavaju video sadržaje, a kojima je upravo to razlog više za duže zadržavanje pred ekranima svojih uređaja kako bi gledali iste. Mnogi su počeli “proizvoditi” i vlastite video materijale. Štoviše, nije nepoznanica kako u Americi postoje korisnici YouTubea, vlasnici kanala, koji zarađuju tisuće dolara dnevno na temelju vlastitih videa i prikazivanjem oglasa brendova iz sustava YouTube oglasne mreže.

Kako bi vaš “kanal” ispunjavao marketinške i prodajne ciljeve, potrebno je slijediti se određenih tehničkih i funkcionalnih pravila kako bi iz svog videa “izvukli” što više.

Ime videa i “thumbnail” fotografija

Neka odražava sadržaj i poruku vašeg videa

Opis

Zainteresirajte korisnika i prikažite sadržaj onakvim kakav je. Prva tri reda opisa su vidljiva na ključnim mjestima stranice.

Anotacije

Nakon postave videa ili u procesu prije objave videa, YouTube vam omogućava kreiranje “anotacija”. Iste možete koristiti za: Poziv na posjet web stranici ili Facebook fan stranici, poziv na pretplatu ili poziv za komentare ispod videa…

Video manager

Alat kojim možete editirati i upravljati svojim video sadržajem.

HINT: Viralni video je video sadržaj nastao s ciljem širenja na što veći broj mreža i korisnika bez zakupa oglasnog prostora.

Youtube kanal: Tips &Tricks

“Upload” videa Jedna od prednosti YouTubea je što potiče korisnike na dijeljenje sadržaja ne samo unutar mreže već i na ostalim društvenim mrežama. Dakle, ako je vaš video dovoljno zanimljiv, moguće je da završi kao sadržaj koji će ljudi pregledavati na ostalim društvenim mrežama (samostalno postavljanje na npr. vašu web stranicu je moguće kroz opciju “embed” video).

Pretplatnici - činjenica je da su pretplatnici oni koji najčešće i pogledaju vaš

novi sadržaj, zato ih je cilj prikupiti što je više moguće

Odaberite “channel trailer” - video na istaknutoj poziciji vašeg kanala koji bi

trebao biti uvod u ono što gledatelji mogu očekivati

Playliste - generirajte i tematski rasporedite svoje videe u serijal videa. Time

jasno upućujute korisnike na gledanje sljedećeg sadržaja

Brendirajte sadržaj - odaberite profilnu i cover fotografiju, ime i opis samog

YouTube kanala

Analitika - pratite osobne podatke o broju pogleda, broju pretplatnika,

komentara i lajkova, a možda oni najzanimljiviji su upravo statistike vašeg

videa poput do kojeg trenutka ga korisnici gledaju, kad je najgledaniji i

slične.

Produkcija videaza mali poslovni subjekt može biti i najzahtjevniji oblik generiranja sadrža-ja, zato je priprema za kreiranje sadržaja neophodna.

Kako startati

Elementi videa

Osmislite priču i temu videaProvjerite lokaciju i snimite probnematerijaleNacrtajte “story board”

Namjestite lokaciju i osvjetljenje“Exportirajte” sadržajKoristite softver za montažu

Slika

Zvuk

Animiranje

Priča

Osobe ili proizvod

Oprema

Kamera, mobilni uređaj ili fotoaparat

Osvjetljenje

Dodatna oprema (stalak, mikrofon…)

Softver za obradu video sadržaja

Hint

Put kreiranja dobrog videa je u kreiranju poruke koja će pomoći

drugima, s kojom će se publika poistovjetiti, koja će ih

zainteresirati i potaknuti na istraživanje.

InstagramInstagram je 2014. godine lansirao na tržište

i mobilnu aplikaciju za izradu videa - Hyperlapse!

Osnovan 2010. i doslovno preko noći osvojio svijet. Osnivači: Kevin

Systrom i Mike Krieger

2012. kupuje ga Facebook za 1 bilijun dolara

Lipanj 2013. Instagram je predstavio Instagram video

Prosinac.2013. omogućio je sponzorirane fotografije i videe

Prosinac 2013. - svibanj 2014. korištenje aplikacije poraslo za 25%

U posljednjih godinu dana ovaj je servis narastao za 100%

Do sada je ukupno uploadano 20 milijardi slika, 60 milijuna dnevno

Broji preko 200 milijuna korisnika

75 milijuna dnevno aktivnih korisnika

68% korisnika su žene

1,6 milijardi lajkova se podijeli dnevno, 1000 komentara svake sekunde

“No Filter” je najpopularniji filter na Instagramu

Kratke crtice iz povijesti i zanimljivosti

Instagram je danas zajednica sa preko 200 milijuna članova. Prvenstveno nastao kao mobilna aplikacija za fotografiranje, dijeljenje i obradu fotografija uz pomoć filtera (raznih efekata), pružio je mogućnost vizualne komunikacije svima onima koji su posjedovali pametni telefon, a priliku su prihvatili milijuni diljem svijeta. Koriste ga mnogi za različita područja interesa: od ljubitelja hrane koji istu fotografiraju, umjetnika koju su svoju kreativnost mogli podijeliti sa cijelim svijetom pa sve do sportaša koji svoje uspjehe javno objavljuju Instagramom, te kao takav privlači i one koji jednostavno vole promatrati aktivnosti drugih...

Kao i u primjeru ostalih društvenih mreža i Instagram su ubrzo počeli koristiti brendovi za promociju svojih proizvoda i usluga. Odrednica takvih profila bila je iskoristiti kreativnost kratke forme teksta uz poseban značaj u realiziranju zanimljive, kreativne, inspirativne i estetski prihvaćene fotografije. U svom širenju sada Instagram nudi brendovima profile kojima mogu pratiti statistike svojih kampanja, zakupljivati oglasni prostor a sve učestaliji su i primjeri “content” kampanja gdje pojedini brendovi angažiraju “slavne” korisnike Instagrama kako bi distribuirali “brendirani” sadržaj.

Koristite hashtag #: kao i kod Twittera, simbol # služi ‘“vezanju” objavljenog sadržaja s određenom temom. Možete koristiti neki postojeći, generički #, ili kreirati svoj. Primjerice, ukoliko se bavite prodajom modnih proizvoda, prilikom pisanja opisa fotografije dodajte hashtag #shoes #hoodies i druge relevantne ključne riječi.

Hashtagovi služe kao ključne riječi za pretraživanje Instagrama kao i za pronalazak korisnika s kojima djelite iste interese. Želite li povećati interakciju komentirajte i

lajkate fotografije drugih korisnika kojii će u velikoj mjeri i uzvratiti istim aktivnostima.

Instagram je mreža za dijeljenje vizualnih sadržaja stoga se potrudite da vaš

sadržaj bude originalan, a prihvatljiv publici koju ciljate. Produkcija fotografija i videa

nije skupa, samo zahtijeva malo više vremena, analize drugih profila i truda oko

fotografiranja sa mobilnim uređajem.

Osim što sadržaje s Instagrama možete automatski dijeliti na drugim povezanim

profilima društvenih mreža (Facebook, Twitter), možete ih i promovirati putem istih.

Upravljanje profilom:

Tips & Tricks

http://kakonaweb.tportal.hr/kako-zapoceti-s-facebook-marketingom-malog-poslovnog-sub-

jekta/

http://kakonaweb.tportal.hr/internet-marketing-osnovni-pojmovi-potrebni-za-vodenje-face-

book-stranice/

http://kakonaweb.tportal.hr/facebook-oglasavanje-zasto-ga-zapoceti-i-otkud-krenuti/

http://kakonaweb.tportal.hr/dimenzije-fotografija-za-drustvene-mreze/

http://kakonaweb.tportal.hr/internet-marketing-6-pocetnih-koraka-upoznavanja-face-

book-statistika/

http://kakonaweb.tportal.hr/5-ideja-za-facebook-marketing-vaseg-poduzeca-2/

Dodatni materijalikakonaweb.tportal.hr

Izvori

Autori

Koordinatorica digitalnih projekata/kampanja. Stalna suradnica agencije Park avenia komunikacije, radi na integriranim online projektima poput 100%Poduzetnik, kao i ostalim tržišno-komunikacijskim aktivnostima koje su pretežno digitalne.

Svakodnevno pomaže malim i srednjim poduzetnicima u optimizaciji poslovanja koristeći tehnologije i utjecaj na internetu..

Community managementom bavi se 4 godine, a trenutno je aktivna u agenciji Park avenia. U održavanju profila na društvenim mrežama, radila je za velike, male i srednje brendove poput Green Gold Club, VPŠ Libertas i HT-a

U slobodno vrijeme nastoji izoštriti vještine u Photoshopu :)

,Marina JurakContent & media strategist

Jelena AnićCommunity manager

http://newsroom.fb.com/company-info/

http://www.fastcompany.com/3022301/work-smart/7-powerful-facebook-statistics-you-should-know-about

http://www.jeffbullas.com/2014/07/29/25-facebook-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/#F2w6hcWdw6z4fZPw.99

http://www.unifiedsocial.com/historyofsocialadvertising/#~oW4ADmn6gqPxXP

http://www.jeffbullas.com/2014/07/29/25-facebook-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/

https://zephoria.com/social-media/top-15-valuable-facebook-statistics/

Skupina autora koja brine o najuočljivijim projektima interneta kao i o projektima plasmana malih i srednjih poduzetnika na istome.

U sklopu skupine autora su oni koji pišu i realiziraju sljedeće teme: internet marketing, internet poslovanje, dizajn za online medije,

web stranice, upravljanje društvenim mrežama i kampanje na društvenim mrežama. Između ostalog njihove pojedinačne uradke možete pronaći na

KakoNaWeb - skupina autora

Blog o internet marketingu i

poslovanju malih i srednjih

poduzetnika

kakonaweb@tportal.hr

Kako Na Webkakonaweb.tportal.hr