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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS “Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” FACULTAD DE NEGOCIOS WORKING ADULT ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADO TEMA: ECO BLUE S.A.C INTEGRANTES: ROCAS SARAVIA , EDITH JESSICA MUÑOZ MAITA , PATRICIA DANIELA YUPANQUI DUENDE, CINDY VANESSA ROSALES AZAÑA, NATALI MARGARITA PROFESOR: Jesús Manuel Orta INVESTIGACIÓN DE MERCADO- ECO BLUE S.A.C

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

“Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”

FACULTAD DE NEGOCIOS

WORKING ADULT

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADO

TEMA: ECO BLUE S.A.C

INTEGRANTES:

ROCAS SARAVIA , EDITH JESSICA

MUÑOZ MAITA , PATRICIA DANIELA

YUPANQUI DUENDE, CINDY VANESSA

ROSALES AZAÑA, NATALI MARGARITA

PROFESOR: Jesús Manuel Orta

LIMA, 2015

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ÍNDICE:

1. Presentación de la empresa.

1 Visión

2 Misión

3 Objetivos estratégicos cuantificables

4 Productos o servicios

5 Propuesta para estudio de mercado

1 RESUMEN EJECUTIVO

1.1 Idea de Negocio

Nuestra idea de negocio es crear una empresa en el sector del reciclaje. Su actividad se centra en la recuperación de residuos (principalmente, plásticos) para su posterior reciclaje por empresas de gestión de residuos. Tiene como finalidad dos objetivos: facilitar a las personas y a las empresas la labor de separar y reciclar la basura y por ende, disminuir el impacto ambiental generado por el constante incremento de los desechos plásticos vertidos en el medio ambiente.

El reciclaje es el proceso de recolección y transformación de materiales de desperdicio o usados en materiales que pueden ser utilizados o vendidos como nuevos productos o materias primas.

1.2 Alcances del Proyecto

Esta empresa está dirigida a toda la población principalmente la del cono norte, para que sean responsables y aprendan la importancia del reciclaje. Ello representa un beneficio para todos los habitantes ya que por medio de este se pueden crear fuentes de empleo formal y/ o se pueda mejorar las condiciones de trabajo para los que realizan este tipo de actividad de forma informal.

Además se espera servir como ejemplo, para que adopten propuestas similares las instituciones y hogares, para formar conciencia ambiental, puesto que no solo

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son parte del proceso productivo sino que además con la participación de todos se crea una cultura en el manejo de residuos como el plástico ofreciendo una alternativa para la eliminación de desechos.

2 PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING

Misión

Educar, concientizar y motivar al consumidor final, en el manejo y disposición de los desechos plásticos, estimulando el reciclaje de los mismos para promover la cultura de reciclaje y haciendo de esta actividad un negocio sustentable, garantizando su permanencia en el tiempo, en beneficio del medio ambiente.

Visión

Ser una empresa líder peruana en el manejo de los residuos sólidos, maximizando la imagen del plástico como materia prima amigable al medio ambiente.

3 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS CUANTIFICABLES Para ello nos hemos planteado 4 objetivos.

- Incrementar nuestra cartera de clientes de 1 a 4 en el 2016 (convenios)

- Adquisición de una movilidad propia en un plazo no mayor de 3 años.

- Disponer de una planta para el proceso de acondicionamiento del plástico (mayor especialización) en un plazo de 5 años

- Obtener rentabilidades del 10% el primer año, 15% el segundo año y obtener rangos entre el 15% a 20% a partir del tercer año.

- Implantar o consolidad el sistema de gestión ambiental según ISO 14001 para final de año 2016.

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4 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTOToda clase de plásticos recolectados, limpios y sin procesar. El Código de identificación de plásticos y resinas es algo que quizás no sea muy conocido pero que resulta importante para la identificación de los distintos tipos de plástico y para saber cómo diferenciar el Reciclaje de Plásticos. Son 7 en la clasificación.

5 PROPUESTA PARA ESTUDIO DE MERCADO

Que beneficios o servicios brindar a la población o las instituciones de forma gratuita para que ellos nos brinden el plástico que deseamos reciclar.

Si cada uno de los colaboradores, alumnos y población en general está dispuesto a apoyar la cultura de reciclaje.

Como hacer que mi propuesta sea aceptada por las instituciones.

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6 FUENTES

6.1 FUENTES PRIMARIAS

La COP20 nos ha servido no solo como entrenamiento de logística en gestión de eventos para más de 10 mil personas, sino que sobre todo ha servido para que los peruanos podamos ver cómo estamos en términos de conservación de nuestro medio ambiente y conocer qué iniciativas tenemos para reducir o no incrementar nuestras emisiones de CO2.Sigue a Portafolio en Twitter y FacebookEn ese sentido, además de las 77 propuestas que

tenía bajo el brazo el ministro del Medio Ambiente, Manuel Pulgar Vidal, hemos descubierto muchas otras valiosas y económicas, como por ejemplo una que viene desde hace cuatro años ofreciendo un colombiano en el norte del país.Se trata de Gilberto Gómez Zapata, ingeniero agrónomo especializado en tratamiento e industrialización de la basura, quien está desde el 2010 instalado en Zorritos, Tumbes, y ha dedicado sus días a proponer a los diversos municipios del norte del país el diseño, instalación y puesta en marcha de plantas centrales de biogas que permitan volver los deshechos en energía y combustible.Según nos relató, su propuesta se centra en recoger toda la basura doméstica, clasificarla, y procesarla a través de un sistema de recuperación y transformación de desechos teniendo como referente o punto de partida lo que se hacía en los mataderos de Europa.Él propone crear una Peaba, es decir un “Parque Ecoturístico Agroindustrial para Aprovechamiento integral de las Basuras" y asegura que la propuesta costaría, como máximo, US$2 millones por municipio.Gómez detalla que "aproximadamente el 60% de las basuras domiciliarias es materia orgánica, la cual en su sistema Peaba, es decir las plantas centrales de biogás, la transformamos en energía como fuente renovable y

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en biofertilizantes que son la base de la reactivación del sector agropecuario y para viveros forestales".Gilberto Gómez lamenta que su proyecto hasta ahora no haya encontrado financiamiento o apoyo político por parte de las autoridades de Tumbes, Zorritos, Zarumilla, Corrales, Piura Talara, Los Órganos, Máncora, Huancabamba, Sechura, La Unión, Bellavista, Sullana, entre otros.Con todo el interés despertado por el tema gracias a la COP 20, subrayó, espera que su iniciativa sea tomada en cuenta. MARTES 16 DE DICIEMBRE DEL 2014 | 13:29

1. Recicla. Solo hace falta un tacho adicional. Deposita ahí tetrapak, plástico, latas de metal y vidrio. Es importante que papel y cartón estén aparte, pues para reciclarse deben estar secos y libres de residuos.2. Calienta la terma quince o veinte minutos antes de ducharte. Después apágala. En temporada de verano, intenta bañarte con agua fría, resultará vigorizante. Lávate los dientes mientras te duchas para ahorrar agua.

3. No gastes más agua de la que necesitas. Un filtro purificador te permitirá ahorrar en bidones, transporte y uso de plástico. También puedes instalar en el baño un inodoro con válvula dúo, así controlarás la cantidad de agua por descarga.4. Aprovecha la luz natural. Planea tus actividades en el día.5. Utiliza pilas recargables en lugar de desechables. Si es indispensable que uses pilas desechables, jamás las deposites directo en el tacho doméstico, pues contienen sustancias tóxicas. Puedes depositarlas en una botella de plástico antes de deshacerte de ellas.6. Instala focos ahorradores en casa. Apaga las luces siempre que abandones un ambiente. Desconecta los electrodomésticos cuando no los estés usando. ¡Esto incluye el cargador de tu celular, que casi siempre está enchufado!

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7. Infórmate. Averigua si la municipalidad de tu distrito tiene un programa de reciclaje. Algunas tienen iniciativas que incluyen el recojo de material de reciclaje y módulos para colocar desechos electrónicos como celulares en desuso.8. Decide qué comer antes de abrir la puerta del refrigerador para que no esté abierta tanto tiempo.9. En una reunión, evita el uso de platos, vasos, cucharas de plástico, tecnopor o aluminio.Algunas personas se relajan lavando platos; otras disfrutan conversando mientras lo hacen.10. Riega y plancha después de las 10.00 p.m. o antes de las 6.00 a.m. La temperatura a esa hora permite ahorrar energía y agua.11. Recolecta el agua que usas para lavar frutas y verduras; te servirá para regar tus macetas.12. Si lavas a mano, remoja antes la ropa para remover la suciedad, será más fácil desmanchar tus prendas y gastarás menos jabón.

Escribe: Luz

Elena Vega

Nieto.

Fotos: Roger

Rivera

Mondragón.

En una ciudad

con 300 mil

habitantes, que

produce cerca de

200 toneladas de

basura al día y

que no cuenta

con un relleno

sanitario acorde a las normas sanitarias vigentes, los recicladores son una pieza

fundamental para preservar el medio ambiente y evitar que todo lo que la

población desecha desborde la capacidad de almacenamiento del  botadero. 

Y es que desde un alfiler que tiene en casa, pasando por latas de leche y hasta

unidades de transporte público, todo sirve para un uso nuevo y contribuye a la

práctica del cuidado ambiental. 

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Metal Mix S&B  es una empresa con más de 10 años de operación en la

ciudad. Hasta su galpón ubicado en la calle Talara llegan mensualmente un

aproximado de 200 toneladas de metales. 

Sandro Valderrama, gerente de la empresa, comenta que cada vez son más las

personas interesadas en involucrarse en la actividad del reciclaje. “Están dándose

cuenta que un simple desperdicio puede convertirse en una fuente de ingreso y

contribuir a la economía de su hogar, pero aún faltan muchas cosas por hacer,

falta difundir esta práctica para que todos reciclemos”, indica. 

El reciclaje tiene un proceso minucioso. Valderrama cuenta que lo primero que se

hace es acopiar el material; este puede ser traído por los recicladores que lo

compran en las viviendas o lo consiguen en los botaderos. 

Una vez en el galpón, todo lo reciclado debe ser pesado para determinar el precio

que se pagará al comprador. El kilo de metal está valorizado en 50 céntimos. 

Luego viene quizás la parte más importante, la clasificación y el “deshuese”, que

no es otra cosa que separar el metal de las demás partes que tenga el objeto que

se vende como chatarra, ya sea este un refrigerador, un carro, una cama, entre

otros. 

Todo lo que se acopia pasa luego por una pequeña prensa que reduce el volumen

del metal para que su transporte sea más fácil. 

DESTINO 

¿Qué pensaría usted si le dicen que su casa será construida con latas de leche,

carrocerías de autos siniestrados, o camas viejas?, probablemente se

sorprenda. Lo cierto es que todo el metal que se recicla en Metal Mix S&B es

transportado en contenedores hasta la región Ica, donde se ubica una

fábrica de materiales de construcción. 

Con ayuda de maquinaria e insumos especializados, toda la chatarra se convierte

en metal apto para edificaciones. 

Pero no solo el metal puede convertirse en algo útil para la vida diaria. Cuadernos

usados, fotocopias y todo papel blanco también es comprado a 80 céntimos por

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kilo, y tras ser clasificado y prensado se envía a una fábrica papelera ubicada en

Arequipa. 

Quizás usted esté secando o limpiando sus enseres de cocina con un papel

absorbente fabricado en base a los cuadernos de sus hijos que vendió el año

pasado. 

“Casi todo puede ser reciclado, solo se trata de  tener un orden y clasificar las

cosas como se debe. Por eso ahora estamos trabajando con los colegios y

universidades, tenemos un proyecto para incentivar el reciclaje en esas

instituciones. Por lo pronto ya hemos recorrido varios colegios y les hemos dicho

que no boten el papel, que lo acumulen y nos llamen para que podamos recogerlo.

No se trata solo de un fin comercial, aquí lo que queremos es mejorar el medio

ambiente”, señala Valderrama. 

 TAMBIÉN EL PLÁSTICO 

Con el descenso de las temperaturas, las más buscadas en ferias y centros

comerciales son las prendas polar, ya sean estas colchas, casacas, chalecos o

demás.

Lo que muchos desconocen es que toda esta vestimenta es elaborada en base

a las botellas de plástico que tiramos a la basura luego de consumir una

gaseosa o agua mineral. 

Los que se dedican a este rubro aseguran que con 36 botellas de plástico de

medio litro puede confeccionarse una casaca polar para adulto. 

Edita Mamani Vera tiene dos años dedicándose al reciclaje de botellas de

plástico y bolsas. Aprendió el oficio de su tío en Lima y pensó en hacer su propio

negocio en Tacna. 

Junto a su esposo y sus hijos se trasladaron a esta tierra fronteriza para hacer una

empresa ecológica. Ella trabaja de manera exclusiva con el plástico, lo recoge de

casas, colegios e instituciones, acude donde la llamen para recepcionar el

producto. El kilo de botellas es comprado a 80 céntimos.  

Luego de adquirirlo tienen que lavarlo o limpiarlo, según el estado en que se

encuentre. Una máquina se encarga de comprimirlos y otra de picarlos.  “Las

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bolsas de plástico quedan reducidas a un tamaño similar al arroz y las botellas en

diferentes formas geométricas de menos de medio centímetro. Todo lo

empaquetamos y lo enviamos a Lima, de ahí algunas cosas se van al extranjero.

De las botellas se fabrica polar, mientras que de la bolsas se hacen bolsas más

grandes para basura”, sostiene.

Es común que al final de un día de verano, cualquier playa de nuestro litoral termine cubierta de descartables de tecnopor, botellas de gaseosas y otros residuos. Estamos tratando como un basural el espacio que todos los peruanos usamos para veranear, tomar sol y divertirnos.Pero este no es un problema solo del Perú. A nivel global nunca hemos contado con la gestión de residuos adecuada. Recién en los años ochenta se empezó a regularizar cómo los desechos se vertían en el mar. La consecuencia de ello es que actualmente tenemos un mar plastificado: el 80% de la basura vertida en el mar es plástico.Por ello, en todos los oceános se han formado islas de desechos donde la concentración de plásticos es seis veces más alta que la de materia orgánica. “Eso significa que hemos cambiado totalmente el equilibrio del ecosistema marino”, nos advierte Irene Hofmeijer, fundadora de Life Out Of Plastic(L.O.O.P.), una organización ambientalista que busca

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concientizar acerca del peligro que supone el uso excesivo de este material en la vida moderna.El plástico, si bien se descompone en cientos de años, no desaparece. Simplemente se descompone en pedazos cada vez más pequeños. Y permanece en el mar para siempre. “El primer paso para ser un consumidor responsable es ser conciente con lo que empleamos y el impacto que puede tener en el ambiente”, explica Hofmeijer. El objetivo es repensar y reducir. Hay cosas que nosotros hacemos de manera diaria y cuyas consecuencias no calculamos. Podemos lograr grandes cosas solo cambiando algunos de nuestros hábitos.El primer Eco-Panel en el PerúY las empresas ambientalmente responsables también pueden hacer su parte para ello. Como muestra,San Luis y Coca-Cola, comprometidos con el medio ambiente en todos sus procesos productivos y en campañas públicas de reciclaje, han creado el primer Eco-Panel del Perú. Se trata de un árbol –ubicado en el kilómetro 44 de la Panamericana Sur– hecho exclusivamente con materiales reciclados. La estructura, de 16 metros de alto, está compuesta por más de 15 mil botellas de San Luis recicladas. Además, cuenta con 10 paneles solares que permiten almacenar energía de día para iluminar el panel toda la noche.“La idea detrás del Eco-Panel es ayudar a crear conciencia ambiental en nuestra población. Queremos que la gente sepa de la importancia de reciclar, y no solo hablamos de botellas”, nos explica Julia Sobrevilla, Public Affairs Manager de Coca-Cola.AnálisisToma la iniciativa de reciclarPor Irene HofmeijerFundadora de Life Out Of Plastic (L.O.O.P.)Es importante entender que hay siete tipos diferentes de plástico. Y solo dos son fácilmente reciclables en el Perú. El plástico PET, del que están hechas las botellas de gaseosas, y el polipropileno, con el que se fabrican las tapas de estas botellas.En algunos distritos de Lima, como Surco o Miraflores, existen programas de segregación en casa. Averigua si existen en el tuyo. De ser así, puedes acopiar los materiales reciclables en casa y el municipio se encargará de recogerlos una o dos veces por semana.Otra opción son los supermercados que cuentan con tachos codificados por colores para reciclar materiales como vidrio, papel, metales y plástico. Nadie ha dicho que cuidar el planeta sea fácil. En casa, ten una bolsa de basura aparte para acopiar los materiales reciclables. Lo importante es que tomes la iniciativa.

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6.2 FUENTES SECUNDARIAS

Ruiz Ríos, Albina. Por la Ruta del Reciclaje Perú. Lima 2011

Ruiz Ríos, Albina. Zela, César. Pajuelo, Manuel. Desde la Basura, Cambiando Mentes y Corazones. Lima 2009

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