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TEORAS DE LA ADMINISTRACINEVOLUCIN DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVOPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF2 La ADMINISTRACIN no ocurre en las
empresas y organizaciones como un quehacer simple de las tareas
aisladas, sino que es algo ms que eso, es ante todo un conjunto de
actividades estrechamente relacionadas e interdependientes que
apuntan al logro de los objetivos de la misma empresa u
organizacin.QU ES LA ADMINISTRACION?Patricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF23QU ES LA
ADMINISTRACION?Recurso HumanoMaterialObjetivos
OrganizacionalesORGANIZACIN Y SINERGIAPatricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF4PROPOSITOS DE LA ADMINISTRACIONRealizar actividades y
terminarlas eficientemente con y a travs de otras
personasFin:eficaciaREALIZACION DE METASUTILIZACION DE RECURSOS
Medios:eficienciaReduccin de gastosGrandes
realizacionesMETASEFECTIVIDADPatricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF45PROPOSITOS DE LA
ADMINISTRACIONLa palabra eficiencia proviene del latn efficientia
que en espaol quiere decir, accin, fuerza, produccin. Se define
como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir
un efecto determinado. No debe confundirse con eficacia que se
define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se
espera. WikcionarioEFICIENCIA Y EFICACIAPatricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF56PROPOSITOS DE LA ADMINISTRACION
DIFERENCIAS ENTRE EFICIENCIA Y EFICACIAPatricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF67PROPOSITOS DE LA ADMINISTRACIONReduccin de gastosGrandes
realizacionesMETASEFECTIVIDAD
Eficiencia EficaciaPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic.
en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF78PRINCIPALES ESCUELAS DEL
PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVOENFOQUE19001920194019601970198019902000CientficaGeneral
y de procesosHumano
relacionistaEstructuralistaCuantitativaSistemasNeo-humano
relacionistaContingenciasDesarrollo organizacionalCalidad total y
mejora continuaPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF9ESCUELA CIENTIFICA(Frederick
Taylor)Los primeros en sistematizar un conocimiento administrativo
y elaborar un mtodo para entender y mejorar la
productividad.APORTES:Uso de reglas de clculoTarjetas de
instruccinEstandarizacinSistema de rutas de produccinSistema de
costosPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF10TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
GENERAL Y DE PROCESOS(Henry Fayol) Sostuvo que la organizacin es
una entidad abstracta dirigida por un sistema racional de reglas y
autoridad, que justifica su existencia a travs del logro de sus
objetivos.APORTES:PrevisinEl proceso administrativo
OrganizacinDireccinCoordinacinControlPatricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF11Divisin
del trabajoAutoridad y responsabilidadDisciplinaUnidad de
mandoUnidad de direccinSubordinacin del inters indiv. al
generalRemuneracin al personalCentralizacin Vs
descentralizacinJerarquaOrdenEquidadEstabilidad del
personalIniciativaUnin del personalPrincipios generalesde la
AdministracinTEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION GENERAL Y DE
PROCESOS(Henry Fayol)Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic.
en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF12
TcnicaComercialFinancieraContableSeguridadAdministrativasLas
reas funcionales de las organizacionesTEORIA CLASICA DE LA
ADMINISTRACION GENERAL Y DE PROCESOS(Henry Fayol)Patricio Valds
Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF13ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO(Elton Mayo)Modific la
concepcin de la administracin al afirmar en sus estudios en la
compaa Western Electric que: La productividad no es un problema de
ingeniera sino un problema humano. Por tal motivo, este enfoque
tambin se denomina teora de las relaciones humanas.APORTES:La
empresa es una entidad socialInters de las personas no es slo
econmico, tambin es socialLa productividad estaba relacionada con
factores sociales y psicolgicos y no por la remuneracin.La alta o
baja productividad est relacionada con la existencia de grupos de
trabajo informal El ser humano es un ser social (espritu de
colaboracin)
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF14ESCUELA ESTRUCTURALISTA O BUROCRATICA(Max
Weber)Iniciador del modelo burocrtico en administracin, incorpora
los elementos de racionalidad y legalidad al trabajo de las
organizaciones.Una burocracia debe manejarse mediante normas
escritas, basarse en la divisin sistemtica del trabajo y fijar
reglas para el desempeo en cada cargo.APORTES:Concepto de
burocracia: racionalizacin de la actividad colectiva.Patricio Valds
Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF15Concepto de autoridad:utiliza poder, autoridad y dominio
como sinnimo y las define como la posibilidad de imponer la
voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras.Modelo
ideal de burocracia:mxima divisin del trabajo, jerarqua de
autoridad, reglas que definen la responsabilidad y la labor,
actitud objetiva del administrador, calificacin tcnica y seguridad
en el trabajo y evitar la corrupcin. ESCUELA ESTRUCTURALISTA O
BUROCRATICA(Max Weber)Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic.
en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF16ESCUELA CUANTITATIVA(Walter
Shewhart)Aparece ante la indispensable necesidad de lograr
mensurabilidad. Las organizaciones requieren medir, evaluar y
precisar un fenmeno.APORTES:Variabilidad de la calidad de los
productos de un proceso.Intervienen factores internos y
externos.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF17ESCUELA DE SISTEMAS(Ludwing Von
Bertalanffy, Daniel Katz y Robert L)Estudia las organizaciones como
sistemas sociales inmersos en sistemas sociales mayores y en
constante movimiento, que se interrelacionan y afectan mutuamente.
Las organizaciones sociales NO son islas.APORTES:Elementos
sistemticos: insumos, procesos, productos y
retroalimentacin.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF18ESCUELA NEO-HUMANO
RELACIONISTA(Abraham Maslow)Teora sobre la motivacin humana, en la
cual sostiene que las necesidades son el motor del hombre. Con base
en su teora, jerarquiz dichas necesidades. FisiolgicasSeguridadAmor
y socialesAutoestimaAutorrealizacinNecesidades
secundariasNecesidades bsicasPatricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF19ESCUELA DE
CONTINGENCIA Y TEORIA DE LA ORGANIZACIONLas acciones
administrativas, apropiadas en una situacin determinada, dependen
de los parmetros particulares de la situacin.APORTES: Factores
Contingentes: Tecnologa, Tamao, Ambiente.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF20ESCUELA DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL.Representa el enfoque de solucin de problemas,
desarrollado por especialistas en las ciencias del comportamiento:
Psiclogos, Socilogos, y en menor grado antroplogos sociales.Fue
ideado para aumentar la efectividad y bienestar de la
organizacin.APORTES: DO. Diagnstico sistemtico de la
organizacin,desarrollo del plan estratgico para mejoramiento y
movilizacin de recursos para llevarlo a cabo.Patricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF21ESCUELA
DEL ENFOQUE DE LA CALIDAD TOTAL(Kaoru Ishikawa)Determin que el
trmino control, tratndose de calidad, sale sobrando ya que se
entiende que un producto con calidad es aquel que rene todos los
requisitos, prefiriendo incluirle el adjetivo Total, se apoya en
las siguientes herramientas: grafico del proceso, hoja de registro
y lista de verificacin, diagrama de pareto, el diagrama de causa y
efecto, anlisis de correlacin y dispersin, grafico de control e
histogramas.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF22
DEFINICIN:Conjunto de personas, empleos, sistemas, funciones,
oficinas, instalaciones y dependencias que constituyen un cuerpo o
institucin social que se rige por usos, normas, polticas y
costumbres propios y tiene un objetivo especfico.La empresa es una
modalidad especfica de organizacin. Su finalidad es netamente
econmicaLAS ORGANIZACIONESPatricio Valds Barraza Contador Auditor-
Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF23RAZONES Y ELEMENTOS DE
LAS ORGANZACIONESRAZONES: Alcanzar ObjetivosConservar la
experienciaLograr la permanenciaELEMENTOS:Bienes
materialesHombresSistemas
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF24MODALIDADES DE
ORGANIZACIONESCriterioModalidadPor su finalidadLucrativasNo
LucrativasPor su
actividadIndustrialesComercialesAgrcolasServicioPor el origen de su
capitalPrivadasPblicasPor su estructura LegalPersonas
naturalesPersonas jurdicasPatricio Valds Barraza Contador Auditor-
Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF25MODALIDADES DE
ORGANIZACIONESClasificacinDesde el punto de vista de asociacinDe
personas: conocidas entre si y forman las siguientes
sociedades:Sociedad Colectiva: Conocimiento mutuo de los socios,
responden ilimitadamente sus obligaciones sociales, se denominan y
compaa, y hermanos e hijos.Sociedades en Comandita: hay dos clases
de socios: Colectivos o Gestores, encargados de la administracin y
Comanditarios o Capitalistas, responden solo por las operaciones,
se denomina por & Ca. o S en CDesde el punto de vista
jurdico
De Derecho: Cumple con la ley.
De Hecho: No se constituye por escritura pblica.
Irregulares: Se constituyen por escritura pblica pero no se
ajustan a todas las normas de derecho Patricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF26MODALIDADES DE ORGANIZACIONESClasificacinMixtas:Creadas
por la ley o autorizadas por ella, tiene aportes estatales y de
capital privado y desarrollan actividades comerciales, en el orden
territorial y nacional, su capital es en acciones.Cooperativas:
Toda asociacin voluntaria de personas en que se organicen esfuerzos
y recursos, con el propsito principal de servir directamente a sus
miembros, sin nimo de lucro.Especializadas: una sola actividad
econmicaIntegrales: diversas ramas de la actividad econmica.Desde
el punto de vista de capitalSociedades en Comandita por acciones:
capital igual en acciones, no menos de cinco socios, se denomina
como S en C por AccionesSociedades Annimas: socios accionistas con
capital en ttulos negociables, los socios no se conocen, el poder
de la administracin esta en los presidentes, gerentes o junta
administrativa, se denominan S.A.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF27REQUISITOS PARA EL FUNCIONAMIENTODE UNA
ORGANIZACIN EN CALIPaso 6.Registro nico Tributario RUT( solicitado
en la DIAN)Paso 7. Registro de Industria y Comercio (solicitado en
rentas del Mpio)Paso 8. Certificado de Seguridad (Benemrito cuerpo
de Bomberos Voluntarios)Paso 9.Concepto Sanitario (Sistema local de
Salud SILOS)Paso 10.Certificado de Sayco Acinpro ( Organizacin
Sayco Acinpro)Paso 1. Concepto del uso del suelo (solicitud en la
Alcalda)Paso 2.Concepto Ambiental (solicitud al DAGMA Mpio)Paso 3.
Constitucin de la sociedad (Notaria de la Ciudad)Paso 4.Registro
mercantil (Cmara de Comercio de Cali)Paso 5.Registro de libros de
contabilidad ( CCC)Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF28FASES DE CRECIMIENTOFASE 1: La
IniciacinAutoridad y direccin definidaObjetivos claros de
produccinAlta motivacinExiste poca o ninguna especializacinLa
fuerza de trabajo es una herramienta externaLa organizacin es
dinmica e informalPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF29FASE 2: La Administracin
CientficaMecanizacinEstandarizacinEspecializacinFASE 3 : La
IntegracinDesarrollo del factor humanoFlujo de trabajo
FASES DE CRECIMIENTOPatricio Valds Barraza Contador Auditor-
Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF30PROCESO
ADMINISTRATIVOProceso: conjunto de actividades mutuamente
relacionadas o que interatan, las cuales transforman elementos de
entrada en resultados.
Administrar una organizacin implica relacionar dos fases: una
estructural, en la que a partir de uno o mas fines se determinan la
mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la cual se ejecuta
todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante
un periodo de estructuracin.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF3031PROCESO ADMINISTRATIVO
IIOrganizacinCmo se va hacer?IPlaneacin Qu se quiere hacer?
Qu se va a hacer?IIIDireccinVer que se hagaIVControlCmo se ha
realizadoPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF3132CULTURA
ORGANIZACIONALCREENCIASVALORESACTITUDESCOSTUMBRESCONDUCTASELEMENTOS
DE LA CULTURA DE ORGANIZACINCultura: Valores compartidos, patrones
de conducta, moral, smbolos, actitudes y formas normativas para
realizar el trabajo, los cuales mas que los productos o servicios
contribuyen a diferenciar una empresa de todas las dems.Patricio
Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF33CULTURA ORGANIZACIONALPROPOSITOCLIENTESPRODUCTOSO
SERVICIOSMERCADOSFILOSOFIAMISIONTECNOLOGIAPatricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF34PLANEACIONEs la ms bsica de las funciones
administrativas.Planificar es decidir por anticipado qu hacer,
llena el vaci entre dnde se est y dnde se quiere ir.Aspectos de la
Planeacin:
Objetivos: Fin hacia el que se encamina la organizacin, ejecucin
y control.Polticas: afirmaciones que guan hacia los
objetivos.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF35PLANEACIONProcedimientos: Verdaderas guas
para la accin y detallan como una cierta actividad debe ser
cumplida.Reglamentos: Lneas de accin que sealan acciones definidas
y especficas con respecto a una situacin.Presupuestos: Adelanto de
una compilacin numrica de ingresos y gastos, movimiento de caja,
desembolsos de capital, reflejo cuantitativo de los planes.Patricio
Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF36PLANEACIONPrograma: Complejo de polticas, procedimientos,
reglamentos, asignacin de funciones y otros elementos para llevar a
cabo una lnea de accin.Estrategias: Planes hechos teniendo en
cuenta los del competidor.Planeacin estratgica y operativa:La
primera involucra a toda la organizacin, mientras que la segunda
indica la forma en se alcanzar los objetivos.Patricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF37PLANEACIONElementos de un Plan: Actividades, recursos y
limitaciones.Pasos en el proceso de Planeacin:1- Establecimiento de
premisas y Restricciones (suposiciones). 2-Formulacin
(diagnstico-objetivos).3-Discusin y aprobacin
(mecanismos-inconveniencias). 4- Ejecucin
(recursos-responsabilidades).5-Control y evaluacin (velar).Patricio
Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF38PLANEACIONTipos de Planeacin:
Por nivel Jerrquico: De poltica, programa y operacin.Por su
naturaleza: Administrativa, econmico, fsico, social y geogrfico.Por
el tiempo: Corto plazo, mediano plazo y largo plazo.Patricio Valds
Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF39Planeacin EstratgicaPatricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF40
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF41DefinicinPENSAMIENTO ESTRATGICO
El pensamiento estratgico individual involucra la aplicacin de
un juicio experimentado para determinar la direccin futura.
El pensamiento estratgico organizacional es la coordinacin de
mentes creativas con una perspectiva comn que permita a la
organizacin avanzar hacia el futuro de una manera constructiva para
todos los involucrados.Patricio Valds Barraza Contador Auditor-
Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF42MISIN
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF43 MISINLa misin describe:
el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razn
para que exista la empresa, la gente a la que le sirve, y los
principios y valores bajo los que pretende funcionar.Fundamentos
EstratgicosPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF44LISTA DE CUALIDADES QUE DEBEN
VERIFICARSE EN UN ENUNCIADO DE MISINEl enunciado es a largo plazo,
es sostenible por un perodo de tiempo indefinido?Distingue a su
organizacin ?Especifica algunas fronteras o el alcance?Estipula
claramente la imagen y/o las interfaces con el
cliente/usuario?Identifica valores que guen el
comportamiento?Refleja de alguna forma los productos, los servicios
y las relaciones?
Fundamentos EstratgicosPatricio Valds Barraza Contador Auditor-
Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF45VISIN
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF46 La Visin es el conjunto de ideas
generales, que proveen el marco de referencia de lo que una unidad
de negocio quiere ser en el futuro. Seala el rumbo de la
direccin.VISINFundamentos EstratgicosEs una representacin de cmo
creemos que deba ser el futuro para nuestra empresa ante los ojos
de: Los clientes, los proveedores, los empleados y Los
propietarios.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF47 VISIN La visin se plantea para
inspirar y motivar a quienes tienen un inters marcado en el futuro
de la empresa.Al igual que la misin, la definicin de lo que es una
visin es simple: Cristalizacin de lo que los lderes desean que sea
la empresa, en un periodo de tiempo especifico. La visin nos ayuda
a definir a que nos vamos a dedicar.Se focaliza en lo que usted
quiere convertirse, no necesariamente en lo que usted es ahora. Y
es consecuencia de los valores y convicciones de los directivos de
la organizacin.
Fundamentos EstratgicosPatricio Valds Barraza Contador Auditor-
Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF48POR QU UNA VISIN? Permite
la toma de decisiones estratgicas coherentes entre s, al apuntarse
objetivos comunesEn la mayora de los casos, rompe con el paso al
establecer un nuevo fundamento competitivo para las
empresasCohesiona los equipos gerenciales al generar motivacin y
sentido de urgenciaEnfoca los esfuerzos de las distintas
unidades/empresas hacia una meta especfica conocida por
todosFundamentos EstratgicosPatricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF484849Impacto de
una visin efectiva Cual es el objetivo? Objetivo Sin VisinCon
VisinPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF494950Elementos de la visin 1. Panorama del
FuturoEl entorno regulatorio, econmico y competitivo en el cual se
anticipa que la empresa deber competir
4. Fuentes de Ventajas CompetitivasLas habilidades que la
empresa desarrollara como apoyo fundamental para lograr su visin;
una descripcin de cmo la empresa lograra el xito 3. Objetivos
FundamentalesDefinicin del rol que la empresa adoptara; una
descripcin de lo que espera lograr; referencias para evaluar el
grado de xito futuro2. Marco CompetitivoLos negocios y lugares en
que la empresa competirVisinUn enunciado estimulante, basado en un
panorama del futuro, que refleja las aspiraciones de la empresa
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF505051Marco conceptualCaptura la razn de ser
de una organizacin
Describe una realidad que perdura en el tiempoExpresa una
aspiracin de la organizacin
Describe un cambio que motiva al personal
Se desarrolla en un lapso de tiempo especifico
Motiva a actuarMisinVisinPatricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF515152LA PLANEACIN
EMPIEZA CON EL BUEN MANEJO DEL TIEMPO, CON LA PROGRAMACIN DE LO QUE
HACEMOS TODOS LOS DAS Y DE TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS EN
EL PUESTO DE TRABAJO Habilidad de planeacin Patricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF53Plan de
trabajoTareasFechas
Ejecucin de tareasreas estratgicas clavesFORMULACIN Y CONTROL A
LOS PLANES Habilidad de planeacin Patricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF54PLANES
OPERACIONALES Tareas y actividades para llevar a cabo las
operaciones diarias del negocio.
Planes de trabajo dirigidos al logro de las metas.
Presupuesto
Los Planes Operacionales deben ser:
En funcin de los clientes. En funcin de los planes de las reas
El CaPlaneacin Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF55Fundamentacin estratgicaPlanes a
largo plazoPlanes tcticosPlanes
operacionalesTrim.1Trim.2Trim.3Trim.4Fases del ProcesoPresupuesto /
Planes operativosEjecucin de planesPlaneacin
OperativaPresupuesto34Fases y Calendario de PlaneacinPatricio Valds
Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF56PlEstratgicaFASESCONCEPTUALANALTICAESTRATGICAACCINMONITOREOVALORES
YPROPSITOSMISINVISINTENDENCIASANLISIS EXTERNOANLISIS
INTERNOORIENTACIONESESTRATGICASESTRATEGIASPLANES DEACCINEVALUACIN
YSEGUIMIENTOA RESULTADOSESTRATEGIASESTRATEGIASESTRATEGIASPatricio
Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF57El resultado de la Planeacin Estratgica es:
Tener una organizacin focalizada en el cliente, el mercado y la
competencia, sosteniendo una ventaja competitiva que genere valor
para sus accionistas. HOY VISIN DE LA EMPRESACmo debe ser el puente
que nos lleve al futuro?Resultado de la AdecuEstratgicaPatricio
Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF575758Planes estratgicosde accinSon los principales pasos o
puntos de referencia que se requieren para avanzar hacia el logro
de los objetivos de largo plazo que se han planteado.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF585859IMPLEMEN-TACION DISEO ESTRATGICO
DIAGNOSTICODnde estamos?Dnde deberamos estar?Cmo lo conseguimos?El
proceso de Planeacin Estratgica se logra a travs del desarrollo de
varias fases, que permiten adecuar estratgicamente la Organizacin
en forma eficiente y competitiva.Metodologa planeacin
estratgicaPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF60LO QUE SE HA DICHOAUSENCIASLO QUE SE HA
HECHOIMPLICA-CIONESBRECHA ESTRATGICACONCLUSIONESLA PROXIMA ETAPA
Desarrollo de la metodologaDiagnsticoPatricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF61MISINVISINOBJETIVOS ESTRATGICOSGENERALESOBJETIVOS
ESTRATGICOSESPECFICOS
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
VALORESDISEO ESTRATGICOMapa estratgicoPLANEACIN TCTICAPatricio
Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF62ORGANIZACIONEs la segunda funcin del proceso
administrativo.Se define como agrupacin de actividadesnecesarias
para el cumplimiento de metas yplanes, la asignacin de estas
actividades a losdepartamentos apropiados, y la provisin parala
delegacin y coordinacin de la autoridad.Patricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF63ORGANIGRAMASe define como representacin grafica de la
estructura administrativa de una empresa o entidad; esta
esquematizacin presenta de un modo simblico y con gran claridad
informacin sobre la estructura de la empresa.Con fines de
informacin el organigrama de una entidad debe mostrar:Las
relaciones que existen entre los diversos cargos departamentos y
secciones de la empresa.Los organismos que lo componenLas relacin
jerrquica que existe entre estos organismos.El carcter jerrquico o
funcional de estos organismosEl grado de dependencia, as como la
importancia jerrquica.La denominacin especifica de estos
organismos. La cantidad de niveles jerrquicosLos canales formales
de comunicacinLas lneas de autoridad-responsabilidad.Patricio Valds
Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF64CLASES DE ORGANIGRAMAVERTICALEs la forma clsica para
representar la estructura de una empresa.Patricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF65Clases
de organigramaVertical ReplegadoCon el fin de aprovechar al mximo
un mnimo espacio, se utiliza esta variacin que consiste en no
continuar con el sistema triangular sino representar los organismos
subordinados en sentido vertical con una lnea comn de dependencia;
es decir, no se Cuelga en forma horizontal.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF66Clase de organigramaHorizontalEl
desarrollo de este organigrama se hace de izquierda a derecha, en
el mismo sentido de la escritura, yendo de la mxima posicin hacia
las posiciones subordinadas.Patricio Valds Barraza Contador
Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF67Clases de
organigramaCircularNo utiliza los rectngulos que sirven para
representar los organismos, como en los anteriormente descritos.
Consiste en una serie de crculos concntricos de los cuales se toman
las reas circunscritas para representar los organismos de la
entidad.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF68DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOSDirector
de Pos grados.Magister en AdministracinMagster en mercadeoMagister
enadmi.Pblica
Magister en Finanzas
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFFOTTONIEL CARDONA
VARGAS69DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOSGERENTE
GENERALLavadorasNeverasEstufasCalentadores Patricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFFOTTONIEL
CARDONA VARGAS70Departamentalizacin por ProductosVentajasAgrupan
especialistas alrededor de un producto, mejorando y facilitando la
innovacin.Facilita la utilizacin de la estrategia de
diversificacin, es decir que la organizacin produzca ms ( bienes o
servicios).Hay un jefe responsable por los resultados de un
producto determinado, lo cual permite que el Gerente General pueda
detectar las contribuciones de cada producto a la organizacin.Las
comunicaciones sobre los productos se facilitan.Patricio Valds
Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFF71Departamentalizacion por ProductosDesventajasPuede
existir duplicacin de esfuerzos y de equipos en los diversos
departamentos ya que cada departamento requiere personal y recursos
necesarios para la produccin y comercializacin de un producto
(personas especializadas en produccin, comercializacin, diseo,
finanzas, ingenieria,etc.)La Gerencia General mantiene en control
de ciertas actividades importantes, como finanzas y personal, para
que haya uniformidad y consistencia en la toma de decisiones en
esas reas.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF72DEPARTAMENTALIZACION POR
FUNCIONESGERENTEPRODUCCIN COMERCIALIZACINFINANZASPERSONAL
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF73DEPARTAMENTALIZACION POR
FUNCIONESALCALDESecretaria De Gobierno Secretaria De
HaciendaSecretaria de EducacinSecretaria de Obras PblicasSecretaria
de SaludPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF74DEPARTAMENTALIZACION POR
FUNCIONESVENTAJASEs una forma lgica de agrupar actividadesFacilita
la especializacin funciones Se obtiene una mayor eficiencia por
medio de la especializacin Retiene el control centralizado de la
decisiones estratgicas.Facilita la capacitacin de los
especialistas.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF75DEPARTAMENTALIZACION POR
FUNCIONESDESVENTAJASSe dificulta la coordinacin en las diversas
unidades funcionales. Es decir, ven el rbol pero no el bosque.La
comunicacin entre los departamentos se vuelve dificil ya que cada
departamento tiene su propio idioma tcnico.Puede conducir a
conflictos y celos entre departamentos.Cada departamento puede
comenzar a desarrollar una visin estrecha de lo que debe hacer la
organizacin.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF76RECOMEDACIONES PARA LA
ELABORACION DE ORGANIGRAMASAl disponer los diferentes organismos
que dependen de una misma direccin, en lo posible deben colocarse
uno al lado del otro aquellos cuya actividad requiera relaciones de
cooperacin ms frecuentes. De esta manera no habr necesidad de
representar convencionalmente estas relaciones.Los comits se
representan generalmente por un circulo y se une con una lnea
continua al organismo que lo preside.ComitLa lnea solo indica la
posicin jerrquica y su procedencia pero no dice mucho del tipo de
relaciones atribuidas a l.Patricio Valds Barraza Contador Auditor-
Lic. en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF77Recomendaciones para la
elaboracion de organigramasLos grupos asesores se muestran con un
valo y una linea discontinua; pero cada vez con ms frecuencia esta
diferencia grfica va desapareciendo y se muestran con una lnea
continua y un rectngulo.
Asesor Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF78Recomendaciones para la elaboracin de
OrganigramasLos organismos asesores que han recibido atribuciones
funcionales se unen con un trazo haciendo un codo ( ) a aquel
organismo del que depende.Para diferenciarlos de los organismos de
ejecucin, el organigrama general queda dividido en dos partes: 1-
la direccin y los organismo de asesoramiento ( o estado mayor) y 2-
los organismos de ejecucin.Este esquema es lo que se denomina una
estructura mixta ( lnea y asesora) o staff and lne que es
representacin ms tpica de entidades grandes y complejas; pero puede
encontrarse otras estructuras que no presente esta mezcla . Tales
como:Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF79Recomendaciones 12456891112101617151314 37
712Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF80RecomendacionesEstructura Lineal o
Militar
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF81DESCENTRALIZACIONDescentralizacin de
autoridad es una fase fundamental de la delegacin, en la medida que
la autoridad no es delegada est centralizada.
Caractersticas:
Crecimiento de la organizacinAlta AdministracinDefinicin de
polticas Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF82LOS COMITESEs un grupo de personas a las
que como tal se les encarga algn asunto; esta caractersticas de
accin de grupo es la que hace que el comit se distinga de otros
mecanismos organizados.Caractersticas:Llevar funciones especficas
de la organizacinFuncionar con capacidad informal y formal.Grupo de
asesora e informativoPatricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic.
en Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF83DOTACION DE RECURSO HUMANOToda
organizacin debe estar fundamentalmente preocupada acerca de la
calidad de sus ejecutivos, ya que son la garanta para el logro de
los objetivos, dada su preparacin en la gua y orientacin
inteligente y eficiente, para que sea posible de alcanzarlos.
La funcin ejecutiva
comprende:Reclutamiento-Seleccin-Adiestramiento,
PromocinRetiro.Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en
Auditora Diplomado IFRS NIC/NIFF84ERRORES EN LA
ORGANIZACIONIncapacidad para seleccionar, contratar y ubicar
empleados.Incapacidad para planificar adecuadamente.Incapacidad
para delegar autoridad Incapacidad para equilibrar la
delegacinConfusin de las lneas de autoridad y de
informacin.Autoridad sin responsabilidad.Responsabilidad sin
autoridad.Descuido en la aplicacin del sistema de asesoria.Mal uso
de la autoridad funcional.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF85ERRORES EN LA ORGANIZACIONIncapacidad para
seleccionar, contratar y ubicar empleados.Incapacidad para
planificar adecuadamente.Incapacidad para delegar autoridad
Incapacidad para equilibrar la delegacinConfusin de las lneas de
autoridad y de informacin.Autoridad sin
responsabilidad.Responsabilidad sin autoridad.Descuido en la
aplicacin del sistema de asesoria.Mal uso de la autoridad
funcional.
Patricio Valds Barraza Contador Auditor- Lic. en Auditora
Diplomado IFRS NIC/NIFF86CONTROLEs la definicin de los resultados
actuales y pasados en relacin con los esperados, ya sea total o
parcial, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos
planes.Su importancia: Radica brevemente en los siguientes
hechos:Cierra el ciclo administrativoPatricio Valds Barraza
Contador Auditor- Lic. en Auditora Diplomado IFRS
NIC/NIFFEFICIENCIAEFICACIA
nfasis en los mediosnfasis en los resultados
Hacer las cosas correctamenteHacer las cosas correctas
Resolver problemasLograr objetivos
Ahorrar gastosAumentar creacin de valores
Cumplir tareas y obligacionesObtener resultados
Capacitar a los subordinadosProporcionar eficacia a
subordinados
Asistir al templo (iglesia)Practicar los valores religiosos
Enfoque reactivo
(Del pasado al presente)Enfoque proactivo
(Del futuro al presente)
Pregunta principal
Cmo podemos hacer mejor lo que hacemos?Qu es lo que deberamos
estar haciendo?
