Introduktion - se.insight.com · 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% Arkitektur Basinfrastruktur Instr. applikationsdrift Lagring och backup Lokaler, el. kyla Server

Så allokerar IT-chefen sin budget se.insight.com 2

Introduktion

Information är många gånger en färskvara. Vi konstaterar att fler

och fler företag kommunicerar att dom vill ha hjälp med

information för att kunna bedriva sin IT-verksamhet utifrån ett

strategiskt och holistiskt synsätt. Trenden är tydlig att företag idag

ber om hjälp i större utsträckning än tidigare.

Vi kan inte sia om framtiden men vad vi däremot kan göra är att

hjälpa företag att fatta bättre motiverade beslut eller att hjälpa

företag att stå fast vid sin fastställda kurs. Denna rapport är en

liten del i det arbetet. Vi har valt att dela med oss utav vad företag

i Sverige och i EMEA har valt att fokusera på under det kommande

året. Vilka områden inom IT som ligger i fokus.


Fortsatta investeringar

i infrastruktur


Väldens största IT-återförsäljare med närvaro i 22 länder frågade

i januari sina svenska kunder, ”Kan du ange dina tre främsta IT-

prioriteringar för de kommande 12 månaderna.”

Frågan ställdes i undersökningen Client Satisfaction Survey 2016.

Företagen som svarade är i storleken 200 anställda och uppåt.

Uppenbarligen föreligger ett stort fokus på infrastruktur tätt följt av molntjänster. Ökningen inom Infrastruktur motsvarar hela 38

procent jämfört med år 2015 då siffran var 13 procent. Molntjänster ligger oförändrat på 18 procent.

Värt att notera är att satsningar inom licensoptimering anses lika

viktigt som områdena säkerhet och mobilitet. Detta talar för att företagens redan inslagna väg av investeringar inom Software

Asset Management, policys för mjukvaruhantering och avtalskonsolidering kommer att fortsätta under det kommande

året.

Vad som ytterligare förstärker detta är att marknaden nu börjar

erbjuda nya, modernare, mera utvecklade former av Asset Management. Man kan tala om ett generationsskifte inom

värdehantering av digitala tillgångar.

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Infrastruktur

Molntjänster

Mobilitet

Säkerhet

Licensoptimering

Storage

Virtualisering

Collaboration Software

Big Data

Företags främsta prioriteringar 2016


0% 10% 20% 30% 40% 50%

Hårdvara - klienter

Hårdvara - server

Hårdvara - smartphones

Central säkerhet

Autentisering ochidentitetshantering

Mest prioriterade infrastrukturnära investeringar

0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5%

Arkitektur

Basinfrastruktur

Instr. applikationsdrift

Lagring och backup

Lokaler, el. kyla

Server och kapacitet

Infrastruktur och drift, utveckling 2015/2016

Företag efterfrågar numera mjukvarustrategier som måste stödja verksamheternas strategiska målbild. En målbild som många

gånger sträcker sig över flera års investeringscykler.

Även de anställdas arbetsverktyg har ett stort fokus med

hårdvaruklienter som klart fokusområde. Smartphones tar stor

plats och antalet användare beräknas överstiga 6,6 miljoner i

Sverige under 2016.


Om vi lyfter blicken och ser på detta i ett europeiskt perspektiv så

fokuserar företag med upp till 1 000 anställda att lägga sina

resurser på hårdvaruprojekt. Detta planar ut när vi tittar på större

bolagen där man fokuserar mera på mjukvaruprojekt.

Om vi tittar djupare på hårdvaran för att få en ytterligare

dimension så följer den europeiska satsningen på hårdvaruklienter

(desktop, laptops) den svenska inriktningen och tar en stor

procentuell del av det totala budgetutrymmet.

”End of Life för hårdvara -

IT budget prioritering 2016”

0%

10%

20%

30%

40%

250-499 500-999 1000-2499 2500+

Budget allokering 2016 (procent/anställda)

Hardware projects Software projects Managed services projects

Hosted/cloud-based projects Don't know

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Desktop Servers Laptops Networking External storage Tablet/Mobile

Prioriterade hårdvaruinvesteringar (% av budget)

2016 2015


När vi tittar på mjukvara så är det ganska tydligt att inga större

investeringar är att vänta jämfört med föregående år. En

bidragande anledning kan vara att företag väljer att förnya sin

investering inom hårdvaru-klienter på grund av hårdvarans ”end-

of-life”.

En hårdvaruinvestering kan motsvara betydande belopp och det

kan vara en god idé att ta hjälp av extern kompetens för att

undersöka möjligheterna att förlänga livslängden alternativt att

kartlägga vilka möjligheter som marknaden erbjuder i form av

finansiella lösningar. Det finns globala IT-återförsäljare som är

specialister inom asset management i relation till IT-tillgångarnas

strategiska värde avseende hårdvara och mjukvara.

0%

5%

10%

15%

20%

Virtualization OS Productivity CRM/ERP Backup/DR Database Security

Prioriterade mjukvaruinvesteringar (% av budget)

2016 2015

Tablets

tripling

to 905 million

By 2017


Planer för avancerad

säkerhet


74%

40%

32%

33%

28%

19%

14%

3%

3%

7%

7%

9%

13%

20%

10%

11%

12%

6%

6%

6%

4%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Server virtualization

Mobility/BYOD

Advanced Security Solutions

Software as a Service (SaaS)

Application Virtualization/Hosted Shared Desktop

Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

Infrastructure as a Service (IaaS)

Platform as a Service (PaaS)

Software-defined Data Center (SDDC)

Desktop as a Service (DaaS)

Software-defined Network (SDN)

Adoption of technology trends

Currently use Planning to use

Men företagen förbereder sig för ett hotfyllt år. Nästan en

fjärdedel planerar (se nedan) att investera i avancerad säkerhet

under 2016.

Detta stämmer vän överens med den prioriteringen av

mjukvaruinvesteringar avseende säkerhet som vi tidigare har

visat. Historiskt har företag primärt investerat i ”hårdvaru-nära”

säkerhetslösningar.

Kanske får vi se ett uppsving avseende företagens säkerhets

perimetrar. Där säkerheten hanteras mer och mer utanför (läs i

molnet) företagens omedelbara närhet.


Hög förändringsgrad

ger lönsamhet


När det gäller budgetanslagen så säger IT-ansvariga

Storbritannien att majoriteten av deras utgifter fokuserades på att

"stödja teknikfunktionen". Runt 30-39 procent av budgeten

spenderas på att stödja företagsinitiativ eller intäktstillväxt. 45

procent av de tillfrågade allokerar mindre än 30 procent av sin

budget på företagsinitiativ och intäktstillväxt, medan den större

andelen av företagen allokerar merparten av resurserna till att

”stödja teknikfunktionen”. En liknande relation finns i Sverige. De

mest lönsamma bolagen i Sverige har en förändringsgrad på

mellan 35-40 procent medan snittet är 26 procent.

”Utmaningen ligger i att ta tag i detta och fokusera resurserna

på de områden som bidrar till verksamhetens lönsamhet.”

Tittar man på 2016 och framåt däremot så var företagen i

Storbritannien övertygade om att det kommer att bli en allt större

förskjutning i budgeten till att stöda verksamhetens affärsinitiativ.

5%

6%

3%

12%

24%

34%

16%

OVER 60 %

50%-59%

40%-49%

30%-39%

20%-29%

10%-19%

0%-9%

% allocation increase predicted

67%

27%

6%

How CIOs see this % allocation business

initiuative changing in the next 3 years

Increase Remain the same Decrease

Increase


Verksamhetens behov

av förändring


0%

20%

40%

60%

80%

2016 2015

What typically prompts your organization to purchese new, hardware, software and/or services?

End of life Growth / additional needs

Upgrades / refresh cucles End-user need

Project need Budget availability

Software / application compability New technology features

0.0%

1.0%

2.0%

3.0%

4.0%

5.0%

6.0%

2013 2014 2015 2016

IT finasierad av verksamheten

Traditionellt så finansierar IT allt under sitt ”paraply” men andelen

av verksamhetsfinansierad IT ökar kontinuerligt. Detta kommer

sig utav att verksamheten har större behov av initiativ som

främjar tillväxt och effektivisering än vad IT-budgeten rymmer.

Företagens enskilda avdelningar finansierar sina egna behov av

anpassade IT-system och mjukvara med 60 procent av sin egen

budget. Detta är mer än vad den traditionella IT-organisationen

allokerar. I jämförelse satsar IT-organisationen en dryg tredjedel

för detsamma.

End Of Life (EOL) är största drivkraften för inköp av IT men att

”Tillväxt/övriga behov” ligger tätt efter för andra året i rad. Finns

då drivkraft men inte finansiering för Tillväxt/övriga behov?


Brister i

kommunikationen


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Mycket god God Mindre god Dålig

IT-organisationens kunskap om verksamhetensstrategier och mål

Samtliga Utan repr. i ledningsgrupp

Det behöver finnas en god kommunikation mellan alla de olika

avdelningarna i en organisation. I grunden ligger fyra olika

perspektiv. Eget, andras, gemensamma samt handlings-

perspektivet. I det sista perspektivet handlar det om att agera

vilket är ett verklighetstest.

Svenska IT-organisationer har en brist på kunskap om företagets

strategier och mål. Endast varannan IT-beslutsfattare anser att

dom har god kunskap om detta. I detta fall saknas god

kommunikation. Detta är ett problem och det kan skapa hinder för

fortsatt effektiv utveckling av verksamheten.

En viktig förutsättning för att kunna utveckla IT-verksamheten är

att delta i styrningen utav företaget. Trots detta har endast 52

procent av alla verksamheter sin IT-beslutsfattare i lednings-

gruppen. I kombination med denna obalans mäts mindre än en

tredjedel på positiv effekt till verksamheten.

Om IT-organisationen inte får vara med i ledningen samt

dessutom inte mäts på ett sätt som skapar förändring så finns det

risk för att konkurrerande företag, med hög förändringsgrad,

vinner marknadsandelar.


Optimism i svenska

företag


Det så kallade balansmåttet (andelen optimistiska företagsledare

minskat med andelen pessimistiska) har ökat med 32

procentenheter jämfört med ett år sedan, vilket placerar Sverige

i mitten av den globala rankinglistan över de mest optimistiska

länderna.

Optimismen visar sig bland annat i sysselsättning, där t ex hälften

av utvalda Stockholmsföretag räknar med att öka antalet

medarbetare under året. Snittet i Sverige ligger på 45 procent,

vilket är en ökning från förra årets 34 procent. I Göteborg svarar

32 procent att man kommer att öka personalstyrkan och i Malmö

är andelen 21 procent.

Sverige som land har en hög digital mognad, god infrastruktur och

generellt bra tillgång till kompetens inom digitalisering. Svenska

små och medelstora företag har en bred internationell

verksamhet, är väl medvetna om vad digitalisering innebär och

genomför investeringar för digitalisering internationellt.


Slutord

Ni har nu läst om vad företag fokuserar på detta år i Sverige och

i andra delar av Europa.

IT-avdelningen förväntas ge valuta för pengarna genom att

minimera investeringar och driftskostnader när så är möjligt. Det

är en svår uppgift och det kan vara så att många IT-ansvariga

behöver mera än en kalkyl och en stor tilltro på sin kapacitet i att

hantera sina tillverkare för att leverera IT under 2016.

Då materialet är ett axplock från olika källor så vill vi belysa värdet

av sunt förnuft samt att använda externa resurser inför större

beslut.

Insight Technology Solutions


Källor och referenser som använts.

Insight Technology Solutions, Client Satisfaction Survey 2016

Spiceworks, The 2016 State of IT

CIO UK and IDG UK, 2016 UK CIO priorities

R Ecosystem specialists, IT-Radar 2016

Statista Inc, Sweden smartphone users 2014-2019

Grant Thornton 2016

Forrester, Blandad information

SKOP, Företagens ekonomiska förväntningar, december 2015

Business Sweden, Internationalisering genom digitalisering

Documents

Introduktion - se.insight.com · 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% Arkitektur Basinfrastruktur Instr. applikationsdrift Lagring och backup Lokaler, el. kyla Server