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中国（深圳）国际贸易单一窗口用户管理、运输工具申报培训
深圳市南方电子口岸有限公司
2018年5月
用户管理
系统介绍
系统要求
操作说明
培训内容
一
二
三
（一） 业务术语
1. （二） 系统功能
2. （三） 业务流程
3. （四） 功能结构
一、系统介绍
（一）业务术语
术语 解释
企业用户 从事国际贸易进出口环节各类业务的企业法人或其他组织。
管理员 企业用户须首先注册管理员帐号，用于创建企业的注册信息，并能够创建与管理操作员帐号等。
操作员 由管理员帐号创建操作员账号，用于在“单一窗口”中进行各类业务（如录入、暂存、申报或查询数据等）操作。
应用权限设置 管理员需要在用户管理系统勾选企业需开通的业务功能进行设置。
国际贸易进出口业务领域的用户在“单一窗口”中进行一次注册、
单点登录，即可统一、集中地管理用户信息，办理各项业务。减少企业
分别向多个部门、不同系统登录注册的环节。操作简单便捷的同时还能
够提高通关效率，为用户带来实质性的便利。
（二）系统功能
（三）业务流程
（三）业务流程
建议：
1. 做报关申报的企业，先使用法人卡注册管理员账号，然后使用报关员卡注册操作员账号。
2. 做其他申报的企业，选择无卡注册和有卡注册均可。
（四）功能结构
用户管理
管理员 操作员
企业管理员信息
我的操作员
我的IC卡
我的资质
我的应用权限
企业操作员信息
我的IC卡
（1）企业进入门户网站
http://sz.singlewindow.cn，在
界面点击“用户注册”，进入注
册界面。
（2）在注册方式选择内，点击
“企业用户注册”，进入企业用
户注册界面。
（一）用户注册 1、注册管理员帐号
(一) 用户管理
（1）无卡的企业可以手工录入的方式进行注册，无卡用户仅可注册管理员。
（2）在企业用户注册选择内，点击“无卡用户”的“注册” ，系统自动进
入企业管理员账号注册界面。
（3）无卡用户注册界面包含企业基本信息、管理员帐号信息两部分。
（4）企业基本信息中，带星号的字段为必填项，接入地区选择“深圳”，
统一社会信用代码和组织机构代码至少选填一项，填写完毕后，点击下
方蓝色按钮“下一步”，进入管理员帐号信息填写界面。
（5）管理员账号信息，带星号的字段为必填项。
用户名：英文字母或字母与数字的组合，6-18 位。
密码：字母、数字或符号（两种以上的组合），8-16位。
手机：用于接收验证码等推送消息，请如实填写。
手机验证码：点击右侧“获取验证码”，根据收到的短 信内容填写。
需在 15 分钟内完成注册。
（6）无卡注册完成后，若有业务需求，也可使用法人卡进行绑卡。
2、注册管理员帐号--无卡用户
(一) 用户管理
1、进入门户网站，点击“用户登录”
按钮，进入登录界面。
2、已注册成功的用户，可输入用户
名、密码、验证码（不区分大小写），
点击“登录”。
（一）用户注册 (一) 用户管理3、用户登录
登录成功后，显示业务主页面。
（一）用户注册 (二) 用户登录
管理员用户登录后，点击“企业用户
资料管理”，跳转到标准版管理员用
户管理界面。
（一）用户注册 (三) 标准版管理员用户管理
用户可对自己的账号基本信息进行查看、修改、同步更新操作。
（一）用户注册 1、企业管理员信息
(三) 标准版管理员用户管理
（1）用户可查看、创建或编辑本企业的操作员账号信息 。
（2）操作员已绑卡，但管理员未绑卡，管理员不可对操作员进行修改或删除。
（一）用户注册 2、我的操作员
(三) 标准版管理员用户管理
由管理员创建的无卡操作员帐号，默认密
码为八个8 ，首次使用用户名+密码方式登录，
需进行修改密码的操作。
（一）用户注册 (一) 用户管理3、我的操作员
（1）用户可查看或修改本企业在“单一窗口”标准版中的应用权限。
（2）系统默认开通所有业务权限。
（3）权限备案编辑保存后，企业用户的所有操作员账号都具有了相应业务系统的操作权限。
（一）用户注册 3、我的应用权限
(三) 标准版管理员用户管理
（一）用户注册 4、操作员登录页面
(三) 标准版管理员用户管理
用户使用操作员账号登录系统，页面自动显示具有操作权限的业务菜单，可点击二级菜单的“运输工具申报”
进入操作页面。
运输工具申报
系统介绍
系统要求
操作说明
培训内容
一
二
三
（一） 系统功能
1. （二） 业务流程
2. （三） 功能结构
3. （四） 专业术语
一、系统介绍
用户在运输工具申报系统中，可录入、保存、申报进出境运输工具的
相关数据，可根据各部门的监管要求，在系统中进行业务数据的一次录入、
关联使用，并一次性向各监管部门进行申报。此外，系统还为用户提供单
据的状态查询等功能。
（一）系统功能
（二）业务流程
录入备案数据
录入单证数据
回执处理
审核
单一窗口 监管部门系统
申报
（三）功能结构
运输工具申报
进境/港申报备案管理 在港申报 删改申请
船舶代理单位备案
船舶运营单位备案
船舶信息备案
申报默认值设置
船舶备案查询
船舶航线查询
船舶运营单位查询
进境/
港动态申报
进境/
港单证申报
移泊申报
供退料申报
船供申报
在港检疫申报
出境/港申报
出境/
港动态申报
出境/港单证申报
证书申请
海关删改申请
检验检疫证书申请
申报历史查询
海事申报：
海事进口岸申请、海事两岸直航船舶进港申请、海事进/出口岸手续、海事两岸直航船舶进/出港手续
进口岸申请：该功能主要实现了船方或其代理在船舶预计抵达港口7日前（航程不足7日的，在驶离上一口岸时）,进行船舶进口岸申请，提交海事机构审批。
两岸直航船舶进港申请：该功能主要实现了直航船舶进出大陆港口，船方或其代理人应向海事管理机构申请办理进出港查验手续。船舶在港停泊时间不足24小时的，经海事管理机构同意，进出港查验手续可以同时办理。船舶领取出港许可证后，情况发生变化或者24小时内未能驶离港口的，应重新办理出港手续。本功能完成两岸直航船舶进出港申请的录入和提交。
进出口岸手续：该功能主要实现了完成船舶进出口岸手续的办理，主要包括船舶进出口岸总申报单、船舶概况报告单、船员名单、货物申报单、集装箱申报单、旅客名单、物品申报单、货物舱单、出口岸手续联系单的录入和相关电子材料的上传。
进境预报：船舶/航空器有来港计划，但不能确定具体抵达或者直接进港时间，船舶代理人事先将预计抵达或者直接进港时间及其相关船舶/航空器信息通知海关的报告。
进境确报：船舶进境确报是指船舶有确定的抵达或者直接进港的时间和港口码头泊位，船舶或者代理人事先将确切的抵达或者直接进港的时间、具体的港口码头泊位及其相关船舶信息数据通知海关的报告。
进境抵港：是指船代公司在船舶实际抵达锚地或者直接靠泊后向海关申报的船舶实际抵达锚地或者直接靠泊的时间和港作业码头、泊位的准确报告。
移泊动态：包括：从锚地移到码头泊位的动态（靠泊）、泊位之间移动的动态、从码头移到锚地的动态。
离境预报：是指对于在港船舶（含锚地船舶）/航空器，船舶/航空器或者代理人事先将计划离境（港）时间及其相关船舶/航空器信息通知海关的报告。
离境确报：是指船在船舶/航空器实际驶离锚地（泊位）后向时海关申报的船舶实际驶离锚地（泊位）的时间和相关信息，是对船舶离境（港）的准确报告。
（四）专业术语
1、操作系统
（1）推荐 windows 7 或 10（32 位或 64 位操作系统均可）
（2）不推荐 windows XP 系统
2、浏览器
推荐 谷歌 20 及以上版本
（1）若用户使用 windows 7 及以上操作系统（推荐使用 谷歌 50及以上版本）
（2）若用户使用 windows XP 系统（推荐使用谷歌 26 版本）
二、系统要求
（一）备案管理
1. （二）进（出）境/港申报
2. （三）在港申报
3. （四）申报历史查询
三、操作说明
（一）备案管理1、船舶代理单位备案
u点击左侧菜单“船舶代理单位备案”，右侧区域即显示“船舶代理企业基本信息”与“船代操作人员基本信息”两部分。
（一）备案管理1、船舶代理单位备案 点击“海事”字样，可
查询备案对象为海事的
船舶代理企业申报记录
点击“检验检疫”字样，可
查询备案对象为检疫检验的
船舶代理企业申报记录修改信息：可修改
和申报备案信息
填写完资料，“保存”或
“申报”发送至监管部门
点击“申报对象”选择业务
监管部门
（一）备案管理2、船舶信息备案
u点击左侧菜单“船舶信息备案”，右侧区域即可自动显示录入界面，分为“船舶单位基本信息”、“航线信息”、“附件管理”三部分，
以切换页签的方式在界面中显示 ；
u用户可在本栏目向海事、海关、检验检疫申报“船舶基本信息” ，向检验检疫申报 “航线信息”、“附件管理”。
（一）备案管理2、船舶信息备案
u用户在本栏目可对“船舶基本信息”进行新增、暂存、删除、数据查询、申报的操作；
u“船舶基本信息”分为“备案单位”、“船舶编号”、“船舶基本信息”、“船舶基础参数”和“船舶单位信息”五部分。
（一）备案管理2、船舶信息备案
【填写提示】下拉菜单中进行选择，系
统将自动在界面中以蓝色高亮显示当前
业务主管部门监管所需的字段，其中带
有红色星号的字段为必填项。
【申报对象】下拉框勾选或全选相关申
报，用户可根据实际业务进行选择
在下拉菜单进行选择，或直接输入相应数字、字
母或汉字，迅速调出参数，点击回车键确认录入
【中文船名】点击右侧按钮，在弹出的船舶
信息查询窗口中，进行查询或调用船舶信息
（一）备案管理2、船舶信息备案
蓝色按钮说明： （本说明适用于本系统所有录入界面）
1、新增：则清空当前录入，此时可填写新增内容。如当前录入需之后调取，请在点击“新增”按钮前，先
点击“暂存”按钮。
2、暂存：系统自动将记录保存。录入必填数据项后，可在操作过程中随时点击界面上方的“暂存”蓝色按
钮，将当前正在录入的数据进行保存，以防止数据丢失 。
3、删除：删除当前信息，会同步删除关联的信息
4、申报：将录入完毕并确认无误的数据向监管部门进行申报。
（一）备案管理3、申报默认值设置
u为了减少用户的重复录入，可对申报的部分字段进行默认设置。
（一）备案管理4、船舶备案查询
u输入任意条件，点击“查询”蓝色按钮，查询结果显示在下方列表中；
u可勾选数据，查看船舶备案的详情信息和申报记录；
u可勾选数据进行删除，已申报的信息不可删除。
（二）进（出）境/港申报1、进境/港动态申报
u输入任意条件和日期，点击“查询”蓝色按钮，查询结果显示在下方列表中；
u查询信息状态包含海关状态、海事状态、报检状态、边检状态；
u状态不同颜色代表不同的状态，灰色代表“未申报”，绿色代表“审核通过”，黄色代表“审核中”，红色代表“审核异常”。
四份单证分别是
海事进境/港申请、海事两岸直航船舶进境/港
申请、海事进境/港手续、海事两岸直航船舶
进境/港手续
（二）进（出）境/港申报1、进境/港动态申报
u首次录入数据，点击“新增”白色按钮，跳转至“进境/港动态新增”界面，包含船舶动态信息、海事船岸活动信息与海事前十港船到船
活动、附件管理四部分，以切换页签的方式在界面中显示。
（二）进（出）境/港申报1、进境/港动态申报
u对已有数据可进行修改、删除；
u点击“入境申报记录”白色按钮，系统根据当前数据海关/海事的申报状态，显示动态申报记录；
u动态申报记录中可进行回执查询、附件查询、海事补充材料
（二）进（出）境/港申报2、出境/港单证申报
u用户可在本栏进行单证申报、单证申报记录、出口岸联系单；
u用户需输入条件或直接点击“查询”按钮，在下方结果列表中，勾选数据点击“单证申报”按钮，进入出境/港动态单证数据编辑界面；包
含总申报单、前十港信息、船员信息等十多个部分，以切换页签的方式在界面中显示。
（二）进（出）境/港申报2、出境/港单证申报
u单证申报记录中可进行回执查询、附件查询、海事补充材料，其中附件查询里可下载出口岸许可证。
（二）进（出）境/港申报2、出境/港单证申报
u在 出境/港动态申报 界面中输入任意条件，点击“查询”蓝色按钮，查询结果显示在下方列表，具体操作方法可参考进境/港动态申报；
u海事出口岸手续申报后，可向海事申报“出口岸联系单”。
（三）在港申报移泊申报
u用户在本栏目可向海关、海事进行移泊申报；
u可新增、修改、删除移泊动态信息及查询移泊申报记录，具体操作可参考【进境/港动态申报】。
（四）申报历史查询动态申报历史查询
u用户可在本栏目进行动态申报详情查看、单证申报详情查看、回执查询；
u输入任意条件，点击“查询”蓝色按钮，查询结果显示在下方列表中；点击“重置”则清空当前录入的查询条件。
（四）申报历史查询动态申报历史查询
u进入“进出港历史详情查看”界面顶部“复制到进境/港单证”和“复制到出境/港单证”蓝色按钮，用户可根据实际情况选择，系统
跳转至进境/港单证申报界面，并将用户勾选的数据进行复制，继续录入其他数据后申报即可，具体操作可参考进境/港动态申报。
谢 谢！
